- 相關(guān)推薦
管理實踐心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的管理實踐心得體會，希望能夠幫助到大家。
管理實踐心得體會1
這是我們大學(xué)四年的最后一次實訓(xùn)，也是最為全面最為重要的一次。短短的三個星期，我?guī)缀醢盐宜鶎W(xué)的財務(wù)管理、財務(wù)分析、管理會計等又重新復(fù)習(xí)了一遍。在這期間有過不甘，感覺自己已經(jīng)學(xué)過了，何苦這么冷的天氣過來在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的`不甘、不愿都化為了欣喜與感激。
作為財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，財務(wù)管理課程可以說是重中之重，通過這次實訓(xùn)把我以前注意到的沒注意到的知識又重新串聯(lián)起來溫習(xí)了一遍。我想這對我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實訓(xùn)完全是靠我們自己的自覺。我們每天都要一早來到教室，沒有老師監(jiān)管，我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況，我想很多人都會選擇先把實訓(xùn)緩一緩把考試科目復(fù)習(xí)好再說。但是我們的實訓(xùn)題目很多，緩一緩的話想再趕上進(jìn)度就也不是那么容易。長此下去就形成惡性循環(huán)，到最后很多同學(xué)不得不連夜趕工了。這也考驗了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實訓(xùn)不管是在對我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。
總的來說，這次實訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實習(xí)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識，得到了很多經(jīng)驗，并在實際操作過程中找到了自身存在的不足，對今后的財務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo)，增進(jìn)了我們對企業(yè)實踐運(yùn)作情況的認(rèn)識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
管理實踐心得體會2
自從楊老師叫我們參加實踐活動學(xué)當(dāng)圖書管理員以來，我漸漸的也有了些收獲。以前我不知道圖書怎么分類，借本書要找半天；現(xiàn)在我很輕松的就能找到自己想看的書了。參加為期一個月的學(xué)當(dāng)圖書管理員實踐活動終于結(jié)束了，總算松了一口氣，在這短短的一個月活動中感覺到很輕松。回顧這一個月所做過的工作和努力，感覺到收獲不少。通過實踐活動，我懂得了圖書的分類，圖書管理的知識，如何整理圖書，圖書館員的職責(zé)等方面的內(nèi)容，讓我深切體會到當(dāng)圖書管理員真的是不容易的，圖書管理一定的要有豐富的知識和經(jīng)驗。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)圖書管還存在方方面面的缺陷和問題，可能并沒有那么完美，但是最基本的功能都實現(xiàn)了，最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞，希望在今后的時間內(nèi)我自己去不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，去鉆研的更深、更透徹的管理知識，更好地為我們的圖書角服務(wù)。
為配合學(xué)校全面實施素質(zhì)教育，把我們班的圖書角辦的更好，特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
為營造良好的閱讀環(huán)境，提高圖書角，圖書資料利用率，豐富學(xué)生的閱讀活動，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
二、圖書角工作的.基本任務(wù)
采集各類文獻(xiàn)信息，為師生提供書刊資料、信息；利用書刊資料對學(xué)生進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識等方面的教育；指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀，開展文獻(xiàn)檢索與利用知識的教育活動；培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料，利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、工作思路
1、安排好各個學(xué)生借還書的時間，盡量保證每個同學(xué)每周不少于1次借書時間。為了保證學(xué)生借書時間、質(zhì)量，每天上午對當(dāng)天輪到班級的還書及時歸類入庫，對未能按時歸還的書與班主任及時聯(lián)系。下午學(xué)生借書后及時對書架進(jìn)行整理。每周對學(xué)生的借書情況及時公布。
2、每學(xué)期必須保證新書及時入室、上架，并及時發(fā)布新書信息。做好書刊的入庫、出借登記工作。
3、做好圖書總括帳、分類帳及注銷帳，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。隨時做好破損書刊的修補(bǔ)工作。
4、與班主任老師聯(lián)系，做好同學(xué)的借閱工作，提高學(xué)生的借書質(zhì)量，提高學(xué)生對書的品位，配合語文學(xué)科教師上好“讀書課”。
5、由學(xué)生自主管理，每學(xué)年結(jié)合學(xué)校讀書節(jié)活動，由學(xué)生自愿捐書補(bǔ)充，倡導(dǎo)學(xué)生文明閱讀、規(guī)范閱讀。
6、根據(jù)學(xué)校實際開展讀書活動，創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍。
7、教師圖書全天開放，為方便教師查閱資料，工具書一律不得出借。
8、班級圖書角每學(xué)期每班借書50冊以上，學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10本。
9、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
10、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動，及時為師生提供所需材料。
11、學(xué)生進(jìn)圖書室每周不少于一次。
管理實踐心得體會3
《管理的實踐》是德魯克大師的另一本著作，與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點就是通俗易懂，思路清晰，而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識，是一個管理者必須了解和掌握的知識。個人認(rèn)為，要做一個卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實踐》這本書，里面有管理的基本的理論，它會告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo)，引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功，如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書的看法。
整體上看，這本書包括分為五個部分，分別是：管理企業(yè)，管理管理者，管理的結(jié)構(gòu)，管理員工和工作，當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個部分都揭示了一個本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì)，每一個部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個企業(yè)繁榮的時候，衰退的時候管理層應(yīng)該做什么樣的決策，如何做決策，應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé)，又如何去應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，力挽狂瀾。
首先從本書中我所認(rèn)識到的管理層是一個獨特的領(lǐng)導(dǎo)群體，成為企業(yè)中一個必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會機(jī)構(gòu)，也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)著現(xiàn)代社會的基本精神，所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對整個世界有重大影響，就猶如國家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國家的生死存亡。
對于企業(yè)而言，管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績效，如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗，不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗，未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財富的能力，還是管理的失敗，于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官，擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動的重大責(zé)任，管理層要主動采取行動，促使企業(yè)獲得期望的成功。
既然管理的首要職能是管理企業(yè)，那么企業(yè)究竟是什么呢？一般會說，企業(yè)是以盈利為目的的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素，向市場提供商品或服務(wù)的社會經(jīng)濟(jì)組織。其實不完全是這樣。德魯克認(rèn)為，利潤不是企業(yè)的真正的目的，而是企業(yè)經(jīng)營的限制性因素，利潤并不能解釋所有的企業(yè)活動與決策的原因，而是檢驗企業(yè)效能的指標(biāo)，利潤不是企業(yè)活動的原因，而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新。營銷是企業(yè)有別于其他組織的獨特功能。
