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信用社培訓(xùn)心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編整理的信用社培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
信用社培訓(xùn)心得體會(huì)1
近段時(shí)間,我縣聯(lián)社組織全體員工深入學(xué)習(xí)了《員工違規(guī)行為處理辦法》、《業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“20個(gè)不準(zhǔn)”》、《十條禁令》、《五十個(gè)嚴(yán)禁》等教材,利用工作之余,結(jié)合自身崗位實(shí)際,進(jìn)行了深入思考,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、通過(guò)集中學(xué)習(xí),看到了省聯(lián)社懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識(shí)到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識(shí),不能一聽到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),決不能放棄制度來(lái)遷就客戶。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因信用社員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識(shí)、技能匱乏等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,要以深入學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理辦法》為契機(jī),不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),針對(duì)員工的思想實(shí)際狀況,有針對(duì)性地做好防范教育,像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過(guò)程中,多問為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會(huì)出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中,自己意識(shí)不到缺乏必要的知識(shí)和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。
四、要學(xué)以致用,通過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)提高我們?cè)诠ぷ髦械暮弦?guī)意識(shí),杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)違規(guī)視而不見。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來(lái)的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過(guò)學(xué)習(xí),將在今后的.工作中采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
信用社培訓(xùn)心得體會(huì)2
“精勤求學(xué),敦篤勵(lì)志”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時(shí)也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭?lái)到了平山培訓(xùn)基地,在這里,我們開始了農(nóng)信職場(chǎng)第一課;在這里,我們收獲了知識(shí)和友誼;在這里,我們的職場(chǎng)規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
新穎的培訓(xùn)方式
三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會(huì),并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進(jìn),先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓(xùn),由于大家對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識(shí),讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)就不會(huì)感到陌生與不適。
有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開始講銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)結(jié)算和個(gè)人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對(duì)農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認(rèn)識(shí),培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作加以鞏固。
第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的前輩,對(duì)工作中容易犯錯(cuò)的'事項(xiàng)都列舉出真實(shí)案例,加強(qiáng)我們對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和防范。
培訓(xùn)時(shí)間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時(shí)間來(lái)授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會(huì)將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
溫馨如家的培訓(xùn)氛圍
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓(xùn)晚會(huì)上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時(shí)間大家會(huì)聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來(lái)的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排,還成立了培訓(xùn)小組全程負(fù)責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動(dòng),讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅(jiān)實(shí)后盾,我們?cè)诠ぷ魃弦欢〞?huì)如虎添翼,得心應(yīng)手。
美好的職場(chǎng)憧憬
每顆年輕的心都澎湃著一個(gè)精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點(diǎn),辦公條件比較艱苦,但每個(gè)人都沒有怨言。因?yàn)檗r(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線我們才能學(xué)到更多的知識(shí),我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時(shí)期,這對(duì)于我們今后的發(fā)展是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務(wù)全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個(gè)做實(shí)事,做大事的農(nóng)信人。
有夢(mèng)想就有希望,懷有一顆虔誠(chéng)、積極向上的心,我們就會(huì)在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠(yuǎn),并且走得鏗鏘有力!
