試用期工作心得體會(huì)(集合15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的試用期工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。
試用期工作心得體會(huì)1
20xx年公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費(fèi)用為__x元和預(yù)算的___元比較節(jié)約__x元;和20xx年同期的__x元比較少__元，分析其原因有以下幾點(diǎn)：
一、制造費(fèi)用
本季度的'制造費(fèi)用為__元，和預(yù)算的__元比較少_x元，其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為_x元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、_公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費(fèi)__元和預(yù)算的_x元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬;其余的辦公費(fèi)_x元、面包車_x元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費(fèi)_x元，差旅費(fèi)_元。和去年同期__x元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為_x元，而實(shí)際為_元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的__元無可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌�。以上就是_公司本季度的工作總結(jié)。
試用期工作心得體會(huì)2
由于這次見習(xí)的時(shí)間安排我們是在見習(xí)的前兩天才得知的，所以見習(xí)前的準(zhǔn)備工作相對而言比較倉促。我被分配到了廣漢市第四幼兒園進(jìn)行為期五天的見習(xí)，因此在見習(xí)前就找了些資料。
廣漢市第四幼兒園的基本簡介：廣漢市第四幼兒園又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公辦幼兒園，20xx年6月動(dòng)工籌建，一期工程改建校舍投資186萬元，添置教學(xué)設(shè)施設(shè)備90余萬元，硬件標(biāo)準(zhǔn)均按省級示范園進(jìn)行裝備。園區(qū)占地面積達(dá)7000平方米，是城區(qū)面積最大的幼兒園。在師資力量上，透過公開筆式、面試，從全市在編在崗的100余名教師中層層選拔，擇優(yōu)選聘。教師的平均年齡在三十歲左右，是一支年輕而有藝體特長的師資隊(duì)伍。校園環(huán)境優(yōu)美，嶄新的仿真草坪操場，整飭一新的教室和功能用房，幼教氛圍濃厚的園區(qū)文化環(huán)境。雒城四幼于20xx年2月份正式開園招生，距今只有兩年的開園史，現(xiàn)有12個(gè)班，每班35-40人不等。小班5個(gè)，中班4個(gè)，大班3個(gè)。它以“一切以幼兒發(fā)展為本，一切為了幼兒健康成長”為辦園理念。
回望這次為期五天的見習(xí)活動(dòng)，沖在記憶最前端的是見習(xí)的第五天，至今為止，孩子們依依不舍的眼神還是歷歷在目。在短短的五天里，我和孩子們從陌生到了解到熟悉再到親密，這種感受很奇妙，很欣喜，也很有成就感，或許這些感受就是讓我這種一開始并不喜歡幼師這個(gè)職業(yè)的人一步步走上喜愛這個(gè)職業(yè)之路的源頭。結(jié)束五天的見習(xí)后，心中有些許如釋重負(fù)的感覺，但更多的是不舍。見習(xí)期間我們每一天都是奔走于學(xué)校與幼兒園之間，早去晚歸，在幼兒園內(nèi)，我們要幫忙老師管理幼兒及做一些我們力所能及的工作，還要和孩子們玩耍，交流溝通。幼兒教師每一天在幼兒園內(nèi)都一向都持續(xù)“眼觀六路，耳聽八方�！钡墓ぷ鳡顟B(tài)，這一點(diǎn)在我的見習(xí)期間我也深有感受，由于幼兒活波好動(dòng)的天性，對任何人事物都充滿了好奇，但是另一方面這些特性讓幼兒的人身安全增加了安全隱患，所以要求幼師時(shí)刻都要有“耐心，愛心，細(xì)心”。所以每日見習(xí)結(jié)束后，都會(huì)覺得身心俱疲，但是只要想到這天收獲到的東西，例如：多明白了幾個(gè)孩子的名字，這天有個(gè)孩子一早來就沖過來抱著我問我“老師早上好”，多掌握了一個(gè)教學(xué)技巧等等，這樣即使再累再辛苦，我也能一笑置之。
還記得見習(xí)的第一天，已經(jīng)擁有3次見習(xí)經(jīng)驗(yàn)的我們坦然的進(jìn)入了雒城四幼。園內(nèi)的建筑、設(shè)施、壁畫、操場都讓我們眼前一亮，但是引入眼簾的第二幕更是讓我們對雒城四幼的`喜愛增加了幾分——一名幼兒園內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員正在認(rèn)真細(xì)心的給入園的孩子進(jìn)行晨檢，臉上一向都堆滿了慈祥的微笑，每個(gè)動(dòng)作都如同在呵護(hù)珍寶。最讓我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗儀式，因?yàn)樵谇叭蔚囊娏?xí)中幼兒園都沒有升旗儀式，這樣有利于從小培養(yǎng)他們濃厚的愛國情懷。
我和我的伙伴一齊分到了幼兒園內(nèi)的小2班—“萌貝貝”班。這個(gè)班是由40個(gè)幼兒、2名教師、1名保育員、1名實(shí)習(xí)老師，再加上我們兩名見習(xí)老師組成的大家庭。整個(gè)班的孩子無論是心理上還是生理上的發(fā)展都是相對較好的，當(dāng)然這和老師的教育潛力也是有很大關(guān)系的。幾天下來，我透過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式，大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)，其中包括語言，肢體語言，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，獎(jiǎng)懲以及如何吸引幼兒的注意力。
接下來的幾天，我們每一天都一樣協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員，作為幼兒教師的助手，她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進(jìn)行教育，是幼兒教育工作的重要組成部分。這些天我才真正體會(huì)到想要看護(hù)這些幼兒園的孩子們有多不容易。幾天里，我進(jìn)一步透過和指導(dǎo)老師的交流了解了幼兒教師的工作狀況，體驗(yàn)到了幼兒教師工作的辛苦和重要。并且在下課的時(shí)候和指導(dǎo)老師進(jìn)行了一番交流，指導(dǎo)老師也給我講述了很多她自身的管理幼兒的經(jīng)驗(yàn)，其中最令我印象深刻的是她說的一句話——“教育幼兒也要因材施教，有的幼兒你能夠忍讓他3-4次犯錯(cuò)，但對于有的幼兒而言，你對他的忍讓只會(huì)變成對他錯(cuò)誤行為的強(qiáng)化�！薄＠蠋煹脑捵屛蚁肓撕芏�，以前我總是認(rèn)為幼師就是包容孩子，此刻想想真是錯(cuò)了。前幾次見習(xí)時(shí)，看到老師罵犯錯(cuò)的孩子，讓犯錯(cuò)的孩子獨(dú)自一人呆著等等，我都會(huì)覺得那老師不近人情、殘忍等等，此刻才明白原先是自己的認(rèn)識太狹隘了。
從見習(xí)的第一天開始，每一天我都在盡力的多了解幾個(gè)孩子，直到第三天我才能將名字和幼兒正確對上號。萌貝貝班的孩子中最令我印象深刻的是A同學(xué)。A同學(xué)是一個(gè)4歲的小男孩，見習(xí)的第一天我就坐在他的旁邊，因此他也是我在這個(gè)班第一個(gè)認(rèn)識的孩子。他每一天早上都是班上最早入園的，關(guān)于這個(gè)我曾問過他原因，他只說了一句“我要當(dāng)?shù)谝弧�，對此我也不知如何表達(dá)內(nèi)心的矛盾的感受了。每次玩玩具，他總是很快拼接好，然后給老師看給其他小朋友看，我總感覺他很渴望得到關(guān)注，之后經(jīng)過交流，我得知了他從小和奶奶一齊生活，爸爸媽媽因?yàn)楣ぷ髅ΤＤ暝谕獾�，偶爾才回一次家。或許這就是他極度渴望獲得關(guān)注的原因吧。之后，在一次自由閱讀圖書的活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)了他的認(rèn)知潛力比其他孩子要高一個(gè)檔次。在他看圖書的時(shí)候，我只是隨口問了他認(rèn)不認(rèn)識書上的字，讓我意外的是除了幾個(gè)較難的字，他全都認(rèn)識。起初我只是認(rèn)為可能他們班的老師比較側(cè)重教漢字，不然一個(gè)小班的孩子怎樣可能認(rèn)識那么多相當(dāng)于小學(xué)2年級的學(xué)的字，但是我?guī)缀鯁柋榱税嗌系钠渌『⒆�，他們幾乎都不認(rèn)識那些字。之后我又以為是家庭教育的原因，結(jié)果問了A同學(xué)后，他卻告訴我只是他平時(shí)在家看動(dòng)畫片時(shí)看到的，我當(dāng)時(shí)就一臉吃驚的看著他，只能用不
