班組長競聘演講稿集錦

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在不斷進步的時代，在很多情況下我們需要用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編收集整理的班組長競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　班組長競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　今天，我之所以參加這次的競聘，一方面表明我對廠領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面是想通過演講鍛煉一下自己，并借此機會向大家交交思想，提高一下自己。自年6月加入公司以來�，F(xiàn)在已是初步掌握電氣技術(shù)、并被榮任電工班長的員工。很榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事對我工作的認可與支持，今后我將更加認真、負責(zé)，和大家一起努力，讓我班迅速發(fā)展起來！

　　圍繞集體工作大局，競聘的理念是立足本職。腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實的工作作風(fēng)、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

　　工作以來的幾點體會

　　1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術(shù)壓力。

　　邊實踐、邊學(xué)習(xí)。公司水泥生產(chǎn)線電氣自動化水平較高，從事電工崗位以來。有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設(shè)備是否能正常運轉(zhuǎn)。電工已絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了

　　2、電氣設(shè)備平安問題至關(guān)重要。電氣必需為生產(chǎn)提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)平安除了自身設(shè)備的性能、維護設(shè)定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統(tǒng)的絕對平安，杜絕事故發(fā)生，減少浪費。

　　3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔(dān)任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調(diào)整，其中包括對設(shè)備的調(diào)整、績效的調(diào)整、員工情緒的調(diào)整等各個方面。只有團結(jié)凝聚全員力量，才干高效完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　4、加強思想道德教育、文化培訓(xùn)、心里輔導(dǎo)等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn)。就會自覺地行動起來，扎實有效的開展工作。

　　工作計劃如下：鑒于以上幾點膚淺的體會。

　　工作打算

　　一、技術(shù)知識學(xué)習(xí)方面：

　　二、平安生產(chǎn)方面：

　　三、班組建設(shè)管理方面：

　　1、增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理，帶領(lǐng)全班，展示新的精神風(fēng)貌。要能帶領(lǐng)出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切方法、調(diào)動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內(nèi)進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風(fēng)格！工作中，維護公司形象，維護班組形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到三個服從”即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，員工滿意。

　　2、隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時，降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉(zhuǎn)時間、減少跑冒滴漏。

　　3、做好規(guī)范的`日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質(zhì)決定了要以更高的工作規(guī)范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊！不時提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。

　　四、加強班組員工思想培訓(xùn)、文化培訓(xùn)。

　　還要向老同志們學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識，首先我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)、師傅學(xué)習(xí)企業(yè)的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。員工思想培訓(xùn)的同時，要注重培養(yǎng)員工的工作和勞動技能，特別要挖掘激發(fā)員工的潛能，協(xié)助員工實現(xiàn)個人的價值、成果事業(yè)；要培養(yǎng)員工誠信愛崗敬業(yè)的精神，對企業(yè)忠誠，把職業(yè)是為使命，盡心盡力，奉獻于崗；通過宣傳鼓勵，激發(fā)員工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗氣和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏；要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，團結(jié)和諧，共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的員工手側(cè)，讓對自己的思想與行為經(jīng)行調(diào)整和約束。員工可以經(jīng)行隨時隨地的學(xué)習(xí)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：如果我應(yīng)聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現(xiàn)我的上述諾言；在新的崗位上與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接公司更加輝煌的明天。

　　謝謝大家。

　　班組長競聘演講稿 篇2

　　大家好！

　　今天我懷著無比激動的心情，來競聘一采隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸，同時要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘，我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚，積極實現(xiàn)自己的人生價值，為陽城的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。

　　我認為，競聘一采隊班組長，我有如下四個方面優(yōu)勢：

　　一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗。

　　來競聘之前，我在一采隊工作，擔(dān)任經(jīng)采隊骨干，掌握了基本的管理知識和經(jīng)驗，得到了大家的信任和好評。

　　二、良好的思想政治素質(zhì)。

　　良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，是指導(dǎo)我們工作的動力和指南。作為一名管理人員，工作中，我盡心盡力，盡職盡責(zé)，及時將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來，共發(fā)現(xiàn)一般問題24次，未發(fā)生一起安全事故。

