打工的心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,馬上將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的打工的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
打工的心得體會1
上半年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝從而讓我在餐廳前臺崗位上積累了許多工作經(jīng)驗,雖然工作經(jīng)驗并不豐富卻也能夠在上半年較好地完成自身的任務(wù),而且餐廳的同事在工作中也給予我不少幫助自然能夠心領(lǐng)神會,為了不辜負(fù)餐廳領(lǐng)導(dǎo)在前臺工作中對自己的期待自然得努力做好工作才行,而我也應(yīng)該對上半年在餐廳前臺崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡單的總結(jié)。
熟悉餐廳的菜單以便于更好地在前臺工作中為顧客服務(wù),由于需要幫助顧客點菜的緣故自然要對菜單上的信息有所了解才行,所以我會用心接待每個進(jìn)入餐廳的顧客從而了解對方所需要的菜品,這樣的話便能夠?qū)⑿畔鬟f給后廚人員從而保證做菜的效率,雖然這項工作屬于前臺人員的主要職責(zé)卻容易發(fā)生離崗的狀況,所以在餐廳顧客比較多的時候領(lǐng)導(dǎo)也會安排部分服務(wù)員協(xié)助我完成這項工作,既要保證點菜的效率又不能夠出現(xiàn)上菜出錯的狀況才行,因此做好這項工作著實讓我在上半年里花費(fèi)了不少的時間,另外我也有和餐廳領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)點菜方面的技巧以便于自己能夠盡快掌握。
處理好收銀方面的工作并對餐廳的營業(yè)額進(jìn)行簡單的分析,由于餐廳規(guī)模不大的緣故導(dǎo)致有時我也會兼任收銀員的工作,畢竟工作區(qū)域都是在前臺自然能夠感受到肩上職責(zé)的重要性,因此在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我努力做好收銀工作從而得到了對方的認(rèn)可,而且每當(dāng)顧客用餐完畢以后我都會通過敬語的使用歡迎對方下次再來光臨餐廳,實際上這套流程的落實也是我作為餐廳員工在服務(wù)能力上的體現(xiàn),另外我也通過對營業(yè)額的分析從而對餐廳的發(fā)展提出了相應(yīng)的建議。
處理好訂餐方面的工作從而有效提升了餐廳的`效益,由于部分顧客會通過電話或者外賣平臺的方式進(jìn)行訂餐自然要做好相應(yīng)的記錄,所以我在工作期間都會對訂單進(jìn)行核對并盡快將其交給后廚進(jìn)行餐點制作,這樣的話就能夠保證效率從而盡快將餐點交給訂餐的顧客,盡管很重視這項工作卻依舊在餐廳比較忙碌的時候出現(xiàn)過送餐的差錯,在我看來這種失誤的出現(xiàn)無疑意味著自己在前臺工作中并沒有做好各個細(xì)節(jié)。
不得不說上半年餐廳前臺工作中的得失讓我意識到了自身的不足,因此我在往后的工作中會更加重視細(xì)節(jié)并確保不會出現(xiàn)差錯,而且我也會做好自己的本職工作并為餐廳的發(fā)展提供更多的貢獻(xiàn),希望我能夠?qū)⑦@份信念轉(zhuǎn)化為去前臺工作中的不懈毅力并盡到自己的職責(zé)所在。
打工的心得體會2
老媽常叮囑我:“家里的錢乃來之不易,花錢的時候省著點!蔽也灰詾槿!皰甑腻X不就是用來花的嗎?”我心中暗想。今年寒假打工之旅讓我幡然醒悟,錢真的不好掙哦!
1月23日
今天早晨,我蹦蹦跳跳地去湯山“溫泉一號”度假區(qū)報道,要打工掙錢啦!能不高興嗎?本以為當(dāng)天就能上崗,沒想到還要進(jìn)行三項禮儀的培訓(xùn)。
訓(xùn)練開始了。還好不過就是站丁字步,雙手重疊放在肚臍下放,面帶微笑,見到客人說聲:您好,歡迎您的到來。這還不簡單?小菜一碟!可是,帶我們的領(lǐng)班未免也太變態(tài)了吧!讓我們一笑就是半個小時,還讓不讓人活啦?我的臉部肌肉估計已經(jīng)僵硬了!沒想到培訓(xùn)也這么苦,我有點想打退堂鼓了。
2月2日
今天是大年三十了,是全家團(tuán)聚的日子,沒想到我被安排值班?腿苏娴暮蒙,可是站姿卻一點不能馬虎,還得微笑面對來賓。這一天,我是在煎熬中度過的,傍晚外面的鞭炮聲響起來了,年味越來越濃,我有點想家了。如果不打工,我一定在家門口放煙花了。哎,在家的感覺真好!
“溫泉一號”度假區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蠻人性化的`,為我們精心準(zhǔn)備了年夜飯。哇噻,廚師好用心哦,做了這么多好吃的菜。更沒想到萬經(jīng)理和陶主管也留下來陪我們一起吃年夜飯!心中總算有了一點溫馨的感覺,這些領(lǐng)導(dǎo)也不容易!
