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管理培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-12-25 17:32:27 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文15篇[精選]

  當(dāng)我們有一些感想時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編收集整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文15篇[精選]

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文1

  6 月下旬,我在北京參加了國(guó)航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會(huì),參加本次會(huì)議 ,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。

  首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來(lái),建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的.,各層級(jí)人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。

  精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。記得韓國(guó)三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說(shuō)的一句話: tps 是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司會(huì)失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。

  面對(duì)推進(jìn)精益化管理以來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但未來(lái)的路還很漫長(zhǎng),關(guān)于如何開(kāi)展下一步的工作,我有一些想法:

  一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過(guò)培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。

  二、成立精益變革的核心團(tuán)隊(duì)。精益成功推進(jìn)的動(dòng)力源泉來(lái)自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心,必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項(xiàng)目實(shí)施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫(kù)房管理來(lái)說(shuō),庫(kù)房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時(shí)以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時(shí)間,管理員又如何減少不必要的來(lái)回,尋找工具所在架位的時(shí)間等等,這些都是需要庫(kù)房管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)考慮及實(shí)施的。

  三、要樹(shù)立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的孤島現(xiàn)象還有的,精益工作不是幾個(gè)人來(lái)實(shí)施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會(huì)聽(tīng)到一些同事說(shuō)感到迷茫,有必要這樣來(lái)做么。精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任,如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合分公司的 3-5 年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計(jì)劃等問(wèn)題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯。管理培?xùn)心得體會(huì)范文

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文2

  一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)

  沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!在團(tuán)隊(duì)組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊(duì)中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過(guò)有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來(lái)的。

  二、關(guān)于目標(biāo)計(jì)劃

  在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:

  1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。

  2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。

  3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵(lì),要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時(shí)間,與團(tuán)隊(duì)成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動(dòng)作表達(dá)等溝通方式。

  三、關(guān)于科學(xué)決策

  科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據(jù)要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結(jié)果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的`思維路徑為:界定問(wèn)題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評(píng)估-作出決定-計(jì)劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭(zhēng)取大部人的支持!

  四、關(guān)于教育訓(xùn)練

  在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會(huì),上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì)做提問(wèn)式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵(lì),鼓勵(lì)其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì)有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠(chéng)、具體給予評(píng)價(jià)。

  五、關(guān)于培訓(xùn)技巧

  從**老師的授課過(guò)程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:

  1.走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間比較長(zhǎng),可拉回學(xué)員注意力;

  2.增加互動(dòng)的環(huán)節(jié)(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設(shè)計(jì)內(nèi)容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;

  3.設(shè)組PK制,設(shè)立小獎(jiǎng)品,讓學(xué)員有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),較積極參與回答問(wèn)題;

  4.通過(guò)視頻的內(nèi)容,使課程較為生動(dòng);5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅(jiān)持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文3

  分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)。參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。

  “今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:

  一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。

  世界觀決定方法論,對(duì)商道的認(rèn)識(shí),是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊(guó)著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠(chéng)與信,講誠(chéng)信才可以從商立事,所謂和氣生財(cái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道。

  以做人的方式做生意,是一種信念,一種責(zé)任,互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠(chéng)信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可,自然也不愁利潤(rùn),如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無(wú)錢可賺,無(wú)疾而終。

  對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言,面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商,以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作。

  在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員王大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。

  近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤模擬系列課程、TTT等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的'將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

  二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。

  商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。

  提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì)。

  力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也是營(yíng)銷的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

  三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。

  一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。

  所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。

  四、創(chuàng)新促管理。

  加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé)。

  管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。

  通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文4

  根據(jù)安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班,這是我第一次參加省級(jí)培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家級(jí)和省級(jí)的專家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識(shí)、前沿的學(xué)術(shù)見(jiàn)解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場(chǎng)教育、現(xiàn)代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jī)效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度,對(duì)我國(guó)體育事業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)進(jìn)行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)個(gè)人無(wú)論從理論素養(yǎng)方面,還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。

  通過(guò)培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

  1、理論知識(shí)收獲頗豐

  此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專家學(xué)者來(lái)自國(guó)家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國(guó)教育檢測(cè)中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問(wèn)學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過(guò)培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國(guó)家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng),對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國(guó)體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來(lái)出路》從體育專業(yè)的角度,對(duì)我國(guó)體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來(lái)發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過(guò)程中的各種常規(guī)管理問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過(guò)培訓(xùn),讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,拓寬了視野。

  2。實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲

  此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過(guò)培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過(guò)程中,存在著很多不對(duì)之處,由于思想理論認(rèn)知上存在的問(wèn)題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的`注重成績(jī),體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來(lái)的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過(guò)程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國(guó)家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。

  此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強(qiáng)烈,深深的感覺(jué)到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過(guò)學(xué)習(xí)提升自我,通過(guò)學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文5

  班級(jí)的管理是一項(xiàng)瑣碎,復(fù)雜的工作。以下是我在工作中有幾點(diǎn)體會(huì)。

  一、關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生.

  “愛(ài)是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛(ài)他們,關(guān)心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級(jí)內(nèi)的工作就很容易開(kāi)展。我們班有一位學(xué)生,因?yàn)榧彝サ脑颍愿窆缕,?jīng)常和其他同學(xué)發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個(gè)人躲起來(lái),讓老師和同學(xué)經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對(duì)自己工作中的疏忽進(jìn)行了反省和自責(zé)。我經(jīng)常找孩子談心,關(guān)注他每一個(gè)細(xì)小的變化,給他制定適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。

  二、重視后進(jìn)生的教育工作.

  在每一個(gè)班級(jí)中,都有一些在學(xué)習(xí),思想上后進(jìn)的學(xué)生,他們往往都很自卑,也有極個(gè)別的十分調(diào)皮,令教師頭疼.作為班主任,不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上.更要關(guān)心重視后進(jìn)生的教育工作.我能體會(huì)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的期望,和望子成龍的迫切心理.我們班有位同學(xué)在學(xué)習(xí)中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)和成績(jī).我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對(duì)她講不要光把眼光放在孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),除了成績(jī)孩子本身還有很多優(yōu)點(diǎn),比如說(shuō)他關(guān)心集體,樂(lè)于助人,生活自理能力強(qiáng),這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁(yè)P(yáng).我們現(xiàn)在應(yīng)該多表?yè)P(yáng)多鼓勵(lì)孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)上他有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,我都會(huì)在班級(jí)上表?yè)P(yáng)他,鼓勵(lì)他,孩子的學(xué)習(xí)勁頭很足,學(xué)習(xí)積極性很高,自熱會(huì)取得了相對(duì)理想的成績(jī)。

  三、重視課任教師生活老師和家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育

  在班級(jí)工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭(zhēng)與本班任課教師以及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時(shí)常同他們交換意見(jiàn),制定、調(diào)整對(duì)孩子的教育方法。家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的.重要途徑,所以應(yīng)高度重視,盡量與家長(zhǎng)取得共識(shí)。會(huì)上可以請(qǐng)三到五名優(yōu)秀家長(zhǎng)介紹成功教育孩子的經(jīng)驗(yàn),可以談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,進(jìn)行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對(duì)家庭教育的建議均可。在上學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)上,我們班有些家長(zhǎng)在會(huì)上談了他們教育孩子的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當(dāng)著女兒的面和愛(ài)人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對(duì)他說(shuō):”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學(xué)校晚上做夢(mèng)的時(shí)候都?jí)粢?jiàn)你們吵架。女兒的話使他認(rèn)識(shí)到自己的行為對(duì)孩子造成了各方面的影響。這個(gè)話題在會(huì)上引起了很多家長(zhǎng)的感慨,在會(huì)議中,我和家長(zhǎng)達(dá)成協(xié)議:父母有義務(wù)在家庭中為孩子提供一個(gè)良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長(zhǎng)。充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。

