2008年電信宣傳思想工作會(huì)議代表座談發(fā)言集錦

        文章標(biāo)題：2008年電信宣傳思想工作會(huì)議代表座談發(fā)言集錦

***（長(zhǎng)沙市分公司紀(jì)委書(shū)記、副總經(jīng)理）：有些老同事老朋友問(wèn)我現(xiàn)在在干什么？我說(shuō)我現(xiàn)在搞的是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，分管黨群。我覺(jué)得這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)也還蠻好，我們共產(chǎn)黨就是搞這個(gè)起的家，從前年開(kāi)始搞競(jìng)聘的時(shí)候，我還看中了這項(xiàng)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，我還高呼請(qǐng)大家同意我搞黨群這項(xiàng)工作。有些中層干部當(dāng)了支部書(shū)記，覺(jué)得不是重用，是貶低了，只有管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、搞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)才覺(jué)得被重視，才覺(jué)得有出息，才覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)看得起。我相信這個(gè)問(wèn)題不一定只有我們公司存在。我們公司通過(guò)去年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，去年下半年到今年的上半年，就有很多的同志要求加入我們的支部，我們公司黨員的思想覺(jué)悟有了明顯的提高。在一次先進(jìn)性教育會(huì)議中，我們有800多個(gè)黨員，禮堂里坐滿了，三樓的三個(gè)會(huì)議室也坐滿了，市里的督導(dǎo)組悄悄到我們每一個(gè)會(huì)議室去檢查，最后在會(huì)上交流的時(shí)候說(shuō)，我們黨員的素質(zhì)的確高，每個(gè)黨員都在認(rèn)真聽(tīng)，沒(méi)有一個(gè)講話的。黨員在我們公司里也是起模范作用的，像我們每項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，都是黨員走在前面，黨員帶頭工作，也充分體現(xiàn)了先進(jìn)性教育的作用。學(xué)習(xí)和不學(xué)習(xí)確確實(shí)實(shí)還是有區(qū)別的。由于各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)之重，壓力之大，從今年以來(lái)我們又搞了一個(gè)向解放軍學(xué)習(xí)活動(dòng)，其目的是加強(qiáng)執(zhí)行力。這次營(yíng)銷(xiāo)體制的改革，從機(jī)構(gòu)的調(diào)整，牽涉到一千多人的調(diào)動(dòng)，幾百臺(tái)汽車(chē)的分配，三天到位，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有絲毫的影響，這是前所未有的。所以說(shuō)我們做這些思想工作還是有做頭，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，說(shuō)這就是我們黨群部組織“向解放軍學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力”的具體體現(xiàn)。作為分管這項(xiàng)工作的同志還是感到很欣慰，有那么多的同志親自找到我，愿意來(lái)當(dāng)黨支部書(shū)記，不去當(dāng)有實(shí)權(quán)的主任，這就說(shuō)明這一行還是有所為。在以后的23個(gè)月里，我還要把這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)好、服務(wù)好。[范文先生網(wǎng)文章-http://www.panasonaic.com范文先生網(wǎng)幫您找文章]

