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內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)1
店時(shí)有顧客進(jìn)來挑選,但看了一下就走了,此現(xiàn)象讓員工很苦惱,跟我說::你看,不是我們不想做銷售,而是顧客不想買。
對(duì)于此問題我和店員進(jìn)行了研究和探討,內(nèi)衣不比成衣的隨意性,如果真沒有購買意向的話,是不會(huì)隨便進(jìn)來逛一圈就走的,那為什么上面的案例多得讓員工這么苦惱呢?
我分析了下她們的站位,顧客一進(jìn)門,員工就迎上去,那自然而然的就賭住了顧客想要往里面走的步伐,無奈之下只能望兩下往后退,走了。那如果顧客進(jìn)門后員工迎上去后,是從后面包抄賭住顧客的退路,無形中迫使顧客往里面走往里面看呢?看得多了機(jī)會(huì)也便多起來。
想住方法讓顧客留下來,留下來了也就有了成交的機(jī)會(huì)。留下來的最好方法是什么?跟顧客聊最近的那部韓劇好看嗎?錯(cuò)!聊天是個(gè)藝術(shù),但真正讓顧客留下來,留得穩(wěn),留得你也很自在的,則是讓顧客進(jìn)試衣間。想進(jìn)辦法不斷引導(dǎo)顧客進(jìn)試衣間,進(jìn)了試衣間,脫了衣服,顧客也不好意思說我要走了吧!
顧客進(jìn)了試衣間就成功了嗎?不,你只成功了十分之一。在試衣間我們同樣要遵守機(jī)會(huì)多成交多的守則,并不讓顧客只試一件衣服,而是要挑適合顧客的.。那全部都拿嗎?那也不行,太多會(huì)造成顧客的不耐煩,到底幾件合適?我覺得在適合顧客產(chǎn)品的前提下,4件內(nèi)衣+2件應(yīng)季產(chǎn)品的效果會(huì)比較好,當(dāng)然,如果顧客愿意試更多,我們應(yīng)該更開心,因?yàn)槲覀兛梢哉f服顧客買得更多,前提條件是在試衣間要看好貨。
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)2
我們縣城內(nèi)衣市場競爭態(tài)勢相對(duì)激烈,怎么在競爭中立于不敗之地,作為我們,要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量與款式,另外,也要培訓(xùn)終端的服裝銷售人員,抓住產(chǎn)品的賣點(diǎn),進(jìn)行吆喝,才能打動(dòng)消費(fèi)者。但是,在實(shí)際中,我們常?吹,白領(lǐng)麗人有許多不錯(cuò)的產(chǎn)品,總是在市場上走不動(dòng)。這是為什么呢?說到底還是心態(tài)的問題,總結(jié)有以下現(xiàn)象:營業(yè)員總是把銷售不好的原因歸結(jié)在產(chǎn)品身上,產(chǎn)品不好,外觀不好看、價(jià)格貴、顏色難看。實(shí)際我經(jīng)過自己和朋友試穿發(fā)現(xiàn)滯銷產(chǎn)品其實(shí)都不錯(cuò),是營業(yè)員只賣自己熟悉的產(chǎn)品,推銷容易的產(chǎn)品,有些營業(yè)員根本不愿意記新產(chǎn)品功能,部分也是因?yàn)榕嘤?xùn)不到位。一次一個(gè)新店員上班,沒有培訓(xùn),經(jīng)過幾天后,我隨便在展柜上取下一件產(chǎn)品,問導(dǎo)購員,此款的賣點(diǎn)在哪里?針對(duì)什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個(gè)顏色?價(jià)格多少?導(dǎo)購員半天答不上來,她說沒有幫她培訓(xùn)。
新產(chǎn)品上市前的培訓(xùn)是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,每件新產(chǎn)品,賣點(diǎn)在哪里?針對(duì)什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個(gè)顏色?價(jià)格多少?導(dǎo)購要點(diǎn)、試穿重點(diǎn)是哪些?還有陳列展示要點(diǎn),這些不加強(qiáng)培訓(xùn)和銷售跟蹤,賣不好是很自然的事。
這種現(xiàn)象市場相當(dāng)普遍,內(nèi)衣是一個(gè)內(nèi)涵很深的產(chǎn)品,其結(jié)構(gòu)、工藝、杯型、尺碼、保養(yǎng)決定了其專業(yè)性和知識(shí)性的重要,它又是必需品,市場銷售和顧客消費(fèi)需要正確的引導(dǎo)和指引,同時(shí)要正確的展示。市場銷售有別于其它產(chǎn)品,目前還是培育期,叫培育營銷更形象些,培訓(xùn)營業(yè)員,營業(yè)員培育消費(fèi)者。
