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支局競聘演講稿錦集9篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿的使用頻率越來越高，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編整理的支局競聘演講稿9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
支局競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫xxx，20xx年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。20xx年1月就業(yè)于大化縣郵政局�，F(xiàn)為大化縣紅電街支行儲蓄營業(yè)員。我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任，參加此次競聘的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面：一是我競聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢，二是做好巖灘支局副主任的未來工作思路。
首先，競爭這一崗位，我具有以下優(yōu)勢：
一、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。站在客戶的立場上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”。首先，滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶存款，在辦理業(yè)務(wù)過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的'相互溝通、相互往來，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，儲戶參加儲蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)，暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用，我們要積極的為客戶理好財(cái)，向客戶推薦好的理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提高收益，把儲戶的資金安全保密工作做好，以拓寬收儲渠道。
二、努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。郵政系統(tǒng)與其他銀行系統(tǒng)一樣，操作軟件不斷升級，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。在這一過程中，新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，作為支局負(fù)責(zé)人之一，我將與支局主任一道，提高對員工的業(yè)務(wù)水平要求，在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度，營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。我本人更要充分做好表率，組織同事對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終讓儲戶感覺到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識儲備，為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神，提高整體凝聚力。小溪只能泛起美麗的小浪花，只有海納百川而不嫌其細(xì)流，才會出現(xiàn)驚濤拍岸的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人之與團(tuán)體有如小溪之與大海，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣無窮的集體力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，只有這樣，企業(yè)和員工才能得到共同發(fā)展。同時(shí)，強(qiáng)化大局意識，對不利于團(tuán)結(jié)的員工要做好思想工作，不利團(tuán)結(jié)的事，要堅(jiān)決制止。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。眾所周知，郵政行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。因此，首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達(dá)出來，讓每個(gè)人牢記在心，不斷地用這種凝聚文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識，牢記服務(wù)的宗旨。作為支局副主任，我將緊密配合主任的工作，要求每個(gè)同事在工作中做到以下幾點(diǎn)：
（一）對顧客面帶笑容，提供微笑服務(wù)；
�。ǘ┠托幕卮痤櫩退鶈柕拿恳粋�(gè)問題；
（三）能為顧客解決的問題必須給予解決；
（四）實(shí)行首問責(zé)任制，要求每一個(gè)首先得知問題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決，不能相互推諉。
�。ㄎ澹┩茝V使用行業(yè)文明用語。
�。┙⒔∪珒敉对V制度，及時(shí)了解顧客反饋意見，并對照意見改進(jìn)服務(wù)。
�。ㄆ撸┎扇∮脩敉对V制度，要求員工不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作，找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測評力爭使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！�
支局競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我叫吳萬達(dá)，于20xx年參加工作，從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術(shù)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的.主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支局的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支局之所想，急支局之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支局或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！
謝謝大家！
支局競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！此時(shí)此刻，我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”！感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵(lì)和支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的.挑選。
一、今天我參與競聘的職務(wù)是湖光分局長，我之所以競聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲矣幸韵?個(gè)優(yōu)勢：
1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識。
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
4、地域優(yōu)勢。
當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識到自己的不足：缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對管理工作的精度和深度有待進(jìn)一步提高。但是，我相信，通過自己的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個(gè)簡單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫出完美的圖畫出來。同樣的道理，正因?yàn)闆]有過管理工作的經(jīng)歷，也就沒有了一定的成規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)新性地開展工作。
二、對分局長的定位和擬聘后的工作設(shè)想
個(gè)人對分局長的定位：
在崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，將分局長定位為：業(yè)務(wù)發(fā)展，走在員工前面；分局管理，站在員工中間；榮譽(yù)享受，讓在員工后面。
