關于銀行經理競聘演講稿范文匯總九篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在快速變化和不斷變革的新時代,演講稿的使用頻率越來越高,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編幫大家整理的銀行經理競聘演講稿10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行經理競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱 ,現年歲,在工行營業(yè)部工作,黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?蛻艚浝硎且环莞挥谔魬(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱是我家的老本家,關系相當不錯。我的舅舅現任縣長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優(yōu)質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務!翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的`地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇,F代房產開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。優(yōu)習網
5、加強客戶關系的維護?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、同志:
大家好!我是***,此刻,我很榮幸能夠參加縣級支行風險部經理崗位的競聘演講,F向各位評委簡要的介紹下本人的基本情況。
我出生于***年***月,今年31歲,***人,***年***專業(yè)法學專業(yè)畢業(yè),***年加入中國共產黨,***年獲得助理經濟師職稱。目前就職于州級分行內控與法律合規(guī)部,擔任法律顧問,工作的主要內容是法律事務。
20xx年起,我開始從事銀行金融工作,先后在營業(yè)網點、州級分行內控與法律合規(guī)部、州級分行內控與法律合規(guī)部等多個部門和崗位上工作過;7年多的工作經驗,讓我深深的愛上了這份職業(yè),更讓我深深的感受到我們所從事的這份事業(yè)的職責和光榮。多年來,在工作中,我始終保持正確的政治信仰,能夠始終懷抱著一顆感恩的心,敬畏的心,認真對待本職工作,努力做好每項業(yè)務。
回顧這些年個人的成長經歷,在這7個年里,有汗水、有收獲、更有喜悅,在領導和同事們的關懷和幫助下,我取得了一些成績,如:20xx年全行考核優(yōu)秀等級,20xx年個人被納入企業(yè)青年英才并列入重點培養(yǎng)對象。這是組織對我的`一種認可和信任,也是對我的一種無形鞭策和激勵,鼓舞著我不斷前行。借今天這個機會,我向所有關心和支持我的領導和同仁們表示深深的謝意!
今天,我競聘的崗位是支行風險部經理一職,通過對自己的分析,個人認為本人競聘的主要優(yōu)勢表現為以下幾個方面:
一是思想堅定,善于學習。在思想上,本人能夠堅守正確的信仰意識,能夠始終與黨的政策保持一致,與國家的金融法規(guī)政策保持一致,能夠認真貫徹執(zhí)行我行各項法律法規(guī)政策;多年來,個人還利用各種機會,自我充電,自我加壓,因為我深知,面對社會的快速發(fā)展,面對社會發(fā)展的新常態(tài)、新狀態(tài),唯有不斷學習,不斷充電,才能更好的適應社會發(fā)展,才能更好的履行責任擔當;20xx年,個人自學取得法律執(zhí)業(yè)資格證(律師資格證),20xx年自學取得企業(yè)法律顧問資格證等,這些為我個人未來的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎。同時,在工作中,本人能夠嚴守各項財經紀律,堅持原則、秉公辦事、清清白白做人,干干凈凈做事,參加工作至今無任何違紀現象。
