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電信支局競(jìng)聘演講稿4篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們都可能會(huì)用到演講稿,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的電信支局競(jìng)聘演講稿4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電信支局競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我競(jìng)聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)。我叫吳萬(wàn)達(dá),于20xx年參加工作,從事客戶(hù)經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專(zhuān)研技術(shù),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶(hù)信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的.工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支局的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹(shù)立“想支局之所想,急支局之所急,全力為一線(xiàn)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù),對(duì)支局或客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶(hù)的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們電信公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
電信支局競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講的工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并非如想像的那樣。俗話(huà)說(shuō)“麻雀雖小,五臟俱全”,可謂是事無(wú)巨細(xì),無(wú)論哪個(gè)方面都要盡量做好,否則都會(huì)影響到公司的整體利益或者是單項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。十來(lái)年的摸爬滾打,使我逐漸摸索出一整套支局所的管理辦法,目前的陡山河支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展已步入了良性循環(huán)階段,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),用戶(hù)欠費(fèi)率逐步下降,客戶(hù)有理由投訴保持了五年為零的良好記錄。具體做法是:
一、打造一流員工隊(duì)伍,是做好支局工作的前提
二、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是做好支局工作的基礎(chǔ)
三、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),是做好支局工作的支撐
四、搞好地方公共關(guān)系,是做好支局工作的`依托
一分耕耘,一份收獲。在支局的管理中,我雖然做出了局長(zhǎng)競(jìng)聘一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但隨著企業(yè)的改制、上市,對(duì)基層管理人員的要求會(huì)越來(lái)越高,我感到差距還很大。只有通過(guò)不停地學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高,才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無(wú)限的企業(yè)發(fā)展中去,為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
電信支局競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午好,我是本次的競(jìng)聘者XX,今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加X(jué)X支局長(zhǎng)競(jìng)聘,希望能夠得到大家的支持。
本人現(xiàn)年30歲,XXXX年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),XX年X月加盟XX電信公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司,XX年X月加盟新華保險(xiǎn)XX中支,任職組訓(xùn)講師,獲得新華保險(xiǎn)全國(guó)組訓(xùn)講師認(rèn)證,主要從事數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng),培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)等工作。XX年X月來(lái)到XX電信公司政企客戶(hù)部從事客戶(hù)經(jīng)理工作。
在近8年的工作和學(xué)習(xí),擁有5年的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)我而言,存在的劣勢(shì)剛步入公司,對(duì)公司的工作流程,人文行為不熟悉,不適應(yīng),但換個(gè)角度而言,這也正是我的優(yōu)勢(shì),由于入行時(shí)間不長(zhǎng),能更好從客戶(hù)角度出發(fā),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家都知道,支局長(zhǎng)一職,屬于最前端,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨,背負(fù)著樹(shù)立企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)整體工作等方面的重要責(zé)任,我之所以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位,首先希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn),其次,為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng),施展才能的舞臺(tái)。
我會(huì)本著“干一行,愛(ài)一行”的原則,腳踏實(shí)地開(kāi)展工作。假如我能夠成功得到各位的.認(rèn)可,成為XX支局長(zhǎng),以下分為三點(diǎn)是我對(duì)競(jìng)職支局工作的工作構(gòu)思:俗話(huà)說(shuō):只有糟糕的將軍,沒(méi)有帶不好的兵,作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),統(tǒng)一思想,樹(shù)立目標(biāo),責(zé)任明確,整合新團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員最大效率。通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品,進(jìn)行精細(xì)培訓(xùn),將團(tuán)隊(duì)成員打造成為專(zhuān)維與銷(xiāo)售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,面對(duì)廣大的公眾客戶(hù),發(fā)展收入無(wú)非幾個(gè)途徑,1、新客戶(hù);2、老客戶(hù);3、轉(zhuǎn)介紹。個(gè)人覺(jué)得,再大力度的宣傳,比不過(guò)老百姓的口碑。只有做好老客戶(hù)的維系工作,贏得更多客戶(hù)的認(rèn)可,結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)的政策等多種方法,贏得更多的新客戶(hù)以及策反同行客戶(hù)。以達(dá)成在原有量不減少的情況下新增正增長(zhǎng)。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),如何提高績(jī)效,通過(guò)共同額努力,獲得更客觀的收入,這是一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題,激勵(lì)與獎(jiǎng)懲并存,根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度,尤為重要。作為支局長(zhǎng),要做的就是通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的了解,通過(guò)技能培訓(xùn)以及潛力的開(kāi)發(fā),結(jié)合個(gè)人的性格特點(diǎn),制定出針對(duì)每個(gè)成員管理辦法,由此激發(fā)出成員對(duì)團(tuán)隊(duì)利益最大化,從而提高團(tuán)隊(duì)成員總體收入水平。
