企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)13篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
這次培訓(xùn)的時(shí)間還是感覺(jué)非常的有意義的,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到了很多的鍛煉,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,作為一名__的員工,我也認(rèn)識(shí)到了自身各方面的能力,對(duì)此我也是感觸良多,在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多,對(duì)于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識(shí)到了自身所做出的成績(jī),我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在這段時(shí)間當(dāng)中,我卻得到了很大的提高,所以我覺(jué)得非常的有意義,是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好,對(duì)于這一點(diǎn)我還是感覺(jué)很有意義,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的,這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步,我愿意去做好自己分內(nèi)的事情,通過(guò)對(duì)自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度,培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫,可是我覺(jué)得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間,我也認(rèn)識(shí)到了了這一點(diǎn),現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,也需要不斷的調(diào)整好心態(tài),我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個(gè)機(jī)會(huì),這對(duì)我而言也是一個(gè)很大的提高,我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的,我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我應(yīng)該要合理去安排好的,通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可,我也需要對(duì)自己要有好的態(tài)度,這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的態(tài)度,也做出相關(guān)的'準(zhǔn)備,接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我相信未來(lái)可以做出更好的成績(jī)來(lái),不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名員工,我還是感觸良多的,我也必然會(huì)用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整,在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作,用實(shí)際行動(dòng)去證明自己各方面能力,我也一定會(huì)認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé),思考清楚自身的能力,外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面,我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié),我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來(lái)的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
首先,我要向公司感謝全體員工的集體培訓(xùn),也非常榮幸可以參加此次培訓(xùn),這充分表明公司高度重視員工培訓(xùn),這也體現(xiàn)了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。作為服務(wù)行業(yè)的我,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),我完全打破了原來(lái)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的枯燥乏味的認(rèn)識(shí),也讓我從不感興趣的服務(wù)行業(yè)逐漸充滿濃厚的興趣。作為一個(gè)大眾化的消費(fèi)群體,服務(wù)行業(yè)最具挑戰(zhàn)性、最能夠滿足自我提升的行業(yè),并且與生活密不可分。
這幾天的培訓(xùn)中,我還學(xué)到了賣場(chǎng)布局,商品陳列以及管理方面的基本知識(shí),使我更加了解超市需要一支細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)的員工隊(duì)伍。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那我們?cè)诓季趾完惲蟹矫婢筒荒軌蛴行У匚櫩,滿足顧客的購(gòu)買欲望,這樣巨大的磁力就失去了應(yīng)有的效果和價(jià)值。此外,貨架的陳列也需要我們深入了解,利用每一層的'陳列創(chuàng)造出更大的價(jià)值和效益。彩色搭配也能夠大大提高顧客的視覺(jué)效果,吸引并留住顧客。
公司此次培訓(xùn)的效果早已經(jīng)顯而易見(jiàn),這也證明了公司對(duì)于培訓(xùn)非常的重視,老板和培訓(xùn)人員投入了大量的時(shí)間和精力,讓我們充分感受到公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)和良苦用心。在未來(lái)的工作中,我們應(yīng)該端正心態(tài),更加努力、更加自信。
