[通用]管理心得體會15篇

　　當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，馬上將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理心得體會1

　　幼兒園要持續(xù)發(fā)展，教師是關(guān)鍵，教師是幼教工作的主力軍，提高保教質(zhì)量要靠他們?nèi)�身心的投入，因此，幼兒園管理的重點是“教師”，如何打造一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的教師團(tuán)隊，我認(rèn)為：首先要營造一個以人為本、創(chuàng)造一個尊重、合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、發(fā)展的工作環(huán)境，使教師體驗到自己存在的價值，感受到自己的創(chuàng)造性工作帶來的喜悅，增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感。在此談?wù)劰芾砉ぷ髦械狞c滴體會。

　　一、為教師搭建感悟的支點

　　阿基米德曾說：“給我一個支點，我就能撬起整個地球。”我想我們要給教師一個支點，那么她就會發(fā)揮它驚人的力量，那么這個支點是什么，我認(rèn)為它就是一種導(dǎo)向，有很多教師常常會陷入到課程改革與實驗研究的困惑中，在設(shè)計活動中也會常�！翱�殼”，不知怎么設(shè)計，不知該怎么開展活動，培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力，該從哪入手。搞得教師經(jīng)常不知該如何開展活動，那么這就需要管理者及時給它一個方向、給它一個支點，適時的一種引導(dǎo)，指引她們?nèi)绾芜M(jìn)行設(shè)計，如何開展活動，如何搞課題研究等，我想正確的導(dǎo)向會引導(dǎo)教師少走彎路，成長會更迅速。

　　二、幫助教師樹立正確的學(xué)習(xí)觀，激發(fā)創(chuàng)新意識

　　要建設(shè)學(xué)習(xí)型的幼兒園，首先必須使全體教師樹立正確的學(xué)習(xí)觀，我園是一所省級示范幼兒園，教師合格率達(dá)100%，其中不乏教學(xué)骨干和科帶頭人。在這種情況下，教師為什么還要再學(xué)習(xí)呢？國家頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，它要為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)�！币罁�(jù)這一要求，我們一方面開展了“以實現(xiàn)整體師德優(yōu)良為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變教育觀念為先導(dǎo)，以優(yōu)化師幼關(guān)系為重心，以體現(xiàn)時代精神為特色、以激發(fā)全體員工主人翁積極性為基本途徑的師德師訓(xùn)教育活動、強(qiáng)化教師的責(zé)任意識，提高教師的業(yè)務(wù)水平。另一方面我們從以下幾方面激發(fā)教師積極學(xué)習(xí)的欲望：一是每位教師必須明確前教育是終身學(xué)習(xí)體系的基礎(chǔ)，必須從兒童利益和社會利益兩方面去思考去定位自己；二是每位教師必須明確認(rèn)識到自己肩負(fù)著落實黨的教育方針和教育任務(wù)的職責(zé)，必須以新的方式去思考如何促進(jìn)幼兒的身心和諧發(fā)展；三是每位教師必須明確如何用新的、更科學(xué)的方法去組織好幼兒的一項活動，貼切綱要精神，以此作為實施幼兒課程的基礎(chǔ)。這三個問題蘊(yùn)涵著幼兒園教育新質(zhì)量觀。我園每位老師都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)且必須掌握。我們以“學(xué)習(xí)、樹立新質(zhì)量觀”一例為引子，同時提出諸如“先進(jìn)理念”“教師專業(yè)化”“校園文化”“課程改革”現(xiàn)代信息技術(shù)運用等領(lǐng)域的新知識、新要求、激勵教師保持一種不竭的學(xué)習(xí)動力，保持一種勤于學(xué)習(xí)、勤于思考、創(chuàng)先爭優(yōu)的精神狀態(tài)，制定學(xué)習(xí)計劃，并穩(wěn)扎穩(wěn)打地予以實施。我園鼓勵教師將個體學(xué)習(xí)與團(tuán)隊學(xué)習(xí)結(jié)合起來，激發(fā)教師的學(xué)習(xí)欲望和持久學(xué)習(xí)的動力、培養(yǎng)教師自覺和自主的學(xué)習(xí)態(tài)度，強(qiáng)化教師終身學(xué)習(xí)的觀念，以這種強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)動力增強(qiáng)創(chuàng)新意識作為幼兒園發(fā)展的推動力，打造優(yōu)質(zhì)品牌園。

　　三、通過教研活動，促進(jìn)教師專業(yè)成長

　　營造以園為本的`教科研氛圍，我們強(qiáng)化“以科研促教學(xué)、促發(fā)展”的意識，引領(lǐng)教師扎實開展幼兒園教科研研究，努力提高保障質(zhì)量和辦園水平。建立園本研訓(xùn)機(jī)制，倡導(dǎo)教師“特色+特長”，有效促進(jìn)教師專業(yè)成長，我園主要采取如下措施，即建立園一組一班網(wǎng)絡(luò)化教研組織，全員培養(yǎng)模式、點面培養(yǎng)模式、開展專題研究�；�本上確立了“以園為本、專家引領(lǐng)、教研參與、家同共育”的幼兒園教學(xué)模式。幼兒園先后組織了教師主題式教研活動，教師參與式教研案例討論活動，同課異構(gòu)，一課多輪式教研活動等，每位教師結(jié)合自己實際撰寫教師個人專業(yè)成長發(fā)展計劃并建立了教師個人成長檔案。加強(qiáng)對青年教師的分層次培養(yǎng)、舉辦不同的青年教師園本培訓(xùn)和教學(xué)特色活動展示，使年輕教師在“做中學(xué)、模索中總結(jié)”；在“研究中不斷成長”。開展各崗比武練兵活動，在教師崗位開展教學(xué)、游戲比武；在保育崗位開展以提高實際操作能力，科學(xué)護(hù)理幼兒為主要內(nèi)容的技能比武；在教保隊伍中開展保育知識搶答賽活動；在炊事員中開展刀法比武、白案紅案烹調(diào)比武，使我園的各崗工作全體推進(jìn)，呈現(xiàn)出你追我趕的蓬勃生機(jī)。

