醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士15篇
我們得到了一些心得體會以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士1
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內(nèi)容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣
大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領導干部和黨員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的`自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),加強醫(yī)德、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構體制改革,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配
制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士2
根據(jù)xx市衛(wèi)生局、xx市政府糾風辦精神,我局在市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院組織開展了創(chuàng)建“醫(yī)德風風示范醫(yī)院”活動,現(xiàn)將活動總結如下:[
一、強化領導,統(tǒng)一認識。
為保證全市二級以上醫(yī)院創(chuàng)建活動扎實開展,我局成立了創(chuàng)建活動領導小組,配備了精干人員,按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,把加強業(yè)務管理與開展“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動結合起來。
二、精心組織,務求實效。
在開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動中,我市第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手,圍繞創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動要求,配合正在開展的“農(nóng)村衛(wèi)生年”、“醫(yī)院管理年”等活動,進行周密部署,務求活動實效,重點開展了以下工作:
1、狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,牢記為民服務宗旨。
要使活動順利開展并取得實效,首先須狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立“一切為了病人,為了病人一切”服務意識,我局為每位醫(yī)務人員訂購了,各單位通過晨會、每周例會、職工大會等多種形式組織學習;同時,各崗位醫(yī)務人員積極學習趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進事跡,并結合崗位工作實際,提倡換位思考,開展“假如我是一個病人”大討論,融洽了醫(yī)患關系,強化了為民服務宗旨。
2、多項措施并舉,努力解決群眾看病難看病貴。
一是將農(nóng)村衛(wèi)生工作列為全市衛(wèi)生工作重中之重,嚴格按照“農(nóng)村衛(wèi)生年”活動考評標準,訂細措施,狠抓8件衛(wèi)生實事落實,讓農(nóng)村患者“小病不出村、大病不出鎮(zhèn)和xx市”;
二是從今年5月1日起,各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴格按標準收費,及時在相關科室張貼公示牌,接受群眾監(jiān)督;同時,進一步完善了內(nèi)部財務管理,各單位財務科統(tǒng)一管理科室收費和核算;
三是堅持公開、公正、公平原則,在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位推行藥品及一次性醫(yī)療用品集中招標采購;
四是積極改善服務態(tài)度和服務作風,通過聘請行風監(jiān)督員、召開行風評議座談會等形式,認真聽取群眾關注的熱點、難點問題,并及時制定整改措施加以改進。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,保證優(yōu)質(zhì)安全的'醫(yī)療服務。
一是以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機,印發(fā)了建立了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度,全力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務;
二是在合理用藥、合理檢查方面,積極推出一系列人性化服務措施,如制定抗菌藥物分線表,規(guī)定對各病區(qū)的單病種限制檢查、限制用藥;對根據(jù)病情確需做的大型檢查,除需由上級醫(yī)師簽字外,經(jīng)管醫(yī)師必須履行告知義務,填寫告知書,取得患者及家屬的合作。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士3
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。
"硬"有范圍有尺度,"軟"則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這"責任心"的"心"字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇"意識",與醫(yī)學上稱身體某部位的那個"心"有別。工作上的"心"(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專"心"之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是"心有余而力不足",但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,"差之毫厘,失之千里",歪打是不會正著的。
加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事"是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種"錯"容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用"出錯"來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。"硬性"是工作職責、標準,"軟性"是個體工作的靈魂,"硬性"好比骨骼,"軟性"恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個"拓展"就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是"主便客勤"。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到"說話輕,走路輕,操作輕",護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
3、朋友意識
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到"你中有我,我中有你"。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎上,護士還應確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感。
護理工作中的朋友意識,是指護士在工作中把病人和他們的`親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,在主觀上確定了這個朋友目標,就能主動地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。在關心病人疾病的同時,還要關心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:"這個病人好","那個病人不講理","這個病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生"。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領導崗位。平時呼風喚雨,唯我獨尊,到了醫(yī)院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢,認為錢能買到一切,他們對護士的要求特別多,有時超出了護理的范圍,遇到這樣的病人,確實令護士頭痛。如果有了"朋友意識",我們護士就會這樣想:"這位朋友有點傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,不可以隨心所欲。""這位朋友觀念上有問題,我要開導他一下,讓他學會尊重別人"。
當然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴格的操作規(guī)程,相反,為了朋友的安全和康復,我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應,病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護理工作的艱辛,默默地提醒自己:應給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應主動配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負醫(yī)護人員的義。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士4
我是總務科鍋爐房的一名司爐人員,主要是為醫(yī)院供應室洗衣房供應蒸汽,為了把醫(yī)院打造成現(xiàn)代化最有特色的人民放心醫(yī)院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不茍為供應室的蒸汽供應做得更好。為各科能夠及時得到消毒包而不影響醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的手術。創(chuàng)三甲醫(yī)院一切聽從院領導的部署,虛心聽取他人的意見,遵守醫(yī)院的.規(guī)章制度。以院為家,搞好環(huán)境綠化。
總務科是醫(yī)院的后勤保障部門,工作范圍廣,工作量大,在新領導班子帶領下,精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務意識加強了,總務科各班組從以前等活干,到現(xiàn)在主動去一線找活干,從思想到行動上是一個非常大的轉(zhuǎn)變。
首先,工作人員要做到對病人有耐心、細心、關心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂,我們就更開心。讓患者病痛都感到醫(yī)生護士醫(yī)院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團結互相關心和學習。發(fā)揚白求恩精神,時刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務。把我院打造成一個全區(qū)人民放心醫(yī)院,具有現(xiàn)代化的三甲醫(yī)院而奮斗!
