【精選】主管競聘演講稿模板集錦5篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在現(xiàn)實社會中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編整理的主管競聘演講稿5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
主管競聘演講稿 篇1
當今世界已是信息化時代，各種傳媒公司如雨后春筍般迅速成長，夜以繼日地傳送著人們所需要的信息，誰抓住了機會，誰就立于不敗之地。但是，由于行業(yè)、地域等限制，嚴重地束縛了各傳媒公司的成長，因此“xx計劃”報告中明確的提出了“加強寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設施建設，推進‘三網(wǎng)融合’”的決定。在未來五年內(nèi)，各種傳媒以及傳媒公司將打破行業(yè)和地域的限制，向綜合和聯(lián)合的趨勢發(fā)展，其競爭和吞并更為激烈，傳媒行業(yè)重新洗牌在所難免。為了使我公司立于不敗之地，必須努力拓展市場，拓展生存空間，爭取更好更大效益，因此特制定以下市場科工作計劃書。
一、對市場科工作的認識
市場科是一個與用戶和相關(guān)單位打交道的主要部門，其主要工作就是執(zhí)行公司的統(tǒng)一的營銷策略，開拓市場，收取費用，分析、收集和管理市場與用戶信息資料；特別是費用的收取和市場拓展，直接關(guān)系到公司的效益與發(fā)展、職工的收入與福利等，應是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點：富有挑戰(zhàn)性，該部門要面對千變?nèi)f化的市場，要與各種各樣的用戶和單位打交道，工作難度大，很能鍛煉人；具有招牌性，市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道，其一言一行和服務態(tài)度直接代表公司的形象，從某種意義上講是公司的招牌；具有創(chuàng)造性，與千變?nèi)f化的市場和形形色色的人打交道中，任何一種營銷策略和方法都不是萬能的，只有在公司的統(tǒng)一營銷策略指導下，根據(jù)具體情況進行創(chuàng)新，不斷去適應市場和用戶，才能順利地推動工作；具有橋梁性，市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道，聽到用戶的意見和建議多，見到其它公司的營銷手段也多，只有把這些信息帶回公司，公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃，因此具有溝通上下內(nèi)外的橋梁作用。
二、工作目標
對于市場科的工作目標很多，我認為重點應達到“精品服務，團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新”的目標。
精品服務：在市場營銷工作中，大力樹立精品服務意識，全身心投入，全心全意為用戶及相關(guān)單位服務，傾力打造我公司的精品服務品牌；讓我們的精品服務使友鄰與合作單位舒心，使用戶歡心，使公司領(lǐng)導放心。
團結(jié)協(xié)作：構(gòu)建和諧的上下級關(guān)系，共同分析市場；建立和諧的同事關(guān)系，團結(jié)一致，共同開拓市場；搞好友鄰關(guān)系，與友鄰公司或單位攜手合作，共同做大市場。讓團結(jié)協(xié)作出育市場，讓團結(jié)協(xié)作出效益，讓團結(jié)協(xié)作促發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)高效：采取各種措施，打造一支高素質(zhì)的營銷團隊，以高質(zhì)量高效率的服務，贏得客戶，贏得市場，爭取公司經(jīng)濟和社會效益最大化。
開拓創(chuàng)新：在公司的統(tǒng)一營銷策略的指導下，根據(jù)實際情況，創(chuàng)新團隊管理制度，創(chuàng)新業(yè)務拓展的渠道，創(chuàng)新與其它公司的合作方式，創(chuàng)新營銷的方法，創(chuàng)新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法，創(chuàng)新費用收取手段等，讓創(chuàng)成為營銷團隊永不衰竭的動力。
三、實施方案
加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了，但許多市民還不很了解本公司，更不太了解本公司開拓的一些新業(yè)務，所以應加大宣傳力度，利用自身的優(yōu)勢，采用網(wǎng)站、廣播電視等形式，還可采用報刊雜志、標語、發(fā)宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳，擴大本公司的影響，讓更多的人來參考我公司的新業(yè)務，擴大我公司的市場份額，達到企業(yè)總體效益最大化。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷團隊。人才是公司事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，通過培訓、鍛煉、老帶新等方式，打造一支團結(jié)協(xié)作，有責任心的，有戰(zhàn)斗力的營銷團隊；用先進的管理機制、嚴格的管理制度，激發(fā)其工作熱情和積極性，在變化莫測的市場風云中，駕御市場，拓展市場。
