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自我表現(xiàn)理論概述
1 自我表現(xiàn)的研究歷史人們處在一定的社會(huì)環(huán)境中，并不是被動(dòng)地對(duì)其所處的社會(huì)環(huán)境作出反應(yīng)，他們總是試圖影響周?chē)沫h(huán)境，以便建立起有利于自己的形象，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。而對(duì)環(huán)境的操縱總是從操縱自己開(kāi)始的。他們不斷地調(diào)節(jié)和控制呈現(xiàn)給其他人的信息，特別是有關(guān)他們自己的信息，這種對(duì)行為的調(diào)節(jié)和控制有時(shí)是有意識(shí)的，有時(shí)是無(wú)意識(shí)的。對(duì)社會(huì)信息和個(gè)人信息進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的理論可以追溯到早期的符號(hào)互動(dòng)理論[1]。該理論認(rèn)為，社會(huì)交往中人們會(huì)想象自己處于他人角色位置時(shí)的可能情形，會(huì)設(shè)想他人對(duì)各種行為的可能反應(yīng)，并且選擇相應(yīng)的行為，最終形成或改變他人如何看待自己以及自己如何被別人看待。對(duì)社會(huì)行為的這些看法，后來(lái)在Goffman(1959,1971)的印象管理（或自我表現(xiàn)）理論中得到充分的發(fā)揮和擴(kuò)大[2]。Goffman把人們看作是生活舞臺(tái)上的演員，把人際行為看作是參加者的自我表現(xiàn)。他指出，“當(dāng)個(gè)體出現(xiàn)在他人面前時(shí)，通�？偸怯心承├碛扇ネ苿�(dòng)他的行動(dòng)，以便這種行為向他人傳遞出符合他個(gè)人利益的形象�！北M管Goffman的理論被批評(píng)為降低了個(gè)體內(nèi)部心理因素的作用[3]，但還是為后來(lái)的社會(huì)心理學(xué)關(guān)于自我及自我表現(xiàn)的一系列研究開(kāi)辟了道路。
20世紀(jì)80年代，社會(huì)心理學(xué)家一般把自我表現(xiàn)看作一個(gè)邊緣概念，自我表現(xiàn)理論或者被看作是對(duì)研究過(guò)程的一種干擾，或者被看作主要是與廣告、商業(yè)或政治有關(guān)的一個(gè)應(yīng)用課題。它很少被看作是一個(gè)基本的人際過(guò)程，也許這是和自我表現(xiàn)的概念和理論首先是在社會(huì)學(xué)界提出和研究有關(guān)。80年代開(kāi)始，對(duì)自我表現(xiàn)的概念分析出現(xiàn)了明顯的變化。
Baumeister(1982)首先對(duì)自我表現(xiàn)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了重新分析，并且用以解釋許多社會(huì)心理現(xiàn)象[4]。Baumeister的開(kāi)路先鋒作用引起了許多學(xué)者對(duì)自我表現(xiàn)的研究興趣。他們把對(duì)自我表現(xiàn)的研究從對(duì)概念的好奇轉(zhuǎn)向了把它看成一個(gè)能夠進(jìn)行科學(xué)分析的根本的人際過(guò)程。這種轉(zhuǎn)向在社會(huì)心理學(xué)的實(shí)證研究和理論解釋上具有重要的意義。原因在于20世紀(jì)60年代和70年代，實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)明顯地傾向于對(duì)行為的心理內(nèi)解釋(intrapsychic explanation)，而不考慮社會(huì)關(guān)系的作用，如集中于認(rèn)知的歸因理論、個(gè)體的認(rèn)知失調(diào)理論、公平理論和成就動(dòng)機(jī)理論等等。自我表現(xiàn)的重新分析以及相應(yīng)的研究開(kāi)始向長(zhǎng)期居統(tǒng)治地位的心理內(nèi)解釋理論挑戰(zhàn)。