【必備】崗位競聘演講稿（通用10篇）
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在當下社會，我們使用上演講稿的情況與日俱增，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編整理的崗位競聘演講稿，希望能夠幫助到大家。
崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各級領導、同事們：
大家好！
這天我能站在那里做競職演講，首先要感謝礦領導給我們年輕人一個公開理解組織挑選、充分展示自我、參加公平競爭的機會。透過這次競聘也能使我對以前工作的不足之處有一個回顧，對以后工作有一個好的規(guī)劃，真正將自己的技術應用到實際工作中，為我礦多做貢獻。因此我會十分珍惜這次機會。
我叫張颯，畢業(yè)于機電工程系礦山機電專業(yè)。畢業(yè)至今我一向在從事機電管理與維修工作，在此工作期間我認真好學，常跟老師傅深入現場，排查設備運轉狀況，排查設備安全隱患。在工作中我及時將小隱患進行排除，保證各運轉設備安全有效運轉，若發(fā)現大隱患及時向主管領導反映，并參與處理。在洗煤廠工作這幾年使我的技術有了很大提高。
在工作這幾年，我經常利用業(yè)余時間復習自己的專業(yè)知識，學習礦井供電知識，經常查看各種控制開關、煤礦用大型設備電氣原理圖、機械傳動圖以及使用說明書等，努力使自己多掌握機電方面知識，為以后從事機電技術工作奠定了基礎。
今年6月份當得知我被調入機電工區(qū)擔任技術員時，我十分興奮，同時也突然有一種陌生感。我能從事自己喜歡的專業(yè)，能將我這幾年在校園學的理論知識和最近這幾年在業(yè)余時間學到的礦山機電方面知識應用在機電工區(qū)，為機電工區(qū)解決技術難題，我將是多么榮幸，因此我是多么的興奮，在機電工區(qū)我更能發(fā)揮我所學專業(yè)的優(yōu)勢。也許這幾年一向在工作的緣故，使我的接觸面一向停留在一個位置，設備必竟和機電工區(qū)不一樣，作業(yè)環(huán)境也不一樣，因此我也有一種陌生感。但是在這幾個月的時間里很快就熟悉了機電工區(qū)的作業(yè)環(huán)境，適應了機電工區(qū)的工作和生活，此刻也已經融入到機電工區(qū)，謙虛好學，不恥下問，為了能繼續(xù)留在機電工區(qū)，當好技術員。所以我這天來競聘機電工區(qū)技術員。只有在這個崗位上才能真正展現我的潛力，使我的技術得到充分發(fā)揮。
第一、吃苦耐勞，樂于奉獻。自來到機電工區(qū)后，我嚴格遵守區(qū)各種規(guī)章制度，嚴格堅持礦井下井帶班制度，嚴格律己，同廣大職工同上同下井。在井下認真學習施工工藝，遇到不懂的問題就虛心向工人師傅和分管領導進行請教，并主動參與到施工作業(yè)當中，經常和工人師傅討論工作經驗和心得體會，努力提高自己業(yè)務水平。
第二、對自己的工作嚴格要求。我已具備了一名技術員所務必的專業(yè)技術知識和實際操作潛力，自參加工作以來我主動參與到規(guī)程措施的編寫當中，在編寫規(guī)程措施過程中，我力求理論聯系實際，用規(guī)程措施指導現場施工，嚴格做到了一工程一措施。我不斷查看專業(yè)技術書籍，培養(yǎng)嚴謹的工作作用，力求在文字當中不出現錯別字，用專業(yè)述語說話。
我清楚的認識到，要成為一名合格機電技術員非一日之功，如果我有幸被聘為技術員，我會以更加飽滿的熱情投入到工作中，爭做一名合格的技術員，并堅決做到以下幾點：
第一、勤深入現場，排查隱患。同職工同上同下井，一齊勞作，監(jiān)督職工按章按規(guī)作業(yè)狀況，避免“三違”狀況出現。勤查機電設備運行狀況，排查安全隱患，如設備存在安全隱患，及時處理并向主管領導匯報，解決將安全隱患消滅在萌芽當中，保證機電設備正常運轉，保證機電職工有一個安全的作業(yè)環(huán)境。
第二、努力創(chuàng)新，做好小改小革，做好日常修舊利廢工作，為我礦節(jié)約材料。多接觸現代化機電技術，掌握plc、變頻技術等基礎知識，能看懂plc程序圖，會維護軟件。努力提高自己的`技術水平和綜合素質。掌握先進的機電技術，增加閱歷。
第三、放下思想包袱，勤與職工溝通，搞好職工團結協作。空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么博大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有很多方面的不足。但我相信有各位領導、各位同事的幫忙、支持和配合，我有信心、有潛力干好機電技術員這一重要崗位，我也相信自己會成為一名合格的機電技術員，為我們煤礦的安全生產貢獻出自己的一份力量。
最后祝愿我們煤礦的明天會更加完美！謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇2
歡迎您訪問，尊敬的各位領導和評委：
大家好！
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措，得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮，也為了實現個人發(fā)展，我選擇參加業(yè)務支撐中心數據技術支持崗位的競聘。首先我談一下對XXX數據業(yè)務的認識：
目前對電信運營商來說，用戶高增長的重要性已經讓位給了運營收入的增長，而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢，后果是語音業(yè)務ARPu值下降已成趨勢，為了保持收入的持續(xù)上升，必須找到新的業(yè)務增長點，數據業(yè)務將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任，各大運營商都在大力發(fā)展數據業(yè)務，可以說，誰抓住了數據業(yè)務，誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。