思想政治工作有效益

***（省無(wú)線通信局副局長(zhǎng)）：講兩個(gè)故事。第一個(gè)故事是企業(yè)轉(zhuǎn)型：無(wú)線局企業(yè)轉(zhuǎn)型歸納起來(lái)兩個(gè)凡是，凡是有利于本地網(wǎng)的工作無(wú)線局都要努力去做，而且要把它做到位，凡是和無(wú)線相關(guān)的業(yè)務(wù)，無(wú)線局都要積極參與。在這幾年里，主要抓住了無(wú)線市話的網(wǎng)優(yōu)，參與電源的組巡工作。在郴州無(wú)線局大部分員工都是四五十歲的，只有3個(gè)微波站，他們擔(dān)心微波一旦退網(wǎng)之后，該怎么辦？感覺(jué)不到以后個(gè)人生存的空間，這兩年郴州本地網(wǎng)參加他們的網(wǎng)優(yōu)工作，開(kāi)始是基站簽協(xié)議，經(jīng)常在別人家守到兩三點(diǎn)鐘，把基站協(xié)議簽好，通過(guò)這些工作為本地網(wǎng)做了一些事，本地網(wǎng)覺(jué)得無(wú)線局還能夠做事，把網(wǎng)優(yōu)的工作也逐步加到這邊來(lái)，包括郴州本地網(wǎng)10000號(hào)的障礙處理都要郴州無(wú)線局一起來(lái)共同承擔(dān)。這樣他們覺(jué)得做起事來(lái)有勁，覺(jué)得有前途，感覺(jué)企業(yè)不管怎么變都有事做，而且和本地網(wǎng)的關(guān)系也越來(lái)越好。通過(guò)郴州無(wú)線局的例子，企業(yè)在轉(zhuǎn)型當(dāng)中，員工找到自己的歸屬，找到能夠發(fā)展的目標(biāo)。另外考慮員工在轉(zhuǎn)型當(dāng)中能夠適應(yīng)技術(shù)和進(jìn)步的發(fā)展，我們采取了培訓(xùn)的辦法，比如司機(jī)崗位的，行政管理、會(huì)計(jì)出納崗位的在真正財(cái)務(wù)一體化之后，這些人怎么轉(zhuǎn)型？干脆辦一個(gè)電源培訓(xùn)班！我們專(zhuān)門(mén)在郵電學(xué)校辦了兩個(gè)月的培訓(xùn)班，首先報(bào)名的人有80多人，考試要求嚴(yán)格，不及格的退回，最后有51個(gè)同志參加考試，35個(gè)及格的，還有十幾個(gè)硬是退回去了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，每周考一次，不合格的照樣要退回，有的人在第一周的時(shí)候還沒(méi)引起警惕，結(jié)果考試的時(shí)候有三個(gè)同志不及格，馬上退回去，到了第二周的時(shí)候再也沒(méi)有人玩的，都扎扎實(shí)實(shí)地搞學(xué)習(xí)，這樣把員工真正地推到學(xué)習(xí)的氛圍當(dāng)中，為他們轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、生存發(fā)展提供了一個(gè)比較好的學(xué)習(xí)方式。第二個(gè)故事是明確管理：公司上市之后，財(cái)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在局里的BBS企業(yè)網(wǎng)，有很多員工發(fā)貼，“現(xiàn)在的工資總額增加了，但是我的收入?yún)s降低了”，而且還有一部分員工附合這樣的聲音，李澤林局長(zhǎng)花了兩天時(shí)間分三次，逐條逐條地回答員工這樣的提問(wèn)。通過(guò)這個(gè)BBS，把道理講清楚，大家討論，最后形成共識(shí)，覺(jué)得這樣做是企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的需要。我們還把員工代表請(qǐng)來(lái)一起開(kāi)會(huì)，面對(duì)面地進(jìn)行交流，對(duì)提出來(lái)的問(wèn)題馬上進(jìn)行解釋。通過(guò)這樣的回復(fù)、溝通，員工的思想模糊認(rèn)識(shí)基本上澄清了，對(duì)生產(chǎn)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的促進(jìn)，包括搞網(wǎng)優(yōu)什么等其他的工作就沒(méi)有什么情緒了，覺(jué)得這樣做現(xiàn)在雖然企業(yè)困難一點(diǎn)，以后發(fā)展了，員工的工資還是會(huì)漲起來(lái)。這兩個(gè)故事說(shuō)明，政治思想工作還是有效益的，把思想政治工作抓好了，既有看得見(jiàn)的效益也還有看不見(jiàn)的效益，有的是眼前的效益，還有的是長(zhǎng)期的效益。

播撒“精神”的種子，收獲“文化”的果實(shí)

陳金波（岳陽(yáng)市分公司紀(jì)委書(shū)記、副總經(jīng)理）：在全省目前生產(chǎn)經(jīng)

        營(yíng)任務(wù)這么重，壓力這么大，成本費(fèi)用這么緊張的情況下，省公司黨組審時(shí)度勢(shì)，能夠集中地召開(kāi)這樣的會(huì)議，可見(jiàn)宣傳思想工作在企業(yè)中的重要性與必要性，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)候的作用也得到充分體現(xiàn)。

