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從“集體智慧”到“組織智慧”
1776年6月7日,大陸會議弗吉尼亞代表提出北美各殖民地脫離英國的決議案。會議選出托馬斯·杰斐遜、約翰·亞當斯和本杰明·富蘭克林等人組成委員會,起草美國的獨立宣言。杰斐遜起草了《獨立宣言》的第一稿,富蘭克林等人進行了潤色。大陸會議對此稿又進行了長時間的、激烈的辯論,最終做出了重大的修改。雖然宣稱“人人生而平等”,然而在佐治亞和卡羅來納代表們的堅持下,刪去了杰斐遜對英王喬治三世允許在殖民地保持奴隸制和奴隸買賣的有力譴責。1776年7月4日,大陸會議通過了這份宣言。
盡管《獨立宣言》起初是由杰斐遜起草的,但它是在大家集思廣益之下完成的,閃爍著大陸會議成員集體智慧的光芒。
也許集體智慧這個名詞對你而言很熟悉,而它與組織智慧在名稱上又那么相近,以至于會讓你感到含混不清。請不要擔心,這不是文字游戲,組織智慧與集體智慧有著本質(zhì)的不同。
集體智慧的本質(zhì)是一個集思廣益的過程,如通過會議、論壇、溝通、調(diào)查、訪問、比賽等方式進行“頭腦風暴”,讓集體中的每個人相互激勵、相互啟發(fā),發(fā)揮人們的潛能。通過這個過程可以讓1+12這個不等式成立。一些歐美財團采用群體思考法所提出的方案數(shù)量,比同樣的單人提出的方案多70%。而組織智慧則是結(jié)果的體現(xiàn),發(fā)揮集體的智慧只不過是形成組織智慧的眾多手段之一。
集體智慧的主體是人,是這個集體中的所有人,可能是2個,也可能是50個,甚至可能更多,當這個集體解散了,集體智慧也不復存在。組織智慧的主體突破人的界限,它屬于組織。即使組織里的人有朝一日都不存在于這個組織,組織智慧也仍然完好無缺地留存。
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