供電心得體會(huì)范文
有了一些收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的供電心得體會(huì)范文，歡迎大家分享。
供電心得體會(huì)范文 篇1
供電，是指將電能通過輸配電裝置安全�？煽俊＿B續(xù)。合格的銷售給廣大電力客戶，滿足廣大客戶經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生活用電的需要。下面是帶來的工廠供電實(shí)訓(xùn)心得，希望大家喜歡。
工廠供電課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我想這對(duì)于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助，因?yàn)檎n程實(shí)訓(xùn)在很大程度上實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際的相互結(jié)合，很好地實(shí)現(xiàn)了從書本到實(shí)際操作的一個(gè)過渡，反映了畢業(yè)之后從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過程。俗話說的好：學(xué)以致用。學(xué)了不能用到生活中不能用到實(shí)踐中，那么就相當(dāng)于沒有學(xué)。在這次實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運(yùn)用到實(shí)踐的過程中仍然非常困難。
本次的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是校內(nèi)下安變配電所，變配電所的作用是將外面引入的電壓變成用戶所需的電壓，并將電分配到各個(gè)用電點(diǎn)。實(shí)訓(xùn)時(shí)一個(gè)師傅理論聯(lián)系實(shí)際，給我們上了一次生動(dòng)而又具體實(shí)在的課程。這個(gè)變配電所主要由四個(gè)系統(tǒng)組成分別為高壓系統(tǒng)。低壓系統(tǒng)。計(jì)量系統(tǒng)等。配電柜由進(jìn)線。測(cè)量。計(jì)量。變壓器保護(hù)和進(jìn)線保護(hù)組成。師傅說這個(gè)變配電所自動(dòng)化集程度高，可以通過電腦終端來控制整個(gè)變配電所的用電斷電。監(jiān)控是否有異常情況等，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差，及時(shí)排除異常情況。
通過師傅的介紹，我們了解到在變電站的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)并不是純粹的利用理論知識(shí)就能解決的，而是要用到許許多多的工程估算，參數(shù)，考慮到現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境與實(shí)際情況。供電工作要很好地為生產(chǎn)服務(wù)，切實(shí)保證生產(chǎn)和生活用電的需要，同時(shí)做好節(jié)能工作，要從以下基本要求做起：
（1）安全 在電能的供應(yīng)。分配和利用過程中，不應(yīng)發(fā)生人生事故及設(shè)備事故。
�。�2）可靠 應(yīng)滿足電能用戶對(duì)供電可靠性的要求。
�。�3）優(yōu)質(zhì) 應(yīng)滿足電能用戶對(duì)電壓和頻率等質(zhì)量的要求。
�。�4）經(jīng)濟(jì) 供電系統(tǒng)投資要盡量少，運(yùn)行費(fèi)要低，盡可能節(jié)約電能和減少有色金屬消耗。
此外，在供電工作中，要合理處理局部和全局。當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)等關(guān)系，要做到局部與全局協(xié)調(diào)，顧全大局，適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展要求。
通過這一次實(shí)訓(xùn)我對(duì)變配電所生產(chǎn)過程有一個(gè)完整的概念；熟悉了變電所主接線連接方式。運(yùn)行特點(diǎn)；初步了解了電氣二次接線。繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置；了解了站用電的接線方式。備用方式及怎樣提高站用電的供電可靠性；了解了控制屏。保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況。通過這一次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí)化工廠實(shí)訓(xùn)心得課程實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生在學(xué)校接受專業(yè)培養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生的一次綜合性的訓(xùn)練和檢驗(yàn)。通過這一次的實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了所學(xué)理論知識(shí)，懂得了學(xué)習(xí)的重要性，了解到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要意義，為今后走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過這一次實(shí)訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，為以后的改進(jìn)指明了方向。
一周的工廠供電課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我想這對(duì)于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。在這次實(shí)訓(xùn)中遇到了很多實(shí)際性的問題，在實(shí)際實(shí)訓(xùn)中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實(shí)際運(yùn)用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯(cuò)誤思維。一切問題必須要靠自己一點(diǎn)一滴的解決，而在解決的過程當(dāng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在不斷的提升。雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運(yùn)用到實(shí)踐的過程中仍有意想不到的困惑，經(jīng)使我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也解決了課堂上理論發(fā)現(xiàn)不了的問題。
能做這樣的課程實(shí)訓(xùn)是十分有意義的，在已度過的兩年大學(xué)生活里我們大多數(shù)接觸的是專業(yè)基礎(chǔ)課。我們?cè)谡n堂上掌握的僅僅是專業(yè)基礎(chǔ)課的理論面，如何去面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的各種實(shí)際操作？如何把我們所學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去呢？我想做類似的實(shí)訓(xùn)就為我們提供了良好的實(shí)踐平臺(tái)。在做本次課程實(shí)訓(xùn)的過程中，我感觸最深的當(dāng)屬查閱了很多次實(shí)訓(xùn)書和指導(dǎo)書。
這次實(shí)訓(xùn)也作為我今后努力學(xué)習(xí)的興趣，我想這將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。其次，這次課程實(shí)訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個(gè)項(xiàng)目的有條不絮。另外在課程實(shí)訓(xùn)的過程中，當(dāng)我們碰到不明白的問題時(shí)，指導(dǎo)老師總是耐心的講解，給我們的實(shí)訓(xùn)以極大的幫助，使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導(dǎo)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我懂得了學(xué)習(xí)的重要性，了解到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要意義，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。耐心和努力，這將為自己今后的學(xué)習(xí)和工作做出了最好的榜樣。我覺得作為一名電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)生這次課程實(shí)訓(xùn)是很有意義的更重要的是如何把自己平時(shí)所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中。
我認(rèn)為這個(gè)收獲應(yīng)該說是相當(dāng)大的實(shí)訓(xùn)這種東西需要我們大家一起齊心協(xié)力，從平時(shí)做的實(shí)驗(yàn)﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識(shí)以及老師的輔導(dǎo)和其他同學(xué)的幫助下終于完成了。應(yīng)該說這是通過我們小組成員的共同努力和動(dòng)腦完成的，雖然內(nèi)容并不是很復(fù)雜，但是我們覺得實(shí)訓(xùn)的過程相當(dāng)重要，學(xué)到了很多，收獲了很多。我覺得課程實(shí)訓(xùn)反映的是一個(gè)從理論到實(shí)際應(yīng)用的過程，但是更遠(yuǎn)一點(diǎn)可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學(xué)校轉(zhuǎn)到踏上社會(huì)的一個(gè)過程。小組人員的配合﹑相處，以及自身的動(dòng)腦和努力，都是以后工作中需要的同時(shí)我認(rèn)為我們的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人，個(gè)人也離不開團(tuán)隊(duì)，必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。某個(gè)人的離群都可能導(dǎo)致導(dǎo)致整項(xiàng)工作的失敗。實(shí)訓(xùn)中只有一個(gè)人知道原理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須讓每個(gè)人都知道，否則一個(gè)人的錯(cuò)誤，就有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們實(shí)訓(xùn)成功的一項(xiàng)非常重要的保證。而這次實(shí)訓(xùn)也正好鍛煉我們這一點(diǎn)，這也是非常寶貴的另外，課堂上也有部分知識(shí)不太清楚，于是我又不得不邊學(xué)邊用，時(shí)刻鞏固所學(xué)知識(shí)，這也是我作本次課程實(shí)訓(xùn)的第二大收獲。由此我可用更好地了解到自己的不足，以便課后加以彌補(bǔ)。
首先是在于本次的實(shí)訓(xùn)，東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司給我們安排上課的工程師，他們理論聯(lián)系實(shí)際的講解，以及用具體的實(shí)例給我們上了幾次生動(dòng)而又具體實(shí)在的課程，比如有關(guān)〝數(shù)控改造〞的介紹，如下：在這一堂課中，是我們實(shí)訓(xùn)的第一堂課，同時(shí)也是我聽得最好的一堂課。哪個(gè)姓趙的工程師，給我們講解了有關(guān)數(shù)控改造的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)控機(jī)械改造的優(yōu)勢(shì)。數(shù)控改造的市場(chǎng)。數(shù)控系統(tǒng)的選擇。數(shù)控改造的步驟等等，以及用了一個(gè)有關(guān)數(shù)控改造的具體實(shí)列給我們講解有關(guān)數(shù)控改造。在沒有聽到這些介紹之前，以自己認(rèn)為來看，數(shù)控改造就是對(duì)機(jī)械的其中一部分進(jìn)行改造，但當(dāng)聽到這些介紹后，使自己對(duì)于數(shù)控改造有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，就是它不僅僅是對(duì)其中的一部分進(jìn)行改造，同時(shí)需要考慮這些改造對(duì)機(jī)械本身的運(yùn)行。功能以及它的發(fā)展等等，都需要全面的考慮。