　　四、要注重情感管理、激發(fā)內(nèi)部活力

　　管理的核心是管人、管人的核心是管人心。在管理中制度約束固然重要，但要想使員工釋放能量情感管理不失為一種極好的激勵方式。以我的管理經(jīng)驗主要有兩種形式；一種是制度管理；另一種是情感管理，在強(qiáng)化制度管理的同時，還要大膽探索和運用情感管理以激發(fā)內(nèi)部活力。這是以人為本的管理關(guān)鍵。在幼兒園方方面面的管理工作中除了用制度約束外，我認(rèn)為情感的投入必不可少。從某一方面來說它也是生產(chǎn)力。試想，教師們?nèi)绻�在情感上排斥你，你說你的、我做我的，工作效率會是怎樣呢？相反，如果教師們從心里敬佩你、愛載你，都愿意擁護(hù)、支持你的工作，這樣的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于前者，那么，如何創(chuàng)設(shè)這種情感互動的氛圍呢？我認(rèn)為：一是園長要廣泛聽取教職工的意見，要注重民主管理，樹立教職工的主人翁意識，讓教職工知園情、謀園事、解困難，自覺參與幼兒園建設(shè)與管理。二是率先垂范，常言道：“其身正、不令而行。其身不正、雖令不從�！笔率绿幰陨碜鲃t，以自己的表率作用影響著身邊的每一位教職工。三是多給予教職員工人文關(guān)懷，多和教職工溝通交流，在工作上要堅持原則，對事不對人，做到公平公正，在生活上解決教職工的實際困難。樹立全心全意為教職工辦實事、辦好事、辦成事的思想，例如，我園教師最近幾年申報小學(xué)高級教師，每年都受指標(biāo)控制，為了讓合符條件的教師盡快取得小教高級職稱，我費盡心思向上級打報告，申請指標(biāo)，每年都將符合條件的老師爭取到了指標(biāo)，評上了小教高級職稱。總之，作為園長要把握好制度與情感的尺度，取匯教職工的支持和配合，在幼兒園的日常管理工作中，面對發(fā)生的一些棘手的事情。在情感與制度之間深思、慎慮，既要尊重制度，也要尊重職工的情感，在不挫傷教職工工作積極性的前提下合理執(zhí)行制度。有句話說的好：管人要管心，管心要知心，知心要關(guān)心，關(guān)心要真心。真誠的關(guān)懷，真誠的情感投入，不僅增進(jìn)了管理者與教職工之間的友誼，而且也贏得了教職工對我園管理的理解和支持。常言道：國有國法，家有家規(guī)，一個幼兒園如果缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度管理就會缺少規(guī)范化和科學(xué)化，但是如果在規(guī)范科學(xué)管理的同時，注重情感的溝通，激發(fā)教職工的制造力和責(zé)任心，建立教職工的信任感，將教職工的情感激發(fā)起來，使他們認(rèn)識自己的價值，有自己的計劃和目的，并在工作中享受到樂趣，從而提高幼兒園的管理成效。

管理心得體會2

　　第一段：引言（概述應(yīng)急管理的重要性）

　　應(yīng)急管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在面對突發(fā)事件和危機(jī)時，企業(yè)應(yīng)急管理的能力將直接影響到企業(yè)的連續(xù)經(jīng)營和聲譽(yù)。經(jīng)過多年的實踐，我深刻認(rèn)識到企業(yè)應(yīng)急管理的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　第二段：建立完善的應(yīng)急預(yù)案

　　一個企業(yè)應(yīng)急管理的核心是建立完善的應(yīng)急預(yù)案。在制定預(yù)案的過程中，我發(fā)現(xiàn)預(yù)案要根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行定制化設(shè)計，并且要經(jīng)常進(jìn)行修訂和更新。此外，預(yù)案的執(zhí)行也是至關(guān)重要的，所以要進(jìn)行定期的演練和培訓(xùn)，以確保員工熟悉應(yīng)急程序和掌握正確的處置方法。只有經(jīng)過反復(fù)的演練和培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案才能在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。

　　第三段：加強(qiáng)風(fēng)險管理與防范

　　除了建立應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險管理與防范措施。我發(fā)現(xiàn)，通過對各種風(fēng)險進(jìn)行全面的識別和評估，可以提前預(yù)防可能的突發(fā)事件。例如，對設(shè)備的安全性進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，預(yù)防設(shè)備故障引發(fā)的事故；對員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識和自救能力；與相關(guān)政府部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)緊密合作，共同加強(qiáng)對環(huán)境風(fēng)險和安全隱患的.監(jiān)控和管理。

　　第四段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作

　　在應(yīng)急管理中，溝通與協(xié)作是至關(guān)重要的。我認(rèn)識到，在危機(jī)事件發(fā)生時，只有通過有效的溝通和協(xié)作，才能及時有效地應(yīng)對突發(fā)情況，減少損失。因此，我們建立了健全的溝通渠道，并組織定期的溝通會議和協(xié)調(diào)會，以確保信息的及時傳遞和共享。此外，還要與相關(guān)部門和企業(yè)建立良好的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，形成合力，共同應(yīng)對各種危機(jī)事件。

　　第五段：不斷總結(jié)與改進(jìn)

　　應(yīng)急管理是一個不斷迭代和完善的過程。通過對每次應(yīng)急事件的總結(jié)和分析，我們可以發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足，并及時改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和管理機(jī)制。此外，還要保持對新技術(shù)和新方法的關(guān)注和學(xué)習(xí)，不斷更新應(yīng)急管理的理念和手段。只有不斷總結(jié)與改進(jìn)，才能不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。

　　結(jié)尾：在企業(yè)應(yīng)急管理的實踐中，我深刻體會到了應(yīng)急管理的重要性。通過建立完善的應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)風(fēng)險管理與防范、加強(qiáng)溝通與協(xié)作以及不斷總結(jié)與改進(jìn)，我們可以提高企業(yè)的應(yīng)急管理能力，應(yīng)對各種突發(fā)事件和危機(jī)，確保企業(yè)的連續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。只有不斷加強(qiáng)應(yīng)急管理，才能為企業(yè)的安全和穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的保障。