二是基層經驗豐富,熟悉風險管理工作。20xx年7月至20xx年9月,我擔任營業(yè)網點柜員;20xx年9月至20xx年3月我擔任州級分行內控與法律合規(guī)部,主要從事法律事務工作,具體業(yè)務涉及到負責訴訟案件管理、法律審查、合同管理、授權管理、制度管理等工作。20xx年3月至20xx年12月,我擔任基層營業(yè)網點副行長20xx.12至今,在州級分行內控與法律合規(guī)部工作,主要負責法律事務工作。多年來的基層工作經驗,讓我對銀行的業(yè)務流程,尤其是法律事務、風險管理工作有了更加深刻的理解和認識,同時,通過多年的學習和鍛煉,自己不僅在業(yè)務能力和工作作風上、更在組織協調、判斷分析、具體處置方面的能力都有了很大提高,為自己職業(yè)的發(fā)展夯實了良好的基礎。
三是團隊協作意識強,工作有熱情有激情。在日常工作中,我面對各類難題時,喜歡思考,喜歡研究,面對工作有熱情、有激情、有干勁,能夠不計個人得失,團結同事、友善待人,群眾基礎良好;同時,對待工作,我能夠經常反省反思和總結,為自己積累了一定的工作經驗。
參加此次崗位競聘是我人生職業(yè)生涯中的一次寶貴機會,我會倍加珍惜,若此次競聘成功,我將會從以下幾個方面去入手:
一是注重學習,不斷提高自我的修養(yǎng)。作為風險部經理,
必須要有較高的素質才能勝任這一職務,也是對我行負責,對自己負責的表現,因此,在未來的崗位上,我將注重學習,不斷增強自我的政治素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),尤其是要進一步提高自我的政治意識、法律意識,讓自己盡快進入角色,融入到工作中,適應崗位工作需求。
二是立足本職,做好風控工作。面對未來的工作崗位,
除去要有良好的職業(yè)素養(yǎng)外,還需要擁有高度的責任心和事業(yè)心,我將緊密圍繞在我行班子周圍,嚴格按照風控管理業(yè)務流程,做好各項業(yè)務風控管理,規(guī)避風險,積極提高效率;同時,作為風險部經理,我將進一步嚴格要求自我,注重自己的一舉一動,一言一語,注重和同事之間的關系,多溝通、多交流,建立良好的群眾關系基礎,更好的推動本職領域工作的開展。
三是嚴守職責,加倍努力。面對工作,我將牢記紅線底線,嚴格遵守各項規(guī)章制度,清白為人,干凈做事,牢記“天下大事必作于細”、“慎易以避難,敬細以遠大”的道理,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,按照實事求是的作風,將工作一件件,一樁樁,落實到位,做好做實,絕不發(fā)生耽誤工作,延誤工作的現象,用自己的實際行動服務單位各項事業(yè)的科學發(fā)展,用自己的實際行動回報我行,不負組織的期望。
四是努力發(fā)揮出自己的法律專業(yè)特長。在未來工作崗位上,我將努力發(fā)揮出自己的法律特長,將自己的法律知識積極運用在工作業(yè)務上,盡心盡責做好工作,為我行的科學健康發(fā)展創(chuàng)造出效益。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!無論此次競聘結果如何,我都將鼓足干勁,擼起袖子,以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上,一如既往的干好本職工作,繼續(xù)為我行各項事業(yè)的科學發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
最后,衷心的祝愿我行的各項事業(yè)蒸蒸日上!祝愿各位同事萬事如意,身體健康!
銀行經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!滿懷激動地走向這個競爭的講臺,首先感謝大家多年來對我的熱心支持!感謝各位領導給予的機會!我將十分珍惜此次機會,以積極心態(tài)參與競爭!
