主管競聘演講稿匯編15篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在當今社會生活中,演講稿的使用頻率越來越高,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的主管競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
主管競聘演講稿1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
假如我是一名收展主管有人說區(qū)域收展,是件雜差、苦差。但我認為區(qū)域收展是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂章!要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善于和敢于承擔責任,推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領導與同事們的信任。
假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點:
1關心下屬。主動關心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應該進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務技能不足時,主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,違反時,主管應該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔責任;當出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標立桿。作為主管,應該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務品質、銷售業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務技能的學習和掌握,還要通過運用科學的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學習共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關鍵,它是團隊、屬員成功的基礎和生命線,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務,穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務計劃:
1、做好客戶群的細分工作。按業(yè)務量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的`營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強公關。維護老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務拓展工作,通過真誠的服務,提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源?傊,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務,專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單!澳芰Q定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。
主管競聘演講稿2
我叫,今年歲,本科學歷,年大學畢業(yè),同年在參加工作,年月份通過競聘上崗考試,調至營業(yè)部從事綜合柜員崗位的工作。由于工作突出,年度,年度連續(xù)兩年被授予“”和“”榮譽稱號,首先,感謝各位領導對我的信任,給我這次參加競聘會計主管的機會。之所以參加競聘,是因為我具有以下四方面優(yōu)勢:
一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經(jīng)辦的業(yè)務也從未出現(xiàn)差錯,能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的`工作能力。我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,誠實待人,贏得了客戶的一致好評,經(jīng)過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調至營業(yè)部以來,又加強了對更全面會計業(yè)務的學習,熟練掌握了日常運作的各項會計業(yè)務,工作能力得到了領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業(yè)心,進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。
四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的
主管競聘演講稿3
尊敬的領導評委們:
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是___店營運兼后勤主管助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從20xx年10月28日進入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘___店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年、20xx年被評為門店優(yōu)秀員工,20xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質量關;能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監(jiān)督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。文 + 章 + 超 + 市
四、競聘成功后的工作設想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內(nèi)強素質,外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
一是認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時,自己要堅守內(nèi)部事務,當主管轉向內(nèi)部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的'思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
主管競聘演講稿4
尊敬的各位領導:
大家好!
首先感謝總經(jīng)理和各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業(yè)用人的一項新的舉措,是順應企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務、善管理的領導者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質,才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機會,從而實現(xiàn)自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!
我競聘的職務是收銀主管一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。擔任收銀領班這一職位也有一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
下面我來談談我對收銀主管這一職位的理解和我競聘這一職務所具備的優(yōu)越條件:
收銀主管是收銀處的最高業(yè)務主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力,并且我有奮發(fā)向上不甘落后的`精神。
首先,我對待工作主動、認真、細致,有較強的責任心。
第二,我有服從領導、團結同事的信心。
第三,我有較強的工作經(jīng)驗和工作能力,并且在本店工作已有五年的時間,對于本店的工作流程及各個環(huán)節(jié)及經(jīng)營管理方式有著更深的了解。
第四,我有較為豐富的業(yè)務知識和業(yè)務能力。
第五,我有開拓創(chuàng)新的精神,勤于思考的理念。第六,對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。
擔任收銀主管這一職位后我會認真做好以下的工作計劃:
首先要樹立切實為職工服務的思想,采用 “換位思考、親情管理”的模式,進一步提高自身的管理能力和個人素質;以身作則,嚴格財務制度和其他各項規(guī)章制度。
其次是:
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務,樹立本店的良好形象。
2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調休。
3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度。
4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、定期對收銀員進行培訓及業(yè)績考核。
6、與其他部門保持溝通和協(xié)調,促使收銀工作快速、順暢的進行。
7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。
8、營業(yè)前檢查收款機及其他設備是否正常運行,及時排除故障,以免營業(yè)工作中遇到問題。
9、隨時抽查收銀員的備用金,分析現(xiàn)金差異,提出相應的解決方案。
10、努力認真做好各樓層收銀員的輔助工作。
如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸,同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結果,這只是一個正在經(jīng)受考驗的過程!
主管競聘演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委:大家好!
