末次會議發(fā)言稿(9篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到發(fā)言稿,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。如何寫一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢?以下是小編為大家整理的末次會議發(fā)言稿,希望對大家有所幫助。
末次會議發(fā)言稿1
1、自5月
18日首次會議到今天,經(jīng)過近兩周的時間,在各部門的配合和支持下,20xx年內(nèi)部審核工作順利完成。
2、下面需要重申一下這次審核的目的和范圍。此次審核的目的是檢查本公司質(zhì)量體系的符合性有效性和適宜性,以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行;審核范圍是:與ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的條款及公司所有部門;審核的依據(jù)是:ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)條款、質(zhì)量手冊、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書,國家相關(guān)的一些法律法規(guī)等。
3. 關(guān)于此次審核其他一些重申的地方:審核活動是一種抽樣活動,有一定的風(fēng)險和局限性。在審核工作中,有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得多一些,有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得少一些,這樣發(fā)現(xiàn)的問題也不盡相同。還有,內(nèi)審員根據(jù)本崗位的工作經(jīng)驗來審查,可能對審查的部門崗位的流程不是很清楚,所以每個審核員的關(guān)注點也不一樣,審核的結(jié)果也會有區(qū)別。因此,我們要認(rèn)識到,沒發(fā)現(xiàn)問題,并不代表部門或崗位的工作就一點問題也沒有;同樣,發(fā)現(xiàn)的問題多,也不是對部門或崗位的否定,也要肯定我們的工作成績。
還有就是,咱們內(nèi)審員不合格報告項是發(fā)現(xiàn)不合格的地方,其它不合格的地方未必被查到。審核只能對抽樣的樣本進(jìn)行負(fù)責(zé),但咱們自己應(yīng)該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處,各部門都要能舉一反三地改進(jìn)其他的工作。對不合格的原因進(jìn)行分析確定。查找原因,認(rèn)真分析,采取有效的措施,糾正問題和不足,持續(xù)改進(jìn)形成良性循環(huán)。
審核小組在這兩周內(nèi)對質(zhì)量體系涉及的'6個部門進(jìn)行了審核,觀察到公司的質(zhì)量管理體系運行已基本有效 。也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核小組的分析,歸納共提出了個不合格項, 個觀察項,不合格項均為一般不合格 。根據(jù)會議議程,下面將由各內(nèi)審員宣讀不合格項報告。這些不合格報告在內(nèi)審時或會前已經(jīng)和各部門的審核陪同人員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)。
各內(nèi)審員宣讀不合格報告:
現(xiàn)在我代表審核組宣布結(jié)論:濟(jì)寧山推新動力機械有限公司符合GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系的要求。建議將本次審核中發(fā)現(xiàn)的不合格糾正在6月10前完成,在6月25日前申請外審,并于8月1日前完成華夏認(rèn)證中心對我公司的外審工作。
謝謝大家。
20xx年5月29日
末次會議發(fā)言稿2
各位審核組專家、各位同事:
大家好!
首先,我代表xx科技有限公司對中知認(rèn)證的各位專家表示衷心的感謝!感謝專家審核組對我們公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證工作所付出的辛勤勞動以及對我們管理工作的指導(dǎo)和幫助。 xx科技有限公的貫標(biāo)工作從去年12月份開始策劃,今年3月份發(fā)布文件并實施運行,經(jīng)過了六月下旬 的內(nèi)部審核和7月份 管理評審以及這兩天的審核認(rèn)證,貫徹GB/T29490-20xx《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn),提升了公司員工的科技創(chuàng)新能動性和創(chuàng)新意識,形成了員工的創(chuàng)新精神,形成了創(chuàng)新的文化氛圍,同時加強了員工知識產(chǎn)權(quán)能力培訓(xùn),提高了公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,促進(jìn)了企業(yè)建立生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)知識產(chǎn)權(quán)管理活動規(guī)范,加強了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理能力,提高了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)獲取、維護(hù)、運用和保護(hù)水平。在此,我對公司各個部門所做的大量卓有成效的工作表示衷心的感謝!
