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對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-07-28 17:44:26 演講稿 我要投稿

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(通用20篇)

  演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家收集的對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(通用20篇)

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好,我叫賈xx,現(xiàn)就職于人民東路,普通柜員。我想說(shuō)的有個(gè)主題,但請(qǐng)讓我最后說(shuō)出來(lái),這里先賣個(gè)關(guān)子。

  首先從我大學(xué)說(shuō)起,雖然我學(xué)的會(huì)計(jì)系,但成績(jī)并不理想。個(gè)性讓我更喜愛社交和運(yùn)動(dòng),從班級(jí)的團(tuán)支書,到學(xué)生黨支部書記,也擔(dān)任過(guò)新生的代理班主任。我做不來(lái),我熱愛運(yùn)動(dòng),比如打羽毛球,因此我創(chuàng)建了學(xué)院的羽毛球社團(tuán)任社長(zhǎng),當(dāng)時(shí)我爸也是報(bào)社社長(zhǎng),因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。

  畢業(yè)前夕,三一招聘重本生沒給我機(jī)會(huì),而在應(yīng)聘參觀遠(yuǎn)大的過(guò)程中使我執(zhí)意留在了那里。殘酷的選拔和考驗(yàn),嚴(yán)格的管理制度、美好的企業(yè)文化、還有優(yōu)越的環(huán)境氛圍,不被這些事也難。只要在遠(yuǎn)大一年以上員工,三一無(wú)條件錄用,當(dāng)時(shí)去三一的同事不在少數(shù),這時(shí)侯我發(fā)現(xiàn)選拔人才更在乎工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的培養(yǎng)。

  第一份工作趕上遠(yuǎn)大凈化機(jī)公司新品創(chuàng)業(yè)最初階段,腦力和體力都經(jīng)住了考驗(yàn)。從08年直銷模式下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,到09年遠(yuǎn)大轉(zhuǎn)型經(jīng)銷,我下到市場(chǎng)臺(tái)州、武漢任客戶經(jīng)理。20xx年因婚姻關(guān)系申請(qǐng)回到長(zhǎng)沙,主管網(wǎng)絡(luò)渠道搭建。3年多時(shí)間一直摸爬滾打在經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)中,為經(jīng)銷商提供指導(dǎo)、支持和培訓(xùn)。讓我從此懂得了:“商道即人道”,這也是日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的力作之一,我很喜歡讀他的書。通過(guò)實(shí)踐,我深知要服務(wù)好商戶,就必須處理好與他們的關(guān)系,思其所想,投其所好,善于平衡企業(yè)與商戶的利益,這些同樣適用于銀行。

  20xx年10月,帶著新的憧憬來(lái)到交行,一年多的柜面生涯對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有意義。在這里我把自己沉淀下來(lái),努力汲取銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷方法,就這些我已經(jīng)幫助到了身邊的親朋好友,也結(jié)交到不少有需求的朋友和客戶。同時(shí)交行的生活和運(yùn)動(dòng)也讓我有了很多好朋友,和這么多行長(zhǎng)們一起戰(zhàn)斗和交流十分快樂(lè),也非常感謝他們給予我?guī)椭椭С,這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的動(dòng)力。

  破繭化蝶終展翅,男人都希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,能在當(dāng)下做出最大的貢獻(xiàn)。這次小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的職位可以說(shuō)是為我量身打造,以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的.利用在企業(yè)的營(yíng)銷手段和方法發(fā)掘及掌握客戶;我還能通過(guò)自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)幫助小企業(yè)另辟奇徑。當(dāng)然目前我最需要的是大家的認(rèn)可和支持,希望在以后的工作中多給予我指導(dǎo)和培養(yǎng),我一定能成為交行最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

  最后這里的我想說(shuō)的主題是:做男人,就應(yīng)該走出去,愛拼才會(huì)贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  在那里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的狀況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。1985年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。

  經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的.工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體此刻以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。但是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