非常感謝單位領導為我們提供了一個參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時,也對各位領導和同事們對我一貫的關心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!今天我本著重在參與、鍛煉自我、展現(xiàn)自我的心態(tài),走上講臺、參與競聘、接受選拔。
一、自我介紹。
我叫xxx,xx歲,本科學歷,xx年自畢業(yè)后到xxx工作,至xx年x月一直在xx工作。當時支局所條件比較艱苦,只有兩個營業(yè)員,除儲蓄營業(yè)員外,其余的工作都是由我來做,主要負責儲蓄復核,郵政營業(yè),匯兌營業(yè)等工作,也正是這樣才更加全面的鍛煉了我。
xx年x月在支局所工作x年的我,帶著對知識的渴求走進了高等學府深造,xx年我拿到了本科的學歷。xx年x月,通過競聘,我走上了xx崗位。今年1月,市局要求全面交流換崗,為了工作,為了大局,我舍棄了管理崗待遇,依然挑起了儲蓄所班長的職務。
事實上我認為學歷只能證明我追求上進的精神,在工作中積累的知識才是最應該珍惜的。我自以為自己是和單位一起成長起來的。當我踏進單位的那一刻起我已經(jīng)很清楚的認識到,要實現(xiàn)人生價值只有運用所學知識結合工作經(jīng)驗,讓自己進一步的.提高,把所有的積累變成永遠的財富。我想這樣才能算得上一次完整的充電,并不是只有進學校才能學知識,所有知識的進步和技術的革新都是來自實踐的。
二、我的競聘優(yōu)勢。
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加工作12年來,我一方面虛心向老同志請教會計基本知識和業(yè)務技能,一方面自學了銀行業(yè)務書籍,逐步熟悉和掌握了郵政儲蓄的基本知識、內(nèi)部業(yè)務和內(nèi)控管理要領,提高了自己的政治素質和業(yè)務水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質高效快捷服務的本領和技能。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。3年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務會計等基本理論;脫產(chǎn)充電學習,是我的理論水平和實踐相結合的兩年,通過學習,使我的技能全面得以增強,理論素質得到更高層次的提升;經(jīng)濟在發(fā)展,技術在進步。xx年進修回來就沒有再回前臺工作,而是接任了儲蓄會計的工作,這對我來說是一個挑戰(zhàn),又是一次學習的機會。老師把所有工作流程寫下來給我,剩下只有自己慢慢琢磨。
我在報道的第二天就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的接任下來。不管是天道酬勤還是笨鳥先飛,有時候我會摳到很晚才回家,因為會計1分錢都不能錯,從不知到熟悉,從熟悉到熟練,總算一步步走了過來。儲蓄系統(tǒng)的版本升級,儲蓄匯兌的兩網(wǎng)互通等等,技術的一次次更新,知識的一次次拓展,在無形中讓自己一次又一次的提高。
6年的儲蓄會計工作,使我對會計從不懂到基本掌握到全面融會貫通,期間我取得了會計證、在歷次的達標會審中都取得了較好的成績,在我從事儲蓄會計期間,事故與差錯為零;在接下來的8個月的稽查崗和半年的儲蓄支局長崗位,更是我的職業(yè)知識與技能的全方位補充,從風險防范的角度以及現(xiàn)場管理的角度,對儲蓄業(yè)務與流程有了更深層次的理解和較高層次的把握。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實肯干,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。四是真抓實干、務實進取的工作作風。
三、對會計主管的認識。
會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和出色的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事前臺營業(yè)員、儲蓄會計、儲蓄稽查員還是儲蓄支局長等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。
特別是從事的儲蓄會計崗位,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。我對資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務較為清楚;同時通過對小額貸款的學習,對我行貸款的業(yè)務處理等工作,有了全面了解和掌握。
四、今后努力方向
假如我這次沒有競聘成功,我也不會氣餒,我將在這次競聘中查找自己的不足,迎頭趕上,為下一次競聘做好準備。假若我能夠競聘上崗,我的目標是:
一是努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質。
二是認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率。
三是做好內(nèi)部管控。全面實施會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,促進內(nèi)控和業(yè)務共同發(fā)展。
四是服從領導,服從安排,團結同事。
五是繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為我行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿我們的明天更加美好燦爛。
謝謝大家!
