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青年教師讀書心得體會(14篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，心得體會是很好的記錄方式，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的青年教師讀書心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
青年教師讀書心得體會1
最近，有幸拜讀了吳非老師的《致青年教師》一書。以往，總是覺得這種教育理論方面的書籍太深奧，看得很累但收獲甚少�？墒牵_《致青年教師》一書，會發(fā)現(xiàn)它的目錄很新穎，都是一些拉家常的話，不禁讓我有興趣繼續(xù)深入閱讀。于是，一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例浮現(xiàn)在眼前，這些案例都是曾經(jīng)或者現(xiàn)在正發(fā)生在我身邊的。捧著這本書，就好似在與一位資深的老教師促膝而談，讓我一下子就把整本書看完了。
吳非老師主要通過"做個(gè)有胸襟的教師"、"不要急"、"心里裝著學(xué)生的心"、"尊重常識"、"不放棄理想"、"播下一粒善良的種子"這六個(gè)方面，結(jié)合自己的切身經(jīng)歷，闡述了青年教師應(yīng)該具備的理想和素養(yǎng)。作為一名踏上工作崗位不久的新教師，我邊讀邊對照自己的教育過程，反思自己的教育行為，發(fā)現(xiàn)和吳老師還是有很大的距離。吳老師提出的觀點(diǎn)，展示的事例，讓我牢牢記住在心間。
讀了《就讓你的`眼淚流出來》這篇文章，我不禁想起了高一時(shí)候的語文老師。他是一名大學(xué)剛剛畢業(yè)、長相陽光、性格溫柔的男老師，他從不向同學(xué)們發(fā)脾氣，即便大家認(rèn)為他"好欺負(fù)"，在他課上行為放肆：有人吃東西，有人睡覺，有人換座位，有人坐地上聽課老師也從來不發(fā)脾氣，只是默默嘆氣。直到有一天，老師終于爆發(fā)了，他居然當(dāng)著全班同學(xué)的面流淚了，我們都震驚了，一位男老師居然會對著學(xué)生流淚。老師說，他把對我們的放縱當(dāng)成了放松，對我們很無奈。那天老師倒出了他的所想所思，后來我們的語文課堂煥然一新，再也不是從前的雜亂無章。這件事至今讓我記憶猶新，這不正是吳老師所說的：不要在學(xué)生面前掩飾自己的情感，不要擔(dān)心在學(xué)生面前流淚，如果這一切有利于他們?nèi)诵缘奶K醒。倘若你竭力掩飾，有可能會被學(xué)生誤認(rèn)作是冷漠，也有可能會讓敏感的學(xué)生也去學(xué)習(xí)克制和忍耐。把你的愛，你的悲傷和失望，甚至你的恨，都真實(shí)地袒露在學(xué)生面前吧!
作為老師，我們還應(yīng)該珍視自己的專業(yè)。在我的身邊，很多老師都很珍視自己的專業(yè)，他們從自己的學(xué)科中獲得教學(xué)的樂趣，也獲得生活的樂趣。因?yàn)榻處熯@份職業(yè)可以讓你的成就感得到充分的滿足。一個(gè)連自己的專業(yè)都不愛的教師是不可能成為優(yōu)秀的教師。優(yōu)秀的教師是一盞不滅的燈，而那"開關(guān)"就在他自己的手里。他的"亮度"在于他個(gè)人的修煉;如果他有"電源"，或是不斷充電，他就能一直發(fā)光，一直照耀學(xué)生前面的道路。我們想要當(dāng)這盞不滅的燈，就要不斷學(xué)習(xí)，不斷充電。過去，我們常說要給學(xué)生一杯水，我們教師就要有一桶水。如果這是一桶幾十年不變的水，那必將是一桶死水.要讓學(xué)生得到一杯水，那必須是一桶常流常新的水。
青年教師讀書心得體會2
歌德這樣說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人對話�！�
最近，我認(rèn)真閱讀了安奈特．L．布魯肖的《給教師的101條推薦》捧讀此書，給我很多收獲，帶給我教學(xué)上許多推薦，在原先教學(xué)中的許多疑慮一下煙消云散，里面收入了101個(gè)教育小故事，涉及教育的各個(gè)方面，有教師教育孩子的心得，有課堂上意外發(fā)生后的隨想，有轉(zhuǎn)變觀念的體會，有關(guān)愛孩子的收獲……
讀著書中的`故事，我不由聯(lián)想到了自我，如果我遇到了類似的狀況，我會如故事中老師一樣對待如此的學(xué)生嗎？當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，當(dāng)學(xué)生的行為已經(jīng)超越了底線，我會如何呢？我會和故事中的老師一樣一笑了之，靈活的對付，還是會大發(fā)雷霆，以自我的威嚴(yán)壓載學(xué)生個(gè)性的閃現(xiàn)？我不得而知，但是我已經(jīng)在慢慢轉(zhuǎn)變我自我，慢慢融入到孩子們中間，成為他們最為可親的朋友。
讀過此書，我印象最深的是最后一章節(jié)：不要放下任何一個(gè)孩子。
其中講到“優(yōu)秀的老師，讓差生變好，讓好生更優(yōu)秀。學(xué)生失敗的同時(shí)，我們也失敗了�！狈词∽晕遥宜痰陌嗬锊钌^多，每次上課他們都會思想開小差，跟不上進(jìn)度，久而久之，他們就成了我的眼中釘，肉中刺，輕者無視他們的存在，重者懲罰他們，此刻想來感到很慚愧，每個(gè)人都有自我的一技之長，都有自我的分工，自我的生存方式，何必強(qiáng)求十指一樣長呢？我們作為教師，不是只培養(yǎng)參天大樹，而是讓每朵小花都開得燦爛。他愛音樂，就讓他成為一名音樂家；他愛美術(shù)，就讓他成為一名小畫家。那樣，我們才真正做到因材施教。
青年教師讀書心得體會3
幾年前就讀過吳非老師的《不跪著教書》，此書篇幅很長，從不同角度講述了教育的不同問題。吳非老師的確是一代大家，把近三百頁的內(nèi)容濃縮為一段話啟迪我們，使我感觸頗深：想要學(xué)生成為站直了的人，教師就不能跪著教書，如果教師沒有獨(dú)立思考的精神，他的學(xué)生會是什么樣是人?在巨大的麻木和冷漠面前，我的確有過放棄的念頭，然而一想到中國人有千百年下跪的歷史，想到文革給中國人帶來的恥辱，想到下一代還可能以各種各樣的形式下跪，就覺得我們中國首先得有鐵骨教師，教育的辭典中才能有"鑄造"這樣的詞條。這本書至今給我留下了深刻的印象。
暑假前，校長不惜重金購買了吳非老師《致青年教師》百余本，每人發(fā)了一本，讓暑假閱讀。當(dāng)拿到書看到書名時(shí)，我想：自己工作十七年了，不算是剛上班的老師了?《致青年教師》這書是給剛上班的老師看的。然而，邊讀吳非先生的《致青年教師》，邊反思自己的教師心態(tài)、教育行為，卻不由怵然。很多地方，我都與吳非先生對青年教師的期待相距尚遠(yuǎn)。讀先生的文字，真是受益匪淺。
書中拉家常式的語言，真實(shí)典型的案例，非常貼近自己的工作和生活，就如和作者觸膝相談一樣親切。讀起來竟然愛不釋手!
