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2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，下面是小編收集整理的2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)1
前不久，我有幸參加了xx集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣，內(nèi)容多，非常切合實(shí)際，對(duì)我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)還有很多很多，讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對(duì)于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺，讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問題，本次培訓(xùn)老師通過分析我國(guó)的安全形勢(shì)和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來，我國(guó)每年造成70多萬人傷殘，幾百萬人可能成為社會(huì)的.弱勢(shì)群體，這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對(duì)我廠職工來說會(huì)更加深刻，因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對(duì)我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)！人走了，那就是永遠(yuǎn)的走了，前幾天在我們召開全廠大會(huì)的時(shí)候，廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，提出了寧慢一分，不搶一秒的管理理念，這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來的課程中，老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)，質(zhì)量管理，傳統(tǒng)文化，績(jī)效考核等課程，都讓我學(xué)到了很多，讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高，一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中，總有一些工作無從下手，一些同事不知道該怎辦么相處，甚至有時(shí)候會(huì)感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，一支卓越的團(tuán)隊(duì)，一定是集思考力，學(xué)習(xí)力，凝聚力，執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì)，讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn)，只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆，達(dá)到成功的彼岸。在xx集團(tuán)擔(dān)任了很長(zhǎng)時(shí)間的班長(zhǎng)，以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀，但是通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)理論還很差，但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己，帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)2
4月25日，一個(gè)春光明媚的日子。公司首批主管級(jí)員工來到松江青青旅游世界，參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動(dòng)由所有成員分成4組，參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過學(xué)習(xí)，了解了團(tuán)隊(duì)的含義，團(tuán)隊(duì)的特征以及一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們?cè)谟螒蚣坝懻撝兴鶎W(xué)到的聯(lián)系到工作中，更是我們所需要思考的問題。
首先，我們作為一個(gè)主管員工，是屬于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將散沙一排，無法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物，來引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過程，協(xié)調(diào)個(gè)方的意見，以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預(yù)測(cè)外界的環(huán)境的情況下，那就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的`工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用力。“翻越電網(wǎng)”的游戲中，僅靠個(gè)人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量�！按笱泔w行”的故事，也告訴我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中，我們作為一個(gè)部門的主管，考慮的不僅僅是部門的這個(gè)小團(tuán)體的利益，而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門，甚至是整個(gè)公司的利益。目前，公司的各個(gè)部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會(huì)一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會(huì)碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對(duì)這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，怎樣配合好整個(gè)公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母�。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。希望今后有更多的機(jī)會(huì)，使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。謝謝！
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)3
前不久，我有幸參加了**集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣，內(nèi)容多，非常切合實(shí)際，對(duì)我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)還有很多很多，讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對(duì)于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺，讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問題，本次培訓(xùn)老師通過分析我國(guó)的安全形勢(shì)和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來，我國(guó)每年造成70多萬人傷殘，幾百萬人可能成為社會(huì)的弱勢(shì)群體，這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對(duì)我廠職工來說會(huì)更加深刻，因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對(duì)我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)！人走了，那就是永遠(yuǎn)的走了，前幾天在我們召開全廠大會(huì)的時(shí)候，廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，提出了寧慢一分，不搶一秒的管理理念，這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來的課程中，老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)，質(zhì)量管理，傳統(tǒng)文化，績(jī)效考核等課程，都讓我學(xué)到了很多，讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高，一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中，總有一些工作無從下手，一些同事不知道該怎辦么相處，甚至有時(shí)候會(huì)感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，一支卓越的團(tuán)隊(duì)，一定是集思考力，學(xué)習(xí)力，凝聚力，執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的`組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì)，讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn)，只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆，達(dá)到成功的彼岸。在**集團(tuán)擔(dān)任了很長(zhǎng)時(shí)間的班長(zhǎng)，以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀，但是通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)理論還很差，但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己，帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)4