集團公司今年也在全國開展了“打造數據精品網”的活動，而XXX數據網網絡總體規(guī)模比較小，不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網接入業(yè)務，應該以大力發(fā)展有移動特色的數據業(yè)務為主，如：短信、WLAN、無線DDN，為以后發(fā)展以3g為代表的移動多媒體業(yè)務做準備。數據技術支持崗位的目標是做好數據網絡維護工作和數據業(yè)務支撐，開發(fā)相關的增值業(yè)務，為集團用戶提供信息化整體解決反感，積極進行數據網的網絡優(yōu)化和技術儲備，積累移動數據網建設和維護經驗，積聚相關維護人才。
XXX現在的數據網包括：mDcN、cmNET、短信、oA、1860、gRPS等系統(tǒng)，它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門，而開展數據業(yè)務也多種多樣，也因此對于數據技術支持這個崗位，需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才，他既要有豐富的維護經驗，又要具有一定的`開發(fā)能力，還要對對數據業(yè)務熟悉。我認為，數據業(yè)務技術支持崗位要做好下面的工作
1、數據據業(yè)務相關網絡設備
2、的技術支持和網絡維護工作
3、向集團用戶提供信息化整體解決方案
4、開發(fā)可增值的數據業(yè)務
5、數據業(yè)務分析、統(tǒng)計工作
對于這個崗位，當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神，這是起碼的要求，除此之外，我覺得我有以下幾點優(yōu)勢：
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系，專業(yè)非常對口
在大學的四年里，我系統(tǒng)地學習了計算機專業(yè)的課程，具有扎實的基礎知識，對于新事物、新設備、新技術有著強烈的求知欲望，能夠很快地接受并加以應用，特別擅長利用互聯網來分析、解決問題。
2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數據網的維護經驗
我曾在計算機中心工作了三年，負責前臺微機、網絡、主機的維護，又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務。當時除了處理計算機中心的業(yè)務之外，我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里，我主要的任務是維護cmNET、mDcN、oA等設備，側重學習了路由器、數據交換機的知識。可以說，計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵，知識面較為全面。在長期的維護過程中，我的技術水平得到了長足的進步，積累了豐富的維護經驗，能夠單獨處理網絡故障。在省公司七月份組織的全省數據網維護專業(yè)人員的考試中，我名列前茅，獲得了“數據網技術標兵”，我很自信在技術能力上我完全能夠勝任這個崗位。
3、我對本地數據網的運行情況非常熟悉。
我剛到數據機房時，當時，基礎資料非常匱乏，而且省公司對于數據網也沒有相關的管理制度和維護計劃。經過幾個月的奮戰(zhàn)，在其他同志的幫助下，我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理，各類標簽、走線進入了標準化行列，摸清了第一手的基礎資料；根據XXX的實際情況和省公司下發(fā)的文件，制定了相應的維護細則、作業(yè)計劃，建立了包含了局數據修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄；對于故障處理，通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立，為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據。在去年年底的全省組巡中，我們拿了并列第一名今年的組巡，我們的維護的項目名次也比較靠前，在今年打造數據精品網的活動中，我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發(fā)能力。據兩個例子：
1、數據網必須對每天的設備進行詳細的記錄，以前每天都是手工登陸到設備上執(zhí)行各種指令，做完一次差不多需要兩個多小時，而且還容易出錯，后來我利用自己編程的特長，編寫了自動登陸程序，使得檢查時間縮短為十分鐘。
2、為了提高cmNET的競爭力，我花了兩個星期的時間，開發(fā)了VoD視頻點播系統(tǒng)。
5、在數據網維護過程中，要經常跟用戶、廠家聯系，遇到棘手的問題，還要得和兄弟部門、省公司聯系，這些基本上都是由我來負責與各方面聯系協調，這使得我在數據維護方面有著較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年，對于數據統(tǒng)計工作很熟悉，所以我可以自己親手進行數據業(yè)務的統(tǒng)計工作，并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可，我將會積極配合其他人員，提出一系列意見和建議進一步提高數據專業(yè)的維護水平，來提高XXX的業(yè)務收入和知名度。對此，我有幾點設想：
