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企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

時(shí)間:2023-12-08 07:17:44 經(jīng)驗(yàn)交流 我要投稿

企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)言稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,使用正確的寫作思路書(shū)寫發(fā)言稿會(huì)更加事半功倍。相信許多人會(huì)覺(jué)得發(fā)言稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文

企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們暢言心中所想、所感、所悟,這既是你們對(duì)我們的關(guān)心和鼓勵(lì),也是你們對(duì)我們的肯定和重視,謝謝您們!

  走上工作崗位的那一天,是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一天,也是我們真正實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的開(kāi)始!上班后的每一天都會(huì)有新的感悟,新的啟發(fā)。對(duì)于我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,都是我們需要思考和決的問(wèn)題。下面我就談?wù)勎覍?duì)剛參加工作的體會(huì)。首先,體會(huì)最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān),代表著權(quán)力與地位,是很多人想實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而為之努力的動(dòng)力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓,更加榮幸能來(lái)到地委辦這個(gè)大家庭里工作,一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán),地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個(gè)溫暖的家。

  從報(bào)名的那天開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和,耐心,熱情的態(tài)度接納了我們,這更加堅(jiān)定了我要考上地委辦的決心,F(xiàn)在我們每月工資不高,你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問(wèn)題,不管是上一屆的陳秘書(shū)長(zhǎng),現(xiàn)在的梁秘書(shū)長(zhǎng),還是幾位書(shū)記,科長(zhǎng),以及同事們,都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵(lì),此時(shí)此刻我們能夠坐在這里發(fā)言,這就是最好的證實(shí)。其次,對(duì)工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位,我們有許多需要面對(duì)的考驗(yàn)。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來(lái)自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上,我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照;辦公室工作千篇一律,枯燥無(wú)味,忙時(shí)加班加點(diǎn),閑時(shí)無(wú)事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)。再次,是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”,是溝通上下級(jí)的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會(huì)各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì),加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生,從知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上他們都優(yōu)秀于我們,這對(duì)于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來(lái)是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一個(gè)符號(hào)、一個(gè)字,一點(diǎn)點(diǎn)的.疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對(duì)于平時(shí)大大咧咧的我來(lái)說(shuō),確實(shí)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。今天主要從對(duì)新員工指導(dǎo)和培訓(xùn)上談?wù)撘恍?/p>

  1、關(guān)鍵在溝通介紹xx公司情況和公司文化,事業(yè)部主要業(yè)務(wù)方向,熟悉工作環(huán)境,我一般都帶領(lǐng)新同事去食堂吃第一頓飯,如何用飯卡,如何就餐等。很多新員工都北大方正是全球知名的大公司,他們是慕名而來(lái),當(dāng)然對(duì)方正也充滿了期待。所以我們必須盡快使新同事熟悉辦公環(huán)境,熟悉公司的文化,該去找何人解決,或者解釋一下座位緊張的原因,這個(gè)問(wèn)題很快就能解決,就應(yīng)該可以避免新員工流失的問(wèn)題。

  2、產(chǎn)品培訓(xùn)我在數(shù)字內(nèi)容事業(yè)部客戶服務(wù)中心,主要是對(duì)數(shù)字圖書(shū)館、電子書(shū)業(yè)務(wù)提供技術(shù)服務(wù),這部分軟件版本多,環(huán)境復(fù)雜,所以在新員工指導(dǎo)中,主要就是產(chǎn)品培訓(xùn)工作。我們的新同事,將來(lái)從事的工作也主要是售后服務(wù)的工作,要具有解決用戶問(wèn)題的能力,所以新產(chǎn)品培訓(xùn),于面向用戶的培訓(xùn),還要深入,還要全面。