其次是在聽有關(guān)工廠供電的`介紹，電對(duì)于每個(gè)人來說都是再熟悉不過了，可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對(duì)于我個(gè)人而言是深有體會(huì)，那是在以前在家里的時(shí)候，時(shí)不時(shí)的看見有的電線著火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過。在這次聽有關(guān)姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關(guān)電力網(wǎng)的知識(shí)，這對(duì)于我們以后走進(jìn)工作崗位或是在家里安裝電線的時(shí)候能有一個(gè)很好指導(dǎo)，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險(xiǎn)的隱患。還有就是關(guān)于電壓的等級(jí)以及指標(biāo)等，這些都對(duì)供電有很大的影響。更重要的是介紹有關(guān)電在實(shí)際中的應(yīng)用，如電力網(wǎng)的電力選擇。高壓電力的網(wǎng)的接線圖。電壓的調(diào)整的目的和方法等等，這些都是實(shí)際中應(yīng)該存在和應(yīng)該了解的
第三是這次的實(shí)訓(xùn)讓我見識(shí)不少，其中給我影響最深的是這里的工廠建設(shè)和每個(gè)車間里面的配置，尤其是各個(gè)生產(chǎn)流水線上的龐大機(jī)器，這些是我在經(jīng)歷了華中科大金工實(shí)訓(xùn)后的又一次接觸到的，而且這里的各種各樣的機(jī)器更大，自動(dòng)化集程度更高，如這里的磨床和以前我所見過的磨床相比，那可簡(jiǎn)直是不可同日而語啊，它不光大了很多，更重要的可以自動(dòng)根據(jù)物品的到來進(jìn)行翻轉(zhuǎn)和加工，然后加工結(jié)束后，又自動(dòng)的將他們送走，還有就是銑床，這里的銑床是在我們以前見過的那些銑床的基礎(chǔ)上進(jìn)行改裝過的，而且全部由電腦進(jìn)行控制，如當(dāng)需要加工的物品到來時(shí)，該銑床會(huì)自動(dòng)將它送到加工部位，然后根據(jù)該物品的需要加工的程度自動(dòng)的進(jìn)行配料，然后檢測(cè)，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候才將他們送出。幾乎在每個(gè)車間都是這樣的，像生產(chǎn)曲軸這個(gè)生產(chǎn)流水線，光是這個(gè)車間都足足比我們南胡的一個(gè)籃球場(chǎng)還要大，里面的設(shè)備更是不用說，一根根曲軸由毛胚，剛從處加工的另一個(gè)車間運(yùn)來，然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運(yùn)轉(zhuǎn)的鐵車上，而后隨著鐵車的向前的運(yùn)動(dòng)而運(yùn)動(dòng)，那些曲軸每來到一個(gè)加工處，就由機(jī)器自動(dòng)的對(duì)它進(jìn)行調(diào)轉(zhuǎn)。鉆孔。摸洗，然后又運(yùn)轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣后面的曲軸跟著這樣的，一直到最后。而他們?cè)谡麄�(gè)被加工的過程中，能由人工親自動(dòng)手的地方卻不是很多，工人真正需要的是在那些重要的部位，如監(jiān)控處以及各種測(cè)量處，有的甚至連測(cè)量處都是有機(jī)器自動(dòng)完成，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差。
供電心得體會(huì)范文 篇2
若把公司比作一個(gè)個(gè)大家庭，供電所可謂“小家”， 20xx年5月11日-18日，在供電公司的統(tǒng)一安排下，我有幸參加市公司舉辦的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班，此次求學(xué)問道之行獲益良多，亦是對(duì)我職場(chǎng)生涯的一次升華。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，我充分認(rèn)識(shí)到作為基層供電所長(zhǎng)應(yīng)有的使命和責(zé)任感，在工作中應(yīng)以大局為重；提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，時(shí)刻記住公司賦予的職責(zé)，積極適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設(shè)要求，全心全意為人民服務(wù)。只有通過全面的.、經(jīng)常的學(xué)習(xí)，真正打牢思想政治基礎(chǔ)，才能夠不斷的取得進(jìn)步，不斷的提高認(rèn)識(shí)，不斷的在工作中創(chuàng)造亮點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到作為一名基層供電所長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)還有很多�，F(xiàn)就相關(guān)學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
我作為一個(gè)供電所所長(zhǎng)工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說：“人不學(xué)要落后，刀不磨會(huì)生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意。”中可知學(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標(biāo)。
課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松�！笔嵌嗝吹闹匾�。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中，學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。
最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，我一定要把課堂上學(xué)到的知識(shí)細(xì)嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)踐中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在接下來的時(shí)間里再接再厲，努力工作。
供電心得體會(huì)范文 篇3
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢(shì)下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓落實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識(shí)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體員工認(rèn)識(shí)到開展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營銷知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步接受社會(huì)監(jiān)督。
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。
一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長(zhǎng)為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，同時(shí)制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；
二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、不定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對(duì)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對(duì)存在的'問題及時(shí)進(jìn)行整改；
三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對(duì)所征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，做到條條有落實(shí)，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實(shí)，以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。
一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個(gè)電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；
二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；
三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對(duì)一”服務(wù)，認(rèn)真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；
四是針對(duì)客戶對(duì)電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑問，應(yīng)配合上級(jí)公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)服務(wù)，對(duì)確實(shí)存在電能質(zhì)量不合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；
五是針對(duì)特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對(duì)孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；
六是實(shí)行“首問責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；
七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，認(rèn)真受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真處理；
八是繼續(xù)開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。
總而言之，在開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)中，要不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的滿意。
供電心得體會(huì)范文 篇4
經(jīng)過3年的努力,我省首批農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)(改造)已基本完成,農(nóng)村供電可靠性、電壓合格率大為提高,農(nóng)村電價(jià)、尤其是農(nóng)村居民生活到戶電價(jià)有了較大幅度的下降,切實(shí)減輕了農(nóng)村人民群眾的用電負(fù)擔(dān)。但是,隨著作為“兩改一同價(jià)"核心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)電體制改革的不斷深入,如何進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的管理,使之
在安全用電、農(nóng)村電價(jià)、電費(fèi)、線損等管理以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上都成為縣級(jí)供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)----供電所,切實(shí)履行農(nóng)電管理五統(tǒng)一(電價(jià)、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開票、服務(wù))的各項(xiàng)職責(zé),從而實(shí)現(xiàn)“兩改一同價(jià)"的各項(xiàng)目標(biāo),成為擺在廣大農(nóng)電工作者面前的共同課題。
一、目前供電所管理方面存在的問題:
1、人員管理:由于原電管站僅管理到臺(tái)區(qū),大多沒有管理到農(nóng)戶;農(nóng)網(wǎng)改造后,對(duì)原電管站實(shí)行了定員定編,要求直接管理到戶,部分供電所反映工作任務(wù)重,人手少,要求增加人員;
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產(chǎn)技術(shù)骨干以及理論考試、業(yè)務(wù)技術(shù)考核成績(jī)較好的村電工。他們盡管也經(jīng)歷了進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn),少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓(xùn)等,但由于改制前對(duì)電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo),使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習(xí)慣,習(xí)慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象仍大量存在,導(dǎo)致在農(nóng)網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產(chǎn)。
3、經(jīng)營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費(fèi)回收的緊迫感不強(qiáng),使供電企業(yè)的經(jīng)營成果難以實(shí)現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價(jià)差生存,發(fā)生的線損大多分?jǐn)傊僚_(tái)區(qū),缺乏線損管理意識(shí),使農(nóng)網(wǎng)損耗增大;在電價(jià)管理方面,迫于方方面面的壓力,應(yīng)執(zhí)行高電價(jià)的用電客戶執(zhí)行電價(jià)不到位,形成了權(quán)力電、人情電現(xiàn)象,降低了經(jīng)營效益,使本已被壓縮的縣級(jí)供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù):近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)變得越來越重要。但農(nóng)電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),如涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的農(nóng)村電價(jià)問題由于農(nóng)網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質(zhì)量的電壓合格率、供電可靠性也由于農(nóng)村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實(shí)踐證明,供電部門的效益和形象有相當(dāng)一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實(shí)現(xiàn)“兩改一同價(jià)"的目標(biāo),解決好供電所的管理問題是當(dāng)務(wù)之急。
二、供電所管理思路：
管理工作歸根結(jié)底是做人的工作。加強(qiáng)供電所的管理,說到底是為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)所有農(nóng)電工作者的積極性,做到人盡其能,各負(fù)其責(zé),從而把供電所各項(xiàng)工作做好。根據(jù)多年基層農(nóng)電工作的體會(huì),吸收兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核比較適合目前的農(nóng)電工作實(shí)際。
該管理辦法分為兩個(gè)層面:
（一）縣供電企業(yè)對(duì)供電所的考核管理:
首先要進(jìn)行人員測(cè)算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導(dǎo)意見》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]260號(hào)),結(jié)合各供電所所轄的高低壓線路長(zhǎng)度、變壓器臺(tái)區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)行人員測(cè)算。
其次,進(jìn)行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于崗位設(shè)置的規(guī)定進(jìn)行定崗,我省一般設(shè)置管理崗位有所長(zhǎng)、技安員、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費(fèi)用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實(shí)施細(xì)則》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]368號(hào))關(guān)于供電所選聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結(jié)合全年農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)中可用于工資及管理費(fèi)開支的資金數(shù)量,一是制定了每個(gè)崗位的工資基數(shù)、獎(jiǎng)金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長(zhǎng)度、四到戶數(shù)量測(cè)算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費(fèi)等管理費(fèi)用,從而確定各供電所的管理費(fèi)用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費(fèi)用實(shí)行報(bào)帳制,而且必須用于上述合理開支。
第四,制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎(jiǎng)金、管理費(fèi)用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長(zhǎng)到每個(gè)職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實(shí)績(jī)掛鉤,有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國家、省關(guān)于供電管理的有關(guān)考核指標(biāo),結(jié)合農(nóng)電管理的實(shí)際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產(chǎn)。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災(zāi)事故、重大交通事故,發(fā)生農(nóng)村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經(jīng)營指標(biāo)。根據(jù)省公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn),考慮到農(nóng)電工的收入及供電所管理費(fèi)用均來自農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi),由于電費(fèi)收入要全額上交,而農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)約相當(dāng)于電費(fèi)的10,為確保農(nóng)電管理正常運(yùn)行,把電費(fèi)回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價(jià)低于考核指標(biāo)10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農(nóng)電系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開展,必須重點(diǎn)整治農(nóng)電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價(jià)、搭車收費(fèi)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問題,對(duì)供電所全部人員即只發(fā)基本生活費(fèi)、扣發(fā)全部獎(jiǎng)金及部分管理費(fèi)用,從而增強(qiáng)全體人員的責(zé)任感。
第三,制定量化考核指標(biāo)。按安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、線損和平均電價(jià)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等項(xiàng)每項(xiàng)100分進(jìn)行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實(shí)際制定)。
1、安全生產(chǎn)。可按規(guī)章制度、各項(xiàng)記錄、基礎(chǔ)資料(如網(wǎng)絡(luò)圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況,設(shè)備管理(如制度、臺(tái)帳、技術(shù)資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進(jìn)行小指標(biāo)考核。
2、經(jīng)營管理。根據(jù)省公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn),電費(fèi)回收指標(biāo)按一、二、三、四季度累計(jì)電費(fèi)回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標(biāo)按上一季度實(shí)際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標(biāo)),在降至“兩改一同價(jià)"規(guī)定的指標(biāo)(5)后即不再降低;平均電價(jià)則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開票正確率、電量電費(fèi)差錯(cuò)率、低壓線損率、報(bào)表上報(bào)情況、業(yè)擴(kuò)流程一口對(duì)外、計(jì)量配置正確等小指標(biāo)以及執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度的考核。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按《安徽省農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核評(píng)分。
為調(diào)動(dòng)供電所人員加強(qiáng)管理、提高經(jīng)營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價(jià)從而增加的經(jīng)營收入給供電所提成獎(jiǎng)勵(lì)有功人員和增加管理費(fèi)用。具體為:增加收入的50獎(jiǎng)勵(lì)給供電所,其中的50用于獎(jiǎng)勵(lì)有功人員,剩余部分進(jìn)入管理費(fèi)用專用帳目;對(duì)完不成線損率和平均電價(jià)指標(biāo)而造成的經(jīng)營損失則由供電所承擔(dān),扣減其工資獎(jiǎng)金和管理費(fèi)用。對(duì)連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間不能完成安全、經(jīng)營任務(wù)的供電所,按照目標(biāo)考核的要求,要追究供電所領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任。
（二）供電所的對(duì)內(nèi)管理：