主管競聘演講稿6
各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我懷著無比激動的心情,參加主管會計競聘,首先我要感謝聯(lián)社領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會!今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做的更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好成績。
參加今天的公開競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:
第一,因為我在學校學的就是這個專業(yè),所以我有較為專業(yè)的基礎知識。
第二,參加工作四年來,通過工作實踐,總結出相對的工作經(jīng)驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準則,認真處理每一筆業(yè)務。
第三,我對我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結,加強管理。
第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果競聘成功,我的工作打算是:
在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調撥、財務報表、柜臺服務等各項工作的同時,還應注意以下工作的開展:
首先,我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實施的創(chuàng)造者。所以我要在堅持制度的'前提下,服務好、協(xié)助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手,協(xié)調好、落實好每一名員工應履行的職責;在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協(xié)調一致,實現(xiàn)共贏共進。還要協(xié)助社領導加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。
第二,加強自身學習,不斷提高業(yè)務能力,要認真學習《會計法》、《農(nóng)村信用社會計基本制度》、《農(nóng)村信用社財務管理辦法》等規(guī)章制度,以身作則干好工作,通過掌握高水準的業(yè)務技能,高標準的職業(yè)道德, 用言行一致的行動,表率帶頭的人格,引領各項工作的開展。
第三,嚴格執(zhí)行聯(lián)社的各項規(guī)章制度,加強會計核算,降低經(jīng)營成本,提高盈利能力。作為主管會計,我將嚴格遵循經(jīng)濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在信用社提高盈例,進而反映出工作的問題要害,促進信用社各項工作的發(fā)展。
以上是我對主管會計工作的理解,由于我尚不是主管會計,也沒有參加過這方面的專業(yè)培訓,所述錯誤之處請各位領導給予指正。如果競聘成功,我將認真履行主辦會計的職責,切實承擔好自己所肩負的使命,不辜負領導的信任和期待。如果這次我沒有被聘用為主管會計,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯(lián)社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)知識,努力為信用社更好的明天盡心盡力。
謝謝大家!
主管競聘演講稿7
各位領導、各位同事:
大家好!我叫劉玲,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。
首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
客服主管競聘演講稿1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的':不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從07年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在09年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好
了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
主管競聘演講稿8
尊敬的各位領導,各位同事,大家過年好,在新的一年里祝大家萬事如意,步步高升。
首先我先來個簡短的自我介紹,我叫xx,一直在xx當一名既合格又優(yōu)秀的導購,在此感謝xx—按—摩椅公司給我此次機會,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經(jīng)驗,我自20xx年5月從學校出來實習,實習了一年多的時間,第一份工作讓我收獲了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時間里,我做的都是一種性質的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來動力,帶來自信,帶來無盡魅力,這也就是我所想挑戰(zhàn)的原因。
但話又說回來,起初我剛接觸按摩椅時,我就對按摩椅這行業(yè)沒多大興趣,但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個奢侈品是很不錯的.,從哪點可以看出它的賣點呢,無論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性價比都非常的不錯的,產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序,從售前到跟蹤服務在到售后,這都是很全面的服務,缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那么也就等于我們的銷售不成問題了,加油。
這次我來競聘這個崗位我?guī)е愕男判,帶著十足的把握,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以后不管帶哪個團隊我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態(tài)調為最佳,把業(yè)績做好最好,這個就是我短期的目標。
最后感謝xx—按—摩椅公司器重我的才能,希望我不辜負大家對我的期望,我相信我會比別人做得好,我不比別人差,謝謝。
主管競聘演講稿9
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