  培訓(xùn)主要分三個(gè)方面,一般要1個(gè)月時(shí)間,才能夠基本掌握。第一步是產(chǎn)品的總體介紹,主要培訓(xùn)內(nèi)容是各個(gè)產(chǎn)品的基本功能和它們之間的關(guān)系。第二步是基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn),第三步是數(shù)字圖書(shū)館專用產(chǎn)品培訓(xùn)。如果聽(tīng)了一次產(chǎn)品培訓(xùn),只能夠?qū)Ξa(chǎn)品有個(gè)基本的了解。要想詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能,并要能獨(dú)立解決處理出現(xiàn)的問(wèn)題,還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究。在這個(gè)階段,我主要輔導(dǎo)新同事解決問(wèn)題的方法,例如講解產(chǎn)品的faq,遇到問(wèn)題應(yīng)該從哪些方面判斷,應(yīng)該從哪個(gè)方面解決等等。數(shù)字圖書(shū)館產(chǎn)品對(duì)操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)依賴性較大,對(duì)新同事的輔導(dǎo)還包括操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)sqlserver的基本操作和故障排除。

企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  今天很榮幸能夠和大家在XX相聚,感謝XX工作會(huì)議,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。面對(duì)新形勢(shì),辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面,我將結(jié)合XX綜合工作部實(shí)際情況,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

  一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平

  綜合工作部現(xiàn)有員工XX人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門的’橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。

  1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。

  通過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%。《績(jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。管理的流程化、規(guī)范化,對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并且評(píng)出等級(jí),考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。

  綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì),形成了工作合力,保證了工作的`順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作

  我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢(shì)變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。

  1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開(kāi)展了大量的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解,通過(guò)公開(kāi)拍賣,成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并且迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭(zhēng)取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié),我們把他們組織來(lái)一起安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營(yíng)造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。

  2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:

  一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。

  二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴;?duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。

  三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對(duì)各類信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問(wèn)答題”。

  以上是XXX部一些做法和體會(huì),希望大家批評(píng)指正。通過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。最后,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!

企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  xx縣水利海河建筑工程有限公司,其前身為xx縣水利建筑安裝公司。十幾年來(lái),公司視質(zhì)量期翻了一番。公司連續(xù)8年合同履約率保持100%,先后被評(píng)為山東省水利系統(tǒng)十佳明星企業(yè),省級(jí)“守合同、重信用”企業(yè),并榮獲山東省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng),xx年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證;仡櫠嗄陙(lái)的工作實(shí)踐,我們體會(huì)最深的一點(diǎn)是只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本、科學(xué)管理的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)才能立足于市場(chǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《合同法》,增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)

  公司創(chuàng)立初期,我們?cè)蚝鲆暫贤墓芾砼c履行,飽償了其中的苦衷,在與建設(shè)單位合作中,由于沒(méi)有把一些口頭協(xié)議和承諾形成正式合同文本,善意地對(duì)工程建設(shè)中不合理的設(shè)計(jì)和規(guī)劃進(jìn)行了變更,結(jié)果反而自己吃了虧。多年的經(jīng)營(yíng)工作使我們深深體會(huì)到,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,只有全面掌握運(yùn)用《合同法》,充分發(fā)揮它的作用,公司才能立于不敗之地,向更高的層次發(fā)展。因此,我們把合同管理當(dāng)作公司的頭等大事來(lái)抓,要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理,并狠抓了法律、法規(guī)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),利用多種形式組織職工進(jìn)行普法教育,積極開(kāi)展學(xué)法、懂法、守法培訓(xùn)活動(dòng)。特別對(duì)合同管理員堅(jiān)持每周六進(jìn)行《合同法》學(xué)習(xí),還派員參加了工商部門舉辦的《合同法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,經(jīng)考試取得了合格證書(shū)并持證上崗。十幾年來(lái),公司在簽定合同的過(guò)程中,嚴(yán)肅認(rèn)真,做到內(nèi)容具體,條款清楚,責(zé)任明確,手續(xù)完備,連續(xù)幾年合同履約率達(dá)100%,合同制連年遞增,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