打工的心得體會3
暑假是每個學(xué)生都盼望的,特別是暑假,漫長而又有意義,當(dāng)然這個暑假是最特別的。
暑假剛開始的幾天,我在家很悠閑的玩了幾天,后來由于我很悶,便來到了泰興市現(xiàn)代光學(xué)眼鏡來參加非常暑假活動,其實對于打工我也是只知其表不知其內(nèi),在家里,我準(zhǔn)備了一本記事本,想寫一下打工的體會,當(dāng)時的幻想是那樣的美麗,可是去了,才發(fā)現(xiàn)大不一樣。
早上我8:00準(zhǔn)時來到了現(xiàn)代光學(xué)眼鏡店,工作人員給我分配了任務(wù)是給顧客開門關(guān)門,倒水給顧客喝,心想真輕松這么簡單的工作,真是小菜一碟,一開始我站在門口還不感到怎么樣,后來站了才有三十幾分鐘,腳就感到非常吃力,都想放棄了,心想既然來了就要堅持到底,我再向周圍一看,這里的工作人員都站著呢,這時我真佩服她們,可能是她們站習(xí)慣了,現(xiàn)代光學(xué)眼鏡店的工作人員很熱情,也很熱愛工作,對每位顧客都很熱情,看到她們這樣我還是堅持到底了,圓滿結(jié)束了一天的.非常暑假打工。
一天的暑期實踐很快就結(jié)束了,在這短短的日子里,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上和書本上所學(xué)不到的使用的技術(shù)知識,擴(kuò)大了自己的知識面,對社會的認(rèn)識也更加深刻,更培養(yǎng)了自己與人溝通的能力,與顧客交流的能力,掌握一些技巧,也鍛煉了自己,提高了自我學(xué)習(xí)與適應(yīng)陌生環(huán)境的能力,培養(yǎng)了自己的獨立能力。在這次現(xiàn)代光學(xué)眼鏡店舉行的非常暑假活動中,也讓我體會到了工作的辛苦與勞累,生活的不易。 打工的時候,酸甜苦辣的事情多得很。即使是為了打發(fā)時間,也該去體驗一下。更何況,耕耘的是自己,收獲的也是自己。在踏足社會之前,去體驗一下,當(dāng)你真正面臨工作的時候,也不會手足無措,像無頭蒼蠅一樣四處碰壁。
我們中學(xué)生正處在人生的黃金時代,對于復(fù)雜的社會關(guān)系,將來的工作和生活,都沒有很好的預(yù)見性,再加上沒有好的文憑,將來想找一份好的工作都會難上加難,所以我們現(xiàn)在應(yīng)抓緊每一點時間努力學(xué)習(xí)將來才會有更好的出路,才會有更好的發(fā)展,人生之路才會平坦,才會有更高的追求和進(jìn)步,我們才會有更高的突破和發(fā)展。
我們現(xiàn)在的中學(xué)生是衣食不愁,靠父母沒有過那種窮苦的生活,拿著父母的血汗錢卻不知道珍惜,也不明白掙錢的辛苦,只知道花錢時的順手。然而只要你真正有了一份自己的工作,才會真正體會到父母的艱辛,才會有一種奮發(fā)向上的動力,才會知道珍惜我們現(xiàn)在擁有的一切。
以前在家中過慣了衣來伸手飯來張口的生活,這次現(xiàn)代光學(xué)眼鏡店舉行的非常暑假活動讓我真正嘗到了生活的原汁原味。
打工的心得體會4
今年的五一假期是我過的最疲勞,但也是最充實,和收獲最多的一次假期。因為在五一的時候,我去做了一份超市里的工作。這份工作還是我的同學(xué)介紹給我的,我原本沒有去做工作的打算,但是一想到自己進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)快兩年的時間,都沒有太多的社會實踐經(jīng)歷,我就覺得有愧于自己大學(xué)生的這個身份。再加上母親節(jié)快到了,我想通過自己的勞動來掙取到給母親買一份禮物的錢,所以在猶豫了很久之后,我最終還是主動報名了超市的五一工作活動。
這份工作是關(guān)于超市牛奶促銷的工作,我之前只是在自己逛超市的時候,有看到過那些促銷人員端著牛奶杯子讓顧客試吃的場景,但是我從來沒有親自去嘗試過,所以在開始工作前,我感覺到相當(dāng)?shù)木o張和不安。雖然這只是一份工作工作,但是我畢竟是要從中獲取到一些物質(zhì)回報的.,所以我還是要認(rèn)真的去對待。
在去超市工作的頭一天晚上,負(fù)責(zé)和我們做對接的工作人員就把我們這些做促銷的人員給拉到了一個群里,在群里面,負(fù)責(zé)人跟我們說了很多的事項,包括第二天的妝發(fā)要求,工作內(nèi)容,包括要喊麥的一些話術(shù),他都要求我們詳細(xì)的記清楚。我這才知道原來作為一名促銷人員,居然也有這么多的要求。
為了做好第二天的準(zhǔn)備,我把那些話術(shù)背了大概有七八十遍,第二天一大早醒來,就早早的趕到了超市的牛奶促銷專區(qū)。還沒開始前,心里面已經(jīng)滿是期待和緊張。等到超市的負(fù)責(zé)人過來了,我才知道我們要穿統(tǒng)一的服裝,十分的正式。而我當(dāng)天被分配到的任務(wù)是做試飲活動,我要佩戴口罩,佩戴專用戴手套,還要帶上耳麥,一邊喊麥,一邊給顧客朋友試飲。幸好的是,我在頭天晚上做了準(zhǔn)備,把話術(shù)給記熟了,不然我真不知道當(dāng)場會鬧出怎樣的笑話。但是在剛開始的時候,我還是很有點緊張,不敢喊太大的聲音,但是喊多了,自然也就熟練了起來,我也沒感到那么緊張和害怕了。就這樣我在那個超市里,足足喊了五天,做了五天的試飲,喉嚨已經(jīng)喊到沙啞,腿已經(jīng)站到發(fā)軟。
但是,當(dāng)我拿著我在這五天里,通過自己辛辛苦苦的勞動收獲到的報酬,給我母親買了一份禮物的時候,我的內(nèi)心別提有多開心了。更主要的是,我在這五天的工作里,我還收獲到了一份社會工作的經(jīng)驗,鍛煉了我社交和工作的能力,這更是一件值得我去自豪和驕傲的一件事情。
打工的心得體會5
師范生的暑期見習(xí)是一件很讓人尷尬的事情,學(xué)校都是停課狀態(tài),進(jìn)公司又缺少必要的商業(yè)知識。最后我只能選擇在一家書店實習(xí),負(fù)責(zé)外語類的參考書,好歹也算是跟專業(yè)扯上一點關(guān)系。這次實習(xí)為期一個月,每天實習(xí)時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。
在書店,我對各品牌圖書有了更多的接觸,發(fā)現(xiàn)新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來購書人假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的`幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
打工的心得體會6