　　三、勤奮好學(xué)、持之以恒。

　　憑著不懈努力，20xx年底我考取了班組長資格證書并在20xx年5月份去的煤礦中級資格證書。

　　四、以身作則，樹我站良好形象。

　　我在工作中與職工打成一片，不粗口白話，視礦工為兄弟，經(jīng)常與職工做思想工作。

　　俗話說：“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)�！卑嘟M是企業(yè)最小的細胞，班長也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長，就形成不了團結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體；上級的各項指令、任務(wù)就不會有力地貫徹執(zhí)行；在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，就要靠班長來組織實施。針對當(dāng)前班組管理存在的問題和不足，要實現(xiàn)由過去的“被動型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的'轉(zhuǎn)變，我認為要從以下幾個方面下功夫：

　　一、加強班組文化建設(shè)，打造巾幗文明示范崗。

　　首先，深入開展“百日安全無事故”活動。

　　其次，以“提高崗位技能、禮貌用語”為口號，爭當(dāng)崗位技術(shù)能手。

　　最后，以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線，把班組力量凝聚起來，把隊伍素質(zhì)強化起來，把單位形象樹立起來，把班長職能、作用發(fā)揮起來。

　　二、班組長要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。

　　任何工作都需要班長與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合，才能凝心聚力、整體推進。因而班組長必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，該管的事情要切實負起責(zé)任，該及時處理的事情決不拖延，該本班組管的事情決不拖泥帶水。

　　三、班組長要技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，并能以身作則。

　　班組長應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”，在管理上敢說敢管敢當(dāng)，在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領(lǐng)頭人。

　　四、班組長要勤交流、多溝通，作風(fēng)民主，善待每一名班組成員，營造和諧氣氛。

　　做為一名班長，只有通過交流才能了解班員更多真實的想法，多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實際行動關(guān)愛班組成員，不僅要關(guān)心班員的工作，更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用，就是要讓班員認識你，感受到你的存在，感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣，班長的作用才能發(fā)揮出來，班員有什么困難也會想到你。當(dāng)然，在班組管理過程中，時不時也會發(fā)生一些矛盾，這時需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流，最終化解矛盾，拉近班長與班員的距離。

　　五、班組長要嚴要求、抓管理，班組定制度要務(wù)實管用。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。

　　一個班組沒有規(guī)章制度，就沒有約束機制，就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時俱進的職能、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。同時，要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實施過程是可行的，班組成員是認可的。只有這樣，才能保證整個管理制度體系運作規(guī)范。

　　六、班組長要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。

　　在班組長日常管理中，首先要嚴格要求自己。其次，要敢管，不怕得罪人。

　　七、班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　不反思工作中的疏漏，就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn)，就不能發(fā)展前進。

　　無論這次競聘的結(jié)果如何，我都將坦然面對，揚長補短，全面履行好崗位職責(zé)，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛！

　　以上是我的競聘報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評幫助！

　　班組長競聘演講稿 篇3

　　自從參加工作以來，嚴格遵守隊里的規(guī)章制度、班組的各項勞動紀律。在遇到問題時，虛心向技術(shù)人員及有經(jīng)驗的老工人請教，自己一定要“刨根問底”，找出問題的原因與解決辦法，盡可能將大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)理論知識與現(xiàn)場實際相結(jié)合，并迅速轉(zhuǎn)化為解決實際問題的業(yè)務(wù)能力�，F(xiàn)對自己一年多來的工作從以下幾點進行總結(jié)：

　　（一）理論知識

　　自從我在綜采一隊參加工作后，我隊相繼開采過8106、93312、北三煤柱、94302、152307等工作面，在區(qū)隊技術(shù)人員的指導(dǎo)下，對各個工作面的《綜采工作面回采作業(yè)規(guī)程》有了深刻的理解，熟悉了采煤工作面的工藝流程，及“一通三防”事故預(yù)防的措施。我對一線采掘技術(shù)有了具體化的認識。對自己所學(xué)習(xí)過的通風(fēng)系統(tǒng)、采煤工藝、機電運輸、一通三防等專業(yè)知識有了更加清楚的認識和理解。

　�、俨擅汗に嚨恼J識與學(xué)習(xí)

　　經(jīng)過一年的工作經(jīng)歷，對采煤工藝中的：破煤、裝煤、運煤、頂板支護和采空區(qū)處理這五個方面更加的熟悉。了解了綜采工作面是如何靠割煤機把煤破碎下來；如何把破下來的煤裝進刮板輸送機再通過轉(zhuǎn)載機把煤運到皮帶上，然后運輸上井；如何用自移式液壓支架對工作面進行超前支護；以及如何對采空區(qū)進行處理。對處理一般機電事故的處理都有了很大的認識。