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!在團(tuán)隊(duì)組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團(tuán)隊(duì)中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的.需求。讓每個(gè)崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
二、關(guān)于目標(biāo)計(jì)劃
在組織中，目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵(lì)，要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時(shí)間，與團(tuán)隊(duì)成員討論工作目標(biāo)的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運(yùn)用肢體動(dòng)作表達(dá)等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是，決策的依據(jù)要實(shí)在，決策的方案要實(shí)際，決策的結(jié)果要實(shí)惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評(píng)估-作出決定-計(jì)劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭(zhēng)取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓(xùn)練
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會(huì)，上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學(xué)會(huì)做提問式領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法，給予下屬正面激勵(lì)，鼓勵(lì)其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì)有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動(dòng)，真誠(chéng)、具體給予評(píng)價(jià)。
五、關(guān)于培訓(xùn)技巧
從xx老師的授課過程，學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧：
1.走動(dòng)式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間比較長(zhǎng)，可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛)，視課程設(shè)計(jì)內(nèi)容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組PK制，設(shè)立小獎(jiǎng)品，讓學(xué)員有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動(dòng);5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅(jiān)持，與學(xué)員打打“小暗語”等等。
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理閆總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深。閆總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的.成績(jī)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)心員工善于聽取每個(gè)員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測(cè)到自己行為和努力的后果，激勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵(lì)原則，一切的激勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，激勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以激勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須與個(gè)人績(jī)效掛鉤，激勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方案，正確應(yīng)用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使激勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后，希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)能力，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們富景公司的愿景！
（——一中后勤服務(wù)中心馮忠會(huì)）
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)6
9月10日—14日，我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)建設(shè)及重點(diǎn)人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂，非常榮幸。
此次學(xué)習(xí)形式新穎，以團(tuán)隊(duì)為單位，以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，突破自身角色，打破常規(guī)思維，大家集思廣益、群策群力，不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人能力的全面提升，也必將在今后的工作中帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)為集體貢獻(xiàn)智慧和力量。
學(xué)習(xí)之初，我們每一個(gè)來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對(duì)面的學(xué)習(xí)東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，感受卓越團(tuán)隊(duì)到底卓越在哪？通過一周的學(xué)習(xí)與體會(huì)，終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護(hù)士長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)到年輕護(hù)士張馨心等等，每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)自上而下團(tuán)結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，把大家都分成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良苦用心。
說實(shí)話，這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們?cè)谝酝ぷ髦写嬖诘膯栴}。因?yàn)閺拈_始我們就按照既定的思維方式去做，沒有做到充分的溝通交流，導(dǎo)致目標(biāo)沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實(shí)現(xiàn)。后續(xù)的學(xué)習(xí)中，大家都明確了我們共同的目標(biāo)，然后圍繞著這個(gè)目標(biāo)，去調(diào)動(dòng)現(xiàn)有資源，分工協(xié)調(diào)，有效溝通，并以比較完美的.執(zhí)行力最終完成目標(biāo)。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲?yàn)槲覀冎v述了許許多多有理有力的人生哲理，給了我們?cè)S多觀念上的啟迪。也教會(huì)了我們通過這些哲理怎么樣正確對(duì)待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我們逐漸走出了自己，全心全意的投入到這個(gè)新的集體，一天比一天來的早，一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里，我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新了很多管理方法與路徑，大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想，這些過程很緊張、很刺激、很燒腦，卻格外有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，留下的是終身受益的感悟：常懷感恩、相互扶持，講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻(xiàn)了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng)，感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助，感恩二、三、四、五、六團(tuán)隊(duì)的所有同仁與我們一路同行，相互關(guān)照，感恩我們朝陽團(tuán)隊(duì)五天里所有的隊(duì)員，感謝你們的信任，感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，祝愿大家工作順利，生活愉快！