1、這半年以來，有不少的互聯網專線用戶退網，其中還包括610、供電局等大客戶，主要的原因是我們只有接入功能，沒有提供相應的增值業(yè)務，據調查，大部分的用戶上網是為了娛樂，特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務，我們也可以像電信一樣，開發(fā)電影VoD、音樂在線、游戲在線業(yè)務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作，這樣為本地數據業(yè)務的順利開展提供籌碼。
2、由于在維護過程當中，發(fā)現許多問題具有共性，我們可以架設一個網站，把一些常見問題及解決方法放上去，還可以放一些電腦知識、補丁軟件，系統(tǒng)升級軟件，大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式，努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數據網絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經驗，將之運用到XXX移動據網絡維護工作中來。
3、由于我們接入方式只有2m和光纖，沒有電信的接入優(yōu)勢，成本比電信的ADSL要高得多，但并不是就不發(fā)展接入用戶，我們也有自己的優(yōu)勢，就是一我們的傳輸資源比較富余，二是我們可以提供一些捆綁的數據業(yè)務。由于本地傳輸網的升級，其傳輸設備可以帶有LAN口，這意味著我們可以大大地節(jié)省成本，使得城域網的建設成為可能，數據網的下一步工作就是配合傳輸打造城域網。在此基礎上，應該增加多樣的接入方式，特別應該推廣WLAN接入方式，它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4、由于以前的工作基本上是數據維護，對業(yè)務方面涉及地相對較少，跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面，跟用戶直接打交道很少，我想從幾個方面提高自己，
一是盡快地熟悉各種數據業(yè)務，包括用途、資費、使用方法，
二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點，掌握各種數據業(yè)務的數據統(tǒng)計方法，這樣就可以了解數據業(yè)務的發(fā)展特點，做好相應的分析研究工作，這一點要向有經驗的同志學習。
三、加強對集團客戶的服務的支撐工作，可分為兩方面：
一是要根據用戶的實際情況，發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢，給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案，
二是做好用戶的售后服務工作，包括提供處理障礙的技術支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數據業(yè)務項目。
5、對數據網存在的問題，積極分析問題根源，制定并實施相應的解決方案。
如果我能夠競聘成功，請大家放心，我一定能將數據網的支撐工作做好。
最后謝謝各位領導和同事來參加我的競聘演講！
謝謝
崗位競聘演講稿 篇3
各位領導、同事們：
大家好！
我今天選擇的競聘目標是稽核股股長，之所以有這樣的選擇，是因為我有這樣的認識。我選擇職業(yè)而不是職業(yè)選擇我，社會的進步與個人發(fā)展都需要不通常理的人，而不需要事事順應潮流、聽天由命的人，并非別人就是強者，自己就是弱者，需要自己去發(fā)掘自己價值。我所選擇的第二競聘崗位是因為我具有一下幾點認識。
一是具有堅實的會計業(yè)務基礎。誰都知道稽核工作為各項業(yè)務經營保駕護航，弱化經營風險起著舉足輕重的作用，嫻熟的會計業(yè)務知識，全面透徹的掌握各種內控制度，無疑對搞好稽核工作起到畫龍點睛作用。我從事會計工作多年，積累了豐富的業(yè)務經驗，有搞好此項工作的基礎。二是有疾惡如仇，剛正不阿的性格。人人都知道，稽核工作惹人，為什么?就是因為對查出的問題難以面對和選擇。如果自己做到仰不愧天，俯不愧地，內不愧心，我相信沒有趟不過去的河。有句話說的好，公生名，廉生威。只要是對信合事業(yè)有利，我將會冒天下之大不韙，去惹去觸犯那些有損于信用社發(fā)展，有損于信用社健康經營的蛀蟲和以身試法者。
三是有勤于奉獻，積極探索的精神�；斯ぷ骺此茊渭�，實是具有很高的職業(yè)要求，無論是業(yè)務知識、政治理論水平、政策法規(guī)水平都要有一定的基礎，只有具備了更高的業(yè)務、政策理論水平，才能做好這項工作，只有提高自身修養(yǎng)、學識水平才能勝任，我具有求學若渴，虛心向上的，肯吃苦，勤于鉆研的精神，具備干好這個工作條件。
現代社會充滿競爭，正確的`認識自己，對自己有一個足夠的了解，方能從容面對競爭，笑迎生活的每一天。我對稽核工作的思路是:
第一、確立發(fā)展意識，探索稽核工作新路子。一是完善信用社稽核員編制，健全稽核網絡。對原有的稽核員重新考核，該調整調換的、缺員的進行補充調整，構筑立體式稽核網絡。二是培訓在先，綜合拉動，整體推進全縣稽核工作。對全縣信用社稽核員進行全面的、系統(tǒng)的稽核知識培訓，全面提什信用社稽核人員的整體素質、執(zhí)法能力和工作水平，全面推進我縣信用社的稽核工作。三是推行執(zhí)法責任制，提高稽核執(zhí)法水平。明確稽核工作責任，簽訂稽核工作責任書，逐級明確責任，明確分工，對復查出問題、沒有暴露的問題而出現問題以追到底，實行稽核工作首問制。四是積極研究，探索稽核工作方法、方式。學無止境，稽核工作是經濟監(jiān)督的一種形式，他介于決策與執(zhí)行之間，是對決策者負責，并為保證決策者的經營理念的充分發(fā)揮的一種再監(jiān)督。所以探索稽核工作的新思路，迎合改革發(fā)展是十分必要的，調查研究稽核工作的方法、方式在今后工作任重而道遠。