這幾天在中知認(rèn)證審核組專家的帶領(lǐng)下,認(rèn)證中心的各位專家對我公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致、實事求是的審核,有針對性地對我們進(jìn)行了具體指導(dǎo)和熱情幫助。剛才,審核組專家對審核情況進(jìn)行了總結(jié)和講評,對我公司知識產(chǎn)權(quán)管理體
系運行情況作了全面客觀的評價,在肯定成績的同時,非常中肯地指出了存在的問題、差距和不足,對問題的分析非常深刻、準(zhǔn)確,對體系的.運行提出了新的更高的要求,這對于我們改進(jìn)工作,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理體系的運行效率和各項管理工作水平,必將起到積極的促進(jìn)作用。下面我給大家提幾點希望:
一、希望各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次審核并貫徹落實到工作中 各級領(lǐng)導(dǎo)全力完成所負(fù)責(zé)的知識產(chǎn)權(quán)職能和活動,使公司員工恩能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解執(zhí)行,做好知識產(chǎn)權(quán)管理工作,提高知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、運用和保護(hù)水平。強化自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機制,及時溝通知識產(chǎn)權(quán)管理體系的運行態(tài)勢以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正和預(yù)防措施,實現(xiàn)過程持續(xù)改進(jìn),并帶動所屬部門級相關(guān)人員認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。
二、希望各部門領(lǐng)導(dǎo)完善文件,并組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 希望各級領(lǐng)導(dǎo)及知識產(chǎn)權(quán)部的負(fù)責(zé)人根據(jù)審核組專家針對此次審核文件和知識產(chǎn)權(quán)管理體系運行過程中提出的問題,進(jìn)行原因分析,與知識產(chǎn)權(quán)部配合制定和落實改進(jìn)措施,并實施改進(jìn)。知識產(chǎn)權(quán)部對過程能力進(jìn)行分析,追蹤驗證改進(jìn)措施,以促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
知識產(chǎn)權(quán)管理體系的順利推行,離不開在座各位的辛勤付出,只有大家團(tuán)結(jié)一心,多溝通,多學(xué)習(xí),才會有所進(jìn)步,才會達(dá)到擁有健全和改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)管理體制、機制和制度,實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)過程管理的規(guī)范化和制度化。
最后,再次對審核專家的辛勤工作表示誠摯的感謝!
謝謝大家!
末次會議發(fā)言稿3
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對審核組工作的積極配合,使本次審核能夠按照計劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
一、本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法。
1、內(nèi)審的目的:確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性,迎接第三方審核。
2、審核的依據(jù):1509001、15014001,OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求(包括合同的要求及其他書面和口頭要求等)。
3、審核的范圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4、審核的方法:
。1)與被審核部門、崗位人員交談。
。2)觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程。
(3)閱相關(guān)的文件資料和記錄。
。4)對已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的驗證。
本次審核通過對公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動、產(chǎn)品及設(shè)備等方而的抽樣調(diào)查結(jié)果,對于一509001,15014001,OHSAS18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)寧要求的能力講行證室。
二、審核情況的總結(jié)。
1、本次內(nèi)審的.不符合項。
我們在2天的審核過程中,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求,但同時也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個不符合項。
2、宜讀不符合報告。
3、審核結(jié)論。
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項較少,特別是沒有不符合項的部門也并不說明這些部門各項工作都已做的很好,這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項較少或者沒有不符合項。因為有些部門在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多,而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。