這本書吳非老師通過"做個(gè)有胸襟的教師"、"不要急"、"心里裝著學(xué)生的心"、"尊重常識"、"不放棄理想"和"播下一粒善良的種子"這幾方面結(jié)合自己教育、教學(xué)中遇到的事情、案例闡述了青年教師應(yīng)具有的理想和素養(yǎng)。
如在《做個(gè)有胸襟的教師》和《為什么你的學(xué)生缺乏氣度》中，吳老師啟發(fā)我們?yōu)榱宋覀兊膶W(xué)生，讓我們的心胸開闊起來。因?yàn)榻逃叩男亟�，是學(xué)生的天地，教育者的胸襟有多寬，學(xué)生的精神天地就有多大。教師胸懷博大，他的學(xué)生才能面朝大海，才能仰望星空。的確，處在青少年期的學(xué)生最易受外界的影響和同化的，老師的一言一行都勢必影響學(xué)生的一生。現(xiàn)今社會的競爭壓力越來越大，教會學(xué)生學(xué)會坦蕩，心胸博大是最好的抵抗壓力、調(diào)整自己的不可替代的方法。社會上一些極端事件的發(fā)生正是一些心胸狹隘、封閉的人所為，可見，讓我們都做一個(gè)有胸襟的大氣老師影響我們的學(xué)生，對整個(gè)社會都是有著重要影響的!
教師要對自己的職業(yè)生命負(fù)責(zé)，對我的觸動很大。聯(lián)想到現(xiàn)在許多老師沒有把教育當(dāng)成事業(yè)，對教學(xué)沒有理想，沒有追求，把完成任務(wù)當(dāng)成目標(biāo)，工作就是為了掙份兒工資，于是乎，工作處于被動狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)推一推，他就動一動，教學(xué)沒有激情，更沒有幸福感，這樣的教師教出的學(xué)生又會怎樣呢?教師對自己的職業(yè)生命負(fù)責(zé)，吳非先生說的多好啊，對自己的職業(yè)生命負(fù)責(zé)，就要對得起自己，對教師這一職業(yè)多一份熱愛，追求一種做教師的`幸福感，在工作中勇于創(chuàng)新，上出一節(jié)節(jié)精彩的課，讓學(xué)生徜徉于課堂的幸福中，同時(shí)自己也因精彩課堂而新鮮著、幸福著!
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師的使命與職責(zé)就是教書育人。“為人師表，行為示范”，加入教師這一行業(yè)后，就需力求用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己。近來，學(xué)校舉行教師禮儀講座，組織教師學(xué)習(xí)金正昆教授主講的禮儀，使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
在這個(gè)急功近利、物欲橫流的社會，只有學(xué)校這片天空純凈。在學(xué)生的眼中，教師不同于社會的一般人，教師應(yīng)是社會的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學(xué)生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學(xué)生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學(xué)中，我認(rèn)識這樣一個(gè)語文教師，上課風(fēng)趣，為人正直，深得學(xué)生的喜愛。一段時(shí)間后，我們在進(jìn)行學(xué)生作業(yè)展覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的學(xué)生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點(diǎn)讓我很震驚，原來老師的行為會對學(xué)生會產(chǎn)生這樣大的影響�？梢哉f，教師專業(yè)素質(zhì)重要，道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。
既要言傳，又要身教。這無疑對教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強(qiáng)調(diào)教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學(xué)生做的，自己首先要做到，禁止學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做，在行動上要為學(xué)生做出表率。作為一位語文教師，我覺得上課時(shí)用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時(shí)，我總是很認(rèn)真的去做好這個(gè)“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學(xué)生，“寫好方塊字，培養(yǎng)正直品格�！�
“教師無小節(jié)，處處是楷模”，“形象的生命更重要”。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴(yán)要求自己，才能做到為人師表。學(xué)校本學(xué)期要求每一個(gè)學(xué)生身穿校服進(jìn)入校園，可以讓學(xué)生明白自己的身份學(xué)生，是來求知的;也可以保證學(xué)生的安全，防止閑雜人員進(jìn)校。對于這一舉措，學(xué)生并不明白，所以我上課也穿工作服，并告訴學(xué)生，每個(gè)人都有自己的身份，對于不同的身份有不同的著裝要求，這是我們應(yīng)該做到的。再說這新廣播體操的學(xué)習(xí)，我不知道學(xué)生在體育課上是否學(xué)得認(rèn)真，但當(dāng)我們教師站在學(xué)生后排，跟著學(xué)生一招一勢做時(shí)，學(xué)生們做得是很認(rèn)真的。我想，正是在這小事中，我們教師對自己嚴(yán)格自律，學(xué)生也會培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
要讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，教師也應(yīng)該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學(xué)于學(xué)生，而且要堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身受教育。隨著形勢的發(fā)展，高科技突飛猛進(jìn)，讓人感覺到一停止學(xué)習(xí)，就會落伍。當(dāng)今的時(shí)代，人們只有具備了學(xué)習(xí)的能力，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會位置。教師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習(xí)的能力，還要把這種學(xué)習(xí)能力無私地傳授給自己的學(xué)生。今年開學(xué)初，我將所教的班級進(jìn)行分組教學(xué)，并要求每個(gè)小組學(xué)生制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)要求班級干部給我制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并請班干部監(jiān)督。每天早晨，當(dāng)我進(jìn)教室時(shí)，我就大聲讀學(xué)生給我的作業(yè)(學(xué)生要檢查的，可不是鬧著玩的);學(xué)生也大聲背誦讀我給他們的任務(wù)。這樣，在我和學(xué)生之間，就形成了互督促互進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。我相信，我會用我的求知熱情去帶動學(xué)生進(jìn)步的。
有人說教師這個(gè)職業(yè)神圣而偉大，我想說它的偉大之處就在于它是塑造人類靈魂的工程師，這是所有從事教育事業(yè)的人士一生為之奮斗的目標(biāo)，并為之不斷地竭力追求。讓我們撐起的這片教育天空愈加湛藍(lán)，愈加純凈吧。
青年教師讀書心得體會4
教委為每位教師準(zhǔn)備了《致青年教師》，讓我們利用暑期好好閱讀。書中寫了很多教育教學(xué)的常識，把自己遇到過的很多有意思的問題和大家分享，讓這些問題引發(fā)我們對教育的關(guān)注和研究。感觸很深，我想把它與我們老師共勉。
在書的自序中看到“對教師職業(yè)生命負(fù)責(zé)”的話時(shí)，有點(diǎn)驚喜。雖只讀了短短幾十頁吳先生的書我自己心里就有許多感觸：作為一名青年教師，我們可以想的更多。只有團(tuán)結(jié)、正氣、奮進(jìn)的集體，才能鞭策我們的進(jìn)步;只有積極、向上、陽光的形象，才能讓我們有更多發(fā)展的機(jī)遇。我們青年，是真正要自覺起來維護(hù)這個(gè)集體，推動這個(gè)集體，實(shí)現(xiàn)集體凝聚的力量。然而，優(yōu)秀集體的全面塑造，良好集體形象的建立，絕非旦夕之間、輕描淡寫即可成就。它需要我們青年教師每個(gè)人每時(shí)每刻的關(guān)注和努力，需要我們關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注小事，從我做起，從一言一行做起。
同時(shí)，吳老師也坦誠地揭示了現(xiàn)代教育中如“的確有很難教的學(xué)生”這樣的教育問題。每個(gè)人的學(xué)習(xí)過程都很長，成長的環(huán)境也不盡相同。或多或少有些體現(xiàn)某些獨(dú)特“個(gè)性”的學(xué)生會影響我們的日常教學(xué)，似乎這樣的學(xué)生比以前還要多一些，特別在一些非班主任的課上，這樣的孩子表現(xiàn)的就愈加明顯。以前總信仰一句話“沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師”，就因?yàn)檫@樣，我們面對一些特殊的孩子，往往會繳盡腦汁，想方設(shè)法證明自己是可以很快轉(zhuǎn)變他(她)的，自己是有能力的，可在有限的課堂時(shí)間中，常常這樣為了這一棵樹，卻放棄了一片森林，有些得不償失。吳老師的在書中多次提到、滲透的“不要急”、“慢”讓我為此松了一口氣，我想“盡人事，順天意”也許可以成為我們對待“難教的學(xué)生”的準(zhǔn)則吧
如在《做個(gè)有胸襟的.教師》和《為什么你的學(xué)生缺乏氣度》中，吳老師啟發(fā)我們?yōu)榱宋覀兊膶W(xué)生，讓我們的心胸開闊起來。因?yàn)榻逃叩男亟�，是學(xué)生的天地，教育者的胸襟有多寬，學(xué)生的精神天地就有多大。教師胸懷博大，他的學(xué)生才能面朝大海，才能仰望星空。的確，處在青少年期的學(xué)生最易受外界的影響和同化的，老師的一言一行都勢必影響學(xué)生的一生�，F(xiàn)今社會的競爭壓力越來越大，教會學(xué)生學(xué)會坦蕩，心胸博大是最好的抵抗壓力、調(diào)整自己的不可替代的方法。
社會上一些極端事件的發(fā)生正是一些心胸狹隘、封閉的人所為，可見，讓我們都做一個(gè)有胸襟的大氣老師影響我們的學(xué)生，對整個(gè)社會都是有著重要影響的!