信用社培訓(xùn)心得體會(huì)3
歲月如梭,光陰似箭,不知不覺,我來(lái)到農(nóng)村信用社工作已有多年。隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為農(nóng)村信用社贏得社會(huì)信譽(yù)的主要條件、爭(zhēng)取客戶的主要方式、對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農(nóng)村信用社被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu),以服務(wù)、更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)大家。當(dāng)然這需要我們每個(gè)工作人員的努力。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作為站在農(nóng)村信用社第一線的一名普通員工,我們要想贏得客戶好評(píng),就必須在日常工作中做到以下方面: 一是服務(wù)紀(jì)律。每位營(yíng)業(yè)人員都應(yīng)佩戴胸章,實(shí)行星級(jí)管理,以區(qū)別服務(wù)差別。營(yíng)業(yè)前,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)備好一切辦公物品,切忌在客戶到來(lái)后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營(yíng)業(yè)期間,堅(jiān)守崗位,營(yíng)業(yè)人員在工
作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接一、問二、慰三,切忌顧此失彼。營(yíng)業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道“無(wú)人能從爭(zhēng)辯中贏得客戶”,當(dāng)你對(duì)客戶說(shuō)第一聲“謝謝”時(shí),對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是第一次聽到你說(shuō),當(dāng)你在一天中說(shuō)第50次、100次""""""“謝謝”時(shí),對(duì)客戶仍是第一次聽到你說(shuō),因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o(wú)數(shù)顧客,營(yíng)業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務(wù)好每一位客戶。
二是服務(wù)態(tài)度。顧客走到柜臺(tái)前營(yíng)業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動(dòng)招呼,把“您好、歡迎光臨、請(qǐng)、謝謝、再見、走好”等禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)人員笑臉相迎地說(shuō)上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請(qǐng)保管好款物”,下雨時(shí)附上一句“路滑請(qǐng)慢走”之類地問候或咐囑,會(huì)給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
三是業(yè)務(wù)介紹。營(yíng)業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求,主動(dòng)、熱情、耐心地介紹本機(jī)構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種,在向顧客介紹業(yè)務(wù)時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)單清楚,避免使用專業(yè)名詞,令客戶不易理解,講解時(shí)語(yǔ)氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)。當(dāng)顧客對(duì)金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員咨詢時(shí),尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)人員應(yīng)本著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們永遠(yuǎn)
是會(huì)的思想,站在幫客戶理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托、?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機(jī)構(gòu)。
四是服務(wù)準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟、準(zhǔn)確、高效的'業(yè)務(wù)技能,不僅能增強(qiáng)顧客對(duì)信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)信用社的社會(huì)知名度和社會(huì)地位。
當(dāng)前,金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)有商業(yè)銀行反哺農(nóng)村,銀監(jiān)會(huì)降低金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻,農(nóng)村信用社的生存與發(fā)展空間面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,農(nóng)村信用社要?jiǎng)?chuàng)建一流的金融機(jī)構(gòu),必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持以人為本,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,爭(zhēng)做服務(wù)的先鋒與表率
窗口服務(wù)的工作讓我每天面對(duì)很多客戶,我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng),更代表著農(nóng)村信用社的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的,所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多!皩(duì)于農(nóng)村信用社我只是一名普通的員工,但是對(duì)于客戶,我就是農(nóng)村信用社”,我們要真正做到愛社如家,積極地維護(hù)集體榮譽(yù),并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。