因此,希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
末次會議發(fā)言稿4
各位老師、各位專家:
你們辛苦了!首先,我代表伊泰煤炭股份有限公司全體員工,對北京新世紀(jì)認(rèn)證公司的老師和專家兩天來的辛勤工作表示衷心的感謝。
此次監(jiān)督審核是采取抽查的方式,雖然未覆蓋整個體系,但發(fā)現(xiàn)的問題具有一定的代表性和普遍性,希望會后公司各部門和各基層單位要舉一反三,開展自我檢查,切實實現(xiàn)公司質(zhì)量體系的糾正和持續(xù)改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題的部門和基層單位要認(rèn)真分析存在問題的原因,制定相應(yīng)的解決措施,及時進(jìn)行整改,實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
公司自20xx年2月22日通過質(zhì)量體系認(rèn)證,截止目前已8年多了,順利通過了從IS09001:1994版向IS09001:20xx版的轉(zhuǎn)換。一個有效的管理體系可為企業(yè)注入新的活力,事實證明,自從推行質(zhì)量管理體系模式以來,無論從管理的科學(xué)性、規(guī)范性還是從培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣等方面都發(fā)揮了積極的、不可替代的作用。
我們每年組織內(nèi)審和邀請第三方審核機構(gòu)外審,對公司質(zhì)量管理運行的有效性、符合性進(jìn)行評價,通過這些活動,持續(xù)不斷的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而不斷的提升質(zhì)量管理各個過程、各項活動的能力,不斷優(yōu)化過程,實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。通過產(chǎn)品質(zhì)量樹立公司品牌,依靠品牌樹立公司形象,在贏得用戶的基礎(chǔ)上穩(wěn)定和擴大市場份額。公司一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量和管理質(zhì)量,GB/T19001質(zhì)量管理體系在公司的不斷深入和完善,是我們公司永恒的追求,也給質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化提出的更高的要求。
最后對公司質(zhì)量管理體系下一步工作的開展提幾點要求:
1、各級管理者要明確在整個質(zhì)量管理體系過程中自己處于什么地位,應(yīng)執(zhí)行的質(zhì)量職責(zé)是什么。各級管理者全力完成所負(fù)責(zé)的質(zhì)量職能、質(zhì)量活動,并帶動下屬及相關(guān)人員圓滿地履行質(zhì)量職責(zé)。強化自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機制,及時溝通質(zhì)量管理體系的運行態(tài)勢以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正和預(yù)防措施,實現(xiàn)過程持續(xù)改進(jìn)。
2、質(zhì)量管理體系運行的支撐是制度建設(shè)和管理,制度管理必須建立在一個合理、準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴(yán)格的基礎(chǔ)上,必須得到全員的充分理解和支持。(1)在接下來的20xx版文件轉(zhuǎn)換中(由20xx版向20xx版轉(zhuǎn)換),質(zhì)管部要指派有關(guān)人員,對公司現(xiàn)有的.質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行認(rèn)真、全面的調(diào)研摸底,提出改進(jìn)建議,提交各有關(guān)部門(單位)評審后實施。(2)體系覆蓋的部門(單位)對本部門管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,提出需要實施程序化管理的環(huán)節(jié),補充完善相應(yīng)的程序性文件。
(3)生產(chǎn)事業(yè)部、運銷事業(yè)部和質(zhì)量管理部要加強生產(chǎn)工藝、檢驗文件的分析和評審把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行逐級審核程序。文件編制人員要深入現(xiàn)場,積極聽取現(xiàn)場員工尤其是具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的技術(shù)人員的意見,確保文件的先進(jìn)性、合理性和可操作性。 (4)動態(tài)、及時地自我完善公司質(zhì)量管理體系文件,把富有成效的做法和經(jīng)驗、新的法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)要求,納入質(zhì)量管理體系文件中。
3、質(zhì)量管理體系的監(jiān)視和測量活動,即對各項工作的監(jiān)督檢查,是IS09001標(biāo)準(zhǔn)的重點要求之一,而監(jiān)督檢查的有效性與效率,取決于所用監(jiān)督檢查方法的適宜性和可操作性。從過程的結(jié)果與有效性的角度來分析,目前各部門(單位)所用的監(jiān)督檢查方法的適宜性和效果還不是很強的,需要在今后的工作進(jìn)一步強化。
ISO9000:20xx族標(biāo)準(zhǔn)是目前世界上一種先進(jìn)的管理模式,如何才能為公司的質(zhì)量管理水平發(fā)揮更大的作用,還需要大家不斷地學(xué)習(xí)和實踐。最后,再次對幾位老師的辛勤工作表示忠心感謝!