總務科意氣風發(fā),心情舒暢,干勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策,呈現(xiàn)出一派前所未有蒸蒸日上、欣
欣向榮的景象?倓湛平窈竺媾R的工作會更艱巨、更繁重,但全體員工將克服一切困難,并不斷改進工作,抓管理、抓保障、抓服務、抓成本。使總務邁上一個新臺階,大膽改革開拓,不斷創(chuàng)新,再接再厲,為醫(yī)院再次騰飛做出貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士5
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德,而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣,醫(yī)生的一切作為直接關系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德,不僅關系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。古人云:〝夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也〞,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,一些負面的效應,比如片面追求經(jīng)濟效益。計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀。價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責上有所偏離,對病人診療不認真,缺乏責任心,服務意識不強,行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務,開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負擔,使醫(yī)患關系日趨嚴峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經(jīng)引起了全社會的關注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染。醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德,這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設,建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務工作者自己。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟建設提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題,而且還是社會精神文明建設的基礎工程。國務院。衛(wèi)生部多次召開會議,學習白求恩。趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務工作者的先進模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館,館內(nèi)展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具。發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。學習社會主義八榮八恥的重要思想,認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針。政策,牢固樹立全心全意為人們服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應當有目的有計劃。有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要。積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的'批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,孟子曰〝仁者愛人〞,只有充滿慈愛之心。滿懷愛意的人才是具有大智慧。人格魅力的仁者。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者,應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術學習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士6
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會!彼說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立!
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直
受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的`距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士7
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性。
大力弘揚和繼承抗震救災精神醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領導層,還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)
院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的.道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,責任心強、服務態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要重視思想教育。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設,開展經(jīng)常性的寓教于樂的
文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,從小事細節(jié)做起。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態(tài)度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以
病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護醫(yī)院良好的醫(yī)療服務形象。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士8
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,健康問題成了人們?nèi)姘l(fā)展的基礎,同時健康問題也關系著千家萬戶生活是否幸福,從而黨和政府對衛(wèi)生工作的重視也越來越高,人們?nèi)罕妼Π踩、有效、方便、快捷、價廉的醫(yī)藥衛(wèi)生服務期盼也越來越強,這使廣大醫(yī)務工作者肩負的責任就越來越大,在深入開展“三好一滿意”活動的基礎上,我院集中開展了以“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”為主題的實踐活動:
一、修醫(yī)德,所謂“德不近佛者,不可以為醫(yī);才不近仙者,不可以為醫(yī)”的古訓來高度慨括當一個醫(yī)生的標準,需德才兼?zhèn),而且“醫(yī)德”是第一位的。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對照良好的醫(yī)德標準,各醫(yī)療機構要加強對醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評,按照考評結果實行獎優(yōu)罰劣。
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作,思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。
2、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此我院專門成立調(diào)研小組,對各個科室患者定期隨訪,隨時上報調(diào)研結果。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。
3、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風。
4、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,從醫(yī)改以來,我院更是嚴格執(zhí)行國家基本藥物目錄,實行藥品零差率銷售,得到了廣大群眾的支持和認可。
5、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
二、強醫(yī)能,要求醫(yī)務人員潛心鉆研醫(yī)療技術,提高專業(yè)技術水平,提升衛(wèi)生安全、保障群眾健康的`綜合能力,以群眾滿意為目標,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心,以完善服務體系、加強規(guī)范化管理、強化學科建設和人才培養(yǎng)工作為重點,著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務能力,努力實現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務能力全面增強,更好地滿足人民群眾的健康需求。
正是因為如此我院專門定制了基層衛(wèi)生技術人員全科醫(yī)學知識與技能培訓教材、國家基本藥物處方集、國家基本藥物臨床應用指南等基礎知識書籍,供各科室醫(yī)務人員學習,補充專業(yè)知識,充實自己。我院還制定了定期考核,將醫(yī)務人員專業(yè)知識考核納入季度考核之中,這樣不僅督促大家充實自己的知識,更為服務廣大群眾奠定了堅實的基礎。
三、鑄醫(yī)魂,有一種職業(yè)最為美麗,那就是醫(yī)者;有一首歌最為動人,那就是醫(yī)德;有一道風景最為絢麗,那就是醫(yī)魂。醫(yī)魂,崇高而厚重的詞,一種高于職業(yè)良心的堅守和力量?v觀歷史,從古至今,從華陀,扁鵲,張仲景,孫思邈,李時珍到希波克拉底,白求恩,南丁格爾,到在座的各位,社會不斷發(fā)展,歷史幾進變遷,回看今天,彰顯醫(yī)者魅力,共鑄醫(yī)魂,這是時代的召喚,這是醫(yī)者生涯的光榮與夢想。
大力弘揚白求恩精神,向華益慰同志那樣,大醫(yī)有魂,胸中裝著人民,心里想著患者,做時代楷模;擁有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術、淵博的學問,落腳點都是為了更好的服務于百姓。
“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設水平,突出特色文化,打造一支自覺自愿為保障人民健康、促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,我院將以次為目標,不斷努力豐滿自己的羽翼,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻自己的一份力量。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士9