  “三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中構(gòu)成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。

  如果我競(jìng)x聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神禮貌的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)完美的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。

  這次我競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理有四個(gè)原因:

  一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲,大學(xué)本科文化,擁有xx金融理財(cái)師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險(xiǎn)證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jī),曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,分行業(yè)務(wù)競(jìng)賽全能三等獎(jiǎng),省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號(hào)。

  二是客戶優(yōu)勢(shì),在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。

  三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來(lái)講,知識(shí)面不廣,管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,只要踏實(shí)認(rèn)真的`行事風(fēng)格不松懈,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,強(qiáng)化學(xué)習(xí),就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。

  四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力,能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。

  在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

  謝謝大家!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,各位同事:

  大家X午好!今天,我非常榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì),這對(duì)我將是一次難得的鍛煉和提高。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx文化程度,xx職稱。20xx年xx月,我進(jìn)入農(nóng)行xx分理處工作。工作以來(lái),我的理想就是從事客戶經(jīng)理工作,并一直圍繞這一目標(biāo)而準(zhǔn)備。通過(guò)2年來(lái)的柜臺(tái)實(shí)踐、同事指導(dǎo)和業(yè)余學(xué)習(xí),讓我熟悉了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。今天,我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

  客戶是上帝,誰(shuí)擁抱著上帝,誰(shuí)就擁有幸福。銀行業(yè)也一樣,誰(shuí)贏得客戶,誰(shuí)就贏得市場(chǎng),贏得效益。現(xiàn)階段,銀行業(yè)市場(chǎng)化改革正深入發(fā)展,客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),為客戶提供更高層次的、全方位的`服務(wù),贏得客戶市場(chǎng),提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍——客戶經(jīng)理隊(duì)伍。

  客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,是代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”。作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為要當(dāng)好“五大員”。當(dāng)好客戶“挖掘員”,充分利用自身人脈資源,用真誠(chéng)的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動(dòng)客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去挖掘客戶;當(dāng)好市場(chǎng)“研究員”,及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),并不斷分析、研究,為客戶理財(cái)及其他服務(wù)提供精準(zhǔn)信息;當(dāng)好產(chǎn)品“推銷員”,本著雙贏的目的,善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,替客戶算好賬,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;當(dāng)好風(fēng)險(xiǎn)“預(yù)警員”,密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,及時(shí)搜集整理、分析資料,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況。

  認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時(shí)催收貸利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。當(dāng)好關(guān)系“維護(hù)員”,積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,對(duì)潛在的客戶,積極地去開發(fā)。當(dāng)客戶過(guò)生日時(shí),送去一束鮮花,當(dāng)客戶煩惱時(shí),發(fā)去一份短信趣言,當(dāng)客戶臥病在床時(shí),送去一份真誠(chéng)關(guān)愛……從點(diǎn)滴之中關(guān)心客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系。

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

  大家好!我叫XX,今年XX歲,10年7月畢業(yè)于XXXX大學(xué)。11月進(jìn)入XX銀行工作。工作近兩年來(lái)我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'一致好評(píng)。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。這次,我競(jìng)聘的崗位是XXXX客戶經(jīng)理。

  今天,能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  入行以來(lái)我一直在XX支行工作,不怕苦不怕累,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出,在市行“旺季營(yíng)銷”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)XX多萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)理財(cái)XX多萬(wàn)元,信用卡XX余張;服務(wù)熱情,多次得到客戶贊揚(yáng),并被評(píng)為2011年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,輕松通過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營(yíng)銷能力,個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個(gè)崗位。

  我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識(shí)了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對(duì)我很信任,還有我的XX是XX主任,對(duì)我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。

  年輕人應(yīng)該有追求,強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì),也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會(huì),迎難而上,苦干實(shí)干,為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是XX客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。

  三年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘xx支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任,對(duì)xx支行,對(duì)xx銀行的一份責(zé)任。

  下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:

  一、個(gè)人基本情況:

  我于xx年7月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語(yǔ)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),本科學(xué)歷,獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位;xx年10月進(jìn)入xx銀行工作,先后在xx支行從事營(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作,現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái),盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。

  二、工作思路及工作目標(biāo):

  為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù),增加個(gè)人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重,為支行創(chuàng)造更多利潤(rùn),我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo):

  第一、受國(guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響,作為銀行業(yè),我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會(huì)在20xx年逐步漫延與顯現(xiàn)出來(lái)。自20xx年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后,每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小,同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的.償還能力。在這種情況下,需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng),又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

  第二、目前我行開展的個(gè)人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、存單押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人信用貸款,就幾個(gè)貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn),各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn)。

  第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié);同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念,并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中,促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

  第四、我行目前的按揭工作主要開展萬(wàn)豪國(guó)際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條,按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,為了促進(jìn)這項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展,需要與兩個(gè)合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調(diào)動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)。個(gè)人非交易貸款,是風(fēng)險(xiǎn)孝但利潤(rùn)穩(wěn)定可觀的一項(xiàng)業(yè)務(wù),要進(jìn)一步對(duì)其做好宣傳、推廣,積極開拓市場(chǎng),擴(kuò)大客戶群體。此外,總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,對(duì)我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小很不錯(cuò)的市場(chǎng),要積極拓展。

  第五、今年要實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展,預(yù)計(jì)年末累計(jì)發(fā)放個(gè)人類貸款100筆,累放金額3000萬(wàn)元,不良貸款率控制在0;辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆,貼現(xiàn)金額共計(jì)1億元,實(shí)現(xiàn)貼息收入240萬(wàn)元。

  以上為我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo),如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開展個(gè)貸業(yè)務(wù),推進(jìn)支行個(gè)人金融工作新發(fā)展;如果沒有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。

  謝謝大家的支持!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  我叫xxx,現(xiàn)任銀行支行綜合柜員。我今天競(jìng)聘的是個(gè)人客戶經(jīng)理職務(wù)。成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)!币?yàn)橛羞@句話的激勵(lì),也憑借年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上,參加個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘,我自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

  下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。

  我今年x歲,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè)。20xx年7月參加工作。年進(jìn)入我行,先后從事及工作。期間,曾擔(dān)任過(guò)大堂經(jīng)理。俗話說(shuō),一份耕耘,一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng)。

  我認(rèn)為,做為一個(gè)有志于建功立業(yè)的新時(shí)期金融人,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,并在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)我行事業(yè)的`發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)有:

  第一、我工作作風(fēng)好,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。工作6年來(lái),我先后從事過(guò)、崗位,熟悉我行業(yè)務(wù)流程,較為系統(tǒng)地掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。尤其是四年的臨柜工作經(jīng)歷,使我掌握了較為扎實(shí)的業(yè)務(wù),積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,并富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。這些,都將為我在新崗位上做好工作打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

  第二、我具有較為扎實(shí)的理論知識(shí)。我深知,要做好本職工作光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。因而我在業(yè)余時(shí)間時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),我閱讀了大量的金融方面的書籍。我對(duì)本行存、貸款及結(jié)算業(yè)務(wù),還有網(wǎng)上銀行、電子銀行等新老業(yè)務(wù)都有了更深、更全面的了解。同時(shí),我積極參加行內(nèi)的各種培訓(xùn),為做好工作做了大量的知識(shí)儲(chǔ)備。

  第三、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)與緊急應(yīng)變能力。我性格外向,喜歡和人溝通,幾年臨柜及大客戶經(jīng)理職務(wù)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出正確及時(shí)妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力而言,作為個(gè)人客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  今天能有機(jī)會(huì)參與競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝縣局(分公司)組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。

  結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過(guò)深刻的思考,我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。

  一、工作回顧

  20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái),先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見到我的身影。

  20xx年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間,我完善了部門倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù),兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件