謝謝大家
末次會議發(fā)言稿5
內(nèi)審組長
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對審核組工作的積極配合,使本次審核能夠按照計劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
一.本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法
1. 內(nèi)審的目的:確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性,迎接第三方審核。
2. 審核的依據(jù):ISO9001、ISOxx001、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求(包括合同的要求及其他書面和口頭要求等)。
3. 審核的范圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。 4. 審核的方法:
? 與被審核部門、崗位人員交談; ? 觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程; ? 閱相關(guān)的文件資料和記錄;
? 對已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的驗證。
本次審核通過對公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的.抽樣調(diào)查結(jié)果,對于ISO9001、ISOxx001、OHSAS18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實。 二.審核情況的總結(jié)
1. 本次內(nèi)審的不符合項
我們在2天的審核過程中,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求,但同時也發(fā)
現(xiàn)有一些不符合之處, 本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個不符合項。詳見不符合項分布表。
2. 宣讀不符合報告(見附件) 3. 審核結(jié)論
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項較少,特別是沒有不符合項的部門也并不說明這些部門各項工作都已做的很好,這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項較少或者沒有不符合項。因為有些部門在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多,而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。因此,希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
三.被審核方在管理工作上的成績
本次內(nèi)審是管理體系程序文件改版后的第一次內(nèi)審,是對既往半年各部門工作的總結(jié)。從內(nèi)審的情況來看,各部門都能嚴(yán)格按照體系文件執(zhí)行,對不合理及需要
改進(jìn)的地方,都能積極的提出建議和意見。如,人力部更新了出差審批的流程、
市場保障部更新了項目立項流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與,才確保了公司各項管理工作的持續(xù)有效和不斷完善。
四. 要求
1. 所有不符合項要求在8月xx日前整改完畢。由審核組再次驗證。 2. 雖然從內(nèi)審的結(jié)果來看,我們的體系運行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續(xù)改進(jìn)的地方。如,技術(shù)文檔的管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識的提高、執(zhí)行人員對文件理解不夠,需加強學(xué)習(xí)等。都還有賴大家共同努力。
最后,感謝各位同事的配合,希望大家一如既往、共同進(jìn)步。謝謝!
末次會議發(fā)言稿6
各位專家、各位管理干部:
大家好!
首先,我代表董事會對北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心的各位專家表示衷心的感謝!感謝他們對白云教育集團(tuán)高級技校事業(yè)部的質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作所付出的辛勤勞動,感謝他們對白云管理工作的指導(dǎo)和幫助。
高級技校的貫標(biāo)工作從去年9月份開始策劃,今年3月5日發(fā)布文件,3月9日開始運行,經(jīng)過了4月份和5月份兩次內(nèi)部審核和6月份管理評審,今天又通過了認(rèn)證,在此,我對高級技校事業(yè)部所做的大量卓有成效的工作表示衷心的感謝!對高級技校通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證表示熱烈的祝賀!下面我給大家提幾點希望:
一、希望各級領(lǐng)導(dǎo)落實貫標(biāo)工作一把手工程的責(zé)任
今天開會我們只通知各部門的一把手參加,其目的就是要落實貫標(biāo)工作一把手工程的責(zé)任。所謂一把手工程就是各部門的一把手要對本部門的貫標(biāo)工作全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實本部門在質(zhì)量體系中的職責(zé),真正做到“寫我應(yīng)做的,做我所寫的`,查我所做的,改進(jìn)我所做的”。
二、希望各部門領(lǐng)導(dǎo)完善文件,并組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹
高級技校所建立的質(zhì)量體系文件是“白云”歷史上最多的,也是最規(guī)范的,但難免存在這樣或那樣的問題,所以通過認(rèn)證后大家要進(jìn)一步完善體系文件,而且要組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí),弄清各自的職責(zé),通過學(xué)習(xí)真正搞清楚7個要素:誰?什么時間?什么地點?做什么?怎么做?依據(jù)什么文件?形成什么記錄?只有把這些問題全部弄清楚了,并且嚴(yán)格執(zhí)行了,我們的貫標(biāo)工作才落實到了實處!
三、希望大家不要滿足于已取得的成績,要不斷完善、持續(xù)改進(jìn)
高級技校在貫標(biāo)以來所取得的成績是有目共睹的。但按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的高要求來衡量,我們還存在不少差距,我們質(zhì)量管理體系的符合性、充分性和有效性都還存在著不同程度的問題。只有不斷完善我們的質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進(jìn)我們的質(zhì)量管理工作,才能真正提高我校的管理水平,推動白云的進(jìn)一步發(fā)展,把白云辦成真正的百年老校,辦成中國的哈佛!
謝謝大家!