支局是一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng),必須建立強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)禮儀意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員從言行舉止著裝等方面的要求,打造專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),體現(xiàn)企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶(hù)投訴。維護(hù),顧名思義就是搞維護(hù),在日常工作中,務(wù)必做好每天的維護(hù)工作,對(duì)當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理,區(qū)分主次,對(duì)未能按時(shí)修復(fù)的故障,一定要與客戶(hù)溝通好,擇時(shí)處理,避免客戶(hù)部必要的投訴,如有特殊問(wèn)題,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)反饋,研究解決辦法。對(duì)裝移工作,在客戶(hù)辦理完業(yè)務(wù)之后,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),預(yù)約裝移時(shí)間,按時(shí)按量完成工作,對(duì)客戶(hù)提供力所能及的幫助,樹(shù)立公司良好專(zhuān)業(yè)的裝、移、修形象。
最后,加強(qiáng)宣傳力度,做好營(yíng)銷(xiāo)工作,及時(shí)讓用戶(hù)了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)維護(hù)人員比其他人更有接觸客戶(hù)的機(jī)會(huì),在掌握銷(xiāo)售方法的同時(shí),就要善于利用這個(gè)機(jī)會(huì),在日常工作中,資料隨身帶,收集潛在用戶(hù)資料,趁著在上門(mén)安裝,維護(hù)的同時(shí),對(duì)用戶(hù)講解最新的業(yè)務(wù),了解用戶(hù)需求,并擴(kuò)散到其左鄰右舍,借助他們,讓你他潛在用戶(hù)及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況,對(duì)有意向用戶(hù)做好記錄,日后再次營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大發(fā)展量,發(fā)揚(yáng)公司營(yíng)銷(xiāo)精神。對(duì)于日常營(yíng)銷(xiāo)手段,方法一可以通過(guò)電話(huà)對(duì)用戶(hù)的回訪,方法二可以通過(guò)小區(qū),商鋪的走訪,及時(shí)了解信息等。
古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!痹诠ぷ髦校皶r(shí)總結(jié)工作,發(fā)揚(yáng)成功之處,以及改進(jìn)不足,借鑒他人工作,及時(shí)學(xué)習(xí),有計(jì)劃有目的的完成各項(xiàng)工作,積極配合公司上級(jí)部門(mén)工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會(huì)服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂(lè),用責(zé)任演繹拼搏的人生。
我的競(jìng)選演講結(jié)束,謝謝大家。
電信支局競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!此時(shí)此刻,我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”!感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給予我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。大家的鼓勵(lì)和支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受組織的挑選。
一、今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是湖光分局長(zhǎng),我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲矣幸韵?個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、具備較為全面、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
4、地域優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,在總結(jié)自我優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足:缺乏管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)管理工作的精度和深度有待進(jìn)一步提高。但是,我相信,通過(guò)自己的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫(xiě)出清晰的文字,畫(huà)出完美的圖畫(huà)出來(lái)。同樣的道理,正因?yàn)闆](méi)有過(guò)管理工作的經(jīng)歷,也就沒(méi)有了一定的成規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的`工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。
二、對(duì)分局長(zhǎng)的定位和擬聘后的工作設(shè)想
個(gè)人對(duì)分局長(zhǎng)的定位:
在崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,將分局長(zhǎng)定位為:業(yè)務(wù)發(fā)展,走在員工前面;分局管理,站在員工中間;榮譽(yù)享受,讓在員工后面。
工作設(shè)想:
1、聽(tīng)從組織安排,借鑒他山之石,結(jié)合本局的實(shí)際情況做好湖光分局的籌建工作。
2、以人為本,營(yíng)造和諧分局的工作氛圍。
3、打造一流的員工隊(duì)伍,是做好分局工作的前提。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是分局發(fā)展的關(guān)鍵
5、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),是做好分局工作的支撐。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和支局長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū)后的一些工作設(shè)想,或許并不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正!最后我要說(shuō)的是,作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望我能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,我的競(jìng)選演講完畢,謝謝大家!
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