管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源，每個人都有自己的思想和目標(biāo)，因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，一致的奮斗目標(biāo)，共同努力才能創(chuàng)造出一個真正的整體。管理管理者顯得尤為重要，只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時，管理者才能更好地實現(xiàn)自己的職責(zé)，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣，把企業(yè)私有化，舍不得下放權(quán)力，管理者根本不能對企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時，企業(yè)將會陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新，必須管理好管理者。
管理員工和工作是管理的第三個職能，這意味著要對工作進(jìn)行組織，是之成為最適合人類的工作，對員工進(jìn)行組織，使得員工最有效地進(jìn)行工作，包括對員工的激勵、刺激、獎勵等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源，但提升經(jīng)濟(jì)績效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對員工的培訓(xùn)與開發(fā)。怎樣的員工才是最有績效的員工？是因為壓力和恐懼嗎？答案顯然不是的.。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工，“生產(chǎn)是一種態(tài)度”，員工的工作動機(jī)決定了員工的產(chǎn)出，一個有責(zé)任感的員工會把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性，提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上，做到人崗匹配，同時豐富員工的工作，讓員工了解足夠的為公司盈利的信息，只有當(dāng)員工了解到這些信息以后，員工才對公司的目標(biāo)有大概的了解，才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。
要達(dá)到以上管理職能，首先要建立一個管理結(jié)構(gòu)，但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法：活動分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問題：1、企業(yè)究竟需要哪些活動才能達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)？2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)？負(fù)責(zé)某項活動的管理者必須和誰合作，他必須對負(fù)責(zé)其他活動的管理者有什么貢獻(xiàn)，這些管理者又必須對他什么貢獻(xiàn)？做好分析后，接下來就要建立管理結(jié)構(gòu)了，應(yīng)該如何建立這個結(jié)構(gòu)呢？其中有三個注意事項：1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績效為目標(biāo)。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級，設(shè)計最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者。除了這些以外，還要遵循兩個原則，職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后，我將來談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先，作為一名管理者，意味著要做決策，管理其實就是決策的過程。無論管理者做什么，他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時間，但管理者必須把時間花在決策上。但是要使決策取得績效，僅僅靠找到正確答案是不夠的，因此要遵循決策的5個階段：界定問題，分析問題，制定可行的替代方案，尋找最佳的決策方案，把決策化為有效的行動。這五個階段的時間分配也不一樣的，管理者應(yīng)該把時間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上，要有效實施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r間，但是管理者不應(yīng)該花太多的時間來尋找最佳答案。
管理實踐心得體會4
本人于20ＸＸ年3月至今在ＸＸ藥業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí)，主要提高自己的實際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。深入工商管理工作的一線，讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論知識碰撞出經(jīng)驗豐富的火花，也讓我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。明白了這次實踐的意義之后，我參加了應(yīng)聘、面試等環(huán)節(jié)，并在人力資源的篩選下成為ＸＸ藥業(yè)銷售部門的一名普通員工，上班第一天我便早早地來到辦公室。我的主管老師是老師，剛到醫(yī)藥行業(yè)時，我對藥業(yè)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
經(jīng)歷了將近月的社會實踐，我感慨頗多。實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，這次實踐給我?guī)砹艘庀氩坏降膶W(xué)習(xí)效果，社會實踐給我提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會�！扒Ю镏�，始于足下”，這短暫而又充實的實踐，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。針對此次實踐，我有以下幾個方面的實踐感悟：
1、要向他人虛心求教，與團(tuán)隊的`每一個人文明交往。認(rèn)真對待團(tuán)隊中的每一個人，好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的營銷實踐知識，我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作實踐當(dāng)中，為以后的工作生活做深入的指導(dǎo)和總結(jié)。
2、在實習(xí)過程中，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，鍛煉自己的適應(yīng)能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)現(xiàn)有的、常規(guī)的營銷方法，提高工作效率。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間，實際上勤于思考在工作中是很重要的，營銷主任在這方面幫了我很大的忙，他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時，也自己也能夠?qū)W到更多的知識，掌握更多的營銷技能技巧。
3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期的短信問候、定期的拜訪、定期的節(jié)日祝福、定期的生日提醒，這一系列的細(xì)小的動作雖然看起來微不足道，可是堅持下來之后必將對自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。
4、敢于創(chuàng)新、動腦筋解決每一件事情。我是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶信息的時候，和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個進(jìn)行排查和信息梳理，并提出了相應(yīng)的信息保存辦法和資料整理規(guī)則，得到了同事的表揚(yáng)稱贊，順利地完成了客戶信息梳理工作。
此次的實踐為我深入社會，體驗生活提供了難得的機(jī)會，讓我在實際的社會工作中感受生活，了解在社會實踐中所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營銷人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷理論，學(xué)習(xí)營銷技巧，營銷經(jīng)驗等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！
最后，我要感謝所有在我實習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們，相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是老師，與她溝通工作時，她告訴我一句話：“一切都靠堅持，一切要努力！”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師，是他們讓我有了端正的工作態(tài)度，執(zhí)著的做事精神，在艱苦的營銷環(huán)境下，一直堅定地走下來。期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中去，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
管理實踐心得體會5
一、企業(yè)概況：
xxx成立于20xx年，是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，經(jīng)過XX年的積累與沉淀，已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化gmp廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流，配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師，質(zhì)量化驗師等專業(yè)技術(shù)人員。建立了獨立的關(guān)鍵核心技術(shù)，決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續(xù)發(fā)展的宗旨，在業(yè)內(nèi)贏得相當(dāng)好的口碑。視產(chǎn)品品質(zhì)如企業(yè)的生命，全方位與客戶有效溝通，共同探討投資增值的解決方案。
