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【熱】班組長培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的班組長培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
班組長培訓(xùn)心得體會1
為期3天的班組長安全培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,縣安監(jiān)局的老師毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,通過身邊的事故案例,引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)安全技能,提高安全意識,杜絕違章操作,保證安全生產(chǎn),在此我想與大家分享幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
作為一名合格的班組長,工作中除了要以身作責(zé)、嚴(yán)以律已,擁有良好的'道德品質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)操作技能,能處處起到模范帶頭的作用之外,還要做好班組人員的管理工作。作為班組長要善于溝通,關(guān)注細(xì)節(jié),及時了解領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的期望,不僅僅自我能力要出眾,還要使班組成員個個會干,個個愿干,要把“我要安全、我會安全、我保安全、我管安全”的精神傳達(dá)到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,一個班組的工作,需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實做好班組管理工作。
班組長培訓(xùn)心得體會2
1、論班組建設(shè)
大道理我們都明白:班組無疑是企業(yè)最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區(qū)隊的形象;一個好的區(qū)隊又是一個礦區(qū)的形象代言者;一個礦的興盛又是整個大集團(tuán)的臉面。如果把大集團(tuán)形象的濃縮成一個班子,這個班子的好壞直接影響著大集團(tuán)的興替。天地是個大舞臺,心可以包容這個舞臺。但沒有技術(shù)創(chuàng)新;沒有技術(shù)進(jìn)步;沒有團(tuán)結(jié)意識;機(jī)動靈活快速反饋的改進(jìn);它就不是一個好的班組,即使舞臺再大再寬,我們也只能躡足前進(jìn),最終少不了被淘汰的命運(yùn)。了解社會,了解人文,了解內(nèi)需建設(shè)好班組,義不容辭責(zé)任重大。
在北十采區(qū)2801軌順車場,我所帶領(lǐng)這個班組,一直沿用幽默的語言打破機(jī)械般勞動的氣氛,使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂的完成工作。小張有個習(xí)慣性違章的毛病,剛剛放過炮沒有進(jìn)行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說:“哥們兒,看見沒有,哪一塊矸石都快掉下來了,別說你了,就是讓金剛腦袋進(jìn)去,萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當(dāng)時一樂,回應(yīng)一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強(qiáng)。知道了,我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來了。共同完成了這到工序。如果我當(dāng)時生氣的說:“沒有敲幫問頂誰叫你進(jìn)去的,砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果?
當(dāng)然了,沒有制度和規(guī)范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高,不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了,結(jié)果導(dǎo)致一個錨桿報廢,驗收員罰分,罰款。下班等人車的時候,我找到他,并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語重心長的說:“今天都是我的錯,沒有跟你說清楚,結(jié)果造成錨桿報廢,罰款了。沖咱倆的關(guān)系,罰款得我承擔(dān),記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發(fā)生了。”我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說:“不不,都是我的錯,當(dāng)時你不在窩頭里。罰就罰我吧!薄斑@樣好不好,我明天班前會上簡單的提一下,不說的話,其他班組成員有意見,就說罰你了,但罰款由我來承擔(dān),咋樣!薄皼]有事,沖咱的關(guān)系,話說到這個份上,你看咋辦合適就咋辦!彼苡袠芬獾慕邮芰宋业囊磺袟l件,也沒有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強(qiáng)硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會有什么樣的效果。
無規(guī)矩不成方圓,無尊重難成禮儀。打造一流團(tuán)隊還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長處,使用他的長處,有了成績的.第一時間給予肯定嘉許。適當(dāng)?shù)膽土P,起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質(zhì)的同時,提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團(tuán)隊。
2、班組長角色認(rèn)識
《圣經(jīng)》第一篇將到:神創(chuàng)造天地萬物的過程,其中每個故事用到有一個字最有特點(diǎn):說!神說天地要分開,天地就分開了;神說陸地和海洋要分開,陸地和海洋就分開了;神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用,就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶;企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者;員工的導(dǎo)師心理的牧師;技術(shù)上的技師。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長能不能當(dāng)好一個班組成員?我們可以肯定的說:“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹,上面有很多蘋果。都想摘到它?墒菓{單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個個傳上來。有年長的這個猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和分配,最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮,有沒有大局意識?在平時的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來。王xx剛剛卸任的班組長,當(dāng)班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當(dāng)了班組長,有的還被提干成副隊長,心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長一直干著,而且越來越出色。而自己會被淘汰下來?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來,一度感覺對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨(dú)。干脆他打算不干這個了,回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少,幾乎沒有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來,忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居!按鬆,你今天這么早起來了?”這個老大爺笑了笑說:“小王啊,我天天就是這么早起來的,只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早啊?”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說給他聽。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說吧!钡搅死洗鬆敿遥洗鬆敯褖m封多年的一摞《榮譽(yù)證書》全搬出來了對小王說:“昨天的成績,不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話,早就不在人世了!彼哉f:別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態(tài),重新面對生活,面對工作和所有人。之后,小王放下心理負(fù)擔(dān)。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,提干。