  1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的.客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。

  2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。

  3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于20xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

  4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。

  5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。

  6、我正年輕,“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。

  7、我愛崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

  三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

  1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。

  2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。

  3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;

  4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供及時(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

  5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:

  1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。

  2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。

  6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。

  7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。

  8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

  9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。

  總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。

  所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。

  我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,20xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,20xx—20xx年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

  我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。

  我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的`的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

  以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10

尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。我叫xx,xx年xx月進(jìn)入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對(duì)熱愛,沒有降低我對(duì)本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現(xiàn)在全身心投入,發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)深思熟慮的深知:做為通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的其位就要謀其政,就要做出一番成績(jī),而我希望成為這些成績(jī)的發(fā)明者之一,因?yàn),有如下?yōu)勢(shì):

  1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。到年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的`是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、電腦知識(shí)豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)年。這年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺(tái)BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝……

  最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。

  謝謝大家!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  你們好!

  我這次競(jìng)聘的崗位是“客戶經(jīng)理”。

  我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。心得體會(huì)范文其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的.資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶。

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)

  大家好!

  我是xx,xx年xx月進(jìn)入公司,這次競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jī),而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn),我有如下?yōu)勢(shì):

  一、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作

  xx到xx年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、電腦知識(shí)豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件

  xx到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)x年。這x年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺(tái)BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。

  三、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)

  我進(jìn)入xx公司x個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī):x個(gè)月中,放號(hào)xxx余張,手機(jī)賣了xx部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個(gè),社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。

  以上就是我的.優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段。

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)“推薦自己”的機(jī)會(huì),我為這次競(jìng)聘上崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來(lái)在工作中對(duì)我的信任和支持。

  2002年,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭,先后擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務(wù),現(xiàn)持有高級(jí)客戶經(jīng)理職稱。入司以來(lái),我勤奮求實(shí)、努力拼搏,在集團(tuán)客戶經(jīng)理崗位上,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里,我并不想過(guò)分的夸大自己,也不想毫無(wú)原則的貶低自己,我只想通過(guò)我的真誠(chéng),為大家詮釋一個(gè)真實(shí)的自己。

  今天我競(jìng)聘的崗位是集團(tuán)客戶部客戶經(jīng)理崗位。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的客戶經(jīng)理實(shí)屬不易。通過(guò)12年的努力,我在移動(dòng)公司這個(gè)充滿活力且專業(yè)的通信公司,不僅學(xué)到了做人的道理,也讓我學(xué)到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)能力,因此,我認(rèn)為我有能力勝任這項(xiàng)工作。以下我將用盡量簡(jiǎn)短的語(yǔ)言闡述一下理由:

  第一、 我有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。目前我所從事的工作崗位就是集團(tuán)客戶經(jīng)理,

  加之與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信我在公司領(lǐng)

  導(dǎo)的大力支持下,對(duì)于協(xié)調(diào)與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,開發(fā)潛在

  用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件,這對(duì)進(jìn)一步發(fā)展公司業(yè)務(wù),開

  發(fā)客戶有著非常關(guān)鍵且無(wú)可替代的.積極作用。

  第二、 我有較強(qiáng)的個(gè)人學(xué)習(xí)能力,能快速的接受新事物。進(jìn)入移動(dòng)公司后,

  我一直很重視自我學(xué)習(xí),自我提升,只有自己業(yè)務(wù)能力和水平上來(lái)

  了,才能為集團(tuán)做好服務(wù)工作。

  如果今天,我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,如愿的走上這個(gè)崗位上,為此,我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):

  首先,我將通過(guò)本人在定陶縣當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下同各級(jí)比較生疏的集團(tuán)單位接洽,爭(zhēng)取使部分純度較高的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。