二、調(diào)查目的：
結(jié)合本單位工作實際，簡述了企業(yè)中應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和形成原因，認(rèn)為應(yīng)收賬款積累過多會影響企業(yè)的正常周轉(zhuǎn)，使企業(yè)存在潛虧的危險，增加現(xiàn)金的流出和機(jī)會成本的損失。提出企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)高效的資信評估機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的資信調(diào)查力度，制定合理信用政策，實行賬款回收責(zé)任制，建立內(nèi)部報告制度和管理系統(tǒng)，做好對賬和債權(quán)的確認(rèn)工作及加強(qiáng)逾期應(yīng)收賬款的催收策略，提出應(yīng)妥善利用債務(wù)重組和應(yīng)收賬款融資策略，并建立壞賬準(zhǔn)備制度，努力形成一整套規(guī)范化的對應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序，以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
三、管理目標(biāo)：
對于一個企業(yè)來講，應(yīng)收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面想借助于它來促進(jìn)銷售，擴(kuò)大銷售收入，增強(qiáng)競爭能力，同時又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。
應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)，是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種信用政策。同時，應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷，及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好，應(yīng)收賬款安全性高，則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策，擴(kuò)大賒銷量，獲取更大利潤，相反，則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策，或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保企業(yè)獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低點。
企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點，就是根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況和客戶的信譽(yù)情況制定企業(yè)合理的信用政策，這是企業(yè)財務(wù)管理的一個重要組成部分，也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。
四、企業(yè)存在的基本問題：
1、企業(yè)效益下降
2、夸大了企業(yè)經(jīng)營成果
3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出
4、對企業(yè)營業(yè)周期有影響
5、增加出錯概率
五、企業(yè)應(yīng)收賬款存在問題的原因：
1、市場滯銷，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品老化，資金積淀
企業(yè)產(chǎn)品和自然界一切生態(tài)現(xiàn)象一樣，總有一個興旺到衰退的過程。產(chǎn)品都有試制、成長、成熟、衰退四個時期。當(dāng)某個產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期時，正是企業(yè)處于市場占有率從高峰向低谷運(yùn)行的階段，也正是同類產(chǎn)品市場競爭最激烈的時期。這個時候企業(yè)如還是抱著產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，必然會形成生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品積壓、銷售過程中的退貨，企業(yè)應(yīng)收賬款的節(jié)節(jié)攀高。
2、企業(yè)管理者重視程度不夠，內(nèi)部控制和激勵制度欠缺
企業(yè)管理者在追求業(yè)績時采取了賒銷手段，這本身并無疑問，但在賒銷行為發(fā)生前未經(jīng)審批、審批不嚴(yán)或資料不全，對客戶的資信、信用及資金等了解不夠，財務(wù)部門沒有跟蹤監(jiān)控、及時進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析，造成應(yīng)收賬款積淀積壓。
因此銷售人員為了個人利益，只關(guān)心個人任務(wù)的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。追債，應(yīng)收賬款被大量沉積下來，給企業(yè)背上了沉重的包袱。
3、企業(yè)會計監(jiān)督失效
中國一些企業(yè)會計人員對銷售業(yè)務(wù)不夠熟悉，僅僅是事后被動地記賬，對應(yīng)收賬款的發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時、準(zhǔn)確的了解，對可能發(fā)生的壞賬不及時上報有關(guān)部門催收，未進(jìn)行及時信息反饋和風(fēng)險控制，會計監(jiān)督成為“紙上談兵”。應(yīng)收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯報和漏報回款，造成賬目和實際情況脫節(jié)。
4、片面追求銷售量，缺乏風(fēng)險意識
企業(yè)的呆賬大多始自1994年經(jīng)營開放以后，由于長期受計劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)購統(tǒng)銷的影響，企業(yè)缺乏獨立的開發(fā)市場并占領(lǐng)市場的經(jīng)驗，對市場風(fēng)險意識不強(qiáng)，同時也存在一定程度的短期行為，在激烈的競爭機(jī)制下，一些企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐氖袌鲋�，為了盡快地打開營銷局面，在事先未對付款人資信度做深入調(diào)查和應(yīng)收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴(kuò)大其市場份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題，最終形成壞賬。
5、企業(yè)經(jīng)營者的法律保護(hù)意識淡薄
賒賬不還，本是一種違法、違約行為，企業(yè)可運(yùn)用法律來保護(hù)自己合法權(quán)益，而在現(xiàn)實生活中，通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路的確比較艱難。從訴訟、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定到執(zhí)行有一個過程，需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財力，此外，個別地區(qū)“地方保護(hù)主義”嚴(yán)重，做出損害債權(quán)人利益的判決，造成負(fù)面影響，使許多企業(yè)缺乏運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣
六、對現(xiàn)存問題的一些建議：
針對該公司在應(yīng)收賬款管理方面的`不足，本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議：
(一)應(yīng)該采用賬齡分析的方法計算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。
(二)重視做好客戶的信譽(yù)評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險，就必須定期對客戶進(jìn)行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進(jìn)行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
(三)對客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。
公司要發(fā)展，必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)，將必然會出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存，只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒�，就能使�?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。
七、調(diào)查的體會：
應(yīng)收賬款的風(fēng)險無處不在，加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的核算和管理，關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，影響到企業(yè)的生死存亡。因此，企業(yè)應(yīng)把它作為一項長期的，制度化的工作來抓，使得各項措施落到實處，力求將應(yīng)收賬款控制在合理水平上，把壞賬降到最低，進(jìn)而推動整個國民經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)步的發(fā)展。
通過這一個月的實習(xí)給我感觸很深，了解到理論應(yīng)用一定要在實踐的基礎(chǔ)上，而我們在面對時間必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。所以我們不但要學(xué)好專業(yè)課，還要抓住任何實習(xí)機(jī)會加強(qiáng)實踐經(jīng)驗，真正的把理論和實踐相結(jié)合。再者就是社會中，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機(jī)遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