工作設(shè)想：
1、聽從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局的實(shí)際情況做好湖光分局的籌建工作。
2、以人為本，營造和諧分局的工作氛圍。
3、打造一流的員工隊(duì)伍，是做好分局工作的前提。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是分局發(fā)展的關(guān)鍵
5、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，是做好分局工作的支撐。
6、做好基層管理工作，用管理出效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，以上是我對自己的客觀評價(jià)和支局長競聘書后的一些工作設(shè)想，或許并不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正！最后我要說的是，作為這次競聘的積極參與者，我希望我能在競爭中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，我的競選演講完畢，謝謝大家！
支局競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加，希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲，團(tuán)員，大專文化，20xx年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習(xí)中，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)支局長的工作要求。大家都知道，支局一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以支局長這個(gè)崗位，首先是對支局崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的`精神，腳踏實(shí)地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識，極大地增強(qiáng)了我從事支局工作，并做好支局工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績，應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把支局的各項(xiàng)工作搞的更好。以下是我對支局工作一職工作構(gòu)思： 競聘網(wǎng)版權(quán)所有，如需轉(zhuǎn)載請注明！
一，搞好裝、移、修工作，避免用戶投訴。
維護(hù)，顧名思義就是搞維護(hù)，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護(hù)工作，對當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區(qū)分主次，對未能按時(shí)修復(fù)的故障，一定要與用戶溝通好，擇時(shí)處理，避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題，及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋，研究解決方法。對裝移工作，在用戶辦理業(yè)務(wù)后，及時(shí)聯(lián)系用戶，預(yù)約裝移時(shí)間，按時(shí)完成工作，對用戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好的裝、移、修形象。
二，加強(qiáng)宣傳力度，做好營銷工作，及時(shí)讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護(hù)支局比任何其他人接觸用戶的機(jī)會都要多得多，要善于利用這個(gè)良好機(jī)會，及時(shí)向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，對上級下發(fā)的營銷派單，及時(shí)通知用戶，對欠費(fèi)派單上的用戶，在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶資料，在日常工作中，資料隨時(shí)帶上，趁著上門安裝、維護(hù)，同時(shí)對用戶講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴(kuò)展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶做好記錄，日后在次營銷，擴(kuò)大發(fā)展量。發(fā)揚(yáng)公司營銷精神。
三，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，虛心討教，取長補(bǔ)短，提高工作質(zhì)量。
在日常工作中，要及時(shí)總結(jié)工作，在發(fā)揚(yáng)成功之處同時(shí)對工作上的不足，及時(shí)改正，與同事分享成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，對下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專業(yè)知識，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。
四，積極配合上級部門工作，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。
上級部門要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽取工作指導(dǎo)，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成。
古人說："不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責(zé)任演譯拼搏的人生。
我的結(jié)束了，謝謝大家！
支局競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫覃芳華，XX年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。XX年1月就業(yè)于大化縣郵政局�，F(xiàn)為大化縣紅電街支行儲蓄營業(yè)員。我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任，參加此次競聘的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面：一是我競聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢，二是做好巖灘支局副主任的未來工作思路。
首先，競爭這一崗位，我具有以下優(yōu)勢：
一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
從XX年1月進(jìn)入郵政工作的三年來，我先后在巖灘支局、大化紅電街支局從事儲蓄營業(yè)員工作。通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。有3年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，我一定會很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
二、具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識
。曾參加廣西區(qū)郵政金融第二批理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)班，系統(tǒng)和深化地學(xué)習(xí)有關(guān)金融知識。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)、基金、會計(jì)等多方面專業(yè)知識和技能，并取得了“保險(xiǎn)從業(yè)資格證書”。
三、具備良好的.工作作風(fēng)。
我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng)，才能樹立良好的形象。
四、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。
我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。積極參與勞動(dòng)競賽,并曾被評為“20xx年度先進(jìn)個(gè)人”。