青年教師讀書心得體會5
這個(gè)月讀了《做最棒的老師》一書，上面舉了很多教育故事，對我的啟發(fā)很大。這本書全方位地闡述了作為老師應(yīng)有的教育觀、學(xué)生觀、班級管理、思想工作、心理教育以及課堂教學(xué)的理念與實(shí)踐。把教育思想、教育機(jī)智、教育技巧與教育情感融為一體。
作為教師要注意教育的方法，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)失誤或?qū)處煵蛔鹬貢r(shí)，切忌簡單，粗暴，沖動的“熱處理”，而應(yīng)控制自己的言行，用愛心去感化他們，使他們主動克服錯(cuò)誤。這就需要向慈母一樣將愛播進(jìn)學(xué)生的心田。心理學(xué)還告訴我們：人際交往融洽、和諧是以真誠為前提的�！耙孕膿Q心”以理解為橋梁。人與人之間便能得到思想感情的溝通。我們除了做好“嚴(yán)師”，“慈母”之外，還要利用課余時(shí)間和學(xué)生多接觸，推心置腹的和學(xué)生交談，成為學(xué)生的“摯友”。
總之，作為一名好教師必須以多種角色出現(xiàn)在學(xué)生面前。做一名好老師，就應(yīng)該做一個(gè)勤于思考的思想者、勇于創(chuàng)新的探索者、教育教學(xué)的研究者、教育理想的追求者。作一名好老師，一定要“做有心人、做有益事、以寧靜的心態(tài)腳踏實(shí)地的做事”；要有理想、有思想、有激情、很認(rèn)真、多讀書、會反思、有韌勁。我們應(yīng)該不斷實(shí)現(xiàn)專業(yè)自主，在實(shí)踐中不斷增長才干，使自己盡快成為高素質(zhì)的教師，不僅是有學(xué)問的人，而且是有專業(yè)追求的人；不僅是高起點(diǎn)的人，而且是終身學(xué)習(xí)，不斷自我更新的人，工作有情趣，生活有品味，做人上境界。
美國心理學(xué)家波斯納曾提出一個(gè)老師成長的公式：成長=經(jīng)驗(yàn)+反思。我國著名心理學(xué)家林崇德也提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過程+反思”的成長公式。作為一名老師，想要自我完善、不斷提升，就需要不斷反思。對自己的.教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行理性思考，只有在反思中總結(jié)出規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)，才能不斷的改進(jìn)、不斷的發(fā)展；只有在反思中提煉出精華和真理，才能不斷地修煉自己、成為學(xué)生喜歡的好老師。
教學(xué)反思是老師做的最多的也是最切實(shí)有效的反思活動。翻開雜志，打開網(wǎng)頁，可以說每一個(gè)優(yōu)秀的教師，成名的教師都有一個(gè)寫教學(xué)反思的好習(xí)慣�？梢哉f教學(xué)反思是一個(gè)優(yōu)秀教師在成長過程中不可缺少的步驟。它一方面讓我們在教學(xué)中的正確的行為予以肯定，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面又使我們自己找出在教學(xué)實(shí)踐中與教學(xué)新理念不相吻合的甚至相違背的做法，進(jìn)行自我批評、自我改正、自我完善。教學(xué)反思使我們拒絕平庸，使我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得以升華，使我們吐故納新，每一天都是新的。
在實(shí)際過程中，我們寫反思都是在查找教學(xué)的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而在發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，肯定一節(jié)課的亮點(diǎn)上花的功夫相對少了一點(diǎn)。同時(shí)，我們在反思時(shí)，往往寫的都是教學(xué)反思，而忽略了在教育學(xué)生的過程中的反思。所以，對于平日里與學(xué)生接觸時(shí)的一言一行，我們都要認(rèn)真地、耐心地反思，從中找到某種教育規(guī)律。再者，我們進(jìn)行教學(xué)反思往往僅僅滿足于獲得教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而沒有對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考。所以，雖然做了好多年教師，偶爾也進(jìn)行過教學(xué)反思，但創(chuàng)新方面是少之又少。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：“我建議每位教師都來寫教育日記，教育日記是一筆巨大的財(cái)富。寫教育日記讓老師終身受益�！苯逃S筆，不是為了晉升職稱而炮制的論文，也不是為了課題交差而拼湊的“成果”。而是一種實(shí)實(shí)在在的教學(xué)全紀(jì)錄，沒有居高臨下的霸氣，沒有正襟危坐的儼然，沒有煞有介事的虛假，沒有耳提面命的煩悶。只需我們抓住一天中的一個(gè)火花，可以是上課，也可以是聽課，也可以是網(wǎng)上，雜志上看到后的靈感。
總之，浮躁的心、生硬的態(tài)度，永遠(yuǎn)也不可能換來心與心真誠的溝通，我會試著從學(xué)生的角度考慮問題，用“學(xué)生的眼光”看待，用“學(xué)生的情感”體驗(yàn)，用真心、愛心、誠心、耐心，贏得學(xué)生們的尊敬和愛戴。
教育是事業(yè)，而教師是職業(yè)。我們從事的是教師這一職業(yè)，擔(dān)負(fù)的卻是教育的責(zé)任。師與生之間，維系在一起的是愛，因而愛也就成為了教育永恒的主題。“教育的最高境界是不留痕跡的愛，我希望自己能夠達(dá)到這個(gè)境界。”
“十年樹木，百年樹人”。我們既然選擇了教師這一職業(yè)，從事著教育這一事業(yè)，我們應(yīng)該用童心、愛心、恒心去撐起這一工作，就要努力成為一名優(yōu)秀的教師。
青年教師讀書心得體會6
這個(gè)月讀了《做最棒的老師》一書，上面舉了很多教育故事，對我的啟發(fā)很大。這本書全方位地闡述了作為老師應(yīng)有的教育觀、學(xué)生觀、班級管理、思想工作、心理教育以及課堂教學(xué)的理念與實(shí)踐。把教育思想、教育機(jī)智、教育技巧與教育情感融為一體。