近年來,在少數(shù)醫(yī)務人員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫(yī)務人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時,還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務人員的激勵機制。
醫(yī)務人員的激勵機制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的'需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫(yī)務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的?v觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。誠然,醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。
因此,激勵醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務,提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內(nèi)容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。
其次,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將
其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
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通過此次在我院學習“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術、正醫(yī)風”的培訓活動,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務,到達工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
一、職責意識
有職責心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要到達良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自我去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有必須的職責心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的醫(yī)術。
二、平等意識
護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的.服務。做到這些,主要體此刻護士的服務態(tài)度上,護士就應做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護
人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在職責意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
三、微笑意識
護士的工作能夠得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著應對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認認真真的社會職責和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者以前傷痛的心。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的構成,而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立職責意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)
出美的和諧,升華出人間真情。
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醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。無論是希波拉底誓言還是孫思邈
“大醫(yī)精誠”無不強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的技術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,要從心開始,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務。
一、認識醫(yī)德醫(yī)風重要性
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。
“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設,深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。
二、樹立良好醫(yī)德醫(yī)風
通過這次活動,不僅是我認識到醫(yī)德醫(yī)風的重要性,更使良好的醫(yī)德醫(yī)風牢牢的扎根我的心中。我認識到無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的'人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。我認識到在今后的工作中要時刻以病人為中心。
三、從心做起,從小事做起
從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從心做起,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。
改善服務態(tài)度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,愛崗敬業(yè),取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,我將從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、
對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來維護醫(yī)護人員,維護我院的良好形象。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士12
一個政治家的責任在于洞察國際風云,力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質(zhì)量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。
對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的'衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標轉(zhuǎn)化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術人員的考核掛鉤,強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,調(diào)動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;
從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風,掌握先進的醫(yī)療技術,承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士13
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作第2年起,我就一直在外二科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。xx年后我參加護士長競聘,并擔任手術室護士長,xx年后即今年年初我又重新返回外二科,只不過扮演的是護士長角色,長達xx年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。
我曾為病人送過飯,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。
就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的`幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任護士長,各個方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,二十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務。
空閑期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。
至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
關于護士醫(yī)德醫(yī)風的學習心得體會
斗轉(zhuǎn)星移,花謝花開,時間過得真非?!還記得20__年4月28,我們懷揣著好奇心,懵懵懂懂地踏進了江西省腫瘤醫(yī)院!經(jīng)過十個月的磨礪我蛻了青澀、浮躁,學會了沉著和穩(wěn)重。
下臨床前,我總覺得自己學到的理論知識足以應付臨床上的一些護理工作了。當我看到老師們流利的動作,熟練的手法,我卻又像泄了氣的皮球,她們做的每一項操作都那么的精準。此時,內(nèi)心多了一些不安!看著老師們忙碌的身影我的不安轉(zhuǎn)為了恐惶。實習伊始,我只是跟著老師們的后面,看著,很少會讓我們動手,對此,常常不解。后來老師終于放手讓我動手,由于沒解釋治療的目的,導致患者對我的不理解且不配合,當時,我很無奈,突然覺得,護理工作中也要學會使用語言,而不是無言的操作。
“白衣天使”是神圣的職業(yè),但有些護士的工作態(tài)度卻和這個稱號不是那么相稱。偶爾,我會從患者口中聽到各種各樣的埋怨聲。看著他們被病魔折磨得心力交瘁,我突然覺得,我們的責任,不再應該只停留在打針,發(fā)藥。我們更應該注重患者的心理護理,不能因繁忙而瑣碎的臨床工作給患者造成負面的影響。
這次實習,讓我深深的體會到實踐與理論的重要性,領悟到良好的護患關系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論都是紙上談兵,良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。在內(nèi)三時,有一位年輕的老師,用她的行為詮釋著“為了病人的一切,一切為了病人”比如,有一次,在做晨護時,這位老師進每一間病房,看見每一位病人,她都不厭其煩的問候,虛寒問暖?吹酱饲榇司,我感動,我激勵!