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)7
懷著沖動(dòng)的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆珍貴財(cái)富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的缺乏。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，還要感謝培訓(xùn)的各位老師，是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序，隊(duì)員們?nèi)耐度�，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆珍貴的財(cái)富，我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對(duì)我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會(huì)：
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。
在老師的指導(dǎo)下，我們分成了幾個(gè)隊(duì)，并分別給自己的隊(duì)取了名字、logo、口號(hào)、隊(duì)歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，展示自己的設(shè)計(jì)作品。通過展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員們各有千秋、都有自己的獨(dú)到之處，真是
是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊(duì)名和口號(hào)，唱出我們的隊(duì)歌，這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前，每一個(gè)工程，每一次感動(dòng)，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓(xùn)，我相信這些都將成為我珍貴的精神財(cái)富，鼓勵(lì)和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個(gè)工程的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個(gè)工程。“穿越電網(wǎng)”考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)合作能力，在有限的時(shí)間內(nèi)，讓所有隊(duì)員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事，需要團(tuán)隊(duì)拿出一個(gè)大致的脫險(xiǎn)方案，隊(duì)長(zhǎng)必須要有大局意識(shí)觀，傾聽及采納每一個(gè)隊(duì)員提出意見和建議，充分了解團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)隊(duì)員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，合理有序的安排各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了每一個(gè)隊(duì)員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個(gè)工程，我深深感覺到團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，團(tuán)隊(duì)的智慧也是很強(qiáng)的'。關(guān)鍵是隊(duì)員之間要相互配合，積極參與。
二、理論培訓(xùn)讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和掌握。
1、通過對(duì)海爾集團(tuán)、狼性文化的學(xué)習(xí)，我想到了很多，也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到：團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根底，是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊(duì)健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊(duì)成員沒有明確的目標(biāo)，或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門利益放在整個(gè)隊(duì)伍的共同利益之上的時(shí)候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個(gè)能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，使每個(gè)成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感，是我們各級(jí)管理如何建設(shè)一個(gè)能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，使每個(gè)成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感，是我們各級(jí)管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。
3、建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，我們可以利用目標(biāo)和價(jià)值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學(xué)到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，但這只是一個(gè)好的開端，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來，才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣，就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
黨群部：肖斌
二0xx年七月二十一日
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)8
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì)，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)更加深刻
首先，什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是一群有著共同使命，為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人。在外國(guó)人眼中，一個(gè)中國(guó)人是條龍，中國(guó)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神實(shí)在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉，他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護(hù)的沙和尚;目標(biāo)明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，但是也存在不足和缺點(diǎn)，需要互補(bǔ)，互相合作。
二、要樹立追求卓越團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的精神
為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作?主要有以下九個(gè)方面的原因：競(jìng)爭(zhēng)壓力、市場(chǎng)日趨復(fù)雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會(huì)化分工細(xì)致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的主流，團(tuán)隊(duì)合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)
高效團(tuán)隊(duì)首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀，其次是企業(yè)的目標(biāo)，一切目標(biāo)要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為，重要就是做事態(tài)度，所謂“態(tài)度決定一切”。
