物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,發(fā)言稿的使用越來(lái)越廣泛,發(fā)言稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文1
全體同仁:
20xx年將要過(guò)去,一年來(lái)各管理處保安、保潔、客服管家、工程、綠化等部門能夠堅(jiān)守職責(zé),相互協(xié)作,在大家的共同努力下,物業(yè)公司取得了令人滿意的成績(jī)。在我們現(xiàn)有的三個(gè)管理小區(qū)不僅得到了業(yè)主的認(rèn)可,同時(shí)也得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,受到了來(lái)自社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。國(guó)寶、華府、商務(wù)樓洛陽(yáng)市物業(yè)辦20xx年綜合考評(píng),三個(gè)管理處同時(shí)榮獲洛陽(yáng)市"市級(jí)優(yōu)秀管理小區(qū)"稱號(hào)。這些成績(jī)的取得是物業(yè)全體同仁共同努力和付出的結(jié)果。今天仍然有堅(jiān)守在崗位的同仁,默默無(wú)語(yǔ),用行動(dòng)展示著閃光的成績(jī)。如:國(guó)寶的---保安班長(zhǎng)、保潔雷杏利、楊利峰、霍偉軍、王建芳;華府的---付順剛張東東保潔守護(hù)自行車、護(hù)送業(yè)主上樓;商務(wù)樓的---師云川朱雪玲等等,大家用行動(dòng)向公司填寫了一張最圓滿的人生觀和價(jià)值觀答卷。大家的行動(dòng)讓我感動(dòng),我為有大家這樣的兄弟姐妹而高興,能和大家在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作而感到榮幸和發(fā)自內(nèi)心的自豪。
物業(yè)公司正是由于大家如火一樣的熱情,如家一樣的溫馨氛圍,如兄弟姐妹一樣的手足情感,才是我們的團(tuán)隊(duì)更具有朝氣和激情,相互的關(guān)愛和支持是大家團(tuán)結(jié)的更緊密。特別是我們的管理處主任和各級(jí)主管,他們身先士卒,做到了領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。國(guó)寶張主任吃住在管理處,每月工作都在28天以上。華府王主任身為女子,但她從來(lái)沒(méi)有示弱,工程維修、停車線、業(yè)主溝通回訪、保潔污水清理,最累的、最臟的、最苦的、最難的,她一一和大家共同品嘗和承擔(dān)。商務(wù)樓馬主任每天早上都是6點(diǎn)多來(lái)到工作崗位,與保安一起清掃地面和廣場(chǎng)。為了商務(wù)樓的設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,上上下下每天都要親自巡查一遍,遇到問(wèn)題親自動(dòng)手。主任的西服常常是以工程裝替代。
"一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁"。一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)再英明,員工人員再多,它不一定能夠做大做強(qiáng),甚至想形成一種核心的戰(zhàn)斗力都難。目前物業(yè)公司雖然沒(méi)有直接面臨全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,也沒(méi)有象國(guó)內(nèi)一些企業(yè)關(guān)閉、調(diào)休、裁員、下崗,但是我們也會(huì)面臨經(jīng)濟(jì)衰退造成的'影響。集團(tuán)房地產(chǎn)是我們目前集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的重中之重,在目前地產(chǎn)市場(chǎng)萎靡、蕭條的情況下,我們是物業(yè)公司,是房地產(chǎn)公司的后勤保障,房地產(chǎn)遭受了創(chuàng)始以來(lái)的難關(guān),我們大家更應(yīng)該獨(dú)立承擔(dān)起我們的職責(zé),利用我們自身的優(yōu)勢(shì)和資源做好我們的工作,我們能夠做到的不去打擾房地產(chǎn),我們能夠克服的困難不去給房地產(chǎn)增加負(fù)擔(dān)。各管理處、各部門:在公司受到危難時(shí),我們不能袖手旁觀,拿出我們熱情,用我們有限的力量釋放最大的能量,在自己平凡的工作崗位,用優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)集團(tuán)公司。
物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家好!
