一分鐘經(jīng)理人讀后感2篇
認真讀完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,何不靜下心來寫寫讀后感呢?但是讀后感有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的一分鐘經(jīng)理人讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一分鐘經(jīng)理人讀后感1
最暢銷的管理學(xué)作品――《一分鐘經(jīng)理人》作者肯尼思·布蘭查德,通過新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經(jīng)理人,如何進行有效管理的管理方法。
"一分鐘經(jīng)理人"的含義就是不用很多時間就能做出出色成果的經(jīng)理。
一分鐘經(jīng)理人工作的訣竅是:一分鐘目標(biāo),一分鐘表揚,一分鐘批評。
一、一分鐘目標(biāo):花一分鐘時間,檢查你的目標(biāo),比較你的績效,看看你的行為,是否符合目標(biāo)。目標(biāo)就是旗幟。好比戰(zhàn)場上一樣,旗幟的方向就是大家一起努力、勁往一處使、大家一起拼命爭奪的地方。因此,在管理工作中,經(jīng)理人實際的工作就是樹立本部門的目標(biāo),然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo)。目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向、激勵和調(diào)動員工積極性的目的,一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力,經(jīng)理人就是要將每個人內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細的步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力完成目標(biāo)。因此,要簡明扼要的為部門員工提出目標(biāo)。樹立明確的目標(biāo)是建立高效團隊的首要任務(wù)。比如在每場會議中我們都制定本部門要完成多少萬目標(biāo),要拿到多少榮譽,每個人要完成多少目標(biāo),不斷的激勵員工去完成自己的目標(biāo)。
二、一分鐘表揚:表揚是一種激勵。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵。激勵有多種,有物資的精神的等。物資的獎勵是主要的手段,其他的輔助性的激勵也是很重要的。比如名譽獎勵,日常的表揚等等。日常的表揚,可以使被表揚者,看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報,從精神上獲得較多的滿足,可以進一步改進工作,提高效率。因此,表揚(也可以說是精神激勵)是建立高效團隊的`優(yōu)良潤滑劑。
三、一分鐘批評:批評可以說是鞭策的一個方面。這里說的批評,不是為了批評而批評。在工作中,批評不是為了批評人,而是為了指出員工工作上的不足,改進工作,提高效率。因此,批評要講究方法、方式和場合。而且,完全可以在批評的同時再重申預(yù)定的目標(biāo)、或者說對被批評者的期望。批評的結(jié)果,是改正了工作,而不是搞的氣氛不融洽,批評的一切都要從工作出發(fā)。因此,批評是建立高效團隊的清潔劑。
在工作中經(jīng)理人要:
1、及時反饋,是一分鐘批評有效的一個很重要的因素。
2、在進行一分鐘批評的時候,從來對事不對人。
3、管理方式的威力是來自對人的關(guān)心。
4、如果開始待人以嚴,然后知人善任,那么效果就會很好。
5、在管理人的時候,要記住,人的行為跟人的價值并非一回事,這一點很重要。人要能自己管理自己的行為才有用。這個道理不論對管理者,或?qū)Ρ还芾碚,都是如此?/p>
6、在你批評一個人的時候,如果關(guān)心他的利益,一定能夠成功地進行一分鐘批評。
我只是批評他們的行為而已,所以我的批評,以及他們對批評的反應(yīng),都只針對具體的行為,絲毫不涉及人格的問題。他們的人格既未受損,就不會有自我防衛(wèi)的念頭。一分鐘批評的目的在于消除不正確的行為,一分鐘批評的后半部分是用表揚來代替批評。
四、其實,從深一層次里來看,《一分鐘經(jīng)理人》可以概括為以下三點:計劃、監(jiān)督、糾正。比如在實際工作中應(yīng)該注意:a、以人為本,關(guān)注每個人的行動和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣;b、應(yīng)該根據(jù)實際的情況,確立年度的、月度、幾天的目標(biāo),使整個部門的員工有一個明確的工作目標(biāo),以免員工上班的時候都盲目的呆在那里,消極怠工;c、及時發(fā)現(xiàn)日常工作中的錯誤并及時糾正,無論是技術(shù)的還是業(yè)務(wù)的,賞罰及時分明,批評和表揚的時候要能做到短暫而深刻,起到預(yù)期的效果——即改善工作。