參加工作19年來,始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限的熱情開啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的經驗。過去的工作囊括了領導和同事們的大力支持,今后我將孜孜以求,力爭做出更大的貢獻。經過反復權衡,我認為自身完全具備營業(yè)部副經理職位的各項條件,并且具有以下優(yōu)勢:
一具備豐富的工作經驗。
俗話講,人生的閱歷和經驗是一筆寶貴的財富,是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華,也是靠學習和模仿無法獲得無形資產。我做過大堂經理、、業(yè)務主管,長期從事財務會計,一直在一線營業(yè)廳工作,接觸過形形色色的`客戶群體,處理過多起突發(fā)事件,熟悉建行營業(yè)部的各項工作流程,深刻了解各崗位員工的思想動態(tài),積累了豐富的經驗和業(yè)務知識,在團隊建設、業(yè)務拓展、營銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。
二具備較強的管理協調能力。
我熟悉銀行法規(guī)政策,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理,擅長激發(fā)員工的積極性和主動性,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,,群策群力做好工作。作為一名近20年工齡的建行員工,平時與同事深入溝通,極力幫助同事排憂解難,主動協調領導和員工的關系,帶頭做好各項工作,鍛煉了較強的溝通協調能力。
三具備良好的職業(yè)素質。
謙虛、謹慎、誠實,樂于助人,廉潔奉公、為人正直是我的性格特點;“”,是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀,我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個人能力,為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上新的工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持,,具體來講,我將做好以下幾點:
一是擺正位置,做好助手參謀。
對于如何履行好副經理的職責,我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置;胸懷全局、、當好參謀;服從領導,當好助手;要行權不越權、到位不越位,上為領導分憂,下為員工服務,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。作為營業(yè)部副職,我一定會團結同志,傾聽大家的呼聲,多作調查研究,及時準確地掌握各方面工作動態(tài),及時向行領導反饋各方面的信息,發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預見性。
二抓好管理,配合領導做好營銷工作。
配合領導做好營銷計劃和營銷活動實施方案,將任務細致分解到每個員工頭上,使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作。同時,密切關注同業(yè)的競爭策略和競爭手段,做到了解市場,,了解對手,了解客戶,并適時采取跟進、、復制和創(chuàng)新策略,有針對性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通,與財政、社保、國土等事業(yè)單位加強合作,與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產行業(yè)等加強聯系,充分利用我行“銀財通”系統(tǒng)、公務卡、轉帳電話等產品優(yōu)勢促使更多的分配資金歸流我行,以優(yōu)質的服務和最小的成本創(chuàng)造最大收益,為營業(yè)部完成各階段任務而努力奮斗。
三服務員工,營造積極向上的溫馨氛圍。
我將強化服務意識,團結同志,關心青年員工的生活和學習,為員工提供力所能及的幫助,營造積極進取、快樂工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協調上級與員工的關系,處理好營業(yè)部各環(huán)節(jié)關系,確保政令暢通;同時,開展各類文化建設活動,,帶領員工投入到各項活動中來,創(chuàng)建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境,為打造全市示范營業(yè)點而鞠躬盡瘁。
四配合協作,提高工作質量。
堅決貫徹執(zhí)行分行各項政策,嚴格風險管理,教育督促員工做到合規(guī)操作,杜絕隱患,積極配合好分行各項檢查活動。特別注重協助會計主管做好業(yè)務核算工作,力求降低稽核差錯率,實現稽核零違規(guī)、零案件。
各位領導,同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔子任重而道遠,但是挑戰(zhàn)與機遇并存。正因為有挑戰(zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭,前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實際行動回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛,給我一個發(fā)揮潛能的平臺,我將全力以赴,以切實的行動,來回報大家的信任!
銀行經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導,評委,×主任:
大家好!我是來自**支行的***,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于**省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區(qū)移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的.準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位,做好理材經理的相關工作,為**銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡單的介紹一下自己
我叫**,**出生,團員,現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點**支行現金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè),**年進入港灣支行,**年進入**支行工作。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業(yè)務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的.閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經理工作:
一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以優(yōu)質的服務贏得客戶,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。
謝謝大家!