企業(yè)文化在我們企業(yè)中間發(fā)揮了重要作用。一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的全現(xiàn)。岳陽(yáng)電信曾經(jīng)有一位員工寫(xiě)下了“為生存而搏催人奮進(jìn)的歌”的文章，獲得了省公司開(kāi)展的企業(yè)文化案例分析征文比賽一等獎(jiǎng)。文章中的主人翁叫劉小慧，是我們汩羅電信分公司的一名營(yíng)業(yè)員，值班主任，05年底正是第二屆拼搏杯開(kāi)展的高峰期，每天小劉帶著三個(gè)“兵”要接待和受理上百的用戶，連續(xù)一個(gè)多月每天工作都是15小時(shí)以上，在年底短短的一個(gè)月時(shí)間取得了小靈通放號(hào)2000多戶的好成績(jī)，把為生存而搏的精神發(fā)揮到了極致。在岳陽(yáng)電信，為生存而搏是每一個(gè)員工的座右銘，是員工奮進(jìn)的動(dòng)力，是企業(yè)前進(jìn)的法寶。二是人才在理念中的體現(xiàn)。讓每塊金子發(fā)光是我們企業(yè)的人才理念，要實(shí)現(xiàn)這一理念，必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的選才機(jī)制，我們?cè)狸?yáng)電信本著這一原則，從2001年開(kāi)始就采取中層干部公開(kāi)招聘制度，2002年開(kāi)始實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗的制度。在人才競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中間，思維比較活躍、素質(zhì)比較好的年輕員工脫穎而出，相應(yīng)地走上了中層管理崗位，許多員工由后端走到了前端，由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向技術(shù)，都找到了適合自己的工作崗位，人員互相流動(dòng)明顯增多，員工的工作熱情也明顯地提高，在企業(yè)淘金過(guò)程當(dāng)中，我們?cè)狸?yáng)電信始終掌握了公平的這把秤，也淘出了不少含金量較高的金子，比如說(shuō)我們公司有一位叫張輝的小伙子，三十多歲，是一名普通的勞務(wù)派遣工，在岳陽(yáng)工作了近十年，始終在服務(wù)一線，在工作中他有他的特點(diǎn)，勤動(dòng)腦，勤動(dòng)嘴，勤走訪，還有他的四不怕“不怕苦，不怕累，不怕沒(méi)有客戶，不怕被拒絕”，一直以來(lái)他憑著自己的特點(diǎn)和精神，對(duì)電信工作的熱愛(ài)和執(zhí)著，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)一直是遙遙領(lǐng)先，公司了解這個(gè)情況之后，認(rèn)為不論是長(zhǎng)期工還是勞務(wù)工，只要能夠?yàn)槠髽I(yè)做貢獻(xiàn)的都是好員工，都應(yīng)該得到賞識(shí)、提拔和重用。今年春節(jié)后，張輝就被突格錄用為我們校園營(yíng)銷(xiāo)中心的負(fù)責(zé)人。這種企業(yè)選金，不拘一格的求才的做法使我們勞務(wù)工看到了更大的希望與追求，使我們長(zhǎng)期工引發(fā)了深入的思考和反省。在岳陽(yáng)電信，企業(yè)文化得到充分發(fā)揮，這些事情不是稀奇罕見(jiàn)，而是經(jīng)常發(fā)生，不是偶然的故事，而是因果必然，為什么這樣說(shuō)，因?yàn)槲覀儠r(shí)刻把企業(yè)文化銘記在心，學(xué)于心，潛于形，用文化的魅力推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

“三結(jié)合”推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展

孟瑞武（省長(zhǎng)途線路局副局長(zhǎng)）：去年我們貼近企業(yè)中心工作，做好思想政治工作。

第一是弘揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)，樹(shù)立新的觀念相結(jié)合，推動(dòng)我們企業(yè)的轉(zhuǎn)型。我們過(guò)去的員工已經(jīng)習(xí)慣于在我們?cè)瓉?lái)的企業(yè)穩(wěn)定的利益、可依的企業(yè)和可靠的工資這么一個(gè)舊的觀念，現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不轉(zhuǎn)型就要被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的選擇所淘汰，因此，去年我們審時(shí)度勢(shì)，提出在兩個(gè)方面執(zhí)行轉(zhuǎn)型：一是實(shí)行長(zhǎng)途本地網(wǎng)光纜一體化的維護(hù)，二是響應(yīng)省公司黨組的號(hào)召，支援前線，服務(wù)基層，去感受市場(chǎng)，去感受市場(chǎng)參與的競(jìng)爭(zhēng)。轉(zhuǎn)型，作為員工來(lái)講，各個(gè)方面的反應(yīng)和波動(dòng)是比較大的。我們長(zhǎng)線過(guò)去一直有一些優(yōu)良的傳統(tǒng)，而現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商的觀念要融入。形成共識(shí)以后，我們的觀念也發(fā)生了變化，促進(jìn)了我們服務(wù)意識(shí)的增加。如去年新邵縣發(fā)生的特大暴雨，我們的通信、交通、電力全部中斷，得到這個(gè)消息，邵陽(yáng)局的肖局長(zhǎng)主動(dòng)與分公司聯(lián)系，主動(dòng)申請(qǐng)奔赴第一線，抗洪保通信，派出了搶修隊(duì)員，爬山涉水，在暴雨和洪流中奮斗了九個(gè)多小時(shí)，使線路恢復(fù)暢通，在去年的服務(wù)滿意調(diào)查中，邵陽(yáng)局“非常滿意票”得了全票。在支前工作中，由于觀念變了，融入了市場(chǎng)，感受市場(chǎng)，我們的支前工作也一直走在前面。