導(dǎo)購人員在銷售過程中,都站在自我立場上來看一件產(chǎn)品,而不是站在消費(fèi)者和市場的`立場上來看一件產(chǎn)品,大都憑個(gè)人喜好來推銷,導(dǎo)致許多產(chǎn)品連上市的機(jī)會(huì)都抹殺了,就這樣無辜的死在店里,成了處理貨。
每一件產(chǎn)品,都有它的需求人群,它的針對(duì)性極強(qiáng),不同款式、杯型、尺碼面對(duì)的是不同的體型、不同層次的人群,內(nèi)衣銷售就是找坐標(biāo)的工程,對(duì)號(hào)入座的工程,我們的細(xì)節(jié)工作做不到位的話是空談,同樣,單憑所謂個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和喜好,不給每個(gè)產(chǎn)品上市的機(jī)會(huì),也是空談。
在店里要有當(dāng)季的主推新款區(qū)、經(jīng)典款(暢銷款)區(qū),形象款區(qū),常銷款和特價(jià)區(qū)。如果產(chǎn)品品種、杯型、色系不齊全,另一方面,產(chǎn)品陳列沒有主次,很零亂,導(dǎo)購起來極不方便,而且形象檔次出不來。新產(chǎn)品沒有陳列好,銷售好,這種銷售,只能是
產(chǎn)品款式越賣越少。有的產(chǎn)品的互補(bǔ)性很強(qiáng),往往其銷售是相互帶動(dòng)的,其中新款、暢銷款、促銷特價(jià)款,以及不同杯型都有相互拉動(dòng)效應(yīng),可以相互帶動(dòng)銷售。因此,產(chǎn)品組合一定要豐滿,這樣,才有利于銷售。
我們常常關(guān)注的信息只是銷售額,而忽略了庫存,庫存這才是重點(diǎn),庫存管理不好,年底賺了一大堆庫存。
如果,每月有進(jìn)行庫存盤點(diǎn),每月抽出一些時(shí)間,對(duì)庫存量進(jìn)行分析,找出暢銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品,制定清理滯銷產(chǎn)品的促銷計(jì)劃,將被動(dòng)銷售、定貨變成主動(dòng),也不會(huì)出現(xiàn)上面那種爆倉和缺貨嚴(yán)重的現(xiàn)象。
而當(dāng)出現(xiàn)爆倉和缺貨嚴(yán)重的現(xiàn)象時(shí),那根本不能談新品上市了。
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)3
實(shí)習(xí)感受
。ㄒ唬┕镜臐摿Γ耗壳埃瑖馀杂l(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì),越來越講究內(nèi)衣的品牌,也越來越重視內(nèi)衣的配件。她們衣櫥中的內(nèi)衣已不再是應(yīng)付日常生活的基本品種,各種應(yīng)時(shí)、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正在不知不覺中成為時(shí)尚女性的重要消費(fèi)對(duì)象。從講究舒適、追求美觀到營造氛圍、改變形體。內(nèi)衣現(xiàn)在已完成了多次飛躍。因此,公司在設(shè)計(jì)等有很大潛力,市場發(fā)展空間很大。女性內(nèi)衣配件的銷售發(fā)展勢頭很強(qiáng)勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮,從美麗出發(fā),根據(jù)國外女性的生活情調(diào),穿著方式不斷研究新產(chǎn)品將會(huì)一直占市場優(yōu)勢。
。ǘ┦斋@:
1、把學(xué)校中學(xué)習(xí)到的windows、word、excel等知識(shí)更好體現(xiàn)到工作上!洞髮W(xué)英語》讓我對(duì)報(bào)關(guān)資料貨物名稱更熟悉、更了解,輸打信息更輕松。《商品學(xué)》《商品檢驗(yàn)與養(yǎng)護(hù)》讓我更了解到布品的成份,布料的質(zhì)感感,機(jī)器的'保養(yǎng)!镀髽I(yè)文業(yè)》,《企業(yè)戰(zhàn)略》,讓我對(duì)公司更深探索,更方便融入其中!缎睦韺W(xué)》讓我更好更快了解同事。《服務(wù)管理》讓我理論聯(lián)系實(shí)踐,充分學(xué)習(xí)其內(nèi)涵,工作生活中完美體現(xiàn)出來!镀髽I(yè)公關(guān)與禮儀》,提升了自我形象,提高了自我品味。《商務(wù)談判》讓我應(yīng)對(duì)廠家、供應(yīng)商一些問題不那么棘手。《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》讓我對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更易去弄懂!豆芾韺W(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。