　�、谕�風(fēng)專業(yè)知識的實踐與應(yīng)用

　　在工作的同時，通過與老師傅的教導(dǎo)、蹲點瓦監(jiān)工的溝通、自己的摸索，對工作面的通風(fēng)系統(tǒng)也有了更深的認識。

　　1、采煤工作面通風(fēng)系統(tǒng)

　　152307工作面采用兩進一回式通風(fēng)，1523073軌道巷和1523071皮帶巷為進風(fēng)巷，1523073為專用回風(fēng)巷。采用三條平巷布置，該通風(fēng)系統(tǒng)可有利于緩解上隅角瓦斯積聚和減少巷道的摩擦阻力，減少風(fēng)流能量損失。

　　2、機尾回風(fēng)通路的支護

　　1523073軌道巷和1523072回風(fēng)巷之間每隔70m之間有一個聯(lián)絡(luò)橫川，為保護機尾回風(fēng)通路的暢通，支護機尾回風(fēng)通路采用支設(shè)“#”字形木垛配合打木戧柱的方式來保證回風(fēng)通路的通風(fēng)斷面。

　　后來由于礦組織在軌道巷進行切頂實驗減小回風(fēng)通路和1523072巷的頂板壓力，提前在軌道巷預(yù)裂爆破，當(dāng)推過第一個預(yù)裂爆破眼32米，根據(jù)現(xiàn)場情況觀察，由于切頂爆破，造成頂板破碎，對實施打木垛的支護方式，帶來一定的危險性，因此需對此支護方式進行修改。在機尾121#架后每隔凈距離0.6米打一排（兩根）木點柱。此工程是試驗階段，為了安全起見，在打木點柱支護的同時，適當(dāng)增打木垛支護，用來保證通風(fēng)暢通。

　　另在每個聯(lián)絡(luò)橫川進入超前支護范圍內(nèi)后，要提前在橫川口支設(shè)“#”字形木垛，局部橫川口破碎地段要在木垛前增打木點柱加強支護，所打木點柱要栓牢固，所打木垛數(shù)量可根據(jù)現(xiàn)場橫川口的寬度而定�；夭善陂g要經(jīng)常巡查工作面各橫川密閉及臨時風(fēng)門，發(fā)現(xiàn)有漏風(fēng)現(xiàn)象要及時通知通風(fēng)區(qū)進行處理。

　　3、預(yù)防瓦斯超限措施

　　A、機頭懸掛風(fēng)障不得小于5個架，防止瓦斯流入老山，造成有效風(fēng)流流失。

　　B、采煤過程中，當(dāng)上隅角瓦斯異常增大時，要停機閉鎖，等瓦斯下降后方可動機組。

　　C、當(dāng)頂板破碎嚴重，老山大量垮落時，老空區(qū)瓦斯大量涌出，注意上隅角瓦斯探頭報警。

　　D、當(dāng)工作面回風(fēng)風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_到1％或二氧化碳濃度達到1.5%時，必須立即停止工作、撤出人員，并向礦調(diào)度和通風(fēng)調(diào)度匯報；

　　E、當(dāng)采煤工作面距離下一個橫川還剩10m時，下一橫川還未打開時，回風(fēng)通路不是很暢通時，上隅角瓦斯容易積聚，注意瓦斯超限。

　　F、工作面必須有專人看護瓦斯探頭。

　　（二）現(xiàn)場操作

　　在一年的工作時間里，對井下采煤工作面的各個崗位工作都有了基本的認識，逐漸掌握了一些操作知識和技能，現(xiàn)在已經(jīng)能獨立完成一些工作。比如清煤、看電纜、等，并且能夠幫助、配合端頭工進行端頭的維護工作。上半年通過對各個崗位的學(xué)習(xí)和磨練，在崗位資格證的考試當(dāng)中已經(jīng)取得了采煤工、控制臺司機、輸送機司機和井下水泵工等工種崗位的資格證，并獨立上崗。

　　在工作的同時，也學(xué)到了很多處理特別情況的辦法。在皮帶司機崗位，在保證自己安全的前提下，處理大塊矸堵機頭、皮帶跑偏、皮帶打滑等問題；對在工作面頂班的維護和底鼓嚴重時對底板的起底工作等；在有機電事故時也能積極的協(xié)助維護工完成對事故的處理。