建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的素質(zhì)，更要求團(tuán)隊(duì)成員具備必須的條件，如扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導(dǎo)也要能領(lǐng)導(dǎo)別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮：
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識(shí)和文化;
6、團(tuán)隊(duì)有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會(huì);
7、制定共進(jìn)、共推的計(jì)劃;
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為應(yīng)該有：
1、團(tuán)隊(duì)保持精簡(jiǎn)，只有人員精簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)才能有出眾的表現(xiàn)，這樣的團(tuán)隊(duì)成員可以很好的利用時(shí)間進(jìn)行工作，否則，人多整天相互扯皮，很難成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、團(tuán)隊(duì)必須共同發(fā)展，并且要共同完成一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)的成員方向一致，能夠激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極型，并且使他們行動(dòng)一致。
3、團(tuán)隊(duì)必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合包括技術(shù)能力，解決問題能力和人際交流能力，在業(yè)務(wù)剛剛開始的時(shí)候，不必要就有所有的能力，但是，團(tuán)隊(duì)必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會(huì)，使團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的技能組合，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
4、團(tuán)隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標(biāo)，這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合，并且要根據(jù)情況隨時(shí)相應(yīng)地修正。
5、團(tuán)隊(duì)成員有互補(bǔ)相對(duì)的獨(dú)立的責(zé)任以完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和行動(dòng)的計(jì)劃，互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團(tuán)隊(duì)必須先制定計(jì)劃，并將計(jì)劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中，以決定每日的工作方法，及團(tuán)隊(duì)成員如何在團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)，提供及發(fā)展他們的技能，每個(gè)成員除了做建議、評(píng)估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持一致。
7、最后就是一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略雖好，但由于執(zhí)行力不強(qiáng)，可能會(huì)得到二、三流的結(jié)果，而一個(gè)二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng)，往往獲得一流的結(jié)果。
總體而言，在學(xué)習(xí)中受益良多，也認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注：共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的計(jì)劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機(jī)制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我們一直都共同處在康威這個(gè)大家庭當(dāng)中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的.事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝，每個(gè)人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團(tuán)隊(duì)的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì)有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過余世雄關(guān)于《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》視頻講座后，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。
余世維在其《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》講座中，用一系列的問句闡明了團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的前提條件，也點(diǎn)明了團(tuán)隊(duì)管理的核心問題。即：團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性”。我們?cè)谌粘９ぷ髦校袥]有主動(dòng)反饋，主動(dòng)溝通，主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣？團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是“思考性”。我們自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問題點(diǎn)？會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問題點(diǎn)尋求對(duì)策？會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議？團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是“合作性”。管理者能不能接受一個(gè)沖突？能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通？
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動(dòng)說出“這是我的公司”，是判斷一個(gè)公司是否是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間，并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自主處理是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主性的必要條件。團(tuán)隊(duì)的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上，改進(jìn)舊制度，破除舊習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個(gè)部門之間的分工協(xié)作，杜絕各個(gè)部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息。
團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事并且傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，使得團(tuán)隊(duì)中
主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)9
8月29日上午，參加了由總公司總經(jīng)理閆向利女士分享的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理的培訓(xùn)，由培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識(shí)。
在培訓(xùn)中感觸較深的是關(guān)于狼的十大哲學(xué)的學(xué)習(xí)：“臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)浦�、同進(jìn)同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授崽以漁、自由可貴�！辈还芪覀兪窃谏钪羞�是在職場(chǎng)中我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)臥薪嘗膽，忍辱負(fù)重，在公司目標(biāo)確定的情況下，鍥而不舍，咬緊目標(biāo)不放松，在大量工作以及機(jī)遇到來之際我們需要冷靜面對(duì)，沉著思考，衡量自己是否能夠勝任，能夠承擔(dān)，不要一味的打腫臉充胖子，還有在任何時(shí)候我們都要相信團(tuán)隊(duì)的力量，忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)，不拋棄不放棄，發(fā)揚(yáng)狼的“貪”、“野”、“暴”以及團(tuán)隊(duì)精神。