可思議來回應(yīng)他了，再者就是：環(huán)境熏陶很重要，小孩子的模仿潛力真的很強(qiáng)。
最后，總的來說：我覺得幼兒教師不僅僅要為人大度謙和正直，對事業(yè)認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，而且要在思想上潛力上還要突出。作為一名幼師生，我覺得需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我能夠說：“我并不是幼教界的頂尖人才，也不必須很能干，但為了心中的理想，我正在努力!”。
試用期工作心得體會(huì)3
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟，感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹"的豪氣，也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定.在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分.一年前，一群大膽創(chuàng)新，勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子.我會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量.在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào).記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上.除此之外，便一無所知了.所以，試用期中如何去認(rèn)識，了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急.
一，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識.記得初到工業(yè)園時(shí)，我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊，然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ).在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料，閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積，累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動(dòng)x工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器，工業(yè)園的各項(xiàng)政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響，我國大部分高新技術(shù)企業(yè)，大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一.目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)，產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢，抓住機(jī)遇成立了x市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu). "一級財(cái)政，一級金庫""一站式服務(wù)""最低收費(fèi)區(qū)"等一系，，列優(yōu)惠政策的實(shí)施，這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬.
二，堅(jiān)持政治，經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高.一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向. "新聞?wù){(diào)查""經(jīng)濟(jì)半小時(shí)"等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的途，徑.通過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善.勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障.在這三個(gè)月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作.用滿腔熱情積極，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事，不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)，一種良好的習(xí)慣，一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的`人生道路越走越精彩.
三，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高.根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)對外宣傳，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)，二期招商畫冊的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等；（2）日常接待工作；（3）相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備；（4）擔(dān)任講解工作；（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力，流暢的文字寫作能力，網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力，大型活動(dòng)的策劃及籌備能力.目前我在網(wǎng)站建設(shè)，大型活動(dòng)的策劃方面存在不足.在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求，于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweaver mx及圖形處理軟件fireworks mx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理.為了讓自己做一個(gè)稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助.
XX年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力:
1，學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異.我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐. 2，"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看，多學(xué)，多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能.3，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情，細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作.