2、我能更好調(diào)節(jié)心態(tài),積極主動(dòng)與各部門配合,自身素養(yǎng)和與人交際能力得到提高,對(duì)社會(huì)不再那么迷茫。
(三)實(shí)習(xí)中存在的問題:
文員技術(shù)性的勞動(dòng)不多,大多是些瑣碎重復(fù)工作,因此存在的問題在:
1、上司給的某份資料操作感覺吃力,像空運(yùn)出貨較少,海運(yùn)一次達(dá)上千箱貨,輸入輸信息難免有失誤的地方。
2、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,每周打幾次報(bào)關(guān)資料,出貨計(jì)劃表,出貨統(tǒng)計(jì)表,核對(duì)總訂單等。
3、面對(duì)電腦操作時(shí)間較長,有時(shí)間感覺吃力,也枯燥乏味。
4、公司出貨繁忙,晚上或周末加班留給個(gè)人的時(shí)間少。
。ㄋ模┙窈蟾倪M(jìn)方面:
1、工作簡單不能馬虎,打資料時(shí)要保證資料的質(zhì)量,輸打認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)。因?yàn)橐粋(gè)小小的失誤,可能會(huì)給公司帶來的巨大的麻煩。如報(bào)關(guān)資料的疏忽會(huì)導(dǎo)致商品在大陸或國外報(bào)關(guān)處扣壓。出貨明細(xì)打錯(cuò),老板向客人收錢會(huì)很棘手。
2、雖然文員沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),所以必須在工作中要勤于動(dòng)手,慢慢琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,如不行虛心請教他人,培養(yǎng)教自己的自學(xué)能力。
3、個(gè)人性格不成熟,對(duì)上司依賴性太強(qiáng),需更好,更快自己獨(dú)立,遇到挫折應(yīng)冷靜分析,學(xué)會(huì)自己寬慰,保持自信樂觀的態(tài)度
4、開始有意識(shí)的培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,不能一不留神成為月光族。
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)4
店時(shí)有顧客進(jìn)來挑選,但看了一下就走了,此現(xiàn)象讓員工很苦惱,跟我說::你看,不是我們不想做銷售,而是顧客不想買。
對(duì)于此問題我和店員進(jìn)行了研究和探討,內(nèi)衣不比成衣的隨意性,如果真沒有購買意向的話,是不會(huì)隨便進(jìn)來逛一圈就走的,那為什么上面的案例多得讓員工這么苦惱呢?我分析了下她們的站位,顧客一進(jìn)門,員工就迎上去,那自然而然的就賭住了顧客想要往里面走的步伐,無奈之下只能望兩下往后退,走了。那如果顧客進(jìn)門后員工迎上去后,是從后面包抄賭住顧客的`退路,無形中迫使顧客往里面走往里面看呢?看得多了機(jī)會(huì)也便多起來。
想住方法讓顧客留下來,留下來了也就有了成交的機(jī)會(huì)。留下來的最好方法是什么?跟顧客聊最近的那部韓劇好看嗎?錯(cuò)!聊天是個(gè)藝術(shù),但真正讓顧客留下來,留得穩(wěn),留得你也很自在的,則是讓顧客進(jìn)試衣間。想進(jìn)辦法不斷引導(dǎo)顧客進(jìn)試衣間,進(jìn)了試衣間,脫了衣服,顧客也不好意思說我要走了吧!顧客進(jìn)了試衣間就成功了嗎?不,你只成功了十分之一。
在試衣間我們同樣要遵守機(jī)會(huì)多成交多的守則,并不讓顧客只試一件衣服,而是要挑適合顧客的。那全部都拿嗎?那也不行,太多會(huì)造成顧客的不耐煩,到底幾件合適?我覺得在適合顧客產(chǎn)品的前提下,4件內(nèi)衣+2件應(yīng)季產(chǎn)品的效果會(huì)比較好,當(dāng)然,如果顧客愿意試更多,我們應(yīng)該更開心,因?yàn)槲覀兛梢哉f服顧客買得更多,前提條件是在試衣間要看好貨。
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)5
讓我們把鏡頭鎖定到上海南京西路的優(yōu)衣庫旗艦店,這是一個(gè)占據(jù)了中國大陸優(yōu)衣庫全部門店銷售額10%的王牌門店。
“優(yōu)衣庫提供了一個(gè)透明詳實(shí)的晉升制度。通過統(tǒng)一的教育工具,工作中培訓(xùn)實(shí)行計(jì)劃。同一級(jí)別的晉升、考試都有統(tǒng)一面試,面試標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。在優(yōu)衣庫,黑就是黑,白就是白,錯(cuò)就是錯(cuò),對(duì)就是對(duì)!钡觊L朱偉介紹說:“這是一個(gè)完全公平、憑實(shí)力說話的企業(yè)。”