管理實踐心得體會6
這次暑期實踐我參加了班里組織的實踐活動，此次活動的主要內(nèi)容是協(xié)助圖書館工作人員整理書籍，這對我來說是次很寶貴的實踐機(jī)會，我也希望我以實際行動，能夠體現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和覺悟。
工作人員進(jìn)行簡單的說明后，我和同學(xué)先把所有要整理的書按照序號排好，再把它們依次放進(jìn)書架上。雖然書籍沾滿了灰塵，但是大家還是干得很開心，然后我們還分頭整理。
剛開始覺得做圖書館工作只要整整書就行了，但后來才發(fā)現(xiàn)并沒有自己想的那么簡單，館內(nèi)的藏書數(shù)量很大，同一類書又有很多不同的版本，需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時需要一個月的訓(xùn)練才能迅速的找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位，或者在借閱時隨便找個位置插進(jìn)去，導(dǎo)致部分書籍位置錯誤，造成圖書館管理的困難。圖書館內(nèi)還時常有些不和諧的現(xiàn)象，例如有的同學(xué)沒有使用代書板，有的大聲說話，這些都需要我們?nèi)プ⒁�，關(guān)鍵是促成同學(xué)們養(yǎng)成良好的借閱習(xí)慣。
時間在不知不覺中就過去了，我們的工作結(jié)束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解，能夠為圖書館服務(wù)是我的榮幸，我也從中學(xué)習(xí)到一些借閱技巧以及很多有關(guān)圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的，在圖書館的實踐工作中我有很多感受，我希望同學(xué)到圖書館按照規(guī)定借閱，方便大家就是方便自己。
圖書館從誕生的那天起就具有了開展社會教育的功能。在這次暑期社會實踐中，我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時也認(rèn)識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話�！备郀柣苍f過：“書籍鼓舞了我的智慧和心靈，它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出，如果沒有它們，我就會溺死在那里面，會被愚笨和鄙陋的東西嗆住�！痹趯嵺`工作之余我最開心的就是可以飽讀藏書，很高興可以在這里學(xué)習(xí)實踐，但要真正成為一名合格的圖書館人我要學(xué)的還有很多。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！敝皇且幻笠粚W(xué)生的.我，抱著貼近社會，鍛煉自己的愿望，參加了暑期社會實踐活動。假期社會實踐活動是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識。
今年暑假能在鎮(zhèn)海圖書館進(jìn)行我的暑期社會實踐活動，我感到很開心，這對我來說是一次很寶貴的機(jī)會。
我國歷史悠久，文化源遠(yuǎn)流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳，正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng)，閱讀是一個永恒不變的話題。閱讀具有很強(qiáng)的時代性，不同的時代有不同的閱讀，受當(dāng)時政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會因素的影響。
在這次實踐中，我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時也認(rèn)識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。在現(xiàn)代社會，圖書館無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強(qiáng)人文素質(zhì)教育以外，也要學(xué)會與人相處，增強(qiáng)團(tuán)隊精神以及對自然的親和力等，因此，我們更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質(zhì)。正如歌德所說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。”
此外，我還了解到圖書館工作的一些方法，我們主要進(jìn)行了貼標(biāo)簽和整理圖書兩項工作，雖然都是很簡單的工作，但也從中學(xué)到了許多知識。
在圖書館實踐的日子里，我學(xué)到了好多，也從實踐活動中獲得了快樂，同時也感到了所學(xué)知識的不足，在以后的日子里，我必須繼續(xù)更加努力地學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對更多的問題，將承擔(dān)更大的責(zé)任，并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐，就算是我走向社會的第一步吧！
大一的暑期社會實踐，我只是參加了其中的一小部分，去市區(qū)做問卷調(diào)查，去圖書館幫忙整理書籍和為一些書做編碼。
我從這次的實踐中，學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
在這次實踐中，還有一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而現(xiàn)實的生活中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化，有平時作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。總之，這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在的收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
管理實踐心得體會7
一年多以前的某一天， 寶媽突然問我，“你知道大寶是怎么看你的嗎？”我說：“我覺得我做得還可以吧！是不是有點嚴(yán)了？”“她說你像狼一樣，有點兇�！闭f完還樂了。我自己吃驚不小。
你想象的樣子和子女看你的總是有差距，有時候差距真是太大了！
最近聽了一系列兒童時間管理的書，就我自己的一些體會分享一下，和大家一起學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
就我現(xiàn)在的情況而言，到目前小朋友上學(xué)到二年級，在這個成長過程中，有三件事情會讓大人感覺小孩子是不是磨蹭了。一是早起穿衣，二是吃飯，三是剛上學(xué)寫作業(yè)，或者就是寫作業(yè)。
早起穿衣的問題， 一個是沒有睡夠，還想再睡一會兒，還有一個是考慮被叫醒的時候會有一個適應(yīng)過程，可以考慮先弄醒了，過會兒再起來，最后一種情況是昨天在學(xué)校或者幼兒園遇到了不開心的事情。第一種情況的方法是盡量讓小朋友早點休息，然后再處理自己的事情。 第二種情況，小寶目前的情況是放點音樂給她聽聽，讓她清醒和精神起來。還有就小朋友特別喜歡穿的衣服也會起到比較好的'效果。但是在這個過程中，總是免不了這些方法有不起作用的時候。最后一種情況，需要耐心點和小朋友溝通了解他們的問題是什么。
吃飯的問題，有時候要考慮是不是飯菜太單調(diào)了，天天都一樣，是不是吃了零食或者是不是吃了水果。前者是要多花點心思，多嘗試，找到小朋友喜歡吃的，后者則要讓小朋友有饑餓感，飯前不給零食和水果吃，根據(jù)情況增加小朋友的運(yùn)動量，吃飯的時候自然會吃得比較快。大寶在成長過程中，大約有半年到一年的時間， 她會在頭天晚上告訴我們她想吃什么，然后我和她媽媽會幫她做，不過，很多時候大寶會指明讓我做給她吃。小寶呢，很長時間，我們覺得姐姐已經(jīng)吃得很隨便了，沒有特別關(guān)注她的需求，所以小寶吃早飯的問題又很讓我們頭疼，最近我們又花了些心思，開始滿足小寶的需求，早餐也盡量滿足她的口味，吃飯自然就快起來了。晚飯也是如此，適合她的口味和心思，吃飯是很快的。我的同事中，男女同事都有花費(fèi)心思給小朋友做吃的的好模范，曾有男同事家中孩子希望每天早上吃到爸爸親手做得早點，同事說也是堅持了好幾年，直到?jīng)]有這個要求為止。
做作業(yè)的問題，我認(rèn)為做到兩點就好了，信任和給小朋友自由支配的時間。信任，就是不要在做作業(yè)的時候你在邊上指手畫腳，大人最好不要玩手機(jī)。最好的激勵是讓小朋友在完成老師布置的作業(yè)和已經(jīng)計劃好了的練習(xí)之外有自己可以自由支配的時間，這個可以保證小孩子不會拖拖拉拉的。同事中做得比較好的，就是抓住小孩子的愛好，讀書，玩游戲等，讓小朋友及時的完成作業(yè)，之后的時間可以由小朋友自己安排，但是單純的玩游戲，玩玩具的時間應(yīng)該先定好，而且家長不要食言。我家大寶自己安排的這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)有一項是上學(xué)期間每天背誦一首詩， 周末不做背誦的學(xué)習(xí)。有一天，我回家的時候，看到大寶拿著書在哭，我問她怎么回事，她告訴我：“我今天已經(jīng)背了一首古詩，媽媽還讓我再背一首，我都沒有時間看我的課外書了。” 我說：“好吧， 你背一下給我聽聽吧，背完了你就看課外書吧，我們就按照你這個學(xué)期制定的目標(biāo)來完成就好，不增加任務(wù)�！彼吲d地把古詩背了一遍，我和她媽媽說了一下，大寶就開心地去看自己的課外書去了。我覺得大人不要覺得自己如此的機(jī)智的加了一個任務(wù)，而挫傷了小孩子的積極性，看書和背詩并不是一個矛盾的問題，或者說你曾經(jīng)答應(yīng)了的事情也不可以臨時增加限制來挫傷他的積極性。另外一點，不少朋友都認(rèn)同，盡量讓小朋友們在周六把作業(yè)做完，周日就是小朋友自己支配的時間。
在陪伴孩子成長的過程中，我們還是需要不斷的學(xué)習(xí)，了解各個年齡階段的普遍特征，也要注意自己孩子的特點，別人的未必適合自己，但是可以借鑒。孩子們的性格也是不一樣的，適用大寶，未必適用二寶，學(xué)習(xí)的路，才剛剛開始，我們的學(xué)習(xí)也在路上，希望和孩子們一起成長。
管理實踐心得體會8
不知不覺間，學(xué)期末又來臨了，就這樣一個學(xué)期的學(xué)習(xí)將近結(jié)束。在這個學(xué)期的學(xué)習(xí)里，《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門學(xué)科不緊在理論上使我認(rèn)識了管理在生產(chǎn)安排上所起的作用，以及正確使用它在生產(chǎn)上帶來的令整個生產(chǎn)可以有質(zhì)的飛越的作用，它還鼓勵著我去自己親自去參與生產(chǎn)運(yùn)營的實踐，在生產(chǎn)運(yùn)營的管理環(huán)節(jié)上親自去體會。