第二、確立爭創(chuàng)意識，營造良好的稽核工作環(huán)境。一是積極爭取領導的重視和支持。誰都知道，稽核人員舉無輕重，權無一處，因此，充分的爭取領導的重視和支持是搞好稽核工作的關鍵。二是加強相互溝通，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。相互理解和主持，是的稽核有一個相對獨立的公正的工作權利，是稽核人員有一個正常的心態(tài)參與工作。三是開拓創(chuàng)新，建設一支過硬的職工隊伍。確立 “管事先管人，管人先育人”的全局觀念，“十年樹木，百年樹人”稽核只不過起了一個醫(yī)士作用，只有全面提升了全體員工的人生觀、價值觀，良好的道德情操觀才能真正的構筑良好的安全的經營環(huán)境，從而確保信用社健康向上的發(fā)展。
今天我站在這里，對稽核工作的膚淺認識，望各位領導、評委和同志們評議，不必強求，應光明磊落，問心無愧，落落大方，重要的是我在參與。最后我與同事們共勉的是:得意與失意，在人的一生中只是過眼煙云，行到水易處，座看云起時。古往多少事，都付笑談中。不必為過去的得失而后悔，不必為現在的失意而煩惱，也不必為未來的不幸而憂愁。真實愉快的享受生活的每一天。
我的演講結束了，謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領、各位評委，同事們：
大家好！
“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”我想，這句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競聘服務質量監(jiān)督業(yè)務主管和前臺話務業(yè)務主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面：
“沒有金剛鉆不攬瓷器活�！苯裉�，我是滿懷信心來到這里參加競聘當然是有所準備的。
經綜合權衡，認為我具有以下幾點優(yōu)勢：
第一，我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質。
工作中，我能夠嚴格遵守工作紀律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強烈的事業(yè)心責任感，一直謙虛上進，不斷學習業(yè)務知識，做到理論與實踐相結合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經驗和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務質量崗位上工作了十年，具有豐富的服務質量管理工作經驗和統(tǒng)計分析經驗，熟悉電信服務質量規(guī)范和各種電信服務業(yè)務流程，了解各種電信新業(yè)務。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數字”分配法等考核辦法。并根據公司的培訓要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓，其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強的組織協調和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協調和溝通、管理能力，對于一名基層領導來說非常重要，一名不懂組織、協調的領導將很難在本職工作上立足。而我我善于協調各種關系，能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領導交辦的各項任務，尤其是多年的客服工作經理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質量監(jiān)督或者話務監(jiān)督主管所要求的管理素質。
與此同時，我還曾負責處理投訴的難點、疑點或是越級投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關資料，做好了復函等工作。并通過統(tǒng)計和分析，上級管理和改善流程提供依據的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務質量監(jiān)督業(yè)務和前臺話務業(yè)務管理工作的有力跳板。
作為一名服務質量監(jiān)督業(yè)務主管，不僅要制定客戶關懷、市場調方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結果；不僅要協調處理各渠道轉來投訴，還要做好中心各業(yè)務數據統(tǒng)計運營分析管理工作；不僅要配合市場部做服務監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務質量考核指標，還要協助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務質量監(jiān)督業(yè)務主管不是權力與榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，要干好此項工作，不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能，還要較強的服務意識和責任意識。
