競聘支行行長演講稿
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)今社會生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的競聘支行行長演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘支行行長演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘支行行長的機(jī)會,首先,自我介紹一下:
我叫,今年歲,畢業(yè)于,獲學(xué)士學(xué)位,年入行,分配到信息科技部工作,年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競聘的職位是支行行長,我的競聘優(yōu)勢如下:
一、年齡:我今年歲,正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段,身體健康、精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新;
二、管理能力:自年擔(dān)任科技部副主任以來,我?guī)椭魅螀f(xié)調(diào)了許多管理方面的工作,積累了寶貴的經(jīng)驗,我所分管的網(wǎng)絡(luò)工作已處于全省位置。同時在同分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門主任接觸的時候,從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的管理方法和理念;
三、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學(xué)的理念,圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。一方面要大力拓展兩項負(fù)債業(yè)務(wù),同時又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要積極的營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實可行的工作措施踐行科學(xué)的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo),確保完成分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營好客戶:一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行經(jīng)營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強(qiáng)員工團(tuán)隊意識,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為支行負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的.成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范風(fēng)險:銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
競聘支行行長演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你!苯裉,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我叫 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) ,xxxx年在支行營業(yè)部從事出納工作,工作近二十年來,我歷任儲蓄專柜主任、縣支行團(tuán)支部書記、營業(yè)部副主任、縣支行任財務(wù)會計科副科長,縣支行任財務(wù)會計科科長、縣支行任綜合業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理等職務(wù),??年至今擔(dān)任縣支行客戶部經(jīng)理。工作期間,我曾獲得過全國業(yè)務(wù)技術(shù)比賽四川區(qū)一等獎、全省業(yè)務(wù)技術(shù)比賽出納第一名、全縣“十佳青年”、全區(qū)金融系統(tǒng)“十佳儲蓄員”,在每年的`考核中都是“優(yōu)”。
此次競聘,我認(rèn)為,自己具備勝任這個職務(wù)的能力和條件:
一是我具有比較全面的專業(yè)理論知識。
近二十年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),我參加過電大的會計學(xué)習(xí)和黨校的法律學(xué)習(xí),使我比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。
二是我具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
入行近xx年,除了本行辦公室、保衛(wèi)部以外的其他所有業(yè)務(wù)部門都做過,而且都是任職,曾全面負(fù)責(zé)過每個業(yè)務(wù)部門,熟悉銀行所有業(yè)務(wù),不同的崗位鍛煉了我不同的能力,所以工作起來,更能得心應(yīng)手。另外,由于我是本地人,對我行的所有以大客戶都比較熟悉,并且關(guān)系較好,這對我以后工作的開展將提供保障。
三具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我有多年的中層領(lǐng)導(dǎo)工作的歷煉,使我具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,對領(lǐng)導(dǎo)一職有較深刻的理解。同時,近20年的支行工作實踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。這些都更加堅定了我扎根于基層,腳踏實地運(yùn)用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力開拓工作的新局面。
競聘支行行長演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo):
我熱愛*行,是*行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點(diǎn),結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。
第一、當(dāng)好助手,主動做事,協(xié)助行長做好日常工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責(zé)。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對客戶基礎(chǔ)薄弱的`現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強(qiáng)基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動,擴(kuò)大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強(qiáng)化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點(diǎn),積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊!