人們?cè)噲D用自我表現(xiàn)理論來(lái)重新解釋大量的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，如攻擊(aggression)、助人行為(helping behavior)、社會(huì)助長(zhǎng)(social facilitation)、自我服務(wù)歸因(self-serving attribution)、態(tài)度改變(attitude change)、群體極化(group polarization)以及其他社會(huì)心理和行為[4]。可見(jiàn)自我表現(xiàn)的思想已經(jīng)滲透到廣泛的社會(huì)現(xiàn)象領(lǐng)域。但是這并不表明自我表現(xiàn)理論可以完全取代心理內(nèi)的解釋理論。加之人們對(duì)自我表現(xiàn)概念認(rèn)識(shí)的不統(tǒng)一，有人作狹義的理解，把它看成一類(lèi)僅僅發(fā)生在特殊條件下的行為或主要由某類(lèi)人作出的行為，亦即偽裝的、欺騙的行為；另一些人則作廣義的理解，把自我表現(xiàn)看作是社會(huì)行為的普遍特征。這就使一部分學(xué)者開(kāi)始關(guān)心自我表現(xiàn)和人格特征之間的關(guān)系。他們?cè)噲D說(shuō)明不同的人會(huì)有不同的自我表現(xiàn)的方式，或者由于人格特征的不同，使一部分人參與自我表現(xiàn)，另一部分人仍按自己的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和情感行動(dòng)。
Eving Goffman，芝加哥學(xué)派的代表，在其《日常生活中的自我表現(xiàn)》(1959)中，根據(jù)符號(hào)互動(dòng)的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)交互作用過(guò)程的量化分析[2]。通過(guò)微社會(huì)的分析，Goffman研究了自我認(rèn)同、群體關(guān)系、環(huán)境的影響和信息交互作用的意義。他的觀點(diǎn)盡管范圍很小，但是卻為社會(huì)交往和個(gè)體心理學(xué)的本質(zhì)提供了全新的解釋。Goffman在其研究中使用"dramaturgical approach"一詞，用以表示自我在社會(huì)中的表現(xiàn)像演員在舞臺(tái)上的表演，并把它推廣到更廣的社會(huì)生活的情境中。Goffman認(rèn)為，交互作用即表演的過(guò)程，它受環(huán)境和觀眾的影響，通過(guò)印象管理，向他人展示出別人所期望的行為。這種表演不依個(gè)體的心理狀態(tài)而存在，盡管他對(duì)此缺乏信心，但是因?yàn)榄h(huán)境和交互作用的需要，個(gè)體經(jīng)常這樣做。Goffman用被迫給病人安慰劑為例說(shuō)明，盡管醫(yī)生知道安慰劑完全沒(méi)有作用，但是應(yīng)病人的要求他還必須這樣做。
根據(jù)以上的研究，自我表現(xiàn)被認(rèn)為是人們自覺(jué)的印象控制過(guò)程，它是人與人之間相互作用的一個(gè)基本方面[5]。
2 自我表現(xiàn)的類(lèi)型
2.1 自信的自我表現(xiàn)和防御性的自我表現(xiàn)
被廣泛使用的自我表現(xiàn)行為分類(lèi)是：把自我表現(xiàn)分為自信的自我表現(xiàn)和防御性的自我表現(xiàn)[6]。Tedeschi等認(rèn)為：自信的自我表現(xiàn)目的在于建立在別人心目中的特定的同一性的行為；因?yàn)橐呀?jīng)形成不良的形象，所以防御性的自我表現(xiàn)則在于重新建立積極的同一性或改變消極的形象。
2.2 習(xí)得性的自我表現(xiàn)和保護(hù)性的自我表現(xiàn)
Arkin[7]把自我表現(xiàn)分為習(xí)得性的自我表現(xiàn)和保護(hù)性的自我表現(xiàn)。習(xí)得性的自我表現(xiàn)目的在于尋求社會(huì)贊許，它在很大程度上和自信的自我表現(xiàn)的意義相同。Wolfe，Lennox和Cutler[8]為此提供了經(jīng)驗(yàn)上的支持。Leary和Kowalski(1990)認(rèn)為印象的建構(gòu)有許多技巧，其中主要成分之一是印象形成的動(dòng)機(jī)，即控制別人如何看待自己；而保護(hù)性的自我表現(xiàn)則指謹(jǐn)慎的、保守的行為，其目的在于避免社會(huì)的反對(duì)，包括謹(jǐn)慎的自我表現(xiàn)、不確定性的表現(xiàn)、自我貶低和社會(huì)交往頻率的減少，它和社會(huì)焦慮、沉默寡言、服從等相關(guān)聯(lián)。