如果承蒙領導厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對電話回訪的認識，科學做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應積極轉變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據性質進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學習先進經驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調理清晰地解釋業(yè)務，使用戶在最短的時間內，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
我將對市場和客戶，最現實的問題，在協調質量與服務關系的基礎上建立快速反應機制，提高反應速度和回應力，提高服務水平。積極推行“聽客戶說”，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答復和做出反應，并充分應用信息技術的力量，把對市場的回應建立在網絡信息技術的.平臺上，作為快速反應的重要工具和手段。
第四，加強自身學習，提高自身素質建設。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強業(yè)務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認真學習各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務意識，積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分，提供差異化的服務和營銷，有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務；對中端客戶提供服務組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進一步推行目標管理。
我將結合公司實際，在定崗定員定職責的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
接下來，談一下對前臺話務業(yè)務主管這一崗位的認識：
前臺話務主管需要有很強的服務意識和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時利用率。并不斷完善知識庫，對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，規(guī)范內部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務規(guī)范要求進行修改。通過強化服務管理，規(guī)范服務要求，提高業(yè)務技能，促進服務質量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中，形成了職責分工明確，相互協作，配合緊密，充分發(fā)揮團隊相互協作的精神，實現規(guī)范化、數字化的標準化管理，使員工都能在管理透明、目標明確、質量細化，考核公平的競爭氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng)，充實知識庫內容。
我將更加公司的實際，對知識庫實施動態(tài)管理，為客服代表搭建一個自我學習的平臺。并提供準確的業(yè)務資料以及業(yè)務指引規(guī)范、統(tǒng)一應答口徑、業(yè)務操作指引等信息，協助業(yè)務代表員快速準確回答用戶的問題。同時，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務代表更輕松自信地面對客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務疑難問題的解答專家。
第三，根據實際制定營銷方案，對營銷過程實施有效管控。
我將根據當前的實際，制定科學的營銷方案，編寫營銷腳本，并結合實際定時開展營銷活動，使各項活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監(jiān)督制度，對營銷過程實施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。
第四，千方百計，提高客戶滿意度。
對于前臺話務業(yè)務而言，服務本身不僅是管理的延伸和擴展，更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關系管理系統(tǒng)為基礎，優(yōu)化服務流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務滿足品牌客戶的需求，以親和、細致的服務感動品牌客戶，提升品牌客戶服務質量。
第五，從差異化服務入手，做好質量管理。
我將從差異化服務入手，提升客戶感知，認真做好周、月、年的基礎數據整理工作，并把結果匯報給上級領導部門，為上級管理和改善流程提科學的供依據。同時，做好日常投訴熱點、難點問題的收集，加強投訴分析工作，全面分析影響服務質量的主、客觀因素，針對存在的問題提出相應的措施，及時提交給領導，以便中心和公司及時發(fā)現各分公司服務質量中的問題。
其實，不管是服務質量監(jiān)督業(yè)務主管，還是前臺話務業(yè)務主管，其服務意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務貫穿于服務工作之中。
