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管理人才心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的管理人才心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
管理人才心得體會(huì)1
金秋十月，作為一名的部門經(jīng)理，有幸參加此次青年管理人才培訓(xùn)班，特別是來到國(guó)際化大都市上海，來到仰慕已久的歷史名校復(fù)旦大學(xué)，真是機(jī)會(huì)難得，自己已暗下決心，一定要珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)和能力。周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，量體裁衣式的課程設(shè)置，深入淺出的講解，無不體現(xiàn)出省行人力資源部對(duì)此次培訓(xùn)班的高度重視。六天緊張而豐富多彩的培訓(xùn)生活、貼近工作實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容和形式多樣的培訓(xùn)方式，使我收獲頗豐，受益匪淺，借此機(jī)會(huì)與大家分享。
上海是一座極具現(xiàn)代化而又不失中國(guó)傳統(tǒng)特色的海派文化都市，繁華的大上海處處顯現(xiàn)著她的獨(dú)特魅力，而高速的發(fā)展又催發(fā)了積極向上競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。陸家嘴金融貿(mào)易中心與曾經(jīng)享譽(yù)中外的遠(yuǎn)東金融中心－外灘金融街隔江相望，摩天大樓錯(cuò)落有致，花旗銀行、渣打銀行、匯豐銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行等100多家中外銀行和金融機(jī)構(gòu)坐落于此，各家銀行大廈集結(jié)成群、爭(zhēng)奇斗妍，構(gòu)筑起了一道亮麗的風(fēng)景線，意想不到的.豪華和壯觀，但略顯人氣不足，也許這就是服務(wù)高端客戶大銀行的特點(diǎn)。
走進(jìn)仰慕已久的歷史名校復(fù)旦大學(xué)到處都充滿著“博學(xué)
而篤志切問而近思”的校訓(xùn)，這也將成為我今后終身學(xué)習(xí)的座右銘。校園濃濃的學(xué)習(xí)氣氛深深感染著我，仿佛又回到了大學(xué)生活，同時(shí)也極大激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)課程設(shè)置從最新的宏觀經(jīng)濟(jì)形式到銀行專業(yè)知識(shí)，從國(guó)學(xué)到人力資源管理，無不體現(xiàn)培訓(xùn)的針對(duì)性。《最新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及銀行應(yīng)對(duì)》讓我了解了銀行應(yīng)隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜變化，而隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化；《全面風(fēng)險(xiǎn)管理》讓我們要樹立全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化，及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)；《銀行客戶心理分析和營(yíng)銷技巧》教會(huì)我們?nèi)绾瘟私饪蛻舨⑦\(yùn)用合理的營(yíng)銷技巧，取得營(yíng)銷戰(zhàn)績(jī)；《國(guó)學(xué)與現(xiàn)代管理》讓我更加堅(jiān)信國(guó)學(xué)乃中華文化之精髓，和諧文化必將引領(lǐng)中華民族繁榮昌盛；《非人力資源經(jīng)理人力資源開發(fā)與管理》讓我真正理解了人是企業(yè)最寶貴、最有創(chuàng)造力的資源；《從專業(yè)走向管理》讓我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)需要的技巧和策略，真正把握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的真諦。
講座、互動(dòng)、交流、案例分析、討論、考察等形式多樣的培訓(xùn)方式，不僅讓我們學(xué)到了理論知識(shí)，增強(qiáng)了理解和實(shí)踐，更提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互溝通的交流平臺(tái)。
短暫的培訓(xùn)給我一種全新感受，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，使我更加感覺到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名干部成長(zhǎng)的重要性。在實(shí)際工作中，我將把所學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到工作中去。
管理人才心得體會(huì)2
*月*日至*日，有幸參加*《青年管理人才培訓(xùn)班》。短短六天時(shí)間，在上海這個(gè)中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易和航運(yùn)中心，在復(fù)旦這個(gè)秉承“博學(xué)而篤志，切問而近思”文化積淀的百年學(xué)府，躬聽*等眾多知名講師對(duì)現(xiàn)代金融管理理念的闡析，心馳神往探求人力資源管理之根本，求知《銀行客戶心理和營(yíng)銷技巧》，問詢《全球最新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與銀行應(yīng)對(duì)》，從《全面風(fēng)險(xiǎn)管理》到《國(guó)學(xué)與現(xiàn)代管理》再到《從專業(yè)走向管理》，多角度、多層面、多視野地享受了一次現(xiàn)代金融管理的文化大餐，受益匪淺，感觸良多，啟迪深遠(yuǎn)。
下面，從三個(gè)方面將此次培訓(xùn)的心得體會(huì)作以匯報(bào)
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
此次培訓(xùn)，課程設(shè)置科學(xué)合理，課時(shí)安排緊湊，講師水準(zhǔn)高，講解有深度，內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)教室既舒適又現(xiàn)代。六天的培訓(xùn)，使我們深深感受到了復(fù)旦大學(xué)這所百年學(xué)府的魅力，深深體會(huì)到復(fù)旦大學(xué)一流的師資，一流的管理，非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在學(xué)習(xí)的過程中，講師的敬業(yè)精神使我們深受感動(dòng)，六天的培訓(xùn)過程，老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，表現(xiàn)出對(duì)我們學(xué)員的充分尊重，有的教師在培訓(xùn)過程不停的講課，但不喝一口水，只為了不影響培訓(xùn)的效果，使我們大大折服。另外，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員細(xì)致安排，非常細(xì)心周到，保證了培訓(xùn)效果的最大化。