Leary和Kowalski(1990)認(rèn)為，自信的自我表現(xiàn)和防御性的自我表現(xiàn)的分類(lèi)和已經(jīng)具有的人格特征無(wú)關(guān)。
然而，研究表明：保護(hù)性的自我表現(xiàn)和社會(huì)焦慮有關(guān)。最近研究發(fā)現(xiàn)：自我表現(xiàn)的類(lèi)型和自尊系統(tǒng)的聯(lián)系，即自尊水平高的個(gè)體自我表現(xiàn)傾向于自信的自我表現(xiàn)，自尊水平低的個(gè)體傾向于保護(hù)性的自我表現(xiàn)，這一點(diǎn)已經(jīng)為Baumeister，Tice和Hutton所證明[9]。
學(xué)者們認(rèn)為，自我表現(xiàn)的風(fēng)格和自尊問(wèn)卷的得分相關(guān)，高分者表現(xiàn)為自我提高的行為，引人注意其積極的特征。而低分者其實(shí)自尊得分在中等范圍內(nèi)，但是他們卻采用保護(hù)性的自我表現(xiàn)，他們避免別人注意他們的能力，關(guān)心的是避免消極的印象，而不是達(dá)成積極的印象。這一理論得到了一些研究的支持[10]。
類(lèi)似的研究發(fā)現(xiàn)：習(xí)得性的自我表現(xiàn)、保護(hù)性的自我表現(xiàn)分別和自信、自我保護(hù)或被動(dòng)的、主動(dòng)的行為類(lèi)型一致[11]。
這些分類(lèi)盡管包含許多相同之處，但卻沒(méi)有系統(tǒng)的聯(lián)系。一個(gè)整合的自我表現(xiàn)類(lèi)型應(yīng)該既考慮已有分類(lèi)的相同和相異之處，又要考慮源于自我表現(xiàn)的一些經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該提高人們對(duì)自我表現(xiàn)類(lèi)型的理解。所以，一個(gè)整合的自我表現(xiàn)分類(lèi)應(yīng)該在區(qū)分自信的自我表現(xiàn)和保護(hù)性的自我表現(xiàn)的基礎(chǔ)上包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容[12]：
第一，關(guān)于
低自尊和自我表現(xiàn)的文獻(xiàn)清楚地表明，保護(hù)性的自我表現(xiàn)應(yīng)該屬于另外的維度。
第二，經(jīng)驗(yàn)表明另一個(gè)有用的維度是攻擊性的自我表現(xiàn)。例如，一些關(guān)于政治家的公眾自我表現(xiàn)的研究發(fā)現(xiàn)[13]，攻擊性行為被作為一種自我提升的手段。同樣競(jìng)爭(zhēng)者和第三黨為了表現(xiàn)出優(yōu)越的形象，也試圖控制局面，經(jīng)常使用攻擊性自我表現(xiàn)的策略。
其他的研究同樣顯示，政客們對(duì)第三黨的貶損可以用以自我提升。采用攻擊性的手段可以形成一個(gè)良好的印象或推進(jìn)自尊，它明顯地不同于Tedeschi和Norman(1985)所描述的自信的自我表現(xiàn)。
第三，對(duì)一些自我表現(xiàn)行為的觀察表明，自我表現(xiàn)的行為和迄今為止文獻(xiàn)中所描述的策略并不一致，如否認(rèn)(denial)、認(rèn)同(identification)、糾正(remediation)、顯示力量(showing strength)、對(duì)批評(píng)者的資料來(lái)源進(jìn)行批評(píng)(criticizing the source of criticism)[14]。
已有的類(lèi)型描述一個(gè)從積極到消極的維度，可以廣泛地用于區(qū)分不同類(lèi)型的行為。而在社會(huì)交往方面，積極的行為對(duì)消極的行為表示退縮行為和外顯行為。與此相似，對(duì)交往行為的系統(tǒng)編碼，SYMLOG，用向上和向下來(lái)評(píng)價(jià)統(tǒng)治行為和服從行為。所以，自我表現(xiàn)的類(lèi)型可以放在被動(dòng)、保守到外顯、攻擊這個(gè)維度上來(lái)區(qū)分。