大力拓展新業(yè)務。除了大力開拓現(xiàn)在的廣播電視模擬信號傳輸業(yè)務外，加大力度開拓數(shù)字電視業(yè)務和ｉｐ業(yè)務，力求在視頻點播、電腦上網(wǎng)、股票交易、會議電視、遠程教育、遠程醫(yī)療、數(shù)字監(jiān)控和游戲等服務方面有更大的突破，做到人有所“需”我就有所“供”，人無所“需”我有所“導”，全面擴大新業(yè)務的范圍，使之更多的服務于人民群眾的生活和工作。
強化費用收取的力度。費用的收取好壞關(guān)系著公司的效益與發(fā)展、全體職工收入與福利等問題，因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度，讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費；采用多種方法收取費用，可開通金融機構(gòu)、小區(qū)和機關(guān)單位代收等方式，這樣既方便群眾、又降低了成本，還能達到應收盡之目標。
千方百計降低營作成本。協(xié)調(diào)相關(guān)的.部門和單位，如廠礦企事業(yè)單位，街道市政部門、物業(yè)小區(qū)和相關(guān)的電信網(wǎng)絡公司等聯(lián)合建設，共同安線布網(wǎng)，避免重復建設的浪費，降低建設成本，這也符合“xx計劃”報告中的 “三網(wǎng)融合”的精神；力求與相關(guān)的單位部門共同收集分析各種信息，實現(xiàn)資源共享，擴大信息來源渠道，降低市場分析調(diào)研費用；借用科學的管理方法，合理調(diào)配，降低市場營銷成本，提高效益等。
強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息，從宏觀面如“xx計劃”報告中去尋找信息，預測未來市場發(fā)展方向和趨勢，把握市場先機；從用戶中去調(diào)查研究，準確的掌握市場的需求和動向，我完善公司的服務；從其它相關(guān)單位中去收集借鑒信息，提高我公司的服務水平；強化轄區(qū)內(nèi)用戶資料檔案的管理，力求做到準確無誤，為用戶服務、費用收取和業(yè)務拓展奠定資料基礎(chǔ)，也為公司的決策和計劃的制定提供相關(guān)的信息。
總之，在實際工作中，只有不斷地調(diào)查研究，不斷開拓創(chuàng)新，才能使我們的市場越做越大，越做越好，實現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展。
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
首先感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng)造這樣一個展示自我的競聘機會，我叫###，26歲，XX年畢業(yè)于安徽警官學院，XX年7月進入我們公司轉(zhuǎn)眼已有兩年半的時間了，在這兩年半的時間里我從一名操作工成長為收發(fā)班的班長，這于領(lǐng)導的嚴格要求、同事的細心幫助是分不開的，我沒有輝煌的過去，只要求把握好現(xiàn)在和將來，人生重要的不是渴望做什么，而是知道自己能做什么，所以我競聘的崗位是倉儲部主管。
“夫君子所取者遠，則必有所待。所就者大，則必有所長”所以對于這次競聘我具備以下素質(zhì)。
1、是有嚴于律己、求真務實的'工作作風。我接受過嚴格的警務化訓練，所以讓我養(yǎng)成了遇事毫不含糊，辦事從不拖拉的工作習慣，造就了我“不唯書、不唯上，只為真、只為實�！钡墓ぷ鲬B(tài)度，也教會了我“堂堂正正做人，誠實守信。踏踏實實做事，一絲不茍�！彼允沟梦腋梢恍袗垡恍校还芨墒裁磸牟挥嬢^，更不怨天尤人，努力把工作做的更好。
2、是擁有熟練的收發(fā)技能和清晰的管線流程。兩年半的時間讓我學會并全面掌握收發(fā)的操作流程、計量的操作細則、工作中對班組成員的合理安排、臺帳報表的等軟件的管理。在各項操作中都積累了豐富的經(jīng)驗，所以我?guī)У陌嘟M至今是零事故發(fā)生，這也都是我們班組員工共同努力的結(jié)果，以后也要堅持下去。
3、是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神和好學進取的意識。今年在領(lǐng)導的合理安排以及班組的配合下我們安全完成了吞吐量10萬多噸，裝3萬多桶，卸116個集裝箱的任務，這些數(shù)字表明作為收發(fā)班的一員也必須要吃苦耐勞的敬業(yè)精神。對于不同的收發(fā)情況積極聽取同事們合理化的意見和建議，不斷的總結(jié)和積累經(jīng)驗。
對于這次競聘，我本著鍛煉自己，提高自己的態(tài)度站在這里接受評判，如果競聘成功我會看作是公司和同事對我的信任，我將會勇挑重擔、堅持學習、嚴格自律、力爭做到“以為爭位，以位促為”。當好角色扎實工作銳意進取以回報公司和同事對我的信任。如果沒有競聘到，我也不會灰心，古語云：“不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志�！�
主管競聘演講稿 篇3
尊敬各位領(lǐng)導及在坐的各位同仁：大家下午/晚上好！
首先，感謝XX地產(chǎn)給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是XX地產(chǎn)營銷部的李X。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。
我為什么要競爭這個職位呢？