學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習(xí)的過程中，大家互幫互學(xué)，共同交流心得體會(huì)，研究探討遇到的問題，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
二、學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)
通過這次培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，感受到了人力資源管理學(xué)問的博大精深，任何一個(gè)人要成為某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數(shù)次的學(xué)習(xí)、探索、思考、領(lǐng)悟中提升和積累，才有一次精彩的輸出。
通過學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的人力資源管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)基層金融機(jī)構(gòu)的人力資源運(yùn)作機(jī)制，并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益市場(chǎng)，是一個(gè)基層金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)基層行發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)基層行賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是基層行戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力？首先應(yīng)分析我們的`生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。
“結(jié)果第一，理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話，這句話深深的觸動(dòng)了我的內(nèi)心，上至經(jīng)理，下至員工，我認(rèn)為這句話對(duì)其都是非常受用的。對(duì)企業(yè)來說，追求利潤(rùn)是銀行永恒的主題，是第一位的，是結(jié)果；對(duì)員工來說，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是第一位的，是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場(chǎng)時(shí)，永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預(yù)期目標(biāo)沒有完成，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，都會(huì)慣性的將理由放在第一位，結(jié)果放在第二位，導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工，沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場(chǎng)上，對(duì)待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn)，任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時(shí)關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺?duì)待理由。當(dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時(shí)，大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由，但是，當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遭受失敗時(shí)，我們都會(huì)千方百計(jì)地尋找各種理由來搪塞，其實(shí)不然，正是因?yàn)檫@種錯(cuò)誤的思維指導(dǎo)著我們的行為，導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。因此，面對(duì)企業(yè)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了，把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前，圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
三、對(duì)今后工作的啟發(fā)
通過學(xué)習(xí)，感覺對(duì)非人力的人力資源管理的課程感觸最深，身為人力資源經(jīng)理，身上的責(zé)任很大，需要學(xué)習(xí)的東西還太多太多。認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài)，認(rèn)為在人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵(lì)性績(jī)效體系建設(shè)方面存在的不足，最急需改進(jìn)。
人才培養(yǎng)機(jī)制方面，*單位一直面臨著人才缺乏的被動(dòng)局面。這些年，雖然在人才培養(yǎng)方面，也想了很多辦法、做了很多償試，效果總是未能達(dá)到預(yù)期。通過培訓(xùn)，體會(huì)到對(duì)這方面工作的認(rèn)識(shí)還是不全面、不到位的。一是規(guī)劃不到位，老師說過“用三年后的思維來考慮現(xiàn)在，才能做好規(guī)劃”，而我們卻局限于“用現(xiàn)在的思維考慮現(xiàn)在和未來”，所以一直得不到很好的成效。二是體系不健全，雖然也有這樣那樣的計(jì)劃和措施，但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，制約了人才培養(yǎng)的進(jìn)程。