第四，一些獨(dú)立的研究者也觀察到相似的自我表現(xiàn)形式，并認(rèn)為盡可能在統(tǒng)一的分類(lèi)體系中探討自我表現(xiàn)的內(nèi)容。
另一個(gè)自我表現(xiàn)的維度涉及到基本的行為意圖。在自尊量表上得分高和低者其自我表現(xiàn)的動(dòng)機(jī)不同。高自尊者渴望形成令人滿意的印象，而低自尊者更關(guān)注不產(chǎn)生消極的印象。這樣一個(gè)重要的區(qū)分自我表現(xiàn)的維度應(yīng)該包括一個(gè)人給人留下好印象而不是壞印象的努力程度。所以，從分類(lèi)學(xué)的角度來(lái)看，應(yīng)根據(jù)行為的意圖：(a)不給別人留下消極的印象和(b)努力產(chǎn)生積極的印象，來(lái)區(qū)分自我表現(xiàn)行為。每個(gè)維度應(yīng)根據(jù)個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極程度來(lái)區(qū)分。因此，自我表現(xiàn)可以分成4種類(lèi)型：
(1)表現(xiàn)良好的形象：自信的自我表現(xiàn)包括積極的而非攻擊性形成良好印象的努力。在自信的自我表現(xiàn)過(guò)程中，行為者把其表現(xiàn)歸因于特定的情境。這樣的歸因可稱作言語(yǔ)的（如：我得數(shù)學(xué)好）或由相關(guān)的行為證明（如：解決復(fù)雜的方程）。觀察者發(fā)現(xiàn)行為者很難偽裝，因而其希望線索更為可信。Jones和Pittman[15]認(rèn)為自信的自我表現(xiàn)包括逢迎、舉證和自我提升。同時(shí)他們還指出，如威脅、懇求因其并未表現(xiàn)出傳達(dá)良好印象的試圖，所以不被列在自信的自我表現(xiàn)類(lèi)別之下。
(2)通過(guò)貶損別人使自己表現(xiàn)更好：攻擊性自我表現(xiàn)是以攻擊性行為形成人們所期望的印象。該策略使用者盡管也通過(guò)控制或貶損其他人達(dá)到目的，但其僅僅是想以人們期望的方式表現(xiàn)自己。
(3)通過(guò)避免表現(xiàn)消極的印象使自己不致于在他人心目中形成壞印象：保護(hù)性自我表現(xiàn)的目的不是試圖形成好印象，而只是盡量避免形成壞印象，破壞已經(jīng)形成的社會(huì)同一性。和防御性自我表現(xiàn)比較，保護(hù)性自我表現(xiàn)不是積極改變不為社會(huì)所期望的同一性，而是被動(dòng)的避免消極的印象。包括避免公眾的注意、自我暴露最小化、謹(jǐn)慎的自我描述、社會(huì)交往最小化、保持沉默、被動(dòng)而友好的社會(huì)交往等。
(4)通過(guò)極力避免消極的特征而不使形成壞印象：防御性自我表現(xiàn)是在期望的同一性受到威脅或破壞時(shí)使影響最小化的表現(xiàn)類(lèi)型。包括否認(rèn)、重構(gòu)、分離和合理化等。
從上述關(guān)于自我表現(xiàn)的分類(lèi)方法可以看出，已有對(duì)自我表現(xiàn)的分類(lèi)存在著明顯的重疊，且涉及的面極窄。所以，關(guān)于自我表現(xiàn)的分類(lèi)問(wèn)題尚待進(jìn)一步研究。
3 影響自我表現(xiàn)的因素
個(gè)人要給別人什么樣的印象最終取決于他在特定的情境中如何表現(xiàn)自己。他人正是綜合個(gè)體在衣著、言談、行為舉止等語(yǔ)言的和非言語(yǔ)的信息對(duì)他形成判斷。由此可見(jiàn)，自我表現(xiàn)是印象管理的重要途徑。
3.1 交往對(duì)象的特點(diǎn)
個(gè)體在不同的人面前的行為表現(xiàn)是不同的。人們的自我表現(xiàn)往往根據(jù)相互關(guān)系中對(duì)方的特點(diǎn)而采取某種相應(yīng)的對(duì)策。如果相互關(guān)系中對(duì)方比較自高自大，則個(gè)人的自我表現(xiàn)也會(huì)發(fā)生自尊的傾向，表明自己也不落后于對(duì)方。這種情況在雙方發(fā)生矛盾時(shí)尤為明顯。
