競聘超市經(jīng)理演講稿

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。隨著社會不斷地進步，需要使用演講稿的場合越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編精心整理的競聘超市經(jīng)理演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

競聘超市經(jīng)理演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　愛因斯坦曾經(jīng)說過：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動你。今天我就是為了推動我的事業(yè)而來！

　　我叫陳丹，今年29歲，本科學歷，現(xiàn)任城區(qū)營業(yè)部會計。今天之所以走上講臺，我認為已經(jīng)具備了競聘金融超市客戶經(jīng)理的許多優(yōu)勢。

　　我94年畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學校，科班出身，學校期間，掌握了扎實的金融理論知識。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作，至今已有10年。在這十年里，我先后擔任過儲蓄會計、綜合會計、副主任、會計股副股長、主管財會、內(nèi)勤主任等職位。不同的工作崗位，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，對農(nóng)行的諸多業(yè)務都有了較為深入的了解和認識。10年來，我始終嚴格要求自己，不斷加強學習，使自己具備了較強的計算機操作能力和扎實的語言文字功底。多年的基層工作，大大鍛煉了我組織、協(xié)調與溝通能力，使我的前進的腳步更加穩(wěn)健。因此，我認為，金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力，有信心勝任的！

　　金融超市的開辦，作為我行金融服務創(chuàng)新和加強個人金融業(yè)務的市場開發(fā)與營銷的一項重要措施，是非常必要和及時的。金融超市客戶部經(jīng)理，是農(nóng)行和廣大客戶的'紐帶與橋梁，責任重大。如果領導信任我，讓我走上金融超市經(jīng)理的領導崗位，我將做好如下工作。

　　第一，做好兩個服務。一是人性化服務，即以客戶為中心，以客戶需求為宗旨，讓客戶走進環(huán)境舒適、富有人情味的服務氛圍里辦理業(yè)務。二是差別化服務，就是引導客戶通過不同的方式辦理業(yè)務，如通過窗口辦理、通過客戶經(jīng)理辦理等，以達到快捷、高效，對個人貴賓客戶可以提供的一對一的尊貴服務。

　　第二，在為客戶辦理業(yè)務時，我將力求做到熱情、快速、準確，以此來解釋農(nóng)業(yè)銀行以客戶為中心的經(jīng)營理念，讓每一位客戶從中體會到客戶就是上帝的感覺，我將時刻銘記著這樣的服務格言，力求用五星級的服務換得客戶的微笑，贏得客戶的滿意。

　　第三，提升金融超市的服務層次。

　　我將打破傳統(tǒng)銀行營業(yè)網(wǎng)點封閉柜臺式的服務模式，實行全新的分區(qū)服務、開放式服務和“一站式”服務，使客戶感覺更受尊重，心情更舒暢，辦事更方便。工作中，還將通過業(yè)務培訓和人才引進，充實和壯大金融超市的人才隊伍，為金融超市的進一步發(fā)展提供人才保障，從而提高金融超市的服務層次。

　　好風憑借力，送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風，揚起達到勝利彼岸的風帆，如果這次我有幸通過競聘走上競聘崗位，我一定會奮發(fā)有為、不辱使命、不負眾望，為續(xù)寫建設銀行事業(yè)新的輝煌篇章而努力！

　　謝謝大家！

競聘超市經(jīng)理演講稿2

尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好！

　　非常高興能夠參加公司的競聘會，感謝領導給我這次自我展示，自我提升的機會，也對自己有了一個從新的認識。我競聘的職位是值班經(jīng)理。

　　一．個人情況及對工作的總結：

　　我是20xx年2月以一名配送員的身份來到公司，之后曾在多個崗位工作，可以說對整個賣場的環(huán)境比較熟悉。作為超市工作人員是顧客在超市購物接觸最多的工作人員，我們的一舉一動，一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，直接體現(xiàn)了超市的服務質量和服務水平。它代表著企業(yè)的形象。

　　我感覺現(xiàn)在人們的生活習慣和購物方式已經(jīng)從“物美價廉”“節(jié)衣縮食”發(fā)展到今天的“個性購物”“健康購物”“快樂購物”以至于“享受購物”的高度。我們要讓顧客“貴腳迎門”的那一刻起就感受到我們寶福鄰帶給他的快樂和享受。我們的衛(wèi)生和內(nèi)部裝修設計可以讓顧客感到舒適，我們的`創(chuàng)意陳列可帶給顧客以視覺的享受，我們的廣播可以帶給顧客愛與快樂，我們的熱情服務可以讓顧客感受到“享受式購物”。作為我們還有很多的路要走，走在正確的路上，實現(xiàn)我們的目標，這一切絕對離不開科學的管理和員工的努力。

　　在過去的一年通過領導的指導和同事的幫助，也通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。各方面也得到了鍛煉。我感覺我做事細心.理性.為人寬容，有向上的勇氣和力量。更是把工作當做了一種事業(yè)來經(jīng)營。

　　二．對競聘職務的認識：

　　從分析顧客的需求入手，對商品組合，定價方法，促銷活動，以及庫存商品和其他經(jīng)營性指標作出全面的分析和計劃。通過高效的運營系統(tǒng)，保證在最佳的時間，將最合適的數(shù)量，按正確的價格把商品提供給顧客。同時達到既定的經(jīng)濟效益指標。

　　在競爭激烈的今天我們必須建立以企業(yè)文化為基礎，以優(yōu)質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展。用積極的心態(tài)去感染下屬，發(fā)揮員工的長處，來實現(xiàn)團隊的利益。

　　我們的優(yōu)點與不足：

　　優(yōu)點：我們超市向顧客提供的商品種類是很多很全的，可以激發(fā)出顧客的消費意識和購物行為。各式各樣的商品能提供給顧客足夠的選擇，滿足顧客一站式購物的需要。

　　不足：部分員工對服務意識的欠缺，不主動.不積極.不用心。服務態(tài)度決定服務質量，服務質量決定企業(yè)品質，企業(yè)品質將決定企業(yè)的未來。由此可見服務質量對我們的重要性。

　　三．競聘后工作設想：

　　如果這次我能順利競聘成功，我將做好以下工作：認真履行自己的崗位職責，認真學習，努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色，虛心向領導有工作經(jīng)驗的同事學習，協(xié)助各部門做好門店的銷售工作。提高崗位執(zhí)行力。高質量的做好計劃，組織.領導.控制和管理工作。加強員工崗位知識培訓。提升員工的整體水平，做好監(jiān)督.檢查.指導.考核等工作。有效合理的組織員工，調動員工的積極性，共同完成公司的確定目標。

　　建議：建議公司推行實施5S管理。5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理。開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動，稱為“5S”活動。

　　實施5S的好處：

　　1.整齊整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客的心情舒暢，由此口碑的相傳，企業(yè)成為其他公司的學習榜樣，從而提高企業(yè)的威望。

　　2.提升員工歸屬感人人變得有素養(yǎng)；員工從身邊小事的變化上獲得成就感；對自己的工作易付出愛心與耐心。

　　3.提升效率物品擺放有序，不用花時間尋找；好的工作情緒。

　　4.推行5S活動可大大提升員工的整體素質。

　　5.企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5S即造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。

　　謝謝大家！

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