我認(rèn)為接下來(lái)的培訓(xùn)將會(huì)更加有趣、更加專業(yè),因此我會(huì)更加認(rèn)真聽(tīng)講。理論與實(shí)踐的結(jié)合可以更好地加強(qiáng)我們的工作能力,因?yàn)槲覠釔?ài)我的工作,并且珍惜這份工作。
學(xué)習(xí)可以幫助人們進(jìn)步,而工作則可以讓人們更自信。相信在我們持續(xù)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累積中,我們一定可以把超市變得更加美好。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
通過(guò)這幾天培訓(xùn)對(duì)《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。其中有些道理很簡(jiǎn)單,但就是沒(méi)有真正去體會(huì)其中的道理。只有在認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》之后才真正的懂得它所蘊(yùn)含的道理!兜茏右(guī)》不但使我增長(zhǎng)了智慧,而且還震撼了我的心靈,通過(guò)對(duì)《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)我深有感悟。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、 做人要懂得感恩。
對(duì)一個(gè)人而言,首先我們最應(yīng)該報(bào)答的是父母的養(yǎng)育之恩,正因?yàn)槿绱,所以《弟子?guī)》總敘下來(lái)緊接著就是以《入則孝》為開(kāi)篇。感恩之心體現(xiàn)在一個(gè)“孝”字上!案改负 應(yīng)勿緩 父母命 行勿懶 父母教 須敬聽(tīng) 父母責(zé) 須順承”。想一想這些都是我們做為兒女應(yīng)當(dāng)孝順父母的基本要求,但我們卻有很多沒(méi)有做到。比如經(jīng)常會(huì)把工作中的不良情緒帶回家,面對(duì)父母的嘮叨,覺(jué)得很煩;有時(shí)對(duì)父母的牢騷,不能很好的給予勸慰,甚至置之不理等等。想想自己平日里對(duì)父母的關(guān)心太少,而父母對(duì)我們的關(guān)心卻是無(wú)微不至,我們身在福中不知福呀!父母對(duì)我們的愛(ài)勝過(guò)一切,只是我們沒(méi)有好好地珍惜,這份永恒的無(wú)私的愛(ài),F(xiàn)在回想起來(lái)真是感慨萬(wàn)千。通過(guò)這一次《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),讓我真正懂得做人必須學(xué)會(huì)感恩的道理。希望自己在今后的工作和生活中加倍努力,細(xì)心地關(guān)心體貼他們,希望通過(guò)自己的努力能夠給日夜操勞的父母帶來(lái)幸福的生活,能讓他們過(guò)上一個(gè)幸福美滿的生活,也算是作為子女應(yīng)當(dāng)給父母一個(gè)小小的報(bào)答吧。
二、做人做事要有恭敬之心。
做人要謙虛,恭敬與謙虛是分不開(kāi)的,沒(méi)有內(nèi)在的謙虛很難做到對(duì)人恭敬。俗話說(shuō)“滿招損,謙受益”、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。謙虛是一種美德。在為人處世上有時(shí)候愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,驕傲自滿。想一想驕傲自滿有時(shí)真的給自己帶來(lái)了很多傷害,也讓自己落后于別人一大截。通過(guò)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》讓我認(rèn)識(shí)到恭敬和謙虛的重要性,遇事謙虛謹(jǐn)慎,多向他人請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),讓自己不斷地進(jìn)步。
第三要找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)!兜茏右(guī)》教人向善,目的是讓人活得有意義。而我也是通過(guò)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》明白和學(xué)到了做人的道理,人生是一個(gè)過(guò)程,過(guò)程如何很大程度上取決于你選擇了一個(gè)什么樣的人生目標(biāo)。
《弟子規(guī)》本身就是一種規(guī)范,一種道德品質(zhì)的規(guī)范;同時(shí)也是一個(gè)讓大家去身體力行、自我管理的行為規(guī)范。它不是拿來(lái)要求他人的,而是通過(guò)自己的'踐行來(lái)引導(dǎo)、帶動(dòng)身邊的人一起學(xué)習(xí),一同力行,逐步提升自己的素質(zhì),提高家庭生活質(zhì)量,改善工作、生活環(huán)境以及社會(huì)風(fēng)氣,從而達(dá)到構(gòu)建和諧家園、和諧社會(huì)的目的。
“入則孝、出則悌、謹(jǐn)而信、泛愛(ài)眾、行有余力,則以學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng)。只要我們認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、去感悟,就會(huì)明白許多的道理,為人處世哪些可以做,哪些不可以做,有了做人的準(zhǔn)則,在生活工作中就會(huì)有正確的判斷,及時(shí)糾正自己錯(cuò)誤的言行。
《弟子規(guī)》這本書(shū),它從孝順父母、尊重長(zhǎng)輩、兄弟和睦、做事謹(jǐn)慎、誠(chéng)信做人、德愛(ài)相待等方面都做了深入細(xì)致的說(shuō)明,使我明白了許多道理。要想被人尊重,得到別人的賞識(shí),就是要提高自己的修養(yǎng)品行,《弟子規(guī)》中正是教了我們,而我自己做到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我想以后會(huì)多學(xué)習(xí),注意自己的言行,提高自己的修養(yǎng)。我也很謝謝老師的教導(dǎo),讓我學(xué)到了很多!