打工的事情,我曾想過,打工簡單云云了了,我沒想太多,可以說單純的想法。當(dāng)時的想法是:我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己生存,同時,也想通過親身體驗工作的滋味。后來當(dāng)我真正見識了打工的時候,我才發(fā)現(xiàn)我的想法是太天真了,打工都沒有自己想象得那么簡單。打工對于我來說,打工簡直是真累,我是深有體會呀!打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總之來說,這次的打工生活是我的人生中邁向社會的重要一步,我覺得是值得回憶的,因為一來,打工不但可以增加收入,減輕家庭負(fù)擔(dān),二來,還可以通過打工來鍛煉自己,培養(yǎng)自己各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定比在學(xué)校里一味讀書多的多。我覺得早點見識了打工的苦是正確的,我們可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的特殊的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來,F(xiàn)在想來,我打工的收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的.人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動學(xué)習(xí),增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對殘酷的就業(yè)形勢和現(xiàn)實的社會,我覺得不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次工作,我明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的。但是只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功展路。
為什么這樣說?我曾有過一次失敗的打工的故事,為什么?因為可以說我氣憤了導(dǎo)致這次打工的失敗。有一天,我們?nèi)齻人因為要積累工作經(jīng)驗和掙錢的原因要打工,我們找了發(fā)校車傳單的工,那所公司說幾個小學(xué)的地方,我們初到地方,人地不熟,算是瞎找對兩個地方,也許那所公司來不及說要求我們到指定的小學(xué),我們已經(jīng)發(fā)了一大半,監(jiān)督的人嚴(yán)肅得看我們,不說一句就轉(zhuǎn)身騎車走了。我心里氣憤了,心里在想著:為什么看我們不悅干嘛?那是你們沒說清楚指定的小學(xué),還怨著我們。所以掙錢的泡湯了。這件故事使我們見識了掙錢的不容易。所以我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,不求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。當(dāng)然,我們可以把工作當(dāng)作一種快樂或一種學(xué)習(xí),增加工作處事的應(yīng)變能力和專業(yè)知識的提升,同時也是自力更生的表現(xiàn)。用自己的勞動成果去創(chuàng)造自己的勞動價值,從而去滿足自己的生活所需。這次打工對我的幫助實在不小:
一.在社會上要善于與別人溝通,待人以誠。經(jīng)過這次打工,讓我認(rèn)識了溝通的重要性。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其過程更加順利,別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,待人以誠,別人會真心的待你。
二.在社會中要有自信。你沒有社會工作經(jīng)驗也沒關(guān)系,重要的是你愿意努力,工作經(jīng)驗也是積累出來了。
三.在社會中要克服自己的膽怯的心態(tài),因為這種心態(tài),讓自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏。也沒關(guān)系,只要你克服心理的障礙,一切都變得容易的多了。我覺得社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片叫社會的天地,我們可以證明自己的人生價值。因此,這次親身體驗讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。它也讓我找出了自己的不足和差距所在,讓我認(rèn)識到了更多,給予我今后的學(xué)習(xí)有了很大的幫助。現(xiàn)在才體會到打工是這么的辛苦,我以前一直以為錢是很好掙的,現(xiàn)在才知道錢是多么的來之不易,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。我真正體會到了爸爸、媽媽掙錢的辛苦,我今后會更加努力的學(xué)習(xí),珍惜讀書機(jī)會。
打工的心得體會7
工作真的很累。我深有體會。但是,兼職不僅可以增加收入,減輕家庭負(fù)擔(dān),還可以通過兼職鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的潛力。兼職是一個人生經(jīng)歷的過程,是人生中非常有益的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊工作肯定會比僅僅在校園里讀書收獲更多。
只是古代文人的完美愿望。不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,F(xiàn)在的大學(xué)生在校園里,但是內(nèi)心更開放。他們希望盡早接觸社會,更早融入多彩的`生活,F(xiàn)在做兼職的大學(xué)生逐漸成長為一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已經(jīng)成為不可阻擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向也在這一潮流中悄然發(fā)生著變化。
兼職只是一個培訓(xùn)的過程。至于結(jié)果,我們要有這樣一個心態(tài):不以成敗論英雄,不必以成功為目標(biāo)和要求。生活需要設(shè)計,但這種設(shè)計不是憑空而來的,需要成本。失敗是一種成本。隨著成本的投入,預(yù)示著人生的收獲即將開始。
當(dāng)今社會,招聘會上的大板總是說“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,但是我們的學(xué)生在校園里還會有多少社會經(jīng)驗?zāi)?記得老師曾?jīng)說過,校園是一個小社會,但我總覺得校園里少不了純真和真誠,即使是大學(xué),學(xué)生終究還是學(xué)生。進(jìn)入企業(yè),接觸各類客戶、同事、上級等。是復(fù)雜的,但你必須處理你以前從未處理過的一切。在校園里,理論學(xué)習(xí)很多,多方面的,幾乎是全面的,但是在實際工作中,你可能會遇到書本上的問題
打工的心得體會8
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機(jī)知識,因為小到家庭的理財,大到相關(guān)的投資,都需要一個人有很強(qiáng)的理財思路。可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會計教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高我自己的'專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了我自己的不足,告誡我自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在我自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。