新員工應(yīng)該不斷在工作中進(jìn)行自我提升。工作經(jīng)驗(yàn)是依附于專業(yè)技能的。工作和學(xué)習(xí)做好彼此兼顧，提升專業(yè)技能，做事效率則會(huì)事半功倍。下面是由77范文網(wǎng)小編為大家整理的“試用期員工工作心得體會(huì)范例五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
試用期工作心得體會(huì)4
比較慶幸的是，這樣的日子暫且還只有一次。平常的時(shí)候，客人也不是一起來的，散客最主要就是時(shí)間是錯(cuò)開的，這也讓我們有足夠的時(shí)間去處理問題。先幫這一桌客人點(diǎn)單，然后倒茶，在等餐的時(shí)候就給另一位顧客處理事情，若是中途碰到有客人走了，就申請收餐人員把碗碟都收拾走，然后拆下舊的桌布，換上新的桌布，并擺好碗筷杯子。這一切要在三分鐘之內(nèi)完成，超過時(shí)間就要被罰，第一天的上班的時(shí)候，我因?yàn)椴皇炀毝淮筇媒?jīng)理罵了好幾次，但看在我是新員工的份上，給了我三天的時(shí)間，讓我去練習(xí)。而這之后，我再也沒有超時(shí)的.現(xiàn)象了。
做酒店的服務(wù)員其實(shí)平常也沒少受委屈，有些時(shí)候客人喝多了酒無理取鬧，但我們也只能默默的忍受，而不敢有絲毫的不滿。前幾天的時(shí)候，我遇到了一個(gè)客人，因?yàn)榫蹠?huì)喝多了酒，在座位上大喊大叫，引起了很多客人的不滿。我上前去勸阻，說希望這位客人能夠稍微克制一下行為，不要因此而干擾到其他客人的進(jìn)餐。誰知道那客人不但不聽勸，反而怪我這樣讓他失了面子，要投訴我，甚至把酒水倒在了我身上，弄的我一身的酒味。還好他的同伴制止了他，并結(jié)賬帶走了他，沒有讓他繼續(xù)下去。事后酒醒之后，那位客人還特意上門給我道歉了，這讓我很是意外。我也是在和他溝通才了解到，那天他因?yàn)楣ぷ鲉栴}而心情不好，喝酒有些上頭，才做出了這樣的行為。
原本我還有些介意的，但聽他解釋后，我還是原諒了他。在社會(huì)上，做哪一行都不容易，都會(huì)有不順心的時(shí)候，不論是我這樣的小小的服務(wù)員，還是公司的大總裁，都會(huì)有失意難過的時(shí)候，但只要重新振作起來，我想沒有什么事情是過不去的。
試用期工作心得體會(huì)5
最近很忙，6月22日發(fā)的轉(zhuǎn)正消息，我昨天才看到。本來應(yīng)該很高興的，可是不知怎么的，我高興不起來。
4月1日入職，到現(xiàn)在將近3個(gè)月。本來想好好梳理一下3個(gè)月來的經(jīng)歷，詳細(xì)寫一個(gè)實(shí)習(xí)期的報(bào)告，算是對自己工作的一個(gè)總結(jié)。可是最近一段時(shí)間，工作安排非常緊湊，回家也都很晚，靜不下心來寫東西，所以只能趁著中午的時(shí)間，把自己在這段時(shí)間里通過接觸公司產(chǎn)生的一些比較強(qiáng)烈的想法寫下來。
在我先前的印象中，公司應(yīng)該是卓越的。讓我佩服的是他的優(yōu)秀而富有遠(yuǎn)見的企業(yè)文化以及完善的公司治理結(jié)構(gòu)，而現(xiàn)實(shí)工作中，我所接觸的公司相比于理想狀態(tài)或者是外界傳聞可能要打一個(gè)折扣，到底是85折還是75折，我的認(rèn)識有限，現(xiàn)在不好作考量。我想，可能各地的環(huán)境不一樣，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的交織在一起，才造就現(xiàn)在這種環(huán)境。這種環(huán)境是什么，一兩句說不清楚，可是我想用幾個(gè)字眼來表達(dá)我心中對這種環(huán)境的認(rèn)識。
忙碌與加班
忙碌，在公司工作無疑是忙碌的。忙碌也沒什么不好。一個(gè)組織的忙碌度一定程度上反映了它的活躍度。在我看來忙碌對一個(gè)組織和一個(gè)人來說都是一件積極的事情。然而一些時(shí)候忙碌會(huì)衍生出另外一個(gè)詞,那就是加班。對于加班，我想更應(yīng)該理性的看待。我認(rèn)為一個(gè)不加班的公司不是一家好公司，像一些壟斷行業(yè)和政府部門，下班到點(diǎn)就走人，態(tài)度傲慢，牛氣哄哄，試想喪失了壟斷地位心態(tài)仍然高高在上的他們會(huì)如何面對社會(huì)的選擇。所以生活中保持忙碌的我們是幸運(yùn)的。但需要指出的是：經(jīng)常加班的公司也不是一家好公司。用加班的方式解決工作中經(jīng)常遇到的問題，我覺得這種方式不可取，同時(shí)也不可持續(xù)。管理者更應(yīng)該從公司的組織架構(gòu)和人員配置方面多想辦法，而不是一味的鼓勵(lì)大家一往無前，將加班進(jìn)行到底。在公司治理結(jié)構(gòu)中始終存在著代表股東利益的公司和員工之間的博弈。這種博弈并不是誰要把誰徹底打敗，而是通過博弈尋找彼此都能接受的利益平衡點(diǎn)。為了公司的正常運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展，公司為員工提供具有行業(yè)競爭力的薪資和發(fā)展空間，為了健康豐盛的人生，員工則為公司提供主要基于崗位職責(zé)范疇內(nèi)的勞務(wù)。在我看來，博弈雙方要達(dá)到絕對的平衡，不可能也不現(xiàn)實(shí)，但至少不能偏離太遠(yuǎn)。公司付出多而員工付出少，那么顯然員工在剝削公司。員工會(huì)越來越消極，越來越懶惰，整個(gè)組織也會(huì)喪失競爭力。如果員工付出多而公司付出少，則公司在剝削員工。雖然公司處于強(qiáng)勢地位，可以通過行政命令或者其他的手段暫時(shí)調(diào)節(jié)彼此之間的矛盾，如果緩和矛盾的效果不能與員工的心理預(yù)期達(dá)成某種默契的話，時(shí)間越長，矛盾越深。那么整個(gè)組織在以后的管理中可能會(huì)因?yàn)榛乇墚?dāng)初某些問題而帶來更大的損失。作為職業(yè)人，追求社會(huì)公平回報(bào)應(yīng)該是我的正確選擇。那么什么是公平回報(bào)，如何來衡量，我想公司說了不算，員工說了也不算，應(yīng)該由社會(huì)說了算。比如一個(gè)保安員月薪1200，他說工資低了，他要1500元/月，那么我們是否能夠考察一下某某地區(qū)的保安員的工資標(biāo)準(zhǔn)，公司的保安員完成的工作量和保證的工作水準(zhǔn)在某某地區(qū)到底值多少錢？如果就值1200，那么我告訴你：“您在公司完成的這些工作量和保證的工作水準(zhǔn)就值這個(gè)價(jià)，很抱歉我們不能答應(yīng)您的加薪要求，如果您有更好的選擇，我們很樂意為您及時(shí)辦理離職手續(xù)。同樣我們也隨時(shí)歡迎您回來！”如果他們的付出已經(jīng)超出了社會(huì)平均標(biāo)準(zhǔn)對保安員的要求，那么他們提出加薪的要求也應(yīng)該是合理的，可以接受的。如果你不接受，那么他會(huì)選擇為其他公司提供服務(wù)。這不是你愿不愿的事情，而是你遵循市場價(jià)值規(guī)則的必然選擇。
尊重與面子
