培訓(xùn)心得體會(huì)精選15篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
在x年xx月xx日下午,我園組織全體老師開展了一次師德師風(fēng)培訓(xùn),我積極參與活動(dòng),讓我受益頗深。現(xiàn)就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。
一、作為一名幼兒教師,優(yōu)秀的師德和崇高的師風(fēng)是成功教育的核心。教師就像是幼兒的.鏡子,他們會(huì)根據(jù)我們的言行舉止、品德修養(yǎng)以及衣著打扮等方面來評(píng)價(jià)我們。作為榜樣,我們不能只說而不做,而應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,言行一致,始終保持一貫的表現(xiàn),成為幼兒們的楷模。
二、師德的魅力主要從人格特征中表現(xiàn)出來。我要每天都帶著一份好心情、以平和的心態(tài)、飽滿的情緒投入到工作中,帶著微笑迎接孩子,真誠的對(duì)待每一位孩子。
三、教師的行為舉止對(duì)孩子的行為習(xí)慣產(chǎn)生著重要影響。教師應(yīng)該用適當(dāng)?shù)恼Z言和行動(dòng)來引導(dǎo)幼兒的日常生活。隨著時(shí)間的推移,孩子們也會(huì)形成文明的行為準(zhǔn)則。這樣一來,孩子們將得到周圍人的尊重和喜愛,進(jìn)而增強(qiáng)自信心。我希望您能提供更多具體細(xì)節(jié),這樣我才能修改得更加合適。
總之,態(tài)度決定一切,在生活和工作中都非常重要。無論做什么事情,我們都應(yīng)該以積極的態(tài)度對(duì)待。特別是在工作中,態(tài)度更是至關(guān)重要。作為幼兒園老師,我們要熱愛這個(gè)崗位,盡心盡責(zé),用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我們需要細(xì)心、耐心、用心地對(duì)待每一個(gè)孩子,就像呵護(hù)和培養(yǎng)嫩苗一樣。只有當(dāng)幼兒身體健康、心情愉快、學(xué)習(xí)進(jìn)步時(shí),我們才能真正感受到工作的快樂。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
在為期四天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的我受益匪淺,而最讓我受到觸動(dòng)的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。對(duì)于同樣一件事情,不同的人會(huì)有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中,心態(tài)積極的人,會(huì)把突如其來的變故當(dāng)作是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的`抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會(huì)聽見有人說,“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順。”其實(shí),不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時(shí)不驕傲,因?yàn)橹肋@些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時(shí)不氣餒,因?yàn)槊靼追e極面對(duì)會(huì)有解決的途徑。
對(duì)于工作,徐劍老師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!作為我們企業(yè)的一員,相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時(shí)的狀態(tài),那個(gè)時(shí)候,你是否覺得前途渺茫?而今天,我們?cè)谝粋(gè)新的、具有無限潛力的公司里工作,那么艱難的時(shí)刻,我們都可以渡過,現(xiàn)在,僅僅是因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的客觀因素影響,我們就失去了原來的積極心態(tài)嗎?員
工的整體心態(tài),就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對(duì)工作的態(tài)度,如果你對(duì)企業(yè)發(fā)展失去信心,充滿消極心態(tài),“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的對(duì)待你的本職工作,那么,這個(gè)企業(yè)必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個(gè)人的,我的行為影響不到它的發(fā)展。公司,是由我們眾多員工組成的,是我們每一個(gè)員工在社會(huì)上的家!岸贪謇碚摗备嬖V我們,企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節(jié)決定的。如果每個(gè)人都消極怠工,企業(yè)士氣低落,何來強(qiáng)勢(shì)發(fā)展一說?