打工的心得體會9
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力進(jìn)步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。
由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當(dāng)實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走進(jìn)員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每項操縱,每個動作,每個表情,我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個根據(jù)。規(guī)范化的管理,有益于員工的'服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)步和餐廳管理水平的進(jìn)步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是否是不放心我們,干嘛非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要觸及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的題目。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理常常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。其實不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心先容客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員,良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機(jī)會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一名老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話 作為一個有遠(yuǎn)景的員工,一定不能計較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣 。
同時實習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學(xué)校帶給我們的暖和。在實習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。
打工的心得體會10
暑假即將進(jìn)入到尾聲,我的打工生活也快結(jié)束。曾經(jīng)一直待在家中無所事事,這一次的暑假在爸媽的支持下出來體驗打工,讓我知道父母的辛苦,也讓我知道社會上生存的不易。
暑假我到一家飯店應(yīng)聘服務(wù)員,想要去體驗一番服務(wù)員的工作。在還沒有開始前,我會覺得很期待,期待中又帶著點緊張,害怕自己做不好,畢竟從未出來工作過,一直享受著家庭和學(xué)校的保護(hù),這次是真的獨自一人打工,著實有些刺激和驚奇。正式工作之前,飯店的前臺帶我參觀了飯店的格局,也是希望我記住方便工作。畢竟有多個不同房間,要是進(jìn)錯房間或者送錯房間,也是工作的失誤,這對飯店還是有影響的,或讓顧客不滿意。之后就是讓我們服務(wù)員的班長帶我做事,告訴我在飯店服務(wù)員要做的事情以及整個流程。
打工生活在這里正式展開,我第一天的工作是拿著菜單給顧客點菜,然后去到前臺報菜單,讓廚房做菜。因為我剛來,所以先是做這類比較簡單不容易出錯的活。但是吧從來沒有去做過家務(wù)活的我,在這方面我還是出現(xiàn)了一些小錯誤的,有時候會粗心的漏掉顧客的菜,讓人家白白等了很長時間,其實這就已經(jīng)是自己的失誤了,但是飯店的人都特別好,會在旁邊幫我解決,獲取顧客的諒解,同時事后也會安慰我,讓我不要多想,下次注意點就是,其實這與我想象中的不一樣,讓我特別的`感動。因此經(jīng)過一次教訓(xùn),我會在顧客點完單后,再次抱歉的去向他們確認(rèn)一遍,以防錯漏了一道菜,畢竟同樣的錯誤對此犯了,也是不可輕易原諒的,我自己也是很慚愧的。
現(xiàn)在去回想這一次打工,兩個月的打工,我從一個給顧客點菜到一個真正的服務(wù)員,真的是學(xué)到了很多,從之前犯過一次錯后,我更加小心,因此逐漸的接觸到傳菜送菜,在遇到被顧客刁難的時候,自己也能去想辦法解決,我成長了不少。做服務(wù)員真的辛苦,每天彎腰低頭的,每天要微笑服務(wù),一天下來當(dāng)繃緊的身體松散,整個人就猶如散架了一樣。但是雖說辛苦,可是自己對打工也有了很多體會,更從里面學(xué)到很多知識技能,不再是個社會小白了。這次暑假我沒有讓自己又荒廢時光,相反因為經(jīng)歷打工,我更加懂得學(xué)習(xí)的重要性,飯店的服務(wù)員也不是隨便就能做做的,而且要想升職,那就更要靠知識和能力了。即將進(jìn)入新學(xué)期,但是我覺得自己充滿了力量,有了此次的打工生活體驗,給我未來的進(jìn)入社會去工作打下很堅實的基礎(chǔ)。
打工的心得體會11
沒有什么能比得上第一次的感受,在我們的腦海里,印象深刻的記憶不是記住開頭,就是記住最后。
第一次的感受是不同凡響的。正因為第一次的感受,下次再來一次,印象沒有那么深刻了,也許在我們記憶里變成不可替代的.里程碑。
青年時期的你都應(yīng)該有一次打工的經(jīng)驗,那時還很單純,漸漸在打工的過程中明白了社會的險惡。
我第一次打工的時候,在餐館里做服務(wù)員,雖然過去很久了,但是我記憶尤新。
當(dāng)時我初來乍到,不清楚做服務(wù)員的規(guī)矩,也不知道如何下手,從哪里開始。
不過打工時候的感覺也不壞,因為我跟朋友一起,至少安心很多,當(dāng)時我以為他很熟練這份打工,直到我問起他時候,他居然也是第一次,以為他是大佬,原來是萌新,當(dāng)然我內(nèi)心也開始焦慮起來。
好在餐館的老員工,將我們一大幫的新手集中起來培訓(xùn)。我也練了一身本領(lǐng),尤其是擺臺布的時候,對于常年不鍛煉的我,感覺骨架也快斷了。
當(dāng)然學(xué)到不止一種,還有倒臺布,倒垃圾,沖茶,洗茶壺等,除了辛苦,我也沒有什么好的詞來形容了。
在餐館做服務(wù)員,感覺沒太大意義,如果有的話,就是讓你體驗社會感受,除了拼命去干活,你也沒什么可做的。
那時我做完手頭上工作,又來一大堆,等做完的時候,就是站著,像個傻子一樣,雖然我說的對不對,但是我打工就是這樣的感受。
那時打工的日子帶給我的,應(yīng)該是痛苦大于快樂,老板不斷地榨汁員工的勞動價值,那些說起來很好聽的話,其實也是讓你更加賣力工作。
當(dāng)今社會錯綜復(fù)雜,陰暗的一面,沒有你想不到的。也許在有限的生命里,去尋找,去行動,才能找到自己存在的意義吧!