非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發(fā)言,其實(shí)接到這個(gè)通知時(shí),我想了很多我會(huì)說(shuō)的話,甚至準(zhǔn)備一些高大華麗的詞藻,但當(dāng)我站在這里,我卻只想跟大家分享一下真實(shí)的感受,而我今天想告訴的大家的是“新生代物業(yè)的未來(lái)靠我們大家”。
俗話說(shuō)的好:?jiǎn)谓z不成線,獨(dú)木不成林。雷鋒同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)人只有在集體中才能發(fā)揮出個(gè)人更大的價(jià)值!笔前。?yàn)橛辛思w我們才能更好地成長(zhǎng),而集體有了我們也才能不斷向好發(fā)展。一路走來(lái),我與新生代物業(yè)共同成長(zhǎng)著,而成長(zhǎng)的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過(guò)的路,我在這個(gè)物業(yè)管理行業(yè)中已經(jīng)工作已有兩年半的時(shí)間,這三年在這個(gè)崗位上我不斷收獲,不斷成長(zhǎng),不僅熟悉了崗位的基本職責(zé),也能夠很好地勝任這份工作。來(lái)到公司我可能算是一名新員工,但在崗期間我仍然收獲了很多,新生代的天地更廣闊,接觸到的'也更多,自然學(xué)到的也就更多,這里的前輩都非常優(yōu)秀,教會(huì)了我專業(yè)方面的知識(shí)以及為人處世的道理。
來(lái)到這里以后,我更好地成長(zhǎng)了,同時(shí)我也見證著公司不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步著。新生代物業(yè)公司是一個(gè)管理有序、全方位發(fā)展、多層次進(jìn)步的集體,在這里的每個(gè)人都跟隨著公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步著。
其實(shí),做好物業(yè)工作更多地是做好服務(wù)工作。而服務(wù)重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通,保障居民的權(quán)益,提供生活便利。起碼得我們要把分內(nèi)基本工作做好,比如小區(qū)環(huán)境保護(hù)工作、供電供水供暖溝通問(wèn)題、居民車輛停放等問(wèn)題;其次,我們也要根據(jù)業(yè)主的實(shí)際情況采取“人情管理”,比如一些老弱病殘我們可以通過(guò)物業(yè)共同的力量幫助這些弱勢(shì)群體,體現(xiàn)我們的人性化服務(wù)。我能跟大家分享的心得其實(shí)沒(méi)多少,只有保證溫情至上,以心交心,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)互惠互利,做好物業(yè)這份工作。
還有最后一點(diǎn)也是重要的一點(diǎn)就是:愛崗敬業(yè)。在工作中,我盡可能給大家提供優(yōu)質(zhì)、溫暖服務(wù)。這些事雖小,但也讓我明白正是因?yàn)槲覀兞⒆闫椒矋徫,把每一件平凡小事做好才是更好的成長(zhǎng)。
小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會(huì)對(duì)物業(yè)采取不屑的態(tài)度,認(rèn)為是社會(huì)低層服務(wù)人員,但實(shí)際上平凡成就偉大,平凡的人才共同保障了我們的幸福生活。
所以,就我們自己而言首先就要愛上這份工作,兢兢業(yè)業(yè)做好這份職業(yè)!
服務(wù)大家,我們自己收獲的是更大的快樂(lè)和溫暖,愿我們每一個(gè)人都能夠在這樣平凡的崗位上堅(jiān)持下去,做出不平凡的業(yè)績(jī)!新生代物業(yè)的未來(lái)靠我們每個(gè)人的共同努力,今后還有許多的路要走,愿在座的你我他能夠把這里當(dāng)家,然后把愛延續(xù)下去。把服務(wù)做好!
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。XX年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
XX年已經(jīng)落幕了,XX年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與xx地產(chǎn)的相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的`崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的物業(yè)!