第二是講經(jīng)常性的思想教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。我們長(zhǎng)線局在經(jīng)常性的宣傳思想工作這方面一直抓得比較緊，不管情況怎么變化，我們的宣傳思想工作這一塊的機(jī)構(gòu)沒(méi)拆，人員沒(méi)散，活動(dòng)沒(méi)停，學(xué)習(xí)沒(méi)斷。每年的思想政治工作會(huì)幾十年來(lái)堅(jiān)持召開(kāi)，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各個(gè)方面的學(xué)習(xí)一直是每個(gè)星期雷打不動(dòng)地堅(jiān)持下來(lái)。面臨去年的企業(yè)轉(zhuǎn)型，我們結(jié)合實(shí)際來(lái)開(kāi)展工作。比如去年本地網(wǎng)制訂以后，設(shè)備量猛增，本地網(wǎng)增加了6萬(wàn)多公里，是原來(lái)的4倍多；機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)、人員要分流帶來(lái)的各方面利益上的調(diào)整，一系列問(wèn)題的發(fā)生都需要我們及時(shí)地調(diào)整和解決，我們學(xué)習(xí)無(wú)線局的做法，先服務(wù)先不提條件，先把工作做好再說(shuō)，一是工作推動(dòng)。通過(guò)我們各個(gè)方面的工作，主動(dòng)向省公司匯報(bào)，取得支持，順利地解決了生產(chǎn)中急需的車(chē)輛問(wèn)題和住房問(wèn)題等。二是領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)。我們的領(lǐng)導(dǎo)包括下面線路局的領(lǐng)導(dǎo)深入線路基層與員工談心，調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，“說(shuō)一千道一萬(wàn)，不如我們做給群眾看”，由于辦實(shí)事，說(shuō)實(shí)話，查實(shí)情，結(jié)合去年的黨員先進(jìn)性教育我們收集了28類(lèi)600多條意見(jiàn)。三是全員互動(dòng)。開(kāi)展了聯(lián)系溝通、廣泛的談心活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工政治思想工作談心的頻次。職工的熱點(diǎn)問(wèn)題、思想動(dòng)向，我們能及時(shí)掌握，將問(wèn)題及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)中。

第三是將企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展與職工個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合，唱響思想政治工作的新形勢(shì)。主要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為契機(jī)，做了大量工作。學(xué)習(xí)本身就是對(duì)思想素質(zhì)的提升，員工都認(rèn)為企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)制和用人機(jī)制的創(chuàng)新，為員工提供了最優(yōu)惠的福利，是最現(xiàn)實(shí)最有效的思想工作創(chuàng)新形式。

思想之樹(shù)常青，宣傳工作大有作為

劉建國(guó)（株洲市分公司副總經(jīng)理）：我認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)文化是基石、是平臺(tái)，思想政治工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的具體方法和手段，而宣傳工作是企業(yè)文化政治工作的推動(dòng)力。那么思想政治工作必須要圍繞企業(yè)文化的內(nèi)容和價(jià)值理念來(lái)開(kāi)展，而宣傳工作歸納總結(jié)提升推介思想政治工作方法和手段的動(dòng)力和推進(jìn)器，是提高企業(yè)文化及時(shí)效應(yīng)和持續(xù)效應(yīng)的必由之路。宣傳思想工作就是通過(guò)營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的員工思維環(huán)境，建立正確的員工思維導(dǎo)向才是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。