　�。ㄈ�）其它方面

　　認真學(xué)習(xí)集團公司、礦大力推進的“煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”，區(qū)隊也制定的“崗位標(biāo)準(zhǔn)”，并熟悉了自己所在崗位年級組長競聘稿應(yīng)該如何做，達到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。并能夠做到“干標(biāo)準(zhǔn)活，上標(biāo)準(zhǔn)崗”。積極主動的配合全隊進行“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的建設(shè)工作，為區(qū)隊取得“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”最優(yōu)單位的榮譽稱號做出了貢獻。

　　古書院礦正處于轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要時期，各條戰(zhàn)線都急需人才。我作為一名礦井通風(fēng)與安全專業(yè)的畢業(yè)生，在平時工作當(dāng)中我虛心向技術(shù)員及老工人師傅們學(xué)習(xí)請教，同時我也將自己所學(xué)到和掌握的專業(yè)理論知識毫無保留的按章作業(yè)，保證安全。

　　我認真學(xué)習(xí)了我隊“2.24”工傷事故，吸取事故教訓(xùn)。并貫徹領(lǐng)導(dǎo)“煤礦安全無小事”的重要講話，嚴格按章作業(yè)，以自身的實際行動來為我礦的安全生產(chǎn)添磚加瓦。一年中我加強對《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》的學(xué)習(xí)；及時學(xué)習(xí)礦安全簡報、督查通報和事故通報，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三；嚴格要求自己，規(guī)范操作，杜絕違章，夯實了安全生產(chǎn)的`基礎(chǔ)。我還積極參加集團公司、礦、區(qū)隊的日常安全活動和各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，認真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。

　　作為綜采一隊青監(jiān)崗崗長，帶領(lǐng)我隊青監(jiān)崗員下井查隱患、抓內(nèi)查三違，有效制止了井下的習(xí)慣性三違，為區(qū)隊的安全文明建設(shè)做了自己應(yīng)有的貢獻。

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　　回顧過去一年多的工作時間，成績固然讓人欣喜，但這并不能掩蓋工作中的不足之處：

　　1、現(xiàn)在各行各業(yè)都講究創(chuàng)新，我在這段時間里有創(chuàng)新性的工作思路不是很多。

　　2、理論知識與現(xiàn)場實際有些脫節(jié)，以至于自己所掌握的理論知識不能很好的指導(dǎo)現(xiàn)場工作。

　　3、處理現(xiàn)場事故的應(yīng)急處理能力還待進一步提高。

　　五、努力方向

　　總之，在這一年時間內(nèi)，我實現(xiàn)了由一位學(xué)生向一位煤礦工作人員的改變，但是由于到場工作的時間不長，缺乏工作經(jīng)驗，專業(yè)技術(shù)水平另有待進一步提高，我以后會經(jīng)常性地對前面的技術(shù)工作作以總結(jié)，不斷的提高本身。在這一年的一線工作中，我深刻地認識到想做一名合格的煤礦技術(shù)員必須有肯吃苦，善于思考，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神和謙虛審慎的工作作風(fēng)及豐富的相關(guān)專業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)常識。

　　班組長競聘演講稿 篇4

　　我于xx年參加工作，本科學(xué)歷，助理工程師，先后從事過卷接機擋車工、制絲線電工等工作。我的工作得到了在座許多領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),我不敢辜負領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望，幾年來，我勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和工作能力上都有了很大的進步。因此，我今天是充滿信心走上競聘講臺。

　　我認為我競聘一車間制絲班長有如下幾個優(yōu)勢：

　　首先是有豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗。進廠七年來,我積累了豐富的理論知識，取得了英語等級證、計算機等級證，在思想上積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書。同時通過自學(xué)企業(yè)管理方面的書籍，掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段，并且經(jīng)過在工作中的不斷積累，取得了一定的實踐經(jīng)驗，具有了較強的組織協(xié)調(diào)能力，理解了同事之間相互協(xié)作的重要性，注重團隊的協(xié)作精神，盡忠職守，能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù)，使我在同事中享有很好的聲譽。

　　其次是年齡優(yōu)勢：我今年26歲，精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。

　　再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進廠起我時刻嚴格要求自己，從自身做起、從細微做起，服務(wù)他人，快樂自己。使我具備了班長應(yīng)具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì)，并樹立了良好的競爭、質(zhì)量、信息、法制觀念。