基于以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識積淀，我認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我能勝任巖灘支局副主任的工作。假如如愿，作為支局負(fù)責(zé)人之一，我將認(rèn)清形勢，考慮長遠(yuǎn)。巖灘支局是大化縣局一個(gè)較大的支局，其地理位置優(yōu)越，是巖灘鎮(zhèn)的金三角地段，也是發(fā)展郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的最佳口岸。巖灘鎮(zhèn)只有郵政儲蓄和信用社兩個(gè)銀行的競爭，據(jù)統(tǒng)計(jì)，巖灘郵政儲蓄和信用社的存款率各占一半。據(jù)觀察，雖說前來巖灘支局辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且街日子的工作量比較大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外，由于小金額的長時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的積極態(tài)度難以由始至終。農(nóng)資方面的競爭比較大，包裹、函件、快遞、ems這方面的競爭比較小。要如何更好的發(fā)揮我們的優(yōu)勢？如何把我們的劣勢往好的方向發(fā)展？如何提高本支局的收儲率?如何發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品？針對這一系列的問題，我制訂出以下幾點(diǎn)工作思路：
一、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
站在客戶的立場上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”。首先，滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶存款，在辦理業(yè)務(wù)過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，儲戶參加儲蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)，暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用，我們要積極的為客戶理好財(cái)，向客戶推薦好的理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提高收益，把儲戶的資金安全保密工作做好，以拓寬收儲渠道。
二、努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。
技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。郵政系統(tǒng)與其他銀行系統(tǒng)一樣，操作軟件不斷升級，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。在這一過程中，新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，作為支局負(fù)責(zé)人之一，我將與支局主任一道，提高對員工的業(yè)務(wù)水平要求，在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度，營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。我本人更要充分做好表率，組織同事對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭取跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐，走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終讓儲戶感覺到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識儲備，為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
支局競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競崗機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
我進(jìn)局5年了，雖沒有做出很大的業(yè)績，但我一直在前臺工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會，能夠在此就自己的個(gè)人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)，我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小，責(zé)任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長什么都要管了。的確，支局里的各項(xiàng)工作支局長都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營銷，哪一項(xiàng)，支局長都不能欠缺。
詳細(xì)把郵政支局長的每一項(xiàng)都講完，不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人，但他們都很謙虛�？墒亲鲋Ь珠L，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠懇的對，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。
要把支局長做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。我認(rèn)為有三點(diǎn)
第一：工作態(tài)度，職業(yè)道德。
我說兩個(gè)原則。一，企業(yè)利益高于個(gè)人利益。
這個(gè)道理說起來很明顯，但是在實(shí)際中，卻經(jīng)常覺得它太大，用不著。其實(shí)不然支局不論大小，也是一個(gè)整體，這個(gè)整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個(gè)小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理，和諧團(tuán)隊(duì)精神，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會主動(dòng)溝通。溝通主要有三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動(dòng)匯報(bào)，將工作的結(jié)果報(bào)告給上層領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問題，首先要自主處理或解決，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請示工作要突出中心，簡明扼要，事先做好準(zhǔn)備，克服心理障礙。
往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工，了解職工的思想情況和工作動(dòng)態(tài)，為職工解決實(shí)際問題。在溝通的過程中，應(yīng)肯定職工的工作成績，同時(shí)指出應(yīng)該避免犯的錯(cuò)誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議，并給予鼓勵(lì)，給予鍛煉的機(jī)會，使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待，主動(dòng)加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作，必須先提供對方協(xié)助，再要求對方配合。三是水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T，而且級別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的.合作結(jié)果，以達(dá)到好的效果。
潛江郵政是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)支局是小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都應(yīng)該相互配合、支持工作，我們的小團(tuán)隊(duì)才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
二，風(fēng)險(xiǎn)必然存在時(shí)，選擇小風(fēng)險(xiǎn)。
郵政并不是一個(gè)沒有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。他的風(fēng)險(xiǎn)也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規(guī)定，還有很多其他的信用，現(xiàn)金，安全等很多風(fēng)險(xiǎn)。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理？
郵政是一個(gè)服務(wù)形企業(yè)，工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況�？蛻舻钠谕絹碓礁撸蛻舾⒁庾约核玫降姆⻊�(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時(shí)常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù)，或因營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。