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
《造房子》全書(shū)自述,視為思想集結(jié)錄,談王澍自己的建筑作品,談前人山水畫(huà)作及造園之思,談建筑師該有的文人意趣,如書(shū)中《造園與造人》開(kāi)篇便述“不要先想什么是重要的事情,而是先想什么是有情趣的事情,并身體力行地去做”。王澍用這句話教于弟子同時(shí)也反映出他自述的“在作為一個(gè)建筑師之前,我首先是一個(gè)文人”的自我意識(shí)。
建筑師所做的是把自己的思維意識(shí)用建筑的形式表達(dá)呈現(xiàn)。一座建筑的完成既是一種公共空間的存在,同時(shí)也是建筑師個(gè)人意識(shí)的滲透,這便需要建筑師要具有極為高度的自覺(jué),即“造房子,就是造一個(gè)小世界!薄敖ㄔ煲粋(gè)世界,首先取決于人對(duì)這個(gè)世界的態(tài)度。”的審慎。
王澍之言表達(dá)了他對(duì)于建筑的批判,同時(shí)這種批判也是一種反抗。在經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈推動(dòng)下,成批的缺乏審美的仿西方的建筑在中國(guó)的城市和農(nóng)村拔地而起,而這種現(xiàn)代建筑的繁榮與復(fù)制背后是自我的虛榮和文化方向的迷失,如書(shū)中提到“有無(wú)數(shù)的中國(guó)建筑師做了大量的東西,在禍害這個(gè)國(guó)家。他們摧毀了我們的文化,徹底讓中國(guó)的城市和鄉(xiāng)村發(fā)生了巨大的面貌的改變!边@樣運(yùn)動(dòng)式的行為徹底割斷了建筑在文化上的傳承,而建筑是會(huì)承載人們集體記憶的現(xiàn)實(shí)載體。常說(shuō)的“民族的才是世界的”,當(dāng)中國(guó)的土樓、徽派的屋角,石庫(kù)門的里弄都變成了曼哈頓的林立,那“民族性”是否也就當(dāng)然無(wú)存。
王澍是獨(dú)行的,當(dāng)1992年新的一輪改革開(kāi)放,建筑師的好日子到了時(shí),他卻選擇了隱退,因?yàn)樗幌胱龊芏鄸|西來(lái)禍害這個(gè)世界,用他自己的話說(shuō)“自己想不清楚,就不敢做了!鞭D(zhuǎn)而回歸建筑的本質(zhì),向工匠學(xué)習(xí),與工人接觸,要看清楚工地上每一根釘子是怎么釘進(jìn)去的,知道工匠是如何動(dòng)手的,他甚至回歸到了建筑基本單位的材料——“瓦爿”。
王澍是自信的,他把中國(guó)文化山水自然之道的理解體現(xiàn)在對(duì)建筑的理解上,反抗了現(xiàn)代建筑“建筑中心化”的觀念,與西方“建筑享有面對(duì)自然的獨(dú)立地位”認(rèn)知形成差別。他認(rèn)為考慮城市、建筑、生產(chǎn)、建造之前,首先應(yīng)該反省我們面對(duì)自然的態(tài)度,我們需要重新樹(shù)立自然比人造的建筑和城市更加重要的觀念,而中國(guó)建筑在面對(duì)自然地形時(shí)應(yīng)回歸到謙卑姿態(tài)和追隨演變的'中國(guó)文化中去。
王澍的行為以及他的建筑是一種反思,書(shū)中《觸碰另一個(gè)世界的邊緣》提到“我覺(jué)得年輕的時(shí)候一定要有這種狀態(tài),對(duì)存在、對(duì)真理、對(duì)人性要有一種追求,這樣才會(huì)有力量支持你在年輕時(shí)走過(guò)人生很重要的一段旅程,也是自我實(shí)現(xiàn)和錘煉的過(guò)程。”“對(duì)存在、對(duì)真理、對(duì)人性要有一種追求”,既是一種在浮躁喧囂年代的反思。王澍在面對(duì)這樣的年代時(shí)選擇了安靜而堅(jiān)持不懈的“造園”,而他的批判與反思精神正是我們最值得學(xué)習(xí)的。
最后引述書(shū)中一句在表述自然與人造的關(guān)系時(shí)極具反思性的對(duì)話:“這山是什么時(shí)候出現(xiàn)的。”“這山是在你們的建筑完成后才出現(xiàn)的!
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
時(shí)光飛逝,學(xué)生時(shí)代已然成為過(guò)去,二零一一年四月十二日揭開(kāi)了我人生篇章的新的一頁(yè),這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見(jiàn)了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo),第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺(jué)得食堂的飯菜也很可口。
四個(gè)月的時(shí)間過(guò)得充實(shí)而忙碌,迎來(lái)了一位位新同事,也迎來(lái)了我的入職培訓(xùn)。董事長(zhǎng)、張總、兩位吳總、王總,五位領(lǐng)導(dǎo)我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們?cè)?*的大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)??
雖然培訓(xùn)只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實(shí)地,要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代,要學(xué)習(xí)的東西很多,以至于大家開(kāi)始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的.?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。在取得成功的過(guò)程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣,學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識(shí)真的很少,更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí),慢慢積累起來(lái)的。更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無(wú)為而羞恥;在臨死的時(shí)候他就能夠說(shuō):我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭(zhēng)。
如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè),為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時(shí)候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無(wú)為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個(gè)融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo),有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒(méi)有理由不去奮斗,因?yàn)槲覀兡贻p,因?yàn)槲覀兂錆M活力,因?yàn)槲覀儞碛袎?mèng)想!