在中國的優(yōu)衣庫,有40%的店長是像朱偉這樣,從員工升遷上來,收入是店員的10倍甚至更多,打破零售業(yè)收入低下的詛咒。“在優(yōu)衣庫,店長被視為公司的“最高經(jīng)營者”,不采取‘店長是公司主角’的管理機(jī)制,零售業(yè)就很難繁榮!绷绱苏J(rèn)為。
1998年,優(yōu)衣庫在日本深陷業(yè)績下降的窘境,柳井正預(yù)感到這樣下去公司命運(yùn)將不堪設(shè)想,他發(fā)起一場改革,其中一項(xiàng)就是“經(jīng)營不應(yīng)以公司總部為主導(dǎo),而應(yīng)以門店為中心,店長是公司主角”。
據(jù)悉,優(yōu)衣庫去年在全球范圍內(nèi)招聘了1500名畢業(yè)生,其中1200人來自日本以外的國家!拔蚁M阉麄兣囵B(yǎng)成中層管理人,能夠設(shè)立、達(dá)成目標(biāo),同時(shí)也希望他們能做到影響全公司的工作。這必須要實(shí)行、立刻實(shí)施、一定實(shí)施。”柳井正說。實(shí)力主義只是員工自我驅(qū)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)力而已,在優(yōu)衣庫,“感恩”文化是銷量及品牌提升的基礎(chǔ)。
和其他快時(shí)尚品牌一樣,優(yōu)衣庫采取的是自助式購物方式,店員不在消費(fèi)者身邊給予建議。這種購物方式在西方司空見慣,但中國很多消費(fèi)者并不習(xí)慣,他們?nèi)詰T性地向店員求助,詢問顏色、尺碼等問題。
在中國實(shí)踐這種購物方式對(duì)門店服務(wù)質(zhì)量提出了很高要求,這常被來自歐美的服裝品牌忽視。但要推行“顧客是上帝”這種“真理”,知易行難,往往意味著所有員工必須存有同心,不斷重復(fù)細(xì)致、瑣碎的工作,甚至還得忍氣吞聲。朱偉說,在門店,最考驗(yàn)員工服務(wù)態(tài)度的項(xiàng)目是折疊衣服,折疊好的衣服隨時(shí)都會(huì)被顧客再次打開,短短打量幾秒,再隨手扔回貨架上。若沒受過嚴(yán)格訓(xùn)練,店員難以忍受。但在優(yōu)衣庫,店員被要求必須微笑著迅速再次疊好,疊衣服時(shí)還需用余光察覺旁邊是否有顧客,以免打擾他們挑選。
為了訓(xùn)練員工學(xué)會(huì)微笑,優(yōu)衣庫設(shè)定了一項(xiàng)“咬筷子”的練習(xí):讓一名員工咬住筷子,用紙遮住眼睛,讓其他員工體會(huì),如果沒有眼睛的微笑,單是嘴做出微笑的形狀,仍然無效。而要訓(xùn)練員工養(yǎng)成疊衣服的習(xí)慣,員工的.衣柜會(huì)被定期檢查,“如果連自己的更衣箱都沒有辦法整理得很好,很難想象在賣場當(dāng)中能夠很好地服務(wù)顧客。”朱偉說。
即使有高強(qiáng)度的訓(xùn)練,中國人的內(nèi)斂個(gè)性和粗放的服務(wù)理念還是會(huì)阻礙服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)?shù)觊L或?qū)娱L發(fā)現(xiàn)店員沒有主動(dòng)給顧客遞購物籃,會(huì)立即指出,并且要求他和店長一起工作三分鐘,并接受店長的指導(dǎo):“看我的工作好嗎?看我為顧客遞送購物籃,看我的微笑好嗎?這是一個(gè)真正的微笑,這才是對(duì)顧客服務(wù)!
在嚴(yán)格訓(xùn)練下,優(yōu)衣庫門店店員見到任何一名顧客都要高喊“歡迎光臨”,無論對(duì)方有無回應(yīng)。只要顧客挑選了衣服,員工就必須立即取上購物籃,遞到顧客手中。收銀臺(tái)一般只啟動(dòng)一到兩臺(tái)機(jī)器,但是一發(fā)現(xiàn)排隊(duì)人數(shù)增多,立即會(huì)有店員小跑過來,再啟動(dòng)一臺(tái)收銀機(jī)。雨天,店員還會(huì)在印有“Uniqlo”的紙包裝袋外再套一個(gè)透明塑料袋,防止紙袋被淋濕———一切細(xì)到極致。
感恩之心的培養(yǎng)亦是滴水成河。在優(yōu)衣庫,員工每次培訓(xùn)中的最后都會(huì)被獲贈(zèng)一樣禮物:一張刻錄了培訓(xùn)中歡笑與淚水的DVD,且最后一天會(huì)集體觀看。每次培訓(xùn)結(jié)束,每個(gè)人都會(huì)收到其他人贈(zèng)予的一張“感謝卡”——你好,這幾天的研修對(duì)我的幫助很大!惫餐(jīng)歷一番嚴(yán)苛的訓(xùn)練,互幫互助從而累積友情,“每一個(gè)人幾乎都會(huì)哭!敝靷フf:“服務(wù)行業(yè)非常非常辛苦,要讓員工知道,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)事情,都要最大化地去感謝別人!