末次會議發(fā)言稿7
各位主管:
下午好!通過這短短的五天內(nèi)部審核,審核組審核覆蓋了全公司所有質(zhì)量相關(guān)部門,涉及到了體系標(biāo)準(zhǔn)所有條款,對公司的體系運行情況進(jìn)行了調(diào)查研究。從基礎(chǔ)理論入手聯(lián)系公司實際,切入點我們認(rèn)為是準(zhǔn)確的,抓住了要害。對公司整個體系運行存在的問題和管理中存在的漏洞,被審核的公司主管級干部都提出了非常好的建設(shè)性意見,為我們指明了改進(jìn)的方向,對此向他們表示感謝!
通過這次內(nèi)審,我們發(fā)現(xiàn)被審核的部門從管理層到一般員工在意識上和質(zhì)量體系運行的'實踐上,基本達(dá)到我們預(yù)期的期望和結(jié)果。公司質(zhì)量管理體系中審核范圍內(nèi)基本符合審核準(zhǔn)則,我們發(fā)現(xiàn)公司在管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實行、成品的測量和分析、產(chǎn)品的監(jiān)視和確認(rèn)等方面控制是比較好的。工作環(huán)境、以顧客關(guān)注為焦點、顧客滿意、原物料和過程測量分析等方面在上海智銘企業(yè)管理公司的輔導(dǎo)下相比20xx年有很大程度上的改進(jìn)。同時,也曝露了一些問題點:
1、一些部門還需加強職責(zé)的落實。
2、各部門內(nèi)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需加強。
3、質(zhì)量體系運行中的各部門質(zhì)量目標(biāo)需要自行重新設(shè)定,在下次的內(nèi)審中確查各部門質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。
4、文件的管理和記錄控制程序沒有有效的控制,后續(xù)希望在體系維護(hù)員的作用下能得到有效的改善。
5、對供方的日常評價也有待加強。
6、體系在公司運行,需要加大監(jiān)督力度和跟蹤力度。
7、程序文件的運行及體現(xiàn)與現(xiàn)場有些脫節(jié),公司在管理上執(zhí)行力不足,不夠深入。
內(nèi)審組就本次審核提出了xx個不合格項,均為一般不合格,對于審核組的結(jié)論意見和建議,希望各部門認(rèn)真的對待,在二個禮拜內(nèi)按照ISO16949體系標(biāo)準(zhǔn)舉一反三,制訂出切實可行的整改方案和措施,防止不合格的再次發(fā)生!
通過這次這次內(nèi)審,我們堅信公司的質(zhì)量管理水平較以前會有明顯的進(jìn)步,展望未來,xx公司在質(zhì)量管理上將邁上新的臺階。
謝謝大家!
末次會議發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
首先感謝組織領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對審核組工作的充分支持和有力的后勤保障,使審核工作得以充分展開,審核工作已順利完成,現(xiàn)在召開末次會議。
我們這次的審核目的是通過現(xiàn)場審核,觀察/評價組織(在獲證后/第x次監(jiān)督審核后)形成文件的管理體系的變化/實施與審核準(zhǔn)則的符合程度,評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力,評價實現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)的有效性,識別管理體系潛在的改進(jìn),以決定是否推薦保持認(rèn)證(通過qms ems ohs認(rèn)證)進(jìn)行qms ems ohs第二階段審核。
審核組按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)/組織同意的計劃,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)/gb/t19001-20xx、gb/t24001-1996、gb/t28001-20xx國家標(biāo)準(zhǔn)/管理體系文件(版本號)/產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)/,審核了管理體系覆蓋的(產(chǎn)品),審核了……等部門,涉及到gb/t19001-20xxgb/t24001-1996、gb/t28001-20xx國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的所有(部分)條款。n天來,審核氣氛融洽、沒有發(fā)生影響正常審核的問題;審核組完成了樣本采集工作,我們調(diào)閱了投訴記錄、未發(fā)現(xiàn)顧客投訴;對證書及標(biāo)志使用作了調(diào)查、沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī);對上次開具的不合格報告糾正措施的有效性作了跟蹤,沒有發(fā)現(xiàn)重復(fù)發(fā)生;審核組經(jīng)過n次內(nèi)部溝通,我們認(rèn)為組織提供的客觀證據(jù)是充分的,我們采集的樣本可以反映組織質(zhì)量管理體系實施的真實情況。根據(jù)審核發(fā)現(xiàn),我們認(rèn)為