信用社培訓(xùn)心得體會(huì)4
金秋時(shí)節(jié),我有幸參加了xx市農(nóng)村信用社20xx年新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的十天培訓(xùn)時(shí)間即將結(jié)束,相信這一段美好的回憶和所學(xué)習(xí)到的知識(shí)及思想認(rèn)識(shí),在今后的工作學(xué)習(xí)中是非常有意義、非常有價(jià)值的。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們新學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了思想政治與職業(yè)技術(shù)教育、寫作、出納會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算及報(bào)表、柜臺(tái)服務(wù)要求、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程、信貸及不良貸款管理、安全保衛(wèi)與合規(guī)教育等課程、學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,了解了我市農(nóng)村信用社發(fā)展?fàn)顩r。這些課程都給予了我們十分寶貴的知識(shí)養(yǎng)分,使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到了農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了農(nóng)村信用社的大門。
在這些課程當(dāng)中,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講的《政治思想與職業(yè)道德》這門課及課程結(jié)尾提出的問題深有感觸。課程結(jié)尾的幾個(gè)問題其實(shí)是在引導(dǎo)我們新員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)觀、工作觀,我的收獲如下:
第一、我們要樹立正確的價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,用中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化包裝自己,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。農(nóng)村信用社是服務(wù)農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu),作為即將入職的員工,天天要與金錢打交道,充滿了許多經(jīng)濟(jì)利益的誘惑,所以我們要具有較高的個(gè)人素養(yǎng)和道德觀念,因?yàn)檫@不僅是對(duì)客戶的尊重,更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度,廉潔自律,克己奉公,自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕,抵御經(jīng)濟(jì)犯罪行為。
第二、我們要樹立正確的工作觀,保持高度的責(zé)任感。儒家有句名言:“出則事公卿,入則事父兄”;美國(guó)西點(diǎn)軍校有這樣的校訓(xùn)責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家。無(wú)論我們?cè)诤翁幑ぷ鳎技缲?fù)著一份責(zé)任,一份使命。工作是一個(gè)載體,它承擔(dān)的是我們振興中華、富裕民眾的理想。過(guò)去,在我們的傳統(tǒng)中,對(duì)家庭的責(zé)任心很強(qiáng),但是對(duì)國(guó)家、對(duì)廣大人民群眾的責(zé)任心卻很弱。農(nóng)村信用社與農(nóng)村廣大人民緊密相連,可以說(shuō)廣大農(nóng)村人民是我們的衣食父母。作為即將入職的新員工,我們要為扶持“三農(nóng)”盡責(zé),為國(guó)家和民族的.振興盡責(zé)。
第三、我們要樹立正確的人生觀,加強(qiáng)自身的精神建設(shè)。精神的力量有時(shí)候是無(wú)窮的,是物質(zhì)無(wú)法比得上的。作為新員工,我們要具備團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和拼搏精神。我們要牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,在工作中團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)使命;要樹立創(chuàng)新精神,推動(dòng)我們農(nóng)村信用社的改革發(fā)展,此外,我們還要樹立勇于挑戰(zhàn)的拼搏精神,遇到困難,不畏手畏腳,冷靜思考,知難而進(jìn),最后克服困難。
第四,我們要樹立良好的學(xué)習(xí)觀,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。無(wú)論是對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō),還是對(duì)企業(yè)而言,最核心的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)非是擁有一支高素質(zhì)的人才,只有人,才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,只有高素質(zhì)的人才,才可以為國(guó)家、為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,推動(dòng)企業(yè)快高速發(fā)展。作為新員工,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),開拓自己的能力,使自己成為對(duì)農(nóng)村信用社有用的人才。
第五、我們要樹立遠(yuǎn)大理想,肩負(fù)歷史使命,開拓偉大事業(yè)。我們每一個(gè)有志青年都應(yīng)該有對(duì)未來(lái)美好憧憬和追求的思想。我們農(nóng)村信用社現(xiàn)在正處于深化改革階段,許多有條件的聯(lián)社正在努力升級(jí)為農(nóng)村商業(yè)銀行,對(duì)我們新員工而言,充滿了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要高瞻遠(yuǎn)矚,確定目標(biāo)理想,努力提高自身素質(zhì),朝著理想前進(jìn),將個(gè)人的理想與農(nóng)村信用社的發(fā)展緊密相連,為農(nóng)村信用社改革發(fā)展注入新鮮血液。