格根和維什諾夫讓被試描述自己的有關(guān)特征[5]。一個(gè)月后，再安排這些被試在他人面前描述自己的特征。被試分為兩組，其中一組被試的交談伙伴很自負(fù)，而另一組被試面對(duì)的談話者很謙遜。比較被試兩次關(guān)于自我的描述發(fā)現(xiàn)，與夸張自大的對(duì)象交談的被試，其第二組自我描述比一個(gè)月前的描述更積極、敘述的優(yōu)點(diǎn)更多；而在謙遜的對(duì)象面前作自我描述的被試與一個(gè)月前相比，不但減少了優(yōu)點(diǎn)的敘述而且強(qiáng)調(diào)自己的不足。
這一實(shí)驗(yàn)說(shuō)明，一個(gè)人在陌生的環(huán)境中，不知道自己應(yīng)該如何適當(dāng)?shù)�、恰如其分地表現(xiàn)自己時(shí)，往往把其交往的對(duì)象作為自我表現(xiàn)的參照點(diǎn)。
在現(xiàn)實(shí)生活中，往往還有一種情況，有些人會(huì)作出與對(duì)方表現(xiàn)相反的自我表現(xiàn)。如果與自己有關(guān)系的對(duì)方是自己所不喜歡的甚至是自己所討厭的人，即使對(duì)方表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度和所提的建議和自己相同，自己也會(huì)故意作出相反的自我表現(xiàn)，以顯示自己與對(duì)方并不合拍，有不同的個(gè)性，從而和對(duì)方保持一定的社會(huì)距離。
3.2 交往的情境
個(gè)人的自我表現(xiàn)往往以情境為轉(zhuǎn)移。格根[16]以一群新入學(xué)的海軍學(xué)員為研究對(duì)象，把他們分成A、B兩組，交給每組被試同樣的工作任務(wù)，但是給以不同的指導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)A組說(shuō)的指導(dǎo)語(yǔ)特別強(qiáng)調(diào)必須團(tuán)結(jié)合作，才能很好地完成任務(wù)；對(duì)B組的指導(dǎo)語(yǔ)強(qiáng)調(diào)必須正確而有效地解決問(wèn)題，才能很好地完成任務(wù)。這樣兩組所接受的指導(dǎo)語(yǔ)不同，要求A組被試搞好人與人之間的關(guān)系，要求B組被試充分發(fā)揮自己的才智和責(zé)任感。然后要求各組每一個(gè)被試在小組內(nèi)作自我介紹，這實(shí)際上也是在一定的情境下所做的自我表現(xiàn)。
研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)要有效解決問(wèn)題的B組被試，較多地作出對(duì)自己肯定的自我評(píng)價(jià)，讓大家知道他的才能、特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，目的是讓他人了解自己和自己保證完成任務(wù)的決心與信心：而強(qiáng)調(diào)搞好關(guān)系的A組被試，他們?cè)谧髯晕医榻B中表現(xiàn)得非常謙虛，甚至批評(píng)自己的缺點(diǎn)，他們估計(jì)這樣的自我介紹會(huì)給大家留下好的印象，便于以后的和睦相處，團(tuán)結(jié)合作，把工作做好。他們認(rèn)為如果一開(kāi)始就表現(xiàn)得自高自大，可能會(huì)引起他人的反感，搞不好關(guān)系，從而對(duì)今后的工作不利。
俗語(yǔ)所言：“到什么山唱什么歌”即是對(duì)交往情境影響人的社會(huì)行為的真實(shí)描述。
3.3 所屬群體的參照
個(gè)人參加了某一個(gè)群體，就是這個(gè)群體中的一員，從而會(huì)自覺(jué)地維護(hù)這個(gè)群體的利益和形象。因此其自我表現(xiàn)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。
個(gè)人的行為往往以所屬的群體為參照，也就是所屬群體的規(guī)范對(duì)個(gè)人的自我表現(xiàn)有一定的影響，我們可以把這種影響理解為一種約束力。
自我表現(xiàn)受所屬群體的影響的事實(shí)，在小學(xué)生中也明顯地存在。有的少先隊(duì)員在馬路上與同伴發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而動(dòng)手扭打之前，先把紅領(lǐng)巾解下來(lái)放好，然后再打架。說(shuō)明這個(gè)少先隊(duì)員意識(shí)到：少先隊(duì)成員不允許作出越軌行為，而打架是少先隊(duì)組