　　制絲線是一車間至關(guān)重要的部門，它關(guān)系著整個車間生產(chǎn)的順利進行，是車間生產(chǎn)的橋頭堡。我深知，制絲班長的工作不是輕而易舉能夠做好的，我必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點和著力點。如果我有幸擔(dān)任制絲班長，我將迅速從以下幾個方面開展工作。

　　在人員使用方面，我將合理利用人才，設(shè)立有效的獎懲制度，充分調(diào)動大家的工作積極性，盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許，為有源頭活水來”，只有充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性，增強他們的主人翁責(zé)任感，激發(fā)了職工的巨大潛能，才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的巨大能量。

　　在質(zhì)量措施方面，我將集思廣益，狠抓提質(zhì)降耗，節(jié)約挖潛，質(zhì)量上做到只有零缺陷，不能有“下不為例”。

　　在工作創(chuàng)新方面，以嚴、細、實的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)運用新技術(shù)，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進活動，推動技術(shù)進步。

　　在現(xiàn)場管理方面，我將以定置管理為中心，以現(xiàn)場5s活動(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容，對各場內(nèi)的人流、物流、信息流進行有效合理的控制，營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。

　　因為我具有以下幾個優(yōu)勢::

　　一是有較為豐富的實踐經(jīng)驗，(簡單介紹一下本班組在本臺的地位和作用)熟悉本班組的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本班組工作的素質(zhì)和要求掌握了搞好本班組工作的方法和策略。

　　二是有較為扎實的理論基礎(chǔ)，工作以來，始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷豐富自己提高自己(倒舉學(xué)習(xí)帶來的工作效率和成績)

　　三是有較強的工作能力，在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實做事，誠實待人(倒舉參加工作群以來參加的`班內(nèi)重要工作)

　　四是有較好的年齡優(yōu)勢，正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心的投入到工作當(dāng)中去。

　　如果競聘成功我將努力做好以下幾點

　　一勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，一方面是政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論修養(yǎng)，另一方面是加強的業(yè)務(wù)和技能知識的學(xué)習(xí)，使自己更加勝任本職工作。

　　二扎實工作銳意進取，繼往開來，在實踐中不斷豐富自己，和大家一起搞好本班組的工作，使本班組工作日趨科學(xué)化，規(guī)范化，合理化

　　三充分發(fā)揮模范帶頭作用，要以高度的熱情感染人，以精湛的業(yè)務(wù)技能帶動人，以高尚的情操教育人，以博大的胸懷團結(jié)人，處處爭當(dāng)排頭兵

　　四協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)作好各項工作好，起到一個呈上啟下的作用。

　　班組長競聘演講稿 篇5

　　大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說，無論我們從事任何工作，電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具，一部小小的電話，可以為你帶來財富，帶來好的人際關(guān)系，同樣也是這部小小的電話如果利用的不好，也非常有可能會損害你的人際關(guān)系，損失財富。

　　首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個人這個世紀初xxx年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了，這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián)，俗話說術(shù)業(yè)有專攻，我個人擅長的就是電話營銷，呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。

　　所以如何利用好我們手中的`電話提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話，幫助我們多賺錢，幫助我們賺大錢，真的就是非常非常重要的事情。

　　呼叫中心能為你做以下事情：

　　全程錄音電話營銷過程，方便客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話過程，供大家共同學(xué)習(xí)。

　　幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶，優(yōu)質(zhì)客戶。

　　幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心，EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話營銷員，這樣不僅浪費時間，且浪費資源，同時信息共享不及時，我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題，而不費吹灰之力。

　　可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況，以及完成結(jié)果，以便及時與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。

　　客戶上門拜訪記錄，客戶意見和建議，以及客戶的意向如何，何時會購買我們的產(chǎn)品，何時需要我們的服務(wù)，以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時異地或本地更新拜訪記錄，方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。

　　客戶來電資料彈屏，這個是呼叫中心的特色功能，用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼，在軟件上顯示客戶資料，以及訂單情況，售后有沒有檢修，售后意見等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來電客戶是誰，給客戶一種親切和被尊重，被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。

　　呼叫高峰調(diào)劑，一般的商貿(mào)公司，來電訂單比較多的，上午9點到11點，下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期，也有的用戶不是這樣，呼叫中心能夠給你一個準(zhǔn)確判斷來電高峰期，根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。