打工的心得體會12
大學(xué)的第一個寒假跟以往的不同,特別長,居然有34天那么多,所以要好好規(guī)劃一下我的寒假生活。除了要去親戚家里串串門之外,我想找一份寒假工作,好體驗一下社會實踐,增添生活的閱歷,也充實自己的寒假生活。
定了計劃,立馬就要實施,回到家的第二天,也就是1月19號,我就外出尋找工作了。目標(biāo)之一就是離家不到100米的德克士快餐店。我走進(jìn)店里,向柜臺小姐說明來意,并且請她帶我去找值班經(jīng)理。值班經(jīng)理在聽完我的來意、個人簡介后,對我表現(xiàn)出興趣來,所以我就順勢告訴她我家就在附近100米不到的地方,她對我的表現(xiàn)非常滿意,讓我第二天帶學(xué)生證、身份證以及押金來辦理手續(xù),辦完就可以上班了,試用期一天。
剛開始我也沒想到,在快餐店打工會這么辛苦?觳偷陮嵭休啺嘀频,一天3個班,一個班8—10個小時,午餐、晚餐時間經(jīng)常忙到?jīng)]時間吃飯,晚上如果上夜班還要工作到半夜2點鐘,隔天很有可能9點鐘又要上班,睡眠時間永遠(yuǎn)都是不充足的。
不過,辛苦歸辛苦,在快餐店打工還是有很多樂趣的。
例如人?觳偷甑膯T工都非常的年輕,有很多還是未成年人。而且無一例外,都是外省來我市打工的,都是讀完初中就不讀了,已經(jīng)工作了3、4年的。剛?cè)サ,以為他們都比我大,問完才知道,其實我在里面已?jīng)算很老的了……就拿帶我的那個師傅來說吧,他大概有178,身體很強(qiáng)壯,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望過去,你會猜他有23、24歲,其實,他只有20歲,還比我小一個月,不過已經(jīng)出來工作4年了,現(xiàn)在婚也結(jié)了,今天8月就做人家爸爸了,想起我還是小女孩一個,不禁汗顏啊~!雖然說,快餐店的員工都很年輕,但他們都非常負(fù)責(zé)任,對于自己負(fù)責(zé)的崗位都處理得一絲不茍,不容許出一絲差錯,當(dāng)然,也跟快餐店的管理制度有一定的關(guān)聯(lián)。
快餐店有一個總經(jīng)理以及三個經(jīng)理,也是實行輪班制度,大家都相當(dāng)?shù)暮吞@可親,所以整個餐廳就像一個大家庭一樣,大家共同分擔(dān)喜與憂,在這里工作,是開心的。
餐廳的另一項樂趣就是我的`工作。餐廳的員工是沒有固定的工作崗位的,也就是說,餐廳里面的每一項工作,員工們都要學(xué)會做。有OC(餐廳清潔衛(wèi)生的)、柜臺(點餐兼收錢的,限女生)、漢堡站(顧名思義,專門做漢堡的)、CK(處理油炸食物,例如薯條、漢堡肉,一般是男生,因為工作量大,比較辛苦)。餐廳也實行考試制度,每三個月一次,考過了就升工資。一般員工4。1元一個鐘頭,考試過了一次升0。3元,5元封頂。當(dāng)然啦,因為我是寒假工,所以我是不用每一項工作都學(xué)的,我只要呆在漢堡站做漢堡就可以了。試用期那天,師傅讓我站著看他工作,他一邊做一邊跟我講解,哪種是雞肉漢堡,哪種是雞腿漢堡,雞肉漢堡要加哪一種肉,要用沙拉醬還是醬油沙拉醬,用不用加番茄,要用黃色漢堡紙還是綠色漢堡紙……以前呢,漢堡是吃得多了,可是這些細(xì)節(jié)卻從未注意過,也沒想過自己有一天會跑到快餐店來打工,記這么繁瑣的事情,不過既來之,則安之,我靜下心來,一點一點記師傅說過的話,并在師傅的幫助下,嘗試著做漢堡。
做漢堡的日子是快樂的?粗粋個漢堡在自己的手下生成,又看著顧客滿意地吃著自己做的漢堡,那種開心,滿足的感覺真的很難描述。
我在德克士快餐店打了二十天的工,雖然說很辛苦,但是痛并快樂著,學(xué)到了很多專業(yè)的知識外,還體味到社會的酸甜苦辣……我想,這個暑假,我還是會去打工,不過,絕不會再到德克士快餐店去了,我想多嘗試一些不同的工作,體味每份工作給自己帶來的快樂與滿足,也體會這個社會的人情冷暖,讓自己越來越成熟,再不是小孩子的模樣。我堅信,只有生活閱歷足夠豐富的人,才能在這個社會立足,過自己想過的生活,做自己想做的事。
打工的心得體會13
了提高自己的能力,鍛煉自己,這個假期我來到了大家都很熟悉的肯德基打工。本想當(dāng)我拿到工資的時候我會很不淡定的瘋狂一下,但是沒想到,真到了那一刻,我卻沒有一點的興奮,而是默默的將工資收進(jìn)口袋,從此與肯德基說再見。
去之前家里人都不讓去,說里邊太苦,但是我想我來不就是為了鍛煉自己的嗎,吃點苦又能怎么樣呢?況且我還是一青壯年,這點苦對我來說應(yīng)該不算什么吧。于是就去肯德基找了店長,店長很痛快的答應(yīng)了,說只要拿到健康證就可以來工作了。當(dāng)時高興的都不行了,沒想到找工作這么容易,可是后來的工作經(jīng)歷讓我慢慢的感受到了工作的不易。
肯德基里邊一共有五個工作區(qū),包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺區(qū)、大廳區(qū)。腌制就是將切好的腿肉、雞翅等用調(diào)好的腌料腌制,這是最基礎(chǔ)的也是最重要的一個步驟,因為所賣食品的味道都來自這里;廚房區(qū)就是將腌制完成的肉通過炸或烤的方式制作成熟品,所以,肯德基里邊所賣的肉類全是從這個工作區(qū)出來的;總配區(qū)就是將廚房做好的腿肉再次進(jìn)行加工,比如加上面包、菜葉、果醬等制作成最終成品,并用包裝紙包好;前臺就是負(fù)責(zé)點餐的了;大廳負(fù)責(zé)用餐區(qū)的衛(wèi)生。而我做過的工作有腌制和廚房。