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
這次培訓(xùn)的時(shí)間還是感覺(jué)非常的有意義的,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到了很多的鍛煉,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,作為一名xx的員工,我也認(rèn)識(shí)到了自身各方面的能力,對(duì)此我也是感觸良多,在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多,對(duì)于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識(shí)到了自身所做出的成績(jī),我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在這段時(shí)間當(dāng)中,我卻得到了很大的提高,所以我覺(jué)得非常的有意義,是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好,對(duì)于這一點(diǎn)我還是感覺(jué)很有意義,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的,這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步,我愿意去做好自己分內(nèi)的事情,通過(guò)對(duì)自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度,培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫,可是我覺(jué)得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間,我也認(rèn)識(shí)到了了這一點(diǎn),現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,也需要不斷的調(diào)整好心態(tài),我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個(gè)機(jī)會(huì),這對(duì)我而言也是一個(gè)很大的提高,我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的,我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我應(yīng)該要合理去安排好的,通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可,我也需要對(duì)自己要有好的態(tài)度,這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的`態(tài)度,也做出相關(guān)的準(zhǔn)備,接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我相信未來(lái)可以做出更好的成績(jī)來(lái),不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工,我還是感觸良多的,我也必然會(huì)用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整,在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作,用實(shí)際行動(dòng)去證明自己各方面能力,我也一定會(huì)認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé),思考清楚自身的能力,外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面,我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié),我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來(lái)的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。"俗話說(shuō)"活到老,學(xué)到老",這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū),讓我們受益匪淺。
新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)"五本書(shū)"的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過(guò)對(duì)《解放軍精神》一書(shū)的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過(guò)與解放軍的全面對(duì)比,經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的.、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
"工欲善其事,必先利其器"。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:"關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的。"當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作。
在現(xiàn)代社會(huì),在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。
五、自信樂(lè)觀,積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞,而是因(yàn)槭チ俗孕哦。?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂(lè)觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
"謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后"這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗;蛟S因?yàn)槲覀冞年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。而如果一開(kāi)始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會(huì)一事無(wú)成。成功肯定不會(huì)是在口號(hào)聲中實(shí)現(xiàn),有理想沒(méi)有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng),有行動(dòng)沒(méi)有理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的.購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
時(shí)光飛逝,學(xué)生時(shí)代已然成為過(guò)去,xx年xx月xx日揭開(kāi)了我人生篇章的新的一頁(yè),這一天我有幸正式成為xx的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見(jiàn)了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo),第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺(jué)得食堂的飯菜也很可口。
四個(gè)月的時(shí)間過(guò)得充實(shí)而忙碌,迎來(lái)了一位位新同事,也迎來(lái)了我的入職培訓(xùn)。董事長(zhǎng)。張總。兩位吳總。王總,五位領(lǐng)導(dǎo)我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們?cè)趚x的.大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)?
雖然培訓(xùn)只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實(shí)地,要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代,要學(xué)習(xí)的東西很多,以至于大家開(kāi)始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的?要想有所成就,就必須要〝難得住寂寞〞,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。在取得成功的過(guò)程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的其次,工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣,學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識(shí)真的很少,更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí),慢慢積累起來(lái)的更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)淘汰。 《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:人,最寶貴的是生命。生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無(wú)為而羞恥;在臨死的時(shí)候他就能夠說(shuō):我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭(zhēng)。 如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè),為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時(shí)候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無(wú)為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個(gè)融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo),有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒(méi)有理由不去奮斗,因?yàn)槲覀兡贻p,因?yàn)槲覀兂錆M活力,因?yàn)槲覀儞碛袎?mèng)想!