三是風(fēng)險防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)風(fēng)險防控預(yù)警,排除風(fēng)險隱患。
落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度,強(qiáng)化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的理念和機(jī)制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費(fèi)綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機(jī)作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進(jìn)前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機(jī)短信約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
競聘支行行長演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xxx。我行這次人事制度改革,對支行行長助理采用公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機(jī)會,我非常擁護(hù),并積極參與。我想,我一定不會辜負(fù)大家對我期望,今天我演講的題目是《不負(fù)眾望,不辱使命》。
下面做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的了解:我叫xxx,19xx年生,本科學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,xx年參加工作,曾先后從事xxx、xxx、xxx工作,xxx年我曾在在基層支行儲蓄所做過半年的***,現(xiàn)任***客戶經(jīng)理。工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲得xx、xx等多個榮譽(yù)稱號。
今天之所以走到講臺上參加支行行長助理的競聘,我認(rèn)為我已具備了擔(dān)任這一崗位的許多條件,我有能力,有信心、有決心勝任這崗位,我的優(yōu)勢主要有:
一是我思想進(jìn)步,具有一定的政治素養(yǎng)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時,我注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。我在每個工作崗位上都做出了較好的成績。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗和組織管理能力。
參加工作以來,我曾先后從事過多個崗位?梢哉f,每一次崗位變動,對我的人生都是一次難得的體驗,尤其是做了xx年客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷,更是使我的能力有了進(jìn)一步的提升,對我的生命都是一筆寶貴的財富!可以說,多年的工作實踐,已使我具備了擔(dān)任行長助理所需要的工作能力,組織能力。
三是具有工作責(zé)任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的精神。
我出生于一個普通家庭,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來"的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。并始終以"明明白白做人、實實在在做事"的`信條工作。
四是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。
銀行的工作,來不得半點(diǎn)馬虎。要想做好各項工作,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和一絲不茍的工作作風(fēng)。我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,做事堅持事實求是、清正廉潔。
如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛,讓我走上支行行長助理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,并做好如下幾點(diǎn):
一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事時間,搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,找準(zhǔn)助理角色,在領(lǐng)導(dǎo)面前,凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把行里的工作搞好。
二是加強(qiáng)本部門管理力度,健全各項管理制度。我將協(xié)助行長不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好管理工作,建立完善的內(nèi)新管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是突出重點(diǎn),抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和xx地區(qū)特點(diǎn),我將協(xié)助行長組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,增加存款收入。
四是強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個"學(xué)習(xí)型"的銀行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
五是我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為銀行的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給金融事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我應(yīng)聘成功,我將以此為新的起點(diǎn),認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓支行行長助理這個職業(yè)因為我們的存在而更加神圣,讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻(xiàn),鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業(yè)更加輝煌!
謝謝大家!
競聘支行行長演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,來自,我于xxxx年7月畢業(yè)于建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,xxxx年9月參加省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí),將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)市場競爭的需要,我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育,以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),我今天競聘的崗位-是支行長。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門,肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的`崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長,我將從以下幾個方面做好我的工作:
(一)、首先以一個合格的客戶經(jīng)理來嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對市場的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力,并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn),掌握工作前瞻性,對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點(diǎn);還必須帶頭完成各項任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動科室全體員工完成行里下達(dá)的各項指標(biāo)。
(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項工作,確保各項內(nèi)控措施落實到位。對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實抓好各項制度的落實,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù),把好風(fēng)險關(guān),確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動性。本著積極主動負(fù)責(zé)的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向,積極發(fā)展三類客戶:(1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項目、廣電局的基建項目等;(2)產(chǎn)品有銷路,市場前景好,有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;(3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù),爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),逐漸摸索、取得經(jīng)驗,打好基礎(chǔ),力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中,對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映,讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料,確保我支行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競崗演說時,我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機(jī)會,不管我能否競得上這個崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。謝謝!
競聘支行行長演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點(diǎn)考慮。
一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的.困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