所以,讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
培訓(xùn)心得體會(huì)3
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科領(lǐng)導(dǎo)在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下,給了我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。能參加遼寧省第四屆危重癥?谱o(hù)士培訓(xùn)班,我倍感榮幸。在這兩個(gè)半月的培訓(xùn)中,我從理論知識(shí)到操作技能,乃至我個(gè)人的思想境界,都有所提高。現(xiàn)將學(xué)習(xí)的過程和心得匯報(bào)如下:
我們進(jìn)行了四周的理論學(xué)習(xí),六周的臨床實(shí)踐,最后一周,進(jìn)行成組作業(yè)的準(zhǔn)備和展示。
理論課每天都是八學(xué)時(shí),分3—4個(gè)不同的課程內(nèi)容,這是我大學(xué)畢業(yè)近xx年以來第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),而且是歷時(shí)這么長(zhǎng),知識(shí)量這么大的學(xué)習(xí)。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺,消化起來很吃力。但是,學(xué)習(xí)的過程的確是自我沉淀的過程,心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后,再把老師講課的內(nèi)容與自己的臨床實(shí)踐相結(jié)合,漸漸的發(fā)現(xiàn),有些知識(shí)其實(shí)就在我們的日常工作中;還有些知識(shí)沉睡在腦海深處,有種被喚醒的感覺。但是,仍有大部分的內(nèi)容是我們書本上找不到,臨床中沒遇到,是醫(yī)療上的新技術(shù)、新進(jìn)展,醫(yī)大老師將他們所學(xué)的最前沿的知識(shí)傳授給我們,這也大大的拓展了我的.知識(shí)面。
臨床實(shí)踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習(xí)期間,帶教老師針對(duì)本科室的常見疾病,從護(hù)理要點(diǎn)到每項(xiàng)技能的操作,都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設(shè)備以及我院暫未開展的先進(jìn)技術(shù)。我對(duì)這些先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù),有了初步的了解。與此同時(shí),各科護(hù)士長(zhǎng)還安排了小講課,使我們有機(jī)會(huì)與老師探討臨床中常見問題、護(hù)理難點(diǎn)等。有些臨床上曾困惑我們的事,在老師的指導(dǎo)下迎刃而解。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的同時(shí),我們還進(jìn)行了工作坊的培訓(xùn);BLS、ACLS的培訓(xùn)及考試;學(xué)習(xí)了如何搜集資料,如何選題來撰寫論文;掌握了制作PPD的要領(lǐng),以及如何講解所學(xué)的知識(shí),讓知識(shí)得到更好的傳播。就像有位老師說的,我們?nèi)W(xué)習(xí),不是為了捧回一條魚并視其為珍寶,而是學(xué)習(xí)一種如何釣魚的方式。這,也許就是我的收獲。如果說拋開所學(xué)的知識(shí),再讓我談些學(xué)習(xí)感悟的話,我覺得我感觸最深的只有兩個(gè)字,那就是“差距”。通過這次學(xué)習(xí)我感到自身有太多不足,自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙,我從事護(hù)理工作也九年的時(shí)間了,但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)程度上,無論是授課老師還是臨床帶教老師,都掌握很扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。有的授課老師不是教授、專家,就是普通的護(hù)士,但是她能把知識(shí)講得既通俗易懂又很深入,把自己的所學(xué)換成一種比書本更容易接受的方式表達(dá)出來,我覺得這就是水平,是我值得學(xué)習(xí)的。
在對(duì)人的態(tài)度上,我們?cè)卺t(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”,他們幾乎尊稱每個(gè)人為老師。是的,三人行,必有我?guī)。這是一種素質(zhì),一種文化,一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對(duì)他人的尊重,又體現(xiàn)了個(gè)人的修養(yǎng)。我覺得這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)的不是一個(gè)稱呼,而是一種謙虛的態(tài)度。
在對(duì)待科學(xué)的態(tài)度上,醫(yī)大老師可謂精益求精。有時(shí)我對(duì)工作中的很多問題是知其然不知其所以然,而醫(yī)大的老師教給我一個(gè)概念,叫做“循證醫(yī)學(xué)”,就是說你所做的醫(yī)療護(hù)理行為要有證可循,不能只憑經(jīng)驗(yàn),“某老師告訴我這樣做我就這樣做,為什么?我也不知道。”所以,很多問題我們不知道為什么的情況下,就需要不斷的學(xué)習(xí)。