用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時對客服代表的服務用語、語聲、語氣、語調進行檢查，對客服代表的服務過程進行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領導、評委，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結果，而無論結果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績！
我的競聘演講完畢，謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的各位評委，各位領導，各位同仁：
你們好！
感謝公司，感謝競聘，使我能有機會站在演講席上，更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲：謝謝！
改革不算一個新鮮的話題，競聘也滲透到社會生活的方方面面，它無時不昭示著人們這樣一個道理：唯改革才有出路，唯有競聘才能找到自己想要的人才。
我叫武x，19歲，專科，2011年暑假開始在一些服務場所實習，在那鍛煉了一些基本的認人處事以及進本的交往能力。發(fā)現了只有改革才會創(chuàng)造出更有價值的東西，然后再后來的日子里經過期的行業(yè)的實習及閱讀量的增加，讓我更堅信了能力的大小不再與學歷的高低。金子總會發(fā)出它璀璨的光芒。
今天，我參加公司競聘的演講，大家會認為我太年輕，缺少資本，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因為我信奉"海闊憑魚躍，天高任鳥飛"，機會是靠自己去努力爭取的，廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的，如果連競聘的勇氣都沒有，那更不用說去開創(chuàng)市場了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢：豐富的專業(yè)經驗和社會經驗，而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快，思維方式能與時代同步。而且還有著屬于自己的那份不達目的`誓不罷休的精神。
多年以來，在學校這個大家庭里，通過老師們和朋友們的幫助，我成長了不少，其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識，并且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財富。我感謝他們。
經營工作是公司一切工作的前提，是公司取得經濟效益，持續(xù)發(fā)展的主線，近年來在公司領導的關懷和各位經營工作者的共同努力下，貴公司的經營工作取得了可喜的成績，經營業(yè)績一年比一年高，對貴公司的發(fā)展起到了重要的作用，但是隨著社會不斷的發(fā)展，貴公司的經營工作仍需改革和創(chuàng)新，由于某種原因，尚有許多不滿意的地方，需要進一步探索新形勢下的經營工作的最佳模式，使貴公司在新的階段有更進一步的發(fā)展。因此我想憑借自己的能力和知識來競聘這個職務
如果我有幸競聘成功的話，我將努力做好以下幾點：
1）收集當地的信息，掌握當地大建筑公司的經營情況（包括經營方式和經營優(yōu)勢），調查當地開發(fā)商的開發(fā)能力和信譽度，同時完善經營隊伍（包括投標，風險評估，業(yè)務談判）等，努力做更好的項目。另外還需要保持與公司和項目部的溝通與交流，因為公司無論什么時候都是我們的強大后盾，有著豐富的經驗，我們需要將大的承接項目的信息和我們的意見反饋給公司，以確保決策的正確性。
2）風險防范，工程的不確定因素與效益是緊密聯系在一起的，如果不做好風險防范，再好的項目，效益如同空中樓閣，隨時都可能消失，然而在做好風險防范的前提下，我們就需要通過我們的測算，把握好市場價格的信息，加強管理的前提下挖掘如何提高我們的經濟效益，通過管理實現效益的最大化。
3）拓展社交范圍，孤掌難鳴引用到這里就是說不論做什么事情都需要大家的幫助，一個人的能力往往是有限的，所以我們需要與社會的各方面的人交往，在我們建筑方面，有了一定的社交范圍就相當于擁有了一塊相當大的信息庫和資料庫。因而在信息收集和業(yè)務承接方面都有一定的優(yōu)勢。
4）人才的培養(yǎng)：一個公司的發(fā)展需要不斷的注入新鮮血液，新鮮血液是一個公司不斷發(fā)展的后備力量。只有不斷培養(yǎng)新人并且留住人才，才能確保業(yè)務發(fā)展到一定程度的有更多的熟悉業(yè)務的人才。
5）內部的團結：在這就像一個家庭，我們只有把這當做自己的家不遺余力的去付出。才能達到企業(yè)的最大收益，更能顯示出我們公司的人文精神，使我們的力量凝結在一起，去努力，去奮斗。
6）愉快的工作場合：在這擁有開心的工作環(huán)境，愉悅的心情，才能提高員工們的積極性和全心的付出，提高了生產和發(fā)展。
最后如果我有幸競聘上崗，我將盡快進入崗位角色，充實自己相應崗位的責任和技能，爭取盡快使自己勝任崗位。雖然有很多我是不懂得，但是我相信勤能補拙，希望貴公司各位領導能予以機會
崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導：
你們好!感謝學校為我提供了這次競聘機會，向大家介紹自己，接受檢驗和挑戰(zhàn)，希望大家信任我、支持我。
競爭上崗是我國人事制度改革的重大舉措，這一制度的推行既促進人才資源與工作職位的合理配置，并且有效推動各項工作的'發(fā)展。基于這一認識，我報名競爭乘務員一職位。我性格開朗活潑、能關心身邊的人和事、與朋友都能和睦相處，并且對生活充滿了信心，在我成長的十幾年里，讓我養(yǎng)成了堅忍不拔的意志和頑強拼搏的精神。
飛翔在藍天是我人生的幸福，我的自我認知讓我覺得成為一個空姐是正確的選擇。希望大家能給予我這個機會。我想我我一定能在工作中得到鍛煉并實現自身價值。
崗位競聘演講稿 篇7
大家好!