既然如此，在我們的任課老師曾老師的鼓勵下，我和其他同學(xué)一樣，也擠身進(jìn)入了各種企業(yè)中去，當(dāng)一名實習(xí)管理者。但在實際中，我發(fā)現(xiàn)，要真的做好《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門課程的實踐任務(wù)并不容易，因為畢竟我們還是一個學(xué)生，企業(yè)并不愿意把他們生產(chǎn)任務(wù)交給我們作主，我們沒有過多的權(quán)力，在實踐中并不能做到很多。而我認(rèn)為，要取得管理的實踐經(jīng)驗，自己必需站在組織的上游，只有這樣才可以得到管理的權(quán)力。所以在這里，我并不想以在其他一些生產(chǎn)制造的企業(yè)的實習(xí)經(jīng)歷作為題材來向老師匯報，而我將以我自己這兩年在佛科院旅游學(xué)會作為副會長的經(jīng)歷來向老師匯報一下我在管理方面的實踐經(jīng)驗體會，盡管這不是在一個商業(yè)組織的體會，但我覺得這比起來更具意義。
下面，就讓我先來簡單介紹一下佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)會。
佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)會成立于20xx年5月，由99旅游管理專業(yè)得同學(xué)創(chuàng)建的，是在學(xué)校黨委宣傳部、學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，在理學(xué)院團(tuán)委的具體指導(dǎo)下開展工作的學(xué)生社團(tuán)組織。旅游學(xué)會是由會長、副會長、秘書處、宣傳部、公關(guān)策劃部、導(dǎo)游部、信息部、會員部構(gòu)成，有一套自己的章程制度。以“為教學(xué)服務(wù)，為成材服務(wù)，為社會主義服務(wù)”為指導(dǎo)思想。立足于成為一個集旅游知識介紹、旅游線路推薦、兼職導(dǎo)游培訓(xùn)于一體的全校性非盈利的學(xué)術(shù)性學(xué)生社團(tuán)。
本著“普及旅游知識，培訓(xùn)導(dǎo)游人才，創(chuàng)造旅游空間”的宗旨。旅游學(xué)會通過舉辦各種旅游活動及學(xué)術(shù)交流，為大家創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)實踐機(jī)會，開闊視野，提高社會實踐能力，豐富校園文化。
現(xiàn)今，旅游學(xué)會的會員有80多人，他們?yōu)槁眯猩缗嘤?xùn)了大批兼職導(dǎo)游，同時提高學(xué)會會員的旅游組織、旅游項目策劃、旅游線路編排和帶團(tuán)的基本能力和社會實踐能力。在廣大師生面前展現(xiàn)了旅游的魅力。
學(xué)會的歷史雖然不長，但成績是有目共睹：
南海西岸攝影比賽，黃金周旅游路線推廣；為班集體旅游提供線路，為旅行社培養(yǎng)兼職導(dǎo)游。
20xx年12月至20xx年4月，成功舉辦了首屆全校性的旅游征文大賽
20xx年1月，與佛山市中山公園合作，為之舉辦的首屆菊花博覽會提供景點導(dǎo)游。表現(xiàn)突出而獲得好評。
20xx年12月22日，舉辦了第一屆“旅游知識競賽”
20xx年3月31日，成功舉辦了第二屆“旅游知識競賽”
“幾多風(fēng)雨，幾多耕耘”。學(xué)會的每一分子都力爭做到最好，把學(xué)會辦得更好。他們以“游”會友，憑著一樣的愛好，一樣的熱情，一樣的追求走到一起。旅游學(xué)會年輕而充滿活力，它能讓你感受到旅游世界的奧秘和置身其中的快樂，也是你施展才華的天地。
通過以上的介紹，大家都可以看出佛科院旅游學(xué)會是一個什么樣的組織。早在大一的時候我就加入了旅游學(xué)會，在這個大家庭里，我第一次與旅游業(yè)接觸，當(dāng)是只是簡單的想做一名導(dǎo)游到外面的世界看看，見識多些，使自己的人生經(jīng)歷可以豐富些而已，而旅游學(xué)會在那時候發(fā)展到第三屆，規(guī)模并不大。經(jīng)過一年多的時間在學(xué)會里面做事，我的貢獻(xiàn)以及工作能力得到了學(xué)會里面眾多會員的認(rèn)同，到了大二的時候，也就是04年，我被選為副會長。05年退任至今擔(dān)任榮譽(yù)會長。出任會長一職的確給我?guī)砹瞬簧俚奶魬?zhàn)，“普及旅游知識，培訓(xùn)導(dǎo)游人才，創(chuàng)造旅游空間”，圍繞著這樣的宗旨，學(xué)會的工作主要可以歸為：擴(kuò)大學(xué)會在學(xué)校里面的影響力和提高學(xué)會在社會上的知名度，但擴(kuò)展開來，工作則很多。盡管如此，我認(rèn)為，學(xué)會的工作都是人的管理工作，只要把組織里面的人管理好了，組織的工作就不成問題，因此，在我的提議下，經(jīng)過學(xué)會主席團(tuán)的討論，我們一致決定，把學(xué)會的'工作重心放在會員的管理問題上。因為只有內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，我們才有與別人競爭的本錢，競爭力和知名度才有提升的可能。
佛山的旅行社四十余家，隨著人民生活水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為人們生活密不可分的一部分，而且近年，佛山旅游市場不斷在升溫，無論從佛山出去旅游，還是從別的進(jìn)方來佛山旅游的人，每年都在攀升。但是，作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，在佛山看來，表面上看來十分紅火，但卻在內(nèi)里受著制約。原因在于現(xiàn)在佛山的導(dǎo)游人員資源十分緊缺，使得各旅行社團(tuán)隊質(zhì)量降低，又或者使得業(yè)務(wù)被逼推遲這在一定程度上阻礙了佛山旅游業(yè)發(fā)展的步伐。
針對以上的情況，我們決定加大力度對會員進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)，我們通過聯(lián)系各大旅行社請來一些資深的導(dǎo)游人員或者導(dǎo)游培訓(xùn)講師，不光從理論上，而且從實際操作上對會員進(jìn)行旅游知識的宣傳教育，以及技能培訓(xùn)。而且透過這種方式，我自己也得到了很多學(xué)習(xí)以及提升的機(jī)會，而收獲最大的則是至今為止，已和幾家旅行社建立了良好的溝通關(guān)系。并且在此基礎(chǔ)上，向其輸送我們培訓(xùn)出來的優(yōu)秀的會員。如佛山明之旅，這間旅行社主要以學(xué)生團(tuán)為主，而她的導(dǎo)游則主要由我學(xué)會提供。而且她亦為我們提供了大量的兼職機(jī)會。
三年前的旅游學(xué)會在佛科院是一個小小的社團(tuán)，人數(shù)并不多，但發(fā)展到今天，加入我學(xué)會的人越來越多，特別是最近兩年，每年新增的會員人數(shù)差不多都在70人左右，而至今為止，我學(xué)會在校的會員人數(shù)在二百人左右，而且在同學(xué)們的心目中取得了一定的地位。
在參與管理旅游學(xué)會的兩年時間里，除了與社會外界的聯(lián)系，滿足同學(xué)們的實踐欲望外。在校內(nèi)，我們也致力透過學(xué)會內(nèi)部的力量豐富同學(xué)們的課余生活，如在文章前面提到的：征文大賽、線路推廣、旅游知識競賽等等�；诖俪蛇@些活動主要依靠學(xué)會內(nèi)部各會員的自覺參與，以及義務(wù)勞動，因此，在平時學(xué)會的管理過程中，我就意識到，在人員的管理方面，要特別注意各會員之間的關(guān)系融洽溝通。因為大家來自全校各個院系，平時在一起相處的時間幾乎可以說是沒有，所以，為了增加溝通，我們定下每周開會以及聚一次餐，大家可以聊聊天，又或者為學(xué)會的管理出謀劃策。通過這樣的方式，的確，我們學(xué)會內(nèi)部的關(guān)系的確比較融洽，收到了良好的效果。
這是一個雙贏的局面。通過加深會員之間的認(rèn)識，方便了他們在參與實踐時的溝通，通過對他們進(jìn)行培訓(xùn)，使其符合滿足旅行社的用人需求，使得每一次的工作都可以完成得更加出色，把出現(xiàn)出錯的情況引致顧客投訴的機(jī)率大大地減了下來。而旅行社對我們工作的表現(xiàn)則日趨滿意，而且更放心的將更多的業(yè)務(wù)交給我們?nèi)ヌ幚怼６鴺I(yè)務(wù)的增加，又吸引著更多優(yōu)秀的人才加入。
佛科院旅游學(xué)會現(xiàn)在正處于一個更高的新臺階，比起過去，她的發(fā)展向前跨了很大的一步，在將來她也會跨出更大的步伐。
以上是我在大學(xué)里面做得最多的事，如果不寫這方面，我就不知道應(yīng)該與些什么了。雖然是關(guān)于服務(wù)業(yè)方面的內(nèi)容，而且看上去這個學(xué)期所學(xué)的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》沒有什么聯(lián)系，但服務(wù)就是旅游業(yè)的產(chǎn)品，產(chǎn)品的好與壞關(guān)鍵左于產(chǎn)品的提供者，因此，我覺得，我寫這方面應(yīng)該還是沒問題的。
管理實踐心得體會9
1. 緒論
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè)，在這三年里，我學(xué)到了很多知識，在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知，僅憑書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來，我進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)，來驗證自己所學(xué)，在實踐中去感受，體會，理解和運(yùn)用所學(xué)知識。并鍛煉自己的實際工作能力。
2. 實習(xí)計劃安排
我于6月1日至6月30日實習(xí)，我的專業(yè)是行政管理，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實習(xí)，在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下，我從最基本的文件歸檔做起，擴(kuò)展到文件的整理，及下達(dá)，逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié)，認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作任務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)工作，同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力，不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實習(xí)經(jīng)歷和心得，使所學(xué)理論得到驗證，感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化，體驗高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧，思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實踐更好的結(jié)合在一起。