縣供電企業(yè)在制定對(duì)供電所經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核辦法的同時(shí),還應(yīng)指導(dǎo)供電所對(duì)內(nèi)制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個(gè)工作人員的工作量、具體負(fù)責(zé)工作內(nèi)容的完成質(zhì)量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,抄表人員的實(shí)抄率,開票人員的開票率和差錯(cuò)率,收費(fèi)人員的電費(fèi)回收率,運(yùn)行值班人員到位情況,現(xiàn)場(chǎng)工作人員安全工作情況,線損及平均電價(jià)執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務(wù)的.流程運(yùn)轉(zhuǎn)情況,用電服務(wù)情況,漏電保護(hù)器試驗(yàn)情況等各方面工作,明確人員責(zé)任范圍,進(jìn)行量化目標(biāo)考核。按照每個(gè)工作人員的考核得分率,結(jié)合上級(jí)確定的當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金,確定具體工作人員的勞動(dòng)報(bào)酬,把職工的切身利益與其工作實(shí)績(jī)掛鉤,從而有效地調(diào)動(dòng)每個(gè)工作人員的積極性。
三、需要注意的幾個(gè)問題:
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時(shí)的初衷總是希望藉此加強(qiáng)管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:
1、要克服急躁情緒,結(jié)合實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的辦法。農(nóng)電管理水平與系統(tǒng)內(nèi)管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農(nóng)電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實(shí)事求是,因地、因時(shí)制宜,要實(shí)實(shí)在在地搞好調(diào)查研究,確實(shí)摸清管理范圍內(nèi)的實(shí)際情況,從而有針對(duì)性地采取措施,解決存在的問題。
2、獎(jiǎng)懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對(duì)管理確實(shí)規(guī)范、效益確實(shí)比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實(shí)惠多了,還應(yīng)該注意到他們付出的勞動(dòng)和心血更多,他們拿到的是其勞動(dòng)付出的真實(shí)反映,堅(jiān)決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對(duì)那些確實(shí)因?yàn)楣ぷ鞑涣�、管理較差、指標(biāo)完成不好的供電所也必須嚴(yán)格考核。當(dāng)然,對(duì)確實(shí)因?yàn)榭陀^環(huán)境不好、現(xiàn)實(shí)困難較多而沒有完成任務(wù)的供電所,管理部門應(yīng)主動(dòng)幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡(jiǎn)單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對(duì)工作人員嚴(yán)、對(duì)己寬,只嚴(yán)格考核工作人員,而不嚴(yán)格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應(yīng)制定工資獎(jiǎng)金發(fā)放報(bào)表制度,要求供電所將每月工資獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)表(領(lǐng)取人應(yīng)簽字)報(bào)縣供電企業(yè)備案。
供電心得體會(huì)范文 篇5
11月初，我參加了畢節(jié)供電局主辦的供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)班，在培訓(xùn)過程中，經(jīng)過老師對(duì)創(chuàng)新管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、績(jī)效管理三個(gè)內(nèi)容的講解，使我認(rèn)識(shí)到了三者的邏輯關(guān)系。在我們?nèi)粘９ぷ髦校鲆暳四繕?biāo)計(jì)劃管理的重要性。試想一個(gè)組織或個(gè)人如果沒有明確的目標(biāo)，就沒有計(jì)劃的產(chǎn)生，沒有計(jì)劃的安排部署，又何談工作的績(jī)效管理;當(dāng)然沒有從工作中探討方法和總結(jié)工作成果，又何談創(chuàng)新管理呢?所以，對(duì)于在工作中如何運(yùn)用目標(biāo)管理到績(jī)效管理在到創(chuàng)新管理的階梯性管理方法，來提高我們的管理水平，最大效率地發(fā)揮員工的潛力，達(dá)到整體提升企業(yè)的管理水平。是我此次學(xué)習(xí)的主要感受。
曾有一位企業(yè)家塞內(nèi)卡說過“企業(yè)——因經(jīng)營而生存，因管理而發(fā)展，因戰(zhàn)略而成功，因文化而常青。未了解目的巷口的人無法一帆風(fēng)順”�？梢娔繕�(biāo)管理的重要性。因此，確立一個(gè)清楚的正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提，是組織開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo)，則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。所以企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。原來我在為來學(xué)習(xí)之前，我的一些工作確實(shí)陷入了困境;感觸最深的是工作目標(biāo)量化的分解。對(duì)于可以用數(shù)字來量化的.目標(biāo)，很易分解;對(duì)于無法用數(shù)字來量化的目標(biāo)就感到困惑。致使部分員工因無明確的量化指標(biāo)而無所事事。既貫壞了員工的習(xí)慣，又不能使員工的潛力得到有效的發(fā)揮。更為嚴(yán)重的是這種反差極大地挫傷了優(yōu)秀員工的積極性。通過學(xué)習(xí)使我對(duì)不能用數(shù)字量化指標(biāo)的可以采用目標(biāo)量化�？催^程，重結(jié)果。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到有了明確的目標(biāo)，可為我們的行動(dòng)提供一幅線路圖或行動(dòng)圖。從而減少不確信和模糊性，并對(duì)有限資源作出合理的分配。目標(biāo)能規(guī)定每個(gè)人在特定時(shí)期內(nèi)要完成的具體任務(wù)，從而使整個(gè)供電所的工作在特定的時(shí)刻充分地融合成一體。目標(biāo)分清責(zé)任，明確對(duì)每位員工的期望;目標(biāo)催人奮進(jìn)，使人們從日常工作的無聊中解脫出來。當(dāng)然目標(biāo)的制定要鼓勵(lì)員工參與并形成責(zé)任基礎(chǔ)。應(yīng)具有明確性、可評(píng)估性、受時(shí)間和資源限制，切實(shí)可行性和挑戰(zhàn)性。做到以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)。使整個(gè)供電所員工管理取得最佳業(yè)績(jī)。
其次有了目標(biāo)才能制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，有了計(jì)劃才能取得成功。在一個(gè)組織中，計(jì)劃工作是管理的首要職能。制定了計(jì)劃才能開展，不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間，有計(jì)劃才知道有問題，計(jì)劃是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。有時(shí)計(jì)劃不得變化快。它雖不能保證你完全成功，但能讓你為將來作好準(zhǔn)備。
有了明確的目標(biāo)，又有了切實(shí)的計(jì)劃，那就是如何對(duì)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施管理。要達(dá)到此目的，就必須通過目標(biāo)分解，使各級(jí)人員負(fù)起責(zé)任，以目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)考核提供依據(jù)。它是一種團(tuán)隊(duì)合作的綜合體現(xiàn)。是通過管理者與員工之間持續(xù)不斷地進(jìn)行的業(yè)務(wù)管理循環(huán)過程實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的改進(jìn)。設(shè)定有效衡量的能力，是每一關(guān)鍵職責(zé)制定出能夠區(qū)分績(jī)效差異的衡量，是整個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵，也是我們考核工作成果的唯一途徑，是確保衡量人或班組工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
最后，是創(chuàng)新管理。有了目標(biāo)計(jì)劃，又有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施和衡量工作完成好壞的標(biāo)準(zhǔn)。員工就會(huì)按上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意圖進(jìn)行工作。并在工作中發(fā)揮自己的潛能，就會(huì)在具體的工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，留意和發(fā)現(xiàn)新的東西。加以充實(shí)和改進(jìn)工作模式，進(jìn)化工作方法。建立起一整套完整的工作創(chuàng)新管理工作思路。從而為企業(yè)的總體發(fā)展和整體水平的提升做出最大的貢獻(xiàn)。
供電心得體會(huì)范文 篇6
**供電局十屆二次職工代表大會(huì)于20xx年2月8日隆重開，我們認(rèn)真聽取了胡憲澤局長(zhǎng)作的《科學(xué)發(fā)展強(qiáng)電網(wǎng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)上水平、譜寫**電網(wǎng)發(fā)展新篇章》的工作報(bào)告。
報(bào)告總結(jié)了20xx年的工作，深刻分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和突出問題，對(duì)20xx年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，報(bào)告以提高供電可靠率為總抓手，保供應(yīng)、抓建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)，兩個(gè)全力(全力保證電力供應(yīng)，全力抓好電網(wǎng)建設(shè))，五個(gè)繼續(xù)(繼續(xù)夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，繼續(xù)推進(jìn)信息化登高計(jì)劃和科技進(jìn)步，繼續(xù)提升干部員工隊(duì)伍素質(zhì)，繼續(xù)提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，繼續(xù)強(qiáng)化黨建工作的政治保障)，努力促進(jìn)**電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展。報(bào)告要求廣大干部員工要堅(jiān)定信心，認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，正視困難，明確方向，用發(fā)展的眼光去看待問題，用發(fā)展的思路去探索出路，做到無往而不勝。
結(jié)合本班實(shí)際工作，我們首先是將職代會(huì)精神傳達(dá)到每一名員工，充分領(lǐng)會(huì)職代會(huì)精神。加強(qiáng)班組安全建設(shè)，筑起堅(jiān)實(shí)牢固屏障。安全，優(yōu)質(zhì)，快速完成工作，把安全放在首位。而人身安全是安全生產(chǎn)的重中之重。為更好地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，達(dá)到“安全預(yù)控，清除隱患，過程控制，落實(shí)檢查，事后控制”這一目標(biāo)，認(rèn)真擬寫了班組安全建設(shè)方案，逐項(xiàng)認(rèn)真落實(shí)。牢固樹立“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，關(guān)注事前的風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估，超前控制風(fēng)險(xiǎn)，把安全防范的.關(guān)口前移，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、主動(dòng)和超前的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，形成以人為本的安全價(jià)值觀。