通過這兩個(gè)半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí),學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí),將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱呼。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我增長(zhǎng)見識(shí),開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
為全面加強(qiáng)我鄉(xiāng)農(nóng)民教育工作,不斷提高農(nóng)民教育水平,我鄉(xiāng)于20xx年xx月xx日至xx日開展了為期1個(gè)月的農(nóng)民教育培訓(xùn)工作。現(xiàn)將這次培訓(xùn)活動(dòng)的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我鄉(xiāng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能有效地解決我鄉(xiāng)農(nóng)民教育培訓(xùn)問題,我鄉(xiāng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作,并把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。
二、精心安排,精心組織。
為了保證培訓(xùn)活動(dòng)有條不紊地推進(jìn),確保培訓(xùn)質(zhì)量,我鄉(xiāng)召開了農(nóng)民教育培訓(xùn)工作會(huì)議,就培訓(xùn)工作作了安排部署。
三、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍。
我鄉(xiāng)充分利用廣播、標(biāo)語、橫幅、板報(bào)等宣傳手段進(jìn)行廣泛宣傳。我鄉(xiāng)利用各種宣傳工具,在村委會(huì)懸掛宣傳橫幅,散發(fā)宣傳資料等形式向廣大群眾、企事業(yè)單位、群眾發(fā)放培訓(xùn)宣傳材料,向群眾宣傳《農(nóng)村合同法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),宣傳農(nóng)民教育的重要性,提高群眾的法律意識(shí),增強(qiáng)群眾參與培訓(xùn)活動(dòng)的積極性。
四、積極開展教學(xué)研究。
我鄉(xiāng)的教學(xué)研究工作一直是我鄉(xiāng)的'薄弱環(huán)節(jié),在培訓(xùn)過程中,我鄉(xiāng)積極開展培訓(xùn),我鄉(xiāng)組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)農(nóng)民教育培訓(xùn)的法律法規(guī),并結(jié)合自己的實(shí)踐進(jìn)行了探討。我鄉(xiāng)采取了集中與分散相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
五、組織專題學(xué)習(xí)、集中研修,提高認(rèn)識(shí)。
為進(jìn)一步深入貫徹中央、省、市、州農(nóng)村合作醫(yī)療政策和有關(guān)政策,切實(shí)解決群眾看病難,住院難,看病貴的問題,我鄉(xiāng)組織專人對(duì)參加參加學(xué)習(xí)的群眾進(jìn)行了專題的研討,并組織專題研討,使廣大群眾真正理解參訓(xùn)的重要意義,提高參訓(xùn)的積極性。
總之,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使廣大農(nóng)民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了開展培訓(xùn)是農(nóng)民教育活動(dòng)順利開展的重要組成部分,是加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的必由之路,是加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的迫切需要。為此,在今后的工作實(shí)踐中,我們要加大培訓(xùn)宣傳力度,使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作的必要意義,提高對(duì)參訓(xùn)學(xué)生的思想教育。同時(shí),要積極開展多種形式的教學(xué)活動(dòng),使廣大群眾能夠深入領(lǐng)悟參訓(xùn)的重要意義,增強(qiáng)參訓(xùn)的自覺性和積極性。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