  二、建立健全合同管理機(jī)構(gòu),為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供保障

  守合同、重信用是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,企業(yè)管理要做到與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,向科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理模式發(fā)展,必須要加強(qiáng)合同管理工作。為了使“守合同、重信用”工作扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開(kāi)展下去,公司在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí),不斷調(diào)整和加強(qiáng)對(duì)合同工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全了合同管理機(jī)構(gòu),成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管經(jīng)理任副組長(zhǎng)、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的9人合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一個(gè)強(qiáng)有力的合同管理組織。特別是通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以來(lái),我們實(shí)行了多層次的合同評(píng)審、建筑單位滿意測(cè)量控制秩序,進(jìn)一步建立健全合同管理責(zé)任制,對(duì)日常合同的簽發(fā)、登記、造冊(cè)、備案等實(shí)行程序化、規(guī)范化管理。凡利用《法定代表人證明書(shū)》、《法人授權(quán)委托書(shū)》等在外簽定的各項(xiàng)合同,回公司后立即進(jìn)行登記造冊(cè),納入公司正常合同管理范圍。為更好地發(fā)揮合同作用,我們還聘請(qǐng)了資深律師作為常年法律顧問(wèn),隨時(shí)參加一些重要合同簽定前的審理、修改和完善,并及時(shí)處理解決業(yè)務(wù)中的債權(quán)債務(wù)問(wèn)題。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,執(zhí)法嚴(yán)格,措施得力,近年來(lái)我公司沒(méi)有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛,合同成為我公司一個(gè)強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)管理手段。

  三、實(shí)施品牌戰(zhàn)略,把提高工程質(zhì)量作為企業(yè)誠(chéng)信的基石

  質(zhì)量是企業(yè)的生命,尤其是作為事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的建筑行業(yè),施工質(zhì)量更為重要。在工程施工中,我們牢固樹(shù)立“百年大計(jì),質(zhì)量為本”的指導(dǎo)思想,積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,全面推行ISO9001質(zhì)量管理運(yùn)行體系,出精品,創(chuàng)品牌,樹(shù)形象,力爭(zhēng)建設(shè)一項(xiàng)工程,創(chuàng)立一個(gè)品牌,完成一個(gè)項(xiàng)目,樹(shù)立一座豐碑。一是加強(qiáng)教育,努力提高職工的質(zhì)量意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)好班前、班后會(huì),做到班前有安排,施工有檢查,班后有落實(shí),把質(zhì)量管理貫徹到施工中的每個(gè)環(huán)節(jié)中去。二是責(zé)任到人,嚴(yán)格把關(guān)。在施工中做到定崗、定位、定人,把質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)細(xì)化、量化分解到班、到組、到人,結(jié)合自檢、互檢、專職檢,徹底查處事故隱患和質(zhì)量疵點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保施工質(zhì)量。三是積極推行全員、全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理體系,認(rèn)真貫徹ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),把建筑施工質(zhì)量逐步納入制度化、規(guī)范化、經(jīng);壍。多年來(lái),我公司所承建的建筑工程均一次通過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收,工程合格率保持100%,優(yōu)良率達(dá)到70%以上,從未因施工質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生合同糾紛,使公司在社會(huì)上樹(shù)立了良好的.企業(yè)信譽(yù)。

  四、守合同、重信用,積極開(kāi)拓市場(chǎng)

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展受到了空前的挑戰(zhàn)。如果不徹底改變舊的管理模式,樹(shù)立全新的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)就必然在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去立足之地。在實(shí)際工作中,我們主動(dòng)應(yīng)變,轉(zhuǎn)變作風(fēng),始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、用戶第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極依靠良好的信譽(yù)開(kāi)拓市場(chǎng),取得了良好的成效。

  一是思想的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了工作的主動(dòng)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),我公司實(shí)行統(tǒng)一管理,各項(xiàng)目部分部門核算,進(jìn)一步明確責(zé)任,將責(zé)任與利益相掛鉤,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高全體人員的主觀能動(dòng)性,做到早計(jì)劃,早安排,爭(zhēng)取了工作的主動(dòng)。