  總之,班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。.但是,只要我們真誠(chéng)地?zé)釔?ài)孩子,,熱愛(ài)班主任工作,在實(shí)踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法, 從而提高自己的工作能力。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文6

  隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,校園網(wǎng)站成為學(xué)校的門面,多媒體教學(xué)成為活躍課堂、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種主要手段。因而,對(duì)于我們教師而言,計(jì)算機(jī)基本操作是我們必須掌握一門技術(shù)。20xx年11月18日,我作為過(guò)風(fēng)樓鎮(zhèn)中心小學(xué)的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,能有幸參加商南縣中小學(xué)電教設(shè)備管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn),我感到很榮幸,故而倍加珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

  雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間很短,但每一位老師都很有耐心,對(duì)于我們提出的各種問(wèn)題,總是一遍遍地講解,這讓我很受感動(dòng)。在與同行的相互學(xué)習(xí)、交流中,我收獲頗豐。我不僅明白了信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用,要求教師必須提高職業(yè)的專業(yè)性。而且清楚地認(rèn)識(shí)到隨著以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育中的廣泛應(yīng)用,教師不是像以前那樣,單憑一張嘴、一支粉筆、一塊黑板即可進(jìn)行教學(xué),而是綜合應(yīng)用多種媒體技術(shù),利用多媒體和微機(jī)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展教學(xué)。所以這種教學(xué)必然要打破傳統(tǒng)的傳授式的教學(xué)模式,而構(gòu)建出適應(yīng)信息社會(huì)的新型教學(xué)模式來(lái)。我深深的體會(huì)到了信息技術(shù)與各學(xué)科的密切聯(lián)系,信息技術(shù)今后將成為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要工具。在新課程改革的形勢(shì)下,未來(lái)教育應(yīng)溶入先進(jìn)的教學(xué)理念與最新的信息技術(shù),致力于信息技術(shù)在課堂上的有效應(yīng)用,提高課堂教學(xué)效果,沖擊著傳統(tǒng)教學(xué)模式。

  通過(guò)這次為期一天的培訓(xùn),我深深體會(huì)到作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該具備的專業(yè)技能與素養(yǎng)。

  1、信息技術(shù)對(duì)教師的重要作用。

  在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷充實(shí)自己。

  現(xiàn)在的學(xué)生更是聰明,他們不僅能在學(xué)校里學(xué)習(xí)知識(shí),還能通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑學(xué)到更多的知識(shí)。因而,教師必須有一種超前意識(shí)。

  2、良好的信息素養(yǎng)是教師終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。

  當(dāng)今社會(huì),一名優(yōu)秀的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒(méi)有良好的'信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。

  3、掌握計(jì)算機(jī)操作技能,也是教育系統(tǒng)本身的需要。

  在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識(shí),可以與同行交流經(jīng)驗(yàn),可以與學(xué)生進(jìn)行溝通,可以……因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然短些,但我通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的重要性,我會(huì)在今后的工作中,充分利用學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行教育教學(xué),還要不斷學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)。通過(guò)這次的培訓(xùn),使我深刻意識(shí)到:人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地覺(jué)醒,才能立足于這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)。雖然我本人處在信息相對(duì)落后,設(shè)備相對(duì)欠缺的農(nóng)村,但我并不氣餒,只要我通過(guò)知識(shí)來(lái)武裝自己,不斷地提高自身的價(jià)值,我相信再大的困難都會(huì)迎刃而解,同時(shí),我也相信共同的學(xué)習(xí)一定會(huì)造就共同的進(jìn)步,祖國(guó)的教育事業(yè)一定會(huì)更加輝煌燦爛。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文7

  精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終開(kāi)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。

  實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):

  一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。

  實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有方案、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的`重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作機(jī)頭,把基層人員比作身體,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理定位,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的專長(zhǎng),就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

  二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。

  各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、比照表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行比照,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。

  三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。

  標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)企業(yè)管理根底工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理根底工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、鼓勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度開(kāi)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。

  老子說(shuō):天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)。凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)開(kāi)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文8

  作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在管理工作上,不僅要在平時(shí)的工作中不斷的摸索,總結(jié),創(chuàng)新,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線,通過(guò)公司開(kāi)展的兩個(gè)星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和提高。

  一、提高執(zhí)行力方面

  執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要從以下三個(gè)方面做起:

  1、著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

  2、著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

  3、著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎!币虼,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

  二、要有創(chuàng)新精神

  開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令。

  在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

  三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作

  作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),幫助員工解決問(wèn)題。

  1、我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,要向汽車教練那樣,第一次上路時(shí)給予鼓勵(lì)。當(dāng)在糾正錯(cuò)誤時(shí),進(jìn)行訓(xùn)練工作,幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)、工作受到影響時(shí),給予員工好的建議、支持和鼓勵(lì)、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來(lái),讓大家一起來(lái)解決問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤,也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力,才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。

  2、我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)心員工的工作情緒,當(dāng)一個(gè)員工的情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時(shí)會(huì)直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時(shí)與下屬溝通,打開(kāi)下屬的心結(jié),調(diào)動(dòng)下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來(lái)喚起下屬的信心。

  3、作為中層主管,我們應(yīng)對(duì)下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展,是否推動(dòng)了部門的發(fā)展,是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問(wèn)題,因此,應(yīng)對(duì)下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn),我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”,做到時(shí)刻“糾偏”,對(duì)下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  4、我們必須根據(jù)部門的目標(biāo),結(jié)合部門實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,主動(dòng)尋求與下屬和其他部門的配合支持,來(lái)保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議,只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上,我們的企業(yè)才會(huì)蓬勃發(fā)展。

  在這世上沒(méi)有一個(gè)完美的個(gè)人,但能有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都不同,我們要關(guān)心身邊的每一個(gè)人,建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。姜廠長(zhǎng)曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD,里面也提到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一,永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭(zhēng)意識(shí);規(guī)則第一,永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識(shí);團(tuán)隊(duì)第一,永遠(yuǎn)的合作與大局意識(shí);忠誠(chéng)第一,永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識(shí)。我們也要學(xué)習(xí)這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會(huì)相互推卸責(zé)任。

  我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如:遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則,說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā),全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。

  同時(shí),我們要做好表率。作為管理者,我們的言行舉止都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會(huì)認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效,高效執(zhí)行。因此,我們必須以身作則,說(shuō)到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”,并會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛,帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結(jié)果。

  正人先正已,做事先做人,就如公司的準(zhǔn)則:“要做產(chǎn)品,先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,要事事為先,嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過(guò)表率的行為樹(shù)立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。

  因此,我們應(yīng)樹(shù)立“主人翁”的意識(shí)和正確的責(zé)任觀,建立與下屬的正常的工作關(guān)系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對(duì)待工作。