我先簡單介紹下我在腌制區(qū)的一些經(jīng)歷和體會吧。這是一個很枯燥的工作,流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進(jìn)腌制筒滾動十分鐘,然后把它倒進(jìn)周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好,送進(jìn)冷藏庫就ok了。但就是這么簡單的一項工作,它的要求可一點都不低,當(dāng)然,這些要求還是主要針對衛(wèi)生的。每一小步都有嚴(yán)格的規(guī)定,比如,解凍好的肉要先用周轉(zhuǎn)箱放到冷藏室,等到腌制的時候再拿出來,雖然麻煩點,但是能保證食品不變質(zhì)。這份工作既枯燥又累,因為只是一個人在一個角落默默的干著,有時候無聊了就唱會歌解悶。就是這樣一份工作,我做了半個月,也學(xué)到了很多東西。
做了這項工作,我學(xué)到了以下一些內(nèi)容,首先,它讓我學(xué)會了怎樣面對生活中的孤獨和寂寞,我覺著這是很重要的,以前自己一個人的時候往往是發(fā)呆,而現(xiàn)在我已經(jīng)養(yǎng)成了思考的習(xí)慣,想想自己以前的`功過,反思自己,再想想以怎樣的方法和熱情對待現(xiàn)在做的工作,最后再想想將來的打算,等等。這些事情往往讓我在以后的人生路上少走很多彎路。然后我還改了我的一個毛病,在肯德基,天天掛在嘴邊的就是規(guī)范和衛(wèi)生,以前的我總是不注意這些東西,所以做事總是丟三落四,不能很好的完成任務(wù)。而做這份工作后,我感受到了這里每個人對每件事的認(rèn)真的態(tài)度,細(xì)致是肯德基的一大特色,所以,從此我也嚴(yán)格要求自己,爭取讓自己在以后的學(xué)習(xí)或工作中不會因為自己的粗心大意或者不在乎導(dǎo)致不必要的失誤,從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。
干了幾天的腌制工作后,店長把我調(diào)到廚房區(qū)工作。這里的工作就比腌制復(fù)雜多了,需要兩到三個人的通力合作來完成任務(wù)。這里分為烤區(qū)和炸區(qū)?緟^(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻,沒有什么復(fù)雜的流程,只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進(jìn)烤箱了,不過在放進(jìn)去之前要先進(jìn)行烤箱預(yù)熱,不然烤出來的肉會不熟。而在擺放腿肉和雞翅的時候也有嚴(yán)格的要求。而炸區(qū)就是用油炸各種肉了。在炸以前要先進(jìn)行裹面,裹面的流程是固定的,必須要按照這個流程來,否則炸出來的東西不僅不好吃,而且不好看。
在這里我要著重強(qiáng)調(diào)的是肯德基的制作過程。作為一家餐廳,肯德基與中國傳統(tǒng)的廚藝有著巨大的差別?系禄氖称分谱鬟^程就像工廠里的流水線,從食品開袋到加工成可以吃的成品的每一步都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。甚至是世界上每一家肯德基餐廳都用這一套制作流程。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時所用的機(jī)械設(shè)備是任何人都能在短時間內(nèi)就可以熟練掌握的。這就是世界上每所有肯德基做出來的飯都是一個味道的原因。而反觀中國的餐廳,做出來的飯菜的口味完全由廚師決定。即便能開個連鎖店,廚師不一樣,做出來的口味也不一樣,連鎖店也不會開的長久。
這個工作比腌制復(fù)雜的多,需要兩個合作才能在短時間內(nèi)完成工作,尤其是在高峰的時候,客流量大,工作強(qiáng)度大,更需要兩個人嚴(yán)密的配合。所以,就是因為這樣,增強(qiáng)了我跟他人合作的能力。同時,我也學(xué)會了怎樣跟同事相處,在這里我認(rèn)識了很多善良的朋友,他們讓我在這個枯燥的環(huán)境中不再感到無聊。更教會了我很多做人的道理。這些都是我意想不到的收獲。
對于我的實踐內(nèi)容介紹完之后,我想針對肯德基的管理體制提出一些我的看法。首先,肯德基雖然小,但是他涉及生產(chǎn)和銷售兩方面,可以說是一個縮小的企業(yè)。所以,我想,肯德基的管理層也是把他看做一個企業(yè)來管理的。因為在這里的工作被分的非常細(xì)致,甚至是接貨、洗刷餐具這樣細(xì)微的工作都有專門的員工來完成。這樣就給責(zé)任制度的建立創(chuàng)造了條件。其次,就是獎罰分明,肯德基每一項工作都由固定的人員來做,事故出在誰身上一查就很明白。而跟其他公司一樣,肯德基也有獎勵制度,也就是加分制度,月底的時候會統(tǒng)
計并分發(fā)獎品。這樣就使員工工作的時候更加認(rèn)真,減少了犯錯的幾率。從而降低了成本。說到成本,也是肯德基的一大特色。在每個地方都能看到節(jié)省的影子。而且是降低到最低的。我想這應(yīng)該是一個企業(yè)最基本的要求。
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認(rèn)識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推崇,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。另外,這次實踐活動還讓我學(xué)到了以下內(nèi)容:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;
3)我認(rèn)識到“團(tuán)隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
打工的心得體會14