作為教師要注意教育的方法，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)失誤或?qū)處煵蛔鹬貢r(shí)，切忌簡單，粗暴，沖動的“熱處理”，而應(yīng)控制自己的言行，用愛心去感化他們，使他們主動克服錯(cuò)誤。這就需要向慈母一樣將愛播進(jìn)學(xué)生的心田。心理學(xué)還告訴我們：人際交往融洽、和諧是以真誠為前提的�！耙孕膿Q心”以理解為橋梁。人與人之間便能得到思想感情的溝通。我們除了做好“嚴(yán)師”，“慈母”之外，還要利用課余時(shí)間和學(xué)生多接觸，推心置腹的和學(xué)生交談，成為學(xué)生的“摯友”。
總之，作為一名好教師必須以多種角色出現(xiàn)在學(xué)生面前。做一名好老師，就應(yīng)該做一個(gè)勤于思考的思想者、勇于創(chuàng)新的探索者、教育教學(xué)的研究者、教育理想的追求者。作一名好老師，一定要“做有心人、做有益事、以寧靜的心態(tài)腳踏實(shí)地的做事”；要有理想、有思想、有激情、很認(rèn)真、多讀書、會反思、有韌勁。我們應(yīng)該不斷實(shí)現(xiàn)專業(yè)自主，在實(shí)踐中不斷增長才干，使自己盡快成為高素質(zhì)的教師，不僅是有學(xué)問的人，而且是有專業(yè)追求的人；不僅是高起點(diǎn)的人，而且是終身學(xué)習(xí)，不斷自我更新的人，工作有情趣，生活有品味，做人上境界。
美國心理學(xué)家波斯納曾提出一個(gè)老師成長的公式：成長=經(jīng)驗(yàn)+反思。我國著名心理學(xué)家林崇德也提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過程+反思”的成長公式。作為一名老師，想要自我完善、不斷提升，就需要不斷反思。對自己的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行理性思考，只有在反思中總結(jié)出規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)，才能不斷的改進(jìn)、不斷的發(fā)展；只有在反思中提煉出精華和真理，才能不斷地修煉自己、成為學(xué)生喜歡的好老師。
教學(xué)反思是老師做的最多的也是最切實(shí)有效的反思活動。翻開雜志，打開網(wǎng)頁，可以說每一個(gè)優(yōu)秀的教師，成名的教師都有一個(gè)寫教學(xué)反思的好習(xí)慣�？梢哉f教學(xué)反思是一個(gè)優(yōu)秀教師在成長過程中不可缺少的步驟。它一方面讓我們在教學(xué)中的正確的行為予以肯定，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面又使我們自己找出在教學(xué)實(shí)踐中與教學(xué)新理念不相吻合的甚至相違背的做法，進(jìn)行自我批評、自我改正、自我完善。教學(xué)反思使我們拒絕平庸，使我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得以升華，使我們吐故納新，每一天都是新的。
在實(shí)際過程中，我們寫反思都是在查找教學(xué)的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而在發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，肯定一節(jié)課的亮點(diǎn)上花的'功夫相對少了一點(diǎn)。同時(shí)，我們在反思時(shí)，往往寫的都是教學(xué)反思，而忽略了在教育學(xué)生的過程中的反思。所以，對于平日里與學(xué)生接觸時(shí)的一言一行，我們都要認(rèn)真地、耐心地反思，從中找到某種教育規(guī)律。再者，我們進(jìn)行教學(xué)反思往往僅僅滿足于獲得教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而沒有對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考。所以，雖然做了好多年教師，偶爾也進(jìn)行過教學(xué)反思，但創(chuàng)新方面是少之又少。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：“我建議每位教師都來寫教育日記，教育日記是一筆巨大的財(cái)富。寫教育日記讓老師終身受益。”教育隨筆，不是為了晉升職稱而炮制的論文，也不是為了課題交差而拼湊的“成果”。而是一種實(shí)實(shí)在在的教學(xué)全紀(jì)錄，沒有居高臨下的霸氣，沒有正襟危坐的儼然，沒有煞有介事的虛假，沒有耳提面命的煩悶。只需我們抓住一天中的一個(gè)火花，可以是上課，也可以是聽課，也可以是網(wǎng)上，雜志上看到后的靈感。
總之，浮躁的心、生硬的態(tài)度，永遠(yuǎn)也不可能換來心與心真誠的溝通，我會試著從學(xué)生的角度考慮問題，用“學(xué)生的眼光”看待，用“學(xué)生的情感”體驗(yàn)，用真心、愛心、誠心、耐心，贏得學(xué)生們的尊敬和愛戴。
教育是事業(yè)，而教師是職業(yè)。我們從事的是教師這一職業(yè)，擔(dān)負(fù)的卻是教育的責(zé)任。師與生之間，維系在一起的是愛，因而愛也就成為了教育永恒的主題�！敖逃淖罡呔辰缡遣涣艉圹E的愛，我希望自己能夠達(dá)到這個(gè)境界�！�
“十年樹木，百年樹人”。我們既然選擇了教師這一職業(yè)，從事著教育這一事業(yè)，我們應(yīng)該用童心、愛心、恒心去撐起這一工作，就要努力成為一名優(yōu)秀的教師。
青年教師讀書心得體會7
暑假在校值班期間，我有幸拜讀了吳非的《致青年教師》。《致青年教師》成書于吳非老師即將跟三尺講臺告別之際，他通過長談在書中拉進(jìn)與讀者的距離，用通俗的手法將自己近三十載為人師之經(jīng)驗(yàn)付諸筆端，躍然紙上，傾囊相授。希望給還在教學(xué)一線孜孜以求的“后浪”們照亮前行的路。
書中平實(shí)淡雅的文字，真實(shí)形象的案例，非常貼近我們現(xiàn)在的工作和生活，讀后讓我對自己的職業(yè)，對自己的人生有了更深刻的認(rèn)識。它為我們青年教師打開了一扇通向真理的窗戶。我邊讀邊反思自己的教師心態(tài)、教育行為，真是受益匪淺！讀完這些用心靈澆注的文字，仿佛和智者經(jīng)歷了徹夜的長談，感受到了教育的另一個(gè)境界。書中吳非老師通過一個(gè)個(gè)典型的案例，用其平實(shí)的語言引領(lǐng)我感悟如何才能成為一名合格的人民教師。