第一個(gè)案例：3月9日到3月17日，市公司主實(shí)業(yè)的全體中層管理干部全部重新進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘，這項(xiàng)工作應(yīng)該說(shuō)意義非常大，涉及面也非常寬，全體員工也非�？粗�，公司黨委嚴(yán)格按照省公司的公開(kāi)競(jìng)聘的有關(guān)程序、要求和標(biāo)準(zhǔn)，全面有效地組織了這次工作。競(jìng)聘共涉及56個(gè)中層管理崗位和16個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)支撐經(jīng)理崗位，報(bào)名的有112名員工，資格審查有11名員工沒(méi)有通過(guò)，筆試淘汰率是50。面試有10名職工代表評(píng)分占面試成績(jī)的30，公司領(lǐng)導(dǎo)作為評(píng)委占評(píng)分的70。有崗位挑戰(zhàn)的中層管理人員、崗位申報(bào)有異動(dòng)的，初聘晉升資格的申報(bào)的員工有46名同志參加競(jìng)職演講。全體原有中層崗位的人員必須進(jìn)入民主推介，最后經(jīng)過(guò)黨委研究公示張貼，經(jīng)過(guò)這些程序后中層管理崗位異動(dòng)的達(dá)到30。這么大的變動(dòng)，這么緊湊的時(shí)間，按照省公司公開(kāi)、公平、公正的規(guī)則全面地有序地穩(wěn)定地完成了這項(xiàng)工作，各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作沒(méi)有受到任何影響。這是我們以良好的員工思維環(huán)境的導(dǎo)向?yàn)榛�礎(chǔ)，才有這樣一個(gè)有序平穩(wěn)和諧的管理環(huán)境。第二個(gè)案例：去年省公司在資本性支出給我們安排了茶陵的一個(gè)附屬用房的科技項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目得到省公司龍主席高度的重視和支持，親自到茶陵考查過(guò)生產(chǎn)用房。為了把這項(xiàng)工作做好，我們按照公開(kāi)、公平、公正的管理思維來(lái)有效地組織這項(xiàng)工作，分公司黨委對(duì)這項(xiàng)支出項(xiàng)目制訂了兩個(gè)目標(biāo)，一是確保工程質(zhì)量，按時(shí)完成工程任務(wù)，建成優(yōu)質(zhì)工程；二是公開(kāi)、公平、公正，建成廉政大樓。我們的做法主要是兩條：第一是在成立組織實(shí)施機(jī)構(gòu)的時(shí)候就將市縣兩級(jí)地方紀(jì)委、檢察院、計(jì)委、建委納入到指揮部，將職工代表和離退休員工納入辦公室，全程進(jìn)行監(jiān)督；第二是這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入株洲市招投標(biāo)交易中心實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，全程監(jiān)督到位�，F(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目快要完工了，這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有收到任何反映不正常的信息。所以我們覺(jué)得營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境是統(tǒng)領(lǐng)員工思維、導(dǎo)向，構(gòu)建和諧企業(yè)的一個(gè)基礎(chǔ)，這是思想宣傳工作的一個(gè)很重要的方面。

宣傳思想工作要虛與實(shí)相結(jié)合，虛為導(dǎo)向，實(shí)為落點(diǎn)，處理方面既要有高度。虛的方面要著眼于理論研究和著用于大局的變化，實(shí)的方面就是要黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，體現(xiàn)黨員先鋒作用，體現(xiàn)典型引導(dǎo)示范作用。2008年第五期第六期的小靈通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，任務(wù)非常重，小靈通基站的協(xié)議簽訂也是一個(gè)非常困難的事情，7月份一個(gè)月只簽了36個(gè)基站協(xié)議，當(dāng)時(shí)正好是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，當(dāng)時(shí)黨委馬上根據(jù)這個(gè)工作的實(shí)際情況，組織11個(gè)支部開(kāi)展小靈通基站協(xié)議簽訂的短程競(jìng)賽，充分體現(xiàn)黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭來(lái)參與這項(xiàng)工作，在一個(gè)月之內(nèi)，11個(gè)支部簽訂小靈通基站協(xié)議140多個(gè)，同時(shí)帶動(dòng)我們其他的員工簽訂80多個(gè)，使230多個(gè)小靈通基站協(xié)議簽訂在一個(gè)月內(nèi)全部完成，2008年小靈通的業(yè)務(wù)發(fā)展6.3萬(wàn)，小靈通的業(yè)務(wù)收入6800萬(wàn)元，這次活動(dòng)思想政治工作功不可沒(méi)，也體現(xiàn)了實(shí)的方面的一個(gè)作用，那就是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，我們的群眾，我們的員工就會(huì)積極地跟進(jìn)。這樣的示范作用，這樣的典型作用，應(yīng)該說(shuō)是有很大的動(dòng)力。

宣傳思想工作的方式一定要注重跟員工情感的溝通。通過(guò)與員工的互動(dòng)，了解員工心聲，解決實(shí)際困難和問(wèn)題，思想工作的效果就會(huì)倍增。當(dāng)前企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不規(guī)范等等，我們感覺(jué)到目前的員工壓力普遍偏大，一些熱點(diǎn)難點(diǎn)的問(wèn)題由于政策的原因一時(shí)還不能夠解決。2008年我們推出了為員工辦十件實(shí)事的工作，效果非常好，這十件實(shí)事從大的方面來(lái)說(shuō)，具體到在崗員工的免費(fèi)午餐，離退休員工的保健牛奶，大學(xué)生單身宿舍的改造等，通過(guò)這些實(shí)事的落實(shí)，我們一方面表明企業(yè)在政策允許的條件下，企業(yè)會(huì)為員工辦實(shí)事，這個(gè)員工感到非常認(rèn)可；另一方面是通過(guò)辦實(shí)事來(lái)吸引員工的視線，統(tǒng)一員工的思想，調(diào)動(dòng)員工的積極性，化解員工的一些情緒，這個(gè)效果在年底在十件實(shí)事回訪的時(shí)候員工充分認(rèn)可�？偟膩�(lái)講，宣傳思想工作非常重要，是統(tǒng)領(lǐng)員工思想、凈化員工靈魂的重要保證。宣傳思想工作大有作為，企業(yè)現(xiàn)在需要它，將來(lái)也會(huì)需要它。