作為一名外地人,經(jīng)歷了飲食、住宿不適應(yīng)的生活恐慌,經(jīng)歷了聽不懂方言、和群眾交流膽怯的社交恐慌,經(jīng)歷了面對(duì)復(fù)雜繁瑣的基層工作手足無措的本領(lǐng)恐慌,帶著這一個(gè)多月積累的問題和困惑來到這次培訓(xùn)班。在聆聽了王部長(zhǎng)的講話后,我深受啟發(fā)、深有所獲,王部長(zhǎng)的講話既是一位領(lǐng)導(dǎo)的寄語,又是一位師長(zhǎng)的談心,有高度、有深度、有溫度,讓我找到了克服恐慌、解決問題的'辦法和思路。作為一名新時(shí)代的選調(diào)生,我將牢記王部長(zhǎng)的囑托,做到忠誠、學(xué)習(xí)、實(shí)干、為民、干凈,在政治上提高“三力”,學(xué)習(xí)上突出“三新”,工作上追求“三實(shí)”,為民上踐行“三心”,作風(fēng)上涵養(yǎng)“三氣”,主動(dòng)去基層吃“粗糧”,主動(dòng)在基層的實(shí)踐鍛煉中經(jīng)風(fēng)雨、見世面、壯筋骨,調(diào)整自己的姿態(tài)、積淀自己的情感、擦亮自己的內(nèi)心,扎根基層、服務(wù)群眾,讓青春在不懈奮斗中綻放絢麗之花。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過本次培訓(xùn),使我不但學(xué)習(xí)了很多的新觀點(diǎn)、新理念,還有了更多的感觸與想法。
在聆聽丁昭民局長(zhǎng)所講的聽課、評(píng)課與觀課、議課的區(qū)別和何軍老師的《珍惜專業(yè)生命成就幸福人生》后,我認(rèn)真地整理了筆記,并結(jié)合所教學(xué)科進(jìn)行了反思,雖時(shí)間短,同時(shí)還兼畢業(yè)班的授課,但仍使我受益匪淺,同時(shí)深覺自己對(duì)新知識(shí)、新理念的追求已懈怠多時(shí),雖然每年在畢業(yè)班把關(guān),針對(duì)不同的學(xué)生,也在不斷地探索與尋覓有效的教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)途徑,也在學(xué)習(xí)一些理論書籍,但如今看來還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一直認(rèn)為自己這是淡薄名利,應(yīng)把更多的機(jī)會(huì)留給其他的同志,自己只需把工作干好就行了,現(xiàn)在看來只是一個(gè)放松學(xué)習(xí)的不太好的借口,真的應(yīng)該靜下心來好好的學(xué)習(xí)與研究了!所以應(yīng)該感謝道里區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)們、15中校領(lǐng)導(dǎo)及同志們和我們的班主任能給我這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)與反思!我也希望自己在今后的教學(xué)中能通過小寓言、小故事或身邊的事娓娓到來,讓學(xué)生聽起來淺顯易懂,生動(dòng)活潑,在笑談中明白和悟出很多道理!那樣學(xué)生會(huì)在更愉悅的氛圍中茁壯成長(zhǎng)!
通過遠(yuǎn)程進(jìn)修了錢老的《我的教學(xué)理念:回歸嘗試性思維》,從而了解了錢老對(duì)語文教學(xué)追求的是本真,追求一種最自然最真實(shí)的教學(xué)狀態(tài),理念是回歸嘗試。正如他自己所說的:“在創(chuàng)新教學(xué)喊的最響的時(shí)候,我回歸一種本真的教學(xué),回歸嘗試性思維教學(xué)”。我認(rèn)為對(duì)于化學(xué)教學(xué)也要回歸到真實(shí)的教學(xué)中來,把知識(shí)還原、回歸,而不是刻意地創(chuàng)造熱鬧的氛圍,去作秀。而應(yīng)讓所學(xué)的知識(shí)得以應(yīng)用,與社會(huì)、生活、生產(chǎn)緊密的.聯(lián)系起來。同時(shí)也應(yīng)學(xué)習(xí)錢老那認(rèn)定了目標(biāo)以后,就要以戀人般的癡情,宗教信徒般的虔誠,革命志士般百折不撓的意志,不離不棄、無怨無悔地緊追不舍——的做事情堅(jiān)持不懈、持之以恒、永不放棄的難能可貴的精神。進(jìn)修了曾老師的《走向發(fā)展性課程評(píng)價(jià)》,不但對(duì)發(fā)展性評(píng)價(jià)有了了解,通過“學(xué)生評(píng)價(jià)理念的轉(zhuǎn)向”這一話題,找到了值得我們進(jìn)行反思的眾多問題,我想不止八個(gè),對(duì)于不同的教師應(yīng)有不同的問題,也撥開了一些迷霧,找到了問題的根本,還學(xué)習(xí)了新的評(píng)價(jià)學(xué)生的方法,如:表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、檔案袋評(píng)價(jià)等指導(dǎo)我們多思考、勤動(dòng)腦,多想辦法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,爭(zhēng)取做到教是為了不教這一目的,從而培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作、交流討論、科學(xué)探究、分析解決問題的能力、創(chuàng)新能力等的綜合能力。還學(xué)習(xí)了解了鄭老師的“真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生中心努力提高課堂教學(xué)的有效性”、孫老師的“教師專業(yè)發(fā)展與行動(dòng)研究導(dǎo)引”和周老師的“教師教學(xué)究竟靠什么”,并就周老師的“教師教學(xué)究竟靠什么”結(jié)合本學(xué)科進(jìn)行了反思,我認(rèn)為要想讓學(xué)生愉快地學(xué),讓每一位學(xué)生都有所得,我們就要改變以往的教學(xué)模式,更新教學(xué)理念,還是那句話:“務(wù)實(shí)之前先務(wù)虛”,“拉車之前先看路”,從而實(shí)現(xiàn)我們追求的目標(biāo)——高效能!讓我們?cè)谧晕曳此嫉耐瑫r(shí),開放自己,彼此支持,相互進(jìn)行專業(yè)切磋,共同分享經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步;也讓我們?cè)谛抡n程改革中不斷前進(jìn),爭(zhēng)取成為有源頭的活水!