  其次,隨著國(guó)內(nèi)TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)工作的深入,采用了4G LTE標(biāo)準(zhǔn)中的TD-LTE的第四代移動(dòng)通信技術(shù),已經(jīng)是我們移動(dòng)公司未來(lái)發(fā)展的方向。中國(guó)移動(dòng)TD-LTE基站已超50萬(wàn)個(gè) ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)3G水平,中國(guó)移動(dòng)將成為世界上最大的TD-LTE 4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。伴隨著4G智能手機(jī)市場(chǎng)的活躍,我將努力推動(dòng)4G業(yè)務(wù)在集團(tuán)單位的融合發(fā)展。

  第三,全方位搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!蓖ㄟ^(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)一步掌握已有集團(tuán)客戶的詳盡情況,發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。

  最后我想說(shuō)的是我是以平常心來(lái)參加這次競(jìng)聘的,無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己;如果競(jìng)聘成功,是各位領(lǐng)導(dǎo)和事對(duì)我的信任和支持,我會(huì)努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  謝謝大家!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

  大家好!

  我叫馬xxx,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個(gè)職位,期望能夠得到大家的支持。

  20xx年6月來(lái)到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評(píng)為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對(duì)值在公司都排在第一名。

  一點(diǎn)點(diǎn)的'成績(jī)只能代表過(guò)去,未來(lái)更需腳踏實(shí)地,隨著這次競(jìng)聘給我?guī)?lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競(jìng)聘成功我將做好以下幾點(diǎn):

  1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶

  2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)

  3、每月及時(shí)清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

  不管我這次競(jìng)聘演講能否成功,也不管將來(lái)從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作

  謝謝大家  

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!今天我心情非常激動(dòng)。很高興能夠參加這次煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿。

  說(shuō)起我們客戶經(jīng)理,平時(shí)做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實(shí),維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過(guò)一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人,做的都是簡(jiǎn)單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。

  客戶經(jīng)理是走在市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等,國(guó)家利益要靠我們的工作來(lái)實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來(lái)滿足,面對(duì)著我轄區(qū)的71位客戶,自己的心理素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗(yàn),讓自己從中收獲很多,這是我在大學(xué)三年里沒學(xué)到過(guò)的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。

  在周而復(fù)始的工作環(huán)境中,最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態(tài),我覺得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當(dāng)成是自己的事。

  但是要想把每一件簡(jiǎn)單的事做好是不簡(jiǎn)單的,請(qǐng)注明信當(dāng)我們把認(rèn)真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務(wù)當(dāng)中去,真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)具備真心實(shí)意為客戶服務(wù)的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的.技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業(yè)的各項(xiàng)政策,學(xué)會(huì)善于傾聽和解答客戶提出的各種問(wèn)題。在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),做到在工作中思考,在思考中進(jìn)步,相信在今后的工作中,我會(huì)更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。

  在現(xiàn)代這樣一個(gè)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,我們每一個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)連接點(diǎn),斷了,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),這就要求我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)刻都不能松懈,時(shí)刻都不能麻痹,時(shí)刻都要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)槲覀兪?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">網(wǎng)內(nèi)的一個(gè)支點(diǎn)。

  現(xiàn)在途經(jīng)一家家商店、一個(gè)個(gè)攤點(diǎn),我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺(tái)里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場(chǎng)里,不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺(tái)上流連好久……,出于對(duì)工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。

  現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸煙草專賣科長(zhǎng)競(jìng)聘稿工作開展起來(lái)了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨,讓更多消費(fèi)者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會(huì)以飽滿的熱情去面對(duì),相信我能在客戶經(jīng)理的崗位上越干越出色,能更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的煙草市場(chǎng)環(huán)境。

  此時(shí)此刻,我有一個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國(guó)煙草乃至世界煙草的浩瀚長(zhǎng)空中高傲的飛翔!  

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇16

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  感謝您能給與我們這次的互相比較進(jìn)取,公平比賽的機(jī)會(huì)。如今能有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取客戶經(jīng)理的崗位任務(wù),我真的覺得十分的感謝!