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)6
品牌內(nèi)衣的陳列分為櫥窗陳列和貨場陳列,其中櫥窗換季陳列的目的是傳遞單向信息,而貨場陳列的規(guī)劃則主要是顧客購買。店鋪換季陳列的任務(wù)如果分配到櫥窗和貨場兩個(gè)部分,兩者有不同的功能。
季節(jié)改變看櫥窗
以季節(jié)為時(shí)間信號(hào)的時(shí)尚消費(fèi)品市場,季節(jié)信號(hào)也意味著競爭的信號(hào)。以潮流為導(dǎo)向的商家,往往可以比自然時(shí)間更快地傳遞季節(jié)信息。季節(jié)變化對(duì)于人類基本社會(huì)行為的影響已經(jīng)越來越小,但是季節(jié)對(duì)于服裝內(nèi)衣零售的時(shí)間因素性影響依然顯著。
櫥窗換季看植物
可以選擇對(duì)季節(jié)變化最敏感的植物。最常見的是花卉和樹木,其中由于花卉體積小,易于做設(shè)計(jì)處理,所以更適合在櫥窗換季時(shí)使用。而大型喬木必須變化形式才能解決體積問題。需要注意的是,并不是所有的植物都可以在有限的櫥窗中呈現(xiàn)。對(duì)于體積較小、方便購買的植物可以使用真實(shí)的道具;而對(duì)于體積較大、購買困難的植物,可通過藝術(shù)化的模擬轉(zhuǎn)換來演繹櫥窗換季。
貨場換季看組合如果說櫥窗的換季主題充滿浪漫主義色彩,那么出于商業(yè)理性,貨場陳列必須以現(xiàn)實(shí)主義為中心突出新季節(jié)主推的商品主題系列。店鋪的引導(dǎo)區(qū)和通透櫥窗背景區(qū)的女性內(nèi)衣商品必須以同主題同系列的原則與櫥窗主題相組合。
讓商家頭疼的問題是時(shí)尚內(nèi)衣商品換季時(shí)新舊貨品的更替。往往是過季貨品舍不得放棄主銷位置,新季產(chǎn)品上市之前舉步躊躇。胸罩內(nèi)衣商品的促銷功能之一就是通過商品組合出樣的周轉(zhuǎn)變化,提高店鋪整盤貨品的存轉(zhuǎn)率,在不同的時(shí)間推銷不同的主力商品系列,讓所有在銷售計(jì)劃中的商品角色都要有當(dāng)主角的機(jī)會(huì)。
在換季陳列時(shí),應(yīng)該將新品有計(jì)劃地在不同時(shí)間內(nèi)出樣,伴隨時(shí)間發(fā)展逐漸取代所有過季產(chǎn)品。過季產(chǎn)品在設(shè)計(jì)研發(fā)時(shí)一般也會(huì)考慮季節(jié)的產(chǎn)品過渡問題,這時(shí)過季產(chǎn)品也不要急于退出銷售舞臺(tái),首先在櫥窗換季主題更換的時(shí)候讓出引導(dǎo)區(qū)和櫥窗組合區(qū),將店鋪劇情的導(dǎo)演權(quán)移交給新季產(chǎn)品,有計(jì)劃有批次地退出貨區(qū)。
商品換季看主角
換季陳列的櫥窗主題設(shè)計(jì)和貨區(qū)組合的設(shè)計(jì)的最終目的是達(dá)成銷售。如何將所有的努力歸結(jié)到文胸內(nèi)衣產(chǎn)品上?關(guān)鍵是從櫥窗換季主題設(shè)計(jì)到貨區(qū)組合最后到商品主推的'視覺邏輯指向性要清晰明確。如果能夠?qū)⑼盗型黝}的貨品與相應(yīng)視覺主題區(qū)域緊密的組合起來,就可將顧客的注意力集中到這個(gè)主題上。
家居內(nèi)衣的季節(jié)屬性表現(xiàn)為不同的季節(jié)有不同的款型和色彩,而款型和色彩特點(diǎn)是實(shí)戰(zhàn)陳列手法的基礎(chǔ)。簡單易記的原則是:每次舞臺(tái)上只出現(xiàn)1—2個(gè)被觀眾全神貫注盯住的角色,貨場的每個(gè)有效購買視野里只出現(xiàn)1—2個(gè)被顧客全神貫注盯住的商品主角。大視野(貨架組臺(tái)或面墻)看色彩,小視野(面墻或貨架局部)看款式。
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)7