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
飯店打工是我這個暑假所做的社會實踐,在飯店做服務(wù)員的這段日子,也是讓我體會到工作的艱辛,以及對于社會有了更多的了解,同時也是感受到自己也是要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)來讓自己的`能力變得更好,為以后真的畢業(yè)進(jìn)入社會而做好一個充分準(zhǔn)備,讓自己能更快去適應(yīng),找到更好的工作,此次實踐也是有挺多的感觸。
的確服務(wù)員的工作是比較基層的,其實當(dāng)初做這個選擇,我也是想看看飯店的工作是怎么樣的,畢竟自己學(xué)習(xí)的也是酒店的專業(yè),其實這些基層的工作只有自己體會,去做過了那么以后真的到了酒店管理方面也是更能去體會到這些工作,了解他們的艱辛,清楚如何的管理才是更好的,而此次的飯店打工也是讓我體會到,即使是在餐飲這一塊,也是很辛苦,更何況是在客房服務(wù)方面,北方也是很多的飯店其實也是屬于酒店類的,而此次我打工的飯店是隸屬于酒店旗下的,所以也是我專業(yè)對口的一塊工作,只不過太過于基層,基本不需要有什么經(jīng)驗就可以來上手,但是要做好也是需要去付出,去思考,積累經(jīng)驗才行的,同時我也是看到的確優(yōu)秀的服務(wù)員其實也是需要我們努力才能做到的。并不是之前自己想象的那么簡單。
在工作里頭,我也是積極的和同事去請教,配合,同時也是了解飯店經(jīng)營的各個方面是如何的,有些同事會教我,和我說,有些同事則是不會的,也是讓我體會到社會是和學(xué)校很不一樣,每個人有自己的想法和顧慮,同時也是沒有像學(xué)校那么的單純,更加的事故和有自己的想法。當(dāng)然我也是只能去接受,這就是現(xiàn)實,同時客人也是如此,有友善的,也是有態(tài)度不好的,同時也是遇到一些問題,自己要靠自己去解決,同事不一定能幫到,當(dāng)然也是有同事是非常樂于助人的,是會幫到我去做好,也是讓我感動,但社會終究現(xiàn)實更多,也是讓我明白,自身的能力格外重要,別人能幫忙是好事,但更多要靠自己的努力。
經(jīng)過此次的打工,我也是更看到自身有很多的問題存在,要去改變,要回到學(xué)校學(xué)習(xí)進(jìn)步去完善,同時我也是發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢,要去發(fā)揮,做的更好才行,實踐讓我更早的了解社會,清楚自己的現(xiàn)狀,也是要努力在今后做好,讓自己能更加的出色,從而更好的在以后走好自己的路。
打工的心得體會15
在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)有建筑,監(jiān)理,造價等。
實踐的時間是從01月09日到02月08號為期一個月,實踐的主題是“了解自己,了解社會”上班的主要日常工作有:刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
一、基本情況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費(fèi)者的`身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在顧客來之前把房間弄干凈,顧客吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫顧客倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的,就是每次顧客吃飯的時候您必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的顧客。
要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌顧客看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
二、實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。
以前實踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給您的意見,您要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使您更有活力更有精神。
打工的心得體會16
同學(xué)們,寒假我去上班了。你肯定會說我未成年,不能工作。人家肯定不知道我在家上班。我為什么要工作?是因為在我生日那天,爸爸給了我一本書,說我要付這本書一半的價錢。我說:“我的零花錢不夠!”爸爸:“那你可以幫媽媽做家務(wù),我給你發(fā)工資!甭牭竭@里,我不敢想:我平時從來不做家務(wù)。為了得到那本書,我不得不工作。
每天中午和晚上吃完飯,忙著收拾桌子,洗碗洗得很爛,爸爸扣了我所有的工資。我很難過。之后,我把盤子洗得很干凈。有一次,我不小心把碗掉在地上,媽媽跑出臥室,懷疑我的手是不是被割傷了。還好我的.手沒有被割破,碗也沒有碎。真是虛驚一場。洗碗的日子一天天過去了。到現(xiàn)在,我已經(jīng)賺了20多塊錢。
看來掙錢不容易啊!爸爸媽媽天天掙錢不容易啊!看來我應(yīng)該好好學(xué)習(xí),報答他們,幫助他們,減少一些家務(wù)。
自從我表哥大學(xué)回家,她就沒有停止過。為什么事情沒有停止?答案只有一個:就是——會誓死捍衛(wèi)戰(zhàn)爭保護(hù)她的電不受我們的“攻擊”!