所以我會(huì)在今后的時(shí)間里不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn),在鞏固已有的教學(xué)成果的基礎(chǔ)上,將一些新的想法和在本次學(xué)習(xí)中的體會(huì)在教研組內(nèi)進(jìn)行,希望借此能在教研組內(nèi)掀起新一輪的研課、議課,與組內(nèi)的同仁們共同學(xué)習(xí)與進(jìn)步,來迎接新理念的春天!我也倡議同學(xué)們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫恢杏懈蟮倪M(jìn)步!
在此,再一次感謝本次學(xué)習(xí)過程中給予我?guī)椭、支持的唱老師和同學(xué)們!
培訓(xùn)心得體會(huì)7
前天培訓(xùn)結(jié)束了,昨天找著了一個(gè)不到十平米的房子,暫時(shí)住著。搬進(jìn)來住的時(shí)候,感覺我就想一個(gè)蒲公英,吹到哪里就算哪里,行李越來越輕,責(zé)任卻越來越重。有點(diǎn)體會(huì)到,有一個(gè)家的感覺其實(shí)是很美好的。
不說個(gè)人生活了。說說培訓(xùn)吧?傮w感覺是認(rèn)識(shí)到了自己,認(rèn)識(shí)到了山外有山。
五天的培訓(xùn),包括第一天的戶外拓展和四天的室內(nèi)培訓(xùn)。戶外拓展的時(shí)候,我曾想過,如果我沒有了這一份工作,我將如何在這社會(huì)上生存?我得到的答案是我將無所適從。什么都沒有,怎樣生存?于是,我決定了在德邦我要得到自己想要的之后,再?zèng)Q定是否繼續(xù)自己的路。這句話很寬泛,給自己一個(gè)3年的期限。不拋棄,不放棄。室內(nèi)培訓(xùn)的時(shí)候,我感覺自身知識(shí)儲(chǔ)備欠缺,私下的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,A同事雖然有點(diǎn)自負(fù),但我不得不佩服他的知識(shí)儲(chǔ)備和邏輯思維,而我呢?我將培訓(xùn)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)當(dāng)成了學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì),而別人恰好相反,學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)當(dāng)成了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。這就是中國(guó)社會(huì)與學(xué)校的區(qū)別。社會(huì)給予了我們一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)是用來展示的,如果你要學(xué)習(xí),只能私底下一個(gè)人花時(shí)間。五天的培訓(xùn),給予我的是對(duì)自己的定位和與別人的差距,我的定位是一個(gè)演講者和策劃者,與別人的差距在于知識(shí)的積累。
回想大學(xué),我一直在糾結(jié)學(xué)習(xí)方法問題,其實(shí)我錯(cuò)了,學(xué)習(xí)方法早就在大學(xué)之前已經(jīng)決定,大學(xué)是知識(shí)積累的四年,工作是知識(shí)釋放的過程。大學(xué),我錯(cuò)了;工作,我會(huì)對(duì)的。
有時(shí)候,我在想,為什么別人會(huì)很自信?不是因?yàn)樗麄冊(cè)诔兜,而是因(yàn)樗麄冇凶銐虻姆e累。
第一年的工作,我只能積累。
很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說是加入保險(xiǎn)了,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是8月26日下午,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí),但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了中國(guó)人壽美好的前景。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的'過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述中國(guó)人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但中國(guó)人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),通過培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以"收購別人的風(fēng)險(xiǎn)"結(jié)合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