實(shí)際都說我們80后出生的孩子是21世紀(jì)的小主人,大多數(shù)每個(gè)家庭都是一個(gè)孩子,我們的父母從小就慣著我們,生怕我們瞌了,碰了的或著有點(diǎn)閃失。
如今我們都已經(jīng)長大了,也不在是嬌生慣養(yǎng)的小孩子了。馬上步入社會(huì)的我們還不知道將來會(huì)發(fā)生什么事情,也不知道社會(huì)到底是什么樣子的。
我已經(jīng)學(xué)了五年多的服裝設(shè)計(jì),當(dāng)時(shí)學(xué)服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會(huì)為了養(yǎng)家糊口而找不到工作,多一門手藝就不會(huì)挨餓受凍,就不會(huì)被人欺負(fù)了。我覺得當(dāng)今社會(huì)還是學(xué)一門手藝是最重要,最實(shí)際的。
很多快要畢業(yè)的大學(xué)生,覺得自己的學(xué)歷很高在選擇工作方面要求太高,覺得自己什么都會(huì)很有信心。自信是件好事,但是過于自信反而對(duì)自己在找工作方面不利,找來找去還是極的工作,每天想著跳巢不好好的工作,換來換去自己一事無成,當(dāng)看到朋友同學(xué)爭了很多的錢,過上幸福的日子很著急,回想自己當(dāng)初認(rèn)真做好一件事一份工作該多好。
現(xiàn)在學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的人越來越多,但是真正堅(jiān)持到最后的人卻很少。我們每天都在學(xué)校里學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)方面的.知識(shí),對(duì)生產(chǎn)制作服裝并不了解,F(xiàn)在通過在工廠實(shí)習(xí)對(duì)生產(chǎn)制作服裝有了一定的了解,我覺得現(xiàn)在應(yīng)該打好基礎(chǔ),從最基本的縫紉開始學(xué)起,應(yīng)該試著扎每一道工序,了解每道工序的步驟,熟練的進(jìn)行縫制,當(dāng)熟練到一定程度的時(shí)候,在上裁剪,后整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片,打號(hào),進(jìn)行檢查,最后發(fā)到每個(gè)班組。后整理是進(jìn)行剪線頭,清洗最后打包裝。把每個(gè)部門都了解透了,在學(xué)習(xí)打板推板,有個(gè)師傅帶著,這樣學(xué)的會(huì)快些,能熟練的推出各個(gè)型號(hào)的板形。然后進(jìn)行自我設(shè)計(jì),先給自己制做,然后把它穿出去。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候參加一些設(shè)計(jì)大賽,參加大賽只是想對(duì)自己這些年學(xué)習(xí)做個(gè)總結(jié),但是比賽的名次并不重要,重要的是眾在參與。平時(shí)上街溜達(dá)的時(shí)候,要觀察每個(gè)行人的服裝,通過他們知道流行什么樣的服裝,每個(gè)人的眼光不一樣,穿著的服裝也不一樣,每個(gè)人都有他獨(dú)特的眼光,也了解大眾人都喜歡什么樣的服裝。品牌服裝到底好在哪,每個(gè)品牌服裝它的獨(dú)特之處都在哪,它的做工都好在哪?平時(shí)在看看一些雜志,了解當(dāng)前的流行趨勢來做為參考。當(dāng)有一定的經(jīng)濟(jì)條件和能力的時(shí)候,或許考慮開個(gè)小型的服裝廠,主要是生產(chǎn)牛仔褲,是為個(gè)子矮的人設(shè)計(jì)。因?yàn)槲业难澴淤I回來都要改褲腿,我是學(xué)縫紉的改褲腿很方便,但是有很多人他們不會(huì)。(huì)覺得很麻煩。如果有一個(gè)這樣的專賣店就更好了,方便人。我不知道自己能不能堅(jiān)持到最后,但是我會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)奮斗!