管理心得體會3

　　藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要組成部分，管理好藥房對于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在長期的工作實踐中，我總結(jié)出了一些管理藥房的心得體會。本文將從合理配置藥品、加強(qiáng)藥品安全、規(guī)范工作流程、培養(yǎng)藥品知識以及與患者進(jìn)行有效溝通五個方面來進(jìn)行探討，以期幫助藥房管理者提升藥房管理水平。

　　首先，合理配置藥品是保證藥房運行正常的前提。藥品的采購量應(yīng)該根據(jù)藥房的實際需求合理進(jìn)行，避免過量采購或浪費，同時要注意控制庫存，避免過多滯留在藥房中的藥品過期。此外，要根據(jù)不同的藥品特點和使用頻度，合理劃分藥品存放區(qū)域，方便取用和管理，提高工作效率。

　　其次，加強(qiáng)藥品安全是保障患者用藥安全的重要環(huán)節(jié)。在藥房中，藥品安全是至關(guān)重要的.事項。藥品應(yīng)該按照規(guī)定的溫度和濕度存放，避免與其他物品混放，防止交叉感染。此外，藥品的有效期限也需要嚴(yán)格控制，確�；颊呤褂玫氖怯行�且安全的藥物。藥房管理者還需要加強(qiáng)對藥品的質(zhì)量監(jiān)管，及時了解和處理藥品質(zhì)量問題，保障患者的利益。

　　第三，在藥房工作流程方面，規(guī)范操作是關(guān)鍵。一個良好的工作流程可以減少工作中的疏漏和錯誤，提高工作效率。建立并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的工作程序，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和操作水平，確保在藥品的配制、發(fā)放過程中，規(guī)范操作無誤。同時，建立科學(xué)的記錄系統(tǒng)，做好藥品的進(jìn)銷存記錄，有助于管理和評估藥房的運行狀況。

　　第四，培養(yǎng)藥房工作人員的藥品知識是做好藥房管理的關(guān)鍵。藥房工作人員需要熟悉各類藥物的特征和使用方法，了解不同藥物之間的相互作用和禁忌癥。只有具備豐富的藥品知識，才能準(zhǔn)確地選擇、配制和發(fā)放藥物，避免出現(xiàn)錯誤的藥品使用或患者用藥不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。因此，定期組織培訓(xùn)和考核，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　最后，與患者進(jìn)行有效溝通是提高藥房服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。藥房是患者藥物咨詢和指導(dǎo)的重要場所，因此，藥房工作人員應(yīng)具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識。在與患者交流時，要耐心傾聽患者的需求和疑問，并向患者提供準(zhǔn)確的藥品使用說明和注意事項。對于給患者提供的藥物，藥房工作人員還需要詳細(xì)介紹其用法、用量以及可能出現(xiàn)的副作用，引導(dǎo)患者正確使用藥物，提高用藥合理性。

　　綜上所述，合理配置藥品、加強(qiáng)藥品安全、規(guī)范工作流程、培養(yǎng)藥品知識以及與患者進(jìn)行有效溝通是管理藥房的關(guān)鍵要點。只有不斷完善這些方面的工作，藥房才能夠提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在醫(yī)療服務(wù)的過程中發(fā)揮出更大的作用。希望每一位藥房管理者能夠深刻理解這些要點，并在實際工作中加以貫徹實施。

管理心得體會4

　　參加費用管理制度的培訓(xùn)之前，我對它只停留在紙面上的理解，覺得只是一種組織管理的規(guī)定，并沒有看到它的實際應(yīng)用價值。然而，費用管理培訓(xùn)開啟了我對這項制度的新認(rèn)識。我期待著通過這次培訓(xùn)，能夠更加深入地了解費用管理制度的背后原理，掌握正確運用該制度的方法，為個人和公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　一、引言。

　　我參加了一門管理費用審計的實訓(xùn)課程，該課程旨在為我們培養(yǎng)實戰(zhàn)能力和分析能力。實訓(xùn)過程中，我們通過對各類企業(yè)的管理費用進(jìn)行細(xì)致的審計和分析，學(xué)習(xí)了如何評估費用的合理性和效益。這門實訓(xùn)課程給我提供了寶貴的機(jī)會，使我在實踐中了解了管理費用審計的重要性和方法。以下是我在實訓(xùn)中的體會和心得。

　　二、培訓(xùn)過程中的認(rèn)識：對費用管理制度的深入了解。

　　培訓(xùn)過程中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了費用管理制度的基本概念、運作流程和實施方法。通過理論講解和案例分析，我逐漸認(rèn)識到費用管理制度的重要性和可行性。費用管理制度能夠幫助企業(yè)合理分配資源，控制成本，提高效益。在培訓(xùn)中，我了解到費用管理制度的核心是對費用的全過程管理，包括預(yù)算編制、費用核算、費用審批和費用分析等。只有通過有效的管理，企業(yè)才能實現(xiàn)成本的控制和管理目標(biāo)的達(dá)成。

　　三、培訓(xùn)后的收獲：掌握費用管理制度的實際運用方法。

　　經(jīng)過培訓(xùn)，我收獲了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識，還進(jìn)行了模擬實驗，深入體驗了費用的管理流程。通過實踐，我逐漸掌握了費用預(yù)算的編制方法，學(xué)會了如何合理設(shè)定費用限額。同時，我們還學(xué)習(xí)了費用審批的程序，了解到要做到審批的合規(guī)性和及時性。通過這些實踐，我對費用管理制度的實際運用方法有了更加清晰的認(rèn)識，可以更好地應(yīng)用到實際工作中。