3. 實習(xí)單位介紹
本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè)，公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念，在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍，這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊。公司現(xiàn)有員工150余人，其中碩士學(xué)歷5人，本科學(xué)歷90余人。
4. 實習(xí)內(nèi)容和過程
1熟悉環(huán)境，組織早會
公司地處碧塘公園東側(cè)，共計行政、人事、信息、財務(wù)、審計、銷售、商務(wù)等七個部門，每天早上提前十五分到達(dá)辦公室，打掃衛(wèi)生，確保工作環(huán)境的整潔、舒適，每天給植物澆水。八點準(zhǔn)時開早會，早會由每名員工輪流主持，包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情，隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工，了解到公司的重大事件，體會到員工之間的配合，和團(tuán)隊的重要。同時鍛煉了身體，保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn)，是企業(yè)一種特有的文化。 2打文件，復(fù)印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理，實習(xí)期間，我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募�，幾次�?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿，
并由經(jīng)理修改完善，再仔細(xì)對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料，找出自己的不足，以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后，經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外，就是復(fù)印文件了。在實習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復(fù)印好后，送與相關(guān)部門并裝訂整理。
3，文件下達(dá)，整理檔案
公司每天有很多文件需要及時下到各個部門，部門也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo)，實習(xí)期間我每天通過網(wǎng)絡(luò)，或親自完成此項工作，及時做到上情下派下情上達(dá)。并將材料歸檔整理，便于今后的查閱。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識
4.5接聽電話，收發(fā)傳真
按照辦公要求，及時接聽電話并且詳細(xì)做好電話記錄。如果是客戶來電，咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù)，則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢；如果來電詢問的事項是我不清楚的，則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關(guān)信息的記錄，及時向部門經(jīng)理匯報，交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式，接收其他部門或公司發(fā)來的傳真，收到傳真后做好復(fù)印和存檔，及時將傳真送到相應(yīng)的部門。
4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺
在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會，電子化辦公是時代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢，公司方面采用的OA辦公系統(tǒng)，它大大提高了日常的工作效率，節(jié)省了很多資源，也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段，仍有很多方面尚不完善，需要調(diào)試和信息錄入，在實習(xí)期間，我協(xié)助老師錄入部分信息，雖然我做的不多，但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的，尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺，在當(dāng)初構(gòu)建時我也出了一份力時，心里還是很欣慰的。最重要的是，在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識，這是書本上沒有的，或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。
4.7其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作，如日常行政管理、接待來訪等，除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外，還學(xué)到了很多東西，比如管理技巧、與同事相處的方法，與客戶打交道的`一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助。
5. 實習(xí)心得體會
5.1 實踐出真知
在這一個月的實習(xí)中，我真切的體會到“實踐出真知”的道理，通過實踐我知道了書本知識講得很好，很全面，很系統(tǒng)，也很到位。而實際應(yīng)用卻與它不同，可能用到的只是其中一部分，或者幾個不同的
知識點雜揉在一起。只有實踐才能使書本知識更充實，更好的得到應(yīng)用。也是通過實踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足，比如我的條理性不強(qiáng)，遇事理不清頭緒；遇到問題想得少；閱歷太少等等，這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì)，我相信只有通過實踐才使自己得到提升。
5.2 享受挫折
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè)，而且無比深刻。實習(xí)期間我做對了很多事，同時也做錯了更多的事，經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折，使我對下一次工作更為堅定，同時讓我學(xué)會了思考和總結(jié)。做得好的好在哪，做的不好的錯在哪，經(jīng)過一段時間的總結(jié)，自己提升了很多，感謝挫折，我會受用一生。
5.3 人際關(guān)系
5.3.1進(jìn)入新崗位要虛心，向經(jīng)驗豐富的老同事學(xué)習(xí)，即便對方的文化程度不高，也要尊敬對方，對方的工作經(jīng)驗豐富，很多是課本上所難以學(xué)到的。書本上的東西與實踐差距很大。所以，不要自以為是，一定要從基層、基礎(chǔ)做起，扎實前進(jìn)。
5.3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要不偏不倚。
5.3.3要有整體觀念，從全局出發(fā)，學(xué)會與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相補(bǔ)充。
這就是我在實踐過程中得出的結(jié)論。
管理實踐心得體會10
為了在高中階段有更多的實踐經(jīng)歷，提高自身的綜合素質(zhì)，而不是成為整天在學(xué)校里只會學(xué)習(xí)的學(xué)生，今年暑假我來到杭州銀行參加社會實踐，我的崗位是大堂經(jīng)理助理。
實踐初期，我在大廳里站崗，當(dāng)客戶有問題來咨詢我時，我有時會因為不熟悉業(yè)務(wù)而一臉茫然，直到向輔導(dǎo)員姐姐求助來回答客戶的問題。之后一段時間我跟隨著輔導(dǎo)員姐姐觀察她的各種操作以及聽取各種常見咨詢問題的回答，又問了幾個業(yè)務(wù)問題，我開始慢慢地放開膽嘗試，有不會的業(yè)務(wù)也會讓相關(guān)工作人員來回答。我起初的“害怕”就是這樣被克服的，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在銀行服務(wù)不能坐著，得時刻留意顧客的需求。幾天工作下來，時常會感到腰酸腳痛，或許這就是孟子所說的：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身�！�
積極主動地接近顧客，拉近與顧客的距離，這也鍛煉了我們的`膽量、交流能力和心理洞察能力。
有個事實眾所周知，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)能力還是有一定差距的。在這次實踐中，這一點我感受很深。作為高中生，雖說離進(jìn)入社會工作還有一段路，但這段時間過的卻很快，我們應(yīng)該學(xué)會如何與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，必須要重視社會實踐！
管理實踐心得體會11
本此學(xué)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。通過這次學(xué)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
通過這次學(xué)習(xí)使我對建筑方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次學(xué)習(xí)對我的識圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細(xì)心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達(dá)到能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次學(xué)習(xí)也許只是用書本上的理論知識，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實東西，鍛煉的是解決問題的.實踐能力。