總之,作為經(jīng)理人,在對公司的日常運營管理中,一定要有一個全局性的高度,統(tǒng)籌安排工作。設(shè)定理想的目標(biāo)、制定適合的制度、合理統(tǒng)管員工的工作,這些都來自于長期的觀察及思考,得出對整個公司的業(yè)務(wù)及運營流程的把握、對各個環(huán)節(jié)的掌握、以及對員工的性格能力等全面的了解。
一分鐘經(jīng)理人讀后感2
《一分鐘經(jīng)理人》為我們指出了管理的三個重要方面:一分鐘目標(biāo),一分鐘贊揚,一分鐘指責(zé)。我認為,這三個方面看似孤立,實際上卻是一個完整的系統(tǒng),它清楚地告訴了我們該怎么樣去完成管理的
全過程。
首先,要從結(jié)果和過程的角度去分析管理。在我們身邊,有許多這樣的管理案例,例如,有些企業(yè)是注重結(jié)果的,有些企業(yè)是注重過程的,或者說,有些企業(yè)是注重效果,有些企業(yè)是注重效率。究竟哪一種更有效?可以說,每一種都有它的成功的范例,但是,我們也必須承認,每一種也只有它特定的成功范例。例如,注重結(jié)果的更在于小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、事務(wù)型企業(yè),注重過程的更在于大型企業(yè)、成熟型企業(yè)、管理型企業(yè)。如果把他們的處境換過來,這種管理模式,也許就是不適用的。那么,有沒有一種普適的管理模式呢?我認為是有的,那就是:把過程和結(jié)果結(jié)合起來。
這很難。對于大企業(yè),它們有著太多的目標(biāo),因為不同的部門、不同的區(qū)域會有不同的訴求,而要同時實現(xiàn)多個目標(biāo)看起來是不可能的。所以,我們只能制定各種各樣的管理制度、行為模式,以達到對過程的'有效監(jiān)督;而對小企業(yè),它們在一個時期只有唯一的目標(biāo),必須快速實現(xiàn),而怎樣達到這樣的一個目標(biāo),實際是不重要的,如果它們過于注重過程,那結(jié)果只會是一個,就是它們什么也做不成。那么,怎么去做到過程和結(jié)果的結(jié)合?我們也知道,對于大企業(yè)來說,雖然在一個時期內(nèi)會有很多目標(biāo),但如果把這個時期縮短到一定程度,那么,所有的目標(biāo)會變得有限,甚至只有一個目標(biāo),而對于每個人來說,他總是可以做到一個時期只有一個目標(biāo);對于小企業(yè)來說,雖然它們要求快速地達到目前的目標(biāo),但從長期來看,每個人實現(xiàn)目標(biāo)的方式也是可以大致統(tǒng)一的。當(dāng)我們把時期按照需要進行延長或縮短,把繁
雜的事務(wù)分配到具體的人身上,我們就知道怎么樣去實現(xiàn)過程和結(jié)果的結(jié)合。
于是,一分鐘經(jīng)理人給我們制定了這樣一條道路。一分鐘目標(biāo),就是把看似多頭的目標(biāo)明確為某個階段的目標(biāo),把一個龐大的目標(biāo)分解為每個人的具體目標(biāo)。這個目標(biāo)必須是簡單的、階段性的、可執(zhí)行的、易于明確道路的,否則,它就可能是十分鐘目標(biāo)而不是一分鐘目標(biāo),而一個復(fù)雜的、無休止的、不明確的、看起來難以實現(xiàn)的目標(biāo)除了嚇跑員工,幾乎沒有別的功能。這是過程和結(jié)果相結(jié)合的第一步,也是最重要的一步。確定了這個小的具體的目標(biāo),就能較好地確定用什么樣的過程和方式去實現(xiàn),就可以實現(xiàn)對過程的有效監(jiān)督。而一分鐘贊揚和一分鐘指責(zé),更重要的則是對整個過程的監(jiān)督。當(dāng)一個員工確定了他的目標(biāo),他的習(xí)慣可能會引導(dǎo)他朝著與管理者要求相符合甚至更好的方向前進,但也可能引導(dǎo)他朝著管理者所不希望的方向行動。
那么,管理者怎么做?對于他做得對的,要予以肯定;對于他做的不對的,要予以批評。而且,這種肯定和批評必須及時,而不能等到事情已經(jīng)過去很久了才做,因為那時候員工可能已經(jīng)不知道管理者所肯定或批評的是什么了,或者他已經(jīng)采取了不同的做法抵消了需要肯定或批評的部分;這種批評也肯定對事不對人,因為一般情況下錯的是事情,而不是員工本身品質(zhì)低下,批評人會讓員工產(chǎn)生嚴重的挫折感。這樣,員工就能鼓足勇氣,不偏不移地按照既定的方向去執(zhí)行,直到實現(xiàn)這個目標(biāo)。而管理者也實現(xiàn)了對目標(biāo)和過程的雙重控制。這
就是最好的結(jié)果。
因此,要實現(xiàn)這個最好的結(jié)果,所謂的一分鐘經(jīng)理要具備以下特點:
1、能把一個復(fù)雜的目標(biāo)分解為若干個簡單的目標(biāo),并能了解執(zhí)行該目標(biāo)所可能的路徑;
2、能對員工執(zhí)行的過程進行全程監(jiān)督;
3、能及時對員工的行為做出有效的反應(yīng)。
要做到這幾點,并不容易。而這也是為什么一分鐘經(jīng)理只能花一分鐘來制定目標(biāo)、表示贊揚、提出批評的原因:更多的時間,他需要自己一個人來琢磨怎么樣做到上面的三個特點。臺上一分鐘,臺下十年功,說的就是這個道理了。
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