  四、協(xié)調(diào)溝通,建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)

  一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè)于協(xié)同作戰(zhàn),在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+1不等于2,善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。

  團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的`最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”:被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,創(chuàng)造個(gè)人績(jī)效;管理者更依賴被管理者的竭誠(chéng)工作,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效,F(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo),中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會(huì),即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個(gè)真正合格的中層管理者,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

  1、應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”;

  2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號(hào)施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者,應(yīng)該對(duì)公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績(jī)效,在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長(zhǎng)期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績(jī)效;

  3、采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別,采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。中層管理者可能會(huì)擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會(huì)越來(lái)越尊敬你。

  4、少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想,少為一己之私利著想。當(dāng)部門、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當(dāng)同級(jí)部門有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持;當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實(shí),作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外,還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會(huì)、人脈關(guān)系的建立機(jī)會(huì),這是一般員工所沒(méi)有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來(lái)講,我們也有很大的“額外”收益。誠(chéng)然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個(gè)人收益,但這些不是通過(guò)你多為自己著想、多為自己爭(zhēng)取獲得的,是通過(guò)你的努力和奉獻(xiàn),被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。

  5、正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,我們需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛?lè)畛、溜須拍馬;“寬以對(duì)下”是對(duì)自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是對(duì)自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)!

  付出是快樂(lè)的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會(huì)越多!坝枞嗣倒,手有余香”,我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動(dòng)下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動(dòng)帶動(dòng)下屬,用堅(jiān)持贏得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文9

  經(jīng)過(guò)兩天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)后,我對(duì)班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理有了一個(gè)新的、更高層次的認(rèn)識(shí),明白了現(xiàn)場(chǎng)管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn),簡(jiǎn)單機(jī)械的做5S工作。比如我們檢驗(yàn)車間的工作,除了嚴(yán)格按照工藝指導(dǎo)書操作機(jī)器,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行硅片復(fù)合外,還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動(dòng)形象的講解,使得原本枯燥的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)通俗易懂,且充滿新奇,充滿挑戰(zhàn),給予了我許多啟迪,深思不少,并不斷歸納前人經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),豐富人生觀,大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。

  可是作為班級(jí)的組長(zhǎng),我時(shí)刻感受到肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù),我將全新充電自己,不斷依照班級(jí)實(shí)際情況結(jié)合理論指導(dǎo),來(lái)指導(dǎo)我們本班級(jí)的管理與操作,使其成為一個(gè)完美優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

  首先,現(xiàn)場(chǎng)管理人員具有維持與改善兩項(xiàng)主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平,確保員工遵守標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)失控。沒(méi)有做好維持,現(xiàn)場(chǎng)的每一件事情就會(huì)退化,改善更是現(xiàn)場(chǎng)管理之靈魂,任何事物沒(méi)有一成不變,只有不斷總結(jié),承前避后才是硬道理。以前總誤認(rèn)為管理現(xiàn)場(chǎng)工作便是告訴“現(xiàn)場(chǎng)”人員做什么事,其實(shí)不然,做好及時(shí)溝通,上通下達(dá),才是管理得以源源不斷進(jìn)行的重點(diǎn)。班組長(zhǎng)是基層管理者,很多事情需要果斷有力的判斷,給予員工最充分的肯定,及時(shí)溝通,了解員工情緒,幫助排憂解難,創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍,保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進(jìn)展和完成,并以身作則,承擔(dān)工作中的錯(cuò)誤,并強(qiáng)調(diào)加以改正,逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。

  其次,工作現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理,是細(xì)小的工作,也是易忽視的工作,做好“5S”工作,使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,“5S”是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ),整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),“5S”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),堅(jiān)持5S管理是作為重要的經(jīng)營(yíng)原則,不是或表面工作,而應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的加強(qiáng)與改善“5S”環(huán)境,是整頓現(xiàn)場(chǎng)工作最為直觀的領(lǐng)導(dǎo)方案。

  現(xiàn)場(chǎng)目視管理,即看得見(jiàn)的管理,并靈動(dòng)發(fā)揮自身指揮操控能力,做到及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怪天尤人,對(duì)員工進(jìn)行指責(zé),把安全隱患徹底杜絕。及時(shí)觀察工作現(xiàn)場(chǎng),合理協(xié)調(diào),整個(gè)車間貫徹一體,而不是孤立的機(jī)臺(tái)組,或孤立的個(gè)人,全班是一個(gè)人團(tuán)隊(duì),是一個(gè)集體,他的成長(zhǎng)和進(jìn)步離不開(kāi)每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造,只有人心合一,才會(huì)有團(tuán)結(jié)的力量,才會(huì)把工作合理化,使班集體走向優(yōu)秀,走向優(yōu)越。

  通過(guò)這幾天對(duì)《目標(biāo)管理》相關(guān)視頻的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。從人生的角度來(lái)看目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。

  積極地心態(tài)為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎(chǔ),還要在上面構(gòu)筑成功的大廈。目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標(biāo)。

  首先,目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài),使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力。目標(biāo)是你努力的依據(jù),也就是一種鞭策。目標(biāo)給你一個(gè)看得見(jiàn)的彼岸。隨著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你就會(huì)有成就感。你的思想方式或工作方式就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。有了目標(biāo),對(duì)自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫,你就會(huì)集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標(biāo)。

  其次,目標(biāo)使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值,使我們集中精力,把握現(xiàn)在。人們處事的方式主要取決于他們?cè)趺纯创约旱哪繕?biāo),如果覺(jué)得自己的目標(biāo)不重要,那么所付出的努力自然也就沒(méi)有什么價(jià)值;如果覺(jué)得目標(biāo)很重要,那么情況就會(huì)相反。如果心中有了理想,你就會(huì)感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的,那么,你就會(huì)覺(jué)得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。目標(biāo)對(duì)目前工作具有指導(dǎo)作用,也就是說(shuō),現(xiàn)在所做的,必須是實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。

  再次,目標(biāo)產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來(lái)自于“知己知彼”。對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程的清晰透徹的認(rèn)識(shí),必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過(guò)程,其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過(guò)程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢(shì)并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度地集中精力。當(dāng)你不停地在自己有優(yōu)勢(shì)的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢(shì)必然進(jìn)一步發(fā)展。

  從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作?赡苡腥藭(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

  通過(guò)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),在下一步的工作中,能讓我們調(diào)整好心態(tài),明確目標(biāo),建立信心,鼓足干勁,更密切地協(xié)調(diào)工作和團(tuán)結(jié)一致地完成公司的`生產(chǎn)任務(wù)。

  自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的勞力以及越來(lái)越多的有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位,制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)。因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于學(xué)生干部在現(xiàn)在乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常深刻的意義。

  管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落。首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后同過(guò)這份學(xué)習(xí)計(jì)劃控制自己并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效地選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將渾渾噩噩。大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,甚至到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)行程中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題,推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,正在并將長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。

  對(duì)學(xué)生干部來(lái)說(shuō),作為聯(lián)系老師和同學(xué)的橋梁和紐帶,自我教育和自我管理的主體,必須具備其應(yīng)有的素質(zhì)。

