信訪工作新員工工作體會【熱門】

　　我區(qū)在國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的關(guān)心和支持下，以我區(qū)人特有的理念和工作激情，在不到五年的時間里，使n個項目在我區(qū)落地生根，吸引總投資近n億元，將一個生機(jī)勃勃的生態(tài)新城區(qū)嵌入我市西部的綠水青山中。從老區(qū)到如今活力四射的投資熱土，我區(qū)的跨越式發(fā)展是驚人的，本人有幸能夠參與到我區(qū)創(chuàng)業(yè)建設(shè)中，深深感到了作為一名我區(qū)人的榮譽(yù)和責(zé)任，也祝愿我區(qū)事業(yè)以取得的輝煌為起點，走向另一個輝煌。

　　通過對我區(qū)發(fā)展歷程的學(xué)習(xí)，我深深體會到，在“投資”這個大環(huán)境下，以外資項目、工業(yè)項目和高科技項目為重點的招商引資工作是我區(qū)立足之本，是我區(qū)目前和今后一段時間內(nèi)的中心工作。作為我區(qū)人，必須打破部門本位意識，在日常工作中不論分工如何，都要樹立強(qiáng)烈的招商引資意識。只有緊緊抓住招商引資這個載體，才能從根本上推動我區(qū)的各項工作，才能體現(xiàn)我區(qū)生存和發(fā)展的價值，所以招商引資工作，既是目標(biāo)也是考察我區(qū)各部門和人員工作成績的剛性指標(biāo)。作為我區(qū)人，要樹立“以招商求生存”的理念，認(rèn)識到各部門的分工實質(zhì)上都是服務(wù)于招商引資工作的。如何能使本職工作更好的服務(wù)于招商引資，這就需要我們在日常工作中積極思考、開拓創(chuàng)新、認(rèn)真總結(jié)和發(fā)現(xiàn)，去創(chuàng)建投資體制下新的工作方法和思路。

　　本人在我區(qū)被安排到信訪辦工作，在一個多月的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，更被大家忘我的工作熱情所感動，我為能夠成為這一精英團(tuán)隊的一員而由衷的感到驕傲，更希望在我區(qū)今后的發(fā)展中也同樣包含著自己的辛勤汗水。信訪工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，是百姓和政府溝通的橋梁，是吸納各種情緒的“集氣筒”，更是化解人民內(nèi)部利益沖突的“消防隊”，在維護(hù)我區(qū)社會穩(wěn)定方面起著重要作用。如何使信訪這樣一個樞紐性工作與投資體制相適應(yīng)，為招商引資工作服務(wù)，本人有以下幾點思考：

　　一、充分利用信訪職能，廣開招商渠道

　　我區(qū)不論職位和分工，采取全員招商的策略，信訪辦責(zé)無旁貸。信訪辦的職能決定，信訪工作主要是與人接觸，為人排憂解難，接觸層面相對廣泛，這就需要利用一切機(jī)會向所接觸的人員和企事業(yè)單位介紹我區(qū)的招商優(yōu)勢和優(yōu)惠政策，使信訪辦也成為招商引資的宣傳隊。在實際工作中，注意信息的收集和溝通聯(lián)系，主動聯(lián)絡(luò)、增進(jìn)感情，為招商打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)，發(fā)動方方面面的力量，進(jìn)行招商引資。

　　二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充分掌握招商政策

　　我區(qū)之所以能夠在招商引資方面取得巨大的成績，其主要原因就在于自身優(yōu)勢和優(yōu)惠政策。這就需要信訪辦人員不僅要不斷加強(qiáng)信訪本身的業(yè)務(wù)水平，同時要熟練掌握我區(qū)的優(yōu)勢所在和招商的相關(guān)知識及動態(tài)信息，使人人成為招商員。

　　三、信訪工作無小事，營造良好的招商環(huán)境

　　除了具備優(yōu)惠政策和配套齊全的硬件設(shè)施，良好的招商環(huán)境也是吸引投資一個重要條件。如果建設(shè)項目因為社會不穩(wěn)定因素等造成不能按時開工或運營，就會打擊建設(shè)單位的投資熱情和信心，造成不良影響，所以信訪工作無小事。我們要及時、妥善處理群眾上訪事件，盡量避免和化解矛盾糾紛，更不能因為個人工作原因造成矛盾激化，影響我區(qū)的大局工作。對待上訪人員堅持“以理服人、以情感人”的原則，堅決維護(hù)我區(qū)穩(wěn)定局面，為我區(qū)招商引資營造良好的社會環(huán)境。

　　四、及時反映信訪動態(tài)，為招商提供決策參考

　　信訪辦在協(xié)調(diào)解決百姓疾苦的同時也是我區(qū)政府傾聽群眾意見和建議的窗口，是我區(qū)政府的“眼睛”和“耳朵”。這就要求信訪工作要做細(xì)做實，不單純停留在處理信訪事件的層面上，更要通過對上訪問題的歸納和總結(jié)，為我區(qū)政府決策層提供政策執(zhí)行情況的反饋信息，這樣不但體現(xiàn)了我區(qū)政府執(zhí)政為民的一貫思想，同時也為我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了有力的支持。

　　綜上，是本人對我區(qū)的認(rèn)識及結(jié)合本職工作的一些體會，希望上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。同時，也希望本人與全體我區(qū)人一起早日把我區(qū)建設(shè)成全國最、最具力和力的聚集地，成為一座有巨大發(fā)展力的新城區(qū)。

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