首先,我特別感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參與了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培育人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也特別珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感愛好的我,慢慢對(duì)服務(wù)充溢深厚的愛好,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳設(shè),及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是須要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工假如在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的'購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到志向的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解:怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)建出更大的價(jià)值及效益;然而色調(diào)的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了許多打算,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更好玩、更專業(yè),所以我會(huì)更仔細(xì)聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠芸釔矍艺湎н@份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,信任我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加美妙。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
走出學(xué)校,邁向社會(huì)。很榮幸能加入xx醫(yī)院這個(gè)溫暖的大集體。滿懷著對(duì)未來的憧憬,開始人生的新征程。
為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應(yīng)新環(huán)境,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗前培訓(xùn)。在這次崗前培訓(xùn)中,xx院長(zhǎng)的講話讓我對(duì)xx醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等都有了比較深入的認(rèn)識(shí)。xx醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)xx的演講,醫(yī)務(wù)處xx主任和護(hù)理部xx主任的經(jīng)驗(yàn)分享也使我受益匪淺。同時(shí),人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價(jià)辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價(jià)辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負(fù)責(zé)人也對(duì)醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學(xué)習(xí),我對(duì)在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時(shí)間,我們?cè)谌耸驴频陌才畔聛淼絰x參加素質(zhì)拓展。回顧拓展訓(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。團(tuán)結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓(xùn)練游戲,我學(xué)到了很多應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗(yàn)。我相信在今后的.工作、生活中,我們這一批兒醫(yī)新員工,會(huì)很快的融入新集體,時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù),竭盡全力,為xx醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
崗前培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕,但是培訓(xùn)所收獲的,是影響一生的寶貴財(cái)富,是同事之間的友誼,是團(tuán)結(jié)互助的情誼,是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,勇攀高峰。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
近期,我參加了一次由司晉司舉辦的培訓(xùn)課程,并且從中收獲了很多。下面我就分享我的一些心得體會(huì)。
1、 學(xué)會(huì)溝通