本人xxx,現(xiàn)年34歲,中共黨員,經(jīng)濟師。xx年參加工作,曾在縣xx學校擔任教師,同年在xx市支行工作,先后擔任過儲蓄員、儲蓄所主任、結算專管員、分理處主任、辦公室主任、客戶經(jīng)理等職。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調動干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此,我完全擁護分行黨委推行的這一改革舉措,今天我能參與競聘,就是用我的實際行動來支持這一改革。
首先感謝分行黨委,給了我這次競聘的機會。
一、我所競聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。其主要職責是在分行黨委和上級有關部門的領導下,協(xié)助主任做好分行后勤保障中心工作。我的競聘優(yōu)勢是:
1、選擇這一崗位競聘,是因為在我16年的銀行生涯中,七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領導、尊重同志、遵紀守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
2、思想品德好,作風正派,廉潔奉公,為人忠誠實在,想自己的少,考慮集體的多。
3、具備甘當配角的品德。我認為做副職要做到“三配、三主”即在職務上是配角,在協(xié)調上是主角;在決策上是配角,在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角,在分管工作上是主角。
4、從業(yè)務崗位到后勤服務工作,角色的轉換,讓我既積累了豐富的業(yè)務知識,又掌握了后勤服務工作的經(jīng)驗。
二、xx分行已確定了當前及今后一個時期改革發(fā)展達到的目標,并確定了中期奮斗目標,就是:到20xx年,力爭人均利潤達到xx萬元,人均存款xxx萬元以上,不良貸款率控制在15%以內(nèi),帳面和全封閉雙盈利。為了實現(xiàn)這個的目標,有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿,有許多困難等待我們?nèi)タ朔核枷胗^念要轉變,貸款結構要調整,利息收入要增加,不良資產(chǎn)要清收,歷史財務包袱要消化,存款規(guī)模要擴大,中間業(yè)務市場要搶占,人事制度改革要深化,服務質量要提高,成本核算要強化……面對如此多的中心工作,我們不僅盡要問什么是重中之重呢?其中心點和突破點在哪呢?我們知道,任何工作都是由人來完成的,人即我們的職工,是工商銀行這座大廈能否矗立的基石,是一項龐大的建設工程,后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的'粘合劑,試想,如果后勤服務工作不到位,員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問題而專心點鈔呢?又怎能在質量不過關的營業(yè)廳內(nèi)安心的工作……由此可見,只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動性,堅持以人為本,才能上下同心,形成合力,從而推動我行新時期各項工作的蓬勃發(fā)展。對于后勤保障中心工作,應做好以下工作;
其一、按照xxx行長xxx年工作報告指出的那樣,開源節(jié)流,減負增收,要把全行的對外采買等消費需求作為一種資源加以充分利用,去開拓業(yè)務的同時,降低自己的經(jīng)營成本,實行固定資產(chǎn)投保集中統(tǒng)一管理,擴大投保范圍,控制保費支出,建立健全集團采購準入與退出機制,深化集中采購制度改革,降低采購成本,保證采購質量。把后勤服務中心建成銀行集約化管理的供應站。
不管競聘結果如何,我都會一如既往的認真工作,勤奮學習進取,立足本職崗位完成分內(nèi)任務。謝謝大家!
主管競聘演講稿10
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我。。。,目前負責。。。管理工作,感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺,使我有機會站在演講席上競聘后勤主管。
常言道:“民以食為天”,為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務人員的肩上了,可謂責任重大。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務”的宗旨,圍繞熱情服務、周到服務、標準服務,為公司打造一支優(yōu)秀的后勤服務團隊。具體將從以下幾方面著手做起:
1、提高溝通能力,優(yōu)化工作方法:做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(領導溝通),通過有效的溝通,不斷完善后勤服務質量和水平,為后勤服務的高質量提供保障;同時,在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結合點,學會調動員工的積極性,營造一個融洽的工作氛圍,構建一個和諧的工作環(huán)境,提高后勤工作的質量及效率。
2、增強服務意識,提高滿意度:傳統(tǒng)意識中的服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。但是,后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會為平臺,依每月的后勤服務回訪為契機,不斷收集廣大員工的寶貴意見,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換廣大員工的滿意。
3、加大后勤人員的學習和宣傳力度:根據(jù)公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問題,組織針對性的.培訓,從飲食習慣、飯菜口味以及服務意識等方面不斷滿足公司員工的服務需求,同時通過網(wǎng)絡、生活管理委員會等渠道增加員工對后勤工作的了解,以取得廣大員工的支持和理解。
4、完善物資采購驗收流程,確保飲食安全:以降耗為核心,拓寬采購渠道,嚴格執(zhí)行財務處、質控處、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收的原則,嚴把采購驗收關;加強食物儲存設備的檢查,對存在問題的及時聯(lián)系進行維修,確保食品原材料的新鮮,同時,做好菜肴加工過程的監(jiān)控和每餐的就餐人數(shù)的掌控,避免因加工環(huán)節(jié)和飯菜準備過多導致的飯菜浪費或事物變質,做好食物的防腐、防爛等工作,確保飲食衛(wèi)生安全。
5、準確定位,轉變觀念:注重后勤人員的思想引導,穩(wěn)定后勤隊伍,并有效實施獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,同時,注重自身專業(yè)知識的學習,切實提高自己專業(yè)技能水平,更好的提高駕馭能力。
總之,如果我有幸競聘上后勤主管,我會通過自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服務工作,更上一個新臺階,給領導及廣大員工一個滿意的答卷,懇切希望領導和廣大員工監(jiān)督、支持。
謝謝!