加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，結(jié)合我班所轄設(shè)備的不斷增加和更新及人員少、素質(zhì)參差不齊的實(shí)際情況，加大員工在檢修質(zhì)量、處理故障及分析問題等綜合能力為重點(diǎn)，增強(qiáng)培訓(xùn)可操作性和考核力度，班組培訓(xùn)采取多樣化培訓(xùn)方式：幻燈片講解、白板講解、技能競(jìng)賽、受培訓(xùn)者主動(dòng)培訓(xùn)等多種手段達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。努力實(shí)現(xiàn)員工以企業(yè)共同發(fā)展。
加強(qiáng)班組文化建設(shè)，班組是企業(yè)的主體，承擔(dān)著最重要、最根本的任務(wù)，牢牢地支撐企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)流程，企業(yè)的執(zhí)行力要在班組中體現(xiàn)，企業(yè)的效益要通過班組去創(chuàng)造，企業(yè)的安全要有班組來保證。班組文化是班組的靈魂，建設(shè)優(yōu)秀的班組文化能夠促進(jìn)班組成員認(rèn)清共同利益，精誠合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有利于實(shí)現(xiàn)班組的共同目標(biāo);能夠形成班組的共同語言、共同的思維方式、共同的行為準(zhǔn)則，有利于形成積極向上、關(guān)系融洽的和諧氛圍，為班組員工更好地發(fā)揮工作潛力創(chuàng)造良好的外部條件;能夠增強(qiáng)員工的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)班本文來源： 組員工的創(chuàng)造熱情，有利于執(zhí)行力的提高。通過深化班組文化建設(shè)，提高基層班組整體素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、推動(dòng)企業(yè)新一輪大戰(zhàn)的戰(zhàn)略舉措。我們堅(jiān)信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，都供的明天更加燦爛、輝煌。
供電心得體會(huì)范文 篇7
伴隨著電力體制改革的深入，改制后縣級(jí)供電企業(yè)的改革與發(fā)展任重道遠(yuǎn)�？h以上供電企業(yè)要樹立“責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”的良好形象，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速健康發(fā)展，必須把員工教育培訓(xùn)工作作為供電企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，為企業(yè)供的發(fā)展提供人才支撐和智力保障。要加強(qiáng)電力職工教育培訓(xùn)，不斷提高職工理論知識(shí)水平和實(shí)際操作能力，培養(yǎng)一支具有較高思想素質(zhì)、熟練掌握電力知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)型、知識(shí)型職工隊(duì)伍，努力構(gòu)建和諧學(xué)習(xí)型企業(yè)，以達(dá)到全面提升企業(yè)管理水平，更好地為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)，為電力事業(yè)發(fā)展服務(wù)，積極承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任的目的，這也是縣級(jí)供電企業(yè)創(chuàng)建“和諧電網(wǎng)”的必由之路。
縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)建立健全企業(yè)教育培訓(xùn)制度，為提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)提供基本保障。
自農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)和改造及農(nóng)村電力體制改革以來，特別是近年來，在“電力市場(chǎng)整頓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“農(nóng)村供電所規(guī)范化管理年”、“班組建設(shè)年”等活動(dòng)中，企業(yè)的`教育培訓(xùn)工作得到了前所未有的發(fā)展，有力地推動(dòng)了縣級(jí)供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作的順利開展，使廣大職工包括農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有了明顯提高，思想觀念也發(fā)生了很大變化，從過去的“要我學(xué)”到現(xiàn)在的“要我學(xué)”，職工在工作崗位上按程序辦事，按職責(zé)規(guī)范工作，企業(yè)管理水平躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
但由于歷史原因，目前縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)電人員(包括農(nóng)電工)文化素質(zhì)和技術(shù)水平普遍偏低。因此，要突破這種現(xiàn)狀，盡快提高員工整體素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平，必須從建設(shè)企業(yè)教育培訓(xùn)體系入手。多年前，我公司就建立了完善的企業(yè)教育培訓(xùn)體系，即：設(shè)立專門的教育培訓(xùn)管理部門，作為公司職能管理的二級(jí)機(jī)構(gòu)，充實(shí)教育培訓(xùn)專干，制定企業(yè)(如：公司)中長(zhǎng)期教育培訓(xùn)規(guī)劃(如：公司20xx年教育培訓(xùn)規(guī)劃)和年度培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案；設(shè)立所屬職能部門、基層供電所、變電站、發(fā)電站專職或兼職員工教育培訓(xùn)專干(內(nèi)部兼職培訓(xùn)師)，抓好每月、每周業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作；各班組(如：電力工程施工、檢修)結(jié)合日常工作內(nèi)容，抓好對(duì)員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手操作能力的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間不懈努力，企業(yè)教育培訓(xùn)系統(tǒng)[公司級(jí)—部部級(jí)—班組級(jí)]三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間不懈努力，公司員工整體素質(zhì)發(fā)生了很大變化，員工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性進(jìn)一步提高，促使縣級(jí)供電企業(yè)的管理水平逐步上了一個(gè)新的臺(tái)階。
縣級(jí)供電企業(yè)的教育培訓(xùn)系統(tǒng)必須做到“三有”：有計(jì)劃、有制度、有激勵(lì)。
對(duì)于縣級(jí)供電企業(yè)，建立完善的企業(yè)教育培訓(xùn)制度必須做到：
第一，企業(yè)教育培訓(xùn)工作要有計(jì)劃；其中包括(公司級(jí))總體教育培訓(xùn)規(guī)劃、企業(yè)中長(zhǎng)期教育培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案，各職能部門、供電公司、變電站、發(fā)電廠每年都要制訂周密的員工培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃和項(xiàng)目流程組織開展教育培訓(xùn)工作，并由教育培訓(xùn)管理部門及有關(guān)職能部門對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
其次，企業(yè)要建立健全教育培訓(xùn)制度，制度是執(zhí)行和執(zhí)行計(jì)劃的可靠保證，員工的教育培訓(xùn)工作要以制度的形式固定下來，成為企業(yè)管理制度的一部分。比如，我公司制定了員工教育和培訓(xùn)管理辦法，管理人員培訓(xùn)和考核管理辦法，生產(chǎn)人員培訓(xùn)和考核管理辦法，新員工上崗前培訓(xùn)制度，員工安全教育和培訓(xùn)制度，員工崗位培訓(xùn)和農(nóng)村電工培訓(xùn)和考核制度等，明確了各部門、各員工的課程、課時(shí)安排，使培訓(xùn)具有可操作性。
第三，企業(yè)教育培訓(xùn)要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參加企業(yè)組織的各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)認(rèn)真參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員，要給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于企業(yè)批準(zhǔn)參加上級(jí)或社會(huì)組織各種函授學(xué)習(xí)的職工，要保證其學(xué)習(xí)時(shí)間，同時(shí)要制定學(xué)習(xí)期間合理的薪酬管理辦法，以激勵(lì)其學(xué)習(xí)。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)上崗(組聘)，其上崗條件應(yīng)對(duì)個(gè)人通過業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)取得的資格證書及學(xué)歷、職稱等有明確要求，從而激發(fā)員工積極進(jìn)取、進(jìn)取精神，渴望終身學(xué)習(xí)。
供電心得體會(huì)范文 篇8
供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì) 20xx年10月07日-22日，我參加了云南電網(wǎng)公司農(nóng)電系統(tǒng)供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感觸很深、受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實(shí)際，談?wù)勛陨眢w會(huì)。
我作為一個(gè)供電所副所長(zhǎng)工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說：“人不學(xué)要落后，刀不磨會(huì)生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意�！敝锌芍獙W(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的'目標(biāo)。
課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從
不懂到初步了解的過程中，學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。
最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，我一定把學(xué)到的知識(shí)融入到我的工作中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。 孫體尚
供電心得體會(huì)范文 篇9
為了進(jìn)一步提高江西省各電力公司績(jī)效管理水平，于10月29日，江西省電力公司20xx年度運(yùn)檢專業(yè)績(jī)效經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在南昌召開。我有幸代表景德鎮(zhèn)昌江區(qū)供電公司運(yùn)檢部參加了此次會(huì)議，會(huì)議上公司人資部就績(jī)效管理進(jìn)行了培訓(xùn)講解，部分基層供電公司就績(jī)效管理工作做了交流發(fā)言，公司運(yùn)檢部和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言講話，最后與會(huì)人員就績(jī)效管理工作進(jìn)行了交流討論。