第三，安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展
復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境，其中任何一個(gè)因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復(fù)雜多變、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境中保持長盛不衰，就必須將安全經(jīng)營提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經(jīng)營是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，具體講是指在經(jīng)營過程中通過對支局內(nèi)外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素，輔之以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經(jīng)營的影響，以提高支局經(jīng)營安全程度，獲取最佳經(jīng)營效益。
安全管理與生產(chǎn)過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾，越是生產(chǎn)忙任務(wù)急的時(shí)候，要生產(chǎn)還是要安全，往往會形成爭執(zhí)。所以強(qiáng)調(diào)：生產(chǎn)再忙，首先要保障職工生命和支局財(cái)產(chǎn)安全，要嚴(yán)格安全規(guī)程，堅(jiān)持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，這樣，才能全面提升競爭力，樹立郵政百年品牌形象，促進(jìn)郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 我
最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。謝謝大家！
支局競聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次副局長競聘，是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍ι霞壗M織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，同時(shí)，準(zhǔn)備讓人評價(jià)優(yōu)劣長短，接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動(dòng)，必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。
四、具有一定的文字綜合能力。
積極參與郵政局副局長競聘，對我來說是一次很好的`學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會，不管結(jié)果如何，我都會以一顆平常心對待，如果能當(dāng)選，那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵(lì)，我相信，正值年富力強(qiáng)的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面，我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想：
一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。
二、以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。
三、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法。
四、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬事興。
五、上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。
最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我，我將珍惜這個(gè)電信支局長競聘機(jī)會，用心干好工作。言必信，行必果。請大家相信我！
謝謝大家！
支局競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)參與郵政支局長競聘演講稿展示自我的機(jī)會。首先我自我介紹一下，我叫xxx，今年x歲，大專畢業(yè)，年進(jìn)入市郵政局工作，現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來，我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%，其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲蓄完成%，其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政事業(yè)，對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長，這就是我參加此次支局競聘的主要原因，另外，我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長的基本條件，而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營銷的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄�，在�?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的`開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計(jì)劃作者國完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展，而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然，年青是我又一大優(yōu)勢，我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁，如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我競職演講稿成功，我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開展工作：
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略，重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，有市場，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作，再通過公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于，儲蓄業(yè)務(wù)，我是有經(jīng)驗(yàn)的，我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳，重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展，淡季抓好代替發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目，多吸引自來業(yè)務(wù)，同時(shí)爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，利用團(tuán)隊(duì)的力量，采取一定的營銷手段，必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù)，窗口是形象，是所有營銷的歸集點(diǎn)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ)，是根本，所以，我認(rèn)為作為中心支局的支局長，在每年初，必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，實(shí)事求是的，在公開公平競爭上崗的基礎(chǔ)上，制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中，強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則，以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展，都有一定的規(guī)范要求，所以，加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，按年初制定的計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章必循，必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法，不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評指正。如果這次我能成功競選支局長，我將盡自己的最大努力，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束，謝謝大家！