學(xué)習(xí)一個月后有必要好好總結(jié)一下，首先，通過這個月的學(xué)習(xí) 通過實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過親身經(jīng)歷，使我近距離的觀察了整個建筑的構(gòu)造過程，學(xué)到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短一月的學(xué)習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，會對我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。學(xué)習(xí)實質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地。總結(jié)一句話：吃得苦中苦，方為人上人。
管理實踐心得體會12
5月4日，我有幸參加了新疆華電教育培訓(xùn)中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓(xùn)班，通過三天的培訓(xùn)，使我深切的感受到本次培訓(xùn)班從組織、計劃、管理到服務(wù)都進(jìn)行了嚴(yán)密布置和有序安排，讓我深切感受到大家庭的溫暖，很自然的就從由工作轉(zhuǎn)變到學(xué)習(xí)，由家庭生活轉(zhuǎn)變到集體生活的角色轉(zhuǎn)變。同學(xué)們都認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，相互交流，充分利用有限的時間學(xué)到更多的知識。
首先，通過學(xué)習(xí)使我們更加認(rèn)識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù)，是維護(hù)干部合法權(quán)益的可靠憑證，對人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用，而且干部人事檔案對研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國家的寶貴史料，了解了干部人事檔案如此重要，使我們更加認(rèn)識到自己干這份工作的責(zé)任感和嚴(yán)肅性。
其次，通過對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗收保準(zhǔn)、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說明等內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升，特別是老師通過多年來自己在實際工作中的.經(jīng)驗結(jié)合理論知識認(rèn)真、仔細(xì)地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料，以及職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職稱的區(qū)別以及對20xx年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進(jìn)行了詳細(xì)的講解，使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次，通過一天的實際操作，使我們能理論聯(lián)系實際，在實際操作過程中能隨時出現(xiàn)問題，隨時解決，更進(jìn)一步提高了我們在干部人事檔案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之，通過這次干部人事檔案管理培訓(xùn)，使我對干部人事檔案工作有了更加全面的了解，對檔案工作有了更深層次的理解，提高了干部人事檔案工作管理水平，為公司實現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
管理實踐心得體會13
對于管理，本人似懂非懂。如果說一點不懂，卻也能做一些小事情，就權(quán)當(dāng)初級管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實踐》談三點小感悟。
一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提
班子團(tuán)結(jié)，是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)，是班子及成員完成任務(wù)的保證。實現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點。
要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計較、不顧大局，常常為一些非原則問題互相猜疑，大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)辨別是非能力，培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣，正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”，班子的團(tuán)結(jié)自然就會搞好。 要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重，但對整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了，大家才有動力，具有積極性，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情，多擔(dān)責(zé)任，淡化權(quán)欲，少攬權(quán)利，避免陷入誰大誰小，誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策，增強(qiáng)工作的透明度，增強(qiáng)員工的主人翁意識和工作熱情。
要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標(biāo)走到一起的，應(yīng)該在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮，謀求發(fā)展，這是一個領(lǐng)導(dǎo)班子的`全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事，處處把發(fā)展擺在首位，心往一處想，勁往一處使，就能既干好事業(yè)，又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標(biāo)責(zé)任制，使大家忠誠于事業(yè)，專心于事業(yè)，不因爭個人的名、位、權(quán)而記小帳，結(jié)恩怨，讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊，既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn)，也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實踐中，要學(xué)會辯證地看待自己周圍的人和事，允許人們在認(rèn)識上存在差異，善于聽取不同意見，取人之長，補(bǔ)己之短。學(xué)會尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不計較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點，非原則性的小毛病，在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害，冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重，真誠合作共事，以減少內(nèi)耗，增強(qiáng)工作的推動力。
二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)
管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”�，F(xiàn)實中溝通因人而異，會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去，所謂“良言一句三冬暖，惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。 管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧，一方面管理者要善于向更上一級溝通，另一方面管理者還必須重下功夫，以能力帶動人，以素質(zhì)展形象，以情感凝聚人，讓員工感受到你就是這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一、與時俱進(jìn)，提高學(xué)習(xí)能力。在知識經(jīng)濟(jì)時代，新的形勢總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗，欠缺創(chuàng)新精神，就無法滿足時代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該主動學(xué)習(xí)，不斷充實，掌握相當(dāng)?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗，提高自身能力素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力，適應(yīng)新形勢工作需求。
二、以身作則，始終充滿激情。一個企業(yè)，不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期，還是衰落期，都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè)，或扭轉(zhuǎn)乾坤，促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時，不要驕傲自滿，帶領(lǐng)員工乘勢而上，再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時，要堅韌應(yīng)對，帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中，要始終堅持以身作則，發(fā)揮表率作用。
三、公平做事，做到獎懲分明。一個團(tuán)隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成，每個人心中都有一桿稱，用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下，更需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好，要及時獎勵，樹立學(xué)習(xí)榜樣;對犯錯誤的員工，要進(jìn)行警示教育。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，激發(fā)團(tuán)隊工作熱情。
