在藥監(jiān)局舉報投訴服務電話開通儀式上的講話

        在藥監(jiān)局舉報投訴服務電話開通儀式上的講話
　　
　　××市藥品監(jiān)督管理局自建局以來，在國家局、省局和××市委、市政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結合”的工作總方針，抓作風、抓基礎、抓基層建設，努力建立科學、高效、公正、規(guī)范的藥品監(jiān)督管理體制，依法維護藥品生產、流通的正常秩序，確保人民群眾用藥安全、有效。范文先生，全國公務員公同的天地wwwfwsir.com今年以來，我們緊緊圍繞“爭創(chuàng)一流目標”，突出重點，加強監(jiān)管，切實維護藥品生產、經營秩序。我們確定了一次性使用無菌醫(yī)療器械、大輸液、粉針劑和小針劑、醫(yī)療機構的藥房規(guī)范管理以及計劃生育用品和性保健用品市場管理等四個重點，加大監(jiān)管力度，取得了初步成效。在工作中，我們圍繞人民群眾和社會對藥品關注的熱點和焦點，加強監(jiān)督和稽查，開展集中整治；對藥品生產、經營的違法行為和群眾舉報投訴案件，加快查處速度，嚴厲打擊不法行為；市、縣兩級藥監(jiān)部門上下聯動，加強與公安、工商、衛(wèi)生、物價、行政執(zhí)法等相關部門橫向互動，有效擴大監(jiān)督檢查覆蓋面，努力突破大案、要案的偵破，增強監(jiān)督執(zhí)法的威懾力。
　　在不斷加強藥品監(jiān)管的同時，我們認真貫徹中央開展“轉變作風年”和“調查研究年”活動的有關部署和國家局、省局和市委、市政府的有關要求，狠抓機關作風建設，努力提升執(zhí)法人員的整體素質，爭創(chuàng)人民群眾滿意單位。我們以解決群眾反映最突出問題為重點，以創(chuàng)建學習型機關為抓手，以“塑造藥監(jiān)新形象、爭當藥監(jiān)好衛(wèi)士”活動為載體，內強素質，外樹形象，爭創(chuàng)一流，努力實現我市藥監(jiān)系統機關作風有明顯轉變，執(zhí)法人員素質有明顯增強，人民群眾滿意度有明顯提高。
　　“96311”舉報投訴、服務電話的開通，為我局與廣大涉藥單位、人民群眾之間搭建起一條新的溝通渠道，也是我局大力推行政務公開，加強社會監(jiān)督的有力舉措之一。除了接受群眾舉報投訴以外，還將不斷完善功能，開展咨詢服務，加快藥品監(jiān)管信息化建設步伐，讓廣大人民群眾能方便、及時、全面地了解藥品監(jiān)管的方針政策和工作職能，取得他們更多的理解、關心和支持，營造藥品監(jiān)管的良好氛圍。我們還將以此為起點，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷提高藥品監(jiān)督管理水平，努力把××建設成為藥品監(jiān)督管理最科學、藥品市場最規(guī)范、老百姓用藥最安全、醫(yī)藥投資環(huán)境最優(yōu)化的地區(qū)之一，為實現×ד構筑大都市，建設新天堂”的宏偉目標作出應有的貢獻!
　　謝謝！

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