要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃，必須站到全行發(fā)展的高度來設(shè)計(jì)和規(guī)劃，并且注重人才的階梯培養(yǎng)，尤其是經(jīng)理級(jí)以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系，搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標(biāo)是什么，哪些人才是我們的關(guān)鍵核心人才，需要多少，人才結(jié)構(gòu)是什么，需求數(shù)量和目前實(shí)際數(shù)量的差距通過什么渠道補(bǔ)充，如何快速培養(yǎng)這些人才，明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責(zé)任者是誰。這個(gè)板塊計(jì)劃在今年度內(nèi)完成，其中要關(guān)注到實(shí)際可操作性，以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的充分溝通以達(dá)成共識(shí)。
關(guān)于激勵(lì)性績(jī)效體系建設(shè)，雖然績(jī)效體系建設(shè)已經(jīng)做了多年，經(jīng)過培訓(xùn)，了解到方向也基本正確，目前主要存在三個(gè)問題。其一是績(jī)效體系本身還存在缺陷，從指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效計(jì)劃到考核實(shí)施、績(jī)效評(píng)分、績(jī)效改進(jìn)等等環(huán)節(jié)都存在不足之處，需要改進(jìn)。其二是激勵(lì)性不夠突出，更多是停留在獎(jiǎng)勵(lì)完成本職工作的績(jī)效工資層面上，獎(jiǎng)勵(lì)超額完成部分的績(jī)效獎(jiǎng)金力度不大，難以真正起到激勵(lì)作用。其三是績(jī)效面談，今年修訂薪酬制度時(shí)特地增加了這個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)際做起來卻效果不理想，經(jīng)過培訓(xùn)明白了要做績(jī)效考核、績(jī)效面談之前，每個(gè)崗位要有相應(yīng)的績(jī)效計(jì)劃，這一點(diǎn)是我們目前沒有做到的，另外還要培養(yǎng)部門長(zhǎng)成為績(jī)效面談的溝通專家。
管理人才心得體會(huì)3
近期，我單位組織了為期2天的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)組織及時(shí)，內(nèi)容充實(shí)，既提高了我們的管理水平，又讓大家彼此間進(jìn)行了深入地交流。下面我借這目的是讓各個(gè)員工了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)員工專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為他們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而企業(yè)提供的這門課，提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).下面我借這次交流的機(jī)會(huì)談一下自己的幾點(diǎn)意見：
首先，要毫不動(dòng)搖的`狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者在于他像關(guān)羽，諸葛亮，張飛他們每個(gè)人擁有不同的角色所注重的各種精神，他們各具有的是德智力。重要的是企業(yè)能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
人才流失給企業(yè)帶來的影響
1人才流失會(huì)影響在職員工的穩(wěn)定性
如果一個(gè)企業(yè)的人才流失率過高，會(huì)使得企業(yè)員工隊(duì)伍過于不穩(wěn)定，從而使一些員工認(rèn)為企業(yè)沒有能力吸引并留住人才，并感到本企業(yè)沒有發(fā)展前途，還有些員工從眾心理較強(qiáng)，容易輕信他人，因而更加重了人才流失。
2人才流失會(huì)影響人員管理和培訓(xùn)的質(zhì)量及成本
若一個(gè)企業(yè)沒有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，則人員管理就會(huì)復(fù)雜得多，這在無形中也增加了企業(yè)的管理成本。而且由于較高的人才流失率，使得企業(yè)不愿投入大量的資本進(jìn)行員工培訓(xùn)，這也進(jìn)一步惡化了員工的職業(yè)技能，使得員工認(rèn)為自己在企業(yè)中沒有發(fā)展前途，從而更加劇了人才流失。而企業(yè)也由于大量的人才流失而得不補(bǔ)重新招聘，培訓(xùn)新的員工，企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃無法很好的實(shí)施，進(jìn)一步影響了員工職業(yè)技能的提高，最終形成一個(gè)惡性循環(huán)，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。
3大量的人才流失影響了工作的連續(xù)性
人才流失帶給企業(yè)的危害，使和其離職前在企業(yè)肩負(fù)的責(zé)任相對(duì)應(yīng)的。在職人員的離職，帶給企業(yè)的事經(jīng)營(yíng)理念的中斷，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定甚至事企業(yè)的癱瘓。企業(yè)的各項(xiàng)工作的連接性必然受到極大的影響。
4人才流失會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力提高
企業(yè)培訓(xùn)一個(gè)員工的時(shí)間是三個(gè)月，每培訓(xùn)一個(gè)合格的員工算下來的費(fèi)用是xx元，如果培訓(xùn)出來的員工流失到同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，對(duì)企業(yè)的危害更是致命性的，企業(yè)因此在和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。無論何種情況都有可能增強(qiáng)本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，使得強(qiáng)敵弱我，形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力反差。
管理人才心得體會(huì)4
身處流動(dòng)性較大的呼叫中心行業(yè)，如何穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行。通過學(xué)習(xí)阿里巴巴的管理，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中人才管理至關(guān)重要。作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理人需帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在各種考核指標(biāo)中穩(wěn)步前進(jìn)。'穩(wěn)'——要保證每位員工少出錯(cuò)，電話合格率達(dá)標(biāo)，盡量使團(tuán)隊(duì)的每一位都能留在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，心往一處想，勁往一處使，達(dá)到每一階段客戶對(duì)我們的要求。'前進(jìn)',在前行的路上要不斷提升員工業(yè)務(wù)技能，使員工熟悉業(yè)務(wù)處理流程才能保證員工都能拿到滿意的收入，人員才會(huì)有留下的動(dòng)力，才能做好人員的保有。如何做好團(tuán)隊(duì)的人才管理，結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)做出以下分析：