這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的轉(zhuǎn)折意義,意味著我將正式步入銀行業(yè),這也讓我覺得很幸運(yùn),終于找對(duì)了行業(yè)。為期十天的培訓(xùn),讓我學(xué)到不少知識(shí),也讓我感受到農(nóng)村信用社像一本大書,像一個(gè)大舞臺(tái)。農(nóng)信事業(yè)能有今天的成就,我們一定要珍惜成果,繼往開來(lái),好好努力,在這個(gè)大舞臺(tái)上盡情施展才華抱負(fù)。在努力的過(guò)程中,我們要熱愛農(nóng)信,獻(xiàn)身事業(yè),堅(jiān)信農(nóng)信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè),是一個(gè)前景美好的事業(yè),是一個(gè)成人達(dá)己的事業(yè),抓住機(jī)遇,腳踏實(shí)地,下扎實(shí)的功夫從基礎(chǔ)做起,從身邊的小事做起,不斷進(jìn)取,永不言棄。
最后,我想,思維和行動(dòng)的距離是最遠(yuǎn)的,所以在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。今天新的機(jī)遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前,在這樣的機(jī)遇和環(huán)境面前,我們更應(yīng)努力實(shí)踐,繼承老一代農(nóng)信人無(wú)私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神,樹立“社興我興,社衰我恥”的意識(shí),為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為提升信用社的形象努力做好本職工作,為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信,信用社的明天會(huì)更加美好。
信用社培訓(xùn)心得體會(huì)5
人生未知長(zhǎng),一周未知短。想想一周之前的我們還在家中如同熱鍋上的螞蟻,焦急的等待著各個(gè)員工培訓(xùn)通知的到來(lái),時(shí)而心煩意亂,時(shí)而焦躁難安,無(wú)聊的猜測(cè)著各種可能的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)以后的事情。一周之前,我們還是不曾相見的陌生人;一周之前,我們還是在家中等著父母照顧的孩子。但是,從我們走進(jìn)黨校開始培訓(xùn)的那一刻開始,我們就是有工作,有責(zé)任感,能夠自己養(yǎng)活自己的信合人了。
能成為信合的一員,相信大家都是很自豪,很開心的。因?yàn)樾庞蒙缡且患矣兄詈裎幕滋N(yùn),在改革的浪潮中不斷乘風(fēng)破浪,發(fā)展壯大的企業(yè);因?yàn)樾庞蒙缡俏覀兇蠹叶嗌賯(gè)日夜挑燈夜戰(zhàn),奮勇拼搏,在2萬(wàn)多人的競(jìng)爭(zhēng)中,披荊斬棘,重重闖關(guān)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。因?yàn)橄矏,所以?zhēng)取,因?yàn)闋?zhēng)取,所以珍惜,珍惜信用社給我們的工作機(jī)會(huì),珍惜信用社給我們的培訓(xùn)提高機(jī)會(huì)。
7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感悟了很多。記得拓展訓(xùn)練的第一天,教官就告訴我們,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們每個(gè)人都是有無(wú)限潛能的,也許剛剛開始,我并沒有太深的感悟?墒,在以后的兩天內(nèi),我們?cè)陉?duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,積極做好了教官交給我們的每一件事情,讓我真正體會(huì)到什么是團(tuán)隊(duì)精神,也真正讓我們重新認(rèn)識(shí)了自己。這其中,讓我感悟最深的是開班時(shí)的團(tuán)隊(duì)組建、八仙過(guò)海以及攀巖活動(dòng)。開班時(shí)的團(tuán)隊(duì)組建,隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)都由我們自己設(shè)計(jì),我覺得這是隊(duì)員們自我認(rèn)同的關(guān)鍵步驟,它讓每位隊(duì)員都找到了自己的存在感,有一種我是隊(duì)中一員的歸屬感。榮譽(yù)感和責(zé)任感,這讓我想到了企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè),為了將企業(yè)做的更好,關(guān)鍵是讓每一位員工都能夠認(rèn)同企業(yè)文化,讓每位員工都自覺地感到榮譽(yù)感和歸屬感,讓企業(yè)文化能夠自覺深入到每位員工的價(jià)值觀中,使之成為支撐自己不斷前進(jìn)的堅(jiān)定信念。如果能做到這一點(diǎn),我相信,企業(yè)肯定會(huì)越辦越好,而員工也會(huì)在團(tuán)體中不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。八仙過(guò)海,一個(gè)看似簡(jiǎn)單,卻并不容易的小活動(dòng),口號(hào)是簡(jiǎn)單的,可是要將這個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)喊好,并且又要獲得“大魔王“的認(rèn)可,卻并不是那么容易的。大家從第一次的全體被拒,到后來(lái)的一次次認(rèn)真總結(jié),改變自我,而終于獲得”大魔王“的認(rèn)可,順利過(guò)河。它讓我看到了大家的堅(jiān)持,了解到哪怕一件很簡(jiǎn)單的事情,如果不努力,也不會(huì)成功,而只有不斷的堅(jiān)持,不斷的總結(jié),將看似簡(jiǎn)單、繁瑣的小事做好,才能創(chuàng)造不凡的奇跡。在高高的攀巖墻面前,大家也曾想過(guò)退縮,可是在教練和全體隊(duì)員的相互鼓勵(lì)下,我們直面困難,凝心聚力,克服自己的膽怯心,不斷挑戰(zhàn)自我,最終登向高峰,那份喜悅和成就感,我想我是一輩子也無(wú)法忘記的。這次的拓展活動(dòng)是對(duì)我們極限的挑戰(zhàn),讓我們了解到?jīng)]有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的,不敢挑戰(zhàn)自我,努力提高,自暴自棄的人是不可能成功的。