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
當(dāng)前我礦組織學(xué)習(xí)、貫徹了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的文件。我認(rèn)為:堅(jiān)持煤礦廉潔文化建設(shè)的全面發(fā)展,既要隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展,在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新,使之保持旺盛的生命力,又要把它作為煤礦戰(zhàn)略的重要組成部分,全面規(guī)劃,合理布局,同時(shí),對(duì)煤礦廉潔文化建設(shè)的各個(gè)方面都要統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,全面推進(jìn),不能厚此薄彼,顧此失彼。我總結(jié)了八點(diǎn)體會(huì):
一是確立核心理念。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)要樹(shù)立大行業(yè)觀念,要把廉潔誠(chéng)信、嚴(yán)于律己確立為行業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理理念的第一要素,加強(qiáng)科學(xué)理論和法紀(jì)教育,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,使廣大干部職工不斷增強(qiáng)思想政治素質(zhì)和廉政意識(shí),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做官。
二是制定行為準(zhǔn)則。要明確制度設(shè)計(jì)理念,圍繞教育、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié),把廉潔文化工作滲透到人、財(cái)、物、事各項(xiàng)具體工作中去,堅(jiān)持重大決策集體討論決策,完善議事規(guī)則,構(gòu)建好科學(xué)合理的預(yù)防體系,從而在企業(yè)內(nèi)部形成一整套科學(xué)的行為準(zhǔn)則。
三是培養(yǎng)敬業(yè)精神。建設(shè)起剛?cè)嵯酀?jì),嚴(yán)愛(ài)相融的管理制度。人性中的一些弱點(diǎn)決定了人必須有相應(yīng)的制度來(lái)約束。制度的力量在于規(guī)范性、可預(yù)見(jiàn)性和強(qiáng)制性,引導(dǎo)、制約人們的行為,使其按照法律、制度事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求行為或不行為。要切實(shí)加大執(zhí)行監(jiān)查體系建設(shè),內(nèi)部各級(jí)黨組織,要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織的組織協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),整合監(jiān)督力量,形成監(jiān)督合力,為培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神提供制度和監(jiān)督的保證。
四是樹(shù)立良好形象。一方面,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政主要負(fù)責(zé)人要成為廉潔文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和傳播者,做到學(xué)與用、知與行的高度統(tǒng)一,以自身的人格魅力帶動(dòng)整個(gè)班子的黨風(fēng)建設(shè),以班子的優(yōu)良作風(fēng)取信于職工群眾。另一方面,要大力宣傳廉潔從業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)廉潔為榮,誠(chéng)信是美的價(jià)值觀念,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部爭(zhēng)做廉潔從業(yè)的`表率,形成人人思廉,人人保廉,人人促廉的風(fēng)氣。
五是從服務(wù)大局出發(fā)。在精神文明、物質(zhì)文明和政治文明三個(gè)文明建設(shè)中,要在著力抓好廉潔文化建設(shè)的同時(shí),必須注重挖掘整合企業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源,一起進(jìn)行宣傳,力求收到較好的社會(huì)效果。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,充分認(rèn)識(shí)到廉潔文化建設(shè)能夠?yàn)榻ㄔO(shè)一個(gè)廉潔的煤炭企業(yè)提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持,并且提出明確要求,把廉潔文化建設(shè)納入構(gòu)建企業(yè)文化大格局的整體規(guī)劃和懲防體系的重要工作中。
六是抓住兩點(diǎn)。始終抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)不放。加強(qiáng)煤礦廉潔文化建設(shè),必須緊緊抓住認(rèn)識(shí)是前提,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵這個(gè)根本,作為煤礦的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,不僅自身做到廉潔自律,而且要高度重視廉潔文化建設(shè)。既要把煤礦廉潔文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益提高發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),又要在公司廉潔文化建設(shè)中注意把歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)緊密地結(jié)合起來(lái),并使之與新時(shí)代的廉政思想、理念、制度和先進(jìn)事跡結(jié)合起來(lái),形成文化的合力。
七是強(qiáng)化兩力。把陣地建設(shè)作為煤礦廉潔文化建設(shè)的重要載體,積極用健康向上的廉政文化搶占各個(gè)領(lǐng)域的意識(shí)形態(tài),推進(jìn)廉潔文化四進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展,即(進(jìn)班子、進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭),切實(shí)抓好廉潔文化建設(shè)的固本強(qiáng)基工程。在煤礦廉潔文化建設(shè)過(guò)程中,通過(guò)舉辦如反腐倡廉書(shū)畫(huà)展、文藝演出、征集廉政勤政格言警句等活動(dòng),使廣大黨員干部和職工在享受文化、參與文化的同時(shí)受到感染和教育。同時(shí),注重把重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部身上,通過(guò)廣泛開(kāi)展讀廉政__、講廉潔知識(shí),學(xué)廉潔事跡等活動(dòng),不斷提高黨員干部和廣大員工對(duì)廉潔文化的認(rèn)識(shí),營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍。
八是時(shí)刻牢記慎獨(dú)慎微的箴言,在自我約束上保持高度的自覺(jué)性。領(lǐng)導(dǎo)干部在生活作風(fēng)上發(fā)生問(wèn)題,往往是在八小時(shí)以外,在上級(jí)、同事、下級(jí)看不到的時(shí)候。因此,堅(jiān)持慎獨(dú)慎微對(duì)保持良好的生活作風(fēng)尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)干部單獨(dú)工作和處理問(wèn)題的機(jī)會(huì)較多,做到慎獨(dú)慎微,這既是領(lǐng)導(dǎo)干部的為政做官之要,也是立身做人之本,F(xiàn)在有些領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏慎獨(dú)慎微的精神,在脫離了同事的視線,沒(méi)有了群眾的監(jiān)督之后,就放松了對(duì)自己的要求,就不檢點(diǎn)自己的行為,忘記了一個(gè)共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的操守。實(shí)踐證明,只要干了壞事,遲早會(huì)暴露的。用老百姓的話講,就是躲得過(guò)初一躲不過(guò)十五騙得過(guò)少數(shù)人卻騙不過(guò)群眾;要想人不知,除非己莫為。
