誠信與生命同在演講稿

　　誠信與生命同在演講稿

　　文/吳明芝

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位誠信企業(yè)家們：

　　大家好！我是吳明芝，來自中國人壽太白支公司。

　　曾經(jīng)，我有很多的感慨，如果我有天生的麗質(zhì)，就足以炫耀亮麗的人生，如果我有大筆的金錢，就可以享受悠閑的人生，如果我有顯赫的地位，就足以品嘗成功的人生 ……

　　然而，當(dāng)我在中國人壽，走過十多個(gè)夏秋冬春，感悟生命歷程的時(shí)侯，我品嘗到了辛苦，品嘗到了人生的不易，還有比美貌來的更可靠，比金錢來的更具內(nèi)涵，比地位來的更具成效的----那就是誠信。

　　誠信是一種生命的存在形式，誠信與生命同在！十多年里，我一直把每一個(gè)客戶當(dāng)作賴以生存和發(fā)展的土壤，承守對(duì)客戶終身服務(wù)的諾言，用韌性去感動(dòng)客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)去經(jīng)營客戶，用誠信去托一片藍(lán)天！

　　記得那年冬天的一個(gè)夜晚，我打開電腦瀏覽QQ,有一位邀請(qǐng)加我為好友的朋友，出于禮貌，我加了他。他瀏覽過我的空間后，就問："你是干保險(xiǎn)的嗎？"我說，"對(duì)呀".干了幾年了？"近十年".真是的，夸�？谝膊豢磳�(duì)象，我是律師，我倒看你像騙子。有點(diǎn)激動(dòng)，很快的，我在鍵盤上敲下這幾行字：這位朋友，我們素不相識(shí)，我做保險(xiǎn)沒有影響你什么吧？你當(dāng)律師和我有什么關(guān)系？ 剛想退出，對(duì)方說："不好意思，一看到你是做保險(xiǎn)的，我就來氣了，能不能把你的手機(jī)號(hào)說一下，我給你打電話？"電話那端他講到，"10年前， 有個(gè)業(yè)務(wù)員給我爸辦了個(gè)康寧終身保險(xiǎn)，說是六萬保額，只要有病住院就可以給六萬，那個(gè)業(yè)務(wù)員還說過，10年交完了就可領(lǐng)回錢。去年我爸住院花了兩萬多元，就去你們公司讓理賠，結(jié)果柜臺(tái)的人說不屬于大病理賠，我們說10年也剛到了，那就把錢取出來，那柜臺(tái)人員說，是終身保險(xiǎn)，10年只能按現(xiàn)金價(jià)值折算……你說，我們是不是被蒙了，大腦被驢給踢了？

　　還沒等他說完，我一邊用手機(jī)與他保持聯(lián)系一邊按著他家地址匆匆趕過去。他和她的妻子拿出了那張保單，我?guī)退麄兎治隽似鋺?yīng)享受的保險(xiǎn)利益，通過我的專業(yè)講解，他們說，如果當(dāng)初那個(gè)業(yè)務(wù)員也能將條款講的這么清楚，我們就不至于這么生氣了！也許是出于對(duì)我為人的信任和素養(yǎng)的肯定，這對(duì)夫婦主動(dòng)提出要我為她們0歲的女兒做份儲(chǔ)蓄計(jì)劃書，當(dāng)她們了解了我們公司熱銷的《國壽少兒鴻福（分紅型）》產(chǎn)品后，就說，我們覺的這個(gè)不錯(cuò)，決定買這個(gè)，等把該復(fù)印的資料弄好后，就來公司找你！

　　就在第二周的一個(gè)周六早晨，小孩兒的爸爸已經(jīng)早早地在公司的門口等著我……第二次去他家送合同時(shí)，他們又把三樓的一家有"小皇帝"的介紹給我，在我去了兩次之后，"小皇帝"的媽媽說，我只問你幾個(gè)簡單的問題："假如我們一年辦10000元，已經(jīng)放了5年了，我們又準(zhǔn)備在寶雞買套房，中途不想交了，你說我們能取回來多少？" 我說："你們是在給孩子做未來的教育規(guī)劃，必須要在合同約定的重要時(shí)間段領(lǐng)取，如果在買之前又想到5年后要取出來，我寧愿不辦，因?yàn)檫@是一紙合同行為，你們要充分考慮繳費(fèi)能力，否則，退時(shí)會(huì)在經(jīng)濟(jì)上造成損失……"

　　"其實(shí)，我們也有親戚在你們公司，可她不象你一樣給我們講的這么詳細(xì)和真實(shí)，就憑你的真誠和熱心，我們?cè)谀氵@買".那天我簽到了第一張大單。在售后服務(wù)時(shí)，這倆夫婦還未經(jīng)我開口，就主動(dòng)把她們的親人朋友同學(xué)經(jīng)濟(jì)條件好的名字列到一張紙上，交給了我。

　　那一刻，我百感交集，難忘的誠信營銷恰似一首詩；它源于生命深處的真情與關(guān)愛；又象一支春天的歌，溫暖著你和我；公司品牌和人格魅力相互映襯的推銷比壽險(xiǎn)商品的推銷更重要；借著愛的深情可將保險(xiǎn)效用彈奏成一部動(dòng)力的戀歌……

　　是的，在某些業(yè)務(wù)員把保單作為一種商品去販賣的時(shí)侯，在某些客戶低估壽險(xiǎn)人員的時(shí)侯，我認(rèn)為，壽險(xiǎn)營銷是一門藝術(shù)。生命并不在于輝煌，也不在于奢侈的物質(zhì)享受，而在于許多年后，當(dāng)我們回首往事，所能得到的一種心理滿足。我慶幸選擇了壽險(xiǎn)行業(yè)，選擇了這個(gè)朝陽的行業(yè)。我的崗位很平凡，平凡的象小草一般，而小草雖小，不也一樣鋪就綠色無限的大草原？播下春種，就有秋實(shí)，灑下汗水，就有收成，平凡的工作崗位有辛酸，有疲憊，更有執(zhí)著，誠信似花，綻放我青春的風(fēng)采，誠信似火，升華我生命的價(jià)值 .

　　我堅(jiān)信，有我重視誠信的信心和決心，我一定會(huì)順利地跨越現(xiàn)在，并將更加從容的贏得未來，生命因誠信而精彩，誠信與生命同在！

　�。ù宋脑谥袊�人壽寶雞分公司"分享你一個(gè)誠信的故事"演講比賽中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)）

　　作者簡介：吳明芝，筆名，山城慶子，太白人，寶雞市職工作家協(xié)會(huì)會(huì)員，太白縣作家協(xié)會(huì)會(huì)員，太白縣人壽保險(xiǎn)公司職員。中學(xué)時(shí)代開始發(fā)表小詩。在中國第一界現(xiàn)代詩，在全國新詩詞創(chuàng)作大獎(jiǎng)賽，在陜西省農(nóng)民工詩歌大賽中多次獲獎(jiǎng)。有散文詩歌在《讀寫月刊》、《當(dāng)代中學(xué)生》、《八九點(diǎn)鐘》、《寶雞教育》、《寶雞文化》、《盛典》、《秦嶺文學(xué)》、《金臺(tái)觀》、《現(xiàn)代新文學(xué)》、《陜西日?qǐng)?bào)》等刊物發(fā)表。多年來，對(duì)文字仍然充滿了熱愛，時(shí)常在一個(gè)人的世界里，習(xí)慣用文字與黑夜對(duì)語。

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