　　通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到費用管理制度對企業(yè)發(fā)展的重要性。費用管理制度可以幫助企業(yè)合理安排資源，降低成本，增加利潤。同時，它還能夠提高各個部門之間的協(xié)作效率，提高企業(yè)的競爭力。作為一名員工，我應(yīng)該將費用管理制度與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，積極參與到費用管理的實施中，為公司的`發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　五、培訓(xùn)感受與建議：定期培訓(xùn)和實踐結(jié)合的重要性。

　　通過這次培訓(xùn)，我對費用管理制度有了更深刻的認(rèn)識和了解。但是，我也認(rèn)識到單純的培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合。因此，我建議公司定期組織培訓(xùn)，不僅可以讓員工掌握新的管理理念和方法，還能夠更好地將知識應(yīng)用到實踐中去。同時，建議在實施費用管理制度的過程中加強(qiáng)監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整，以確保制度的有效運行。

　　總結(jié)起來，費用管理制度培訓(xùn)讓我對費用管理制度有了深入的了解，并掌握了實際應(yīng)用的方法。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到費用管理制度對企業(yè)發(fā)展的重要性，明確了自己在費用管理中的責(zé)任和使命。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能不斷提升自己的能力，在費用管理中取得更好的效果，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

管理心得體會5

　　管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務(wù)，它是由其貢獻(xiàn)來確定的，管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。

　　作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責(zé)任心，伙伴情誼，集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中，一個真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來，即就是規(guī)律，只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。

　　在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代，競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

　　就目前團(tuán)餐市場來說吧！它區(qū)別于社會餐飲，它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源，有一定的市場規(guī)模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團(tuán)餐市場來進(jìn)行分析。首先，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。

　　其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時招不來員工，對于目前餐飲市場人才緊缺的情況，應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才，是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐，必須在內(nèi)部引用競爭機(jī)制，樹立危機(jī)意識，搞活機(jī)制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場；擴(kuò)大市場占有率，增加市場份額。

　　最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié)，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo)，認(rèn)識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機(jī)感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工，實行結(jié)構(gòu)綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　對于餐飲企業(yè)管理，我個人總結(jié)了以下十三點管理心得：

　　1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實施，一個好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個再完美的方案，會死在一個差勁的執(zhí)行力中；從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

　　2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人，用專業(yè)的人；即就是用專業(yè)的人，做正確的事，加以監(jiān)管把事做正確。

　　3、善用人者得天下。凡人皆有所長，用其長而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長，“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。

　　4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多，管理就實行的越徹底和順暢。

　　5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走，那就應(yīng)該求同存異，尊重員工；因為尊重是相互的，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢。

　　6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親為的`深入一線，參與過程，分析目標(biāo)，控制結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行，是很荒唐的。

　　7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

　　8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在，不管是在例會的時候，還是在獎金分配時，還是在工作區(qū)域中遇見的時候。

　　9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會，而是在變化時能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。

　　10、注重細(xì)節(jié)，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。

　　11、不斷學(xué)習(xí)，永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識，不斷給自己充電。

　　12、樹立威信，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通，我個人認(rèn)為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。

　　13、堅定信念，永不動搖，時時刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若，充滿必勝的信心和決心；但在實際工作中要有危機(jī)意識，居安思危，如履薄冰，小心謹(jǐn)慎。

管理心得體會6

　　班主任接班的時間長了，師生之間相互會逐漸熟悉起來，在最初的試探過去之后，師生間會形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的，只不過有些教師處理得巧妙一些，有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下，教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來我往的“斗爭”，這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似，只不過學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無形的，看不到摸不著的，但是如果我們認(rèn)真觀察，這個陣地的界限還是非常清晰的。

　　首先有校紀(jì)校規(guī)，其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個個都很老實，從不違反紀(jì)律，那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望，學(xué)生中常常有那么幾個不是省油的燈，總會給老師添那么一些亂子，要是教師方法不當(dāng)，處理不力，班級弄得一團(tuán)糟，紀(jì)律失控，教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了，教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外，教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的，現(xiàn)在的學(xué)生，嬌生慣養(yǎng)的多，能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣，對于個別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生，教師就得使出一些手段了。除此之外，在一些突發(fā)事件中，教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰(zhàn)，教師如果缺乏經(jīng)驗，倉促上陣應(yīng)戰(zhàn)，遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。

　　對于教師來說，要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個陣地，現(xiàn)在的教師觀念比較開放，對此并不十分斤斤計較，然而教師畢竟還是教師，有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。

　　譬如說，我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的`名字，雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可，在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣，但鄙人既保守又倔強(qiáng)，總是不能忍受，因此，這個就是我的陣地，我必要守住。

　　其實，我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師，因此，學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時，我也要加以批評，當(dāng)然，如果有其他更加過分的學(xué)生不尊重教師之行為，我更是要與之斗爭到底。

　　客觀地說，教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說，單個的學(xué)生的攻擊力并不是很強(qiáng)，教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個學(xué)生群體，就要謹(jǐn)慎了，不能力拼，必須找個“戰(zhàn)壕”躲起來，以以此作掩護(hù)。這個“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離，教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，藏在掩體或工事的后面，不用擔(dān)心自己會有被學(xué)生射中的危險，對于膽敢來進(jìn)攻的學(xué)生，來一個，滅一個，來兩個，滅一雙。

　　有人考試作弊？那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過，否則，此人就成為你的軟檔，將來一旦對面有個什么風(fēng)吹草動，他馬上就被利用，來個里應(yīng)外合，你的陣地不保矣！

　　要堅守陣地最好建一些堅固的工事，比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險，難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么，碉堡怎么建造呢？我以為，最堅固的碉堡就是兩個字：公正。教師只有恪守公正的原則，盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道，這公正二字做成的碉堡，可是堅硬似鐵，牢固如鋼，學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師，即使暴露在學(xué)生中，也可高枕無憂，恰似穿了鐵盔鐵甲，不用擔(dān)心會被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。

　　說起這公正，也恰似一陣地，或者說是教師的底線，斷不可以失守的，否則，你丟了這個陣地，必定兵敗如山倒，此后，你無論如何進(jìn)攻，都無法收復(fù)失地了。

　　陣地戰(zhàn)，通常都是易守難攻，教師守住陣地也并不是很難，可是，進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。