第一輯為《做個(gè)有胸襟的教師》，在這一輯中，吳非老師寫道：“教師的胸襟，是學(xué)生的`天地。教育者的胸襟有多寬，學(xué)生的精神天地就有多大。一位優(yōu)秀教師的心境，就如同大海一樣遼闊，如同長空一樣高遠(yuǎn)。只有教師的心胸博大，那他的學(xué)生才能面朝大海，才能仰望星空；他所教的學(xué)科，就有可能成為學(xué)生的樂園；他所教的學(xué)生，才會愉悅的開墾自己的心靈。”教師在教學(xué)中不光是扮演傳授知識的角色，還要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生身心健康的重任。特別是像我這樣一個(gè)剛踏入教育行業(yè)不久的年輕班主任，面對學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的問題，教師要擁有愛心、耐心，寬容對待，用寬廣的胸襟對待學(xué)生以及身邊的人，無形中透露著教師不凡的氣度以及獨(dú)特的人格魅力，這些將春風(fēng)化雨般滋潤著、影響著學(xué)生，學(xué)生也將心胸開闊起來，不自私，不與別人斤斤計(jì)較。
同時(shí)，吳非老師還指出有的教師心胸狹隘，總會把同行貶得一文不值：同行愛好讀書，他馬上就批評“教師的主要任務(wù)是教書”；同行發(fā)表了幾篇學(xué)科論文，他就說“評價(jià)教師還是要看課堂教學(xué)”；看到同行上課受到好評，他又會說“只能上課不搞科研是不行的”；而如果自己樣樣不如人，什么都比不了，他甚至又會說“沒有生活情調(diào)又有什么意思“。這些話是有據(jù)可循的，走上社會，會看到有人不敢“冒尖”，有人故意藏拙，作為青年教師，我們對自己，對別人都盡可能的做到一片坦蕩吧，為了學(xué)生，更是為了自己，讓我們的心胸開闊起來吧！
第二輯中《教師不是演員》這一篇文章也讓我感受頗深。很多青年教師免不了“妝罷低聲問夫婿，畫眉深淺入無時(shí)”，為什么會有這樣的現(xiàn)象呢？我想大抵是這樣兩種原因：一、青年教師自身教學(xué)能力不過硬，容易照搬亂套；二、學(xué)校公開課的要求過多。有過這樣一種經(jīng)歷，實(shí)習(xí)學(xué)校的公開課必須要有小組合作，沒有就不過關(guān)，不合格，若有人推門聽課，得臨時(shí)找個(gè)問題以小組討論的形式應(yīng)付檢查。閱讀吳非老師的這邊文章后，我知道了教學(xué)上的“拿手好戲”常常是方法或是“技術(shù)”，而不是“戲”。優(yōu)秀教師應(yīng)該了解少年思維的共性，了解學(xué)生思維發(fā)展的特點(diǎn)，善于和學(xué)生對話，從中找出合理的有價(jià)值的內(nèi)容，而不是讓學(xué)生看一場演出。
拜讀通篇著作，讓我這個(gè)初出茅廬的后生受益良多，從書中我讀出了吳老師對于未來教育的美好憧憬和希望。同時(shí)吳老師傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn)也激勵著我在教育的征途中披荊斬浪，乘風(fēng)前行！作為一名一線教師，在今后的工作中，我會一如既往地以學(xué)生成長為己任，始終秉持素質(zhì)教育發(fā)展理念、始終堅(jiān)持走在教學(xué)創(chuàng)新的一線、始終保持樂學(xué)善教的初心！在基礎(chǔ)教育事業(yè)中風(fēng)雨前行，努力做洶涌澎湃的“后浪”，不負(fù)芳華亦無愧于身處這個(gè)偉大的時(shí)代！
青年教師讀書心得體會8
請別摘走那朵向您微笑的小花，她還要向他人問好、一棵大樹，可以制造千萬根火柴，一根火柴，可以毀掉千萬棵大樹，請讓綠水長流，請讓綠樹常青等，這便是最近看的一本書《旅游心理學(xué)》中關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)心理的一段論述，這些在景區(qū)里本沒有生命的文字標(biāo)語，而被賦予人情后，既讓游客感覺到人格遭到了尊重，又能讓其領(lǐng)會到景區(qū)景點(diǎn)的善意提示，從而自覺遵守景區(qū)的管理，做文明游客。與此同時(shí)，這些人性化的新鮮標(biāo)語構(gòu)成了景區(qū)旅游文化建設(shè)的一道靚麗的風(fēng)景線。誠然，這就是心理學(xué)中細(xì)微服務(wù)在旅游服務(wù)各行業(yè)的應(yīng)用及其所帶來的連鎖效應(yīng)。
旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的,是對旅***為心理、旅游服務(wù)心理等進(jìn)行研究的一門邊沿學(xué)科。我國從20世紀(jì)80年代以后才展開對旅游心理學(xué)的研究工作，目前正處于發(fā)展和完善階段。讀了全國高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材《旅游心理學(xué)》以后，體會最深的就是旅游服務(wù)心理中一些彰顯細(xì)節(jié)進(jìn)程的實(shí)際操縱題目，之前只聽說旅游服務(wù)無小事，現(xiàn)在卻深深地體會到小事做到細(xì)微處的困難。以下是我對這本書的熟悉及其在教學(xué)工作進(jìn)程中所產(chǎn)生的一些感悟。
一、細(xì)微服務(wù)的理念及其特點(diǎn)
細(xì)微服務(wù)，是對傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識的擴(kuò)大和深化，具有四個(gè)基本特點(diǎn)：
1.要留意細(xì)節(jié)。細(xì)微末節(jié)常常被人忽視，也常常是輕易出紕漏，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
2.要留意從小事做起。服務(wù)進(jìn)程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人們不關(guān)注，不愿往做，或不想往做。
3.要親歷親為不想固然。如在客房服務(wù)中，每一個(gè)電器的開關(guān)要每天檢查。不能以為這個(gè)燈昨天還亮，沒壞，懶得動手，有時(shí)恰正是這類想法會出現(xiàn)題目，引發(fā)客人的投訴。