  首先,應(yīng)以人為本。在當(dāng)今中國(guó)注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以感情為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì),尊重人,以人為本,強(qiáng)調(diào)人的重要性。

  學(xué)生干部在其管理工作中要切實(shí)遵循這一原則。

  其次,必須處理好人際關(guān)系。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必修有足夠強(qiáng)的人際技能,這是其立足于社會(huì)的基本點(diǎn)。而學(xué)生干部亦是如此,這就印證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。學(xué)生干部應(yīng)該樹(shù)立位同學(xué)服務(wù)創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍的工作宗旨;要身正為范給同學(xué)起到旗幟鮮明的導(dǎo)向作用。要細(xì)心、耐心地給予同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的幫助和指導(dǎo)。

  再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其責(zé),協(xié)作便是“團(tuán)隊(duì)精神”。學(xué)生干部應(yīng)形成一個(gè)凝聚力、向心力極強(qiáng)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),并且各盡其職,互相協(xié)作,才能發(fā)揮其最大的管理優(yōu)勢(shì)。除此之外,學(xué)生干部還應(yīng)具有自我控制能力。首先遇事不慌而要冷靜、理智,是其開(kāi)展工作的前提,這就需要其有良好的心理素質(zhì),要善于調(diào)節(jié)自己的情緒,要有堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,做事要自信。保持良好的心理素質(zhì)和端正的心態(tài)且加積極向上的樂(lè)觀精神。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能夠達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)代華納說(shuō):“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓越聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性的思考和工作!边@些公司都清醒的規(guī)劃好了其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),這就使得他們之后的經(jīng)營(yíng)方向目標(biāo)明確,并可以因此而調(diào)整期相關(guān)戰(zhàn)略。其實(shí)學(xué)生干部在工作中完全可以借鑒那些企業(yè)、公司的經(jīng)營(yíng)策略,規(guī)劃一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年的工作方向和目標(biāo)。和其他管理者一樣,學(xué)生干部應(yīng)達(dá)到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念。俗話說(shuō):理念為“體”,能力為“用”。“用”不足可以找人幫忙,“無(wú)體”則為無(wú)頭蒼蠅。

  在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法;:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生。人類活動(dòng)的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”,世界、人類的發(fā)展見(jiàn)寸步難行。

  在古代的中國(guó),存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛(ài)治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國(guó),無(wú)為而治”,老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢?他極力反對(duì)“有為”,他認(rèn)為國(guó)家的禁令越多,人民越貧窮;政府規(guī)定越多,社會(huì)越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無(wú)為”就是:不任意妄為,“無(wú)不為”就是:為而不恃,為而不爭(zhēng):而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國(guó)”,其理念衍發(fā)了法律面前人人平等。種種說(shuō)法不一,眾說(shuō)紛紜。

  不過(guò)在新的歷史發(fā)展時(shí)期,管理的概念也應(yīng)隨之發(fā)展,即古今中外管理的思想結(jié)晶、整合和發(fā)展。管理理念也應(yīng)隨著時(shí)代的步伐前進(jìn),時(shí)刻以嶄新的姿態(tài)和理念應(yīng)對(duì)未來(lái)的每一個(gè)挑戰(zhàn)。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文10

  店長(zhǎng)是店鋪的最高管理者。然而很多店長(zhǎng)常常抱怨,老板不給管理的權(quán)限,店員對(duì)自己的管理也不服。店長(zhǎng)不具備個(gè)人權(quán)威,上級(jí)下達(dá)的工作指示就無(wú)法部署到員工當(dāng)中,而店長(zhǎng)所作的決策也無(wú)法施展。

  作為店長(zhǎng),應(yīng)如何樹(shù)立起自己的個(gè)人權(quán)威呢?要想讓別人尊重服從,首先自己要有“服務(wù)”意識(shí)。將自己從金字塔尖降為最底層,換個(gè)思維模式,員工就是你的客戶,服務(wù)好他們就是管理好店鋪。

  權(quán)力不是老板給的,而是店長(zhǎng)自己爭(zhēng)取的。一般來(lái)講,店長(zhǎng)剛上任時(shí),老板都會(huì)給予其最基本的權(quán)限,但隨著工作的開(kāi)展,其權(quán)限可能發(fā)生變化,而變化的'原因都是因?yàn)榈觊L(zhǎng)自身。

  比如店長(zhǎng)在生意非常繁忙的時(shí)候批準(zhǔn)了一位員工有不太重要私事的請(qǐng)假,那么老板就可能會(huì)收回店長(zhǎng)批準(zhǔn)請(qǐng)假的權(quán)限;店長(zhǎng)屢次在合適的時(shí)候?qū)钸M(jìn)行合理的促銷建議,并取得了良好的成效,而且在后期加以總結(jié)和匯報(bào),那么老板就可能給予其直接降價(jià)促銷的權(quán)限……

  從某種意義上來(lái)說(shuō),店長(zhǎng)權(quán)限的范圍可以看出其工作的主動(dòng)性、對(duì)事物的判斷能力和決策能力、敢于承擔(dān)責(zé)任的膽識(shí)等方面。所以,如果店長(zhǎng)想獲得管理權(quán)限并讓員工認(rèn)為店長(zhǎng)的話能做主,就必須自己主動(dòng)去爭(zhēng)取。

  領(lǐng)先的專業(yè)技能是樹(shù)立個(gè)人權(quán)威的基礎(chǔ)。很多時(shí)候?qū)з?gòu)不服店長(zhǎng)的管理,是因?yàn)榈觊L(zhǎng)的專業(yè)技能不強(qiáng),甚至還不及導(dǎo)購(gòu)。店長(zhǎng)手握著店鋪一定的決策性和管理工作,且拿著比其他店鋪員工都高的薪水,所以在老板和其他員工的眼里,對(duì)店長(zhǎng)的要求本身就要更高一些。

  如果店長(zhǎng)的陳列不及導(dǎo)購(gòu),叫導(dǎo)購(gòu)調(diào)整賣場(chǎng)的陳列時(shí)就會(huì)顯得很無(wú)力;如果店長(zhǎng)的銷售能力不強(qiáng)于導(dǎo)購(gòu),跟導(dǎo)購(gòu)說(shuō)銷售技巧時(shí)就很難讓人接受;如果店長(zhǎng)的協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),跟導(dǎo)購(gòu)說(shuō)站位安排問(wèn)題時(shí)就難以讓人心悅誠(chéng)服……因此,店長(zhǎng)必須具備強(qiáng)于店鋪里其他員工的專業(yè)技能,特別是在綜合能力方面,否則就難以服眾。

  1、做到事事領(lǐng)先。

  作為店長(zhǎng),如果自己經(jīng)常遲到,就無(wú)法批評(píng)其他員工的遲到;如果自己經(jīng)常談?wù)摾习宓牟缓,就無(wú)法批評(píng)其他員工在背后說(shuō)別人壞話;如果自己從來(lái)不擦玻璃,就無(wú)法批評(píng)其他員工衛(wèi)生搞不好;如果自己天天工作很懶散,就無(wú)法批評(píng)其他員工工作積極性不高……作為店長(zhǎng),要做到在規(guī)章制度方面領(lǐng)先,做到對(duì)公司忠誠(chéng)度方面領(lǐng)先,做到工作積極性方面領(lǐng)先,做到事事領(lǐng)先。