織所不允許的，要受到社會(huì)的指責(zé)。因此，解下紅領(lǐng)巾打架這一自我表現(xiàn)，是為了免受團(tuán)體規(guī)范的約束。
4 自我表現(xiàn)——自覺(jué)的印象控制
在社會(huì)心理學(xué)中，人們把自覺(jué)的印象控制過(guò)程稱作自我表現(xiàn)。自我表現(xiàn)是人與人之間相互作用的一個(gè)基本方面。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們經(jīng)常有意識(shí)地去按照一定的模式表現(xiàn)自己，以便給別人留下一個(gè)自己所期望的印象，并借此達(dá)到某一預(yù)定的目的。
自我表現(xiàn)的原則
4.1 角色獲得
在我們與任何人的交往中，別人對(duì)我們應(yīng)當(dāng)如何行為都有一定的期望。當(dāng)我們的行為符合別人的期望時(shí)，別人的期望得到了實(shí)現(xiàn)，情感上就會(huì)有愉快的感受，并自然地產(chǎn)生對(duì)我們悅納的情感反應(yīng)。相反，如果我們的行為不符合別人的期望，人們的期望無(wú)法實(shí)現(xiàn)，則在情感上就會(huì)有不愉快的感受，并自然地會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生拒絕的反應(yīng)，我們的行為越是偏離人們的期望，人們的失望也就越強(qiáng)。相應(yīng)地，情感上對(duì)我們的排斥也越大。嚴(yán)重時(shí)，別人對(duì)我們的不愉快會(huì)轉(zhuǎn)化為直接的討厭。
大量的研究表明，準(zhǔn)確了解別人期望的最有效的途徑是“角色獲得”(role taking)[5]，即站在別人的立場(chǎng)上，體驗(yàn)別人的角色，了解別人在特定的交往情境中的期望與情感。通過(guò)角色獲得，我們可以知道別人在特定條件下期望我們?cè)鯓有袨椋瑥亩私獾酱藭r(shí)此刻我們的自我表現(xiàn)是最恰當(dāng)?shù)�。由此，我們就可以調(diào)節(jié)自己的行為，使其符合我們的期望。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，通過(guò)角色獲得，我們可以十分細(xì)致地了解別人在特定條件下對(duì)我們的感受。如果需要，我們甚至可以知道應(yīng)該選擇怎樣的姿勢(shì)，用多高的聲音和別人說(shuō)話等等。
4.2 相互支持
交往的過(guò)程中時(shí)自我表現(xiàn)達(dá)到良好效果的第二個(gè)原則是，自我表現(xiàn)必須不侵犯別人的尊嚴(yán)。社會(huì)生活有如一個(gè)舞臺(tái)，每個(gè)人都扮演著一定的角色。人們通過(guò)扮演各種角色的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)職能。每一個(gè)角色扮演者，對(duì)于自己的角色形象都有一種期望，如果自己的角色扮演（換一個(gè)角度看就是自我表現(xiàn)）符合了別人對(duì)角色形象的期望，則別人就會(huì)感到他們的價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，就有了“面子”(face)，有了尊嚴(yán)。當(dāng)人們的行為沒(méi)有達(dá)到自己期望的角色形象要求時(shí)就會(huì)對(duì)自己的行為感到窘迫。如果是別人損害了人們的“面子”，使人們的尊嚴(yán)受到威脅，則人們就會(huì)對(duì)其持高度的排斥態(tài)度。所謂成功的社會(huì)交往實(shí)質(zhì)上就是交往的雙方以各自的自我表現(xiàn)相互支持，既使對(duì)方的期望得以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也達(dá)到自己的目的。即行為要于人有益，于己有利。許多人在社會(huì)交往過(guò)程中，不懂得“相互依賴，相互支持，一傷俱傷，一敗俱敗”的道理，在別人出現(xiàn)失誤或面臨困難而不能順利實(shí)現(xiàn)自己的期望時(shí)，不是積極幫助別人彌補(bǔ)失誤、渡過(guò)難關(guān)，而是袖手旁觀，幸災(zāi)樂(lè)禍甚至增加別人的困難。心理學(xué)家通過(guò)研究已經(jīng)證實(shí)，這種方式最不利于友情的維持和發(fā)展。而在別人尊嚴(yán)面臨威脅時(shí)給予別人最有力的支持，則可以有效地將雙方的友情推向一個(gè)更高的水平。所以，相互支持是一個(gè)很重要的自我表現(xiàn)原則。