關(guān)鍵是找準(zhǔn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合的著力點(diǎn)

莫敏鷹（常德市分公司紀(jì)委書(shū)記、副總經(jīng)理）：宣傳思想工作感覺(jué)是虛的，但是在基層工作的時(shí)候，實(shí)際上是很實(shí)在的東西，在我們的工作中時(shí)時(shí)處處都是能夠體現(xiàn)出來(lái)的，“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)要輕領(lǐng)重導(dǎo)，管理管理要輕管重理”，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他是帶領(lǐng)大家向著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，更多的是引導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)，在這個(gè)引導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)的過(guò)程應(yīng)該也就是做思想工作的過(guò)程。管理管理“管”是一個(gè)方面，更多的是要跟員工把道理講清楚，讓員工明白為什么要這么做，為什么要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，這樣講道理的過(guò)程也就是宣傳思想的過(guò)程，也就是做思想工作的過(guò)程。應(yīng)該要找準(zhǔn)三個(gè)著力點(diǎn)：即做宣傳思想工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)員工的積極性是出發(fā)點(diǎn)；推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是著眼點(diǎn)；確保經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成、確保收入的完成是最終的落腳點(diǎn)。黨政齊抓共管，相互協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，要實(shí)現(xiàn)思想宣傳工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與目標(biāo)管理與KPI考核相互掛鉤；要實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍與員工關(guān)系的凝聚力。常德電信注重抓干部隊(duì)伍的建設(shè)，比如說(shuō)要求學(xué)習(xí)的時(shí)候干部就要帶頭學(xué)習(xí)，從去年起開(kāi)會(huì)的會(huì)風(fēng)大為好轉(zhuǎn)，為什么？因?yàn)槊看伍_(kāi)完會(huì)以后還要針對(duì)這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容提問(wèn)題，可以看得出大家認(rèn)真聽(tīng)了沒(méi)有，這也是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一種方式。干部還要善于做工作，要和員工把關(guān)系處理好，進(jìn)行人本管理，究竟怎樣做，從兩個(gè)方面來(lái)講，一是怎樣為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的問(wèn)題，做宣傳思想工作首先應(yīng)該要關(guān)心、關(guān)注員工，要實(shí)行一種人為關(guān)懷。讓員工在企業(yè)里有一種歸屬感、依賴感，覺(jué)得在中國(guó)電信這樣一個(gè)大家庭里感覺(jué)很溫暖。二是在宣傳思想工作中，群體性的問(wèn)題要政策去解決，個(gè)性化的問(wèn)題要個(gè)別解決。做宣傳思想工作要有敏銳的嗅覺(jué)，要能夠了解員工在想什么？希望什么？比如說(shuō)全員營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，員工都感覺(jué)壓力很大，那么真正壓力大的是哪些人？這個(gè)群體在哪里？應(yīng)該說(shuō)是后端的一些人、在機(jī)房工作的一些人，他們的工作還是敬業(yè)的，要通過(guò)政策調(diào)整，確定一個(gè)合理的比例，把主要的任務(wù)放在前端，讓他們?nèi)プ�，后端的員工適當(dāng)?shù)刈鲆稽c(diǎn)，取消我們也不完全贊成，因?yàn)槲覀兿Ｍ�后端的員工也能夠體會(huì)市場(chǎng)開(kāi)拓的艱難、艱辛，適當(dāng)?shù)胤忠稽c(diǎn)點(diǎn)任務(wù)，這樣前后端配合的時(shí)候就能夠相互理解。這是一種群體性的問(wèn)題。個(gè)性化的問(wèn)題就不一樣，比如說(shuō)今年春節(jié)一過(guò)，上班的第二天我們所有縣局六崗以上的干部全部免職，然后重新競(jìng)聘上崗，競(jìng)聘上崗就會(huì)帶來(lái)思想上的問(wèn)題，為什么？有的沒(méi)競(jìng)上，有的想競(jìng)又不敢競(jìng)，這個(gè)時(shí)候就需要做思想工作，一個(gè)一個(gè)的上門(mén)去談，把他幾年來(lái)民意測(cè)評(píng)的情況如實(shí)的通報(bào)，在競(jìng)聘過(guò)程中的表現(xiàn)做分析，把思想工作做細(xì)致。三是讓員工有一個(gè)渲泄的渠道，有一個(gè)說(shuō)話的地方。前年底我們?cè)诰W(wǎng)站開(kāi)設(shè)了一個(gè)論壇，通過(guò)一年的實(shí)踐，員工隊(duì)伍的素質(zhì)是不錯(cuò)的，是關(guān)心企業(yè)的，所提的一些問(wèn)題都是與自己的工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的，對(duì)于員工提的問(wèn)題，作為公司的管理層，就要一一地去給予回復(fù)，能夠解決的問(wèn)題一定要解決，把合理化建議做實(shí)。四是要提高員工的素質(zhì)。員工的水平提高了，有知識(shí)，很多的政策能夠理解得透，貫徹得透。

