質(zhì)檢競聘演講稿匯總5篇
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都可能會用到演講稿，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編為大家收集的質(zhì)檢競聘演講稿5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)檢競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導，各位評委，各位同事：
大家好！
首先感謝公司能給這樣一個機會，來競聘我公司質(zhì)檢這一崗位，首先我簡單的做個自我介紹。我叫xx，生于20xx年，20xx年x月進入公司工作至今，工作已有半年多，從一個原本沒有外呼經(jīng)驗的我到一個能夠與營銷話務代表的我，經(jīng)驗增長的.很多，也獲得很多，之所以參加這次的競聘，也是熱愛客服這份工作，希望能積累更多相關方面的經(jīng)驗。
首先，談談我對質(zhì)檢的認識。質(zhì)檢是抽取外呼話務員錄音，按質(zhì)檢的要求對外呼坐席話務員的錄音進行抽聽檢查，對抽聽出問題的進行分析和點評，生成報告，從而為坐席績效考核的評估提供依據(jù)，協(xié)助組長完成項目要求，從而達到移動客戶要求。
所以，如果我能成為一名質(zhì)檢，我會：
1、制定清晰的目標計劃，按照質(zhì)檢要求對話務員錄音進行監(jiān)聽，抽查問題錄音，總結(jié)報告。
2、良好服務意識，公正、嚴謹處理，對出現(xiàn)的問題進行分析及解決，點評與糾正，減少再次出現(xiàn)。
3、熟悉移動項目，內(nèi)部項目FAQ，制定培訓建議，提供業(yè)務處理及服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。
4、與項目團隊密切配合，帶領團隊完成工作目標，提升服務水平。
因此，相信有半年話務經(jīng)驗的我夠勝任這份工作，熱愛工作做好質(zhì)檢把關，按照客戶要求，減少問題投訴。
無論此次競聘我是否能成功，我也都會以飽滿的工作熱情對待工作，積累更多，等待下次機會。我希望我的上述表述，能夠使得領導滿意，肯于給予我這次機會，讓我出任這一崗位。
謝謝大家！
質(zhì)檢競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導和各位評委
大家下午好：我是會議部員工xx，非常感謝酒店給我這次難得的機會。
其實，我并沒有多么復雜的工作經(jīng)歷，從畢業(yè)到現(xiàn)在，在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實習，雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈，可是我從沒想過要離開這里，用一句話可以這樣說“工作虐我千百變，我待工作如初戀”。。之所以有這樣的心態(tài)，是因為我相信，無論在哪里，總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我，我想我還是挺專一的吧。
其實，對于這次競聘，我真的是沒抱多大希望，看看其他的員工同仁，他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年，有非常豐富的工作經(jīng)驗和高超的`業(yè)務技能，或已經(jīng)是本單位的元老，再看看自己，實在是沒什么可圈可點的優(yōu)勢。
但是，始終記得高中班導說的一句話，現(xiàn)在成績不好并不代表以后的成績不好，你們還有很大的提升空間，我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過了。對，我應該還有很大的提升空間吧。
這一年多，承蒙各位領導和同事的關懷和栽培，不僅工作能力有所提升，在對人對事的心態(tài)上也逐步成熟，還在今年第一季度被評為“服務之星”，在此，真心感謝各位。
說起質(zhì)檢，我也并不是特別的了解，先前在其他酒店兼職的時候，看到他們的質(zhì)檢部的人好像都是特別牛的樣子，到各個部門巡視、挑毛病、檢查，監(jiān)督、督促，然后讓他們改正，就沒其他事了，貌似只有元老級別的員工才有資格，就跟咱們的紀委一樣，是個好差事。哪里能輪到自己呢？感覺自己真的是望其項背，遙不可及。所以，一直是抱著很敬畏的態(tài)度對待的。但是，每當看到冬冬工作繁忙、去匆匆、下班最晚，吃飯最晚，還得看領導眼色的時候，就覺得實在和想象中的差別太大，先不說其他部門，就單單是會議部，每有會議經(jīng)常事必躬親，幫我們指點工作中的不足之處。那樣的細心和認真有時候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問過自己：“如果是我，我能做到嗎？”不一定吧。
可是，人都是有上進心的，不是嗎？在現(xiàn)在這樣的社會，不斷提升和挑戰(zhàn)自己是生存法則。既然今天站在這里，準備時間也比較短暫，但私下還是對質(zhì)檢做了一些比較專業(yè)的了解，再加上工作中的所見所聞，
我想工作具體可以分為兩大部分，即硬和軟相結(jié)合的監(jiān)督體系。
硬具體指比如：衛(wèi)生標準以及行為規(guī)范、設備設施維護與節(jié)能降耗，安全消防隱患，衛(wèi)生質(zhì)量，內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量，員工事務保障等。
軟具體指比如：服務態(tài)度，禮節(jié)禮貌，服務技巧、服務方式、服務效率以及各部門詳細服務流程和部門非常規(guī)服務，部門協(xié)作，顧客投訴處理，顧客意見反饋與一線員工工作意見等。這兩項應該做為質(zhì)檢工作的重點做。
質(zhì)檢工作比較瑣碎，工作能強度大，需要極高的責任心和堅韌不拔的毅力，質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷，這都是天蝎座的我具備的吧。
古人云：不可以一時之得意，而自詡其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。不管今天各位領導和評委能否選中我，我都非常感恩。謝謝。
質(zhì)檢競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導，各位評委，各位同事：
大家好！