我是XX年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,XX年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊(duì)員,今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗(yàn)感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、各位同仁對(duì)我的鼓勵(lì)和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人,榮獲中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號(hào),我感到無(wú)比高興和榮幸,在此我想說(shuō):我所取得的榮譽(yù),不僅僅屬于我個(gè)人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟(jì)南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,是公司的'關(guān)心和培養(yǎng),是同事們的一起努力,是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個(gè)舞臺(tái),是你們讓我成為濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)3萬(wàn)多名員工的代表,我取得的每一點(diǎn)成績(jī)都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過(guò)我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時(shí)我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但隨著時(shí)間的推移,我覺(jué)得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù),雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點(diǎn),多努力一點(diǎn),認(rèn)真去對(duì)待每件事,用心為業(yè)主服務(wù),就會(huì)得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅(jiān)持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我xx小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念,在日常工作中我自覺(jué)做到以下:
自覺(jué)到“我以我心換業(yè)主之真情”:今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說(shuō)她的兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會(huì)用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒(méi)說(shuō)就給她送了去,大姨感動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),拉著我的手問(wèn)我不怕她年老忘事不還了啊?其實(shí)我是這樣想的老人一個(gè)人在家很不容易,甭說(shuō)是借了,就是要我也會(huì)給的,哪來(lái)的怕啊。
物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家好!
XX年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái),我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓(xùn),承擔(dān)起職工“后”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。 目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員;知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。
1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)和條例來(lái)進(jìn)行管理,進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。
2、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,是公司超越自我的必然選擇。
1、員工的管理,通過(guò)員工資料的'登記與更新,了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對(duì)不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
2 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法,通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為:在服務(wù)業(yè),沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過(guò)程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
謝謝大家!
物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家好!
今天,很難得新、老業(yè)主歡聚一堂,我們滿懷欣喜的舉辦這次活動(dòng),和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來(lái)!
新年新氣象,新年給我們新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在小區(qū)住戶的支持下,我們順利送走了不斷進(jìn)步的一年。過(guò)去的一年對(duì)我們是考驗(yàn)的一年,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致、滿懷信心地接受了考驗(yàn),在很多方面進(jìn)行了完善和跟進(jìn)。
現(xiàn)在,隨著二期的收樓,新的業(yè)主也陸續(xù)入住,我代表物業(yè)全體員工熱烈歡迎你們!同時(shí),感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛!
在這一年里,集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)管理寄予了很大的重視和希望,我們將始終追求這樣目標(biāo):鑄造專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)品牌,堅(jiān)定不移地貫徹"業(yè)主利益第一、住戶滿意第一、服務(wù)品質(zhì)第一"的質(zhì)量方針,開拓我們的服務(wù)領(lǐng)域,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。 說(shuō)到物業(yè)管理他主要是通過(guò)提供一系列全方位、多層次、專業(yè)化的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以,服務(wù)是貫穿在整個(gè)物業(yè)管理的工作當(dāng)中,服務(wù)是物業(yè)管理的"生命線". 你們對(duì)物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以,在新的一年,我們將倡導(dǎo)"關(guān)懷醞育和諧"的思路,把提升服務(wù)水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務(wù),及時(shí)、到位地跟進(jìn)大家提出的要求,以關(guān)懷、互動(dòng)的方式推進(jìn)我們的服務(wù)工作。同時(shí)將在每個(gè)大堂設(shè)立總經(jīng)理信箱,開拓更多的溝通渠道,大家可以把意見、建議直接向我反映,每一封來(lái)信,我都會(huì)親自回復(fù)和安排落實(shí),力求從根本上,提高效率、解決問(wèn)題。
和諧從溝通開始,只有當(dāng)溝通無(wú)障礙,才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解,才能更好的`推進(jìn)我們的工作,營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍(于是,當(dāng)我們收管理費(fèi)的時(shí)候,大家也會(huì)心情愉快很多)。
一個(gè)社區(qū)就象一個(gè)大家庭,古人說(shuō):遠(yuǎn)親不如近鄰。我們會(huì)不斷創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì),比如舉辦類似的社區(qū)活動(dòng),根據(jù)大家不同的愛好組織一些興趣班,瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進(jìn)友誼,互助互動(dòng),共創(chuàng)和諧。
不論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái),你們的支持與關(guān)愛永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力。我們?cè)谛碌囊荒昀飳⒁蝗缂韧貫榇蠹姨峁┍M心的服務(wù),也為我們的品牌創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)!