支局競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家上午好！
非常感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加公開競聘的機(jī)會，我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺。在此請?jiān)试S用我誠摯的、感恩的心來對大家說一聲“謝謝”！感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！是你們給了我信心，使我能夠有資格站在這里，站在這個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上來接受各位領(lǐng)導(dǎo)的選拔。希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
一、我的工作簡歷：
二、我對支局長崗位的認(rèn)識：
我認(rèn)為一個(gè)合格的支局長應(yīng)該具備以下幾個(gè)條件：
1、要對工作高度負(fù)責(zé)：
對工作負(fù)責(zé)是干好本職工作的前提，一個(gè)人如果沒有責(zé)任心就是再有能力，也干不好工作。責(zé)任心是最基本、最首好的條件。一個(gè)人的責(zé)任心如何，決定著他在工作中的態(tài)度，決定著其工作的好壞和成敗。有了責(zé)任心，才會認(rèn)真地思考，勤奮地工作；才會按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿解決問題；才能主動(dòng)處理好分內(nèi)與分外的相關(guān)工作，從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任；在我25五年的郵政工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，放棄休息時(shí)間，每天都能在第一時(shí)間出現(xiàn)在單位，按照前一天的打算，看看今天都需要怎么做，網(wǎng)點(diǎn)的工作都需要怎么安排，對外如何發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，經(jīng)常在跑村郵站和銷售各種任務(wù)的時(shí)候，努力發(fā)展我們的忠實(shí)客戶，從而拉動(dòng)我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、要有不折不扣的執(zhí)行力
執(zhí)行力，就是保質(zhì)保量的完成上級交辦的事情，在接受任務(wù)后應(yīng)盡一切努力，想盡一切辦法把工作做好。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，網(wǎng)點(diǎn)要見效益就更離不開好的執(zhí)行力。當(dāng)戰(zhàn)略方向和目標(biāo)計(jì)劃已經(jīng)確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。做好執(zhí)行力就應(yīng)該做到：首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。其四，倡導(dǎo)“真誠、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。就一名支局長而言，要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度要從自己做起，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實(shí)檢查要求，要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進(jìn)行自查。特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人復(fù)核；錢賬分管、章證分管的制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約，相互監(jiān)督，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、要注重培養(yǎng)全所的'團(tuán)隊(duì)精神
支局所是一個(gè)整體，整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員勾心斗角，矛盾激化，消耗這個(gè)小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。作為一名支局長一定要搞好內(nèi)部管理，搞好內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)和諧。我覺得主要在于溝通，溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會主動(dòng)溝通。溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工，了解職工的思想情況和工作動(dòng)態(tài)，為職工解決實(shí)際問題。在溝通的過程中，應(yīng)肯定職工的工作成績，同時(shí)指出應(yīng)該避免犯的錯(cuò)誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議，并給予鼓勵(lì)，給予鍛煉的機(jī)會，使職工更好更快地成長。另一方面是加強(qiáng)從業(yè)人員全方位教育：不但讓員工懂得國家的方針政策、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)，更要讓員工自覺多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)操作知識、新業(yè)務(wù)知識，為熟練的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終�！翱蛻魟�(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深
入宣傳價(jià)值最大化、引導(dǎo)和帶領(lǐng)全所員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。要更新服務(wù)意識，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶。
三、我競聘的優(yōu)勢：
1、長期工作在郵政一線，使我有了很深厚的郵政基本功。一直以來，我始終堅(jiān)守在營業(yè)一線，從一名普通的職工到支局所長，在一線我積累了大量的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，這是我賴以工作的基礎(chǔ)，也是我做好支局所工作的基石。更是我競聘支局長的優(yōu)勢。
2、長期奮戰(zhàn)在支局所長的崗位上，使我非常熟知崗位
的要求，同時(shí)也學(xué)會了各種業(yè)務(wù)技能。長期的業(yè)務(wù)辦理，使我積累了相當(dāng)多的技能，對我從事的所主任崗位也非常熟悉，我熱愛這份工作，也熱愛這個(gè)崗位。
3、長期與農(nóng)民打交道，使我真正了解農(nóng)民的需求，進(jìn)而能夠更加勝任農(nóng)村支局長的位置。農(nóng)村支局所更多的是與農(nóng)民打交道，在長期的支局所工作中，我熟悉了農(nóng)民辦事的方法和規(guī)律，熟悉他們的需求，熟悉他們的行為方式，所以溝通起來就很融洽，這也為我們的業(yè)務(wù)推介提供了平臺，比如我們的儲蓄短信業(yè)務(wù)，我就是通過與農(nóng)民用戶面對面的溝通，詳細(xì)介紹此項(xiàng)服務(wù)功能的好處，讓他們從內(nèi)心深處接受這項(xiàng)服務(wù)，從而取得了成功。
最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，不管最后結(jié)果如何，我都會正確對待，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，接受局領(lǐng)導(dǎo)對我的考驗(yàn)。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛和同志們的支持，今后一定能把工作做得更好。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接民權(quán)郵政輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
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