4. 以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)。中國有句老話：一母生九子，九子各不同。人的性情是千差萬別的，每一個(gè)人的喜好、需求都是不同的，現(xiàn)在的客人更喜歡符合自己個(gè)性的服務(wù)產(chǎn)品。有了個(gè)性化的需要，就應(yīng)有相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)。細(xì)微服務(wù)正是個(gè)性化產(chǎn)品中所必須體現(xiàn)的一個(gè)重要因素，只有通過細(xì)微服務(wù)來滿足客人個(gè)性化的需求，使其需求得到滿足，心理得到尊重，從而才能最大限度地培養(yǎng)對企業(yè)的虔誠之心，維持和擴(kuò)大企業(yè)客源。
二、尊重是弄好旅游細(xì)微服務(wù)的重要基礎(chǔ)，也是教師應(yīng)具有的基本素質(zhì)
求尊重的心理是馬***需求理論中的一個(gè)高層次的要求，也是旅游服務(wù)中一個(gè)極其重要的因素，同等與自由是人人所向往的。人們常說：客人是上帝，是我們的衣食父母、感謝是美德中最微小的，忘恩負(fù)義是惡習(xí)中最不好的�？梢姡鹬乜腿嗽诼糜畏⻊�(wù)中的重要性。因此，我們要笑臉迎客，禮貌待客。讓客人處處感到溫馨，處處得到尊重，即便是景區(qū)里那些沒有生命的文字標(biāo)語，我們也要賦予人情，體現(xiàn)對人的尊重，游客既能感覺到人格遭到了尊重，又能領(lǐng)會到你的'善意提示，自覺遵守景區(qū)的管理，做文明游客。
滿足游客求尊重的心理，讓他們興奮而來，滿意而往，一樣也適用于教師的平常教學(xué)和與學(xué)生相處的每件小事中。教師要充分尊重每位學(xué)生，讓學(xué)生時(shí)刻感遭到濃厚的師德、師愛。對所有學(xué)生都要等量齊觀，由于每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)掘出其閃光點(diǎn)將會對學(xué)生的心理和人生的態(tài)度產(chǎn)生重大的影響;更重要的是教師要在每個(gè)細(xì)節(jié)題目上給予學(xué)生更多的尊重，如課間情緒的低落、某次課上的留意力不集中、作業(yè)完成質(zhì)量的不高、乃至是遲到的理由等這些細(xì)小的、看來微不足道的小事。學(xué)生只有在這些小事上感遭到老師對他的重視，其受尊重的心理才會得到滿足，才會向教師敞開心扉，從而學(xué)會往如何尊重他人。
青年教師讀書心得體會9
昨天終于讀完了《致青年教師》一書，這本書寫的非常好，它為我們青年教師打開了一扇通向真理的窗戶。我邊讀邊反思自己的教師心態(tài)、教育行為，真是受益匪淺!書中吳非老師通過一個(gè)個(gè)典型的案例，用其平實(shí)的語言引領(lǐng)我感悟如何才能成為一名合格的人民教師。
讀吳非老師的文字，我懂得了要做一個(gè)成熟、理性的教師是不能只靠教齡的累計(jì)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和資歷的。
我懂得了“對教師職業(yè)生命負(fù)責(zé)”，是教育政策制定者和管理者的職責(zé)，更應(yīng)當(dāng)是我們教師自身的追求。
我懂得了一名合格的教師必須是一個(gè)“思想者”“學(xué)習(xí)者”“實(shí)踐者”“寫作者”。
我懂得了優(yōu)秀的教師應(yīng)當(dāng)是一盞不滅的燈，而那“開關(guān)”就在他自己的手里。我還知道了教師的心中沒有陽光，學(xué)生的心靈上就有可能添上一分陰暗。
書中平實(shí)淡雅的文字，真實(shí)形象的案例，非常貼近我們現(xiàn)在的工作和生活，讀后讓我對自己的職業(yè)，對自己的人生有了更深刻的認(rèn)識。
《致青年教師》全書共分六輯“做個(gè)有胸襟的教師”、“不要急”、“心里裝著學(xué)生的心”、“尊重常識”、“不放棄理想”、“播下一粒善良的種子”，共計(jì)85篇文章。讀完這些用心靈澆注的文字，仿佛和智者經(jīng)歷了徹夜的'長談，感受到了教育的另一個(gè)境界。
懷揣夢想和激情，走上教學(xué)的工作崗位。在近兩年的實(shí)際教學(xué)中，我認(rèn)識到只有熱情的教學(xué)是不完美的，要想對職業(yè)生命負(fù)責(zé)，必須提高自己的職業(yè)素質(zhì)，就如吳非先生所言要做到“二者一家”，也就是成為思想者，學(xué)習(xí)者，實(shí)踐家。教育是一份美麗的事業(yè)，她呼喚人的理性追求，呼喚建立美麗的人格。樸實(shí)的工作態(tài)度和發(fā)自內(nèi)心的話語，就像把一粒種子放在了孩子的心田，潛心耕耘，就會開出智慧之花。作為一名青年教師，我可以想的更多。教育是理想者的事業(yè)，教育要培養(yǎng)理想。高貴與卑微的距離也許只有一步，這就是能不能在任何情況下，都保持教育者的尊嚴(yán)。試著在心里裝下學(xué)生的心，有些事，盡早用自己的方式表達(dá)出明確的態(tài)度，從小培養(yǎng)孩子尊重、敬重的意識。作為青年教師，要自覺維護(hù)教師的集體，推動這個(gè)集體，實(shí)現(xiàn)集體凝聚的力量。每時(shí)每刻的關(guān)注和努力，關(guān)注小事，從我做起，從一言一行做起�！敖逃裏o小事”，“生活即教育”，一位優(yōu)秀的教師站在學(xué)生面前，無需講話，教師本身就是一本教科書，他教給學(xué)生的不僅是知識，還有思想、氣質(zhì)和未來。讀了這本書，我深深理解到，自己需要修煉的是比專業(yè)知識更重要的東西。
之于“青年教師”，“青年”說明還有很多東西要去學(xué)習(xí)，去思考，去理解，去實(shí)踐;“教師”說明要傳道授業(yè)解惑，更說明要努力超越，以至擁有精湛的傳授技巧和高超的教育藝術(shù)。作為一名青年教師應(yīng)該負(fù)責(zé)，無論是對學(xué)生的教育，還是自己的專業(yè)發(fā)展。而且每時(shí)每刻都要意識到這一點(diǎn)：自己教育教學(xué)業(yè)務(wù)的錘煉，不只是為學(xué)生成長所作的付出，不只是別人交付任務(wù)的完成，它更是自己生命價(jià)值的展現(xiàn)。學(xué)校為青年教師提供了良好的平臺，教藝精湛的師傅，團(tuán)結(jié)友好的團(tuán)隊(duì)。這是一件多么幸福的事情!