銀行經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,各位同仁,
大家晚上好,
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會。在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚浝韺ξ沂且粋全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的`金融產品和服務,誰就能抓到優(yōu)質的客戶。再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚浝砥鹨粋橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!很高興,今天能登上這個講臺;很感激,支行黨委給我提供了這樣一個展示自我,檢驗自我的機會;同時,也很感謝,多年來各位領導對我的信任和同事們對我的支持。
今天,我站在這里,是按照支行營業(yè)管理部競聘方案,競聘營業(yè)經理的崗位。
我XXX,現年XX歲,自20xx年本科畢業(yè)以來,一直從事金融工作。20xx年,我在中信武昌支行實習。實習期間,我努力工作的同時,也嚴格要求自己,先后通過了銀行從業(yè)資格書考試、會計從業(yè)資格證書、保險代理證書考試;侍觳回撚行娜,我因能力出眾、表現優(yōu)異而被武昌支行實習期沒過就直接錄取。在武昌支行工作期間,我擔任了大堂副理,成為支行貴賓組成員,為支行50萬以上的貴賓客戶服務。20xx年8月,我再次因為工作突出,進入了中信銀行開發(fā)區(qū)支行擔任理財經理一職,又在20xx年9月,調至三陽路支行擔任理財經理,并通過了AFP考試。20xx年,再次調職,擔任王家灣支行擔任理財經理一職。
從王家灣支行開業(yè)至今,儲蓄存款等指標一直位列支行第一,個人并于20xx年被評為支行先進個人,被聘為支行內聘師。
從業(yè)6年來,我接受了各種崗位的鍛煉和實踐,對銀行各項業(yè)務有了全面和深入的掌握,積累了豐富的工作經驗和業(yè)務知識。工作期間,我始終腳踏實地,保持業(yè)精于勤的工作精神、一絲不茍的工作作
風和以客戶為中心的職業(yè)操守。所以我相信,所以也請大家相信,我一定能夠勝任營業(yè)經理這個職位,成為一名優(yōu)秀的營業(yè)經理。
營業(yè)經理是協助網點行長進行現場管理、調劑崗位空缺、組織現場營銷和參與直接營銷的管理人員。基于對營業(yè)經理職責的理解和認識,如果此次競聘,我能夠成功,我將在后期圍繞網點管理、營銷目標達成、團隊業(yè)績提升、客戶經營維護、廳堂服務管理這五個方面展開我的工作。
網點管理方面,我將協助網點負責人,進行網點現場管理。認真落實三次巡檢制度,包括對營業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對營業(yè)人員工作表現的巡檢。對存在于營業(yè)網點內的服務問題及時予以改正,使營業(yè)網點的現場管理工作條理化、制度化。同時,組織晨會,做好班前準備工作,完成第一次巡檢,包括環(huán)境準備、設備準備、人員的儀容儀表準備。督促、協助理財經理及客戶經理利用《工作日志》寫好當天工作計劃。
營銷目標達成方面,要做到1、細分目標市場,大力開展多呈次立體化的營銷推廣活動。我們要鞏固現金管理市場領先地位,分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。2、加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。充分意識到客戶資源是全公司至
關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
團隊業(yè)績提升方面,充分意識到團隊是提升業(yè)績的基礎。同時也要知道沒有完美的個人,只有完美的團隊。作為團隊領導者的我,首先要提升個人素質。尊重他人是根本,充分了解團隊的需求,贏得他們的信任。接著要做好自身的職責,不僅自己要明白自身的職責,也要能夠充分地讓員工了解他們的職責,根據他們的能力和興趣,合理安排崗位,給予他們明確的指示,提高他們的工作效率,提高銀行的利益。接著還要合理的激勵員工。做到公平公正,獎罰并重。贊美他們,即時對他們的成果表示肯定和欣賞。除了口頭贊賞,還可以使用書面贊美、對員工一對一的贊賞、公開的表揚等形式鼓舞團隊士氣。 最后,要加強影響力,獲得團隊成員的擁戴。擁有了完美的團隊,也要有正確的的`方法。1、要明確團隊使命,制定清晰的業(yè)績目標。同時,制定目標的時候,要遵循目標的五個原則,即明確性、衡量性、可接受性、可實現性、實現性。2、選擇合適成員,實現技能互補。選擇人員的時候,選最合適的,而不是學歷最高或綜合能力最好的;選有團隊精神的,而不是單打獨斗的;選擇工作認真負責的。
3、重視過程溝通,強調階段管理。建立定期和不定期的團隊溝通機制,團隊里的每一位成員不僅僅要明確自己的職責,也要了解團隊其他人的工作進展。
客戶經營維護方面,首先,我們一定要意識到客戶經營和維護的
重要性。如果沒有靜好顧客,不僅會使已有的顧客流失,還會影響新顧客的到來。那么沒有業(yè)務,銀行的資金無法流動,經營也無以為續(xù)。如何做到顧客經營和維護呢?首先,建立顧客檔案,了解顧客心理;接著要主動服務顧客,包括在特殊的日子,給他特殊的關愛,比如節(jié)假日的短信問候,他生日的鮮花快遞、電話祝福等,讓顧客充分看到我們的誠意,滿意我們的服務態(tài)度。
廳堂服務管理方面,實行并推進廳堂一體化服務體系。引進大堂經理機制,通過大堂經理引導客戶、分流業(yè)務,順理順各個服務環(huán)節(jié),將客戶需求與銀行服務做有效銜接,使銀行的服務進一步標準化、規(guī)范化、流程化、人性化,幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務。 各位領導,各位同事,請相信我,我一定會帶好我們的團隊,權利完成支行黨委下達的各項任務指標,積極配合二級行長搞好服務,提升員工營銷意識,及時調整營銷策略,充分挖掘潛在客戶資源。做一名優(yōu)秀的營業(yè)經理。
我的競聘發(fā)言完了,再次感謝領導和同事們!
