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醫(yī)務人員工作心得體會
當我們積累了新的體會時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編整理的醫(yī)務人員工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)務人員工作心得體會1
工作繁忙之余,感謝醫(yī)院領導給了我這次培訓的機會。通過這次培訓,讓我明白了護士這一職業(yè)艱巨的使命感。
在今后的工作中,我們更應時刻牢記醫(yī)院的發(fā)展宗旨,以最專業(yè)的職業(yè)道德服務廣大人民群眾,一切以病人診療、康復為中心;對孩子負責,讓媽媽放心的思想為核心。技術是硬道理,專業(yè)的技術才是發(fā)展的根本。只有不斷地從工作中學習,進步本身的人際交往能力,才能更有效地與病人及其家屬進行高效的溝通,從而能在最短的時間里獲得最正確的病情及信息,讓病人早日康復。
所以,專業(yè)的.技能培訓是服務的條件基礎。想要把自己最專業(yè)的職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必須具有一個良好的職業(yè)心態(tài)。一個真誠的微笑、一句親切的問候。讓病人在這和諧的氣氛里感遭到我們最專業(yè)、最敬業(yè)的一面!由于酷愛,所以專注;由于專注,所以更加專業(yè)。
醫(yī)務人員工作心得體會2
通過這次有特色、有亮點、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實際、導向正確、積極主動、健康向上的學習,本人如醍醐灌頂,獲益匪淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過這次深刻的素質(zhì)教育學習,本人體會較深的主要有如下幾點:
首先,素質(zhì)教育在任何時候都是必不可少的。假如我們每一個人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅定信心,振奮精神,那么這個集體一定強而有勢,堅而不摧,生機勃勃,蒸蒸日上,與時俱進。21世紀,以病人為中心的服務模式,是醫(yī)療服務競爭的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競爭水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時宜的觀念,做法和體制中解放出來;從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來;用發(fā)展的眼光和觀念指導新的實踐。
第二,用心服務,以病人為中心。為病人提供主動服務,全員服務,全面服務,如父母親人般無微不至的服務,女兒式的服務。堅持做到“分工是相對的,服務是絕對的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學會用心溝通,用心聆聽,用心工作,學會了解病人,理解病人,尊重病人。認真貫徹“以病人為中心”的'服務觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標準,堅持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅持“病人至上”。為病人服務是沒有條件可講的,沒有理由可推的。
第三,學會微笑,真誠合作。微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風。微笑讓團隊合作精神更加凝聚,微笑讓我們團隊的服務更加優(yōu)質(zhì)。真誠合作就要學會包容和寬恕,學會忍耐和接受,學會樂觀豁達,學會退一步海闊天空,學會舍小我而成大業(yè)。
第四,自我勉勵,不斷成長,不斷進步,持之以恒。
我們無法改變風向,卻可以調(diào)整風帆;我們無法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自我。相信成功,但成功不是最終目標,因為成功的人畢竟是少數(shù)。無論在世俗的眼光還是在自我評價中,絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是,我們要知道,成功并不必定同幸福相聯(lián)系,所謂的不成功也未必等于不幸福。因此,我們不僅要樹立自己的雄心,更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅持成為最好的自己。這也是一種成功吧!學無止境,持者達之!通過這次21世紀素質(zhì)教育大課堂的學習,我們學到的不僅僅是這些,無論學到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅持不懈地付之實踐行動,不斷在工作生活中,努力做到最好。
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