我們?cè)谥匾暫蛷?qiáng)調(diào)狼性文化的時(shí)候應(yīng)該注重狼性文化的三個(gè)主要特征：第一，具備敏銳的嗅覺，不放過一絲機(jī)會(huì)。在處理事情的時(shí)候綜合分析，旁敲側(cè)擊，打入問題的深處對(duì)其進(jìn)行解剖，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。第二，具備不屈不撓的進(jìn)攻精神，永不言棄。如何將發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)有機(jī)會(huì)有效地轉(zhuǎn)化成工作績(jī)效，遇到困難問題，我們應(yīng)該如何去分析和解決。第三，提倡群體奮斗。狼很少單獨(dú)出沒，總是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，并且分工極為明確�，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作非常強(qiáng)調(diào)協(xié)作，而協(xié)作一定要遵守規(guī)矩，企業(yè)中的每個(gè)人都扮演著自己該扮演的.角色，如果控制不好產(chǎn)生“越位”，不僅是自己的角色沒有扮演好，還會(huì)導(dǎo)致其他同事也做不好，最終可能會(huì)影響企業(yè)的協(xié)作也不順暢。
在團(tuán)隊(duì)中，我們要提倡狼性文化里，我們每個(gè)人都需要把自己看成是一匹狼。我們需要給自己一份信心，相信自己是世界上獨(dú)一無二的，只有秉承自己本色，要始終相信自己是一只頭狼，因?yàn)橹挥凶孕挪拍艽建斞颞�。如果公司是一個(gè)很大的狼群，那我們每個(gè)人都是一匹狼，公司的目標(biāo)是我們每個(gè)人的目標(biāo)，公司的任務(wù)由我們每個(gè)人來分擔(dān)，分工而協(xié)作。只有對(duì)外形成一個(gè)嚴(yán)密的組織體系，對(duì)抗外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)內(nèi)精確的分工，嚴(yán)密的紀(jì)律，高效的協(xié)作，出色的完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，我們才能更好更穩(wěn)的立足這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)。
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)10
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷：顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)�！币�?yàn)榉⻊?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了�！倍米铀览锾由�，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏�；叵�，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的.進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神：簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋�(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成敗：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……'這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)11
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風(fēng)一吹，勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì)，沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以我龍?zhí)墩緸槔�，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽保易詣?dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說明龍?zhí)墩臼莻�(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動(dòng)反饋，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時(shí)，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說就是“我”對(duì)你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如見面如何問好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉，就是說在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說是下屬?zèng)]做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面，有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問題，在開會(huì)前會(huì)，也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方�？傊�，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人，輕者批評(píng)，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的.境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財(cái)富，通過這次培訓(xùn)我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，我們分成了四組，分別給自己的團(tuán)隊(duì)取了隊(duì)名、口號(hào)，通過每個(gè)小組展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員都各有千秋，都有自己的獨(dú)到之處，真是超乎想象!每個(gè)小隊(duì)都盡情發(fā)揮本隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，展示自己的作品，通過每一個(gè)項(xiàng)目，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓(xùn)，每個(gè)人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什么是執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行，只有行動(dòng)才會(huì)得到結(jié)果，行動(dòng)是最好的執(zhí)行，行動(dòng)是最好的執(zhí)行方法，無論做什么事，不要等到?jīng)]有機(jī)會(huì)才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì)，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí)，讓我感悟到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不僅需要精英還需要有機(jī)動(dòng)人員，要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識(shí)到：要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的條件，只有團(tuán)隊(duì)溝通努力才能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo)，我們應(yīng)追求雙贏，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位，鼓勵(lì)支持其他成員，通過溝通，及時(shí)解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊(duì)才能走的更遠(yuǎn)!
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)12
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途，只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。
我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是：聊天也是工作。因?yàn)�，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的
每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，提高組員的自信心
給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的'人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過他，他自然也會(huì)幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽從，是有原則的，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