首先感謝各位領導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會！質(zhì)檢崗位實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措。我一是擁護，二是支持，三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。我叫xx，xx人，生于xx年，xx年進入xx學習畜牧獸醫(yī)專業(yè)，將于今年x月畢業(yè)。我的個性特征，可以說是文武兼?zhèn)�，剛�(cè)嵯酀�，具有東北人豪邁奔放的性格，又具有南方人溫文爾雅的`氣質(zhì)。
今天，我競選的職位是質(zhì)檢員，理由有兩點：
第一點，我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。
古語說得好：流水不腐，戶樞不蠹。我在大學期間一直學習畜牧獸醫(yī)專業(yè)及相關知識。實習這段時間，我又對各種工藝流程等基礎知識有了一個清晰的認識。因此我人為已經(jīng)具備了干這項工作的業(yè)務基礎。
第二點，我認為自己具備擔當該職務所必須的素養(yǎng)和品質(zhì)。
我的敬業(yè)精神比較強，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。尤其是嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好一切工作的基礎。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出點子，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，超前意識強，這有利于開拓工作新局面。我辦事穩(wěn)妥，處世嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，這是做好一切工作的保證。我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
以上決定了我能夠更快地進入質(zhì)檢員角色，開展工作。如果我能夠競爭上質(zhì)檢員這個職位，我將在各位領導的領導下和同事們的幫助下，堅持“一個原則”，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“四項工作”。具體地講：
�。ㄒ唬﹫猿帧耙粋�原則”。
就是堅持“上為公司分憂、下為車間服務”的原則。質(zhì)檢工作非常重要，很多具體的事情涉及到公司的切身利益。因此，必須把服務于公司作為工作的出發(fā)點和落腳點。統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：質(zhì)檢圍繞中心轉(zhuǎn)，服務圍繞信譽轉(zhuǎn)，信息圍繞決策從而使工作目標更明確，重點更突出。
�。ǘ⿲崿F(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。
一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。
團結(jié)全體同仁，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。
從原來的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變，圍繞質(zhì)檢中心工作制訂工作計劃，保證工作落到實處。
（三）抓好“四項工作”。
一是抓好學習強素質(zhì)。
在公司統(tǒng)一領導下抓好理論的學習，抓好業(yè)務知識的學習，同時還要抓好科技等其他知識的學習。只有不斷地學習，才能不斷地提高綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。
二是抓好工作出成果。
以高度的責任感，加強自身建設。具體地講，要做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不亂花，只講自覺奉獻；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。做到“三勤”：
一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把工作做實做細。
二是腦勤，勤學善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中的難點問題，為領導多出點子，多獻計策。
三是嘴勤，多向領導匯報情況，多向各科室和有關部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立良好的雙匯人形象。
各位領導，各位評委，各位同事，古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉彛猩嫌邢�，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。最后，我想用一句歌詞來結(jié)束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風雨兼程，順利到達理想的彼岸�！�
謝謝大家。
質(zhì)檢競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
質(zhì)檢站實施全員競爭上崗，是做好崗位和人員匹配，激發(fā)員工活力，調(diào)動員工積極性的一次重大舉措，為我們每一位職工創(chuàng)造了一個公平競爭，展現(xiàn)自我的平臺。今天，我站在了這個演講臺上，既表明了自己對競爭上崗機制的擁護和信任，也希望通過這個演講臺，檢驗自己的能力，達到鍛煉和提高的目的'。
今天，我競爭的崗位是質(zhì)檢站業(yè)務管理主任。業(yè)務管理室是質(zhì)檢站的一個新部門，是承擔檢測工作的一個重要窗口。業(yè)務管理主任主要負責業(yè)務室管理工作；編制站監(jiān)督檢測計劃并組織實施；協(xié)助站質(zhì)量負責人、技術(shù)負責人開展質(zhì)量體系要求的相關工作。我認為我具備以下幾方面的競爭優(yōu)勢：
一是綜合業(yè)務素質(zhì)高、執(zhí)行力強在質(zhì)檢站從事樣品管理工作經(jīng)歷，使我對質(zhì)檢站
質(zhì)檢競聘演講稿 篇5
尊敬的領導，同志們：
大家好！
首先我介紹一下自己：我叫**，現(xiàn)年**歲，中共黨員，中文系本科學歷。我于**年7月大學畢業(yè)后分配到**公司，先后在技術(shù)部從事過舞臺機械與電梯的操作維保工作，在辦公室從事過保管、采購、秘書等工作。**年4月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。我今天參加競聘的是質(zhì)檢部副經(jīng)理一職。
我競選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位，主要具備以下基本條件。