四、真誠待人，與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠對待下屬，善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上，能夠放下架子，虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上，能夠集思廣益，誠意征求下屬的意見和建議;在生活上，能夠平易近人，主動與下屬溝通，讓員工感覺到你是在真心與其交朋友，自然而然產(chǎn)生朋友情，愉快地跟隨你工作。
管理實踐心得體會14
1、手工做賬會計實習(xí)：
通過手工做賬會計實習(xí)，對實際會計業(yè)務(wù)的操作，首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習(xí)和掌握了會計知識；另外，讓我們理解明白了作為會計的謹(jǐn)慎性，不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時候，而是在各個方面都必須做到仔細(xì)，認(rèn)真，還需要又足夠的耐心。還有就是會計數(shù)據(jù)的真實、完整，即便是做錯了，也應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行修改，要讓他人知道錯誤所在。最后，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是任何的實務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持，會計也是如此，通過實習(xí)我也看出了我的`會計專業(yè)知識的匱乏，不夠仔細(xì)和深入，在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力。
2、手工財務(wù)管理實習(xí)：
通過手工財務(wù)管理實習(xí)，讓我認(rèn)識到了作為一個企業(yè)，財務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�、偻ㄟ^對財務(wù)報表、財務(wù)指標(biāo)的分析，我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營情況和發(fā)展趨勢，以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營管理模式，提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會的知名度。
�、谕ㄟ^科學(xué)的預(yù)算管理，我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況，如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整，盡早彌補(bǔ)損失。
�、弁ㄟ^投資可行性分析，我們就不會出現(xiàn)盲目上項目的情況，只有充分可行的項目，在考慮了各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上，我們才能予以考慮項目可行。
�、芡ㄟ^流動資產(chǎn)運(yùn)營分析，我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量，選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
�、菘傊�，財務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
3、用友u8會計電算化實習(xí)：
將計算機(jī)的快捷、方便、準(zhǔn)確運(yùn)用于會計的實務(wù)操作，對會計的發(fā)展來說是一個突破性質(zhì)的飛躍，但同時也暴露出很多會計電算化的弊端，比如說會計電算化就需要一個對財務(wù)權(quán)限管理嚴(yán)格、明確的環(huán)境以及對數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對個人來說，同樣也需要具備良好的職業(yè)道德，在會計電算化中，我們可以對憑證進(jìn)行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說，會計電算化有其獨特優(yōu)化的一面，就拿用友u8來說，具有很多手工會計不可及的優(yōu)點：
①可以嚴(yán)格進(jìn)行用戶權(quán)限控制，出現(xiàn)越權(quán)時計算機(jī)就會出現(xiàn)提示或是禁止該項操作。
②會計科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng)，這樣既方便了會計工作，又可以使會計的具體工作責(zé)權(quán)分離。
�、鄹鱾�模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
④填制憑證時，計算機(jī)會自動算數(shù)，不平或有其他問題時，禁止保存。
�、萦糜製8還為用戶提供了各種帳表，適合不同類型的查詢。
�、抻涃~的便捷：計算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
⑦自定義結(jié)轉(zhuǎn)：對于每月都會發(fā)生的業(yè)務(wù)，可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式，到時自動生成，大大簡化了工作量。
管理實踐心得體會15
精細(xì)化管理就是企業(yè)管理者與員工決心追求管理的完美和卓越的一種理念，這種理念深深的影響著每個人在企業(yè)的各項工作中追求精益求精、盡善盡美的境界。精細(xì)化管理的落腳點是在日常工作中，只有每位員工都深刻領(lǐng)悟了精細(xì)化管理的精神內(nèi)涵和實質(zhì)，自覺養(yǎng)成了以精細(xì)化的思維方式分析、改進(jìn)、優(yōu)化每一項制度，每一個流程，每一個環(huán)節(jié)，工作才能取得實實在在的成果。下面是本人用精細(xì)化理念指導(dǎo)出院病人隨訪工作的做法和體會，整理成文，和大家交流，希望能起到拋磚引玉的作用。
一、標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程。
如何保證隨訪員的隨訪質(zhì)量和效果，如何約束隨訪員在隨訪過程中的主觀隨意性，真正實現(xiàn)隨訪的意義，惟有建立一套標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程才能實現(xiàn)上述目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程詳列隨訪員采集隨訪信息的先后順序、設(shè)問項目和方法等，具體細(xì)節(jié)細(xì)化到第一句話說什么、怎樣說，第二句話問什么、怎樣問…，針對不同的患者類型，采取不同的溝通策略等都作了詳細(xì)地規(guī)定。
二、規(guī)范的隨訪管理制度和表格。
制度是實現(xiàn)精細(xì)化管理的重要保證，隨訪工作要有一系列規(guī)范、完善的隨訪管理制度和表格。隨訪工作是多部門參與的事情，為了界定各部門的職責(zé)，出臺了《隨訪管理規(guī)定》；為了明確隨訪員的工作職責(zé)，制定了《隨訪人員管理辦法》；為了防止出現(xiàn)在統(tǒng)計臨床科室上交延伸服務(wù)記錄表出現(xiàn)誤差時責(zé)任不清的情況，制定了科室交接簽字的《延伸服務(wù)記錄表統(tǒng)計一覽表》；為了動態(tài)掌握隨訪員的隨訪情況，制定了《隨訪情況日報表》和《隨訪情況月報表》；為了將患者咨詢的問題落到實處并有據(jù)可查，制定了《患者咨詢問題處理記錄單》；對于術(shù)后及慢性病康復(fù)患者都要多次隨訪，制定了《術(shù)后及慢性病康復(fù)患者跟蹤隨訪記錄單》；針對在隨訪過程中，患者著重提出表揚(yáng)和批評的醫(yī)務(wù)人員，制定了《客戶表揚(yáng)（投訴）醫(yī)務(wù)人員記錄表》；針對患者反饋的意見和提出的.合理化建議，便于臨床科室有針對性地整改，制定了《隨訪情況反饋表》。
三、隨訪報告的數(shù)字化。
一切讓數(shù)字說話，一切可以量化的東西都應(yīng)該去量化是隨訪報告的特點，這正是精細(xì)化管理的要求。反映臨床科室交表情況的有交表率；反映臨床科室書寫記錄表質(zhì)量的有有效表率；反映隨訪員隨訪情況的有隨訪率；反映影響隨訪率高低的因素指標(biāo)有無號碼率、號碼有誤率、撥打三次以上無人接聽率；反映患者對臨床科室滿意程度的有滿意率等。通過各種統(tǒng)計指標(biāo)，全面反映隨訪工作的整體情況，讓隨訪工作做得盡量完美。
四、嚴(yán)密的考核辦法。
好的制度和標(biāo)準(zhǔn)，贏在執(zhí)行。為了強(qiáng)化隨訪工作的執(zhí)行力，詳細(xì)制定了針對臨床科室的考核辦法和針對隨訪員的績效考核辦法，為了將考核辦法落到實處，具體采取了以下3種監(jiān)督辦法：（1）按5%的抽樣率對隨訪員的隨訪情況進(jìn)行抽樣核查，抽樣核查的內(nèi)容包括：是否真實隨訪、隨訪員留給接受隨訪人的印象如何、是否有因隨訪員的不當(dāng)隨訪引起患者不滿的情況、患者提出問題隨訪員解答是否令患者滿意等；（2）不定時對隨訪員采取突擊考查，要求隨訪員復(fù)述電話隨訪流程、背誦電話規(guī)范用語，通過強(qiáng)化記憶達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)的目的；（3）每周檢查隨訪員對出院患者及患者家屬的隨訪情況。能夠隨訪的，檢查延伸服務(wù)記錄表上是否詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀地記錄患者反饋的信息；如不能電話隨訪，要注明原因，是因為無聯(lián)系號碼？號碼有誤？還是撥打三次以上無人接聽？如果是撥打三次以上無人接聽，每次都要注明撥打的時間是幾日幾時幾分，保留電話記錄,以備核實。
在企業(yè)的管理中，對細(xì)節(jié)的追求是永無止境的。我院的出院病人隨訪工作還有很多事情要做，形式和內(nèi)容還都要持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，我相信，堅持用精細(xì)化的思維方法來指導(dǎo)此項工作，一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。
【管理實踐心得體會】相關(guān)文章：
管理實踐心得體會11-05
物業(yè)管理實踐報告范文07-31
管理與被管理心得體會02-13
實踐心得體會03-20
IT實踐心得體會01-17
實踐心得體會09-28
教學(xué)實踐心得體會03-24
教育實踐心得體會03-23
暑期實踐心得體會02-21