- 相關(guān)推薦
銀行培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)
銀行培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)（一）
隨著我行電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，電子銀行業(yè)務(wù)在分流客戶、減輕柜面壓力、提升中間業(yè)務(wù)收入，為客戶提供多樣化的交易渠道等方面起到了重要作用。為了不斷提高基層網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)水平及產(chǎn)品營(yíng)銷技能，有效推動(dòng)基層行電子銀行工作的順利開展，我行于**年3月29日舉辦了電子銀行業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：個(gè)人/企業(yè)網(wǎng)上銀行理財(cái)業(yè)務(wù)、離行注冊(cè)終端業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
參加培訓(xùn)的人員有各縣支行、營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)主管行長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管、業(yè)務(wù)操作員、客戶經(jīng)理等40余人參加了此次視頻培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)要求網(wǎng)點(diǎn)做好以下工作：一是在推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，始終高度重視業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格落實(shí)效益與風(fēng)險(xiǎn)防范并重的原則，防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。二是做好客戶引導(dǎo)工作，將客戶有效分流至電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù)，培養(yǎng)客戶通過(guò)渠道辦理業(yè)務(wù)的習(xí)慣。持續(xù)擴(kuò)大電子銀行客戶滲透水平，不斷增強(qiáng)電子渠道業(yè)務(wù)分流能力。三是加快離行式注冊(cè)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，擴(kuò)大電子銀行產(chǎn)品對(duì)城區(qū)及“三農(nóng)”客戶的有效覆蓋。四是廣泛宣傳電子渠道投資理財(cái)業(yè)務(wù)，突出電子渠道全天候、方便快捷以及費(fèi)率低等優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶自覺使用網(wǎng)上銀行等電子渠道完成基金、理財(cái)產(chǎn)品等投資理財(cái)業(yè)務(wù)。全力提升我行電子銀行渠道分流率。
通過(guò)此次培訓(xùn)，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品、渠道的認(rèn)識(shí)和了解，為業(yè)務(wù)的開展起到了積極的推動(dòng)作用。
銀行培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)（二）
近日，某某銀行某某分行聯(lián)手廣州沃維共同舉辦了為期5天的新員工入行培訓(xùn)，通過(guò)講師講授、案例分析、情景互動(dòng)、小組討論、結(jié)業(yè)考試等多種方式，旨在幫助新員工順利地適應(yīng)銀行環(huán)境和新的工作崗位，進(jìn)而提高農(nóng)行無(wú)錫分行的整體戰(zhàn)斗力。
培訓(xùn)前期，廣州沃維與該行對(duì)接人充分接洽，給每位學(xué)員發(fā)放了學(xué)員手冊(cè)，把握好90后新學(xué)員的心態(tài)，確定了以寓教于樂、經(jīng)典案例分享、情景演練等為主的教學(xué)方式；引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié)，正確對(duì)待此次培訓(xùn)，為以后5天的培訓(xùn)氛圍奠定了非常好的基礎(chǔ)。
好的氣氛預(yù)示著好的開始。隨后的幾天中，分別由三位不同的講師給大家進(jìn)行了專業(yè)的知識(shí)講解。老師們博學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)素養(yǎng)、幽默風(fēng)趣的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)能力和一絲不茍的敬業(yè)態(tài)度，贏得了學(xué)員的一致好評(píng)。其中，講師向大家介紹了站姿、坐姿、行姿等方面禮儀規(guī)范，課堂上通過(guò)讓學(xué)員當(dāng)“模特”現(xiàn)場(chǎng)糾正、示范的方式，讓大家在輕松互動(dòng)的氛圍中掌握了標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀；(www.panasonaic.com)此外，還通過(guò)短片，經(jīng)歷分享幫助學(xué)員在初入職場(chǎng)時(shí)擺在心態(tài)，確立正確的職場(chǎng)觀。講師們可謂久經(jīng)沙場(chǎng)，其精彩的銀行從業(yè)歷程和生動(dòng)形象的案例演示，讓大家對(duì)銀行業(yè)的現(xiàn)狀及對(duì)柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等崗位的職責(zé)有了充分認(rèn)知。講師們?cè)⒔逃跇返氖谡n方式，讓大家在輕松愉快的氛圍中掌握了如何探尋客戶需求以及有效的營(yíng)銷話術(shù)。