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懷著激動(dòng)的心情，我很榮幸參加了為期三天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這三天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，還要感謝易知團(tuán)隊(duì)和山鷹團(tuán)隊(duì)的各位老師，是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序，隊(duì)員們?nèi)耐度�，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富，我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對(duì)我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會(huì)：
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。
在老師的指導(dǎo)下，我們分成了四個(gè)隊(duì)，并分別給自己的隊(duì)取了隊(duì)名、LOGO、口號(hào)、隊(duì)歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，展示自己的設(shè)計(jì)作品。通過展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員們各有千秋、都有自己的獨(dú)到之處，真是超乎想象。我們滿懷激情地給自己的團(tuán)隊(duì)起了一個(gè)響亮的名字“藍(lán)鯨隊(duì)”，我們的口號(hào)“天高任鳥飛，海闊憑魚躍！”，我們的隊(duì)歌是“大海無邊，沖！沖！沖！藍(lán)鯨向前沖！團(tuán)結(jié)一心，沖！沖！沖！”。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊(duì)名和口號(hào)，唱出我們的隊(duì)歌，這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前，每一個(gè)項(xiàng)目，每一次感動(dòng)，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓(xùn)，我相信這些都將成為我寶貴的精神財(cái)富，激勵(lì)和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了穿越電網(wǎng)、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”和“高空抓杠”這兩個(gè)項(xiàng)目�！按┰诫娋W(wǎng)”考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)合作能力，在有限的時(shí)間內(nèi)，讓所有隊(duì)員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事，需要團(tuán)隊(duì)拿出一個(gè)大致的脫險(xiǎn)方案，隊(duì)長(zhǎng)必須要有大局意識(shí)觀，傾聽及采納每一個(gè)隊(duì)員提出意見和建議，充分了解團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)隊(duì)員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，合理有序的安排各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了每一個(gè)隊(duì)員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個(gè)項(xiàng)目，我深深感覺到團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，團(tuán)隊(duì)的智慧也是很強(qiáng)的。關(guān)鍵是隊(duì)員之間要相互配合，積極參與。非�？上У氖俏覀冴�(duì)在最后一名隊(duì)員過電網(wǎng)的時(shí)候，腳碰到了電網(wǎng)，挑戰(zhàn)失敗。雖然挑戰(zhàn)失敗，我還是悟到了很多道理。我想這對(duì)如何做好工作團(tuán)隊(duì)很有啟發(fā)，很有幫助。
“高空抓杠”是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，望著高高的立柱和遠(yuǎn)處懸空的單杠，每個(gè)隊(duì)員相互觀望著�？粗热ヌ魬�(zhàn)的隊(duì)友，大多數(shù)都有緊張、恐懼的表情，不停地抖動(dòng)著雙腿。我在心里暗暗鼓著勁兒，“我能上嗎？我什么時(shí)候上��？”“別人行，我一定能行。”當(dāng)我爬上桿頭時(shí)，感覺在下面時(shí)所有的勇氣似乎都沒有了，腿不停地抖，帶著立柱不斷晃動(dòng)，有一種輕微的眩暈，有一種要掉下去的感覺，“放棄嗎？”腿有點(diǎn)軟了�！皼]問題，你是好樣的，加油！”真的聽不清是誰喊的，但我告訴自己，一定要跳出去，抓住杠。慢慢屏住呼吸，目視前方，大喊一聲“123”，用力一跳，伸手抓杠，我知道自己成功了。平靜之后的我，回憶起那一刻，如果沒有隊(duì)友的鼓勵(lì)我可能放棄了，不會(huì)取得成功，通過“高空抓杠”的體會(huì)，讓我更加感悟到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大。
二、理論培訓(xùn)讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和掌握。
1、通過對(duì)螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團(tuán)隊(duì)”的學(xué)習(xí)，我想到了很多，也感悟到了很多。
小小的螞蟻，以集體的力量創(chuàng)造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個(gè)道理，那就是團(tuán)隊(duì)共同一致的目標(biāo)能給我們帶來無限的力量。十個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體是無法與十個(gè)普通的個(gè)體組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)相匹敵的。一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體只有加入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能更充分地發(fā)揮自己的才能。螞蟻雖小，但它們的團(tuán)隊(duì)精神讓我佩服！
在大雁群的飛行過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì)呈V型排隊(duì)；同時(shí)大雁們會(huì)不斷發(fā)出鳴叫聲；如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴，隊(duì)群會(huì)自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁對(duì)這只遇到困難的同伴進(jìn)行照顧；當(dāng)領(lǐng)頭雁疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。在一個(gè)公司里面，員工就像大雁，團(tuán)隊(duì)就像雁群。大雁的遷徙，就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠像大雁一樣目標(biāo)一致、有策略、有責(zé)任和授權(quán)、有共同語言、不斷改善短板，就沒有做不到的事情，沒有達(dá)不到的目標(biāo)。
每年冬天，在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上，生存著一群不畏寒冷的族類：皇帝企鵝。南極洲是一個(gè)終年寒冷的地方，它每年三月便開始進(jìn)入寒冬，并將持續(xù)九個(gè)月的時(shí)間。于是每年的'三月，為了尋找一個(gè)安全的環(huán)境，以便繁衍后代、延續(xù)種族生存，企鵝們不得不放棄海里的悠然生活，冒著昏天黑地的冰風(fēng)暴，踉踉蹌蹌，開始一段漫長(zhǎng)而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖，終于戰(zhàn)勝了狂風(fēng)和嚴(yán)寒，小生命誕生了�；实燮簌Z讓我感受到個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量讓我感到震撼，只要我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，沒有不能戰(zhàn)勝的困難。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到：團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。
信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊(duì)健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊(duì)成員沒有明確的目標(biāo)，或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門利益放在整個(gè)隊(duì)伍的共同利益之上的時(shí)候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個(gè)能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，使每個(gè)成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感，是我們各級(jí)管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。