尊重是一種品德，是一種文化，也是一種競爭力。“尊重的可能20xx”我想這個(gè)標(biāo)題能夠很好的解釋尊重對于公司的重要程度。一個(gè)相互尊重，和諧的環(huán)境有利于發(fā)揮組織成員的積極性和創(chuàng)造性。很慶幸我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一個(gè)相互尊重，彼此包容的工作環(huán)境。但是誰能回答，我們尊重的是什么嗎：是公司的企業(yè)文化，制度，做人的原則，還是權(quán)威，人情，面子？為什么總經(jīng)理出面，部門領(lǐng)導(dǎo)出面，問題能夠快速及時(shí)的解決，而員工遇到問題尋求其他部門的配合時(shí)卻要推一下，拖一下，聯(lián)系一下，協(xié)調(diào)一下�？赡芪野褑栴}看得嚴(yán)重了些，可是這些問題或多或少的存在，有時(shí)也確實(shí)影響到我們的工作效率，員工彼此之間，各部門之間過分的溝通也增大了公司人力資源的內(nèi)耗。正常的公司治理我想應(yīng)該是：領(lǐng)導(dǎo)考慮公司層面的事情，各部門之間的協(xié)調(diào)與員工基于工作職責(zé)范疇內(nèi)的溝通應(yīng)該是每一位職員日常工作的一部分，為其他部門提供幫助和解答咨詢也應(yīng)該是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。如何提高組織的`運(yùn)作效率需要我們不斷的反思和探索，我相信公司有這樣的能力和環(huán)境去做一些更好的嘗試。
專業(yè)與職業(yè)
最近北區(qū)車庫每天都有保安員在做隊(duì)列訓(xùn)練，聽著他們喊號子和踏步子的聲音，我感覺很舒服，有時(shí)甚至享受他們訓(xùn)練時(shí)的快樂。因?yàn)樗麄兊倪@些行動(dòng)正是構(gòu)筑公司物業(yè)專業(yè)化體系的一部分。我始終堅(jiān)信：在任何一個(gè)行業(yè)中，學(xué)習(xí)力就代表著競爭力。不斷的學(xué)習(xí)，不斷的訓(xùn)練，是我們走向?qū)I(yè)化的必由之路。物業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的一種，有著勞動(dòng)密集性的特點(diǎn)，企業(yè)中，人是一切問題的根源，也是組織運(yùn)作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。像某某這樣的員工，并沒有很高的文化，也沒有非常聰明的頭腦，但是他卻能得到很多業(yè)主的認(rèn)同。他究竟是一個(gè)傳奇還是可以進(jìn)行工業(yè)化復(fù)制？結(jié)合物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)，我想某某的專業(yè)能力通過公司良好的培訓(xùn)和監(jiān)督考核是可以實(shí)現(xiàn)復(fù)制的，但是他的敬業(yè)精神卻很難實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移，因?yàn)槿说乃季S定式很難改變。可是我們又非常想獲得像某某這樣的優(yōu)秀員工，怎么辦？透過某某，我看到了兩個(gè)字：簡單。不復(fù)雜，不權(quán)謀，不畏懼，讓我想起了一個(gè)電視劇人物：阿甘。把一件簡單的事情千百遍的做對就是不簡單。我認(rèn)為重復(fù)這種簡單就是職業(yè)化，重復(fù)這種簡單的員工就是職業(yè)化的員工。說了這么多公司的事情，剩下的還是說說自己吧。進(jìn)公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)說：“我并不確定能在這家公司待多久！”當(dāng)時(shí)很驚訝，對這句話也不理解.現(xiàn)在我對這句話有了一點(diǎn)新的認(rèn)識。應(yīng)聘的時(shí)候自己是沖著公司來的，很簡單，腦子里只有“**”兩個(gè)字，可是自己的追求難到就是**嗎？3個(gè)月過去了，我想不是，我選擇**，其實(shí)選的是追求卓越的職業(yè)化精神，選的是健康豐盛的生活態(tài)度，選的是簡單而包容的人際關(guān)系，這些才是自己真正的選擇。明白這一點(diǎn)，我覺得與自己而言是一個(gè)很大的收獲！
試用期工作心得體會(huì)6
在遞交簡歷、約面試時(shí)間、進(jìn)行面試、電話通知面試通過等一系列流程之后，我順利的進(jìn)入公司工作。但是大家都知道，每一個(gè)公司的試用期長短都不一樣，一般都是1-3個(gè)月，我們公司的試用期就是一個(gè)月。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入公司開始工作了，但是我還處在試用期，還是公司的一名非正式員工。我認(rèn)為，試用期并不是公司對員工的一個(gè)篩選的過程，而是公司和員工的一個(gè)互相了解的過程。因?yàn)橐揽慷潭痰拿嬖嚨腵時(shí)間，公司不可能了解我，我也不可能了解公司，所以就需要在試用期的過程中互相了解。
在試用期期間，公司通過我的日常工作完成情況和質(zhì)量，考察我的工作能力;通過考勤等方式，考察我的工作態(tài)度。公司不會(huì)想要一個(gè)能力好卻不守規(guī)矩的人，更不會(huì)想要一個(gè)能力一般也不守規(guī)矩的人。而我也可以通過試用期的工作，了解公司的工作強(qiáng)度、工作氛圍、規(guī)章制度、福利待遇等一些我自己比較關(guān)心的問題。我也能夠通過試用期進(jìn)行與同事磨合的一個(gè)過程，盡快的融入公司這個(gè)集體，進(jìn)而更好的工作。
在這段時(shí)間的工作中，我從一開始什么都不會(huì)，成長到現(xiàn)在能夠很好完成工作的狀態(tài)，我也付出了很多努力。新員工剛進(jìn)公司的時(shí)候什么都不會(huì)可以理解，但如果成長的太慢，學(xué)習(xí)東西學(xué)習(xí)得太慢，就是個(gè)人的工作能力問題了。如果因?yàn)楣ぷ髂芰?dǎo)致的不能勝任這個(gè)崗位的話，還是盡早的離開比較好。在試用期的工作時(shí)間中，我一直很努力的工作，一直都在學(xué)習(xí)，就是想進(jìn)步的更快，能夠更好的掌握工作內(nèi)容，向公司證明我的工作能力。
要想把一個(gè)工作做好，光努力是沒用的，還需要用心和掌握方法。所以我在自己平時(shí)多花時(shí)間的情況下，遇到不懂的也多向同事請教，同事也傳授了我很多有用的方法。知道了方法之后，就需要努力的進(jìn)行消化，早日掌握這些方法，才能夠把工作做得很好。
在試用期期間，我也了解了公司的規(guī)章制度和其他一些方面的東西。在了解之后，我發(fā)現(xiàn)公司就是我理想中的公司的樣子。在之后，我會(huì)更加努力的工作，把工作做的更加的好。爭取能夠順利的通過試用期，留在公司繼續(xù)工作。我認(rèn)為，在試用期結(jié)束之后，我應(yīng)該會(huì)對這個(gè)崗位的工作內(nèi)容了解得更加透徹，工作得更加得心應(yīng)手。
試用期工作心得體會(huì)7
經(jīng)過一年來的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我從思想到工作各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,對基層公務(wù)員這個(gè)職業(yè)也有了一定的理解和認(rèn)識，深刻的認(rèn)識到了公務(wù)員這一崗位的特殊性質(zhì)以及身為公務(wù)員身上肩負(fù)的責(zé)任；同時(shí)，也明確了在今后的工作道路中，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)憂患意識、公仆意識、責(zé)任感和使命感，不斷提升自身工作能力、工作技巧，做一名稱職、合格的公務(wù)員。以下是我個(gè)人的`一些心得體會(huì)，總結(jié)如下：
一是要做好自我定位�；鶎右馕吨覀兠鎸Φ姆⻊�(wù)對象是廣大的人民群眾，是貫徹“全心全意為人民服務(wù)”宗旨最直接的實(shí)施者。“公仆”的職責(zé)定位和“奉獻(xiàn)”的使命擔(dān)當(dāng)，注定了這個(gè)職業(yè)有苦、有累、有委屈。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就應(yīng)義無反顧地堅(jiān)守和承受。對于我們而言，需要懂得“我們辛苦一點(diǎn)，百姓才能幸福一點(diǎn)”的道理，也需要善于從中享受樂趣、獲得幸福。