第一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗和素質(zhì)。我是20xx年進入到這個行業(yè)的，雖然說不是很久，但在這期間參加多個樓盤的銷售工作，在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識，如何開發(fā)客戶，維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下，一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團隊。
第二、我具備該職位所需要的團隊精神。作為團隊來講，如何發(fā)揮團隊的力量是衡量這個團隊領(lǐng)導能力的體現(xiàn)。沒有完美的`個人，只有完美的團隊，我深深懂得這個道理，所以我不斷的在實踐中去完善自己，怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢，怎么去改進自己的缺點，怎樣和團隊成員形成互補，發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力，所以我深信我具備作為一個團隊領(lǐng)袖的能力。
第三、我具備了該職位所需要的抗負荷能力，作為團隊的領(lǐng)導，要把完成公司的目標任務為己任，當然也要承擔巨大的壓力，俗話說，沒有壓力就沒有動力，我會把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動力，有方法，有策略的去完成公司交給我們團隊的任務，奮勇前進，決不退縮。
第四、當然，做為一個團隊的核心，有這些還是遠遠不夠的，我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己，努力學習，取長補短，開拓視野，挖掘自己的潛力，使自己做的更好。
今天我站在這里，是挑戰(zhàn)也是機遇，是壓力也是動力，希望公司領(lǐng)導能給我實現(xiàn)自我價值的機會，如能如愿我將做好以下工作：
1、嚴抓紀律，安排好各崗位工作職責，主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務水平進行培訓，提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶，幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進行了解，向上級反饋各競爭對手的近況，達到知已知彼。
6、服從上級領(lǐng)導的安排，無條件完成下達的各項任務。
7、一切從我做起。
尊敬的各位領(lǐng)導；能者上，庸者下，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報公司。
最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導提供這個平臺，謝謝你們給我這個機會。無能結(jié)果如何，我一樣會努力工作。
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
非常感謝我有這個參與競聘的機會，希望能得到大家的支持。我之所以競聘財務主管這個職位，除了熱愛財務工作外，是基于以下理由和優(yōu)勢：
1、本人從xxxx年6月份參加工作起就在上市公司市從事主管會計工作，從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作，對每個崗位都有深入的了解和熟悉。
2、財務人員的雙重治理身份(集團與所在子公司雙重治理)決定了財務人員要做好監(jiān)督和服務職能。監(jiān)督就是維護股東的利益，監(jiān)督所在子公司的財務運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于公司，服務于員工，服務于客戶，增收節(jié)支，謀取公司利潤的最大化。本人在財務工作崗位有強烈的責任感和職業(yè)道德，能在財務總監(jiān)的指導下做好監(jiān)督和服務職能。
3、在建設公司這么久的時間，熟悉整個財務核算的流程，對建設公司財務制度和一般辦事程序有了深刻的認識。在整個的工作和實踐中能適應公司發(fā)展的要求。
做為建設公司總部財務主管來說不是一個單純的記賬會計而是主管上級一個命令的執(zhí)行者、對每個項目和每個部門來說是一個溝通和信息的傳達者。因此如果這次競聘成功的話，我想我身上的擔子會很重，壓力會較大，但我相信我是有能力來適應建設公司財務主管這個崗位。如果這次我能勝利聘應，我的工作思路是做好會計核算與監(jiān)督并提供好會計服務。具體如下：
一：做好公司會計核算，為領(lǐng)導提供準確、真實、及時的會計信息。
作為主管會計，我將嚴格遵循公司會計核算原則、公司財務制度，堅持會計信息的準確、真實、及時做好日常的賬務處理，發(fā)揮財務主管的作用把日常的賬務處理從簡單的會計記賬轉(zhuǎn)變成對每筆經(jīng)濟業(yè)務的審核和監(jiān)督，從記賬型會計轉(zhuǎn)換成管理型會計。為了適應公司的發(fā)展速度和經(jīng)營規(guī)模的擴大，建立健全的科學會計核算體系事在必行。針對公司實際情況會計核算應從兩個主體抓起：
第一主體：總部會計核算主體，總部會計核算主體是整個核算體系的靈魂，是個各項目、各分公司會計核算的總方針，總部核算主體應從以下幾點有所突破:
1、夯實會計核算基礎(chǔ)：結(jié)合公司實際情況制定各項財務管理制度，使財務管理日趨完善、規(guī)范，加強對原始憑證的取得、粘貼、裝訂和保管，嚴格財務審批程序和手續(xù)，提高財務憑證的合格率。