二、細(xì)分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),轉(zhuǎn)型發(fā)展
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點(diǎn)和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強(qiáng)對外營銷,做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時,我將加強(qiáng)廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù),以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才
一個網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對xx支行各項工作的一點(diǎn)不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
競聘支行行長演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
我是xx,我的競聘職位是支行行長。今天有幸參加支行行長競聘,我心情非常激動,內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝xx銀行xx支行,感謝讓我有幸在xx銀行這個大家庭中成長,使我由青年學(xué)生成長為一名合格的支行行長助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個競聘平臺上展現(xiàn)自我、暢想未來,并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們的考驗和評判。
接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責(zé)及我的工作思路等三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下報告。
一、自身基本情況
我叫xx,現(xiàn)年31歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行,從入行至20xx年1月從事柜員和三級柜員工作,主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務(wù)工作使我對銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟,也對一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長助理工作,協(xié)助行長對內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊,對外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗。在工作中xx銀行xx支行的成長過程中,培
養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
。ㄒ唬┦蔷邆湓鷮嵉呢攧(wù)知識,熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實行精細(xì)管理。
。ǘ┦蔷邆漭^強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來,在每一個工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認(rèn)可。
。ㄈ┦怯兄^強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營銷。在支行行長助理工作崗位上,能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
。ㄋ模┦蔷邆鋸(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來,能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時完成,強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
。ㄎ澹┦巧眢w健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過收看財經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險的能力。
二、我對支行副行長工作職責(zé)的認(rèn)知
支行副行長屬于基層管理者,負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長打造高效工作團(tuán)隊和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個人見解支行副行長更側(cè)重于是團(tuán)隊工作的排頭兵,是支行工作決策的參
謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對外客戶的服務(wù)者,而不能簡單的定位為一個決策者、管理者。這個角色最主要的`工作職責(zé)是兩點(diǎn):一是協(xié)助行長對內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊。其中內(nèi)容頗多,包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長對外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項目,多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:
(一)協(xié)助行長制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃等,擬定相關(guān)考核政策,并經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行情況;
。ǘ┭芯、把握行業(yè)發(fā)展方向,明確市場定位,制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃并適時調(diào)整政策導(dǎo)向;
。ㄈ┙M織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向,審核、評估科技開發(fā)項目總體技術(shù)方案,組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;
。ㄋ模┲笇(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險,確保經(jīng)營場所安全運(yùn)行。
三、競聘工作思路
若有幸作為東勝路第二支行副行長,我打算從以下六方面著手做好工作。
。ㄒ唬┟迩闆r,融入團(tuán)隊
一方面要盡快包括領(lǐng)會支行行長的工作思路,熟悉xx路第二支行點(diǎn)的工作人員,著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊。另一方面要迅速摸xx路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。通過做實做好以上兩方面工作,為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊和快速有
效開展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅實基礎(chǔ)。
。ǘ┘訌(qiáng)職工隊伍建設(shè),提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源,是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該協(xié)助行長帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵,在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在支行點(diǎn)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,著力發(fā)揮獎金對支行工作的激勵促進(jìn)作用。
。ㄈ┩诰虼婵顫撛诳蛻簦幫瓿煽己巳蝿(wù)
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù),要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長,應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過落實貫徹以上三項措施,力爭xx路第二支行從開業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬元。
(四)加強(qiáng)個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與縣個體協(xié)會(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個貸業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
。ㄎ澹┐罅ν卣怪虚g業(yè)務(wù),著力提升盈利能力
作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn),大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路:
1、深入到各大市場,營銷支行“xx” “pos機(jī)業(yè)務(wù)”;2、與***房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取開盤的xx扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
。┘訌(qiáng)內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險
銀行業(yè)是存在經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長,首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo),在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以東勝路第二支行行長為核心,通過扎實深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實高效搞好團(tuán)隊建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理,力爭保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委,長期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗和支行行長助理崗位的歷練,使我對銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解,以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力,結(jié)合我對新崗位的全面深入認(rèn)知,使我有