最后誠(chéng)摯地祝愿大家:
新年進(jìn)步,萬(wàn)事如意,在小區(qū)的生活,美滿幸福。
物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁、朋友們:
今天,侯家塘街道物業(yè)管理年會(huì)暨“節(jié)能減排、低碳環(huán)!睂n}研討會(huì)在我們公司召開。首先,我謹(jǐn)代表湖南天祥物業(yè)管理有限公司及全體湘核人,向出席會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表們表示熱烈的歡迎!向長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)我公司工作高度重視、親切關(guān)懷、大力幫助、具體指導(dǎo)的各界朋友表示衷心的感謝!
這次會(huì)議在我公司召開,為了使大家對(duì)天祥物業(yè)有更多的了解,更好的印象,我借此機(jī)會(huì),向諸位推薦一下。湖南天祥物業(yè)管理有限公司成立于1999年12月,同年取得長(zhǎng)沙市房屋產(chǎn)權(quán)管理局頒發(fā)的企業(yè)三級(jí)資質(zhì);20xx年4月公司通過(guò)了ISO9001-20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證并取得證書;20xx年1月獲得二級(jí)資質(zhì)。我公司現(xiàn)在服務(wù)的樓宇有:湖南省核工業(yè)地質(zhì)局辦公大樓、局機(jī)關(guān)住宅樓、梓園花苑住宅小區(qū)、紫金苑住宅小區(qū)等四個(gè)項(xiàng)目。服務(wù)管理面積約30萬(wàn)平方米,業(yè)主20xx多戶。公司現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)76人,擁有專職管理和技術(shù)人員20人。其中,物業(yè)管理員12名;物業(yè)管理經(jīng)理人5名;注冊(cè)物業(yè)管理師3名,持證上崗率為27%。
近年來(lái),公司致力于“內(nèi)強(qiáng)管理、外拓市場(chǎng)”,強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造天祥品牌,所服務(wù)的小區(qū)先后獲得“長(zhǎng)沙優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“文明庭院”、“先進(jìn)黨支部”、“先進(jìn)單位”、“市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào);20xx年被長(zhǎng)沙市雨花評(píng)為長(zhǎng)沙市首批試點(diǎn)四星級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè);20xx年紫金苑被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為“省優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目”。這些成績(jī)的取得,得益于街道、派出所及各政府部門對(duì)我們的關(guān)心關(guān)注,支持幫助,在此再次表示衷心的.感謝。
各位同仁、朋友們,這次兩個(gè)議題同時(shí)進(jìn)行,街道物業(yè)管理年會(huì)以總結(jié)計(jì)劃為主題,進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃;專題研討會(huì)以“節(jié)能減排、低碳環(huán)!睘橹黝},進(jìn)行座談?dòng)懻。這兩個(gè)會(huì)議都給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也必將對(duì)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。作為會(huì)議的承辦單位,我公司對(duì)此高度重視,進(jìn)行了周密的部署,我們一定做好服務(wù)工作,確保會(huì)議圓滿成功。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位代表,健康快樂(lè)!謝謝大家!
物業(yè)公司的會(huì)議發(fā)言稿范文8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家下午好!