思想政治工作在創(chuàng)發(fā)天辰重組中的保證作用

路玲（湖南創(chuàng)發(fā)天辰公司常務(wù)副總經(jīng)理）：創(chuàng)發(fā)天辰科技有限公司是去年8月份由原創(chuàng)發(fā)原天辰合并而成，半年多來(lái)，所做的工作主要是重組合并，公司機(jī)構(gòu)調(diào)整；轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，包括基層業(yè)務(wù)和對(duì)大客戶業(yè)務(wù)的支撐；老系統(tǒng)的維護(hù)；各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和外項(xiàng)業(yè)務(wù)要完成等五個(gè)方面。面對(duì)這五大任務(wù)，感受到思想政治工作和員工隊(duì)伍的帶領(lǐng)是非常之關(guān)鍵的，應(yīng)該要貫徹以人為本的企業(yè)文化理念，努力在文明創(chuàng)建活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、新聞宣傳工作和企業(yè)文化融合、職工思想政治工作方面都要有所進(jìn)步。在這里，思想政治宣傳工作的凝聚力、影響力和號(hào)召力為公司的各項(xiàng)改革順利進(jìn)行起到穩(wěn)定和發(fā)展作用，提供了重要的思想保障思想動(dòng)力，特別是黨員先進(jìn)性教育打下了良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)發(fā)天辰的員工有300多人，平均年齡是28歲，85以上具有本科以上學(xué)歷，研究生和博士生也有相當(dāng)?shù)臄?shù)量，由于科技專(zhuān)業(yè)的特殊性，招聘員工占整個(gè)員工隊(duì)伍的3/4，正式員工只有80多個(gè)，又由于IT行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，在這個(gè)行業(yè)中，一般年流失率、人才流動(dòng)率在20以上，給我們公司的運(yùn)作帶來(lái)新的考驗(yàn)。像這些年輕人是富有熱情的，富有想象力，富有激情的，怎樣把這個(gè)隊(duì)伍帶好？要尊重他們，機(jī)制要體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正，要努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造好的氛圍。公司重組合并，原兩家公司在文化理念上雖然都是出身于中國(guó)電信，指導(dǎo)文化理念相同，很多背景，業(yè)務(wù)相同，但由于管理方式、制度、運(yùn)作的模式有一定的差異，所以采取循序漸進(jìn)的方式，重點(diǎn)把握好幾個(gè)重要的環(huán)節(jié)，主要是企業(yè)文化的摸底，變革，融合和再造四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)步步推進(jìn)。兩個(gè)公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的融合是一個(gè)復(fù)雜長(zhǎng)期的過(guò)程，來(lái)不得行政命令，思想政治工作要做得溫和一點(diǎn)。我們首先摸底，把企業(yè)的管理制度、機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，再就是制訂企業(yè)文化的建設(shè)方案，采取兼容并修、相互滲透的方式，逐步地綜合建設(shè)新的企業(yè)文化，接下來(lái)就進(jìn)一步增加團(tuán)結(jié)。在11月召開(kāi)中層干部管理人員公司戰(zhàn)略發(fā)展的研討會(huì)，制訂明確的目標(biāo)，再由思想工作來(lái)做保障，五大任務(wù)做起來(lái)基本上是比較順利，3月份按照省公司要求，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘上崗的原則，在短短一周之內(nèi)重新進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整，通過(guò)召開(kāi)職代會(huì)，聽(tīng)取員工的一些建議，還通過(guò)組織一些活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的活力，營(yíng)造了一個(gè)和諧的氛圍。

有感“讓、酒、情”