3、建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，我們可以利用目標(biāo)和價(jià)值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
三、建設(shè)具有“共好”三大精神的團(tuán)隊(duì)，是我們企業(yè)努力的方向。
“松鼠的精神”：松鼠在樹林里面每天很努力尋找食物，并且儲(chǔ)存食物，這就是每個(gè)人基本工作精神。以價(jià)值觀為指導(dǎo)，基于一個(gè)明確共同的目標(biāo)，為未來做有價(jià)值的工作。
“海貍的方式”：海貍是很講究團(tuán)隊(duì)，利用團(tuán)隊(duì)的默契來搭建復(fù)雜的水壩、巢穴，需要的是相互信任。團(tuán)隊(duì)如果每一個(gè)人都有松鼠精神懂得未來價(jià)值自我努力，在團(tuán)隊(duì)合作方面像海貍一樣互相有默契，互相信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有內(nèi)耗，團(tuán)隊(duì)最怕內(nèi)耗。團(tuán)隊(duì)就會(huì)戰(zhàn)無不勝。
“大雁的天賦”：像大雁一樣，從北方到南方飛好幾千公里，沒有好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作任何大雁都可能掉隊(duì)，在飛行過程中每一只大雁會(huì)互相鼓勵(lì)它的隊(duì)友，大家加油，共同前進(jìn)。
如果我們綦齒團(tuán)隊(duì)像松鼠、海貍、大雁，那么我們團(tuán)隊(duì)將是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，也是戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
四、將我們學(xué)到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過三天系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，但這只是一個(gè)好的開端，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來，才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣，就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)14
我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝，每個(gè)人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì)有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了，當(dāng)我看到這個(gè)沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說；團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì)，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來說他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
10月24日，我榮幸地參加了為期一天一夜的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這一天一夜里，我學(xué)到了有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序，隊(duì)員們?nèi)耐度�，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)過程中的游戲更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富，我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn)，讓我有所得，有所思，有所悟。
理論培訓(xùn)讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和掌
常言道知易行難。一天的學(xué)習(xí)，學(xué)到的與其說是豐富的知識(shí)和開闊的視野，不如說是一些先進(jìn)的理念或是思考問題的方法。在今后的工作中，自己要在二個(gè)方面下功夫：
一是做好學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
時(shí)間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的，若平時(shí)不注意知識(shí)的積累，就會(huì)書到用時(shí)方恨少。由此，使自己再一次領(lǐng)悟到活到老，學(xué)到老的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí)，更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法，正確地分析解決問題，以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是要學(xué)會(huì)反思并勤于反思。
老師為我們打開的只是一扇知識(shí)和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的.方法，要學(xué)以致用，融會(huì)貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問題。
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開場(chǎng)白，通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí)，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的，只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的，是如何管理和運(yùn)作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí)，這句話里面，是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對(duì)你的工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作，要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時(shí)解決，這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處，發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)體通過團(tuán)隊(duì)校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。
通過學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
已經(jīng)很久很久的時(shí)間，沒有再有過寫點(diǎn)東西，表述自己心理活動(dòng)的想法了，可能是因?yàn)樽约撼墒炝�，什么事都可以壓抑在心中，不輕易的吐露，可能因?yàn)樽约鹤儜辛耍辉敢馊プ屪约旱拇竽X的下班之后還繼續(xù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情，實(shí)在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個(gè)時(shí)候，特別會(huì)去感恩在之前對(duì)我有過很大的幫助的人，南京的王總，無錫的張總，雖然管理方式上的強(qiáng)勢(shì)讓我會(huì)時(shí)有抱怨，但是走過這段路再回首的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西，就是管理經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)槭窃?jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍，而不是一個(gè)扛槍打鳥的土匪。
“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”，既然提到了建設(shè)，一定是從源頭，從最初的環(huán)節(jié)開始，一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)步驟的去把控，去打造，比如凝聚力，這個(gè)不是靠?jī)陕暱谔?hào)或者強(qiáng)壓就可以有凝聚力的，凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想，高度統(tǒng)一的認(rèn)同，高度統(tǒng)一的目標(biāo)感及團(tuán)隊(duì)文化背景才形成的強(qiáng)大的凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)中所有的人擰成一股繩，朝著一個(gè)方向去拼殺，才能形成一種強(qiáng)大的凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人心中有著很驕傲的自豪感，很強(qiáng)烈的歸屬感，職場(chǎng)中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強(qiáng)烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會(huì)在循序漸進(jìn)中體會(huì)什么是信仰，才會(huì)漸漸的變成一個(gè)有信仰的人，成為一個(gè)真正的隊(duì)。思想需要通過培訓(xùn)互動(dòng)去形成，認(rèn)同需要徹底的溝通去形成，目標(biāo)感自然而然就會(huì)在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中體現(xiàn)出來，我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個(gè)目標(biāo)，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個(gè)問題，凝聚力是一個(gè)無論大團(tuán)隊(duì)還是小團(tuán)隊(duì)的軸心，只要這個(gè)軸心運(yùn)轉(zhuǎn)正常了，之后的環(huán)節(jié)，士氣、組織、自會(huì)找到解決的方案。