學(xué)會吃虧也是一門學(xué)問,淺談一下:我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個很藝術(shù)的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現(xiàn)我們的人格沒有問題;其二,在職工中樹立“老大哥”的形象。其三,利于團(tuán)結(jié),利于工作。其四,在領(lǐng)導(dǎo)方,我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將,呼風(fēng)喚雨。劉備,字玄德,文不過諸葛,武不敵關(guān)羽。善用施舍,施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
班組長培訓(xùn)心得體會3
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。透過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊呢透過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的`重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚(yáng)與批評相結(jié)合;并且要對班組成員善于表揚(yáng)、多表揚(yáng),這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最終的拓展訓(xùn)練,項目雖然是一些小游戲,可是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團(tuán)隊精神,每個成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標(biāo)而努力。其實對于一個團(tuán)隊來說,團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊完成目標(biāo)。此刻社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識才能使你所在的團(tuán)隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團(tuán)隊,關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個成員,構(gòu)成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個人,僅有完美的團(tuán)隊。”這句話的含義。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,才會取得更好的成績。
其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。
班組長是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場管理的第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在教師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最終由衷的感激公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機(jī)會。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,透過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長培訓(xùn)心得體會4
通過這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn),我對如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識,結(jié)合自己幾年班組長的淺顯經(jīng)驗,對如何做好一名班組長和班組人員的管理談一些淺顯的認(rèn)識。
班組是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,班組長是直接帶兵打仗的人,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的落實者。班組長的'管理素質(zhì),直接影響所轄班組人員。號稱“兵頭將尾”的班組長,在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將最終影響企業(yè)的經(jīng)營績效。以身作則,是一名合格班組長的基本素質(zhì),因為自己做不到,也別想讓別人做到,別人也不會聽從指揮。另外,要擺正自己的位置,就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者,切不可把自己脫離于班組其他成員,因為只有廣泛的依靠大伙的積極性,才能把各項工作搞好。我們在工作過程中,常與一些“危險”相伴,所以,對管理一定要“嚴(yán)格”,因為安全責(zé)任大于天。我們要是講“人情”,那么“危險”將接踵而至。另外,班組長應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù),開展各種形式的勞動競賽。搞好團(tuán)結(jié),實行民主,獎懲兌現(xiàn),言行一致,才能做好一名合格的班組長。
班組人員的管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的制度,才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進(jìn)行。如果制度不合理,即使當(dāng)時的生產(chǎn)可以進(jìn)行,但隨著時間的推移,矛盾將積聚,問題將更大。以人為本的思想,就是人是管理中最基本的要素。全面落實“以人為本”的管理理念,要把員工的積極性充分調(diào)動起來。使廣大員工團(tuán)結(jié)一致,才能實現(xiàn)滿意效果,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)持久的利潤最大化。
我認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價值實現(xiàn)培養(yǎng)的機(jī)制,才能實現(xiàn)一個良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
班組長培訓(xùn)心得體會5
1月14日,華亭煤業(yè)公司與中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了為期3天的“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。
華亭煤業(yè)公司邀請中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”講師團(tuán)成員、山東科技大學(xué)博士生導(dǎo)師李興東,中華技能大獎獲得者、中國平煤神馬集團(tuán)七礦工會副主席、白國周班組管理法的開創(chuàng)者白國周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表,結(jié)合班組工作實際,就班組建設(shè)模式、管理模式以及如何做好一名稱職的`班組長等內(nèi)容,通過視頻展播、互動交流等方式,為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了專題講座。公司1600多名干部職工、班組長分別參加了在公司機(jī)關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場培訓(xùn)講座。
班組長培訓(xùn)心得體會6
為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓(xùn)中,程教授通過生活實例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長,但通過這次培訓(xùn),我對自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時常與上級相關(guān)部門進(jìn)行溝通,每一句話,每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬,溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識,應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手?崎L作為一個單位負(fù)責(zé)人,是科室的決策層,作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動開展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時想到的事情,要多多思考,主動建言獻(xiàn)策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開展。
三要做到按章辦事,嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團(tuán)隊才會有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的.風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請教授的機(jī)會是有限的,這就要求自己平時樹立學(xué)習(xí)意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得體會7