4.3 特殊的自我表現(xiàn)策略
在實(shí)際的人與人之間的相互作用過(guò)程中，人們除了在通常的人際情境中使自己的行為符合于自己的角色形象期望之外，在某種特定的情境中，他們還經(jīng)常有意識(shí)地使用有些特殊的方法以向別人表現(xiàn)自己，借以給別人留下各種不同的印象（當(dāng)然，這些印象不一定符合社會(huì)期望），以達(dá)到不同的目的。
社會(huì)心理學(xué)家瓊斯(E.E.Jones)等人1982年總結(jié)了人們主要的特殊表現(xiàn)策略，包括逢迎(ingratiation)、恫嚇(intimidation)、自我抬高(self-promotion)、顯示(exemplification)、懇求(supplication)等5種[15]。
4.3.1 逢迎
這是最為常用的自我表現(xiàn)技術(shù)。它是用一定的策略性行為（抬高別人、遵從別人觀點(diǎn)、送禮等）來(lái)影響別人，以增加自己個(gè)人品質(zhì)的吸引力，使自己看起來(lái)令人喜歡。
逢迎的兩種常用的方法，一是贊美別人；一是贊同別人的觀點(diǎn)。大量的研究表明，贊美只是在別人看來(lái)是可信和真誠(chéng)的時(shí)候才起作用。同樣，對(duì)別人的觀點(diǎn)表示贊同，態(tài)度也必須是由衷的，否則倒反會(huì)增加別人的反感，弄巧成拙。從功能上講，這兩種常用的逢迎方法都對(duì)別人的自我價(jià)值感起支持作用，從而增加別人對(duì)自己的接納性。
4.3.2 恫嚇
與使用逢迎令別人喜歡自己的目的相反，恫嚇在于給別人造成一個(gè)恐怖的印象，使對(duì)方由于害怕而完全接受控制，由此達(dá)到自己的目的。在人際交往中，有些人常常一開(kāi)始就造成一種聲勢(shì)，先聲奪人，讓別人摸不著頭腦，從而控制別人對(duì)自己的印象。
4.3.3 自我抬高。
運(yùn)用這種策略的目的在于，想使自己在別人看來(lái)有能力。在使用這種策略時(shí)，人們既可能在總體上抬高自己，也可能在某些特殊的方面抬高自己。自我抬高的人往往承認(rèn)自己有一些小的不足，這樣會(huì)使自己抬高的某些方面讓人覺(jué)得更可信。
4.3.4 顯示。
顯示的目的在于給別人以正直和品行高尚的印象，并由此使別人感到其中的差距，引起別人的內(nèi)疚感。領(lǐng)導(dǎo)者常常使用這種方式確立自己的形象，如故意放棄一些小的利益，借以顯示自己道德上的高尚，從而贏得別人的尊重，增加自己的影響力。
4.3.5 懇求。
這一策略是向別人表白自己的弱勢(shì)和對(duì)別人的依賴。它和顯示正好相反，目的在于引起別人的同情，進(jìn)而得到別人的幫助。這是人們?cè)谄渌呗允褂脽o(wú)效時(shí)最后的一種被動(dòng)的印象控制方法。這也是一些人贏得別人幫助的常用手段，同時(shí)，也是一些人騙取別人信任、同情和其他物質(zhì)幫助的伎倆。
瓊斯等人所做的系列研究發(fā)現(xiàn)，人們會(huì)根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合或?qū)ο筮x擇這5種特殊的自我表現(xiàn)策略其中的一種或幾種。不同的人，對(duì)不同的策略也有不同的偏好。但是，可以肯定，幾乎每個(gè)人都會(huì)使用某種策略達(dá)到自己的目的。
總觀已有的關(guān)于自我表現(xiàn)的研究，我們認(rèn)為自我表現(xiàn)是一個(gè)重要的社會(huì)心理學(xué)課題，國(guó)外心理學(xué)家對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了許多研究，但研究缺乏系統(tǒng)性，僅僅關(guān)注自我表現(xiàn)的類(lèi)別、策略等問(wèn)題，對(duì)于更廣泛的領(lǐng)域尚未涉及。
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