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領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)講話，歡迎閱讀與收藏。
7月13日，萬達(dá)集團(tuán)在泉州萬達(dá)文華酒店召開20xx年上半年工作會議，會上董事長發(fā)表了重要講話。上半年，萬達(dá)集團(tuán)在全國經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩的情況下，頂住壓力，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，全體員工齊心拼搏，萬達(dá)集團(tuán)依然取得較好的成績，超額完成上半年目標(biāo)。特別是文化集團(tuán)上半年收入109.3億元，完成全年目標(biāo)的51.4%，半年目標(biāo)的103.3%。
在講話中，董事長提出了要把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，企業(yè)就要主動轉(zhuǎn)型，萬達(dá)集團(tuán)就是在適時的轉(zhuǎn)型中不斷發(fā)展壯大。從20xx年開始，萬達(dá)由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展，集團(tuán)要實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)與文化旅游的雙輪驅(qū)動。
長白山國際度假區(qū)作為萬達(dá)集團(tuán)在旅游領(lǐng)域的開山之作，嶄新的業(yè)態(tài)、全新的領(lǐng)域，毫無先例可循，一切都需要自己去實踐、去探索。
20xx年上半年，在集團(tuán)的大力支持下，長白山管理公司第一個滑雪季完美收官，接待人數(shù)、經(jīng)營收入達(dá)成集團(tuán)指標(biāo)，完成了籌備期向運營期的過渡。與此同時，在資源整合、產(chǎn)品運營、內(nèi)部管控等幾個方面都有了突破性的進(jìn)展。在度假區(qū)的第一個雪季，“愛上滑雪”的全新理念、“安全、專業(yè)、舒適”的工作目標(biāo)、員工熱情周到的服務(wù)換來顧客不斷的好評，最終完成并超越了集團(tuán)規(guī)定的指標(biāo)。第一個雪季，滑雪場完成了84200人次的接待，平均日接待652人次，協(xié)助酒店完成了57810人次入住，超額完成了集團(tuán)下達(dá)的銷售任務(wù)。
高爾夫管理公司有效推進(jìn)各項工作有序開展，全面做好項目啟動的準(zhǔn)備工作。6月15日開桿儀式順利舉行，白樺球會正式營業(yè)�；仡櫟谝患径�，高爾夫公司為配合雪季項目，匯聚度假區(qū)人氣，創(chuàng)造性地開展了冬季娛雪項目，共創(chuàng)收172萬元，累計接待7400人次，超額50%完成計劃指標(biāo)。
此外，度假區(qū)一直致力于品牌推廣及打造，在美國《紐約時報》20xx年全球“必去”的46個旅游目的地評選中，我國僅有兩地入圍，長白山排名27位，推薦理由是“亞洲超大型的滑雪勝地”。在“中國最佳旅游口號”評選中，度假區(qū)“原始山林，純凈呼吸”的口號名列榜首。
針對董事長提出的下半年工作安排，管理公司作為文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首個大型文化旅游項目，將著重于產(chǎn)品開發(fā)與營銷工作。一是以人為本，堅定服務(wù)理念，多角度、多方位做好顧客服務(wù)工作。二是加強創(chuàng)意能力、品牌意識，做好產(chǎn)品開發(fā)工作。三是拓寬營銷渠道，加強網(wǎng)站建設(shè)，提高品牌競爭力。通過以上措施，穩(wěn)步提高經(jīng)營效益及度假區(qū)品牌化建設(shè)。在管理中，研究創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理。下半年將在全面落實CMVP管控機(jī)制的基礎(chǔ)上，實行計劃模塊化管理，加強對各項業(yè)務(wù)流程的管控。其中，董事長還提出創(chuàng)新過程中要把控成本、信息化要跟上創(chuàng)新步伐，管理公司針對上述兩點，高效實施內(nèi)部管控。一是利用信息化管理工具，整合信息平臺，提高員工工作效率。二是加強成本費用控制，注重資產(chǎn)管控、節(jié)能管理，減少采購及行政辦公成本。
長白山管理公司作為文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的一份子，會積極踐行集團(tuán)的使命，完成董事長提出的目標(biāo)，共筑集團(tuán)“國際萬達(dá)，百年企業(yè)”的愿景。
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