  此次我們競(jìng)爭(zhēng)客戶經(jīng)理的工作,我感到十分的榮幸。作為xx公司的一員,我也十清楚清楚這份崗位的重要性!公司要盈利、要發(fā)展、要擴(kuò)張……這些都與客戶息息相關(guān)?蛻艏仁俏覀儗氋F的資源,也是我們發(fā)展的關(guān)鍵。而客戶經(jīng)理則正是面向客戶的一個(gè)崗位,是引導(dǎo)客戶,發(fā)展客戶關(guān)系的關(guān)鍵!我一直以來(lái)都十分期望著自己能有一天能更深入的去和顧客溝通,能從根本去為公司的發(fā)展努力,讓自己更加了解社會(huì)。

  如今,看著這份機(jī)會(huì),我決心一定要積極的爭(zhēng)取這份崗位!讓自己能在工作中有更多的體會(huì),更多的進(jìn)步!

  我是自20xx年加入公司的員工,目前就職于公司xx部門的xxx崗位。在過(guò)去x月的工作中,我一直在自己崗位上認(rèn)真努力的為工作付出勞動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的要求,處理好領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。但我對(duì)于客戶方面的工作也一直十分向往,并經(jīng)常在工作中積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教在客戶角落方面的工作技巧。為此,對(duì)這份工作也有一定的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備。如有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將如下進(jìn)行自己的工作:

  1、積極學(xué)習(xí),深入了解崗位情況

  即使加入客戶經(jīng)理崗位,我也十分清楚自己剛剛來(lái)到新的崗位,必須加強(qiáng)對(duì)工作和客戶的了解,尤其是過(guò)去的一些老客戶、重要客戶等等。為此我要在工作中嚴(yán)格的`提高對(duì)自身的要求,發(fā)揮好自己的崗位職責(zé),給新老客戶都準(zhǔn)備良好的印象!

  此外,我但也要繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)去的職責(zé),繼承過(guò)去工作中客戶的一些要求和習(xí)慣,保證在工作中不會(huì)讓客戶有疏遠(yuǎn)感。

  2、提高學(xué)習(xí),擴(kuò)展客戶群體

  穩(wěn)固了客戶之后,我的目標(biāo)就要擴(kuò)展公司的客戶群體,并優(yōu)化對(duì)客戶服務(wù),提高客戶的體驗(yàn),用不斷提高的服務(wù)和態(tài)度去贏得顧客的信賴。取得更多客戶的信賴,為公司貢獻(xiàn)更多的成績(jī)。

  當(dāng)然,要做成這些結(jié)果,僅靠我如今的空談是沒有意義,還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì),我絕不會(huì)辜負(fù)你們的期待,努力獻(xiàn)上成果和結(jié)果,用出色的成績(jī)來(lái)證明自己!

  還望您能相信我,我絕不會(huì)讓你們失望!望領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇17

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

  大家早上好,首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備。

  客戶經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的.各項(xiàng)指標(biāo)。

  如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:

  一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;

  二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;

  三,制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。

  我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:

  一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來(lái),可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;

  二,營(yíng)銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷技巧;

  三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。

  我的陳述完了,謝謝大家!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇18

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!我今天競(jìng)聘的崗位是xx客戶經(jīng)理。首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,畢業(yè)于xx,本科學(xué)歷。20xx參加信用社工作;先后在xx擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職,通過(guò)大學(xué)期間對(duì)金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,使我個(gè)人的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在本次競(jìng)聘中我優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:

  一、有較強(qiáng)的`事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。在工作中能夠舉一反三,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題善于分析,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),20xx年末,參加xx公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn),在培訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度、法律文件、崗位職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料,不斷完善自己對(duì)信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。通過(guò)七個(gè)月以來(lái)的工作,使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,從而更加堅(jiān)定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。

  在將來(lái)客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方:

  一、在營(yíng)銷貸款時(shí)與客戶溝通能力較弱,需在平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)出去營(yíng)銷客戶時(shí)多聽,多記,能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷技巧。

  二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),例如保兌倉(cāng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等,我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。

  如果我這次能成功競(jìng)聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來(lái)的工作目標(biāo)是:不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一、切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。二、加強(qiáng)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),不斷充實(shí)自己的貸款理論,填補(bǔ)公司類貸款知識(shí)的空白面。

  “直掛云帆濟(jì)滄海,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!弊詈,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我會(huì)以平和的心態(tài)面對(duì)競(jìng)聘的結(jié)果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中,力爭(zhēng)在xx改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!