因此,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺(jué)做到勿以善小而不為,勿以惡小而為之。尤其在獨(dú)處時(shí)能夠謹(jǐn)慎不茍,做到臺(tái)上臺(tái)下一個(gè)樣,人前人后一個(gè)樣,八小時(shí)以內(nèi)與八小時(shí)以外一個(gè)樣,有沒(méi)有監(jiān)督一個(gè)樣,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
今天我有幸拜讀了《風(fēng)險(xiǎn)管理普法手冊(cè)》之《客戶服務(wù)分冊(cè)》這本資料以后,讓我頓時(shí)豁然開(kāi)朗,使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)當(dāng)前工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
客戶創(chuàng)新服務(wù),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。我們公司一直以來(lái),深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法強(qiáng)化窗口服務(wù),提升企業(yè)整體形象,營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)水平。
客戶是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而我們要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話題,我們就要著重細(xì)節(jié)方面的服務(wù),隨著老百姓的法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),我們也要必須撐握好怎么樣運(yùn)用法律為民生服務(wù),我們重視了法律,那么它就會(huì)成為我們每個(gè)員工以致整個(gè)企業(yè)的保護(hù)傘,我們無(wú)視法律,它便是我們最有殺傷力的武器,會(huì)讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有,就我個(gè)人的看法,一個(gè)企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細(xì)節(jié)問(wèn)題,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)水體現(xiàn),從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn),從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格,(如移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議、特殊號(hào)碼使用合同書(shū)等),自己的服務(wù)是否符合道德法規(guī),是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色,我們只有注意細(xì)節(jié),精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,能在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,而我們企業(yè)正是在不違反法規(guī)的前提下,盡一切可能的滿足客戶的需求,大到特設(shè)經(jīng)理接待日,小到日常工作中前臺(tái)營(yíng)業(yè)員不厭其煩的幫助與指導(dǎo)每一位移動(dòng)客戶,我們公司還會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行不同方式的回訪,如(通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)親自登拜訪、通過(guò)移動(dòng)客服熱線、信息等)對(duì)客戶使用之后的效果進(jìn)行仔細(xì)的詢問(wèn),并給予指導(dǎo)正確的使用方法,同時(shí)我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展,惠民生,送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動(dòng),如重大節(jié)日譬如春節(jié),我們公司還到一些使用我們移動(dòng)產(chǎn)品的客戶家里送上一份祝福與關(guān)懷,今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng),還有交話費(fèi),贈(zèng)手機(jī)等等一系列的優(yōu)惠活動(dòng),讓移動(dòng)客戶實(shí)實(shí)在在的`享受到移動(dòng)通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種,這些看似細(xì)小的服務(wù)卻在客戶心里留下了深刻的印象,他們將會(huì)以“一傳十,十傳百”的形式紛紛傳揚(yáng),這樣就形成了強(qiáng)大的“口碑效應(yīng)”,我想這也是我們公司能立足于500強(qiáng)企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時(shí)針走的準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行”,我們只有不思的強(qiáng)化自己的法律意識(shí),尤其是法律很多方面的細(xì)節(jié)。我們才能更好地把本職工作做好,更好地服務(wù)于每一位移動(dòng)客戶,可能我們前臺(tái)營(yíng)業(yè)員對(duì)每一位客戶一個(gè)會(huì)心的微笑;一個(gè)對(duì)前來(lái)咨詢?nèi)藛T的耐心解答;一個(gè)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細(xì)心照顧,這些都能體現(xiàn)我們企業(yè)的“溝通從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)熱心,周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪,可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢?這就更需要我們企業(yè)的精細(xì)服務(wù)了,這些不僅僅只是指前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,作為一個(gè)移動(dòng)人,我更加明白責(zé)任的重大,“大處見(jiàn)風(fēng)雷,細(xì)處見(jiàn)精彩”,只要我們把一件小事做好,做細(xì),往往平凡與偉大就在一個(gè)細(xì)節(jié)之間,這也是我對(duì)自己本職工作的要求!
這次學(xué)習(xí)也將告一段落,但是我們的企業(yè)使命還會(huì)繼續(xù)下去,作為移動(dòng)人,我將貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三不能,三提升”的工作要求,以嚴(yán)于律已,認(rèn)真工作的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作!在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)!碌碌無(wú)為是庸人所為,奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉,天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔!