何小牛（郴州市分公司副總經(jīng)理）：搞思想政治工作，要?jiǎng)幽X筋，要反復(fù)思考。思想政治工作要講個(gè)“讓”字，要做到見(jiàn)困難就上見(jiàn)榮譽(yù)就讓的這個(gè)層面不容易，比如說(shuō)我們?cè)诳?jī)效考評(píng)的時(shí)候，30的優(yōu)秀，40良好，30稱職，還有2左右的要淘汰，在這個(gè)關(guān)鍵上都涉及到我們本身的利益，這個(gè)時(shí)候就得講究一個(gè)“讓”字。今年評(píng)了職稱，明年的時(shí)候再來(lái)嘛，只要工作上發(fā)狠，不影響工作，把工作做好了，不可能年年都評(píng)職稱。宣傳思想工作有時(shí)候就是一杯“酒”，不拘形式，不喝也得喝。省公司去年給我們一個(gè)遠(yuǎn)程教育工程，整個(gè)郴州1431個(gè)點(diǎn)，要在40天內(nèi)完成，通過(guò)做思想政治工作以后，大家踴躍報(bào)名，特別是新分來(lái)的大學(xué)生都報(bào)名，帶著被子下鄉(xiāng)一個(gè)月，睡在機(jī)房睡在教室，的確很辛苦。后來(lái)這項(xiàng)工程在省教委、市委去驗(yàn)收，都如期實(shí)施了，達(dá)到了目的。通過(guò)案例我們感覺(jué)思想政治工作何時(shí)何地都在，無(wú)時(shí)不有無(wú)事不在，要抓住難點(diǎn)、抓住焦點(diǎn)才好解決問(wèn)題。思想政治工作要講究點(diǎn)“情”，績(jī)效考評(píng)員工下崗以后，這里面的矛盾就突出來(lái)了，優(yōu)秀的去表?yè)P(yáng)好說(shuō)話，稱職的去鼓勵(lì)好說(shuō)話，不稱職的做工作就有點(diǎn)難，我們做思想政治工作的就得抓這焦點(diǎn)問(wèn)題，動(dòng)之以情，曉之以理地做好工作。

宣傳思想工作關(guān)鍵是落到實(shí)處

戴永忠（懷化市分公司副總經(jīng)理）：過(guò)去以來(lái)，我一直認(rèn)為思想宣傳工作是一種說(shuō)教的手段，隨著企業(yè)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境變化，思想宣傳工作逐步變成了企業(yè)的一種日常管理工作，思想宣傳工作在企業(yè)的地位和作用日益突出和加強(qiáng)，同時(shí)從事思想宣傳工作的同志們的地位也得到很大提高。新時(shí)期新問(wèn)題，思想宣傳工作如何來(lái)開(kāi)展？我個(gè)人認(rèn)為既要保持和發(fā)揚(yáng)過(guò)去傳統(tǒng)的一些好經(jīng)驗(yàn)和好辦法，同時(shí)思想宣傳過(guò)程中不斷地探索和改革一些方式方法，這樣思想宣傳工作才能落到實(shí)處，才能有效果。

懷化分公司是一個(gè)后發(fā)展地區(qū)，12個(gè)縣市區(qū)，縣分公司員工小靈通一年任務(wù)多的有人平100多部，少的也有70-80部，為什么這樣的情況下縣分公司員工的精神面貌還那么好？我認(rèn)為，一是離不開(kāi)思想政治工作，每次勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展，縣分公司都要開(kāi)好三個(gè)會(huì)，把員工的思想統(tǒng)一起來(lái)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子的貫徹宣傳會(huì)，二是組織縣分公司的中層制訂一個(gè)切實(shí)可行的方案會(huì)，三是開(kāi)好一個(gè)全員動(dòng)員大會(huì)。同時(shí)在任務(wù)下達(dá)上，重點(diǎn)發(fā)揮渠道和社會(huì)代辦的來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。比如沅陵分公司考慮到后端與市場(chǎng)接觸得少，取消后端28名人員的全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，在思想宣傳工作過(guò)程中他們以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，每逢節(jié)假日對(duì)離退休在崗的員工進(jìn)行慰問(wèn)，每逢員工生病，都要去病房慰問(wèn)，員工的婚喪嫁娶，他們都親自到場(chǎng)，每逢員工的生日，鮮花和生日蛋糕都送到員工手中。通過(guò)這些體現(xiàn)了縣分公司思想政治工作虛與實(shí)的結(jié)合。

我們繼承思想宣傳工作的傳統(tǒng)和做法。去年針對(duì)市分公司本部存在的辦事推諉扯皮、效率低下、員工在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中思想情緒低落，我們進(jìn)行了為期兩個(gè)月的“加強(qiáng)安全生產(chǎn)，規(guī)范工作程序”活動(dòng)，把市分公司本部分成五個(gè)片區(qū)，五位領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長(zhǎng)，管控部室的主任擔(dān)任小組的成員，按三個(gè)階段宣傳發(fā)動(dòng)，自我剖析改進(jìn)，總結(jié)提高，組織了全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)、服務(wù)規(guī)范，同時(shí)還學(xué)習(xí)毛澤東同志《為人民服務(wù)》，學(xué)后大家寫(xiě)心得體會(huì)，要求針對(duì)自己在工作中存在的不足拿出整改措施，收到了一定的效果，比如說(shuō)遲到早退的現(xiàn)象少了，上班玩游戲的沒(méi)有了。

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