7天的時(shí)間里,我們多方面的了解到信用社的企業(yè)文化,在“三心”的演講比賽中,我看到了信合人無(wú)限的激情,無(wú)私的愛心和無(wú)盡的責(zé)任感。它讓我陷入了深深地思考,我們做服務(wù)的,如果沒有一顆愛心,做什么事情都斤斤計(jì)較,老是想著值得不值得,有如此功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事好好相處呢?責(zé)任心是我們作為信合員工必備的道德品質(zhì),俗話說(shuō),顧客就是上帝,如果沒有責(zé)任心,每天都得過(guò)且過(guò),無(wú)視顧客的存在,我們將如何為單位創(chuàng)造價(jià)值?感恩是什么?我相信懂得感恩的'人一定是幸福的,因?yàn)楦卸,我們才?huì)享受平凡的生活;因?yàn)楦卸,我們才?huì)享受沒有高樓大廈,但卻山清水秀,民風(fēng)淳樸的小鄉(xiāng)鎮(zhèn);因?yàn)楦卸,我們才?huì)在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè);因?yàn)楦卸,才?huì)讓我們懂得人生的真諦。
7天的培訓(xùn)時(shí)間里,我們接觸了許多的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,安全保衛(wèi)學(xué)習(xí),讓我不敢輕視安全問題,告訴自己不敢疏忽大意,一切要按要求辦事。會(huì)計(jì)信貸知識(shí)課,讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,因?yàn)閷W(xué)習(xí),自身的靈魂感覺到更加的惶恐,原來(lái)還有那么多自己并不了解的知識(shí),危機(jī)感奔涌而來(lái),要學(xué)習(xí)的還有那么多,以后要更加努力了。禮儀課是生動(dòng)而具體的,她讓我知道了解現(xiàn)代禮儀,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期塑造成功自我的必備條件。
7天的培訓(xùn)生活就快要結(jié)束了,大家在一起快樂著,努力著,學(xué)到了很多,也感悟了很多,我很感恩大家有這樣一個(gè)一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我相信,這次的培訓(xùn)會(huì)如一盞明燈,指引我們將來(lái)要走的路,為做一個(gè)優(yōu)秀的信合人而共同努力吧!加油!(澧縣聯(lián)社田雨鑫)
信用社培訓(xùn)心得體會(huì)6
為進(jìn)一步提高我省農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理水平,更好地適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的要求,省聯(lián)社集中組織全省系統(tǒng)內(nèi)的財(cái)務(wù)骨干赴上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院參加為期一個(gè)月的高級(jí)培訓(xùn)班。這是省聯(lián)社成立三年來(lái)首次組織的如此規(guī)模的培訓(xùn)?梢姡@次的培訓(xùn)得到了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
首期培訓(xùn)班學(xué)員共71人,我非常榮幸成為其中的一員。懷著滿腔熱情,躊躇滿志,來(lái)到上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院,一走進(jìn)校園就感受到了一股濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。這一個(gè)月里我聆聽了許多位專家、學(xué)者的講課,他們精深的理論功底、先進(jìn)的管理理念和犀利的社會(huì)洞察力,令我欽佩不已。這次培訓(xùn)的課程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性和系統(tǒng)性,使我受益匪淺,體會(huì)良多。
一、知識(shí)決定高度
每一堂課所傳授的知識(shí),都是一筆巨大的精神財(cái)富。這些有著深厚學(xué)術(shù)背景的專家、學(xué)者,用淵博的知識(shí)旁征博引給我們闡述最前沿的觀點(diǎn)、最權(quán)威的理論,并結(jié)合鮮活的實(shí)例,深入淺出,將復(fù)雜的原理講得通俗易懂,使我深受啟發(fā)。通過(guò)學(xué)習(xí),大大開拓了我的視野,并清醒地意識(shí)到自己知識(shí)的貧乏,認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的差距;通過(guò)學(xué)習(xí),讓我更進(jìn)一步了解和掌握了當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。
社會(huì)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,會(huì)計(jì)職責(zé)的內(nèi)容也在發(fā)生著巨大變化。過(guò)去對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)局限于確認(rèn),計(jì)量、記錄和報(bào)告。這種狹隘的認(rèn)識(shí)顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,農(nóng)村信用社同樣面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),要想求生存促發(fā)展,對(duì)財(cái)務(wù)人員必須有更高的要求:精通財(cái)務(wù)知識(shí)的同時(shí),還要精通業(yè)務(wù),具備戰(zhàn)略性思維。必須超越傳統(tǒng)觀念,站在更高的位置,從整個(gè)企業(yè)的角度出發(fā),進(jìn)行全面的財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)分析和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。首先,提高對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的重視度,建立成本控制和管理體系,降低經(jīng)營(yíng)成本。作為財(cái)務(wù)人員要深入業(yè)務(wù)部門,才能更有效地對(duì)外部收集來(lái)的信息進(jìn)行準(zhǔn)確可靠的分析,才能確保成本效益優(yōu)化的原則,才能合理的分配、管理資源,確保目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。