信心競聘支行副行長這一職位。我相信憑借我扎實而全面的工作經(jīng)驗、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下,一定能把支行的各項工作做好。請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委給我在***銀行新崗位上成長的機(jī)會,我將全心全意在新崗位為***銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn),為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
競聘支行行長演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機(jī)會,使我有幸參加這次競聘。以下是我的競聘演講稿!
一、本人基本情況
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,黨員,金融大專學(xué)歷,會計師,現(xiàn)任xxx處xxx員。我競聘的職務(wù)是xxx處副處長。
我19xx年畢業(yè)于xxx金融專業(yè),工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)?茖W(xué)歷。
我的主要工作經(jīng)歷是19xx年7月在省中行xxx處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;19xx年主動申請調(diào)入xxx支行,從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作;19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長,主持工作;19xx年初調(diào)入xxx支行任xxx科副科長,主持工作,先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財務(wù)及綜合管理、計劃統(tǒng)計等工作,所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級“先進(jìn)單位”;20xx年通過競聘擔(dān)任支行xxx部主任一職,負(fù)責(zé)支行xxx、綜合管理等,20xx年被省行評為“綜合管理先進(jìn)單位”;20xx年1月調(diào)入省行xxx處,承擔(dān)xxx工作。
二、競聘理由
1、具有較強(qiáng)的理論知識和業(yè)務(wù)能力。16年來我一直在基層從事xxx工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,會計知識、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行xxx部門的負(fù)責(zé)人十多年,積累了較豐富的管理經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的`組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。
3、具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實,具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),如我能競聘上這一職務(wù),我將加倍努力,勤奮工作。下面,我談一下我的工作思路。
三、工作思路
部門要拓深管理,以認(rèn)真務(wù)實的精神,嚴(yán)格制度設(shè)計,嚴(yán)密組織管理,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,細(xì)心檢查,細(xì)致分析,認(rèn)真改進(jìn),不斷提高會計工作水平。財會工作應(yīng)以規(guī)范管理,防范風(fēng)險為重點(diǎn),加強(qiáng)制度建設(shè),改進(jìn)會計核算,完善內(nèi)部控制,嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理,提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,促進(jìn)我行xxx工作上新臺階。
1、集中全行的會計核算、資金清算、會計檔案管理等,達(dá)到集中風(fēng)險控制,合理運(yùn)用資源,提高效率的目的。
2、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度,并對全轄會計核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要大力強(qiáng)化制度約束,使會計工作的各個崗位,各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下。
3、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險級別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險,結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出風(fēng)險監(jiān)控報告。我行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,但是,面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。
競聘支行行長演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天能有機(jī)會參與支行行長的競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。今天我要競聘的職位是:支行行長一職。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。針對以上這些目標(biāo),作為銀行支行行長我計劃從以下幾個方面著手去實現(xiàn):
一、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量公考資料
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵,在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力公考資料
我行的'中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);
3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代替發(fā)工資、我行的VIP客戶、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險公考資料
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過20xx年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元?梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,如果作為支行行長我認(rèn)為:
首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。
第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
無論競聘支行行長是否成功,我都會虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵我,我會虛心聽取大家的意見和建議,如果能夠競聘成功,我定當(dāng)不辜負(fù)廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。如果競聘支行行長不成功,我也會一如既往的在自己的工作崗位上踏實工作,繼續(xù)努力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
競聘支行行長演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的'責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:
1.是學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;
2.是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識等,提高自己綜合素質(zhì)。
3.是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
二、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
三、尊重員工
1.是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。
2.是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
3.是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
競聘支行行長演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
去年年底召開以后,開了我國以往歷屆執(zhí)政體系的風(fēng)氣之先,這也是新一屆黨和政府為適應(yīng)我國政治經(jīng)濟(jì)改革,在執(zhí)政理念、工作作風(fēng)等方面有了重大的突破。在此,我看到了改革的希望。這里,我也循著這種良好的風(fēng)氣,簡單地闡述我這次競聘二級支行長的主導(dǎo)思想和理念。
一直以來,我都是一個“隨遇而安、清心寡欲”的普通員工,雖然在上世紀(jì)九十年代也曾擔(dān)任過儲蓄所副主任職務(wù),因為一些原因又辭去了該職務(wù)。這些年,隨著人生閱歷的不斷增加,我不時地對此進(jìn)行著深刻反思。具體說來,固然與我“隨遇而安、清心寡欲”心態(tài)有關(guān),從某種程度上講,也是我在當(dāng)時政治經(jīng)濟(jì)不斷改革社會環(huán)境下,作為一個負(fù)責(zé)人,在適應(yīng)社會、執(zhí)行工作指令、組織協(xié)調(diào)上下關(guān)系以及工作毅力等方面有諸多不成熟的地方。產(chǎn)生了惰性,出現(xiàn)了逃避思想,這不僅是不求上進(jìn)的表現(xiàn),也是平庸的表現(xiàn)。這,也是我反思后積極參加二級支行行長的動力所在。
參加競聘報名以后,有數(shù)位同事朋友出于關(guān)心,以多種形式與我進(jìn)行了交流。在交流過程中都直言相勸說:你是不是這些年看書看“愚”了,多大年齡了,怎么突然要求上進(jìn)了。你又不是不知道,咱們行歷次競聘都是在圈子內(nèi)定好的,競聘不過是走個過場而已,你趕著給別人跑龍?zhí)赘蓡?我在此深深地謝謝朋友的好意。召開以后,我國整個執(zhí)政體系的執(zhí)政風(fēng)氣都開始有了明顯的好轉(zhuǎn),所以我也相信,這陽光,也一樣會照到我們嘉峪關(guān)市分行的!