  謝謝大家!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇19

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,很高興能有機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)聘演講會(huì),首先作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年26歲,在中xxxxx工作,大專文化,20xx年參加工作至今,目前的崗位是綜合柜員。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)發(fā)展部助理客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我、接受批評(píng),希望靠能力而不是運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。

  首先我先談?wù)勎业母?jìng)聘優(yōu)勢(shì):

  第一、我是一個(gè)工作有熱情、有活力、做事執(zhí)著、認(rèn)真,具有良好人際協(xié)調(diào)和溝通能力的人,并且興趣廣泛,思想活躍,接受新事物能力較強(qiáng)。具備一種敢于接受挑戰(zhàn)的信念和銳意進(jìn)取的精神,這將有利于開拓工作新局面。

  第二、隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名業(yè)務(wù)發(fā)展部助理客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

  對(duì)于助理客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:助理客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的助理客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與

  客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

  如果我能夠走上助理客戶經(jīng)理的崗位我將會(huì):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷磨礪自己,使自己成為一個(gè)“多面手”,以適應(yīng)工作崗位的要求,F(xiàn)在中行業(yè)務(wù)條線的內(nèi)容比較多,這就要求我們要時(shí)刻保旺盛的學(xué)習(xí)力,以補(bǔ)充新的知識(shí)和技能。

  2、保持良好的職業(yè)操守,不逆程序操作,不超權(quán)限辦理業(yè)務(wù),銀行工作是一個(gè)充滿誘惑的地方,這要求我們時(shí)刻保持高的道德標(biāo)準(zhǔn),“地雷區(qū)不能闖,高壓線不能碰”,使自己的職業(yè)生涯少一點(diǎn)坎坷,多一些坦途。

  3、科學(xué)的服務(wù)理念,客戶的.利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開發(fā)。

  4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實(shí)踐中,不斷摸索,不斷分析,不斷總結(jié),集思廣益,為我行工作的開展提出建設(shè)性的意見和合理化的建議。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!

  謝謝大家!

  對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇20

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  卡耐基說(shuō)過(guò):不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。憑著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

  下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。

  我叫xx,xx出生,團(tuán)員,現(xiàn)任xx銀行xx支行屬下網(wǎng)點(diǎn)xx支行現(xiàn)金柜員。我于xx年從xx市xx成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),xx年進(jìn)入港灣支行,xx年進(jìn)入xx支行工作。

  今天之所以走上講臺(tái),參加競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵的名言所激勵(lì),更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  一、我的競(jìng)聘條件有

  1、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力.

  我性格外向,喜歡和人溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶的`需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

  2、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。

  我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問(wèn),悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

  3、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

  工作四年來(lái),使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

  金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  二、如果競(jìng)聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作

  1、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。

  多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

  2、抓營(yíng)銷。

  促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好五個(gè)一。這五個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。

  3、做好服務(wù)營(yíng)銷工作。

  在與高端客戶的交道的過(guò)程中,服務(wù)營(yíng)銷已越來(lái)越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營(yíng)銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷工作的重視程度,把服務(wù)營(yíng)銷提到一個(gè)重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營(yíng)銷工作提高保障。

  記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡大材小用,也不喜歡量才適用,而是喜歡小材大用。因?yàn)榇蟛男∮眉儗倮速M(fèi),量才適用容易讓人自滿、使人懶惰,只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)小材大用的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我。

  謝謝大家!

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