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。
培訓(xùn)采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識:
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運(yùn)用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,上班前開早會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進(jìn)行改進(jìn),以此循環(huán)的管理方法叫PDCA循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6S的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi),(等待,搬運(yùn),不良,動作,加工成本,庫存,生產(chǎn)過多)。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處,作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的'原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于說出你的想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到,作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!。
班組長培訓(xùn)心得體會8
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因為班組長是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長的素質(zhì)高低,是班組管理的.關(guān)鍵。
透過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長務(wù)必具備以下條件:
1、堅持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗,懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因為你是個好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗,掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時要揚(yáng)長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當(dāng)今市場競爭機(jī)制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時,務(wù)必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
透過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊。
班組長培訓(xùn)心得體會9
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實,在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識到了團(tuán)隊精神的.意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺,整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個機(jī)會,讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
班組長培訓(xùn)心得體會10
哪一個人不愿笑語長在,哪一個家庭不愿幸福美滿,哪一個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個國家不愿繁榮昌盛。安全就如一根七彩的絲線把我們這一個個完美的愿望連接起來,構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的完美世界。國家的安全是國泰,民眾的安全是民安。有了安全,我們才能以休閑的心境漫步在夕陽西下的田野上、小河邊,低聲吟唱“采菊東籬下,悠然見南山”,有了安全,我們才能以堅定的意志去攀登人生的階梯,放聲高歌“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄!保辛税踩,我們的企業(yè)才能象三春的桃李紅紅火火,有了安全,我們的國家才能在建設(shè)具有中國特色的社會主義大道上穩(wěn)步前進(jìn)。安全就如一顆光芒四射的太陽,照亮我們整個人生,安全就如一根長長的紐帶,聯(lián)系著我們的生死存亡。
如果說企業(yè)是一首美妙的樂曲,那安全就是這首樂曲中的音符,音符不全樂曲就會走調(diào);如果說國家是一個圓,那安全就是這個圓的.半徑,半徑越小圓就越小。安全構(gòu)筑了我們完美的家園,安全成為我們連接親朋好友的紐帶。朋友們!為了我們完美的人生,為了我們家庭幸福,為了我們企業(yè)興旺,為了我們國家昌盛,更為了整個世界少一點(diǎn)悲哀,多一份歡笑。來吧!讓在坐的每一位朋友都要記住“安全,安全就是最美麗、最動人、最實在的幸福!”。
班組長培訓(xùn)心得體會11
集團(tuán)組織這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效益。結(jié)合本職工作實際,通過幾次培訓(xùn)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的角色定位,能力要求和工作技巧,F(xiàn)將三點(diǎn)較深的體會總結(jié)如下:
一、使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
在天地珠寶,首先要保證日常經(jīng)營活動的正常有序,保障財產(chǎn)安全,積極收集行業(yè)信息,及時反饋領(lǐng)導(dǎo),提高決策可信度和政策執(zhí)行力,還要了解商戶思想動態(tài),平息糾紛,積極尋找最優(yōu)營銷辦法和賣場管理辦法,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)與社會效益。
二、能力要求
要當(dāng)好班組長,首先業(yè)務(wù)技能要高人一籌,要讓班內(nèi)所有員工都信服自己,這一點(diǎn)是當(dāng)好班組長的前提,當(dāng)好班組長的保障。在珠寶賣場,所有商品都是珠寶玉石首飾,作為負(fù)責(zé)人,不僅要懂得管理經(jīng)營,還要懂得基本的珠寶知識,了解珠寶行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,只有這樣,才能做到統(tǒng)籌考慮,成熟決策。非常遺憾的是,我作為天地珠寶的負(fù)責(zé)人,雖然對管理經(jīng)營略懂皮毛,但是對于珠寶專業(yè)知識,卻知之甚少。這一點(diǎn)知識結(jié)構(gòu)的缺陷,在賣場管理初期并沒有顯現(xiàn)出來,隨著工作的深入開展,我深深感覺到珠寶知識的欠缺對于更好開展工作的束縛作用。比如,當(dāng)制定相關(guān)賣場管理辦法的時候,有一些非常有經(jīng)驗的商戶會友好的提醒我,現(xiàn)在珠寶行業(yè)流行的管理辦法有哪些,關(guān)于不同種類的商品如何區(qū)別管理,有一些業(yè)內(nèi)人士也會善意的告訴我,珠寶行業(yè)的利潤點(diǎn)在哪里,營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里。而這些知識,都是與珠寶行業(yè)息息相關(guān)的,只有把管理技能與行業(yè)特色結(jié)合才能夠為管理方和商戶謀取雙贏的合作。再比如,當(dāng)顧客咨詢關(guān)于珠寶專業(yè)知識的時候,面對他們信任的態(tài)度、熱情的言語、好奇的眼神,我只能說,“非常抱歉,我介紹某某博士、專家為您解答這個問題吧……”實際上對于真正的專家而言,也許很多顧客咨詢的都是比較膚淺的問題。所以我非常慚愧,身為負(fù)責(zé)人,卻并不能夠起到應(yīng)該的作用。關(guān)于這一點(diǎn),我將在今后的工作中用心學(xué)習(xí),積極積累,長期關(guān)注,有機(jī)會的話也會參加珠寶相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和資格考試,努力成為半個專家。
三、有效溝通
有效合理的`溝通會使看待問題的視野將得到極大的拓展,解決問題也能易如反掌,通過合作才能創(chuàng)造更大的價值。有效合理的溝通能營造出一個快樂,進(jìn)步的環(huán)境。通過溝通相互理解,有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團(tuán)隊,有了團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊才可能有高效的,強(qiáng)大的企業(yè)。