　　呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶來電多少，服務(wù)人員接聽成功多少，未成功率即為呼損，這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。

　　來電轉(zhuǎn)接：在回答客戶問題時，話務(wù)員往往會遇到難題，這時可以委婉的向客戶介紹另外一個話務(wù)員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題，呼叫系統(tǒng)此時將會記錄每個給客戶解答的話務(wù)員的記錄

　　呼叫轉(zhuǎn)移：下班時間或者休假日的時候，有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的，利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式，可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負責(zé)人的手機上或者家庭電話上，這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。

　　來電排隊等待：用于用戶坐席數(shù)量不多，服務(wù)熱線偏多的情況下，來電的客戶如果在來電高峰時進來，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等，我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員，還可以優(yōu)先排隊。

　　最后，呼叫中心是一個解決方案，集計算機軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案，主要由客戶關(guān)系管理軟件，呼叫控制平臺軟件，電話語音卡，其他相關(guān)第三方計算機硬件設(shè)備構(gòu)成。

　　班組長競聘演講稿 篇6

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家好!

　　鳥兒嘰嘰喳喳，花兒隨風(fēng)搖曳，云兒悠然飄蕩，河水嘩嘩流淌，述說著春天的音符。在這百花齊放的陽春三月，迎來了我們?nèi)f眾矚目的班干部競選演說，我很榮幸能夠站在這里競選班長。三好學(xué)生、積極分子以及大隊部優(yōu)秀干部總是和我有親密“交往”。話說“人外有人，山外有山”，“一山還比一山高”，人是沒有十全十美的，我也不例外，但我想通過當(dāng)班干部來鍛煉自己，提高自己，幫助大家。

　　班長，顧名思義，就是讓班級各方面均衡發(fā)展，不過，在經(jīng)驗方面，我可能一窮二白，但是我會取長補短，一定能勝任這個職位。拿破侖說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵�！蔽揖拖氘�(dāng)一名實實在在為大家服務(wù)的好將軍，在同學(xué)心目中樹立榜樣，讓大家知道學(xué)習(xí)能創(chuàng)造美好的.未來。戴爾卡也說：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就有資格勝任這個或那個職務(wù)�！蔽蚁嘈抛约阂欢�能克服困難，為大家營造一個良好的班集體，一個積極進取的班級。

　　既然是花，我就要開得艷麗奪目;既然是樹，我就要長成棟梁;既然是石頭，我就要鋪出平坦寬闊的大道;既然是班長，我就要以集體利益為先，以熱心服務(wù)為本，幫助大家排憂解難，為班級出一份微薄之力，做一個出色的領(lǐng)航員。假如我當(dāng)上了班長，我一定會做好自己的工作，真正做到為同學(xué)解難答疑，想同學(xué)們之所想，急同學(xué)們之所急，樂同學(xué)們之所樂，憂同學(xué)們之所憂。假如同學(xué)之間發(fā)生矛盾，我一定辨明是非，化大事為小事，化小事為無，平息爭吵。

　　請大家相信我，支持我，投給我寶貴而神圣的一票，這一定是你無悔的選擇，行動吧!我一定不辭辛勞，做一個全心為大家的好班長。

　　謝謝大家!

　　班組長競聘演講稿 篇7

尊敬的教師，親愛的同學(xué)們，

　　大家好!

　　首先我非常感謝教師能給我這次鍛煉自己的機會。我也很激動能站在這個講臺上演講。我之所以要競選這個組長，主要是因為我上學(xué)期當(dāng)過組長，我有了一定的經(jīng)驗，我知道同學(xué)們的成績?yōu)槭裁瓷喜蝗�，我會針對這些弊端找出解決的.辦法，幫助組員克服困難。

　　我當(dāng)組長不會太嚴厲，不會讓組員們對我產(chǎn)生畏懼感。我不是上級領(lǐng)導(dǎo)，更不是長官，只是和組員們一起生活學(xué)習(xí)的好伙伴。但我也不能太仁慈，我的職責(zé)就是提高組員們的學(xué)習(xí)成績，讓組員從差等生變成中等生，再從中等生變成優(yōu)等生，也要調(diào)動組員們的積極性，讓他們把這個小集體每時每刻記在心中，時時刻刻為這個小集體著想，從而培養(yǎng)出一個團結(jié)友愛的小團隊。

　　相信我，你們的支持就是我工作的動力。

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