  2、寬大的胸懷。

  導(dǎo)購(gòu)一般都是年輕的女孩,同時(shí)由于工資制度的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,難免讓員工之間產(chǎn)生一些小的矛盾。如果店長(zhǎng)不具備寬大的胸懷,非但不能調(diào)節(jié)好其他員工之間的關(guān)系,甚至還跟她們一樣小肚雞腸,就難以樹(shù)立起個(gè)人的權(quán)威。同時(shí),與人相處要懂得謙虛,不能擺出一副高高在上的架子。在工作中不論取得多大的成績(jī),也不需要到處張揚(yáng)。

  3、敢于面對(duì)和承擔(dān)責(zé)任。

  店長(zhǎng)應(yīng)該把店鋪當(dāng)作自己的店來(lái)管理,負(fù)起責(zé)任。遇到錯(cuò)誤,正面去面對(duì),遇到挫折和困難,不去躲避,遇到問(wèn)題,不去推諉,在老板和顧客面前要有承擔(dān)員工錯(cuò)誤的勇氣,在員工面前要有承擔(dān)員工所認(rèn)為的老板辦事不公和錯(cuò)誤的決心。只有做到這樣,才能樹(shù)立起自己的人格魅力。

  4、真誠(chéng)地關(guān)心員工。

  一些店長(zhǎng)(包括店鋪老板)關(guān)心員工僅僅停留在口頭上,其實(shí)應(yīng)該更真誠(chéng)一些。員工感冒了店長(zhǎng)主動(dòng)給他買感冒藥,如果嚴(yán)重還替她上班,而不僅僅是提醒多穿點(diǎn)衣服;員工在店鋪很忙時(shí)因急事要請(qǐng)假,店長(zhǎng)幫她頂班,下次員工就不好意思再請(qǐng)假或者遲到了;員工出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難店長(zhǎng)主動(dòng)借錢幫助,就會(huì)讓員工感動(dòng)……能夠做到真誠(chéng)地關(guān)心員工,其在員工心目中的份量無(wú)疑是最重的。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文11

  6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):

  體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全

  成都的軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋АR虼,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的'需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。

  體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)

  開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。

  體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛

  防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題。《護(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。

  體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)

  “火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房

  精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。

  特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、成心)及七聲(既來(lái)有迎聲、去有送聲、接電話有問(wèn)候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。

  體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理

  四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過(guò)一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。

  通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文12

  20xx年3月10日至14日,我有幸參加了由縣人事局和縣經(jīng)委共同組織的事業(yè)、企業(yè)單位管理人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)目的是在于提高我縣管理崗位人員的行政能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,更好的為我縣做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是通過(guò)聆聽(tīng)?zhēng)孜唤淌诤椭v師真摯而精彩的講解和培訓(xùn)學(xué)員之間熱烈而深刻地討論,使我的工作和生活視野得以開(kāi)闊,思想境界得以凈化,各方面的素質(zhì)得到了很好的提升,它為我打開(kāi)了一幅窗、一扇門,凈化了心靈的空氣,真是受益終生。下面我就結(jié)合自己的實(shí)際工作談一點(diǎn)心得體會(huì)。

  一、 找準(zhǔn)位置,演好角色,擺正心態(tài)

  我所在的單位是笑嘻嘻愛(ài)衛(wèi)辦和縣“08”環(huán)境辦,不用說(shuō)從名稱上大家就知道我所在部門的重要性。就因?yàn)槠綍r(shí)不注重對(duì)公共衛(wèi)生和城市環(huán)境建設(shè)等方面知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不愛(ài)看書看報(bào),不善于思考,使自己變得越來(lái)越淺薄,越來(lái)越無(wú)知。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)我學(xué)會(huì)了如何找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色。首先,加強(qiáng)我的業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)每天看書看報(bào),關(guān)注新聞?wù)。其次,?duì)上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。最后,作為管理人員,不要以為靠個(gè)人的管理力量就可以提高工作水平,處處以命令的方式指揮別人做事,那樣換來(lái)的只有失敗,俗話說(shuō)的好“人無(wú)理不利,事無(wú)禮不成”,因此作為管理人員一定要學(xué)會(huì)借力的技巧。

  二、與人溝通、換位思考

  曾經(jīng)以為,與人溝通就是說(shuō)話、握手、打招呼,通過(guò)學(xué)習(xí)我才知道“溝通”兩個(gè)字遠(yuǎn)不止這樣簡(jiǎn)單。而是有著它更為深刻復(fù)雜的內(nèi)涵。在這個(gè)日新月異、飛速發(fā)展的時(shí)代,人與人的交往日漸頻繁,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,而矛盾也由此而衍生。我們每個(gè)人都不是生活在真空里,時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)與人、與社會(huì)、與各種環(huán)境接觸,而接觸又勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生摩擦,矛盾也會(huì)因此出現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候一定要學(xué)會(huì)忍耐,從容冷靜地面對(duì)現(xiàn)實(shí),不要因?yàn)檠矍暗南夘^小利而與人斤斤計(jì)較。大度處世,寬容待人,“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空!钡靡鈺r(shí)不能忘乎所以,失意時(shí)不可遷怒他人。

  與人溝通不是親近得密不透氣,而是能保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不把個(gè)人觀念強(qiáng)加于人,這樣感情才能更持久。不虛偽不做作,誠(chéng)懇待人。勇于接受批評(píng),敢于承擔(dān)責(zé)任。生活中怨恨自己的人,往往是對(duì)自己缺點(diǎn)或過(guò)錯(cuò)最敏感的人,更是對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)能給予無(wú)情批評(píng)的人。若是認(rèn)為他人的批評(píng)純粹是對(duì)個(gè)人的故意中傷,而耿耿于懷,在不知不覺(jué)的舉手投足間,與他人的矛盾就會(huì)日益惡化,甚至一觸即發(fā)。這個(gè)時(shí)候一定要學(xué)會(huì)換位思考。與當(dāng)事人交換位置想想你此時(shí)站在他的角度的話會(huì)怎么處理,心境一下子就會(huì)豁然開(kāi)朗。在當(dāng)前都在大力倡導(dǎo)“和諧”社會(huì)的新形勢(shì)下,只有攜手合作,化怨恨為友誼,才能平和相處,共創(chuàng)未來(lái)。

  三、對(duì)人尊重 恰當(dāng)給與

  無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是下屬接觸,都要記住時(shí)刻要尊重對(duì)方,這是取得對(duì)方幫助和支持的.前提,更是自己工作制勝的法寶。這種尊重不是靠語(yǔ)言來(lái)表達(dá),而是真正落實(shí)到行動(dòng)中去。只有這樣,才能真正打動(dòng)對(duì)方,讓對(duì)方心悅誠(chéng)服。當(dāng)然,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),尊重他就是服從他;對(duì)于同事,則表現(xiàn)為友好合作;而對(duì)于部屬,更多的就是要肯定。

  在工作交往中,無(wú)論哪一方,都要真誠(chéng)付出。如同一位講師所提到的:給與對(duì)方所希望獲得的,領(lǐng)導(dǎo)最希望部屬能圓滿完成所交辦的一切任務(wù),為本單位爭(zhēng)光添彩;同事間則希望相互建立起一種和諧、融洽的關(guān)系和氛圍,在友好的氣氛中進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),使業(yè)績(jī)不斷得到提升;而部屬最希望獲得的是上級(jí)的“信任”和“鼓勵(lì)”,只要你不吝嗇自己贊美的語(yǔ)言,給與對(duì)方真誠(chéng)的肯定,就一定能贏得部屬的心,激發(fā)出最大的工作潛能。

  以上是我的一點(diǎn)心得體會(huì),在此我衷心地感謝縣人事局和縣經(jīng)委給與我們一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),而這些知識(shí)又是在工作和生活中都非常實(shí)用的。即使是平時(shí)自己看書,也未必能像這樣坐在課堂里聽(tīng)教授講課領(lǐng)悟的那樣透徹深刻。我一定要學(xué)有所用,不斷提高自己,充實(shí)自己,使自己真正成為一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)單位、對(duì)他人有用的人!