其次,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累,努力提高財(cái)務(wù)分析能力。過(guò)去由于我們的財(cái)務(wù)分析能力弱,無(wú)法為管理者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策和宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供重要依據(jù),從而影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益。此外,完善農(nóng)信社內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理體系也是當(dāng)務(wù)之急,要樹立風(fēng)險(xiǎn)管理理念,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,保證既定目標(biāo)的順利完成。
通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我的知識(shí)體系得到了極大的豐富與充實(shí),同時(shí)也意識(shí)到自身知識(shí)的貧乏,明確了自己努力的方向。當(dāng)然,一個(gè)月的時(shí)間畢竟是短暫的,學(xué)到的知識(shí)是有限的,學(xué)習(xí)的深度也是有限的。在今后的'工作中,我要運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)指引、促進(jìn)工作,用實(shí)踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果;還要不斷汲取專業(yè)知識(shí),深入鉆研,用豐富的知識(shí)武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠(yuǎn)。
二、能力體現(xiàn)素質(zhì)
老師的授課很注重對(duì)我們學(xué)員能力的訓(xùn)練,要求我們除了接受知識(shí),還要學(xué)以致用。因此他們?cè)趥魇诶碚撝R(shí)的同時(shí),緊密結(jié)合工作、生活中的實(shí)例加以闡述和分析,并且充分與我們學(xué)員交流,調(diào)動(dòng)我們的積極性,開拓我們的思維,引導(dǎo)我們思考。記憶非常深刻的是國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的夏院長(zhǎng)給我們講的一堂關(guān)于博弈論的課。這堂精彩的講課讓我感觸很深。他用輕松自然、幽默風(fēng)趣的授課方式給我們講述生活中運(yùn)用博弈論的案例,并且和我們做游戲,讓我們?cè)诨?dòng)中體會(huì)博弈論的含義和運(yùn)用。博弈論的核心內(nèi)容就是:運(yùn)用換位思考和逆向歸納的思維方式,提高分析問題解決問題的能力。在考慮解決問題的方案時(shí),站在對(duì)方或者全局的立場(chǎng)去考慮;在面對(duì)工作中的問題,一時(shí)又找不到解決方法,采用逆向思維也許會(huì)更容易從問題中解脫出來(lái)。
課余的時(shí)候,我們常常組織小組討論,根據(jù)老師當(dāng)天的講課內(nèi)容,結(jié)合我們實(shí)際工作情況提出問題進(jìn)行分析。每一次的討論,我們的每一位小組成員都能夠非常積極踴躍地發(fā)言,表達(dá)自己的觀點(diǎn)。根據(jù)自己與他人的意見不同,進(jìn)行分析,找出問題所在,最后得出結(jié)論。這樣的討論效果非常好,使每一個(gè)小組成員都有機(jī)會(huì)參與,都有權(quán)力發(fā)言,有助于鞏固所學(xué)的知識(shí)。
三、團(tuán)隊(duì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
最記憶猶新的一堂課就是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。老師將全班同學(xué)分組成隊(duì)進(jìn)行沙漠生存、移動(dòng)木棒、坦克兵團(tuán)、數(shù)字傳真等項(xiàng)目,讓我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性。雖然我們第七小組并未取得最好的成績(jī),但結(jié)果并不是最重要,重要的是通過(guò)參與活動(dòng)感受團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的關(guān)系。我們從陌生走到熟悉,從相知走到團(tuán)結(jié),從互助走到勝利。這一切源于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的深刻理解。古人云:康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之。一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái),這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自已就能頂天立地,所以說(shuō)沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)已扮演著愈來(lái)愈重要的角色,應(yīng)該將團(tuán)隊(duì)意識(shí)深入到企業(yè)內(nèi)、部門中,引導(dǎo)大家的意志和行為向同一個(gè)方向和目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,使員工之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強(qiáng)信用社的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,打造全新的農(nóng)信品牌。
四、學(xué)習(xí)改變命運(yùn)