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
7月12日,由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦、內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)承辦的物業(yè)協(xié)會(huì)大型公益講堂暨年度會(huì)員交流活動(dòng)在呼和浩特市巨華國(guó)際大酒店3樓會(huì)議廳舉辦。悅生活物業(yè)公司一行13人在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了此次活動(dòng)。
本次活動(dòng)的主題為“提升服務(wù)質(zhì)量,共建美好生活”,共四項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容:新時(shí)代中小物業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展之道;標(biāo)準(zhǔn)化助推物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升;賦能社區(qū)、美好生活;物業(yè)管理責(zé)任邊界問(wèn)題探討。
在這個(gè)壓力與挑戰(zhàn)并存、服務(wù)與技術(shù)升級(jí)、具有無(wú)限潛力的新時(shí)代,物業(yè)企業(yè)如何用專業(yè)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的`認(rèn)可和尊重?“新時(shí)代中小物業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展之道”這堂課給了我們很大的啟發(fā):一、堅(jiān)持顧客導(dǎo)向原則,了解顧客的需求,為他們解決問(wèn)題。二、將藝術(shù)和情商融入服務(wù),讓更多的顧客在專業(yè)技能、基礎(chǔ)服務(wù)、觀感和溝通方面有更深刻的體驗(yàn)。三、積極探索中小企業(yè)合作共贏發(fā)展模式,通過(guò)資源互補(bǔ)共筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“標(biāo)準(zhǔn)化助推物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升”這堂課讓我們認(rèn)識(shí)到了新時(shí)代對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的新要求,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量的功能性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、時(shí)間性、舒適性和文明性六大維度進(jìn)行了定義,詮釋了只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。講師通過(guò)對(duì)典型案例的深入分析,讓所有參與學(xué)習(xí)的人員對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”有了全新的理解,也學(xué)到了很多先進(jìn)、全面、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,進(jìn)而提升服務(wù)品質(zhì)。
“賦能社區(qū)、美好生活”主要講解了易居實(shí)惠如何實(shí)現(xiàn)為物業(yè)賦能。通過(guò)對(duì)品牌賦能、智慧賦能、房產(chǎn)服務(wù)賦能、商業(yè)賦能,達(dá)到節(jié)約成本,省心省力,整合優(yōu)質(zhì)社區(qū)資源的目的,實(shí)現(xiàn)美好生活。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
隨著中國(guó)女排的完美收官,為期兩周的里約奧運(yùn)會(huì)圓滿結(jié)束了。在這兩個(gè)星期里,中國(guó)健兒帶給我們很多感動(dòng),很多啟發(fā)。在這其中,讓我們印象最深的是中國(guó)女排,這群平均年齡只有24歲的姑娘們,用她們堅(jiān)韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神感染著我們,激動(dòng)著我們,讓我們每個(gè)人的心中久久不能平靜。
作為公司的員工,我們正需要用中國(guó)女排的堅(jiān)韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神,促進(jìn)公司的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。首先向光榮的女排精神致敬。有句話特別的感動(dòng)我,“女排精神不是贏得冠軍,而是有時(shí)候不知道會(huì)不會(huì)贏,也竭盡全力。我們一路雖走得搖搖晃晃,但站起來(lái)抖抖身上的塵土,依舊眼中堅(jiān)定!边@是郎平對(duì)女排精神的重新注解。事實(shí)上,也正是如此,冠軍畢竟只有一個(gè),也許我不是冠軍,但我有一顆向往冠軍的心,并不懈為之奮斗,我們每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中,單位的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,需要的正是這種“竭盡全力”和“眼中堅(jiān)定”,也許可能失敗,也許成績(jī)不夠理想,但我堅(jiān)信下次的勝利一定屬于我。為了公司的利益,為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,竭盡所能,不斷拼搏,不言放棄。我們學(xué)習(xí)女排精神,就是要讓那種堅(jiān)毅與頑強(qiáng),那種拼搏與不言棄,那種曲折坎坷而不失理想,滲透到我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷成長(zhǎng),助力公司攀越一個(gè)個(gè)高峰,書(shū)寫(xiě)輝煌!