說實話,近些年由于工作相對比較清閑,閑暇之時,聽的、看的、想的也就比較多?陀^地講,我對我嘉峪關(guān)市行在金融市場競爭中存在的諸多問題想的比較多,對二級支行在經(jīng)營管理和競爭中存在問題反而思考得比較少。既然是參加二級支行行長的競聘,我也不得不在此簡單地對二級支行的經(jīng)營管理、市場競爭做一下簡單的闡述。
由于這次競聘是非指向性的,所以我也只能在此泛泛地談一下競聘理念。
我想,市分行之所以要搞競聘,就是要在競聘中選拔優(yōu)秀人才,選拔出能人和強(qiáng)者,讓他們積極參與到經(jīng)營管理中來,參與到當(dāng)前激烈的市場競爭中來。從歷史的經(jīng)驗看,二級支行的經(jīng)營管理以及市場競爭,與其它金融機(jī)構(gòu)許多共性的.地方,能人、強(qiáng)者在這方面會有一定的優(yōu)勢,但作為金融行業(yè)分支機(jī)構(gòu),各二級支行又具有較強(qiáng)的區(qū)域性和專業(yè)性特點(diǎn),故而能人、強(qiáng)者單就競爭中的優(yōu)勢也往往會被弱化。這一點(diǎn),我想在座的各位領(lǐng)導(dǎo)都會深有感觸。因此,如果我在此給各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們侃侃而談二級支行如何經(jīng)營管理,如何積極地參與市場競爭,那無疑是扯淡。
市分行競聘二級支行行長的目的,我想就是為了增強(qiáng)我行在當(dāng)今激烈的金融市場中的競爭能力,鞏固和擴(kuò)大我行在金融市場中的份額。所以我認(rèn)為,作為支行負(fù)責(zé)人,首先要做的,就是積極探求我行各二級支行在經(jīng)營管理和市場競爭中客觀存在的一些共性和非共性的問題,以便于針對性的開展工作。這里我就我所想到的二級支行一些共性的問題,談幾點(diǎn)看法。對于非共性的問題,則要看初次競聘是否成功然后進(jìn)一步詳細(xì)地談。
第一,我認(rèn)為,我行二級支行網(wǎng)點(diǎn)普遍存在凝集力不夠現(xiàn)象,其癥結(jié)就是,我行部分支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不能很好地理解省市分行政策制度,在執(zhí)行中產(chǎn)生歧義的,甚至懷有私心,導(dǎo)致二級支行網(wǎng)點(diǎn)人心渙散。作為二級支行負(fù)責(zé)人,首先當(dāng)懷有一顆公心,認(rèn)真研究如何更好地帶好二級支行這支隊伍,如何激發(fā)支行廣大員工的工作熱情,與大家多進(jìn)行溝通交流,避免剛愎自用獨(dú)斷專行產(chǎn)生抵觸。了解他們的所思所想,解開工作和生活中的結(jié),要做好上傳下達(dá)的傳聲筒、潤滑劑。要幫他們理解并貫徹落實好省市分行的各項政策制度,當(dāng)好管家,警鐘常敲;完成省市分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),當(dāng)好吹號員。
第二,員工的工作熱情,來自于自身的工作能力、工作成績得到市分支行各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,認(rèn)可的一個重要價值體現(xiàn),就是能力與崗位的相適應(yīng),成績與收入的相匹配。近些年,我行在收入分配上向一線傾斜,突出了一線崗位的辛勞,也體現(xiàn)出了按勞分配的原則,但在個別崗位的收入分配上(如大堂經(jīng)理、營銷經(jīng)理與柜員之間),還存在一些微詞,有損二級支行的整體競爭力。因此,我認(rèn)為,作為二級支行負(fù)責(zé)人,當(dāng)在省市分行收入分配制度的框架內(nèi)進(jìn)一步理順各崗位之間的收入分配關(guān)系,使支行每一位員工從讓干轉(zhuǎn)變到主動干、搶著干。
第三,打鐵需要自身硬,只有通過不斷地學(xué)習(xí),使自己也帶動大家,熟悉各項金融政策制度,熟悉我行及其它金融機(jī)構(gòu)的各種業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品、理財產(chǎn)品的特點(diǎn),在營銷中突出我行產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,有層次、有針對性的,開創(chuàng)性地開展?fàn)I銷活動。在為社會提供適合社會各層次的金融產(chǎn)品的同時,提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),為我行贏得更大的市場份額。
第四、著手培養(yǎng)自身和員工這一戰(zhàn)斗團(tuán)體靈敏的嗅覺,捕捉金融市場的信息動態(tài),因勢利導(dǎo),努力占市場先機(jī)。對自身或支行團(tuán)體能解決的,絕不拖延;對靠自身或支行團(tuán)體沒法解決的,及時反饋市分行,獲得支持,以免延誤時機(jī)。
第五,在當(dāng)前金融市場激烈的競爭中,各金融機(jī)構(gòu)各顯其能,有些還享有種種政策方面的扶持和優(yōu)惠,如何穩(wěn)固和拓展好我行的優(yōu)質(zhì)客戶群體,需要我行每一位上下員工的不懈努力。作為基層負(fù)責(zé)人,當(dāng)具有強(qiáng)烈責(zé)任感,高度的使命感,扎實的業(yè)務(wù)理論知識基礎(chǔ),敏銳的市場嗅覺,超前服務(wù)意識,以及公正坦蕩的襟懷,來感染和凝聚支行每一位員工,二級支行的工作才能卓有成效,才能體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,才能贏得廣大客戶的認(rèn)可,才能穩(wěn)固和拓展我行忠實的客戶群體,實現(xiàn)工商銀行與員工的雙贏。
好,我就簡單地說到這。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
競聘支行行長演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會。為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我貼合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一向把“愛崗敬業(yè)、開辟進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,造就了我敢于持續(xù)原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的職責(zé)心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的×,干過×年的××,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都持續(xù)走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟(jì)治理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入主角,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范!按蹇创,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的`修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開辟進(jìn)取。
二、“抓大放小”!白ゴ蟆,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還能夠充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和群眾歸屬感。
四、尊重員工的人格。詳細(xì)做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,常常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和推薦,誠懇理解員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時給予肯定,加強(qiáng)其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是持續(xù)正確的用人原則。持續(xù)任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)的資料主要三方面:一是學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,透過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí),用心研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,金融是非凡行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識都要有必須了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識等,提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。透過學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,用心工作。