科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。通過(guò)這次培訓(xùn),使我深切感受到學(xué)習(xí)的重要性。工作中,我們經(jīng)常能夠深刻體會(huì)到書到用時(shí)方恨少,所以必須把握此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在有限的時(shí)間里學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),要?jiǎng)偃渭缲?fù)的職責(zé),就必須重視學(xué)習(xí)。省聯(lián)社成立以后,把提高財(cái)務(wù)主管的業(yè)務(wù)水平和管理水平作為提升行業(yè)管理能力、防范管理風(fēng)險(xiǎn)的重要任務(wù),在全面培訓(xùn)基層農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)提高財(cái)務(wù)主管的水平,參加此次培訓(xùn)的我們深感肩負(fù)著推進(jìn)全省農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理工作的歷史使命,更應(yīng)當(dāng)把握時(shí)機(jī),努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)終身受益的事,所以要持之以恒,沒有學(xué)習(xí)就沒有提高,不能提高就無(wú)從談發(fā)展和進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一種生活態(tài)度,只有正確的生活態(tài)度,才能指導(dǎo)我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。學(xué)習(xí)是一種責(zé)任,是保持自身素質(zhì)與崗位一致性、形勢(shì)任務(wù)要求一致性的需要。世界瞬息萬(wàn)變,唯有不斷的學(xué)習(xí)新理念、新業(yè)務(wù)、新技能,才能讓自己適應(yīng)這個(gè)多變的環(huán)境,不被淘汰。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新理念、新業(yè)務(wù)、新技能。不學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)工作的需要,就會(huì)被社會(huì)淘汰。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們農(nóng)村信用社進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
以上是我參加培訓(xùn)的一點(diǎn)感悟,作為一名農(nóng)村信用社的財(cái)務(wù)人員,我們肩負(fù)著提升行業(yè)管理能力、防范管理風(fēng)險(xiǎn)的神圣使命,應(yīng)積極投身于專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與探索之中,成為我省農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理的引領(lǐng)者,切實(shí)以新理念、新思路、新方法投入農(nóng)信社的管理改革之中,切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在改革中的科學(xué)性、引領(lǐng)性,提高系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的專業(yè)化水平,同時(shí)為提升行業(yè)管理能力、防范管理風(fēng)險(xiǎn)水平奠定基礎(chǔ)。今后,我將不斷完善自己的專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)化的水平,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,為農(nóng)村信用社的發(fā)展不懈努力,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,但同學(xué)間的深厚友誼、學(xué)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、拓展中的團(tuán)結(jié)互助卻永遠(yuǎn)沒有結(jié)束。這次的培訓(xùn)為我們提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),不僅使我增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),提高了分析問題的能力,更重要的是,同學(xué)間那種團(tuán)結(jié)、友愛、互助的精神無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感染著我。
這一個(gè)月也許只是我人生線上的一點(diǎn),但卻是閃閃發(fā)光、熠熠生輝的一個(gè)亮點(diǎn),它包含了汗水和收獲,它注定是不平凡的,對(duì)我描繪人生的航線起著至關(guān)重要的作用。
信用社培訓(xùn)心得體會(huì)7
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為規(guī)范,對(duì)信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。一是:細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過(guò)高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。三是:恒心。作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說(shuō)過(guò),想要成功就要學(xué)會(huì)忍受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(zhǎng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來(lái)扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的`金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來(lái)沒有遲到過(guò),每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠(chéng),方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位誠(chéng)實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過(guò)一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺(tái)更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
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