1.組織高層管理者對標(biāo)準(zhǔn)有較深刻的理解,十分重視管理體系的實施和持續(xù)改進(jìn),對公司的發(fā)展有十分美好的策劃;
2.組織的員工愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真踏實,能按照組織的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹管理體系。
3.組織的高層管理者發(fā)布的管理方針,體現(xiàn)了組織的承諾和追求,為建立/評審管理目標(biāo)提供框架,管理方針正在員工中得到溝通、理解和實施;(經(jīng)過評審適宜組織的實際,不做修訂)
4.組織的結(jié)構(gòu)健全,各部門職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定形成文件,接口清楚;
5.組織在資源方面做了大量投入,員工經(jīng)過培訓(xùn),質(zhì)量意識、環(huán)境保護(hù)意識、職業(yè)健康安全意識、滿足顧客意識、持續(xù)改進(jìn)意識得到提高;基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境具備滿足遵守法律法規(guī)、實現(xiàn)滿足顧客、確保職業(yè)健康安全、預(yù)防環(huán)境污染的能力;
6.能夠全面識別顧客明示的、隱含的、法律法規(guī)的要求并評審滿足能力,能夠識別適用的法律法規(guī),識別環(huán)境因素、辨識危險源,經(jīng)過評價確定重要環(huán)境因素和不可允許風(fēng)險,能夠按照行業(yè)要求/標(biāo)準(zhǔn)要求實施策劃;
7.組織已建立管理目標(biāo),并在各職能和層次展開,為確保管理目標(biāo)的實現(xiàn),針對重要環(huán)境因素和危險源制定管理方案,統(tǒng)計結(jié)果顯示管理目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn);
8.能夠確定材料供方、勞務(wù)供方的評價準(zhǔn)則,能夠?qū)┓竭M(jìn)行選擇評價,能夠?qū)┓江h(huán)境和職業(yè)健康安全的控制施加影響;
9.產(chǎn)品實現(xiàn)過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全運行受控,能夠按照行業(yè)的規(guī)定對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視、測量,也能夠?qū)Νh(huán)境和職業(yè)健康安全績效進(jìn)行監(jiān)視測量,能夠作出環(huán)境管理符合法律和其他要求的評價,能夠控制不合格品的`非預(yù)期使用,能夠?qū)κ鹿、事件、不符合采取糾正措施和預(yù)防措施;交付的產(chǎn)品得到顧客認(rèn)可,沒有發(fā)生顧客投訴和相關(guān)方投訴;
10.能夠按照規(guī)定的時間間隔進(jìn)行管理體系的內(nèi)部審核和管理評審,內(nèi)審安排合理,管理評審輸入訊息充分,決定的改進(jìn)措施正在落實。組織的自我完善改進(jìn)機制已經(jīng)建立,正在有效運行。
根據(jù)我們在審核中得到的訊息,組織的管理體系還將深入繼續(xù),按照持續(xù)改進(jìn)的思想,我們本次出具n份書面不符合報告(宣讀不符合報告)。
宣讀審核組意見,F(xiàn)在我代表審核組向通過管理體系認(rèn)證(推薦保持認(rèn)證)的現(xiàn)場審核表示祝賀。關(guān)于本次審核,做以下說明:
1.本審核結(jié)論是審核組的意見,還要經(jīng)過審核機構(gòu)的審批,如果由于技術(shù)方面和程序方面的原因有可能更改,屆時由審核部、技術(shù)部通知組織。在審核材料上報審定期間,如果需要補充,審核員將繼續(xù)完成,希望得到組織的支持;
2.審核報告不是宣傳材料,未經(jīng)雙方書面許可,不得向第三方展示和宣傳。
3.因為不符合報告是依據(jù)有限時間的觀察結(jié)果,有可能還存在其他改進(jìn)的機會,所以我們要正確對待抽樣的風(fēng)險和審核的不確定性。
本次開具不符合報告的部門僅是發(fā)現(xiàn)的區(qū)域,不一定是責(zé)任部門;