剛剛過(guò)去的20xx年,是物業(yè)公司發(fā)展最快的一年,在上市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,xxx物業(yè)全體員工奮發(fā)拼搏、開拓創(chuàng)新、辛勤工作,各項(xiàng)工作平穩(wěn)推進(jìn),較好的完成了上市公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了公司的平穩(wěn)快速發(fā)展,并首次實(shí)現(xiàn)了扭虧為營(yíng)。當(dāng)然,這份功勞離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟公司的支持。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx物業(yè)全體員工向大家表示最誠(chéng)摯的謝意。
隨著上市公司的迅速發(fā)展,物業(yè)公司也須跟隨上市公司的步伐,加快成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,首先面臨的是人才問(wèn)題,因此,人員選聘、培養(yǎng)必定是20xx年的工作重點(diǎn)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,物業(yè)公司將通過(guò)以下途徑解決:第一,通過(guò)各種渠道招聘具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理人;第二,建立人才庫(kù):由各項(xiàng)目、各工種負(fù)責(zé)人推薦可培養(yǎng)人員,實(shí)行一對(duì)一培養(yǎng);第三,積極開展多元化的員工培訓(xùn),鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,建立學(xué)習(xí)型的企業(yè);第四,在合理的工作安排下,帶領(lǐng)主要管理人員走出去,學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
其次就是質(zhì)量管理,質(zhì)量是物業(yè)公司的生命線,隨著業(yè)主的意識(shí)不斷增加。高品質(zhì)的服務(wù)是我們的唯一選擇。物業(yè)公司將繼續(xù)秉承“貼心服務(wù),質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念。堅(jiān)持制度化、專業(yè)化、規(guī)范化、持續(xù)改進(jìn)的管理思路,吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理精華,創(chuàng)造屬于自己的獨(dú)特管理模式。最終形成以品質(zhì)管理為中心,推行目標(biāo)管理,實(shí)行績(jī)效
考核,務(wù)求做到員工服務(wù)忠誠(chéng),工作嚴(yán)謹(jǐn),盡善盡美,努力為業(yè)主提供最滿意的物業(yè)管理,最專業(yè)的物業(yè)服務(wù);始終以業(yè)主的需要為關(guān)注焦點(diǎn),不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做到貼心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),力求超越業(yè)主需求。
再就是積極開展社區(qū)文化活動(dòng)。社區(qū)文化建設(shè)是小區(qū)物業(yè)管理工作中的重要組成部分,對(duì)小區(qū)的文明建設(shè),加強(qiáng)鄰里團(tuán)結(jié)、和睦相處、互相了解,以及小區(qū)的治安管理都具有重大意義;是加強(qiáng)物業(yè)管理工作,促進(jìn)和推動(dòng)與居民的溝通、交往、增進(jìn)互相理解和支持的重要手段。20xx年我們將根據(jù)里維埃拉的居住群體的`特點(diǎn)制定各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)。
為了解決招工難,降低人力成本不斷上漲的對(duì)物業(yè)公司的造成的沖擊,20xx年物業(yè)公司的重點(diǎn)工作將放在改革上,以現(xiàn)代機(jī)械代替手工操作:例如掃地機(jī),遠(yuǎn)程讀卡機(jī)等。這樣既節(jié)約了成本又降低了風(fēng)險(xiǎn),還緩解了用工緊張。
物業(yè)公司收入來(lái)源只有管理費(fèi)和停車費(fèi),而露天停車費(fèi)按物業(yè)法規(guī)定物業(yè)公司只能收取部分管理費(fèi),這些收入是固定的。但現(xiàn)今物業(yè)公司的人力成為就占了70%以上。所以,開源也將是物業(yè)公司今后的重要工作之一。20xx年,物業(yè)公司也將會(huì)嘗試多種經(jīng)營(yíng),用經(jīng)濟(jì)手段來(lái)管理物業(yè),改變?cè)瓉?lái)的經(jīng)營(yíng)觀念,通過(guò)有償服務(wù),多種經(jīng)營(yíng)來(lái)保證管理系統(tǒng)的資金平衡和公司的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)以管理處為單位,加強(qiáng)預(yù)算管理和成本控制,實(shí)行獨(dú)立核算。
經(jīng)營(yíng)是物業(yè)公司以管理區(qū)域內(nèi)的條件為基礎(chǔ),以住戶為對(duì)象所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。它是物業(yè)管理適應(yīng)市場(chǎng)要求而必須具備的功能,公司要進(jìn)步、要生存,就要重視現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng),現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)是保證企業(yè)發(fā)展的必然。我們物業(yè)公司要緊跟上市公司的步伐,借助上市公司的平臺(tái),做出有特色的物業(yè)管理服務(wù),精益求精,更深層次地滿足業(yè)主的需求。
20xx年的工作任務(wù)將更為繁重,也將面臨更多的挑戰(zhàn)。但有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和兄弟公司的協(xié)助,在物業(yè)公司全體員工的辛勤工作和共同努力下,我相信物業(yè)公司會(huì)越來(lái)越好。
最后:祝大家新年快樂(lè)!謝謝!
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