　　進(jìn)攻分兩種，主動進(jìn)攻與被動進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動進(jìn)攻之態(tài)勢，在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時，一舉進(jìn)攻，將其扼殺。此時的進(jìn)攻是容易的，只要看準(zhǔn)時機(jī)，當(dāng)學(xué)生并無防備且勢力并未壯大之時，一擊得手。譬如說班級中有學(xué)生說臟話粗話，此問題如毒細(xì)胞一般傳播極快，教師必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，在只有星星之火之時，及時出手，采取斷然措施，將其撲滅，并懷有高度戒備心理，以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力，在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢，以強(qiáng)擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚，等到星火燎原之際，教師的工作就陷于被動了。

　　一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題，教師只能被動地處理，此時的進(jìn)攻稱之為被動進(jìn)攻。被動進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分，且已經(jīng)構(gòu)筑好防線，對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件，教師若此前毫無思想準(zhǔn)備，且沒有掌握任何相關(guān)情況，處理起來必定十分棘手。當(dāng)然了，也正因為難，教師如能圓滿處理這樣的事情，成功攻破對方陣地，此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙，一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作，給作案者施加一定的心理壓力，然后采取巧妙手段，比如說有教師做一個大的空紙箱放一房間里，全班學(xué)生每個人排隊進(jìn)去，把手放進(jìn)去再拿出來，最終丟失的東西出現(xiàn)了，但是也保全了偷竊者的顏面。

　　被動進(jìn)攻對教師素質(zhì)要求較高，教師要以情動人，以智取勝。譬如說有學(xué)生打了架，欺負(fù)同學(xué)，性質(zhì)比較嚴(yán)重，按規(guī)定要給予處分，班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝，指的是教師不要硬攻，要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié)，先打開缺口，有時，不免還要使用一點迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口，就要集中強(qiáng)大火力，使學(xué)生思想防線徹底崩潰，教師要善于曉之以情、動之以理，最終以情和理取勝。

　　當(dāng)然，最好還是不要等問題發(fā)生了，教師采取進(jìn)攻，工作應(yīng)該做在前面，教師應(yīng)該有深刻的洞察力，對學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上，平時要做一些瓦解學(xué)生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中，教師的工作算是做到家了，如果班主任對于這個班級是部分或者完全失控的，今天不知道明天會發(fā)生什么事情，那么，這個班主任將疲于應(yīng)付，最終學(xué)生陣地沒攻下來，自己陣地丟光光。

管理心得體會7

　　產(chǎn)品質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。在實際工作中，我深刻體會到只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，才能不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。每一次的改進(jìn)，都是對前一次工作的總結(jié)和反思，也是對未來工作的期待和規(guī)劃。

　　通過持續(xù)改進(jìn)，我們不僅能夠提升產(chǎn)品的`性能和質(zhì)量，還能夠提高生產(chǎn)效率和降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

管理心得體會8

　　通過深入研究集團(tuán)公司的風(fēng)險管理，我們糾正了對風(fēng)險管理的誤解，并且深入了解到企業(yè)管理中不斷變化的風(fēng)險和責(zé)任。只有在管理的各個環(huán)節(jié)中貫徹風(fēng)險意識，才能全面評估和控制合同、項目等方面的風(fēng)險，降低各種風(fēng)險所帶來的損失，并為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供合理保障。

　　一、企業(yè)管理風(fēng)險點具體表現(xiàn)形式：

　　資本性項目的需求模糊不清以及項目實施的風(fēng)險；合同定制不完善，簽訂和履行合同都存在風(fēng)險。費用超出預(yù)算的風(fēng)險、進(jìn)度延遲的風(fēng)險、質(zhì)量和安全方面的風(fēng)險；管理人員專業(yè)能力不足可能導(dǎo)致運營過程中的風(fēng)險。

　　二、風(fēng)險點位防范管理需要解決的問題：

　　參與過合同、項目定制的人都應(yīng)該意識到，許多事情可能出現(xiàn)錯誤，而一旦出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來危害、損失或其他不利影響。風(fēng)險是指在合同和項目定制過程中可能發(fā)生的一系列事件或不利結(jié)果的可能性。資本性項目是一項高風(fēng)險活動，無論是在項目制定的哪個階段，都存在風(fēng)險的可能性。通過采取積極的風(fēng)險管理方法，我們可以使項目進(jìn)展更加平穩(wěn)，可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移或減輕風(fēng)險所帶來的不利影響。然而，不足的管理能力是導(dǎo)致這些風(fēng)險發(fā)生的主要因素。

　　三、風(fēng)險點防范對策：

　　首先每個管理人員都應(yīng)該樹立先進(jìn)的風(fēng)險管理觀念。風(fēng)險管理的任務(wù)就是尋找管理過程中的風(fēng)險點，衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度，在克服風(fēng)險的同時從風(fēng)險管理中創(chuàng)造收益。增加必要的理論知識、實踐經(jīng)驗和管理能力，管理知識、技術(shù)水平未達(dá)到應(yīng)有的要求，是制約合同、項目管理水平提高的重要因素。管理人員應(yīng)積極參與合同、項目管理體系。

　　要以下幾個層面進(jìn)行調(diào)整：首先要認(rèn)真分析合同、項目條款，分析這些條款中有沒有潛在風(fēng)險，有沒有對我方不利的`提法和約束性條件，變更、索賠條款是否公平合理等。雖然招標(biāo)前已經(jīng)對對方的資質(zhì)情況進(jìn)行了審查，但是真正簽訂合同前應(yīng)再確認(rèn)一次對方是否具有相應(yīng)資質(zhì)條件。

　　在協(xié)商過程中，根據(jù)《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定，在招標(biāo)投標(biāo)過程中要注意以下問題：招標(biāo)文件在性質(zhì)上屬于要約邀請，不具有法律約束力，但它的內(nèi)容對后續(xù)的中標(biāo)簽約和施工影響很大，必須予以重視。要注意分析招標(biāo)文件中給定的項目性質(zhì)、技術(shù)要求、工程相關(guān)條件以及給定的主要合同條款。