二是要善于學(xué)習(xí)。如今社會(huì)發(fā)展日新月異，對公務(wù)員的工作提出許多新的要求，要求每個(gè)公務(wù)員具備多方面的素質(zhì)，能夠勝任多個(gè)角色的工作。因此，在學(xué)習(xí)過程中，我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)基本理論的知識，始終與黨中央的方針政策保持高 度一致；其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊同志學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)要繼續(xù)當(dāng)好學(xué)生；努力在工作實(shí)踐中提升自己的能力素質(zhì)，盡快勝任本職工作。
三要勤奮工作。要愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，勤于做事，時(shí)刻踐行為人民服務(wù)的宗旨，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值；工作中要踏實(shí)肯干，雷厲風(fēng)行，干就要干好，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，注重養(yǎng)成良好工作作風(fēng)，不管遇到多大困難都要想辦法克服，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
四要加強(qiáng)紀(jì)律。嚴(yán)明紀(jì)律是克服困難做好工作的保障，要做到自尊、自重、自愛。要牢固正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和規(guī)定，堅(jiān)持做到不允許做的事堅(jiān)決不做，在各種利益和誘惑面前保持清醒頭腦。常修為政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想。
在今后的人生旅途上，我將秉承“三人行必有我?guī)熀吞斓莱昵凇钡睦砟睿嗫炊鄬W(xué)、多問多做、多聽多想，不斷磨練意志、增長才干，努力做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、稱職、合格的公務(wù)員。
試用期工作心得體會(huì)8
兩個(gè)月的試用期即將過去，閉上眼睛，我回憶了下從x月x到今天x月x日，在xx所經(jīng)歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息，第一次制作月報(bào)表，第一次制作宣傳欄，第一次寫中圖新聞稿，第一次發(fā)通知，第一次打電話給總公司進(jìn)行信息溝通，第一次負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織閘坡旅游，第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這么多的第一次，都因?yàn)槲粗郊又c(diǎn)點(diǎn)不安。但到現(xiàn)在，四個(gè)半月過去了，現(xiàn)在的我面對這些工作已經(jīng)可以從容地應(yīng)付了。我想，這，就是成長。
之前每周的周記都記下來了當(dāng)周的工作內(nèi)容和工作感悟，內(nèi)容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結(jié)，就不打算重復(fù)贅述了。在這篇文章里，我想更多地談?wù)勛约旱母行灶I(lǐng)悟。
x月x日，我在自己的xx里，寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標(biāo)和工作態(tài)度的自我要求。對于目前的工作，很大的感覺是，目前自己僅有的知識儲備不足以讓我游刃有余地應(yīng)付。國家政策不熟悉、業(yè)務(wù)知識不了解對公文寫作形成了很大的阻力，ps技術(shù)不精通、創(chuàng)意思維不廣闊限制了宣傳欄的設(shè)計(jì)制作�！皍pgrade”成了解決這“供不應(yīng)求”局面的關(guān)鍵詞。這讓我想到了x總說的“有壓力，但不壓抑”，因?yàn)檫@些不足都將成為鞭策我不斷學(xué)習(xí)，不斷前行的動(dòng)力。
或許是xx后獨(dú)生子女的原因，一直以來都在父母的.庇護(hù)下長大，為此，抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的這段時(shí)間里，犯過錯(cuò)誤，接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態(tài)，理智地去對待這些消極的聲音。最后發(fā)現(xiàn)，最強(qiáng)而有力的辯護(hù)終歸是行動(dòng)的證明。“no complaints， but solution”——這是我前段時(shí)間的qq簽名，我喜歡積極的心理暗示，讓自己的內(nèi)心更強(qiáng)大無比。
在思考試用期總結(jié)要寫些什么的時(shí)候，我在白紙上首先寫了一個(gè)人字，然后畫了一個(gè)圈。沉思了一陣子之后，我發(fā)現(xiàn)，這一撇一捺一圈，正是中圖給我的感覺。
“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)之前，首先得學(xué)會(huì)做人。”這是我高三英語老師，在第一堂課對我們說的第一句話，至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖，我想，應(yīng)該這樣說，“學(xué)會(huì)工作之前，先學(xué)會(huì)做人。”在中圖的這四個(gè)月半里，幾乎每一個(gè)中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發(fā)。
曾經(jīng)看見過x總親自扛著桶裝水，看見過x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺，看見過x主任的電腦很慢但是還不愿更換，看見過在南國書香節(jié)的每一天xx都是最后一個(gè)撤場，看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報(bào)關(guān)通關(guān)工作，看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時(shí)候隨傳隨到。我想，這不單是工作態(tài)度，這更多的是做人的態(tài)度。
其實(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)，完全可以享受最優(yōu)越的伺候。但是，當(dāng)看到x總親自扛著桶裝水經(jīng)過，當(dāng)我看見x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺，當(dāng)我看見李主任還堅(jiān)持用他的舊電腦。我有點(diǎn)感動(dòng)，因?yàn)閤x的領(lǐng)導(dǎo)都沒盡情去享受其領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該享受到的“待遇”�？偸钦f，人們痛苦的原因是因?yàn)閍sk for too much，那么從這些領(lǐng)導(dǎo)身上，我或許能懂，為什么他們快樂。
試用期工作心得體會(huì)9