主管競聘演講稿11
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我是客服部的售前客服xx,在公司已經(jīng)工作兩年的時間了,得知這次公司組織客服主管的內(nèi)部競聘,我決定過來爭取這個機會,我覺得我的能力也達到了可以做好主管工作的地步,同樣我也相信我能做好這份工作。
首先我說說我的一些優(yōu)勢,來到公司已經(jīng)兩年,我基本熟悉了公司的運轉流程,認識了公司大部分的同事,也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個部門去進行配合的,像產(chǎn)品方面的知識,我們是需要和產(chǎn)品部的同事進行配合,每次的新品培訓,都是需要邀請他們來給我們做培訓,了解我們的產(chǎn)品,讓我們在工作當中可以更好的推薦給客戶。在活動方面,我們要和運營部做溝通,了解這次活動的時間,促銷的力度,折扣優(yōu)惠卷如何才能給到。作為客服主管,在這些配合溝通當中是需要積極做好的,這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作,同時也能了解到需要注意的事情和學習的東西。
其次在工作方面,我兩年來銷售的業(yè)績大家有目共睹,多次拿到月度的銷售冠軍,在去年的時候,也是年度的銷售亞軍,那還是我進入公司的第一年,而今年我的銷量更是遙遙領先,轉化率也是同事們學習的榜樣,可以說在售前這一塊做的很不錯,在售后方面,我積極跟售后的組長學習,平常交接班之后,我也會待在公司里面跟同事學習,之前有輪崗過一個月的售后工作,我也很好的做好了,并沒有引起糾紛和投訴的情況產(chǎn)生。對于客戶部方方面面的工作,我雖然沒有全部都做過,但是也有了一些了解,并清楚在主管的`位置上要做哪些工作。
最后我想說下假如我在主管位置上要做的工作,一直以來我們客服部的同事都比較各自為戰(zhàn),雖然有溝通交流過售前售后的知識,但是卻沒有一個體系,每個人的銷售技巧和售后服務都是不太一樣的,也沒有統(tǒng)一的話術,如果我作為主管,我要做的就是建立一個系統(tǒng),讓售前售后的同事有一套完整的話術,并定期做一些更新,這樣即使你的銷售能力有所欠缺,但是還是可以從別人那學到東西,或者即使工作繁忙,打開話術,和客戶溝通的時候,也能找到較好的回答,而不用每次問同事,這樣對于新來的同事也是一個好的教學材料。這樣大家的銷售能力提升了,業(yè)績上去了,自然提成也拿得多。
當然我可能還有些不足,我沒有做過管理的經(jīng)驗,但我相信,以我外向積極的性格,一定可以不斷的學習和總結中做好主管的工作,如果各位領導和同事覺得我合適的話,請投我一票,謝謝!
主管競聘演講稿12
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!
此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的`銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從**年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在**年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結,今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
主管競聘演講稿13
尊敬的各位領導評委:
大家好!