　　第三，對于管理人員而言，專業(yè)素質(zhì)又包括以下幾個方面：

　　一是感知能力。同樣一個的項目，有人可以從中發(fā)現(xiàn)問題，或者提出創(chuàng)新機(jī)制、防范風(fēng)險的宏觀建議。但有人員卻不能發(fā)現(xiàn)問題，其原因就在于缺乏感知能力，缺乏對防范風(fēng)險的敏感性；

　　二是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。項目管理人員不斷面對新的對象和新的問題，只有加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷掌握新的理論知識，不斷創(chuàng)新，才有可能實現(xiàn)揭示風(fēng)險保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)安全的目標(biāo)；

　　三是突破能力。從一個項目進(jìn)展到更大的項目，必須在合同、項目的很多方面取得突破。

　　一切管理工作的實施是以人為本的，工程項目、合同管理沒有管理人員的全員參與、主動配合就無從談起，設(shè)備管理人員能動性的發(fā)揮和素質(zhì)的高低極大地制約著設(shè)備管理的績效。最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性，降低企業(yè)成本，使企業(yè)利益最大化。

管理心得體會9

　　一、中國三大家思想

　　儒家思想是擔(dān)當(dāng)責(zé)任；做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么？那就是說，對社會，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時也就提升了公司的營利水平，這是我們作為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。

　　人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要別人如何對待你，你應(yīng)該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你、對待這個團(tuán)隊，因為沒有不對的人，只有不對的管理者，每個人都有他的優(yōu)點，作為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方，讓每個人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。作為一名合格的管理者，需要是一個有思想有作為的人，業(yè)績下滑時要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。

　　道家思想是看得開；當(dāng)今社會很多壓力的問題都來自于太多的選擇，而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時，要能注意當(dāng)時的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。

　　另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時，要總結(jié)成功經(jīng)驗，使自己面對類似問題時更能游刃有余。

　　在這個過程中要注意兩個問題：

　　一是順境中要正確對待壓力，這時雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形；

　　二是逆境中要學(xué)會堅強(qiáng)、學(xué)會忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時不忘地獄；坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。說的便是這個意思。

　　佛家思想是放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死！當(dāng)時聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎？別人過的好好的，我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己！

　　很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動不動也動，心靜動也不動。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們在面對人的成績時，用平常心來對待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。

　　二、人的一生有三個不猶豫

　　1、孝敬父母不猶豫。李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時，我們卻說忙，沒時間，李老師說的好，你有什么忙的？在你眼里，什么能比你父母更重要？一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么？三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費心，越想越覺得自己不孝。

　　2、充電學(xué)習(xí)不猶豫。這一點首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會，平時自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會，缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。

　　3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的.腦細(xì)胞，而運動有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉，其實鍛煉身體很簡單，每天用半小時的時間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅持一段時間，就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好，中午也不會打盹，這是我長期堅持鍛煉的真實體會。

　　三、溝通的重要性

　　李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢？好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時，不是對方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。

　　記得讀書時老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口！反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。

　　員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計劃，你就能得到一個你想要的結(jié)果；理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會他如何去做，并且要不定時的對其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計劃。李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。

管理心得體會10

　　在項目成本管理中，我們通常會關(guān)注工程數(shù)量控制、物資設(shè)備成本以及各項管理費用成本等，這些都是大家所熟知的。然而，還有許多看似正常的工作，一旦出現(xiàn)問題就會產(chǎn)生較高的隱性成本，這些領(lǐng)域不容忽視，需要引起高度重視。

　　一個項目管理團(tuán)隊的選配至關(guān)重要。如果團(tuán)隊存在短板，就會導(dǎo)致效率低下、管理混亂，甚至可能引發(fā)各種問題，從而增加管理成本。因此，選擇一個精干高效的項目團(tuán)隊非常重要。只有這樣，才能確保項目管理體系的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有具備專業(yè)特長的人員負(fù)責(zé)，實現(xiàn)優(yōu)化疊加效應(yīng)。團(tuán)隊成員之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作、形成合力，推動各項工作高效運轉(zhuǎn)，從而順利實現(xiàn)各項任務(wù)目標(biāo)。

　　選用勞務(wù)隊伍不當(dāng)，會因?qū)嵙Σ粡?qiáng)、施工組織不力導(dǎo)致工期滯后，要么發(fā)生安全質(zhì)量問題，造成返工，要么產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛，造成巨大的成本支出。因此選用有實力、守信用、長期合作、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的勞務(wù)隊伍，與之建立共贏共生的新型合作關(guān)系，是降低使用勞務(wù)風(fēng)險的'關(guān)鍵所在。

　　項目前期的策劃過程往往只是形式上的，缺乏實質(zhì)性的指導(dǎo)作用。這種情況下，會導(dǎo)致一些工作走彎路，影響工作效率，增加項目的風(fēng)險和成本。與此同時，也會對項目的預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)產(chǎn)生不利影響。為了避免這種情況發(fā)生，我們可以借鑒孫子兵法中的“多算勝，少算不勝”的思想。在前期策劃和交底階段，我們必須進(jìn)行實地踏勘，并提前預(yù)想各種困難和問題，制定全面周到的應(yīng)對措施。只有這樣，通過集思廣益，才能使項目減少或者避免走彎路的情況發(fā)生。

　　施工協(xié)調(diào)組織不到位，會讓工期延長，增大工期成本。確保工程盡快開工。其次是科學(xué)合理組織施工，要從時間、空間上充分考慮建設(shè)單位施工節(jié)點、總工期要求，以及各道工序銜接、當(dāng)?shù)匚镔Y材料供應(yīng)等問題，做到有序均衡施工。