第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強的事業(yè)心。在公司工作以來，我雖然一直從事基層工作，但我始終注重政治學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，積極要求進步，在政治上、思想上積極向黨組織靠攏，嚴格要求自己，無論遇到什么困難，什么挫折，都堅持把工作放在第一位，不辭辛苦，從不計較個人得失，始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期，也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準備階段，我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員，不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準備工作，還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領導下，建立質(zhì)檢部各項規(guī)章制度以及對公司日常工作情況進行監(jiān)督檢查。
在人員少、任務重、工作量大的情況下，為使結(jié)構(gòu)工資按期進行和質(zhì)檢部工作順利開展，我提前休完產(chǎn)假，加班加點，努力工作，兩個多月的時間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來，我以勤奮求實的工作態(tài)度，任勞任怨的工作作風和鍥而不舍的工作精神，認真履行了工作職責，出色的完成了領導交辦的各項工作任務，贏得了領導和同事們的信任與好評，曾先后5次被評為公司先進工作者，管局優(yōu)秀工作者，今年2月份還共榮地加入了中國共產(chǎn) 黨。
第二、具有較強的協(xié)調(diào)能力。公司是一個服務性強的單位，如何進一步提升公司的服務能力，提高大家的服務意識，這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用，既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范，又要對出現(xiàn)的問題和事故進行查處，還要對各部門之間存在的矛盾進行協(xié)調(diào)。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對此，我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則，用一身正氣去處理查出來的問題和事故，堅決做到公平公正，以確保制度的落實、樹立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強協(xié)調(diào)，從大局考慮，既要運用規(guī)章制度糾正不合格行為，提高服務質(zhì)量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性，避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒，使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進行。在公司領導的關心、支持，以及各部門的協(xié)助、配合，經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力，公司的工作水平、服務質(zhì)量以及勞動紀律都發(fā)生了可喜的變化，質(zhì)檢部的工作取得了良好的開端。
第三、系統(tǒng)地掌握了多方面知識，具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷，使我對公司技術(shù)設備運行有了較為系統(tǒng)的了解； 5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基礎和現(xiàn)代化辦公能力；同時為了能更好的搞好質(zhì)檢工作，我還自學了質(zhì)績效考核和人力資源方面的知識，不斷提高自己的分析問題及解決問題的能力。去年任質(zhì)檢員以來，在公司領導、部門經(jīng)理的支持和信任下，本人較快的進入了工作角色，針對目前公司存在的一些違章違紀和待解決的問題，在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法，針對某一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行預測，提出有預見性地工作對策，從實際出發(fā)，進行創(chuàng)造性開展工作的有效嘗試，使得自身的業(yè)務水平和管理能力及監(jiān)督實效得到了進一步提高。
第四、具有誠實可信、謙虛謹慎，團結(jié)民主的作風。在待人接物方面，我以誠待人、尊重領導、團結(jié)同事，主動搞好團結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認真執(zhí)行領導決定，工作到位但不越位，作風正派，嚴格要求自己。
千帆競技，百舸爭流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我作為和公司一起成長的年輕人，肩負著責任和使命，更有義務爭做公司事業(yè)的脊梁，這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時，幾年來，公司在各級領導班子的指導帶領，以及全體職工的`共同努力下，逐步發(fā)展壯大，終于走出了虧損的困境，使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心；我是一個熱愛公司事業(yè)的人，我希望自已能夠為 公司發(fā)展多做工作、多做貢獻。
接下來，我想通過自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來的質(zhì)檢工作實踐，談談我對這項工作的認識和體會。
1、通過一年多的工作實踐，使我對質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認識。我認為：質(zhì)檢工作是完善和加強公司內(nèi)部經(jīng)營管理，增強自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門就像是保健醫(yī)生，要不斷地對公司這個肌體的各個部位進行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質(zhì)檢工作，就要對完善考核約束機制，起到“暴露，保護，建設”作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)，糾正和預防工作中存在的各類問題和隱患，以達到清除隱患，堵塞漏洞，健全制度，強化管理，提高經(jīng)營管理水平。