我很高興能參與競聘博物館中文講解員這一崗位，這對于我來說，是一個難得的機會，也是一個提升自身素質的學習良機。在此我懷著激動的心情，坦誠地向各位考官陳述我的應聘意向，并提出我擬聘后的工作設想，請各位考官提出寶貴意見。
我畢業(yè)于河南經貿職業(yè)學院，學習旅游管理專業(yè)。大學期間接受專業(yè)學習和培訓，能良好掌握專業(yè)知識，并獲取全國導游從業(yè)資格證;在學習專業(yè)知識之外還學習其他技能，獲取全國普通話二級甲等和全國計算機基礎二級。大學期間有豐富的社會實踐經歷，培養(yǎng)了吃苦耐勞，工作認真負責，善于與人溝通交流，具有很強的.團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。
講解員不是導游，也不是播音員，她需要的是對文物全面細致的了解和嚴謹的專業(yè)知識，以及尊重歷史的責任感。通過自身對各個展品的細致研究和挖掘，發(fā)現并把這些深藏的故事傳達給每一個參觀者，讓他們通過參觀從中學到很多知識。
我如果有幸獲此職位，將以真摯的熱情投入工作，以認真嚴謹的態(tài)度學習和研究相關專業(yè)知識，努力做好本職工作，做一個歷史的轉述者和推廣者，將每一位參觀者帶入那曾經的過往中，一同感受往西，追憶先賢。
崗位競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、同志們：
我叫XX，今年XX歲，來自四川瀘州，畢業(yè)于XXXX大學XXXX專業(yè)，現就職于XXX，在XX辦公室工作。今天我站在這里競職XXXX一職，我很榮幸，也很激動，首先要衷心感謝從我來到XXXX以來，局領導、各位前輩們、同事們給我的溫暖關懷和無私關心！
來到XXXX參加工作以來，我始終以“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的處事態(tài)度，在組織的培養(yǎng)和同志們的幫助下，刻苦學習，積極工作，曾在去年獲得了先進個人的榮譽，這是組織和同志們對我工作成績也是對我個人的肯定，激勵著我走在水利事業(yè)勇往直前的路上，能有機會在這里競爭上崗，這是一個難逢的機會，我相信機會是給有準備的人，我會珍惜這樣的機會，而我也已經做好了充分的準備，總結起來我的優(yōu)勢在于以下幾點：
青春需要理想，而夢想不生長于艷陽高照的溫床，只有經過磨礪的青春才能散發(fā)出耀眼的光芒。我年輕，這是我的優(yōu)勢，是我用來拼搏的`利劍，機會與挑戰(zhàn)同在，壓力與動力并存，我愿意也樂意接受挑戰(zhàn)，時刻準備著接受磨礪，因為那能讓我更全面的發(fā)展，更快的成長，為洪雅水利事業(yè)做出更大的貢獻！
具有良好的專業(yè)知識和理論素養(yǎng)。俗話說：打鐵先要自身硬，只有先提高了自身素質才能更好做好工作。在大學期間，我努力學習為工作打好了好的基礎，參加工作以來我更加嚴格要求自己，不斷加強業(yè)務方面的學習，不斷吸納新技術新方法，勤專研、善思考，全面的豐富自己。
具有較強的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神。在工作上我認真負責，干一行、愛一行、鉆一行，而這種愛和鉆研勁會伴隨我一輩子。我來自農村，從小農村教會了我：能吃苦，再苦也是甜的，嬌生慣養(yǎng)，吃的再甜到最后都是苦了自己。而我把這種吃苦耐勞的精神帶到了我的工作中，不怕艱難，知難而上！
積累了一定的實踐經驗、學習能力強。雖然參加工作時間不長，但局領導和同事們對我成長給與了莫大的關懷，我參加多項工程設計以及現場施工任務，在10、11年重點縣建設中擔任片區(qū)技術負責人，XX防洪工程施工過程中，擔任現場施工技術人員，駐在施工第一線，為工程保質保量竣工做出來自己的貢獻。在今年開工的XXXX項目中，擔任Ⅱ標段施工小組負責人，在這些工作中我善于總結思考、將得到的經驗積累起來，為我以后的工作開展奠定了基礎。
如果這次我能競職成功，我會把它當作對我的肯定，加倍珍惜，有決心，也有信心和大家共同努力，把各項工作做好，不負組織對我的信任。我堅信：給我一個舞臺，我會用實際行動證明自己，回報組織對我的栽培。如果我競職成功，我會努力做好以下三點：
面對新任務、新形勢，我會更加努力，迅速的提高自己，武裝自己，供排水工作是一項具有挑戰(zhàn)的新工作，但我早已做好準備，我會竭盡所學，并且繼續(xù)提高個人素質，積極配合好同事們出色地完成這項任務。
當好先鋒，發(fā)揮力量。我會擺正自己的位置，找好方向，在思想作風上做好表率作用，在專業(yè)技術上發(fā)揮中堅作用，努力成為一個先鋒模范，積極主動的為領導決策提供可靠地信息與資源，充當好參謀，為股室服好務，為XXXX服好務，更為XX水利事業(yè)服好務！
扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，從滿意的做起，從不滿意的改起，做好每一項工作。同時更會積極向上，勇于進取。
如果這次競職失敗了，說明我和領導們同事們還有很大的差距，我不會放棄自己，我會鞭笞自己，并且努力提高自己，向他們靠近。同時，繼續(xù)做好本職工作。最后再次衷心的感謝大家！我的演講完畢，謝謝！
崗位競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同志：
大家好!
