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問題分與解決學(xué)習(xí)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家整理的問題分與解決學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家分享。
問題分與解決學(xué)習(xí)心得體會1
本次學(xué)習(xí)《問題分析與解決》，共學(xué)習(xí)了2天，課程的主要內(nèi)容有：1、情景分析，2、原因分析，3、決策制定，4、計劃分析。通過對思維的轉(zhuǎn)變、改善行動、養(yǎng)成習(xí)慣，提升我們員工和隊伍的素質(zhì)和專業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)見問題”的能力�！鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)見問題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ)，通過對“什么是問題?這是誰的問題?問題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問題的根源是什么?”這一思維模式的'訓(xùn)練和面對問題應(yīng)樹立正確的態(tài)度。通過對如何有效解決問題的“原則、對策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實際、實事求是、解決實際問題”的能力，從而達(dá)到提升團隊綜合管理能力，提高工作能率。
通過本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識，開闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動的講解，為我打開了思維的大門。問題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面對問題時，沒有面對問題的決心，及解決問題的方法。
在當(dāng)今時代，知識是第一位的，思想是無限的，我們要轉(zhuǎn)換思維，改善行動，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動不一定成功，不行動一定不成功。
這在我們的企業(yè)中更為重要，在工作中對我們的要求是行動，是思想的轉(zhuǎn)變，思維模式的轉(zhuǎn)變，從被動思維到主動思維。通過查找自身的不足，工作中存在的問題，分析與解決我們在日常工作中存在的缺點，不足;加強各部門間的溝通與協(xié)作，避免工作中存在的風(fēng)險和不確定因素，把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過思維模式的改變，工作的方式、方法的改變，更好的發(fā)揮個人的能力和作用。通過分析解決團隊中、工作中存在的問題，改變我們的行為模式和思維模式，加強團隊的凝聚力和向心力，加強協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強化我們的隊伍，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)的實現(xiàn)。
問題分與解決學(xué)習(xí)心得體會2
問題無處不在，無時不有，面對問題該如何解決?我相信這是每個人都會思考和面對的問題。xx老師用兩天的時間結(jié)合實際案例，用一講一練的方式，讓我們初步掌握了從認(rèn)識問題→識別重點→分析原因→制定方案→實施檢查→改進(jìn)完善，一套關(guān)于問題分析與解決的系統(tǒng)化解決方案。
當(dāng)面對問題時，最好的辦法就是對問題負(fù)責(zé)，用積極的心態(tài)，理性的思維去面對它，開動腦筋去解決。畢竟解決問題，就是工作的本質(zhì)。我要做的不僅是做好領(lǐng)導(dǎo)安排的事，還有解決那些可預(yù)見的問題，完成工作的同時把這些問題也解決了，而不是完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事卻把問題留在那。工作做完并不意味著把問題解決好，而是要把所有問題解決清楚，才稱得上是合格的完成了本職工作。問題其實是一位最好的老師，它帶給我成長的機會，增長我寶貴的經(jīng)驗，幫助我真正的認(rèn)識自己的不足，近而得到能力的提升。
解決問題要有系統(tǒng)的方法，而問題分析恰恰是解決問題的橋梁。問題分析的作用在于，它能有效地幫助人們觀察實際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差，從而明確目標(biāo)，只有目標(biāo)明確才能真正有效地解決問題。
在制定解決問題的方案時，要通過逆向思考法、自由聯(lián)想法、組合思考法、頭腦風(fēng)暴等幾種方法的靈活運用，突破思維定式的“屏障”，找到解決問題的創(chuàng)新點。在設(shè)計問題解決方案時，要制定具體的行動計劃，做好資源預(yù)算和風(fēng)險評估，讓方案有效的落實和執(zhí)行。最后，要懂得復(fù)盤和總結(jié)，對問題解決的過程進(jìn)行梳理、總結(jié)、推演和歸納，從而進(jìn)一步提升解決問題的經(jīng)驗和能力。
其實，解決問題的過程就是一個人慢慢成長的過程，對于工作中出現(xiàn)的問題，我們不應(yīng)把它當(dāng)成絆腳石，而應(yīng)看作是工作過程中的一種機遇。想解決好問題，不僅要用大腦來思考，也要學(xué)會用心體悟，要學(xué)會換位思考、隨機應(yīng)變、靈活運用工作經(jīng)驗。因此在解決問題的過程中，我們就能得到更多的鍛煉，就有了更多經(jīng)驗的積累，進(jìn)而提升自己各方面的能力。
為期2天的《問題分析與解決》課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決間題、預(yù)見問題”的能力。通過對“什么是問題?這是誰的問題?問題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問題的根源是什么?”系統(tǒng)思維模式的訓(xùn)練和面對問題應(yīng)樹立正確的態(tài)度。通過了解問題解決的四種方法、基本原則及主要步驟，從而達(dá)到快速提高 “理論聯(lián)系實際、實事求是、解決實際問題的能力，更好地提升團隊綜合管理素質(zhì)，提高工作效率。
在這次學(xué)習(xí)的過程中，我學(xué)到了很多的知識，開闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。xx老師睿智、生動的講解，為我打開了思維的大門。出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的.是當(dāng)你面對問題時，沒有面對問題的決心，及解決問題的方法。在當(dāng)今時代，知識是第一位的，思想是無限的，我們要學(xué)會轉(zhuǎn)換思維，改變行動，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動不一定會成功，但不行動一定不成功。
“學(xué)會解決問題”在企業(yè)中顯得尤為重要，工作要求我們要不斷的進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變，從被動思維到主動思維。通過查找自身的不足，工作中存在的問題，借助別人的視角觀察思考，發(fā)現(xiàn)自己無意識中忽略的一些情況，從而進(jìn)一步了解和提升自己。當(dāng)遇到問題時不能消極地去逃避，而是樂觀的正視問題，然后冷靜思考并加以分析，必要時可以采取逆向思維去找問題根源。就會發(fā)現(xiàn)其實問題是可以解決的，而抱著積極心態(tài)去正視問題，很可能就會開發(fā)出不為人知的力量，也就是能產(chǎn)生卓越的行動。
“想解決好問題”不僅要用大腦來思考，也要學(xué)會用心體悟，要學(xué)會換位思考、隨機應(yīng)變、靈活運用工作經(jīng)驗。因此在解訣問題的過程中，我們就能得到更多的鍛煉，就有了更多經(jīng)驗的積累，進(jìn)而提升自己各方面的能力。通過學(xué)習(xí)期間的小組練習(xí)，每位學(xué)員都參與其中，發(fā)揮個人的能力和作用，分析解決團隊中、工作中存在的問題，改變我們的行為模式和思維模式，加強團隊的凝聚力和向心力，加強協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強化我們的隊伍，就能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)。
在工作中每天都會面對層出不窮的問題，而問題永遠(yuǎn)不會自動消失。最好的辦法就是對問題負(fù)責(zé)，勇敢地正視它，開動腦筋去解決。通過這次學(xué)習(xí)，往后面對工作中出現(xiàn)的問題，不應(yīng)把它當(dāng)成絆腳石，而應(yīng)看作是工作過程中的一種機遇，一種解決問題的能力。要努力認(rèn)真，克服惰性，做每件事情前都要仔細(xì)思考分析，這樣就能找出最好的解決辦法。
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