XX支行
競聘人:XXX
銀行經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!著名成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務。”憑著這句話的鼓勵,也憑著12年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經理,我自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我深知,一份耕耘一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績,也得到領導和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺,參加競聘,不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿自信,更是因為我希望在新的崗位上施展才能,為推進我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來說,我的競聘優(yōu)勢有以下幾點:
第一、我具有豐富的工作經驗和扎實的理論知識。工作幾年來,我先后從事過很多崗位,每個崗位上我都取得了良好的工作成績。我較為系統(tǒng)地掌握了個人銀行業(yè)務及財務會計業(yè)務知識,特別*年的信貸會計工作,使我掌握了較為扎實的'信貸業(yè)務管理經驗。另外,我還具有專業(yè)扎實的理論知識。我是**專業(yè)畢業(yè),具有大學學歷,同時我在業(yè)余時間,時刻注重加強自己的理論學習,閱讀了大量的金融方面的書籍。
第二、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業(yè)務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為個人客戶曾經理,我應算是一塊可造之才。
第三、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。在做信貸工作中,我熱情服務客戶,嚴格把好貸款風險關。同時,這些年的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好個人客戶曾經理工作提供了可靠的保障。
各位領導,在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果我有幸被當選為個人客戶部經理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點:
一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是加強信息收集工作。信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。理財中心是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,引導員工樹立信息意識,收集各類信息,建立,信息反饋機制。我還將切實加強市場調研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務,提高經營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態(tài)。
三是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。
1、打牢一個基礎,即業(yè)務基礎;
2、堅持一個中心,即以個人優(yōu)質客戶為中心;
3、打好一張牌就是做好個人理財顧問,即通過定期寄送綜合對賬單,針對不同的客戶群體提供差別化服務;
4、做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質客戶營銷這篇文章,具體而言,我將進一步吸引和拓展優(yōu)質個人客戶,及時捕捉企事業(yè)單位年終分配、經商辦企業(yè)人員資金回流,各種補償款發(fā)放等信息,通過實施差異化服務,做好節(jié)日金融和實施錯時上下班后的配套服務,加強自助銀行、自助設備的管理與服務,營銷個人業(yè)務產品等措施,使個人優(yōu)質客戶群體不斷壯大,儲蓄存款大幅增加;
5、筑好一堵墻,就是筑好個人銀行業(yè)務風險防火墻,我將在整合產品體系的同時,把管理辦法和操作流程,以及控險方案一并制定出來,讓業(yè)務從一開始就有章可循,有規(guī)可依,從而確保個人銀行業(yè)務的健康、穩(wěn)定和快速地發(fā)展;達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。
最后,我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我國的農行事業(yè)。
尊敬的各位領導、各位評委,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。如果競聘成功,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中,我會用鍥而不舍的精神開創(chuàng)我們銀行工作的新篇章,向領導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家!
銀行經理競聘演講稿 篇9
各位領導早上好,我叫××*,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客戶經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,農行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。版權所有
在客戶維護方面,我平時協助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關系,許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的'存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實防范信貸風險,防范信貸風險關鍵是做到兩點,一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。版權所有
五,合法經營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經理要立場堅定。
最后,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
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