謝謝!
競聘支行行長演講稿13
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗自已的機(jī)會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是縣支行副行長和機(jī)關(guān)副科長。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,于年月出生,人,中共黨員,學(xué)歷。年月進(jìn)入工作,在支行先后從事過辦公室、信貸、會計綜合、出納工作。現(xiàn)任農(nóng)發(fā)行市分行人力資源部工作,主要負(fù)責(zé)人事,工資、保險、稅收、測算等工作;厥走^去的年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人,連續(xù)多年考核為優(yōu)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名縣支行副行長和機(jī)關(guān)副科長,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知工作的重要性。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在銀行的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于銀行的工作。
其次,具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后通過保險代理、會計、銀行業(yè)從業(yè)資格考核,并且無論哪個崗位的工作我都是憑著扎實的知識做好,圓滿的.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
第三,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
第四,我發(fā)自內(nèi)心對我行事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α。工作年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了銀行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我行執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,縣支行副行長和機(jī)關(guān)副科長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)找準(zhǔn)定位,做領(lǐng)導(dǎo)副手。我想做為不管是做為一名縣支行副行長,還是做為機(jī)關(guān)副科長關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。與下級發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提本行的地位。
。ǘ┚磵彁蹣I(yè),竭誠奉獻(xiàn)。作為銀行一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求銀行人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個銀行成員的精力都集中到銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我行發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。
。ㄈ┳ズ梅⻊(wù),提升競爭力。倡導(dǎo)員工以一絲甜美的微笑,一句溫暖的問候,一聲真誠的道謝貫穿于存款、結(jié)算、匯兌業(yè)務(wù)的全過程,教育引導(dǎo)大家樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是發(fā)展的生產(chǎn)力,真正成為客戶的貼心人,使客戶切實對我行“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的服務(wù)服務(wù)理念感同身受,不斷挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,追求精細(xì)化貼心服務(wù),不斷提升網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力。
(四)抓好培訓(xùn),提高素質(zhì)。員工素質(zhì)的高低直接決定著我行競爭能力的強(qiáng)弱,發(fā)展?jié)摿Φ拇笮,要加大對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,完善覆蓋全員的教育培訓(xùn)體系,深入推進(jìn)崗位練兵,提高教育培訓(xùn)效能。在抓好規(guī)定必學(xué)的基礎(chǔ)上,規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,本著干什么學(xué)什么,差什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,有重點(diǎn)、有傾向、分層次地抓好學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓實抓細(xì)抓出成效,使全體員工提高對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,自覺主動地參與培訓(xùn)工作。
(五)抓好內(nèi)控,防范風(fēng)險。通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復(fù)核制度,對業(yè)務(wù)結(jié)合部進(jìn)行分類全程監(jiān)督,加強(qiáng)動態(tài)分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機(jī)制,形成以防控“兩大風(fēng)險”為主要目的,以風(fēng)險管理監(jiān)控分析為主要手段,以業(yè)務(wù)復(fù)核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警為基本方法,以建立健全崗位職責(zé)為核心,與黨風(fēng)廉政建設(shè)一同推進(jìn)、一同部署、一同落實,根植于具體業(yè)務(wù)工作的長效內(nèi)控機(jī)制,形成事前預(yù)警規(guī)范、事中實時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控閉合鏈條,提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
。﹦(chuàng)新發(fā)展,樹立品牌。我們單位是政策性銀行是國家扶持“三農(nóng)”建設(shè)的,所以我要立足崗位,科學(xué)制訂營銷宣傳方案,組織營銷宣傳活動,維護(hù)、整合“三農(nóng)”個人理財業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品品牌。并根據(jù)職能、性質(zhì)以及經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,迅速調(diào)整思路,主動對接,不斷思考和研究新措施,新辦法,有創(chuàng)造性的開展工作,為我行的快速發(fā)展?fàn)幾鲐暙I(xiàn)。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在縣支行副行長和機(jī)關(guān)副科長的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項工作,為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
競聘支行行長演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委、同事:
大家上午好!
