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學習程生龍演講稿：扎根農(nóng)網(wǎng) 爭做新時期合格廣電網(wǎng)絡(luò)人
學習程生龍演講稿：扎根農(nóng)網(wǎng) 爭做新時期合格廣電網(wǎng)絡(luò)人
屈永昌
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！
今天，我非常榮幸在這里參加"學習程生龍同志先進事跡，做合格廣電網(wǎng)絡(luò)人"演講比賽。
程生龍同志今年已經(jīng)55歲了，可他依然以一名老廣電人身上特有的頑強拼搏的精神，一名共產(chǎn)黨員不忘初心的本色，用自己勤勞的汗水贏得了掌聲，在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡。
老程同志工作的地方在古浪縣永豐灘鄉(xiāng)，地處騰格里沙漠邊緣，環(huán)境非常惡劣，老程天天沙里來，風里去。可他沒有一天因為風沙大而耽擱了工作，硬是在這樣惡劣的環(huán)境下，領(lǐng)著兩名女同志在永豐灘鄉(xiāng)7個村，騎著三輪電動車，走村串戶，創(chuàng)下了一年50萬的工作業(yè)績。
老程在當兵時期經(jīng)歷過戰(zhàn)爭，受到過老山血戰(zhàn)的洗禮，戰(zhàn)友們用鮮血鑄成的老山精神深深地楔入了他的骨頭。轉(zhuǎn)業(yè)到廣電后，老程就把這種精神轉(zhuǎn)化成了廣電精神，能吃苦、能戰(zhàn)斗，處處要把冠軍當，無私奉獻為人民。
我們學習程生龍同志先進事跡，并不是要學他一天騎著電瓶車走多少公里，推車推多少公里，老婆娃娃齊上陣，而是要學習他為黨、為人民、為廣電事業(yè)無私奉獻的這種精神。工作中顧全大局，不怕困難，勇挑重擔的這種責任意識。
我也在農(nóng)網(wǎng)工作，每天也早出晚歸的，有時候為了工作趕進度，中午肚子還得唱空城計，同志們覺得農(nóng)網(wǎng)工作有點苦。但是跟程生龍同志一比，我們這點苦簡直就是毛毛雨。
通過對程生龍同志先進事跡的學習，對照自身不足，我總結(jié)歸納我們目前要在工作中著力做到以下幾點：
1、樹立堅定信心，做好本職工作。我們在目前工作中，要冷靜分析市場，要認識到自身的短處，但也要看到自己的長處，不要見到電信移動就得恐懼癥，電信移動業(yè)務(wù)員跑得快，我們要跑得比他們更快。申請科學合理的價格套餐，因地制宜開展各項營銷服務(wù)活動，以長補短，認真做好"兩保一擴三提升",堅決執(zhí)行并完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)及工作指標，工作中不拈輕怕重，打消消極思想，多跟有正能量的人接觸，相信困難只是暫時的。
2、不怕苦，不怕累是取得業(yè)績的法寶。我們在工作中就是要做到不怕苦、不怕累，當天的事情當天干，發(fā)展一戶，安裝一戶。絕不給電信移動留機會，多發(fā)展一戶就是離完成公司下達的經(jīng)營任務(wù)又進了一步。
3、熱心服務(wù)是取得用戶信任，留住用戶的最佳手段。用戶是我們的衣食父母，把用戶的利益放在首位，急用戶之所急，想用戶之所想，全心全意為用戶服務(wù)是我們的宗旨。
目前，移動的業(yè)務(wù)是送的，電信的業(yè)務(wù)是針對我們制定的，我們的電視288,人家的200;我們的電視216,人家的180,人家拿我們的主業(yè)當副業(yè)。這種情況下，我們就是要拼服務(wù)。記得在金河村安裝過一戶，當時用戶的鄰居問他說："電信的180,為何要裝廣電的216的",用戶說："廣電的服務(wù)好一些",我當時很感動。同志們，我們就是要在用戶服務(wù)上下功夫，做好服務(wù)、用心服務(wù)、用我們上乘的服務(wù)，留住用戶，發(fā)展用戶。
4、要具備廣電人身上應(yīng)有的精神。要切切實實以程生龍同志為榜樣，轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變觀念，時刻以公司的利益為己任，身上就是要有一種奉獻精神，為公司奉獻，為農(nóng)網(wǎng)奉獻，舍小家，顧大家，要懂得只有公司發(fā)展，自身才能發(fā)展的道理。
當然，我們除了學習程生龍同志，我們也可以向我們身邊的同志學習。像公司的許正兵同志、王海英同志，還有我們農(nóng)網(wǎng)的趙偉昌同志，他們也是在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。我呢，有幸跟這三位同志都共過事，跟他們處得久了，你會發(fā)現(xiàn)他們在工作中都有一個相同點，那就是他們身上隨時裝有一個小本子，只要是有意向架電視的用戶，他們就會隨時記下來，并向用戶留下聯(lián)系方式，主動出擊。為什么要主動出擊呢？我的經(jīng)驗是，等到用戶聯(lián)系你，那一定是黃花菜涼了。
他們還有一個共同點，就是不怕給用戶留電話。我們好多同志都怕給用戶留電話，怕麻煩，用戶打十個電話，有九次會說家里電視信號不好，但是其中有一次，他說他家鄰居要架個有線電視，就是這一次。
大家跟朋友們品香茗、談人生的時候，他們可能正在爬樓入戶；大家在家一家人其樂融融、享受美好生活的時候，他們可能正在走村串戶。正是有了這一次次的舍棄，他們才能做出超越我們的業(yè)績，他們就是我們身邊的程生龍。
除了學習程生龍同志，以及我們身邊這些營銷達人的精神之外，(www.panasonaic.com)我們還要學會團結(jié)友愛、包容互助。毛主席曾經(jīng)說過："一個團結(jié)的團隊才是最有戰(zhàn)斗力的團隊".
記得公司領(lǐng)導(dǎo)曾在不同場合講過，公司所有支撐崗，包括公司領(lǐng)導(dǎo)，會以全力、無條件的為網(wǎng)格的同志們搞好服務(wù)，這是多么飽含深意的一句話��！今天，在這里，我想借助這個平臺，以一名網(wǎng)格員的身份感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、感謝各位支撐崗的同志們，謝謝你們，正是有了你們的強大支撐，我們在營銷產(chǎn)品的時候才更有自信心，也正是有了你們的強有力支撐，我們才能在為用戶服務(wù)的時候得到用戶對廣電網(wǎng)絡(luò)的一份好評。
同志們，讓我們攜起手來，向程生龍同志學習，向身邊的先進個人學習，不畏艱難，無私奉獻，以昂揚向上的斗志，扎實苦干的作風，保用戶、促營銷，以更加驕人的業(yè)績，為公司的事業(yè)發(fā)展多添一塊磚、多加一片瓦，努力爭做新時期合格的廣電網(wǎng)絡(luò)人。
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