在課程中,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)的就是如何和人進(jìn)行有效的溝通和交流。我們學(xué)習(xí)了溝通技巧,包括傾聽和表達(dá)等,還學(xué)習(xí)了不同場(chǎng)合下的溝通方式。我從中得出的結(jié)論就是:溝通并不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
2、 培養(yǎng)自我管理能力
在課程中,通過小組活動(dòng)和實(shí)踐演練,我深刻地認(rèn)識(shí)到自我管理的重要性。我們得學(xué)會(huì)如何合理分配時(shí)間、如何優(yōu)先處理事情、如何保持高效率等。當(dāng)我們具備自我管理能力時(shí),我們不僅能更好地處理好工作和生活的關(guān)系,還能更有效地推進(jìn)工作的進(jìn)展。
3、 發(fā)揚(yáng)自我優(yōu)點(diǎn)
在課程中,我們也強(qiáng)調(diào)了個(gè)人特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)的`重要性。我們可以在工作中和生活中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同時(shí)也需要不斷發(fā)展和完善自己的優(yōu)點(diǎn),以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。
4、 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平
在課程中,我們也對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要成員之間進(jìn)行密切的溝通和協(xié)作,需要互相信任和尊重。通過課程中的案例分析和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我不僅學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)和整合團(tuán)隊(duì)資源,還學(xué)會(huì)了如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾和不和諧。
司晉司的培訓(xùn)課程給我留下了深刻的印象。我在其中不僅學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能,還受到了激勵(lì)和啟發(fā)。我相信這些學(xué)習(xí)和收獲將助我更好地應(yīng)對(duì)工作和生活帶來的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的'狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
這段時(shí)間以來的培訓(xùn),已經(jīng)過去了,我還是感觸良多的,我也深知在這樣的環(huán)境下面,所能積累的東西還是比較多的,培訓(xùn)期間我一直都在不斷的提高自己,認(rèn)真的聽老師講,我也覺得非常的有意義,作為一名員工我還是對(duì)自己各方面都有一個(gè)好的認(rèn)識(shí),對(duì)于今天的培訓(xùn)我也有一番心得。
我對(duì)自己各方面還是比較有信心的,在培訓(xùn)期間我也在維持好的方向,這段時(shí)間以來的培訓(xùn)當(dāng)中,我現(xiàn)在還是感觸良多的,因?yàn)檫^去在學(xué)校的時(shí)候,我也在不斷的提高自己各方面的經(jīng)驗(yàn),所以我還是感覺很有意義,在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中,我也不斷的在提高學(xué)習(xí)成績(jī),培訓(xùn)的過程當(dāng)中,我也一直感覺很有意義,因?yàn)檫@是作為一名xx員工的.態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是覺得非常的有必要,來到這里我覺得自己還是有了一些進(jìn)步,我也非常感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,這也是接下來應(yīng)該要去準(zhǔn)備好的。
培訓(xùn)的過程中,我也學(xué)習(xí)到了很多東西,這也讓我感覺很有動(dòng)力,我也一直感覺提高工作經(jīng)驗(yàn),是非常關(guān)鍵的,通過這樣的方式,去保持好的態(tài)度,這一點(diǎn)是一定的,也是未來應(yīng)該要去落實(shí)好的,我平時(shí)在工作當(dāng)中還是存在一些問題的,我覺得自己應(yīng)該要在工作當(dāng)中,做的更加細(xì)心,在提高自己能力的同時(shí),我也在充實(shí)著自己,也在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,得到了很多提高,這是我過去沒有過的經(jīng)歷,希望自己可以繼續(xù)去維持下去,和周圍同事虛心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握更多的知識(shí)。