我叫xx，今年xx歲，大專學歷，醫(yī)療專業(yè)，現任區(qū)衛(wèi)生局副局長。
感謝組織給我們這次機會，讓有德有能的干部走上領導崗位;給勤奮工作、業(yè)績突出的同志提升職級。我競聘的崗位是正科級科員，理由主要有兩個，一是我具備崗位職級要求，有強烈的'事業(yè)心和工作責任感。我從1978年起從事醫(yī)護、醫(yī)療工作，1988年到我區(qū)從事醫(yī)療衛(wèi)生管理工作。到區(qū)衛(wèi)生局工作以來，我與六任局長密切配合工作，在他們敬業(yè)奉獻、嚴肅認真的工作態(tài)度影響下，以勤奮努力的工作不斷提高完善自我，積累了許多的工作經驗。并把所學專業(yè)知識與實際工作有機地結合起來，特別是在處理醫(yī)療糾紛中，積極配合部門領導深入醫(yī)療單位、患者家中進行調查取證，了解糾紛起源、性質，應用掌握的專業(yè)知識，為部門領導運用相關法律、法規(guī)，公正處理醫(yī)療糾紛，提供了可靠的依據。二是我有較強的醫(yī)療衛(wèi)生管理工作能力和經驗。在衛(wèi)生局工作的這些年，我于xx年被任命為區(qū)衛(wèi)生局副局長，這些年里，，我先后分管過醫(yī)療、公費醫(yī)療、個體醫(yī)診、愛國衛(wèi)生等工作，均取得了非常好的工作業(yè)績。在管理健康教育工作中，先后完美的完成了三次“國檢”。
崗位競聘演講稿 篇10
尊敬的領導、同事們：
大家好！
我是來自xx公司的xxx，今天非常榮幸能站在這里競聘xx崗位。
也許是自己太鐘情于保險事業(yè)，也許是自己出于對xx的熱愛，也許是自己很享受公司的良好工作氛圍，彈指一揮間，xx年的xx生涯在不知不覺中度過。在這xx年里，我從初來駕到作為公司的一名普通司機，逐漸成長為公司一線的展業(yè)人員，直到今天成為公司的業(yè)務骨干，我無不對公司懷著一顆感恩的心。是xx公司幫助我人生的歷練，是xx公司體現出我人生的價值，是xx公司給了我人生的舞臺。
當今天我與各位公司精英一起站在xx財險這個大舞臺的時候，欣喜之余確是感慨萬千，我贊嘆xx為保險業(yè)做出的杰出貢獻，贊嘆xx培育了一代又一代的精英。成功路上我們?yōu)⑾铝撕顾�，但我們不會忘記是xx這塊土壤給了我們養(yǎng)份。每次有與公司同仁交流的機會，總會有新的'感觸，總會對生命、對保險、對自己走過的路有新的領悟。xx年來，我始終把自己當作一名戰(zhàn)士，始終把成為xx財險軍營的好戰(zhàn)士作為自己的理想和追求。現在我就向各位領導和同仁匯報下我的心得。
我主要說說我在展業(yè)方面的心得。首先我認為全心投入是開啟成功之門的鑰匙。做保險既容易又不輕松，關鍵是你是否用心在做。營銷職場曾掛過這樣的口號“重復一百次就是成功”。初入公司時，我也這么去做，以為不斷地拜訪即可創(chuàng)造業(yè)績。其實不然，精疲力竭之余帶回來的是拒絕，消耗的是希望。我絞盡腦汁，分析問題所在，發(fā)現逢門便進、毫無準備、對客戶情況一無所知的拜訪是行不通的。后來我在拜訪客戶之前，盡可能多地搜集、整理、分析客戶的企業(yè)性質、行業(yè)狀況、產品前景、效益情況、主要人員背景等等，然后再判斷其是否可作為目標客戶拜訪。機會是屬于有準備的人的。只有全心投入，才能捕捉到市場機會；只有善動腦筋，才能利用好機會。
每次外出進行展業(yè)，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。
當然這么多年的展業(yè)生涯，免不了遇到不少挫折，免不了遇到客戶不理睬，免不了遇到客戶不信任，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。我每周都給自己下計劃，按計劃一家家單位去宣傳，業(yè)務也有大的進展。每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。xx年來，我堅持這樣做攻下了許多“堡壘”，同時我還與許多客戶交上了朋友。
公司的企業(yè)文化對我的影響也非常大。通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個變化中也給公司形象進行了傳播。
當然任何事物都有兩面性，我們只要把握好機遇，危機也能變成機會，同志們，讓我們同心同德，攜手共進，一起繼續(xù)創(chuàng)造xx更加美好的未來。
謝謝大家！
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