時(shí)光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，初為人師已近一年了，新教師試用期工作總結(jié)。作為一名新教師，剛從學(xué)校出來又進(jìn)學(xué)校，但身份卻由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處�。期間，自己感受良多。
一年來，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動(dòng)，堅(jiān)定正確的信仰，不斷提高思想覺悟，樹立正確的人生觀價(jià)值觀。與同事關(guān)系和諧，并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，無私奉獻(xiàn)，工作效率高。我以師德、師愛、師智、師能要求自己，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展。我經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍，不斷充實(shí)自己，提高自己。
教學(xué)上，我積極參加科組教研教改學(xué)習(xí)和聽課評課活動(dòng)，既學(xué)習(xí)繼承傳統(tǒng)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，又學(xué)習(xí)新教材教法的新理念。課前精心設(shè)計(jì)教案。上課時(shí)，注意開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的英語實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，師生互動(dòng)，課堂氣氛活躍。我還注意考慮學(xué)生的心理特點(diǎn)、情感取向和接受能力，營造課堂活躍氣氛，注意跟學(xué)生的情感交流。在具體操作中，大膽放手，主動(dòng)放權(quán)，鼓勵(lì)他們動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦，重視培養(yǎng)主動(dòng)獲取知識的能力。在探究學(xué)習(xí)和英語實(shí)踐活動(dòng)中，我注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行單詞和簡單句子的記憶，為他們升上五年級打基礎(chǔ)。課后，我耐心輔導(dǎo)，細(xì)心批改作業(yè)，盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。我還利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷努力提高業(yè)務(wù)水平、
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我的'教學(xué)水平提高較快，我的課受到學(xué)生和聽課老師、家長的好評。教學(xué)效果也比較顯著。如：我接手四（2）和四（3）兩個(gè)班，成績水平不均，2班英語是年級里最差的，與3班差距很大。但經(jīng)我一年的用心，兩個(gè)班學(xué)生的成績都有了很大的進(jìn)步。2班英語測驗(yàn)的平均分由原來的70多上升到80分，與年級的其他班拉近了差距。3班也在穩(wěn)步前進(jìn)。論文《試比較小學(xué)生中英文寫作的不同》并在東區(qū)英語教學(xué)論文評比中獲二等獎(jiǎng)。我校英語劇獲得東區(qū)英語劇比賽一等獎(jiǎng)。我作為一個(gè)主要的策劃者，受到了練校長的肯定和表揚(yáng)。但我深知這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助。
我是四（2）班的副班主任，我主動(dòng)協(xié)助班主任潘瓊苑老師開展班級工作，經(jīng)常下班指導(dǎo)學(xué)生出墻報(bào)、督促做兩操等。我時(shí)刻注意對學(xué)生進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)他們良好的情感和健全心理。班上很多學(xué)生覺得我知心，很多心事都告訴我。連一些比較調(diào)皮的學(xué)生，在我的開導(dǎo)下，劣性行為也有所收斂，對其他同學(xué)的影響力也大大的減弱了。我經(jīng)常用家校通或者電話與家長聯(lián)系，了解學(xué)生情況或向家長匯報(bào)學(xué)生近況，堅(jiān)持正面教育和激勵(lì)引導(dǎo)。我和班主任一起去家訪，尤其注意做好單親家庭學(xué)生、下崗家庭學(xué)生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任課老師常常交換意見，工作協(xié)調(diào)，注意培優(yōu)補(bǔ)差，為提高2班3班的整體素質(zhì)付出了辛勤的努力。對學(xué)校值周、科組宣傳欄的工作，我都熱心付出，毫不計(jì)較。
一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐。如果說有一點(diǎn)成績的話，首先要謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持，我的成長途中寫滿了他們悉心關(guān)懷和鼓勵(lì)的印記。我初涉教壇，工作中還存在很多不足，有待我努力改進(jìn)。如：我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還有待提高。其次，在處理教學(xué)中有些事情有時(shí)還過于急躁，還需要有更多的耐心和處理的技巧。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)深受學(xué)生歡迎的優(yōu)秀教師。
試用期工作心得體會(huì)10
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的。認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的`任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
試用期工作心得體會(huì)11
當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉，當(dāng)冬的飛雪迎來了春的新芽，不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了�；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。更深刻的體會(huì)到只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的指導(dǎo)人給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在公司實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識相結(jié)合的重要性，正所謂“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。這三個(gè)月中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要調(diào)整好自己的心態(tài)，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽略了質(zhì)量。其次，財(cái)務(wù)方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強(qiáng)。