本次培訓(xùn)班人員較多，且為剛招收的新員工，為了確保學(xué)員能夠充分理解課程內(nèi)容，并能將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用在今后的工作崗位上，課程將多以寓教于樂的形式進(jìn)行、經(jīng)典案例分享、穿插各類情景演練等方式進(jìn)行以幫助學(xué)員理解，通過(guò)簡(jiǎn)單的小游戲帶領(lǐng)大家放松心情，并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié)，正確對(duì)待此次培訓(xùn)。
此次新員工入行培訓(xùn)，集合了某某銀行某某分行和廣州沃維各方面的努力與支持。愿各位同仁能夠帶著老師傳授的寶貴知識(shí)自信地在新崗位上揮灑汗水和智慧！
銀行培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)（三）
為進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)人員對(duì)票據(jù)防偽及業(yè)務(wù)辦理流程等知識(shí)的掌握，增強(qiáng)柜面票據(jù)案防能力，根據(jù)深圳分行運(yùn)營(yíng)管理部開展的**年“票據(jù)防偽及業(yè)務(wù)知識(shí)人人過(guò)關(guān)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)要求，珠海分行在**月組織開展了票據(jù)業(yè)務(wù)防偽業(yè)務(wù)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)培訓(xùn)和測(cè)試活動(dòng)，取得了良好的成效。
近期全國(guó)多地陸續(xù)出現(xiàn)堵截偽造、克隆銀行承兌匯票詐騙案件，銀行票據(jù)案防形勢(shì)非常嚴(yán)峻。招商銀行珠海分行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部多次在月度會(huì)計(jì)主管例會(huì)和會(huì)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，并對(duì)分行營(yíng)業(yè)部票據(jù)分中心的票據(jù)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，使全行每一位會(huì)計(jì)人員都充分認(rèn)識(shí)票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。在本次培訓(xùn)活動(dòng)中，各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管利用晨會(huì)、夕會(huì)的時(shí)間，認(rèn)真按照分行運(yùn)營(yíng)管理部下發(fā)的文件制度和聚融公司簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容組織開展票據(jù)防偽及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并留存了學(xué)習(xí)記錄。會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新版票據(jù)的紙張、油墨、印刷、水印、安全線等八方面的防偽識(shí)別知識(shí)，逐項(xiàng)對(duì)照真票票樣的防偽特征與通報(bào)中假票的特征，更全面地了解和掌握了各類偽造、變?cè)臁⒖寺∑睋?jù)的作案方法及手段。
**年8月13日晚上，招商銀行珠海分行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部組織全體會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了“票據(jù)防偽及業(yè)務(wù)知識(shí)人人過(guò)關(guān)”業(yè)務(wù)測(cè)試，通過(guò)率為100% ，達(dá)到了本次培訓(xùn)活動(dòng)“人人過(guò)關(guān)”的效果。
通過(guò)本次培訓(xùn)測(cè)試活動(dòng)，招商銀行珠海分行會(huì)計(jì)柜面人員對(duì)2010版票據(jù)票面知識(shí)和商業(yè)承兌匯票在實(shí)際流通中各個(gè)環(huán)節(jié)的難點(diǎn)、疑點(diǎn)有了更進(jìn)一步的了解和掌握，增強(qiáng)了票據(jù)鑒偽、防偽能力，提高了票據(jù)業(yè)務(wù)處理能力，為招商銀行珠海分行在票據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”的內(nèi)控管理目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【銀行培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)】相關(guān)文章：
銀行培訓(xùn)心得11-06
培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用12篇）07-26
銀行柜員培訓(xùn)心得08-18
銀行職工培訓(xùn)心得07-22
銀行NEO培訓(xùn)心得08-24
銀行技能培訓(xùn)心得03-21
關(guān)于銀行培訓(xùn)心得05-02
銀行工作培訓(xùn)心得08-29
銀行轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得08-05