2、規(guī)范費用收支、會計核算等流程，健全財務內(nèi)部控制制度，充分履行財務管理監(jiān)督職能，嚴格控制各項費用支出，確保資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性。
3、推廣財產(chǎn)物資的核算管理：首先在公司總部建立健全固定資產(chǎn)管理辦法，結(jié)合公司實際情況對固定資產(chǎn)新增、轉(zhuǎn)移、處置、等制度，明確業(yè)務授權(quán)的批準方式、權(quán)限、程序、責任和相關(guān)控制措施。其次推廣項目材料核算管理辦法，加強對自營項目物資采購的進銷存管理，對采購入庫與物資出庫建立臺賬(計劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理)。
4、完善財務報表與報表分析：為了適應公司的發(fā)展為領(lǐng)導決策提供好數(shù)字依據(jù)，應建立統(tǒng)一的會計核算體系其次是建立統(tǒng)一的報表體系，從而能獲得真實、完整的各項目、各分公司財務信息，同時滿足財務分析的要求。
第二主體：加強對自營項目的會計核算
1、狠抓各自營項目和各分公司執(zhí)行力，發(fā)揮總部會計主管的職責確保公司財務制度和會計核算體系的貫徹落實于公司各自營項目各分公司。形成以總部制度為方針貫徹落實相執(zhí)行的財務核算體系。
2、落實執(zhí)行成本核算體系：第一、加強各自營項目前期費用與費用的審核，確認應計入工程成本的費用和計入各期間費用的金額并正確處理好成本的劃分期限。第二、加強對自營項目物料消耗的盤點與管理正確反映完工工程成本的實際成本。
3、加強自營項目財務報表對成本信息的真實反映：為了適應公司的發(fā)展和單項目的考核，除年終決算報表外，應及時對自營項目報表的編制，從而適合項目經(jīng)營管理特點的內(nèi)部成本信息，以滿足決策需要。
二：加強內(nèi)部控制監(jiān)督力度落實預算制度和資金計劃
在公司內(nèi)部銀行資金集中管理的形式下做到費用有預算資金有計劃。今年把預算工作做為一項重點突破工作之一，做為建設公司總部會計主管怎樣去抓預算制度的執(zhí)行工作也成為一項對業(yè)務能力和綜合能力的考核。
內(nèi)部控制堅持以公司財務制度和一般辦事程序為依據(jù)，日常賬務處理反映的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，形成以制度、程序和會計核算相結(jié)合的的體系來貫穿內(nèi)部控制。使內(nèi)部控制有章可依、有點可控。
1、加強總部費用控制力度落實預算制度和資金計劃：認真實施公司預算制度和資金計劃，嚴格以預算和資金計劃為費用控制依據(jù)。把好費用審核關(guān)，對總部日常可控性費用以公司財務制度和辦事程序為依據(jù)，對不合理或違背公司規(guī)定的一律嚴格把關(guān)。月底對預算執(zhí)行情況進行反饋和分析。
2、建立自營項目材料成本內(nèi)部控制度：建立物資采購臺賬，對采購價格表格化數(shù)字化，隨時了解市場信息和采購價格的變動情況，合理的提出物資采購意見，形成內(nèi)部價格制度及內(nèi)部稽核制度。加強對自營項目物資采購的進銷存控制，對采購入庫與物資出庫建立臺賬(計劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理)，為項目成本核算提供準確的數(shù)字依據(jù)。自營項目庫存物資要執(zhí)行項目統(tǒng)一管理公司統(tǒng)一調(diào)度制度，降低項目成本提高庫存物資的利用率。
三：做好服務于協(xié)調(diào)
會計主管扮演的不僅是一個記賬會計，也肩負起與銀行、稅務、各部門的服務協(xié)作與溝通，同時也是對下級各單位業(yè)務的協(xié)助和信息的匯總和信息傳達的`職能。應發(fā)揮好會計主管承上啟下的作用做好財務總監(jiān)內(nèi)當家的好助手。
1、服務協(xié)調(diào)財務部門內(nèi)部之間的工作，在財務總監(jiān)的指導下加強各崗位之間的協(xié)調(diào)配合，使內(nèi)部工作協(xié)調(diào)有序。傳達財務總部對下級單位的要求，做好信息的傳達者和工作的指導與協(xié)助者。
2、服務于公司各部門，提高財務服務意識，加強與各部門的溝通協(xié)作，保障財務工作的開展與各部門數(shù)據(jù)的需要，為各領(lǐng)導提供準確的財務依據(jù)。
3、加強與財政、稅務、金融機構(gòu)保持密切的聯(lián)系和溝通，處理好與財政、稅務、金融部門之間的關(guān)系，為企業(yè)爭取一個寬松的外部環(huán)境。
以上是我做為會計主管工作開展的思路。如果競聘成功，我將認真履行會計主管的職責，切實承擔好自己所肩負的使命，不辜負領(lǐng)導的信任和期待。在接下來的工作中，我更要以嚴格的標準來要求自己，不斷提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)知識，努力為建設公司的發(fā)展盡心盡力。
主管競聘演講稿 篇5
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的.工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經(jīng)理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
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