在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里我深知自己的不足,我會(huì)在今后的工作中、學(xué)習(xí)中、生活中更加努力,朝自己的目標(biāo)去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量!皥F(tuán)結(jié)就是力量”這句話一點(diǎn)也不假,實(shí)踐中的許多事情、問題不是一個(gè)人所能完成、解決的,必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學(xué)到的不僅僅是技術(shù),的是為人處事,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這期間,有許多人讓我記憶深刻,甚至是對(duì)我的人生產(chǎn)生了一定的影響。
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)8
我們縣城內(nèi)衣市場競爭態(tài)勢相對(duì)激烈,怎么在競爭中立于不敗之地,作為我們,要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量與款式,另外,也要培訓(xùn)終端的服裝銷售人員,抓住產(chǎn)品的賣點(diǎn),進(jìn)行吆喝,才能打動(dòng)消費(fèi)者。但是,在實(shí)際中,我們常常看到,白領(lǐng)麗人有許多不錯(cuò)的產(chǎn)品,總是在市場上走不動(dòng)。這是為什么呢?說到底還是心態(tài)的問題,總結(jié)有以下現(xiàn)象:營業(yè)員總是把銷售不好的原因歸結(jié)在產(chǎn)品身上,產(chǎn)品不好,外觀不好看、價(jià)格貴、顏色難看。實(shí)際我經(jīng)過自己和朋友試穿發(fā)現(xiàn)滯銷產(chǎn)品其實(shí)都不錯(cuò),是營業(yè)員只賣自己熟悉的產(chǎn)品,推銷容易的產(chǎn)品,有些營業(yè)員根本不愿意記新產(chǎn)品功能,部分也是因?yàn)榕嘤?xùn)不到位。一次一個(gè)新店員上班,沒有培訓(xùn),經(jīng)過幾天后,我隨便在展柜上取下一件產(chǎn)品,問導(dǎo)購員,此款的賣點(diǎn)在哪里?針對(duì)什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個(gè)顏色?價(jià)格多少?導(dǎo)購員半天答不上來,她說沒有幫她培訓(xùn)。
新產(chǎn)品上市前的培訓(xùn)是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,每件新產(chǎn)品,賣點(diǎn)在哪里?針對(duì)什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個(gè)顏色?價(jià)格多少?導(dǎo)購要點(diǎn)、試穿重點(diǎn)是哪些?還有陳列展示要點(diǎn),這些不加強(qiáng)培訓(xùn)和銷售跟蹤,賣不好是很自然的事。
這種現(xiàn)象市場相當(dāng)普遍,內(nèi)衣是一個(gè)內(nèi)涵很深的`產(chǎn)品,其結(jié)構(gòu)、工藝、杯型、尺碼、保養(yǎng)決定了其專業(yè)性和知識(shí)性的重要,它又是必需品,市場銷售和顧客消費(fèi)需要正確的引導(dǎo)和指引,同時(shí)要正確的展示。市場銷售有別于其它產(chǎn)品,目前還是培育期,叫培育營銷更形象些,培訓(xùn)營業(yè)員,營業(yè)員培育消費(fèi)者。
導(dǎo)購人員在銷售過程中,都站在自我立場上來看一件產(chǎn)品,而不是站在消費(fèi)者和市場的立場上來看一件產(chǎn)品,大都憑個(gè)人喜好來推銷,導(dǎo)致許多產(chǎn)品連上市的機(jī)會(huì)都抹殺了,就這樣無辜的死在店里,成了處理貨。
每一件產(chǎn)品,都有它的需求人群,它的針對(duì)性極強(qiáng),不同款式、杯型、尺碼面對(duì)的是不同的體型、不同層次的人群,內(nèi)衣銷售就是找坐標(biāo)的工程,對(duì)號(hào)入座的工程,我們的細(xì)節(jié)工作做不到位的話是空談,同樣,單憑所謂個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和喜好,不給每個(gè)產(chǎn)品上市的機(jī)會(huì),也是空談。
在店里要有當(dāng)季的主推新款區(qū)、經(jīng)典款(暢銷款)區(qū),形象款區(qū),常銷款和特價(jià)區(qū)。如果產(chǎn)品品種、杯型、色系不齊全,另一方面,產(chǎn)品陳列沒有主次,很零亂,導(dǎo)購起來極不方便,而且形象檔次出不來。新產(chǎn)品沒有陳列好,銷售好,這種銷售,只能是產(chǎn)品款式越賣越少。有的產(chǎn)品的互補(bǔ)性很強(qiáng),往往其銷售是相互帶動(dòng)的,其中新款、暢銷款、促銷特價(jià)款,以及不同杯型都有相互拉動(dòng)效應(yīng),可以相互帶動(dòng)銷售。因此,產(chǎn)品組合一定要豐滿,這樣,才有利于銷售。