  二是進(jìn)一步端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我們從服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)抓起,面向市場(chǎng),面向用戶,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,竭盡全力滿足建設(shè)單位的需求,努力做到讓每一位客戶滿意。

  三是認(rèn)真屢行好每一份合同,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。對(duì)簽定的每份合同,我們都認(rèn)真對(duì)待,決不能因任何理由影響合同的履行,寧可自己受到損失,也決不能損害客戶的利益。

  20xx年8月,我公司與一單位簽定的建設(shè)合同,由于夏季多雨,給施工帶了嚴(yán)重影響,工程難以按計(jì)劃完成。一般情況下,因?yàn)檫@種原因造成的延誤工期,只要耐心對(duì)建設(shè)單位說(shuō)明情況,對(duì)方能夠理解并順延工期,不會(huì)因此而進(jìn)行處罰,但是我們認(rèn)為對(duì)公司信譽(yù)的一次考驗(yàn),單方面強(qiáng)調(diào)客觀原因會(huì)給公司的信譽(yù)和形象造成不好的影響。對(duì)此,公司連夜召開(kāi)緊急會(huì)議,緊急研究部署應(yīng)對(duì)措施,從其他工地抽調(diào)精兵強(qiáng)將,增加設(shè)備,加班加點(diǎn),連續(xù)奮戰(zhàn)二十多天,最終按期完成任務(wù),并且該工程被評(píng)為省優(yōu)良工程,得到了建設(shè)單位及社會(huì)各界的好評(píng)。在該項(xiàng)工程中,雖然公司少掙利潤(rùn)一萬(wàn)多元,但公司贏得了信譽(yù),樹(shù)立起了形象,為今后進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在,我公司除牢固占領(lǐng)了xx建筑市場(chǎng)外,已經(jīng)打入xx、xx等地建筑市場(chǎng),年產(chǎn)值連年翻番,經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)。

  五、加強(qiáng)道德教育,大力倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)操守

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),誠(chéng)實(shí)守信是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),是道德規(guī)范在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的具體體現(xiàn)。目前,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域信譽(yù)失衡現(xiàn)象十分普遍,假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),合同違約、商業(yè)欺詐隨處可見(jiàn),針對(duì)社會(huì)風(fēng)氣中的不良現(xiàn)象,我們特別注重培育強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),把“誠(chéng)信為本、信譽(yù)至上”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,在企業(yè)員工中努力推行“做老實(shí)人、辦老實(shí)事”的行為準(zhǔn)則,不斷增強(qiáng)員工的道德素質(zhì),培養(yǎng)樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀和良好的企業(yè)信譽(yù)。

  首先,在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展了員工行為價(jià)值卡教育,要求員工人人佩帶行為價(jià)值卡,并作為一項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,倡導(dǎo)明禮誠(chéng)信、平等競(jìng)爭(zhēng)、顧全大局的道德風(fēng)尚,反對(duì)弄虛作假、坑蒙拐騙、損公肥私的不道德行為。

  二是在用人上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無(wú)論是新進(jìn)公司的大學(xué)生,還是選拔中層干部,我們始終把人品作為考察的第一要素。對(duì)那些即使有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,但只要人品差、私心重、心術(shù)不正,不符合公司道德標(biāo)準(zhǔn),我們也堅(jiān)決不用。

  三是在項(xiàng)目合作上,我們始終堅(jiān)持“雙贏合作、共同發(fā)展”的信譽(yù)理念,寧丟金錢,不失信譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),真誠(chéng)服務(wù),得到了廣大客戶的充分肯定和一致好評(píng)。雖然我們xx縣水利海河建筑工程有限公司在合同管理上做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但是我們工作也存在著很多問(wèn)題和不足,與上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)相比還有很大的差距。這次會(huì)后,我們一定虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,乘這次大會(huì)的東風(fēng),再接再厲,拼搏進(jìn)取,努力使企業(yè)再攀新高峰,再上新臺(tái)階。謝謝大家!

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