首先,感謝xxx分公司物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺,我叫xx。20xx業(yè)于xx學校,xx專業(yè),20xx年xx月通過網(wǎng)上招聘進入公司,今天競聘的崗位是xxx工程部主管。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部主管的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結為三個方面。
一、盡職盡責為介入配合銷售階段鞠躬盡瘁
20xx年xx物業(yè)xx分公司物管中心xx組建初期百業(yè)待興,在xx分公司支持幫助和xx總經(jīng)理的帶領下,從實際出發(fā),組建了一個精簡、高效的物業(yè)工程維修隊伍,在這一時期,由物業(yè)工程部李有經(jīng)理親臨現(xiàn)場領導布置工作,在名都公共配套設施設備安裝過程中存在的安裝不恰當、不適宜的缺陷現(xiàn)場協(xié)調施工部部門提出整改建議,有效控制了日后設備設施運行使用中的問題發(fā)生,雖然我和我們的同志當時有不理解的想法、通過實際驗證是這項工作是非常有效、也是非常及時的.,在未來的工作中我會學習前任工程部經(jīng)理的管理經(jīng)驗取長補短。
二、為發(fā)展做出了應有的貢獻
一如既往地尊重、支持各位領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
主管競聘演講稿14
各位領導、各位同仁:
大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會!公司首次實行競爭上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護,大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,參加主管崗位的競聘。
我叫胡秀娟,黃岡紅安縣人,今年29歲,于20xx年畢業(yè)湖北師范學院應用化工技術專業(yè)。自參加工作以來一直主要是在化驗室工作,且先后獲得化學分析工高級、助理工程師的職稱。目前擔任質量檢驗室負責人一職。
我這次競聘的崗位是QA主管,理由有三點:
第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質,全面發(fā)展自己;
第二點,我認為目前公司的GMP文件體系有待完善,希望自己擔任QA主管后可以改變現(xiàn)狀,做得更好
第三點,我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從QA主管的崗位職責看,綜合性較強、擔負著全公司質量保證體系能否有效運行的重要工作,工作中涉及的內(nèi)容多,部門多,人多。所以QA主管必須具備一定的專業(yè)技術知識、豐富的質量管理經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質和能力來看,我認為能夠履行好上述工作職責。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專業(yè)技術知識和理論水平。從大學畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗室的工作,但是也參與過車間工藝的'制定,GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會舉辦的GMP的相關培訓,同時再加上平時注重學習,尤其是注重專業(yè)技術理論的學習,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領導和同事的一致認可。
第三,我有一定的組織協(xié)調能力和管理工作經(jīng)驗。QA主管的工作,大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過,尤其是驗證和文件體系管理工作。同時,在車間現(xiàn)場監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多,但是,我想通過以后的學習和實踐,一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上QA主管,我將在質量副總的直接領導下開展工作,堅持質量第一的原則,抓好質量管理工作。因為初次擔任QA主管,所以準備從以下幾個方面著手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責,熟悉崗位職責中涉及的相關工作的相關文件和具體部門的相關負責人。
2、QA的工作主要在現(xiàn)場監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的關鍵控制點,以便更好的進行質量監(jiān)控和質量監(jiān)控的指導,讓現(xiàn)場監(jiān)督落在實處,也便于更有效更全面的進行現(xiàn)場管理,對藥品質量的保證提供基礎。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個龐大的工程,既然稱之為工程就必須要保證工程的質量。對于涉及多個部門的文件,我組織各部門一起討論修訂和審核,在這個過程中既能加強學習有能保證文件的有效和可行性;對于各部門的獨立文件,我會積極的參與其編制和修訂過程,了解這個文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個文件時奠定基礎,讓自己清楚的認識到為什么會有這個文件。力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實際意義的!
4、堅決執(zhí)行各部門文件各部門負責起草和修訂,搭建平臺,組織文件編制修訂小組,各部門負責人、車間主管和大學生是小組的主要成員,利用業(yè)余時間來探討起草和修訂過程中的疑問,共同學習和進步。
5、加強培訓,增加培訓的形式,保證培訓的效果,將培訓落到實處。