通過參加此次會(huì)議，讓我認(rèn)識(shí)到自己在對(duì)班組績(jī)效管理中的缺陷和不足，學(xué)習(xí)了優(yōu)秀供電企業(yè)在績(jī)效管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。作為配電運(yùn)檢班班長(zhǎng)，在交流學(xué)習(xí)后，倍感責(zé)任重大任務(wù)艱巨，同時(shí)也更加充滿了信心面對(duì)未來的工作；根據(jù)會(huì)議所學(xué)，結(jié)合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì)。
一、班組績(jī)效管理中存在的問題及認(rèn)識(shí)
1．對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足。有些部門領(lǐng)導(dǎo)連自己都認(rèn)識(shí)不到績(jī)效管理的宗旨是什么，形態(tài)上認(rèn)為績(jī)效管理只不過是一種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的手段。在實(shí)施過程中以工作匯報(bào)的形式應(yīng)付企業(yè)高層，以淡漠的管理意識(shí)傳達(dá)班組，正是這種理念造成績(jī)
效管理工作形同一紙空文，從而也造成了班組對(duì)績(jī)效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團(tuán)體，是落實(shí)績(jī)效方案的執(zhí)行者。這其中班組長(zhǎng)的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎(chǔ)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者，班組長(zhǎng)首先要明了績(jī)效管理計(jì)劃的主要內(nèi)容，并且在傳達(dá)過程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績(jī)效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具，而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎(chǔ)上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上改變班組長(zhǎng)與班組每一個(gè)成員對(duì)于績(jī)效管理方案的漠視態(tài)度，首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。正確的認(rèn)識(shí)并實(shí)施績(jī)效管理工作，使班組給予高度熱情的配合，以確�？�(jī)效管理工作得以順利實(shí)行，是企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理方案的首要工作。
溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)�？�(jī)效管理是激勵(lì)班組每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式，它要求在整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)中對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)反饋，及時(shí)解決，從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢，通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
班組不是獨(dú)立的個(gè)體，它的上下關(guān)聯(lián)決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通，出現(xiàn)問題不反饋，以一種反正錯(cuò)不在我的心態(tài)進(jìn)行生產(chǎn)，最終導(dǎo)致生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，從而影響了班組或部門的整體利益，這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績(jī)效管理工作的實(shí)質(zhì)，這對(duì)無論是部門經(jīng)理還是班組長(zhǎng)在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗(yàn)。也正是因?yàn)槿绱耍瑢W(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問題，是績(jī)效管理得以順利進(jìn)行的基本理念。加強(qiáng)班組間的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)班組成員間的關(guān)聯(lián)性，以強(qiáng)化利益、突出重點(diǎn)為引導(dǎo)，以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點(diǎn)，是解決班組績(jī)效管理問題的重要手段。
3.績(jī)效考核的落實(shí)�？�(jī)效考核的結(jié)果對(duì)于班組來說至關(guān)重要。這不僅關(guān)系著班組的整體利益，還包含了對(duì)個(gè)人素質(zhì)、班組整體優(yōu)劣的體現(xiàn)�？�(jī)效考核通常與酬薪掛鉤，這對(duì)績(jī)效管理能否取得實(shí)效至關(guān)重要。落實(shí)績(jī)效考核制度，落實(shí)績(jī)效
方案中的合理利益分配，是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問題，激勵(lì)、幫助和引導(dǎo)班組成員改進(jìn)績(jī)效觀念，端正工作態(tài)度，提高自身能力。
”是績(jī)效管理的終極目標(biāo)，或者說是績(jī)效管理的追求�？�(jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成部分，完整的績(jī)效管理是指“績(jī)效目標(biāo)制定-實(shí)際績(jī)效監(jiān)控和指導(dǎo)-績(jī)效評(píng)價(jià)-績(jī)效改進(jìn)”這樣一種良性循環(huán)過程。
績(jī)效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導(dǎo)和幫助下提高個(gè)人績(jī)效來達(dá)成部門業(yè)績(jī)的提升，管理者在工作過程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評(píng)價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績(jī)，隨時(shí)準(zhǔn)備為班組每一個(gè)成員提供達(dá)成目標(biāo)績(jī)效的.各種幫助和指導(dǎo)，而不是等到班組有成員績(jī)效不佳時(shí)用扣減薪酬來引起班組每一個(gè)成員的注意�？傊�(jī)效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、幫助班組每一個(gè)成員提升績(jī)效，最后才是將考核結(jié)果運(yùn)用于獎(jiǎng)懲。
各種研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都表明，如果管理者在績(jī)效計(jì)劃制定以及工作實(shí)施過程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通，后期的績(jī)效考核工作就好做，班組每一個(gè)成員的不滿情緒也就會(huì)減小。
三、心得體會(huì)總結(jié)
總結(jié)會(huì)議內(nèi)容和精神，績(jī)效管理工作中還有考核過程粗放，指標(biāo)設(shè)置不合理，產(chǎn)生績(jī)效管理信任危機(jī)等等的具體而又復(fù)雜的問題；必須認(rèn)識(shí)到，隨著標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的不斷深入，運(yùn)檢維修部班組專業(yè)內(nèi)容將進(jìn)一步發(fā)生變化，班組將繼續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理工作辦法，保證績(jī)效管理適應(yīng)工作模式變化，并使之與標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理工作共同發(fā)展。
總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績(jī)效管理辦法，推行績(jī)效管理，還要要講究科學(xué)，單位需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核�？己藨�(yīng)按單位實(shí)際需要，重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題，而績(jī)效管理是全方位的�？�(jī)效考評(píng)、全面評(píng)估，都不是千篇一律的。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用。績(jī)效管理應(yīng)是整個(gè)單位的大事，是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”，績(jī)效管理需所有部門共同參與，任何班組任何員工都應(yīng)該重視。
我堅(jiān)信，績(jī)效管理工作的優(yōu)化提升，勢(shì)必為班組工作提供更加有力的支持和更加強(qiáng)勁的動(dòng)力，在未來的工作和班組建設(shè)工作中，運(yùn)檢維修部班組將秉承公司立足實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)的工作精神，把自身的績(jī)效管理工作進(jìn)一步推廣開來，為公司工作作出更大的貢獻(xiàn)。
XXX
景德鎮(zhèn)昌江供電公司運(yùn)維檢修部
20xx年10月30日
供電心得體會(huì)范文 篇10
這次我們自動(dòng)化專業(yè)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是十堰——東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司實(shí)習(xí)的目的是增長(zhǎng)我們的才干和對(duì)我們自身進(jìn)行畢業(yè)前的一次很鍛煉。在本次的實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校特意組織了本專業(yè)的幾位老師跟蹤指導(dǎo)和安排指揮，他們的隨行無形中給我們提供了一些力量和對(duì)這次實(shí)習(xí)所面臨的一些問題所須解決的渠道。本專業(yè)實(shí)習(xí)的人數(shù)一共有八十幾位同學(xué)，于四月九號(hào)和十號(hào)陸續(xù)到達(dá)。
實(shí)習(xí)的總體安排如下：
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：東風(fēng)汽車有限公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠
三、帶隊(duì)教師：夏厚德、陳勉、魏紅昀、龍華
四、學(xué)生人數(shù)：85人 五、日程安排：
日期 上午 下午 4月10日 數(shù)控機(jī)床改造 安全教育 4月11日 plc實(shí)例授課 缸蓋工段實(shí)習(xí) 4月12日 eq491缸體生產(chǎn)線實(shí)習(xí) 4月13日
全天在西城作業(yè)部實(shí)習(xí) 4月14日－15日 活動(dòng)，休息 4月16日
工廠供電授課
裝配作業(yè)部實(shí)習(xí)
4月17日
參觀東風(fēng)鑄造廠
參觀東風(fēng)總裝廠
4月18日
康明斯工段實(shí)習(xí)
返校