　　制定合理科學(xué)的施工方案，可以有效避免巨大的施工成本浪費。在施工企業(yè)中，有一句至理名言：“方案決定成本”，這意味著確保施工方案的經(jīng)濟(jì)性是最大的成本節(jié)約方式。因此，在制定施工方案時，需要考慮各項方案措施的細(xì)節(jié)和實施情況，因為細(xì)節(jié)決定了項目的成敗。此外，還需要特別關(guān)注施工過程中的工程數(shù)量控制、測量放線控制、施工工藝控制等方面的操作，因為稍有偏差就可能導(dǎo)致巨大的成本浪費。尤其是在制定項目分部分項工程施工方案時，要以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向，在確保安全、質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，以最小的投入來設(shè)計最佳的方案和措施，從而完成工程項目并獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

　　安全質(zhì)量是一個項目中非常重要且需要長期關(guān)注的方面。盡管在平時看起來成本穩(wěn)定，但一旦發(fā)生安全事故或質(zhì)量問題，將會帶來巨大的直接和潛在成本。不僅會增加工程返工或停工的費用，還會對企業(yè)的投標(biāo)承攬和社會信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。許多單位在項目運營管理了十幾二十年后，仍然需要修復(fù)和整治質(zhì)量缺陷，這給我們敲響了警鐘�；�礎(chǔ)管理是項目管理的基石，也是實施精細(xì)化管理的前提條件。中國鐵建工作會議強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)管理的重要性，并倡導(dǎo)推動高質(zhì)量發(fā)展。規(guī)范且扎實的基礎(chǔ)管理是確保建造優(yōu)質(zhì)工程和創(chuàng)造最佳效益的根本保證。

管理心得體會11

　　按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念，投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講，只能算作出資人或股東，而不能與餐飲管理者劃等號。

　　由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多，他們中的許多人又都是外行，對餐飲行業(yè)并不熟悉，因此，他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣，他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分，遇事能與員工商量并加以解決，從而能夠充分調(diào)動員工的積極性，將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。？ 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。

　　首先，木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用，

　　而且會想方設(shè)法，讓它發(fā)揮應(yīng)有的作用。餐飲管理者千萬不能像醫(yī)生那樣，專挑病人的毛玻如果像醫(yī)生那樣看待手下人，那么再優(yōu)秀的人都會渾身是毛玻餐飲管理者一定要像木匠那樣，善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，避開員工的缺點，讓員工人盡其才。？ 其次，木匠做家具時一定有自己的整體構(gòu)想，知道這家具怎么構(gòu)造，用什么原材料，做出來是什么樣子。而不是沒有計劃，沒有目的，走一步算一步，“哪里黑在哪里歇”。但在現(xiàn)實生活中，有許多餐飲企業(yè)的老板卻不是這樣。他們手中的錢多了之后，就會沒有計劃、沒有目的地四處去想著投資，想著開店。結(jié)果往往

　　因為對自己實力估計過高，對餐飲市場的.判斷失誤，而導(dǎo)致企業(yè)從“四面出擊”，到“八方掣肘”，再落到“四面楚歌”的境地。因此在這一點上，餐飲管理者一定要像木匠一樣，對自己所在的餐飲企業(yè)有一個總體的認(rèn)識和總體的構(gòu)想，以便給老板當(dāng)好參謀。？

　　最后，木匠總是用自己的實際行動，來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構(gòu)想，而不是光說不做。因此，餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。

管理心得體會12

　　一、觀念的轉(zhuǎn)變

　　1、戴明說：“公司買不到高質(zhì)量的方法，這一過程必須通過高級管理層達(dá)到”，一個公司的品質(zhì)工作能否有效展開，與公司高層的支持密不可分。另外，就我的經(jīng)驗來看，很多企業(yè)之所以會推行ISO9001，TS16949等，僅僅是出于獲取訂單的需要，是被動展開的，以為通過認(rèn)證，訂單就會源源而來，而從來不考慮體系是否有效。殊不知，推行ISO9001，TS16949的真正目的，是在于使體系健康發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。

　　2、全過程質(zhì)量管理，在設(shè)計-采購-生產(chǎn)-銷售-使用-服務(wù)全過程實行品質(zhì)管理，并盡可能的運行一些行之有效的手段，如：潛在失效模式與后果分析，統(tǒng)計過程控制，產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計劃，生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序，測量系統(tǒng)分析（并不一定要推行TS16949才能做這些），以防止缺陷的發(fā)生和減少缺陷發(fā)生的.頻率。

　　3、全員性的品質(zhì)管理，產(chǎn)品質(zhì)量的保證不只是品質(zhì)部的事。

　　4、用戶第一，樹立下道工序就是用戶，服務(wù)對象就是用戶的觀念。

　　5、嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合，以預(yù)防為主，“預(yù)防更勝于救火”品質(zhì)部不應(yīng)該只是疲于奔命的消防隊員。

　　6、質(zhì)量管理過程中，多種控制手法相結(jié)合。如腦力激蕩法，5Why分析法，QCC，品管七大手法的運用。

　　二、注意現(xiàn)場質(zhì)量及其影響因素

　　現(xiàn)場質(zhì)量，是指生產(chǎn)現(xiàn)場如何加強(qiáng)工藝管理，搞好檢驗工作，按照產(chǎn)品設(shè)計實際生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量，也就是現(xiàn)場的制造質(zhì)量，現(xiàn)場質(zhì)量管理就是對制造質(zhì)量及其相關(guān)工作質(zhì)量的管理，其主要影響因素有人，機(jī)，物，法，環(huán)，測量等�，F(xiàn)在有的企業(yè)加上了一個管理(Management)變成了6M1E，是很有道理的。

　　1、人--操作技能低，技術(shù)不熟練，不按作業(yè)指導(dǎo)書操作，品質(zhì)意識不足，沒有做到自檢互檢等。

　　2、機(jī)--設(shè)備的保養(yǎng)不好，精度下降，沒有關(guān)鍵部件備件計劃等。

　　3、料--來料不符合要求，給后續(xù)生產(chǎn)造成困擾等。

　　4、工藝方法--加工方法不合理，工裝不準(zhǔn)確等。

　　5、環(huán)境--溫濕度對可靠性，電氣性能的影響；燈光，噪聲等對員工的影響等。

　　6、測量--設(shè)備沒有定期校驗，精度及測量結(jié)果不準(zhǔn)確；人員操作手法不一致等。

　　7、管理--朱蘭博士認(rèn)為大部分質(zhì)量問題都是管理層的錯誤而非工作層的技巧問題�？偟膩碚f，他認(rèn)為管理層控制的缺陷占所有質(zhì)量問題的80%還要多。