6、QA部門是管文件的部門,但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。對我而言,感受最深的是驗證這一塊。擔任質量檢驗室負責人一職期間,需要配合相關部門做驗證,但是我總是在最后一個階段知曉,知曉時是因為需要我們提供檢驗數(shù)據(jù)。我想作為一個驗證的輔助部門也是需要知曉整個驗證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結論。其實驗證文件管理規(guī)程有詳細的要求,但是我們并沒有去遵守,希望擔任QA主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
7、定期組織召開質量分析會和質量總結會,參與生產(chǎn)部門的晨會。
8、制定QA部門的管理制度。
擔任QA主管后力爭做到以下幾點:
1、建立更加完善有效的質量保證體系。
2、建立健全質量檢查制度。
3、要建立質量與個人經(jīng)濟利益的銜接關系。建立質量責任制,把質量管理工作落實到每個職工頭上;要結合崗位責任制,明確各部門、各崗位在質量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管,事后便于查,責任分明,獎罰有據(jù)。
4、落實培訓,從培訓意識開始。搞好質量教育和宣傳工作,進行質量教育最重要的是思想教育,使每個職工牢牢樹立質量第一,生命第一的思想觀念。提高職工對搞好藥品質量的責任感和自覺性。通過印發(fā)書面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開會、討論、技術交底等形式作好質量教育宣傳工作。
5、切實執(zhí)行藥品質量否決權,加強崗位責任制。
6、建立月度質量工作總結會:每月月初,由各車間主管撰寫車間月度質量工作總結,由QA部門組織召開質量碰頭會,研究解決質量工作中的重大風險和問題。
7、定期舉辦質量管理,通過學習、培訓、交流、研討、參觀考察等辦法,提高質量管理工作水平。
團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上QA主管,管理團隊的目標是:使團隊所有人成為公司的精英!一個有明星成員的團隊是一個好團隊,但一個沒有任何明星成員的團隊則是一個偉大的團隊。這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,但是我們在一起卻能成就一個偉大的團隊,為這一目標,我會從以下幾個方面管理我的團隊:
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭做到,成為團隊的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響每一位團隊成員。
2、在團隊中開展好培訓工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實際工作中,傳授給每一位團隊成員,豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,讓每一位成員明白,來公司是工作的,讓每一位成員工作時是充實的。
主管競聘演講稿15
各位領導:
大家好!我XX年畢業(yè)于xxx大學,xxx專業(yè),同年7月份進入xxxx公司,走進了xxx這個大家庭,在這里開始了我人生的新的歷程。XX年8月份開始學習反應崗位,XX年4月份學習穩(wěn)定崗位,并跟隨穩(wěn)定崗位人員一起參加5月份的停檢工作,同年10月份正式成為穩(wěn)定外操,XX年8月份我開始分餾崗位的學習并在11月份參加了車間標定工作、學習反應,XX年2月份跟隨反應崗位參加車間停工消缺工作,4月份開始學習機組,6月份學習熱工崗位并且成為熱工外操。
在這里我競聘催化工藝員這個崗位,通過這4年的工作和學習,我對催化工藝相關的知識有了更加深入的了解,對工藝管理也有一些初步的認識,我認為,作為一個合格的工藝員,就是要在車間領導和公司主管部門的領導下,負責本單位的生產(chǎn)、工藝技術管理工作,搞好平穩(wěn)操作,優(yōu)化操作條件,使產(chǎn)品質量、收率、能耗處于最佳狀態(tài),提高經(jīng)濟效益,編制裝置開、停工方案,做好開、停工和異常情況的工藝技術處理,并及時收集、整理操作記錄、各種技術臺帳,分析、解決生產(chǎn)技術問題,建立健全的工藝技術管理臺帳,準確處理工作的各項事務,并及時向上級匯報。
我競聘的優(yōu)勢是我干過穩(wěn)定、熱工二操,有兩年的實際操作經(jīng)驗,理論和實際有了一定的結合,學習過催化的每一個崗位,并且兩次參加車間的停工檢修,積累了一些經(jīng)驗,為以后組織開停工積累了經(jīng)驗。
我的不足在于缺乏管理經(jīng)驗,學習主動性不夠強,專業(yè)知識有待于提高,對裝置出現(xiàn)的一些問題不能獨立的思考并提出解決方法,對調整生產(chǎn)的一些操作理解不深刻,總是停留在問題表面。如果我能競聘成功,我計劃從如下幾個方面,開展我的工作。
第一:做好日常管理工作,養(yǎng)成良好的工作習慣。
第二:組織好開停工,通過這幾年的學習和操作,我認為開停工是我工作的重點,有序的開展開停工各項工作,協(xié)調配合相關部門的工作,合理安排操作人員的工作,有效的調動操作人員的積極性,時刻緊握安全這根弦,及時有效的完成停檢的任務,為下個周期的運行打下堅實的基礎。
第三:處理好各種突發(fā)事件,避免次生事故的發(fā)生。日常工作中就要做好事故預案,在事故發(fā)生的第一時間就能及時準確的解決。
第四:做好細化管理,所有的工作盡可能的保有書面或電腦文檔記載,集思廣益做好節(jié)能降耗工作,向細處要效益。
第五:要處理好人際關系,特別是和各個班組操作員的關系,應為所在位置不同想法就不一樣,調動起他們工作的積極性,是以后工作順利開展的一個基礎。
如果競聘成功,我將在做好本職工作的同時,積極配合領導的工作,加強與領導和員工的.溝通,虛心接受員工的批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向各位前輩學習好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
古人言:不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。無論競聘成功與否,都不會改變我對公司的忠誠,對催化事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與愛戴。
演講完畢,謝謝各位!
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