其次是在聽有關(guān)工廠供電的介紹，電對(duì)于每個(gè)人來說都是再熟悉不過了，可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對(duì)于我個(gè)人而言是深有體會(huì)，那是在以前在家里的時(shí)候，時(shí)不時(shí)的看見有的電線著火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過。在這次聽有關(guān)姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關(guān)電力的知識(shí)，這對(duì)于我們以后走進(jìn)工作崗位或是在家里安裝電線的時(shí)候能有一個(gè)很指導(dǎo)，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險(xiǎn)的隱患。還有就是關(guān)于電壓的等級(jí)以及指標(biāo)等，這些都對(duì)供電有很大的影響。更重要的是介紹有關(guān)電在實(shí)際中的應(yīng)用，如電力的電力選擇、高壓電力的的接線圖、電壓的調(diào)整的目的和方法等等，這些都是實(shí)際中應(yīng)該存在和應(yīng)該了解的。
第三是這次的實(shí)習(xí)讓我見識(shí)不少，其中給我影響最深的是這里的工廠建設(shè)和每個(gè)車間里面的配置，尤其是各個(gè)生產(chǎn)流水線上的龐大機(jī)器，這些是我在經(jīng)歷了華中科大金工實(shí)習(xí)后的又一次接觸到的，而且這里的各種各樣的機(jī)器更大，自動(dòng)化集程度更高，如這里的磨床和以前我所見過的磨床相比，那可簡(jiǎn)直是不可同日而語啊，它不光大了很多，更重要的可以自動(dòng)根據(jù)物品的到來進(jìn)行翻轉(zhuǎn)和加工，然后加工結(jié)束后，又自動(dòng)的將他們送走還有就是銑床，這里的銑床是在我們以前見過的那些銑床的基礎(chǔ)上進(jìn)行改裝過的，而且全部由電腦進(jìn)行控制，如當(dāng)需要加工的物品到來時(shí)，該銑床會(huì)自動(dòng)將它送到加工部位，然后根據(jù)該物品的需要加工的程度自動(dòng)的進(jìn)行配料，然后檢測(cè)，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候才將他們送出。幾乎在每個(gè)車間都是這樣的，像生產(chǎn)曲軸這個(gè)生產(chǎn)流水線，光是這個(gè)車間都足足比我們南胡的一個(gè)籃球場(chǎng)還要大，里面的設(shè)備更是不用說，一根根曲軸由毛胚，剛從處加工的另一個(gè)車間運(yùn)來，然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運(yùn)轉(zhuǎn)的'鐵車上，而后隨著鐵車的向前的運(yùn)動(dòng)而運(yùn)動(dòng)，那些曲軸每來到一個(gè)加工處，就由機(jī)器自動(dòng)的對(duì)它進(jìn)行調(diào)轉(zhuǎn)、鉆孔、摸洗，然后又運(yùn)轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣后面的曲軸跟著這樣的，一直到最后。而他們?cè)谡麄�(gè)被加工的過程中，能由人工親自動(dòng)手的地方卻不是很多，工人真正需要的是在那些重要的部位，如監(jiān)控處以及各種測(cè)量處，有的甚至連測(cè)量處都是有機(jī)器自動(dòng)完成，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差。
第四、這里的每一個(gè)車間的上空部位，掛滿了許許多多的標(biāo)語，他們都是用醒目的牌子掛著，各式各樣的標(biāo)語隨處可見，如：以人為本、激發(fā)潛能，員工是企業(yè)的財(cái)富，學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越，不接受不制造、不傳遞不良品，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，用戶的滿意是我們的追求，理念產(chǎn)生規(guī)則、規(guī)則形成體系，誠信、和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，產(chǎn)品即是人品，把最簡(jiǎn)單的事千百次做就是不簡(jiǎn)單，安全重于泰山，只要大家努力、什么都能做到……。這些標(biāo)語都是有關(guān)生產(chǎn)理念的，有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神的，有關(guān)安全意識(shí)的也有關(guān)職業(yè)道德。從這些標(biāo)語中可以看出該生產(chǎn)車間的一切都在向著最高的目標(biāo)邁進(jìn)，它不光告訴每一個(gè)工作人員他們做的一切是建立在安全的角度上、 發(fā)揮出最的優(yōu)勢(shì)、做出更的成績(jī)來，同時(shí)也說明自己的一切都正在向著顧客的最大利益進(jìn)攻。
第五、這里的管理制度是非常的，當(dāng)我們第一天剛來的，由于大家在一塊興致很高又沒有感覺太累就組織幾個(gè)來東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)廠里面的籃球廠打籃球，當(dāng)我們來到那里，門口站的都是那些即將接班的工作人員，那是離下班時(shí)間還有五分鐘，可我卻看見的是哪個(gè)保安卻沒有提前開門，而且那些工作員工也沒有在門外有一些反常的舉動(dòng)，一連幾天我見到的都是這樣的情形，還有在工作期間，在生產(chǎn)線上根本看不見一個(gè)工作人員在吸煙，由此可見這里的管理制度是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。
第六，這次的實(shí)習(xí)我們專業(yè)的整體素質(zhì)表現(xiàn)得都很高，沒有出現(xiàn)一件違規(guī)的行為，而且大家在整個(gè)的實(shí)習(xí)過程中有的表現(xiàn)得很積極。在這次的實(shí)習(xí)中的業(yè)余時(shí)間里，組織的活動(dòng)也是豐富有趣的，這給我們大家利用這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)在一起多多的增加友誼提供了條件。
這次的實(shí)習(xí)是對(duì)我們自動(dòng)化專業(yè)的一次很的鍛煉，雖然總體上感覺沒有自己親自動(dòng)過手，但想必那些也是為了安全考慮的角度，整個(gè)的實(shí)習(xí)是聽課以及參觀，在這僅有的四次聽課中，感覺受益匪淺，了解了一些實(shí)際的東西，增加了一些常識(shí)中的知識(shí)。在參觀的過程中，看見了一些大型的機(jī)器生產(chǎn)過程，以及整天在馬路上飛奔而過的汽車的總的生產(chǎn)過程，尤其是對(duì)車子的核心部位——發(fā)動(dòng)機(jī)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，明白了一些發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行原理。還有的就是這里的生產(chǎn)車裝置比我想象的要先進(jìn)很多。對(duì)于這次的實(shí)習(xí)，讓我見識(shí)不少，許許多多以前想都沒有想過的東西，這次卻在這里親眼看見。感覺很不一般，真的希望能再有這樣的機(jī)會(huì)！
供電心得體會(huì)范文 篇11
通過這次到供電所實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的這個(gè)過程并不想想象的那樣簡(jiǎn)單，從開始就不斷地遇到問題和困難，但是這樣更鍛煉了自己的思維，如何去把理論和實(shí)踐結(jié)合，許多事情經(jīng)過了自己去想，有思考，有實(shí)踐，就會(huì)有收獲，收獲就意味著我的電工技術(shù)有了提高。通過這幾個(gè)月的電工技術(shù)實(shí)習(xí)，我個(gè)人收獲頗豐，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的.，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用，導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法，導(dǎo)線與接線柱的連接方法，了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);
2.了解了簡(jiǎn)單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯(lián)、并聯(lián)電路，日光燈、導(dǎo)線開關(guān)的安裝;
3.本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)了我的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以及怎樣與人相處并迅速的融入到其中。
在學(xué)校學(xué)的東西本來就不是很全，現(xiàn)在接觸了社會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足的地方，所以在接下來的時(shí)間里，我將付出更大的努力去學(xué)習(xí)、去歷練，為自己的人生創(chuàng)造更豐富的色彩。
供電心得體會(huì)范文 篇12
一周的工廠供電課程實(shí)習(xí)結(jié)束了，我想這對(duì)于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。在這次實(shí)習(xí)中遇到了很多實(shí)際性的問題，在實(shí)際實(shí)習(xí)中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實(shí)際運(yùn)用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯(cuò)誤思維。一切問題必須要靠自己一點(diǎn)一滴的解決，而在解決的過程當(dāng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在不斷的提惑，經(jīng)使我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也解決了課堂上理論發(fā)現(xiàn)不了的問題。
能做這樣的課程實(shí)習(xí)是十分有意義的，在已度過的兩年大學(xué)生活里我們大多數(shù)接觸的是專業(yè)基礎(chǔ)課。我們?cè)谡n堂上掌握的僅僅是專業(yè)基礎(chǔ)課的理論面，如何去面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的各種實(shí)際操作？如何把我們所學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去呢？我想做類似的實(shí)習(xí)就為我們提供了良的實(shí)踐平臺(tái)。在做本次課程實(shí)習(xí)的過程中，我感觸最深的當(dāng)屬查閱了很多次實(shí)習(xí)書和指導(dǎo)書。
這次實(shí)習(xí)也作為我今后努力學(xué)習(xí)的興趣，我想這將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。其次，這次課程實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的.重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個(gè)項(xiàng)目的有條不絮。另外在課程實(shí)習(xí)的過程中，當(dāng)我們碰到不明白的問題時(shí)，指導(dǎo)老師總是耐心的講解，給我們的實(shí)習(xí)以極大的幫助，使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導(dǎo)。通過這次實(shí)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)的重要性，了解到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要意義，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、耐心和努力，這將為自己今后的學(xué)習(xí)和工作做出了最的榜樣。我覺得作為一名電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)生這次課程實(shí)習(xí)是很有意義的更重要的是如何把自己平時(shí)所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中。
供電心得體會(huì)范文 篇13
大家都熟知的一首老歌(團(tuán)結(jié)就是力量)，久唱不厭，每次高唱這首歌曲，都可以促人精神振奮、使人激情高昂，產(chǎn)生一種奮進(jìn)的力量。
團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力、團(tuán)結(jié)出干部。大到國家，小到地區(qū)，和平安定的政治環(huán)境可以使人民聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。企業(yè)也是如此，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定、提高、安全、效益、發(fā)展的良好環(huán)境。