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費(fèi)用會(huì)計(jì)的工作就是要從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起。關(guān)于票據(jù)的審核方面，差旅費(fèi)報(bào)銷單中，出差是否事前申請，實(shí)際行程與申請行程是否有較大出入，住宿費(fèi)發(fā)票與實(shí)際出差地是否匹配，補(bǔ)貼天數(shù)金額是否填寫正確，當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)，住宿費(fèi)明細(xì)是否填寫完整。業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷單中，500元以上的費(fèi)用支出是否提前寫申請，摘要不能出現(xiàn)客戶信息，業(yè)務(wù)發(fā)生城市與實(shí)際出差地是否匹配，北京和所負(fù)責(zé)地區(qū)以及其他地區(qū)的`費(fèi)用報(bào)銷是否分單填寫。技術(shù)人員的手機(jī)費(fèi)是否銷售費(fèi)用是否選擇否，應(yīng)該計(jì)入技術(shù)本埠的差旅費(fèi)，是否銷售費(fèi)用是不是選擇的否等等。這些單據(jù)的審批要點(diǎn)已經(jīng)陪伴了我三個(gè)月了，從剛接手那會(huì)兒，每批一張單子就得翻筆記N多次，到現(xiàn)在這些審批要點(diǎn)已經(jīng)爛熟于心，我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費(fèi)用會(huì)計(jì)中的一員，首先要做一個(gè)好的執(zhí)行者，按時(shí)按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)工作。做好自己的本職工作之余，應(yīng)多向其他同事學(xué)習(xí)，隨著對工作的熟悉，能進(jìn)一步提出一些新的想法和一些好的建議。
財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行，保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行，及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策，同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)區(qū)域的費(fèi)用審核及其憑證制作不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在，價(jià)值之所在。
以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝李丹丹在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì)，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展過程中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，不斷鞭策自己，不斷成長。作為一個(gè)入職尚不足一年的新人，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)增磚添瓦。
試用期工作心得體會(huì)12
這段時(shí)間以來的試用期實(shí)在是有太多可以去討論的地方了，我能夠清楚的意識到在工作當(dāng)中我應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展，來到公司也不是很久，短短幾個(gè)月但是我也是進(jìn)一步的了解了這份工作，我也是進(jìn)一步的了解到了自己身上的一些不足之處，我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí)，在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)做的更好，這試用期我有感受到自己的進(jìn)步，來到__這里是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇，讓我工作能力得到一個(gè)很大提高，我對這份工作也有了一些心得。
在工作方面我還是需要認(rèn)真去做好這些，以后我更加會(huì)用心去搞好自己的學(xué)習(xí)成績，不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是一定要做好的，試用期讓我確實(shí)是得到了許多的提高，我對自己也是有很大的信心，我非常相信在接下來的工作當(dāng)中會(huì)完成的更加的好，不耽誤自己的學(xué)習(xí)，不耽誤自己的工作，有些事情還是應(yīng)該進(jìn)一步督促的，我一點(diǎn)點(diǎn)在做好分內(nèi)的事情，這也是我的`職責(zé)所在在，我以后也一定會(huì)慢慢去提高自己的工作能力，雖然在__這里只有短短的幾個(gè)月工作經(jīng)歷，但是我看到了公司的那種堅(jiān)持不懈精神，這里的每個(gè)人都是非常用心在搞好自己的工作，對自己的要求也是很高，所以在這樣的環(huán)境下面工作我是有非常大的影響的，我現(xiàn)在也是在堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情，這讓我感覺很好，我一定會(huì)繼續(xù)努力去做好這些的。
在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是很堅(jiān)持，我相信我是可以督促自己搞好學(xué)習(xí)，在未來很長一段時(shí)間的工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好細(xì)節(jié)，我一定不會(huì)耽誤自己的工作，我應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn)以后在工作當(dāng)中更加的努力，這是非常有必要的，作為一名試用期的員工我一直都能夠端正好自己的心態(tài)，無論是做什么事情我都是比較虛心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下來的工作，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是會(huì)有很多事情應(yīng)該去落實(shí)好的，不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該認(rèn)真去思考的東西，我也一定會(huì)對自己用心一點(diǎn)，堅(jiān)持去搞好工作能力，未來會(huì)有很多事情是可塑的，我也是能夠清楚的意識到這一點(diǎn)，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面堅(jiān)持去搞好工作，同時(shí)也感激這試用期的進(jìn)步，今后我會(huì)更加努力的。
試用期工作心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼間，來到華強(qiáng)環(huán)保集團(tuán)已經(jīng)快一個(gè)月了，這是我們大學(xué)畢業(yè)的第一份工作，也是我們從學(xué)校邁向社會(huì)的第一步，非常感謝華強(qiáng)能夠給我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我們也非常珍惜，但是我們差的還太多，要想在社會(huì)上生存，書本上那些知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，雖然我們還沒有真正地投入到工作中，但是張總安排的這次考核足以讓我們體會(huì)到自己的差距。人們說，總結(jié)就是一面鏡子，可以讓人清清楚楚的看清自己的長處與不足，為下一步的工作理清思路，明確目標(biāo)，只有找到正確的`方向，才能避免走更多的彎路。因此，我對這次的業(yè)務(wù)考核做出如下總結(jié)：