　　三、現(xiàn)場質(zhì)量管理要點

　　1、加強(qiáng)工藝管理，持續(xù)改進(jìn)工藝使制造過程始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。

　　2、合理選擇檢驗方式和方法，首檢+巡檢+抽檢+定點檢驗相結(jié)合。

　　3、加強(qiáng)品質(zhì)意識的宣導(dǎo)，使品質(zhì)觀念深入人心。

　　4、建立一個組織架構(gòu)完善，人員訓(xùn)練有素的品保隊伍，并依據(jù)生產(chǎn)規(guī)模配置品保人力。

　　5、及時掌握質(zhì)量動態(tài)，深入現(xiàn)場，以現(xiàn)場為中心。

　　6、及時對不良品進(jìn)行統(tǒng)計分析，沒有找到責(zé)任人和原因“不放過”；沒有提出防患措施“不放過”；當(dāng)事人沒有受到教育“不放過”。

　　7、工序控制，做好重點工位的統(tǒng)計過程控制(SPC)。

　　8、落實搞好5S工作，干凈整潔的工作環(huán)境，是進(jìn)行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和前提。

　　9、加強(qiáng)員工工作技能的培訓(xùn)，并使培訓(xùn)落到實處，而不是流于形式。

管理心得體會13

　　財富管理是如今社會上廣受歡迎的話題之一。隨著人們的生活水平的提高和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多人開始關(guān)注個人財務(wù)管理和財富增值。然而，財富管理并非簡單的存錢、理財，而是需要一定的知識儲備和實踐經(jīng)驗來提升自己的財商。在過去的幾年里，我進(jìn)行了一些財富管理實踐，使我更加深入地了解了財富管理的重要性。

　　尋找合適的投資機(jī)會。

　　在財富管理的過程中，最基本的問題是如何選擇合適的投資機(jī)會。為了找到可行的投資項目，我們需要了解不同的投資選項和實踐方案。從保本到高風(fēng)險，從股票到債券，不同的投資方案給取決于你的風(fēng)險承受能力和目標(biāo)收益率。對于初學(xué)者，我建議從保本型基金入手，逐漸涉足到股票和債券領(lǐng)域。一旦找到自己感興趣的行業(yè)，長期持有指數(shù)基金和優(yōu)質(zhì)股票是一個不錯的選擇。

　　掌控自己的開支。

　　財富管理中一個關(guān)鍵的元素就是開支掌控。無約束的消費習(xí)慣可能會嚴(yán)重?fù)p害你的個人財務(wù)，使你的投資計劃遙遙無期。如何管控你的`開銷，并確保有充足的資金保證你的投資計劃，是財富管理中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。規(guī)劃一下至少一個月的開支，掌握自己的花錢習(xí)慣，從小處入手，逐步進(jìn)行扣減更為不必要的花費，給自己留出更多的資金去做有意義的投資。

　　多元化的投資組合。

　　管理一個理財組合的投資者應(yīng)該堅持持有多樣化的投資方式。通過選擇優(yōu)質(zhì)的股票、債券、投資基金和其他投資產(chǎn)品，可以豐富你的投資組合。具有多樣化的投資組合可降低你的風(fēng)險，避免被某個行業(yè)、股市或經(jīng)濟(jì)下滑所帶來的重大損失。在構(gòu)建投資組合時，了解要使用的不同工具的風(fēng)險和潛在收益，以便更好地把握能夠?qū)崿F(xiàn)你的長期財務(wù)目標(biāo)的機(jī)會。

　　最后，管理自己的財務(wù)需要運用橫跨多個領(lǐng)域的各種技能。制定預(yù)測分析、解讀表格和級聯(lián)技術(shù)等技能都是成功財務(wù)實踐的必要條件。同時，你需要研究前沿的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)心全球市場動態(tài)，以及持續(xù)學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識。人們需要時刻掌握最新的市場趨勢和重大事件，以便在更廣泛的背景下了解自己的投資目標(biāo)，及時調(diào)整自己的投資組合。在這樣的基礎(chǔ)上，才可以使自己的財務(wù)實踐更得心應(yīng)手，提高自己的財務(wù)聰明才智。

　　綜上所述，財富管理是一門復(fù)雜的學(xué)科，需要一定的知識，實踐和思維方法。了解可行的投資機(jī)會，掌控自己的開支，多元化的投資組合以及掌握財富管理技能是該領(lǐng)域表現(xiàn)出色的關(guān)鍵。人們需要不斷深入地學(xué)習(xí)、探索和實踐，以便成功地實現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

管理心得體會14

　　作為宿舍管理員，我深刻體會到宿舍不僅是學(xué)生休息的場所，更是他們學(xué)習(xí)、交流的`重要空間。管理宿舍，不僅是維護(hù)秩序，更是服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)他們成長。

　　在日常工作中，我注重與學(xué)生溝通，了解他們的需求和困惑，及時提供幫助。同時，我也注重培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，讓他們學(xué)會如何與室友和諧相處，如何營造溫馨的宿舍氛圍。

　　通過宿舍管理，我更加明白了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾�性�?/p>

管理心得體會15

　　最近，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《中國石油員工基本知識讀本—管理》。通過對其中的績效管理內(nèi)容的認(rèn)真閱讀和理解，使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識，同時也體會到公司績效管理制定的來之不易，針對其中的績效管理的有關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合本部室的`績效管理開展情況，有一些心得體會。首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。

　　其次，要想得到什么就考核什么。制定工作計劃要周密合理。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

　　再次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

　　最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標(biāo)；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。

　　績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果�！叭齻�和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊的力量更重要。

　　總之，績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。

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