我是xx銀行支行這個大家庭中的一員,我叫xxx。此次我鼓足勇氣,集十余年從事銀行工作的經(jīng)驗以及一顆奮斗的決心在此競聘此次xx銀行支行的行長一職。感謝這個公平競聘的平臺讓我有這樣的一個展示自我的機(jī)會,也讓我得到了一個實現(xiàn)自己目標(biāo)的機(jī)會,希望今天的這一個機(jī)會不再成為可能,而成為我實現(xiàn)自身理想的一個基礎(chǔ),感謝大家此刻的傾聽!
我是20xx年進(jìn)入銀行工作上,當(dāng)時我還是一個剛出社會的小毛孩,在很多事情上都沒有經(jīng)驗,但是是我們銀行給予了我這個實現(xiàn)自我目標(biāo)的平臺,讓我有了成長的可能和機(jī)會。現(xiàn)在一晃眼十多年就已經(jīng)過去了,這十余年的日子,我一路上都在努力著,進(jìn)步著。雖然說有時候的進(jìn)步雖然緩慢了一些,但是不放棄、繼續(xù)堅持的話其實我還是得到了很大的提升的。這次之所以競聘這個崗位也是因為我相信這些年的基礎(chǔ)能夠給自己帶來榮耀,我有這樣的能力去做好這一件事情。如若我此次競聘成功,我想我會從以下幾個方面去做好這份工作。
1、發(fā)揮自己的專業(yè)水平,管理好我們這個團(tuán)隊。這些年我能夠深深的感受到我們這個集體是非常團(tuán)結(jié)、友愛和向上的.,每一位同事都是非常認(rèn)真的。如若競聘成功,我想我會繼續(xù)加強(qiáng)我們這個集體的凝聚力,此外也會繼續(xù)鍛煉自己的管理能力,爭取做到最好。
2、按時進(jìn)行培訓(xùn),提高大家的專業(yè)素養(yǎng)。銀行的工作是一份非常安穩(wěn)的工作,但是在這一份安穩(wěn)之中,我們不容忘記的還有一份創(chuàng)新和奮斗。想要得到創(chuàng)新,首先我們就要進(jìn)行學(xué)習(xí),所以培訓(xùn)還是要按時舉辦的,我相信每一位同事應(yīng)該也不會反感這樣的培訓(xùn),我希望能夠通過這樣的培訓(xùn)讓我們每一個人的綜合素質(zhì)都有所提高,讓我們能夠在工作過上更加的從容。
3、我會管理好自己的工作和生活,合理安排好每一天的工作,爭取給大家營造一個舒適且有激情的工作空間。我們支行在這一片的榮譽(yù)是很好的,我希望當(dāng)我上任之后,能夠再創(chuàng)輝煌,給我們的銀行增添新的徽章。
最后我很開心自己此刻能夠站在這里,我想著也是大家對我的肯定和支持了,不管這次是否成功,這都將成為我生命中永恒的記憶,我也會繼續(xù)在今后的工作上努力拼搏,不負(fù)每個人對我的期盼!
競聘支行行長演講稿15
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);
3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的.模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵,在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
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