一、團(tuán)隊(duì)初成長(zhǎng)
作為一個(gè)剛成立不到3個(gè)月的新團(tuán)，由最起初的陌生到彼此信任最終的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感集體感。起初陌生來自于環(huán)境和人與人之間。由于坐席緊張，各團(tuán)隊(duì)員工基本是'見縫插針',與調(diào)度做好溝通，作為新人團(tuán)安排在一起，給到員工環(huán)境安全感，充分利用班前班后會(huì)，除了講問題就是生活聊天，使團(tuán)隊(duì)中人與人融合起來。作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理要主動(dòng)與員工建立美好關(guān)系。休息時(shí)組織大家一起去爬山，在這個(gè)過程中互相扶持互相鼓勵(lì)，讓員工有家的感覺。前兩步讓員工打開心門，最終團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感集體感自然而然就產(chǎn)生了。那么團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的尾端員工，優(yōu)秀員工就會(huì)主動(dòng)去幫扶，尾端員工會(huì)自覺性的`找我培訓(xùn)提升，但嚴(yán)重拉低指標(biāo)者要果斷剔除，這樣才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，最終成熟。
二、團(tuán)隊(duì)員工關(guān)注度
作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，要時(shí)刻統(tǒng)籌大局，把整體利益放在首位，同時(shí)要為員工謀取福利，多聆聽每一位員工的聲音。員工上班公司給錢天經(jīng)地義，但對(duì)于90后的員工，掙錢已不是全部所需，對(duì)于她的關(guān)注度可能更有利一些。換了發(fā)型買了新衣服，大榜排名提升了一名等等，適時(shí)的贊美，表達(dá)出來你對(duì)他的關(guān)注。在班前班后會(huì)把每一位員工的優(yōu)點(diǎn)大聲的講出來，讓他們都能感覺到自己在團(tuán)隊(duì)的有用之處，鼓勵(lì)員工積極向上發(fā)展，參加骨干員工等其他競(jìng)聘培訓(xùn)，從而為咱們項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)新的人員，注入新的血液。只有時(shí)刻關(guān)注員工，關(guān)注他在工作中的情緒變化，關(guān)注他在生活中的點(diǎn)滴，及時(shí)為員工解決煩惱，試問在這樣的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，又有哪一位員工想走呢？
三、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)
要時(shí)刻關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中的地位',例如每周、每月、每個(gè)季度，我們的排名以及目標(biāo)達(dá)成情況，隨時(shí)掌握目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度，及時(shí)做出工作調(diào)整。團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)，員工個(gè)人才會(huì)有目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)贏個(gè)人贏。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，是一盤散沙，每個(gè)人只會(huì)自顧自的，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。開運(yùn)營(yíng)例會(huì)，很重要的一點(diǎn)是本月各團(tuán)隊(duì)需要完成的任務(wù)量，各團(tuán)已經(jīng)完成多少，由團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)分解到員工小目標(biāo)。如此工作才有勁頭，不是嗎？試想每天工作無所謂，混一天是一天，又有什么意思呢？而且90后的員工，一直是在質(zhì)疑聲中，你需要幫助他們樹立目標(biāo)感，達(dá)成目標(biāo)的時(shí)候會(huì)讓他們更有斗志，團(tuán)隊(duì)會(huì)形成向上的勁頭。
四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
對(duì)達(dá)成的有獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落后的有鼓勵(lì)。激勵(lì)制度可以有效的提升員工的積極性，例如前段時(shí)間制定的各項(xiàng)指標(biāo)綜合排名第一，則揚(yáng)州三日游獎(jiǎng)勵(lì)；五一三天假期目標(biāo)量達(dá)成多少并無質(zhì)檢問題，相應(yīng)的現(xiàn)金或禮品獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工保持興奮狀態(tài)提高產(chǎn)能。另外每個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)也可以開展小活動(dòng)，例如在一個(gè)周期內(nèi)，制定滿意度最高、重開最低、進(jìn)步最大的獎(jiǎng)勵(lì)，可以針對(duì)于獲獎(jiǎng)人員的喜好準(zhǔn)備小禮品，從而激勵(lì)員工相互合作與競(jìng)爭(zhēng)。我們要相信團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，不僅能留住優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員，更使每一位團(tuán)隊(duì)成員都快樂的工作著。
做好人才的管理，有利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性；做好人才的管理，做好人員保留；做好人才的管理，有利于各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成，從而為項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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