再有就是團(tuán)隊(duì)間協(xié)作的問題，銷售公司中，核心永遠(yuǎn)是銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)是游戲的基本的規(guī)則，不可以違背，如果你想逾越，想創(chuàng)新，也不能違背那個(gè)已經(jīng)既定的規(guī)則，問題的答案非常簡(jiǎn)單，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的凝聚力需要依靠銷售團(tuán)隊(duì)去打造，去形成，既然是協(xié)作就自然會(huì)有分工，就像是宇宙中的星系，無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運(yùn)轉(zhuǎn)，你始終圍繞著的是太陽，因?yàn)槟阈枰柟�，如果違背這個(gè)基本的規(guī)則，只會(huì)出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場(chǎng)景，本末倒置，到最后就會(huì)變成相互推諉，各自為政，事不關(guān)己，相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的，如果一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會(huì)變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因?yàn)槟氵`背的是一個(gè)基本的規(guī)律。
本來是想說點(diǎn)心得的，好像變成了抱怨，不過抱怨也好，心得也罷，確實(shí)是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀，細(xì)節(jié)決定成敗，協(xié)作決定凝聚力，信仰決定執(zhí)行，意識(shí)決定成績(jī)，眼光決定高度，相信問題總會(huì)得以解決......
2023團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)15
向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù)，為各部門工作提供支持，為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行，綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，如何使大家能長(zhǎng)期保持一種高昂的精神狀態(tài)，在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使，是困惑我已久的問題。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我想在團(tuán)結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
一、有效的溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)
在軍事拓展的第一天，開展了七巧板游戲，這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲，總分為1000分，我們被分成4個(gè)組，其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊(duì)，他們主要是幫助其他3個(gè)隊(duì)拼圖，其得分取各隊(duì)得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書、一套七巧板，每組成員輪流上場(chǎng)拼圖，場(chǎng)下允許交流。比賽結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)在4個(gè)小組中得分最低。我想問題主要出在團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)行有效溝通，當(dāng)一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí)，其他員工要么在場(chǎng)下焦急地指揮拼圖人員，要么獨(dú)自研究，沒有集中一起想辦法出主意，最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的`工作，為什么常感工作很忙很累，但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。
因此，團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通，就不可能達(dá)成共識(shí);沒有共識(shí)，就不可能協(xié)調(diào)一致，就不可能有默契;沒有默契，就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效，也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。所以，有效溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)制勝的利器
軍事拓展訓(xùn)練中有一個(gè)過地雷陣的游戲，在120個(gè)方格中暗藏著無數(shù)顆地雷，要求大家在限定的時(shí)間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路，傷亡人數(shù)最少且用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。規(guī)則規(guī)定，地雷是永久存在的，每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工，有先頭部隊(duì)、有人記錄探測(cè)結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們團(tuán)隊(duì)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這里體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負(fù)責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作，事務(wù)繁雜，雖然分工明確，但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團(tuán)結(jié)和相互協(xié)作，才能把各項(xiàng)工作按目標(biāo)要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵(lì)是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中，我們團(tuán)隊(duì)有位同志由于是初次高空作業(yè)，并沒有完成抓單杠游戲，但接著進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí)，在集體的加油聲中，她戰(zhàn)勝了自我，順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進(jìn)激勵(lì)的作用，這里的激勵(lì)是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認(rèn)為激勵(lì)就是加薪發(fā)獎(jiǎng)金和職務(wù)晉升，并沒有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)有很多種，鼓勵(lì)、表揚(yáng)、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵(lì)的重要方式和手段。另外，我們?cè)谄綍r(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵(lì)的語言。這次培訓(xùn)使自己充分認(rèn)識(shí)到了跟進(jìn)激勵(lì)的重要性及其他鼓勵(lì)方式，對(duì)本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)時(shí)間雖短，但內(nèi)容充實(shí)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才能，加深了友誼，受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程，并運(yùn)用于實(shí)際工作中，使我們綜合管理部員工的精神面貌和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得較大進(jìn)步。
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