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院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院管理年動(dòng)員會(huì)上的講話

時(shí)間:2022-08-15 20:47:42 慶典致辭 我要投稿
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院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院管理年動(dòng)員會(huì)上的講話


        文章標(biāo)題:院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院管理年動(dòng)員會(huì)上的講話

同志們:

院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院管理年動(dòng)員會(huì)上的講話

今天召開(kāi)的全院職工大會(huì),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次會(huì)議的召開(kāi)十分關(guān)注,XX局長(zhǎng)在百忙中親臨會(huì)場(chǎng),這對(duì)我們?nèi)郝毠な菢O大的鼓舞。為感謝局領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我院的關(guān)心與厚愛(ài),讓我們以熱烈的掌聲歡迎局領(lǐng)導(dǎo)的光臨!

200X年,在XXX委、XXX政府及XXX衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建文明行業(yè)為契機(jī),以病人滿意為目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,醫(yī)療事業(yè)和精神文明建設(shè)都取得了一定的成績(jī)。今年3月,我院召開(kāi)了職代會(huì),會(huì)議開(kāi)得很成功,討論并通過(guò)了《醫(yī)院2005年績(jī)效浮動(dòng)工資方案》等一系列文件,通過(guò)集思廣益,大家站在全局的高度,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),形成了共識(shí)。這次會(huì)議將極大地促進(jìn)我院200X年工作的全面展開(kāi),文秘部落為推進(jìn)我院跨越發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。下面我就2004年的工作總結(jié)及啟示與2005年度工作要點(diǎn)分述如下:

一、2004年度工作簡(jiǎn)約回顧

一是認(rèn)真搞好公共衛(wèi)生體系建設(shè)———傳染病區(qū)改擴(kuò)建工程。二是醫(yī)療業(yè)務(wù)既“非典”后有一定的增加。三是醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。四是醫(yī)療服務(wù)明顯改善。五是衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。六是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。七是醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。

二、回顧過(guò)去,總結(jié)工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

(一)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),深化醫(yī)院改革是醫(yī)院必然選擇。

一是改革用人制度。實(shí)行管理干部聘任制,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員評(píng)聘分開(kāi)制,職工全員上崗合同制。并推行科主任負(fù)責(zé)制,根據(jù)工作需要,合理配置各科室定編人員,同時(shí),對(duì)部分中層干部崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制。有效地增強(qiáng)中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化了科室管理。二是改革分配制度,積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。實(shí)行績(jī)效浮動(dòng)工資制勢(shì)在必行,形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到科,指標(biāo)到人,收入直接與工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量掛勾、拉開(kāi)工資、獎(jiǎng)金檔次,增大向臨床傾斜的力度,增大含金量的力度的分配機(jī)制,使全院?jiǎn)T工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí),有效地調(diào)動(dòng)臨床一線的積極性。

(二)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,是鞏固醫(yī)院挖潛創(chuàng)新的關(guān)鍵。

我們繼續(xù)把“發(fā)展要有新思路,改革要有新舉措,開(kāi)放要有新局面”,作為醫(yī)院工作方針的指導(dǎo)思想。結(jié)合我院實(shí)際情況,認(rèn)真做好臨床工作,同時(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理體系,調(diào)整充實(shí)了《病案管理委員會(huì)》、《藥事管理委員會(huì)》,出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行首院、首科、首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全管理的規(guī)定》、《關(guān)于病案管理的暫行規(guī)定》,加大了考核力度。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),每月對(duì)照各科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則,對(duì)有關(guān)科室的服務(wù)質(zhì)量和行為規(guī)范進(jìn)行一次全面考評(píng)?荚u(píng)結(jié)果按月與績(jī)效工資掛鉤,并在全院通報(bào),增強(qiáng)了各科室和全體職工質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),醫(yī)院在人、財(cái)、物等方面給予一定政策傾斜,滿足重點(diǎn)專(zhuān)科的發(fā)展需要,努力開(kāi)創(chuàng)一種“院有重點(diǎn)、科有特長(zhǎng)、人有專(zhuān)長(zhǎng)”的欣欣向榮的新局面,為醫(yī)院技術(shù)水平的提高增添活力。

(三)更新服務(wù)意識(shí),是樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)的前提。

我們?cè)诜e極爭(zhēng)創(chuàng)文明誠(chéng)信單位的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)全院?jiǎn)T工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、人生觀、價(jià)值觀和服務(wù)觀教育,做到在行為上以法律為準(zhǔn)繩,在檢查上以病情需要為出發(fā)點(diǎn),在用藥上以科學(xué)為原則,在收費(fèi)上予以公示。一是加強(qiáng)門(mén)急診建設(shè),為方便病人就診,成立了急診、觀察、輸液室,門(mén)診實(shí)行無(wú)假日制度,星期天節(jié)假日各科室照常上班,各項(xiàng)檢查、治療正常進(jìn)行。二是完善了社會(huì)服務(wù)承諾制,病人選擇醫(yī)生制、住院病人一日清單制、病員回訪制,得到了社會(huì)各界的好評(píng)。三是提供全程優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)。為了把“一切以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)、管理過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),從病人一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)開(kāi)始,就得到了全程體貼周到的服務(wù),使所有來(lái)院就診病人受到親如家人的就醫(yī)待遇,各科室推行溫馨服務(wù),主動(dòng)向病人問(wèn)寒問(wèn)暖,親如家人,受到了社會(huì)各界充分肯定。我們?cè)谠?、3三個(gè)月開(kāi)展以“為病人提供全程優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)”活動(dòng)。從行為、語(yǔ)言、儀表、操作、環(huán)境等5個(gè)方面制訂了具體的規(guī)范化的考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步向深度和廣度推進(jìn)。

(四)實(shí)施科技興院,是增強(qiáng)服務(wù)實(shí)力,提高醫(yī)療水平的根本。

我們要始終堅(jiān)持以科技為先導(dǎo),著力采取措施,加快科技創(chuàng)新。一是加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,選送醫(yī)護(hù)人員到省知名醫(yī)院進(jìn)行深造。二是加大醫(yī)療設(shè)備投入。千方百計(jì)籌措資金,添置了必要的醫(yī)療設(shè)備,使醫(yī)院的硬件建設(shè)逐步達(dá)到同級(jí)醫(yī)院的水平,營(yíng)造了良好的科技興院氛圍。

今年一季度以來(lái),我們雖然取得了一些成績(jī),冷靜思考,一些問(wèn)題也必須引起我們的重視。一是硬件投入不足,不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療需求。

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