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文13

  為了進(jìn)一步提高全體管理人員的綜合素質(zhì),促進(jìn)規(guī)范管理,提升管理人員的管理貫徹力。集團(tuán)辦公室在春節(jié)假期剛滿就集中組織了全體管理人員學(xué)習(xí)了張子凡老師的《管理就要貫徹到底》的講座,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí),也使我深刻體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì):

  一、“ 欲正人,先正己”

  培訓(xùn)中,張子凡老師講到“正人先正己,做事先做人”。作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,要按照集團(tuán)提出的“三自”“六個(gè)一”和“十個(gè)不”來(lái)提高和約束自己,在員工中樹(shù)立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先、做到“己所不欲,勿施于人”。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于集團(tuán)制度的約束。通過(guò)表率樹(shù)立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。

  二、態(tài)度比能力更重要

  人生的成功源自于態(tài)度的力量,態(tài)度比能力更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。如果自身連最基本的積極主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,哪又怎么把工作做好,當(dāng)然也就更不用說(shuō)取得成功了;態(tài)度決定成敗,一個(gè)人的心態(tài)是否正確,通常決定了能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績(jī),也決定了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

  在實(shí)際工作中,面對(duì)挫折和困難沒(méi)能完成任務(wù)時(shí),自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長(zhǎng)此以往,使自己在實(shí)際工作中沒(méi)有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。聆聽(tīng)了張子凡老師的講座后,我才明白,拖拉、應(yīng)付是對(duì)生命的揮霍,它會(huì)使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問(wèn)題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、擔(dān)當(dāng)--變打工心態(tài)為老板心態(tài)

  現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來(lái)工作的,這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難,這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們?cè)趯?shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的罰款、責(zé)罵,并沒(méi)有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要把大力弘揚(yáng)傳承“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神;將“吃苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息”為核心的文化價(jià)值觀貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對(duì)員工精神和情感方面的激勵(lì),為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo),提供給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),幫助員工樹(shù)立主人翁意識(shí),他們才會(huì)為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。

  四、做巧干層,而不是苦干層。

  有的工作不是費(fèi)心費(fèi)力就能很好地完成的,一路蠻干不見(jiàn)得能有好的效果,在工作中要善于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的`力量,想方法調(diào)動(dòng)員工積極性,充分激發(fā)柜組長(zhǎng)和員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才才盡其用,積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。

  五、有效溝通

  在培訓(xùn)過(guò)程中,張一凡老師強(qiáng)調(diào)了溝通對(duì)于貫徹的重要性,這就要求我們?cè)谪瀼刂羞要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清晰、透徹的理解上級(jí)交代的事情,還要準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給下屬。如果自身的溝通能力沒(méi)能得到提升,在工作中將會(huì)遇到更多的問(wèn)題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,如果能及時(shí)、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會(huì)、減少工作中的失誤、避免時(shí)間的浪費(fèi)。

  總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去,要珍惜集團(tuán)給予的平臺(tái),要勇于承擔(dān)責(zé)任,努力提升自身綜合素質(zhì),在實(shí)際工作中,不斷“拓寬思路、轉(zhuǎn)換身份”,提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,以高董事長(zhǎng)要求的“兩個(gè)促進(jìn)”為切入點(diǎn),全面提升自身素質(zhì)和管理能力,在工作中“務(wù)實(shí),求穩(wěn)”;要把公事當(dāng)私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目標(biāo)刻在巖石上,辦法寫在沙攤上。工作重要高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,“定位決定高度”,以此不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成能力全面,業(yè)績(jī)顯著的管理者。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文14

  首先感事業(yè)部、感領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參與本次培訓(xùn),本次機(jī)會(huì)難得,本次培訓(xùn)的過(guò)程中對(duì)我及各位同事學(xué)到全位的管理知識(shí),對(duì)我個(gè)

  人感觸很深,通過(guò)8天封閉式的管理提升培訓(xùn)的收獲很多,具體如下:

  一、溝通技術(shù)

  在我們的日常工作中,跟上級(jí)的溝通是很重要的,當(dāng)我們需要找上級(jí)溝通時(shí),特別觀察上級(jí)的情緒,情緒好時(shí)溝通的結(jié)果會(huì)比你想象中要好;在我們的實(shí)際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;

  總之,任時(shí)候不要帶著情緒生活、工作。溝通應(yīng)先入為主的原則,需要尊重對(duì)的表情、動(dòng)作等,回應(yīng)別人所聽(tīng)的講話肢體語(yǔ)言更重要,在溝通的過(guò)程中,要站在對(duì)的立場(chǎng),理解、思考、體會(huì)對(duì)表達(dá)的意識(shí)、主旨。向上級(jí)請(qǐng)求幫助、請(qǐng)求資源時(shí)需要選擇更好的時(shí)機(jī);在必要的時(shí)候應(yīng)該幫助領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任;與下級(jí)分配任務(wù)時(shí)要看出下級(jí)的長(zhǎng)處,在批評(píng)下屬應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行,表?yè)P(yáng)下屬時(shí)應(yīng)在人較多的地進(jìn)行,使下屬有一種自豪感。

  二、情境領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能輕易向下屬承諾,如果承諾無(wú)法對(duì)現(xiàn),會(huì)使下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)失去信任;領(lǐng)導(dǎo)者在大家的眼中是否是一個(gè)很信任的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo);作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)能力也就是影響力,要樹(shù)立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng),使下屬認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)吩咐任務(wù)時(shí),應(yīng)考慮讓員工做自己感興趣的事情,對(duì)于吩咐一個(gè)員工不敢興趣的事情兩種結(jié)果完全不一樣;

  管理者應(yīng)每天反思:

  我今天做了什么、效果如、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點(diǎn)關(guān)注什么;作為一個(gè)管理者每天必須考慮以上5個(gè)項(xiàng)目,反復(fù)的思考;作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要滿足真誠(chéng)、前瞻性、有能力、有激情,在一個(gè)團(tuán)隊(duì),氣氛好的情況下,業(yè)績(jī)肯定也好。

  在我們的實(shí)際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個(gè)人,可分為有能力、有信心;有能力、無(wú)信心;沒(méi)能力、有信心;無(wú)信心、無(wú)能力的人;對(duì)于沒(méi)有能力、有信心的同事,要加強(qiáng)培訓(xùn),多給予指導(dǎo),讓下屬快速成長(zhǎng),成為有能力、有信心的人;對(duì)于無(wú)信心、有人能力的人我們應(yīng)放權(quán),他有能力的同事獨(dú)立完成,多時(shí)間進(jìn)行溝通,使下屬的心平靜下來(lái),應(yīng)培養(yǎng)出有信心的同事及下屬;

