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《高難度談話》讀后感
讀完某一作品后,大家心中一定有不少感悟,是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。那么你真的會(huì)寫讀后感嗎?下面是小編為大家整理的《高難度談話》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
道格拉斯·斯通(DouglasStone)是一位著名的溝通專家和教育家。他的著作《高難度談話》(The High-Level Talk)是一本關(guān)于有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)技能的指南。在這本書(shū)中,斯通提供了一種實(shí)用的方法,幫助人們?cè)诟鞣N高難度談話中取得成功。難度談話是指那些讓人感到不舒服或困惑的談話,比如批評(píng)、道歉、討論敏感問(wèn)題等。這些談話往往容易導(dǎo)致人們情緒激動(dòng)或不溝通。斯通在書(shū)中指出,成功的溝通需要建立在相互尊重和信任的基礎(chǔ)之上,而建立這種關(guān)系的關(guān)鍵是掌握高難度談話的技巧!陡唠y度談話》中,斯通提出了一種“刺猬法...
它是一種基于溝通基本原則的有效溝通方法。這種方法的核心思想是,在談話中,我們應(yīng)該專注于自己的感受和需要,而不是把注意力集中在對(duì)方的回應(yīng)上。來(lái)說(shuō),刺猬法要求人們?cè)谡勗捴斜3謱W⒑妥鹬,并且采取主?dòng)傾聽(tīng)的態(tài)度。這意味著我們應(yīng)該傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)和感受,并盡可能理解對(duì)方的立場(chǎng)。我們還應(yīng)該注意自己的語(yǔ)言和姿態(tài),確保我們的態(tài)度和行為不會(huì)給對(duì)方留下威脅或壓力。刺猬法中,斯通還強(qiáng)調(diào)了“刺猬原則”(The Horseshoe Principle)。這個(gè)原則告訴我們,在溝通中,我們應(yīng)該關(guān)注自己的感受和需要,而不是試圖控制或影響對(duì)方的感受和需要。我們應(yīng)該重對(duì)方的感受和選擇,并以一種非攻擊性的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。通還提出了一種叫做“三明治法”(The Sandwich Principle)的有效溝通技巧。
三明治法要求我們?cè)谡勗捴校汝P(guān)注自己的感受和需要,然后把注意力轉(zhuǎn)向?qū)Ψ降母惺芎托枰詈笤訇P(guān)注自己的感受和需要。這種方法可以幫助我們更好地理解對(duì)方的感受和需要,并建立一種互惠的溝通關(guān)系。起來(lái),道格拉斯·斯通的著作《高難度談話》是一本關(guān)于有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)技能的指南。
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