2、一年多的質(zhì)檢工作實踐，也使我體會到：質(zhì)檢工作是公司工作中一項政策性強、業(yè)務技能要求較高，涉及面廣，易得罪人的工作。因此，這就要求質(zhì)檢人員應當具有較高的業(yè)務水平、較強的大局意識，隨時保持正常心態(tài)，嚴格要求自己，用制度規(guī)范自己的行為，要懂得怎樣“做人、為人、幫人”，正確認識質(zhì)檢工作的職能作用，真正認識質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門的領導，就更應當既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務工作，又要掌握上級部門和公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度；要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題，引領大家正確開展工作。公司的質(zhì)檢部門應當對公司領導班子負責，成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手，保障公司事業(yè)健康發(fā)展。
當然，一年來的質(zhì)檢工作實踐，也使我深深地感受到：雖然質(zhì)檢工作剛剛起步，但公司上下對質(zhì)檢工作非常重視，積極支持質(zhì)檢部開展工作，這為我們質(zhì)檢工作的開展奠定了堅實的基礎。同時，公司領導及各部門對于查出的問題不搪塞、不護短，積極整改，為公司事業(yè)進一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對公司事業(yè)真負責的態(tài)度使我深受感動，也堅定了我認真做好質(zhì)檢工作的信心。
假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認可，競聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位，我將履行職責，發(fā)揮作用，全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，圍繞中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點，以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標，使質(zhì)檢部工作有新的突破，在上新臺階。
1、加強質(zhì)檢部門內(nèi)部管理工作，進一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部內(nèi)部各項規(guī)章制度，并且盡快熟悉公司各項規(guī)章制度，尤其是各項新業(yè)務的管理措施和操作規(guī)程，同時通過學習和培訓，不斷增強自我管理、自我約束力，要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護部門形象結(jié)合起來。進一步提高部門人員的整體素質(zhì)，提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率，強化質(zhì)檢工作的職能作用，更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務。
2、搞好質(zhì)檢工作計劃安排，認真開展各項工作。我將配合部門經(jīng)理加大對公司各個工作環(huán)節(jié)的檢查，并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對每一項檢查工作，都要做到認真檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改建議、形成書面材料并及時上報，檢查問題、服務基層、幫助整改，做到保質(zhì)保量地發(fā)生實效。同時，配合相關部門做好領導交辦的其他各項工作。
3、精誠團結(jié)，發(fā)揮整體功能。我深知團結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚過去那種團結(jié)、友愛、認真、負責的優(yōu)良作風，時時處處服從領導安排，搞好各項工作。同時，多向領導請示匯報，配合部門經(jīng)理和其它部門搞好工作，常與其他部門職工交心談心，爭取領導和同志們的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團隊作用，促進公司質(zhì)檢工作的全面開展，使公司經(jīng)營管理制度規(guī)范化，工作操作程序化。
4、進一步完善各項管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領導下，根據(jù)公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關管理制度，繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據(jù)公司整體工作安排，認真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度，使員工每月工資的發(fā)放進一步規(guī)范程序，嚴格做到有章可循，有據(jù)可依。
競聘上崗，給我們每個人帶來了機遇，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。”我深知自己還很年輕，還存在很多不足和缺點，我將以此作為前進征程上的一個新起點，虛心學習，勤奮工作，與全體同志一道在公司領導的帶領下，開拓超市新局面，為公司事業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻、我的演講結(jié)束，謝謝大家！
【質(zhì)檢競聘演講稿】相關文章：
質(zhì)檢競聘演講稿05-23
質(zhì)檢競聘演講稿06-28
質(zhì)檢崗位競聘演講稿02-18
精選質(zhì)檢競聘演講稿3篇06-09
精選質(zhì)檢競聘演講稿三篇09-15
質(zhì)檢競聘演講稿15篇05-23
質(zhì)檢員競聘演講稿11-11
質(zhì)檢崗位競聘演講稿11篇12-16
質(zhì)檢崗位競聘演講稿(11篇)12-16
質(zhì)檢崗位競聘演講稿3篇01-16