目前，我公司已經(jīng)進(jìn)入跨越式發(fā)展的新階段，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)超額完成，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，中干隊(duì)伍銳意進(jìn)取，職工群眾干勁高昂，上下緊密團(tuán)結(jié)、一心共謀發(fā)展，全公司已經(jīng)開始形成黨政工團(tuán)齊動(dòng)手，上下左右促發(fā)展的大好局面。
論天時(shí)，我們有改革開放的大好政策，有上級(jí)單位的大力支持，有黨的十八大精神的正確指引；論地利，我們有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，有中原崛起大開發(fā)的戰(zhàn)略位置，有縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移；論人和，我們有地方政府的大力支持，有優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得的用戶，有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，有共謀發(fā)展的職工群體。天時(shí)、地利、人和，我們?nèi)烤邆�，我們能夠做的，我們必須做的，只有解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，在看到優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我們還要清醒認(rèn)識(shí)目前面臨的挑戰(zhàn)，大到電力體制改革使供電企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為供電企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路，尤其是大客戶上劃、經(jīng)營管控嚴(yán)格給供電企業(yè)的生存帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
不進(jìn)則退。我們不能有絲毫麻痹大意的松懈思想，不能有四平八穩(wěn)的工作作風(fēng)，不能有干好干壞一個(gè)樣的心態(tài)，時(shí)代賦予了我們挑起xx電力事業(yè)發(fā)展的重任，我們只有團(tuán)結(jié)起來，形成一股合力，共同筑起一道電力事業(yè)的彩虹。
作為供電公司的職工，我們一定要樹立起團(tuán)結(jié)共事的意識(shí)，樹立起相互合作的'思想，要把公司的事情看做是自己的事情，把企業(yè)的前途看做是自己的命運(yùn)，我們的企業(yè)才能夠興旺發(fā)達(dá)，我們的職工也才能夠得到實(shí)惠。
作為公司各級(jí)干部，既要堅(jiān)持政治原則的嚴(yán)肅性，又要有“海納百川”的寬闊胸懷。要容人、容事、容氣，容不同的意見；要容得、忍得、諒得、讓得。與人相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，求同存異，和衷共濟(jì)，處處以“責(zé)人之心責(zé)己，恕己之心恕人”，要更加緊密團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)交流，相互信任，我們堅(jiān)信，在不久的將來，祥符電力兒女一定能夠在豫東平原上描繪出一幅電力事業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。
供電心得體會(huì)范文 篇14
“一強(qiáng)三優(yōu)”是國家電力公司根據(jù)電力發(fā)展和公司發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)而提出來的。
“一強(qiáng)三優(yōu)”的含義就是要把國電公司建成一個(gè)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司�！耙粡�(qiáng)三優(yōu)”的目標(biāo)中，電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)是前提，是基礎(chǔ)，貫穿于工作的各方面，體現(xiàn)在電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)行的全過程；追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績(jī)優(yōu)秀，是對(duì)公司企業(yè)價(jià)值的全面提升，是公司由大到強(qiáng)的必然選擇。所以今后，我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)都要緊緊圍繞和服務(wù)于這個(gè)中心目標(biāo)。國電公司明確地提出抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍，創(chuàng)一流，作為公司加快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)的基本工作思路。而以人為本，大力加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)，全面實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略是供電企業(yè)發(fā)展的必由之路。
抓隊(duì)伍建設(shè)，就是要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，健全激勵(lì)約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面積極性，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。對(duì)供電企業(yè)來說，要推進(jìn)公司的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，一個(gè)重要的方面，就是要堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，為公司發(fā)展提供有力的人才保證和智力支持，努力實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的`協(xié)調(diào)統(tǒng)一。當(dāng)今社會(huì)已逐步進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ瞬攀羌夹g(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的
重要載體，是企業(yè)的第一資源，誰擁有了人才優(yōu)勢(shì)，誰就掌握了發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。隨著電力體制改革的不斷深化和電力市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)尤其是人才競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。供電企業(yè)作為關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈和國家能源安全的企業(yè)，承擔(dān)著安全可靠供電、實(shí)現(xiàn)更大范圍電力資源優(yōu)化配置的重要責(zé)任。面對(duì)新的形勢(shì)，堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，進(jìn)一步培養(yǎng)、吸引和用好人才，完善有利于各類人才脫穎而出、人盡其才的良好機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，也是職工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、實(shí)現(xiàn)個(gè)人全面發(fā)展的必然要求，是我們必須高度重視并不斷加強(qiáng)的一項(xiàng)重要工作。通過兩網(wǎng)改造的磨礪，供電企業(yè)的職工隊(duì)伍得到了普遍鍛煉，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，但與電網(wǎng)發(fā)展對(duì)人才隊(duì)伍的需要相比，與國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)相比，我們的人才隊(duì)伍建設(shè)工作還存在很多不足。
一是人才資源和人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)企業(yè)改革與發(fā)展的新要求，突出表現(xiàn)為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)科技進(jìn)步的能力不足，新知識(shí)、新技術(shù)、新技能亟待補(bǔ)充，創(chuàng)新能力亟待加強(qiáng)。
二是優(yōu)秀人才短缺，特別是懂生產(chǎn)、善經(jīng)營、會(huì)管理的高層次復(fù)合型人才和高水平的技術(shù)專家數(shù)量不足，電網(wǎng)生產(chǎn)和運(yùn)行一線的高技能人才也存在不足。三是我們的人才資源開發(fā)管理和人才隊(duì)伍建設(shè)的觀念、體制、機(jī)制落后于改革發(fā)展的要求，符合人才成長(zhǎng)規(guī)律的選人、用人、留人和激勵(lì)機(jī)制還有待健全。
總之，我們面臨的人才隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)十分艱巨和緊迫，必須樹立現(xiàn)代人才資源管理理念，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，采取切實(shí)有效的措
施，加強(qiáng)人才資源開發(fā)和人才隊(duì)伍建設(shè)，盡快建立起適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。首先，要統(tǒng)籌規(guī)劃，制定符合實(shí)際的人才資源開發(fā)戰(zhàn)略。第二，要將以人為本的思想確立到企業(yè)的核心理念中，并通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，帶動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工切實(shí)樹立起人才資源是企業(yè)第一資源的觀念，在整個(gè)企業(yè)形成尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風(fēng)氣和氛圍，為各種人才的脫穎而出和發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。第三，努力為培養(yǎng)、吸引和用好人才創(chuàng)造良好的體制和機(jī)制環(huán)境。要根據(jù)公司實(shí)際，遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，堅(jiān)決破除那些不合時(shí)宜、束縛人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的體制和做法，積極推進(jìn)人才工作體制和機(jī)制的創(chuàng)新，建立和完善科學(xué)合理的人才培養(yǎng)、選拔、使用、流動(dòng)、激勵(lì)約束等一系列有利于人盡其才、才盡其用的規(guī)章制度體系，切實(shí)做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵(lì)人才。第四，堅(jiān)持各門類、各專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)并重。在人才隊(duì)伍建設(shè)中必須樹立大人才觀，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各門類、各專業(yè)人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，共同推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，打造“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代供電公司。
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