1、最基本的禮儀方面做的不到位
拜訪顧客時(shí)，敲門，應(yīng)該得到允許后再進(jìn)入，我們有敲門后直接闖入的習(xí)慣，很不禮貌；穿著不能馬虎，對一個(gè)人的第一印象往往就在于他的外表，禮貌的著裝和發(fā)型，往往會(huì)在初次見面時(shí)給自己加分�，F(xiàn)在已經(jīng)參加工作了，不能還像學(xué)生時(shí)期穿的那么隨性，上班就應(yīng)該著裝正式，這也是最基本的禮貌和對客戶的尊重。
2、溝通中語氣語速不當(dāng)
在與客戶溝通的過程中，客戶對我們的產(chǎn)品并不了解，很有可能是第一次聽說，所以在介紹過程中語氣應(yīng)該緩和一些，語速要適中，講的太快很可能導(dǎo)致對方根本聽不懂你在講什么，講的太慢會(huì)讓對方感覺我們對自己的業(yè)務(wù)根本就不熟悉，所以掌握好語氣語速也是溝通過程的關(guān)鍵。
3、切勿緊張
記得有這樣一句話：擁有自信，就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格，
使我在一些重要的場合中過于緊張，便會(huì)給客戶留下對自己的產(chǎn)品不自信的感覺，自然成功的幾率也會(huì)大大下降。
4、熟練掌握公司的業(yè)務(wù)
無論是銷售人員還是技術(shù)人員，走出公司去洽談業(yè)務(wù)，代表的就是我們?nèi)A強(qiáng)集團(tuán)，必須把我們所有的業(yè)務(wù)都爛熟于心，才能在客戶提出問題時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行解答。雖然我們現(xiàn)在是對公司有了一定的了解，但還只是片面的，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
5、應(yīng)該多談?wù)撘恍I(yè)務(wù)以外的話題
在與客戶溝通時(shí)，只談?wù)摌I(yè)務(wù)會(huì)給人非常乏味的感覺，要把客戶當(dāng)做朋友一樣與其交談，其中穿插一些客戶感興趣的話題，才能使氣氛稍微活躍起來，不至于談話過于沉悶。
6、廣學(xué)知識，避免詞窮
這次的考核，我也從中學(xué)會(huì)了很多道理，知道了做人最重要的是什么，職業(yè)和道德的主次要之分。有人說，工作兩年學(xué)到的東西比在學(xué)校十年還多，現(xiàn)在我才深深地體會(huì)到，以后一定要多學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識，以免在與客戶交談過程中遇到四目相對，無話可說的尷尬情景。
總的來說，雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點(diǎn)進(jìn)步，但是還是不太滿意，我會(huì)盡自己最大的努力學(xué)習(xí)和改變，不斷的完善自己，在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。
試用期工作心得體會(huì)14
我于xx年x月xx日正式在客服部前臺工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲�；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對xx有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的.認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了xx“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，初期的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去xx的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
述職人：xxx
試用期工作心得體會(huì)15
我們程序員看重的不是說的有多么好，而是看我們做的怎么樣，只看能力不看口才。在試用期間，憑借自己的能力我輕松的完成了自己的工作現(xiàn)在說一下自己工作心得。
謙虛的心態(tài)是成功的道路之一。我雖然有能力有一些經(jīng)驗(yàn)，但是我到了崗位上，并不喜歡炫耀自己的能力，我喜歡低調(diào)做事，勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)到越多才能夠在工作中越輕松，才能夠做的更好，我喜歡做的就是把自己的工作完成在休息，我們工作都是按照時(shí)間段完成任務(wù)，必須在這段時(shí)期完成那些編程任務(wù)，哪怕再累在辛苦，我也不會(huì)說一句，謙虛的向同事學(xué)習(xí)，不懂的地方，只要不能夠最快的想明白做出結(jié)果，就會(huì)及時(shí)向主管經(jīng)理請教，這就是我工作的心態(tài)，因?yàn)槲颐靼自谠囉闷谖冶仨氁煤帽憩F(xiàn)，不然如何成為一個(gè)合格的員工呢？所以我經(jīng)常都是在領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥和教導(dǎo)中完成工作的。
正是這份心態(tài)，在任何時(shí)候都謙虛認(rèn)真的去做事情，我的工作非常輕松的就做好了尤其是到了試用期后面一段時(shí)間，我做程序的速度越來越快，同樣也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，明白自己容易在那些地方發(fā)錯(cuò)，一旦犯錯(cuò)我就會(huì)及時(shí)的找到問題，哪怕是一個(gè)非常不起眼的小代碼也能夠被我耐心的尋找到。這讓我很好的融入到了工作中。
友善對待身邊的同事。在我看來同事就是我們的朋友老師，應(yīng)為我們每個(gè)人的能力都不一定在一個(gè)水平，需要相互彌補(bǔ)，處理好與同事之間的關(guān)系，能夠給以后工作打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)，我們電腦程序的人員，經(jīng)常需要配合一起寫代碼。一個(gè)人不可能完成那么大的代碼篇幅，想要完成需要付出更多的努力，與同事流暢的溝通，很關(guān)鍵。我們工作離不開配合，如果與同事有隔閡，或者因?yàn)槟吧�，很多事情原本可以簡單解決，都會(huì)變得很復(fù)雜。當(dāng)處理好了與同事的關(guān)系，遇到什么難以解決的疑難問題，或許對同事來說這只是一個(gè)非常簡單的小事，這就能夠極大的提升我們工作效率，對我們的幫助是很大的。所以在我看來工作中，不止要重視工作，同樣也要重視人際關(guān)系。與同事保持好友誼，這對我們彼此都是有幫助的。
時(shí)常反思自己工作中存在的漏洞。我們很多人都容易犯錯(cuò)，有時(shí)候錯(cuò)誤小我們不重視，但是犯了大錯(cuò)我們又難以承擔(dān)這份責(zé)任，這就讓我們在工作中束手束腳，為什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好，去找到其中的原因經(jīng)過，找到犯下的錯(cuò)改正，并吸取教訓(xùn)，我們自然而然就能夠完成任務(wù)了。
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