實習確實很累,而且前幾個月,由于自己的心態(tài)沒有擺正,總會去責怪老師不給我們機會動手,只會讓我們跑腿,總會有一種“英雄無用武之地”的失落感。但是我卻依然怪乖乖的照著老師的去做,我端正了心態(tài),跑腿就當是鍛煉身體,后來收獲到的確實不一樣,也讓我的心智更加的成熟,更加的堅強。也讓我明白了一些道理,踏踏實實做人,勤勤懇懇的做事!
老師們總是不斷的提醒我們,實習就是讓我們能更好的將理論知識運用到臨床實踐中,我總是表示明白,但是卻在該運用理論知識的時候,總是有“書到用時,方恨少”的悲哀!我深知自己的學習方法還有欠缺,比如,有些操作我不明白其原理我卻不敢去問老師,這表現(xiàn)了我學習不過主動,造成我掌握的臨床操作不全面,有人說過在學習方面要“磨破嘴皮,厚著臉皮” 所以我在今后的工作生活中會更加注重知識的積累,培養(yǎng)自己主動學習的習慣,讓自己得到進一步的提升!
實習過程中,我還學會了處理各種人際關系?剖依,醫(yī)生與護士的關系,護士與病人及其家屬的關系,上級領導與下屬的關系·····
最大的收獲就是低調(diào)——別太把自己當回事。“三人行,必有我?guī)熝伞,在工作生活中要相互協(xié)作、相互尊重,對待病人要有愛心,遵循“善待原則”,這樣才能戰(zhàn)勝人類共同的敵人——疾病!
十個月實習的時光,我收獲的不僅僅是知識,還有無形的財富——經(jīng)驗!我將永遠保存這段美好的經(jīng)歷。唐代孫思邈所著《千金方》有這樣的論述“凡大醫(yī)生治病,必當安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦!币虼藢W醫(yī)者,在掌握臨床護理技術的同時,還要有愛崗敬業(yè),廉潔奉獻,全心全意為人民服務的品格,更好的為國家的醫(yī)療事業(yè)做貢獻!
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士14
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取刻訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內(nèi)容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的.知情權,不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界
,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),加強醫(yī)德、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會護士15
八月下旬,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的以“抓規(guī)范管理、抓紀律作風、抓服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)德醫(yī)風建設活動中,我院也如火如荼的進行著醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)院領導高度重視,下發(fā)關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件,精心組織多次醫(yī)德醫(yī)風建設專題會議,無論臨床醫(yī)技科室,還是行政后勤部門,從上至下,各個人員都積極參與,包括我們信息科,科主任會后都會及時傳達醫(yī)德醫(yī)風會議精神,組織科室全體人員認真學習醫(yī)院關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、資料,科室人員采取自學、科室集中學習、小黑板宣傳三步相結合的方式,加強學習,提高認識,并做好相應的學習筆記。主題活動的第二階段,通過對照自查,我們完善了科室相應的制度及對需要改進問題處理的措施,通過這兩個階段的學習與自查,我收獲良多,F(xiàn)將學習心得總結如下:
一、更加明確醫(yī)德醫(yī)風建設的認識
醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我們深刻的明白作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的技術,更要有高尚的`醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務。通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。
二、樹立醫(yī)德醫(yī)風
從小事做起,從人人做起從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準則,而現(xiàn)階段我們雖不是臨床工作人員,作為信息科的工作人員,我們更應該將我們的業(yè)務工作做到更好,力求達到“精”,在網(wǎng)絡硬件與軟件的維修維護上,從容易忽略的小故障做起,堅持做的更細致更實在,通過醫(yī)德醫(yī)風建設的主題活動的第二階段的自查,對目前存在的問題進行深刻剖析,提出整改的相關措施,如針對節(jié)假日的維修工作,我們安排每人按周除上班外的時間值班,并做好相關值班記錄,在周一科會上交接上周值班工作,以便于工作有條不紊的進行,切實保障臨床工作的順利進行。
總之,我們即將進入醫(yī)德醫(yī)風主題活動的整改、總結、考評階段,通過前面階段的學習,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,同時需要我們對查找出的問題及時修改,對修改過的問題及時總結,進一步增強責任意識、憂患意識,以對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來維護我院的良好形象。
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