在這一點(diǎn)上面我也應(yīng)該要對(duì)自己要有更多的判斷,這不是我應(yīng)該要去專注的,所以接下來我一定會(huì)做的更加用心一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我還是感覺很有意義的,這段時(shí)間的培訓(xùn)也已經(jīng)過去了,以后我一定會(huì)讓自己做的更加認(rèn)真一點(diǎn),不辜負(fù)了公司對(duì)我的培養(yǎng),雖然進(jìn)入到公司沒有多久,但是這里的氣氛和工作我還是比較喜歡的,還有同事對(duì)我的認(rèn)可和幫助,我一定做出更好的成績(jī)來,樹立一個(gè)榜樣,讓自己不斷的加強(qiáng)專業(yè)能力,保證自身各方面的基礎(chǔ)扎實(shí),提高工作能力,這是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個(gè)過程當(dāng)中我還是柑橘很有意義的,希望接下來能夠做的更加認(rèn)真,去鉆研更多的東西,感激這次培訓(xùn),接下來我的定繼續(xù)努力工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
這個(gè)暑假我很榮幸聆聽了徐山中心小學(xué)曹廣緒主任為我們講解做PPT的技巧,他的高超水平震撼了我,通過曹老師認(rèn)真的講解、不厭其煩的答疑,使我有醍醐灌頂之感,收獲頗豐。也由衷感謝學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備這么一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。
曹主任首先向我們介紹了母板和模板的特點(diǎn),在對(duì)比中讓我們真切的感受到一個(gè)制作精良的課件,給我們帶來視覺上的效果是不同的。他還向我們演示了如何利用視圖中的網(wǎng)絡(luò)線進(jìn)行精準(zhǔn)繪圖,在“覓元素”中進(jìn)行搜索素材,下載沒背景的圖片,在實(shí)際操作中讓我們懂得這種圖片的好處。利用細(xì)節(jié)上的設(shè)計(jì)圖案達(dá)到與教學(xué)主題的融合的效果。在學(xué)習(xí)中有的老師手快、腦快,能跟上老師的節(jié)奏,能呈現(xiàn)老師教學(xué)的內(nèi)容,我記憶力差一點(diǎn),一邊聽一邊用手機(jī)把教學(xué)視頻錄下來,在動(dòng)手操作的時(shí)候,出現(xiàn)大腦空白的時(shí)候,就回看拍下來的視頻。在學(xué)習(xí)中我掌握了一些小技巧比如格式刷雙擊可以刷多次,同時(shí)按住ctrl+shif鍵可以把圖形進(jìn)行等比例放大。如何利用繪圖中的現(xiàn)有圖形進(jìn)行重組和改造,創(chuàng)造性的制作新穎的圖案,如何摳圖為己所用。如何利用工具制造圖形旋轉(zhuǎn)的效果。雖然有些操作對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科更實(shí)用,但也激活了我們語文老師的思維,在學(xué)習(xí)中我感慨科技進(jìn)步之強(qiáng)大,回想以前在課件里插個(gè)視頻,步驟很繁瑣,現(xiàn)在只要在插入菜單里找到視頻選項(xiàng),在里面就能自由剪裁了,操作起來更加方便快捷了。
讓我印象最深刻的是在學(xué)習(xí)中我還學(xué)會(huì)的如何制作出,書翻頁的效果,大家都被這種神奇的效果吸引了,學(xué)習(xí)得都很專注,我也被這種氛圍感染了,學(xué)習(xí)的盡頭更足了。我一邊聽著曹老師的講解,一邊認(rèn)真操作,當(dāng)自己的制作效果初具雛形時(shí),內(nèi)心的激動(dòng)無以言表,讓我擁有了前所未有的成就感!另外曹老師教的很有耐心,先操作一遍,再讓我們?cè)谙旅鎰?dòng)手實(shí)踐一遍,而且還在與我們的'互動(dòng)中耐心的給我們指導(dǎo),為我們答疑解惑,讓我們很是感動(dòng)。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作中給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。也解決了部分我們之前無法解決的難題,感謝我們的培訓(xùn)老師辛勤付出,會(huì)后我一定把所學(xué)的知識(shí)慢慢消化掉,把所學(xué)內(nèi)容創(chuàng)造性的運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去,爭(zhēng)取不做被新時(shí)代淘汰的老師。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大! 我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)!翱鞓返腵鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切! 陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸?鞓! “上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。 每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的`業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
【培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
培訓(xùn)心得 培訓(xùn)心得體會(huì)最新09-03
培訓(xùn)心得體會(huì)11-02
培訓(xùn)心得體會(huì)07-17
培訓(xùn)的心得體會(huì)01-13
培訓(xùn)心得體會(huì)12-18
(精選)培訓(xùn)心得體會(huì)09-20