我們常常關(guān)注的信息只是銷售額,而忽略了庫存,庫存這才是重點(diǎn),庫存管理不好,年底賺了一大堆庫存。
如果,每月有進(jìn)行庫存盤點(diǎn),每月抽出一些時(shí)間,對(duì)庫存量進(jìn)行分析,找出暢銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品,制定清理滯銷產(chǎn)品的促銷計(jì)劃,將被動(dòng)銷售、定貨變成主動(dòng),也不會(huì)出現(xiàn)上面那種爆倉和缺貨嚴(yán)重的現(xiàn)象。
而當(dāng)出現(xiàn)爆倉和缺貨嚴(yán)重的現(xiàn)象時(shí),那根本不能談新品上市了。
內(nèi)衣培訓(xùn)心得體會(huì)9
品牌內(nèi)衣的陳列分為櫥窗陳列和貨場陳列,其中櫥窗換季陳列的目的是傳遞單向信息,而貨場陳列的規(guī)劃則主要是顧客購買。店鋪換季陳列的任務(wù)如果分配到櫥窗和貨場兩個(gè)部分,兩者有不同的功能。
季節(jié)改變看櫥窗
以季節(jié)為時(shí)間信號(hào)的時(shí)尚消費(fèi)品市場,季節(jié)信號(hào)也意味著競爭的信號(hào)。以潮流為導(dǎo)向的商家,往往可以比自然時(shí)間更快地傳遞季節(jié)信息。季節(jié)變化對(duì)于人類基本社會(huì)行為的影響已經(jīng)越來越小,但是季節(jié)對(duì)于服裝內(nèi)衣零售的時(shí)間因素性影響依然顯著。
櫥窗換季看植物
可以選擇對(duì)季節(jié)變化最敏感的植物。最常見的是花卉和樹木,其中由于花卉體積小,易于做設(shè)計(jì)處理,所以更適合在櫥窗換季時(shí)使用。而大型喬木必須變化形式才能解決體積問題。需要注意的是,并不是所有的植物都可以在有限的櫥窗中呈現(xiàn)。對(duì)于體積較小、方便購買的植物可以使用真實(shí)的道具;而對(duì)于體積較大、購買困難的植物,可通過藝術(shù)化的模擬轉(zhuǎn)換來演繹櫥窗換季。
貨場換季看組合如果說櫥窗的換季主題充滿浪漫主義色彩,那么出于商業(yè)理性,貨場陳列必須以現(xiàn)實(shí)主義為中心突出新季節(jié)主推的商品主題系列。店鋪的引導(dǎo)區(qū)和通透櫥窗背景區(qū)的女性內(nèi)衣商品必須以同主題同系列的原則與櫥窗主題相組合。
讓商家頭疼的問題是時(shí)尚內(nèi)衣商品換季時(shí)新舊貨品的`更替。往往是過季貨品舍不得放棄主銷位置,新季產(chǎn)品上市之前舉步躊躇。胸罩內(nèi)衣商品的促銷功能之一就是通過商品組合出樣的周轉(zhuǎn)變化,提高店鋪整盤貨品的存轉(zhuǎn)率,在不同的時(shí)間推銷不同的主力商品系列,讓所有在銷售計(jì)劃中的商品角色都要有當(dāng)主角的機(jī)會(huì)。
在換季陳列時(shí),應(yīng)該將新品有計(jì)劃地在不同時(shí)間內(nèi)出樣,伴隨時(shí)間發(fā)展逐漸取代所有過季產(chǎn)品。過季產(chǎn)品在設(shè)計(jì)研發(fā)時(shí)一般也會(huì)考慮季節(jié)的產(chǎn)品過渡問題,這時(shí)過季產(chǎn)品也不要急于退出銷售舞臺(tái),首先在櫥窗換季主題更換的時(shí)候讓出引導(dǎo)區(qū)和櫥窗組合區(qū),將店鋪劇情的導(dǎo)演權(quán)移交給新季產(chǎn)品,有計(jì)劃有批次地退出貨區(qū)。
商品換季看主角
換季陳列的櫥窗主題設(shè)計(jì)和貨區(qū)組合的設(shè)計(jì)的最終目的是達(dá)成銷售。如何將所有的努力歸結(jié)到文胸內(nèi)衣產(chǎn)品上?關(guān)鍵是從櫥窗換季主題設(shè)計(jì)到貨區(qū)組合最后到商品主推的視覺邏輯指向性要清晰明確。如果能夠?qū)⑼盗型黝}的貨品與相應(yīng)視覺主題區(qū)域緊密的組合起來,就可將顧客的注意力集中到這個(gè)主題上。
家居內(nèi)衣的季節(jié)屬性表現(xiàn)為不同的季節(jié)有不同的款型和色彩,而款型和色彩特點(diǎn)是實(shí)戰(zhàn)陳列手法的基礎(chǔ)。簡單易記的原則是:每次舞臺(tái)上只出現(xiàn)1—2個(gè)被觀眾全神貫注盯住的角色,貨場的每個(gè)有效購買視野里只出現(xiàn)1—2個(gè)被顧客全神貫注盯住的商品主角。大視野(貨架組臺(tái)或面墻)看色彩,小視野(面墻或貨架局部)看款式。
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