  三、思維技術(shù)

  作為一個(gè)管理者,應(yīng)該具有系統(tǒng)的思維能力;什么事情考慮全局,在各個(gè)角度的思考和分析問(wèn)題;思維的過(guò)程中需要針對(duì)可能不明確的工作計(jì)劃在進(jìn)行執(zhí)行并整改; 5h分析法在我們實(shí)際的工作中用途很廣,對(duì)表面的問(wèn)題進(jìn)行多次h后,從表面的為問(wèn)題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過(guò)根本的原因采取相應(yīng)的措施,可解決我們目前存在的問(wèn)題;也可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行,通過(guò)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類,以數(shù)據(jù)說(shuō)話找出根本的'原因;

  計(jì)劃目標(biāo)的分解,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行潛在問(wèn)題、機(jī)會(huì)的分析,找出可能存在的原因,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),采取應(yīng)急措施后并完善計(jì)劃,通過(guò)對(duì)問(wèn)題的梳理解決相應(yīng)的問(wèn)題;度過(guò)目前的難關(guān),保證同樣的問(wèn)題

  不重復(fù)發(fā)生,遇到問(wèn)題可以通過(guò)流程化處理,管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。

  四、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)

  通過(guò)財(cái)務(wù)的培訓(xùn),了解整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)運(yùn)作,通過(guò)沙盤模擬對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行運(yùn)作;財(cái)務(wù)報(bào)表中對(duì)財(cái)務(wù)中的ROA總資產(chǎn)回報(bào)率和ROE股東權(quán)益回報(bào)率進(jìn)行了學(xué)習(xí),掌握如更好的為公司產(chǎn)生利潤(rùn);

  根據(jù)銷售情況,財(cái)務(wù)部門對(duì)各工廠、部門的財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,預(yù)算管理體系包括銷售收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、銷售成本預(yù)算、共同成本預(yù)選、應(yīng)收賬款預(yù)算、存貨預(yù)算、設(shè)備投資預(yù)選,我們應(yīng)該站在財(cái)務(wù)部門的立場(chǎng)上考慮我們工作中的成本費(fèi)用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費(fèi)用,為企業(yè)及員工創(chuàng)造更高的價(jià)值。

  五、目標(biāo)與計(jì)劃管理

  目標(biāo)定位的承上啟下、平行的作用,承擔(dān)單位的職責(zé)、達(dá)到組織的目標(biāo)、執(zhí)行上司的指示、做好組織的管理、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)、充分的利用各項(xiàng)資源,與各部門之間應(yīng)采用協(xié)同作戰(zhàn)的原則;

  PDCA循環(huán)中計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善,在我們的實(shí)際工作中應(yīng)反復(fù)的執(zhí)行PDCA;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下我會(huì)更加努力工作為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文15

  今年的春天顯得尤為短暫而又彌足珍貴。陽(yáng)光燦爛的三月,我有幸走進(jìn)北大,參加第十期北京市公共管理高級(jí)研修班。時(shí)間飛逝,三個(gè)月的燕園學(xué)習(xí)生活很快結(jié)束了,然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目,名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開(kāi)的季節(jié),我成了一名北大人。

  學(xué)習(xí)機(jī)遇十分珍貴,只爭(zhēng)朝夕。這次學(xué)習(xí),于我而言,機(jī)會(huì)異常難得。能夠到北大繼續(xù)深造學(xué)習(xí)是多少人的夢(mèng)想。并不是每個(gè)人都這么幸運(yùn),能夠通過(guò)區(qū)委組織部的嚴(yán)格審查,這是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和關(guān)愛(ài);另外,這次學(xué)習(xí)是脫產(chǎn)三個(gè)月,民防局的領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作安排方面給予了大力的支持,能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),自覺(jué)嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真聆聽(tīng),仔細(xì)筆記,積極參與討論,學(xué)習(xí)期間沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假,曠過(guò)一次課,圓滿地完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),滿載而歸。

  學(xué)習(xí)生活豐富充實(shí),受益匪淺。三個(gè)月來(lái),共聆聽(tīng)了38位名家大師的諄諄教誨,上了48門課程,兼聽(tīng)了20余次講座,先后參加了參觀大學(xué)校園、西山農(nóng)嘗中國(guó)電影博物院、燕京啤酒廠、現(xiàn)代汽車基地、奧運(yùn)水上場(chǎng)館等活動(dòng)。在參加工作十幾年后,帶著社會(huì)閱歷的積淀,我仿佛又重回了天真浪漫的學(xué)生時(shí)代,暢游知識(shí)文明的海洋。從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論到政治文明,從自然科學(xué)到社會(huì)科學(xué),從中國(guó)傳統(tǒng)文化到和諧世界,大師們或幽默或儒雅的風(fēng)采讓我為之傾倒,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我為之震憾。深邃的理論、古老的文化似和風(fēng)細(xì)雨在導(dǎo)師們的言談話語(yǔ)中不經(jīng)意地滋潤(rùn)著我們的心靈,陶冶著我的情操。理論與實(shí)踐的火花在心中碰撞,第三思維發(fā)揮作用的時(shí)候,心靈的啟迪和升華讓我感悟頻生。吾生也有涯,而知也無(wú)涯。感受最深及收益最多的幾個(gè)方面——

  一是個(gè)人價(jià)值觀得到重塑。

  對(duì)于價(jià)值觀的認(rèn)識(shí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),感悟更加深刻。一個(gè)人的價(jià)值觀決定著一個(gè)人的行為。儒家講“中庸”思想,不偏為“中”,不易為“庸”。這里非常重要的是一個(gè)尺度問(wèn)題,什么情況是不偏?,什么狀態(tài)是常態(tài)?不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn),同一項(xiàng)客觀事物,可能會(huì)有不同的主觀判斷,價(jià)值觀起著至關(guān)重要的作用。道家講,君子務(wù)本,本立而道生,“人作對(duì)了,事情才能作對(duì)”;管理學(xué)強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),做正確的事和正確地做事;領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)強(qiáng)調(diào)決策,目的和手段是兩個(gè)重要層面,目的對(duì)了手段才有意義。有什么樣的價(jià)值觀,站得有多高,就能看多遠(yuǎn),就會(huì)做出什么樣的決策。這對(duì)每一個(gè)人很重要,對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其重要。領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的執(zhí)政價(jià)值觀,會(huì)決定或影響一項(xiàng)工作、一項(xiàng)事業(yè)或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)部門。行政決策時(shí),是公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先,還是盡可能兼顧;是看重權(quán)力還是權(quán)利;是官本位還是事本位;是服務(wù)還是被服務(wù),等等這些直接影響著行政效果。終生學(xué)習(xí),時(shí)刻修身,才可能有正確的價(jià)值觀,做出盡可能正確的決策,帶出好的隊(duì)伍,搞好本部門工作。