其他改進(jìn)的問題已在審核中作了交流,口頭提示的嚴(yán)重程度不一定輕微;
所以我們強調(diào)舉一反三‘
4.審核報告中要求關(guān)閉不符合的期限,是審核機構(gòu)規(guī)定的最長期限,我要提醒組織注意,如果超過這個期限仍不能關(guān)閉不合格報告,有可能導(dǎo)致審核結(jié)論的改變。
5.本次審核我們接觸組織很多文件、記錄和數(shù)據(jù),凡涉及組織的經(jīng)營/技術(shù)/商業(yè)/管理等方面未公開的訊息和特有的信息,包括本次審核的情況,我代表審核組再次承諾保密。如果組織發(fā)現(xiàn)審核員違規(guī)的情況,可直接向xxx舉報/投訴。
6.組織獲得管理體系推薦保持認(rèn)證(認(rèn)證證書)后,根據(jù)規(guī)定,組織要(繼續(xù))接受認(rèn)證機構(gòu)的監(jiān)督審核。
一種是認(rèn)證機構(gòu)的常規(guī)監(jiān)督,請關(guān)注審核中心通知;
還要接受中國管理體系認(rèn)證監(jiān)督管理委員會實施的非例行臨時調(diào)查(稽查審核),這種審核可采取非事先通知的方式進(jìn)行;
xx標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)對認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用有專門的規(guī)定,請組織關(guān)注,使用時注意不要違反規(guī)定
7.根據(jù)認(rèn)證機構(gòu)的最新要求,當(dāng)組織有關(guān)訊息發(fā)生變化時,及時與xxxx溝通,也請組織關(guān)注;
通過審核,xx標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)與組織已建立的(了)合作關(guān)系,得到了進(jìn)一步發(fā)展,希望對我們的工作提出寶貴意見;
再次感謝組織領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對審核組工作的充分支持和有力的后勤保障。
祝組織質(zhì)量管理體系有效實施,持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)造輝煌!謝謝大家
末次會議發(fā)言稿9
剛才內(nèi)審組長介紹了本次內(nèi)審過程的情況,公布了此次內(nèi)審的結(jié)論,認(rèn)為本中心質(zhì)量管理體系的運行是持續(xù)有效的,能夠保持穩(wěn)定的檢驗檢測能力,能滿足客戶的要求,但仍存在一些不符合的內(nèi)容。對此,內(nèi)審組開具了16項不符合項,并要求針對不符合進(jìn)行整改。
我中心質(zhì)量管理體系自20xx年建立運行以來,根據(jù)運行實際,管理手冊是否須做修改,現(xiàn)行的程序文件是否符合體系要求,程序文件是否須編制并發(fā)布,要在管理評審會議提出。
質(zhì)量管理體系從中心的行政、業(yè)務(wù)管理體系中獨立出來之后,更強調(diào)了質(zhì)量管理的重要性,同時也要求全體職工對質(zhì)量管理工作要有更新、更全面的認(rèn)識。過去……。因為質(zhì)量管理體系的建立提出了質(zhì)量是控制全過程的關(guān)鍵,在中心業(yè)務(wù)開展的過程中的各環(huán)節(jié)都得以體現(xiàn)全面質(zhì)量控制,所以,在座的`和中心職工要有質(zhì)量管理的意識。通過此次體系內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)了一些問題,也涉及到規(guī)定不完善、運行落實不到位及部分規(guī)定要求未得到落實等方面的問題。下一步工作中,各室要及時整改發(fā)現(xiàn)的問題,完善制度、加強落實;谥行捏w系處于初始運行階段,內(nèi)審組此次審核所發(fā)現(xiàn)的
問題有部份未形成書面的不符合項報告,按照中心目前的運行狀況,查出20、30的項不符合項。。。。。。。等,在此建議對部份未形成書面的不符合項要列出《問題清單》。以便各室對照《問題清單》進(jìn)行自查自糾,對于存在的不符合項問題的整改情況,各室要以書面報告的形式上報質(zhì)管辦。
此次內(nèi)審工作應(yīng)該說對各室,是一次指導(dǎo),一次培訓(xùn)。各室管理人員應(yīng)聯(lián)系工作實際,嚴(yán)格貫徹落實質(zhì)量管理文件要求,提高人員的工質(zhì)量觀念,能將體系中各項要素能有效的聯(lián)系到日常工作中來,為質(zhì)量管理體系順利通過外部審核做好充分的準(zhǔn)備。
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