女排精神是一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;艱苦奮斗的精神;自強(qiáng)不息的精神。我們應(yīng)腳踏實(shí)地,凝心聚力,勇往向前,為中民奮斗不止。
向永遠(yuǎn)的中國(guó)女排致敬!有她們?cè),每個(gè)中國(guó)人都會(huì)堅(jiān)持初心,要做就做最好的自己,在各自的工作崗位上付出更多的汗水,用勤勞的雙手托舉起偉大的中國(guó)夢(mèng),擁有精彩的、大寫(xiě)的人生,同時(shí)與公司一同進(jìn)退,為公司創(chuàng)造更多更美好的輝煌。
首先,郎平在我心中就是一個(gè)無(wú)國(guó)界的女排精神的傳承人,無(wú)論是哪個(gè)國(guó)家,哪個(gè)俱樂(lè)部,哪里有郎平,哪里就有女排精神!即使是飽受質(zhì)疑,也依舊不屈不撓,朝自己認(rèn)定的目標(biāo)一步一步的扎實(shí)前進(jìn)。走自己的路,讓別人說(shuō)去。只要心中有必勝的信念,只要心中有為之奮斗的決心,只要心中做好逆境中拼搏的準(zhǔn)備,大家團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)定一個(gè)目標(biāo),一切的困難都不是困難。正如我們的工作,任何任務(wù),堅(jiān)持我可以的信念,并做好艱苦作業(yè)的準(zhǔn)備,一步一個(gè)腳印,與其他部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,必定能幫公司再創(chuàng)輝煌!
中國(guó)女排始終貫徹了郎平教練所倡導(dǎo)的堅(jiān)韌不拔和創(chuàng)新求變的精神,才會(huì)在里約獲得成功,相信公司也會(huì)依靠這兩種精神不斷的`前進(jìn)! 都說(shuō)中國(guó)人不團(tuán)結(jié),但是這次奧運(yùn)會(huì)女排決賽,多少人早起看球!70%的收視率說(shuō)明了一切!中國(guó)人其實(shí)我們每個(gè)人心底還都還是有一顆愛(ài)國(guó)的心!郎平為了中國(guó)女排,放棄國(guó)外豐厚的報(bào)酬,為了振興中國(guó)的排球事業(yè),個(gè)人利益放在第二位,國(guó)家地位排在首位!女排隊(duì)員基本都帶傷上陣,在場(chǎng)上跟對(duì)手玩命。這些都是愛(ài)國(guó)精神。都說(shuō)體育與政治無(wú)關(guān),但我覺(jué)得每一次中國(guó)女排的奮戰(zhàn)都為我們上了一堂活靈活現(xiàn)的愛(ài)國(guó)主義政治課,排球的影響力遠(yuǎn)不如足球,倘若中國(guó)足球能打出氣勢(shì),拼出成績(jī),那想想13億中國(guó)人的凝聚力會(huì)有多可怕。我們雖然都是平凡人,但做到愛(ài)崗敬業(yè),平凡的工作也能發(fā)揮出耀眼的愛(ài)國(guó)精神! 郎平是多元的,這個(gè)世界也是多元是的,郎平帶來(lái)的,不止是情懷,不止是技術(shù);作為主教練,郎平帶來(lái)的是更開(kāi)放、更人性、更扎實(shí)的管理模式。吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)這都是每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具備的,郎平著眼點(diǎn)是釋放每個(gè)球員的能量,好的團(tuán)隊(duì)就是要每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,各盡其職,每個(gè)人把自己的工作目標(biāo)試想成是一個(gè)理想、一種精神、一份責(zé)任、一個(gè)信仰去完成,也許成功的把握可能就更大一些。
隨著最后一記重扣落地,淚水盈眶,激動(dòng)、感動(dòng)……,但我們只看到了勝利的榮耀,在失落的12年里,姑娘們是如何頂著壓力,面對(duì)著世人的冷漠、體制的束縛和渾身的傷痛,默默地堅(jiān)持,不屈不撓,其中的艱難是我們難以體會(huì)的,正因?yàn)橛兄B強(qiáng)拼搏、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、永不言棄的精神,女排勝利了!鳳凰涅槃,一飛沖天。做企業(yè)又何嘗不是這樣呢,更多的時(shí)候是刻苦地探索,幾多風(fēng)雨,幾多困苦,唯有胸懷大志、正視困難、不懼挑戰(zhàn)、知不足而后勇,我們才能登頂折桂。中民人,忠誠(chéng)、激情、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié),何愁事業(yè)不成! 中國(guó)女排,有著堅(jiān)韌不拔的精神和永不言棄的心態(tài),這種心態(tài)就是決勝的關(guān)鍵,在這漫長(zhǎng)的12年里她們頂著壓力默默的咬牙堅(jiān)持,在郎平主教練的細(xì)心指導(dǎo)下,蓄勢(shì)待發(fā),她們堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、無(wú)所畏懼。當(dāng)人們都覺(jué)得這次女排冠軍希望渺茫的時(shí)候,就在那一刻奮力一搏,所向披靡,驚喜的“拿下”她們的榮耀,她們的光輝。在電視機(jī)前的我們,激動(dòng)的熱淚盈眶,感慨這個(gè)榮譽(yù)來(lái)之不易,中國(guó)女排厚積薄發(fā)’實(shí)在太棒了。做企業(yè)應(yīng)當(dāng)要有,女排式的精神,心態(tài)是決勝的關(guān)鍵。
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