面對眾多的背景不同、性格各異的商戶,要順利簽訂賣場管理協(xié)議不是一件容易的事情。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧,也就是需要非常有效的溝通。我體會到了由于沒有良好的溝通而造成的誤會和麻煩,也體會到了由于認(rèn)真的做好準(zhǔn)備工作,對于任何一句意見和建議都積極有效進(jìn)行溝通帶來的問題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑,也是需要用心總結(jié)、積累的個人素養(yǎng)。我將在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮有效溝通的作用,盡量不要發(fā)生因為溝通不及時不準(zhǔn)確而帶來任何損失,發(fā)揮有效溝通的魔力,將復(fù)雜的問題簡單化,快速高效完成各項工作。
這次培訓(xùn),讓我在充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到了自己的長處和不足,也學(xué)會了很多有利于工作的辦法技巧,在工作之余積極思考,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的培訓(xùn)活動。
班組長培訓(xùn)心得體會12
通過為期三天的“從技術(shù)走向管理”班組長綜合管理能力提升訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,讓我無論是在工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。在過去的工作中遇到了很多問題,往往找不到合適的解決方法,通過這次學(xué)習(xí),我將老師所講授的知識和自己的疑問結(jié)合起來,問題一一迎刃而解。
班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要帶領(lǐng)班組成員設(shè)定一個共同的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,要樹立權(quán)威和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。
要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。充分發(fā)揮班組長帶頭作用,提高自身素質(zhì),通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的`工作,需要各位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯動腦筋,辦法總比問題多。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。要及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極的學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子的團(tuán)隊凝聚力。從小事抓起,從自己做起。
在今后的工作中,我將用我學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置的各項工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會13
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會。在教師生動、趣味的講解中,我很快就認(rèn)識到了自我的多方面不足,同時也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊呢?經(jīng)過培訓(xùn),使我對五型班組有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個團(tuán)隊的成敗。經(jīng)過姚教師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊,協(xié)作共贏,使我認(rèn)識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個團(tuán)隊。帶團(tuán)隊就是一個借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時候會出現(xiàn)不一樣的聲音,對于異聲不要一味的`排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通,處理事情時,要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課,使我認(rèn)識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務(wù)的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個個現(xiàn)實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,經(jīng)過一個午時的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個方法,來解決現(xiàn)實中的生產(chǎn)問題。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認(rèn)識到了自我的心智。我們僅有充分認(rèn)知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自我在實際工作中好的經(jīng)驗總結(jié)自我的失誤。
這次班組長培訓(xùn),雖然時間不多,但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下,經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識,結(jié)合我們的實際情景,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會14
10月27日,參加了班組長培訓(xùn),主講人為安環(huán)部蘇慶偉經(jīng)理,蘇慶偉經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上,以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
作為一名旭陽的班長,做為一個在化工行業(yè)從事的員工,對于安全我有太多的心里話要說。化工行業(yè)是個高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強(qiáng)腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點(diǎn),這就要求我們在平時操作必須精心,細(xì)心,做到放心的.去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動,不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查 二準(zhǔn) 三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對象和周圍環(huán)境安全無誤,最好安全防護(hù)措施;另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能,準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn),確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作。“四懂四會”也是必須知道的,懂本崗位生產(chǎn)過程中火災(zāi)的危險性,會報警;懂預(yù)防火災(zāi)的措施,會使用消防器材;懂初期火災(zāi)的撲救方法,會撲救初期火災(zāi);懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火,動火時要求我們嚴(yán)格遵守“三不動火”原則,監(jiān)護(hù)人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓(xùn),多組織一些消防,應(yīng)急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應(yīng)該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失,使勞動者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓(xùn)后,我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保安全,我管安全。
班組長培訓(xùn)心得體會15
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?透過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的'主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團(tuán)隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團(tuán)隊,如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案,那么這個團(tuán)隊在運(yùn)作當(dāng)中就會走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。作為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動,運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
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