  二是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)得到豐富充實(shí)。

  我畢業(yè)后一直在人防工作,業(yè)務(wù)管理方面的工作偏重,接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域較少,這方面的知識(shí)是個(gè)弱項(xiàng)。但作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是順義區(qū)面臨著新的發(fā)展形勢(shì)和機(jī)遇,在專的同時(shí),還要廣,必須拓寬知識(shí)面。這次學(xué)習(xí)在這方面有很大的加強(qiáng)。宏觀經(jīng)濟(jì)方面,進(jìn)一步了解了國(guó)際和中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量攀升世界第四,但人均產(chǎn)值還非常低,路還很慢長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展還存在很多問(wèn)題,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問(wèn)題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問(wèn)題以及地區(qū)不平衡問(wèn)題等等。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)于我區(qū)打造臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的理解與認(rèn)同。要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè),做大做強(qiáng)企業(yè)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)方面,邊際效應(yīng)理論和博弈論深入我心。理性經(jīng)濟(jì)人的理論突出地體現(xiàn)了人的理性,解釋了生活中人們?nèi)舾尚袨榈膭?dòng)機(jī),對(duì)人們追求利益行為的看法變得豁達(dá)。囚犯困境考驗(yàn)著人們的誠(chéng)信與篤情,真正的雙贏談何容易。智者博弈關(guān)鍵在于智和理,大智若愚是關(guān)鍵,在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動(dòng)力,逆水行舟不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)中有博弈,工作中有博弈,人生都在博弈。幸運(yùn)的是知道了為什么博弈,怎樣去博弈。

  三是公共管理理論水平得到提高。

  我一直從事行政管理工作,這次對(duì)公共管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了新理論,接觸了新理念,激發(fā)了新思路。一是關(guān)于和諧的理念。和諧的概念源于中國(guó)的傳統(tǒng)文化,天地人和,道之本然。和諧的本質(zhì)是和而不同,要承認(rèn)客觀矛盾的存在,而不排斥與回避,積極地面對(duì)和解決矛盾問(wèn)題,要求同存異。和諧非常寬泛,先要做到自身和諧,然后是人人和諧,繼而社會(huì)和諧,最終是和諧世界。自身和諧是關(guān)鍵,這就是要修身,要有正確的利益觀,要淡泊明志,要自律自愛(ài),要保持良好的心態(tài),做到君子坦蕩蕩,實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和諧。和諧就是中庸之道,就是萬(wàn)物萬(wàn)事恰當(dāng)?shù)?度,發(fā)展與環(huán)境,效率與公平,貧富差距,都需要適當(dāng)?shù)亩,關(guān)鍵是要處理好資源和利益分配的關(guān)系,社會(huì)才能和諧。二是對(duì)于危機(jī)管理的認(rèn)識(shí)。對(duì)于一個(gè)行政部門,一個(gè)政府,危機(jī)管理至關(guān)重要。首先要重視預(yù)防,凡事預(yù)則立,要有備無(wú)患,要做預(yù)案,做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;危機(jī)處理要關(guān)注執(zhí)行力,政府政策取向,以及危機(jī)信息和政府誠(chéng)信度等問(wèn)題。從以上兩個(gè)角度出發(fā),對(duì)民防工作意義的認(rèn)識(shí)更加深刻。民防是國(guó)防的重要組成部分,是重要的戰(zhàn)略防御手段。戰(zhàn)爭(zhēng)是最大的危機(jī),民防的中心工作就是在戰(zhàn)爭(zhēng)危機(jī)來(lái)臨之前也就是和平時(shí)期做好預(yù)防準(zhǔn)備,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要。國(guó)無(wú)戰(zhàn)事,國(guó)泰民安,是和諧社會(huì)的最基本前提和保障。抓好民防工作,提高威攝力,保存戰(zhàn)爭(zhēng)潛力,對(duì)于遠(yuǎn)離戰(zhàn)事、保家衛(wèi)國(guó)意義重大。另外,民防是最大意義上的危機(jī)預(yù)防,要充分認(rèn)識(shí)每一項(xiàng)具體工作的重要性,人防工程的建設(shè),戰(zhàn)時(shí)人員疏散掩蔽方案,人防工程安全事故應(yīng)急預(yù)案都要落到實(shí)處,具有可操作性,要常存“寧可有備無(wú)戰(zhàn),不能有戰(zhàn)無(wú)備”心態(tài),可能今后戰(zhàn)爭(zhēng)的危機(jī)永遠(yuǎn)也不會(huì)發(fā)生,而這不正是預(yù)防工作追求的最高目標(biāo)嗎!

  構(gòu)成知識(shí)的要素之一是要付諸于實(shí)踐,也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。三個(gè)月來(lái),大腦高度緊張,聽(tīng)到看到了很多東西,確切的說(shuō)應(yīng)該是接收了大量的信息。還需要在今后漫長(zhǎng)的人生道路中,工作業(yè)務(wù)中,慢慢消化,慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正使這些知識(shí)為我所用,受用終生。一是要學(xué)而時(shí)習(xí)之,溫故而知新。這次學(xué)習(xí)積累了很多寶貴材料,要常翻常閱,不斷總結(jié);二是要以新的理念,新的角度,新的高度,重新去審視、開(kāi)展自己的每一項(xiàng)工作,力求做到有新思路、新變化、新效果;三是要把學(xué)到的財(cái)富奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),積極創(chuàng)新決策,傳遞知識(shí)理念,達(dá)到整體提高,促進(jìn)全面工作。

  從民防具體工作角度,要從幾個(gè)重點(diǎn)方面抓起。

  一是要緊緊圍繞順義新城建設(shè),科學(xué)規(guī)劃,狠抓人防工程建設(shè),目前我區(qū)人防工程城鎮(zhèn)人口人均掩蔽面積才僅為0.7平方米,這與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的形勢(shì)很不協(xié)調(diào)。按國(guó)際經(jīng)驗(yàn),一個(gè)城市,人均gdp達(dá)到3000美元,就應(yīng)該注重地下空間資源的開(kāi)發(fā)利用。而我區(qū)人均gdp已達(dá)到7200美元,要建設(shè)現(xiàn)代化新城,地下人防工程的規(guī)劃建設(shè)任務(wù)已迫在眉睫。

  二是要突出解決好工程利用和安全管理的矛盾關(guān)系,抓好工程安全管理機(jī)制建設(shè),確保地下安全,促進(jìn)構(gòu)建和諧順義和平安奧運(yùn);人防工程平時(shí)的開(kāi)發(fā)利用與安全管理是一對(duì)矛盾,限制利用,安全隱患就少,安全事故少,安全管理責(zé)任就校但是不能逃避矛盾,因噎廢食,為了規(guī)避安全責(zé)任,就不讓利用,而應(yīng)該在規(guī)范使用上下功夫,在管理制度建設(shè)上謀思路。

  三是要在服務(wù)方面繼續(xù)下功夫,拓寬層面,豐富形式,變被動(dòng)行政為主動(dòng)服務(wù)。要縮短人防工程審批時(shí)限,加強(qiáng)上門服務(wù)。要充分發(fā)揮人防工程的三個(gè)效益,服務(wù)建設(shè)單位,服務(wù)社區(qū)居民,服務(wù)順義發(fā)展。

  漫漫人生博弈路,燕園花草香漸聞!北大三月,受益終身!讓自己的行動(dòng)證明一切,不辜負(fù)組織的期盼!

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