但是,表姐的安保又緊又不嚴(yán):吃飯總是走?因為“人是鐵,飯是鋼”,我餓得一頓飯都不吃!終于到吃飯時間了,表哥終于下來吃飯了,真是天賜良機(jī)!我們吃的很快,一吃完就沖到書房,然后跑到電腦前,打開電腦,玩了一晚上。
第二天吃完午飯,我們又直奔書房,但這次,門是鎖著的!我們會被這扇門難倒嗎?不不不。我們有——把鑰匙!但是我們的“失蹤”肯定會引起表哥的猜想,這個猜想99%會想到電腦,于是我們派人到客廳散布“謠言”:我們?nèi)ゴ蠼稚贤。就這樣,我們又在中午悄悄地玩電腦了。
下午三點,表哥還是發(fā)現(xiàn)我們在“偷”她的電腦,一上來就把我們趕了出去。
第三天再去書房的時候,發(fā)現(xiàn)門開著,讓我們很不安,因為我們不相信那個防守嚴(yán)密的表弟不會讓我們這么輕易成功!巴此坪唵危鋵嵑茈y!”我們請我們的表弟進(jìn)去做個測試。進(jìn)去后,表哥左看右看,往門后看。當(dāng)一切正常時,她示意讓我們進(jìn)去。我們半信半疑地走進(jìn)去,打開了電腦——。突然,屏幕上的文字讓我們愣住了:請輸入密碼。什么?密碼!什么,她拿到這個了?我們盯著顯示屏發(fā)呆。這時,我想到了她家的電話號碼,試試,好!互相慶祝之后,我們愉快地玩了幾個小時。
表哥回來后,像以前一樣把我們趕出去,還改了密碼。
寒假結(jié)束了,電腦大戰(zhàn)結(jié)束了!
打工的心得體會17
這就是我們常說的面子問題。我也不例外。不說自己穿什么名牌,但是也不能穿得太讓人瞧不起是吧。還有也不能太對不起自己的胃是吧。最重要的是和同學(xué)出去的時候不能每次都讓別人請客吧,尤其是和女生在一起,難道你好意思讓她給錢嗎。嗨!這就是當(dāng)代大學(xué)生的心態(tài)?磥碓谖疑砩隙加斜憩F(xiàn)啊。這也難怪我這學(xué)期的生活過得是那么的空虛啊!所以,放了寒假后我決定出去打工體會一下父母掙錢的艱辛。
1、找工作難:
在開始的幾天,我找了許多地方,別人都不招。不僅是因為自己是學(xué)生,而且自己什么也不會,一切都要從頭開始學(xué)。所以,自然沒人愿意要一個什么都不會的人啊。那時,我才想起父母給我說他們當(dāng)初找工作的艱辛。那時我還不以為然,今天我才能夠體會。原來,一切真的不是自己想的那樣容易啊。
2、工資低:
自己好不容易找了一份工作,可是工資卻低得可憐。除了生活費(fèi)幾乎沒什么剩的了。難怪自己當(dāng)初要想去體會一下什么是艱辛的打工生活啊。原來,真的很痛苦啊。因為自己的工資待遇沒和自己的勞動量成正比。郁悶啊!
3、受老板的氣:
我這個老板不僅十分摳門,而且一天到晚嘮叨不休,煩死了。一會說你沒把店鋪的地面打掃干凈,一會又說你沒及時的把廁所的燈給關(guān)掉。諸如此類的問題,我每天至少要聽百十次。一個字“煩”,F(xiàn)在我也能夠更深的體會父母在外打工的艱辛了。不僅工資低,而且還要受氣。
還好我的打工生活就要結(jié)束了。馬上我又要回學(xué)校了。雖然我、沒掙到什么錢,但是我明白了錢不好掙的'道理。我相信,在今后每用一分錢的時候我都會好好想一想這一分錢里飽含了多少父母的艱辛,為里面不僅有父母的汗水,可能還有父母無耐上午淚水啊。錢,真的不好掙!希望每個人在用父母給的錢的時候都去想一想父母的錢是多么不容易掙啊。多為父母想一想!
打工的心得體會18
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話.雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路.我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的`交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn).知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
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