吳非老師的文字，讓我在平實(shí)的語調(diào)中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路，并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視教育。我要做的還有很多，我也只有努力去做到更好!
我要愛所有的孩子!
青年教師讀書心得體會10
學(xué)校為每位教師準(zhǔn)備了很多的新書，讓我們利用暑期好好閱讀，我拿到的就有這本《致青年教師》。書中寫了很多教育教學(xué)的常識，作者在冷靜地辨析教育現(xiàn)象，把自己遇到過的很多有意思的問題和大家分享，讓這些問題引發(fā)我們對教育的關(guān)注和研究.
《我是來欣賞同行的》，參加過很多次聽課，也聆聽過很多專家的點(diǎn)評，有時(shí)自己的困惑能從專家的點(diǎn)評中得到解惑，不同的人站在不同的角度能闡述出不一樣的觀點(diǎn)，有的觀點(diǎn)可能和自己想的不謀而合，有的`觀點(diǎn)以自己的水平還達(dá)不到理解的程度，這樣在他們的點(diǎn)評中能得到新的東西，用以指導(dǎo)以后的教學(xué)。而作者的觀點(diǎn)讓人覺得非常有道理，“既然是來學(xué)習(xí)的，那就把心態(tài)擺擺正。讓我們來欣賞每位上課的教師吧�！薄靶蕾p”這個(gè)詞非常喜歡，不管怎樣擺正自己的心態(tài)，能從一課中有一收獲就可以了，有值得自己學(xué)習(xí)的地方固然非常好，每個(gè)人上課都有自己的特點(diǎn)，我是來參觀的，是來欣賞別人的，可能這樣的心態(tài)下會淡定地對待，這樣也會減少上課老師的壓力。
《課堂有你，更有學(xué)生》文中最后一段“如果上課可以不用課件，盡量不要用。教師在黑板上寫字，是一種文化熏陶。……”作為一名教師，在師范是必練的基本功就有粉筆字。記得我才進(jìn)師范時(shí)，三字中從沒接觸過毛筆字，看到別人寫的毛筆字特別是隸書，真的很羨慕。輪到自己拿起毛筆，橫豎都不聽話，寫出來的甚至都看不出來是什么字，老師對我們這些沒練過字的學(xué)生說的一招我現(xiàn)在還記得，就是用毛筆畫圈，一個(gè)接一個(gè)，連著畫，看線條的粗細(xì)是否能做到大體相同。對一個(gè)不懂書法的人來說，我不知道這樣做的道理，但練著練著，再去寫字，感覺有點(diǎn)能握住筆了，每個(gè)暑假，包括到現(xiàn)在我都有練字的習(xí)慣，毛筆字的練習(xí)影響了鋼筆字和粉筆字，所以我的三字寫出來是差不多的，粉筆字更好一些。曾經(jīng)帶一屆學(xué)生帶了三年，而那時(shí)的學(xué)校沒有多媒體，有很多的小黑板，有卡片式的、轉(zhuǎn)動的、整塊的（有大小之分），每天下午都會為明天的課準(zhǔn)備小黑板，可能學(xué)生受我的影響，班上有一部分學(xué)生的字體越來越和我相似，這時(shí)我才看到小處對學(xué)生的影響。
生而有涯，知識無限。能在精力充沛的有限時(shí)間內(nèi)好好工作、讀書，真的是非常幸福的。老師們，讓我們一起把教師做成播種幸福的職業(yè)，愿我們共享生命與職業(yè)的歡欣和幸福！
青年教師讀書心得體會11
“請別摘走那朵向您微笑的小花，她還要向別人問好”、“一棵大樹，可以制造千萬根火柴，一根火柴，可以毀掉千萬棵大樹”，“請讓綠水長流，請讓綠樹常青”等，這便是最近看的一本書《旅游心理學(xué)》中關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)心理的一段闡述，這些在景區(qū)里本沒有生命的文字標(biāo)語，而被賦予人情后，既讓游客感覺到人格受到了尊重，又能讓其領(lǐng)會到景區(qū)景點(diǎn)的善意提醒，從而自覺遵守景區(qū)的管理，做文明游客。與此同時(shí)，這些人性化的新鮮標(biāo)語構(gòu)成了景區(qū)旅游文化建設(shè)的一道靚麗的風(fēng)景線。誠然，這就是心理學(xué)中細(xì)微服務(wù)在旅游服務(wù)各行業(yè)的運(yùn)用及其所帶來的連鎖效應(yīng)。
旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，是對旅xxx為心理、旅游服務(wù)心理等進(jìn)行研究的一門邊緣學(xué)科。我國從20世紀(jì)80年代以后才開展對旅游心理學(xué)的研究工作，目前正處于發(fā)展和完善階段。讀了全國高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材《旅游心理學(xué)》之后，體會最深的就是旅游服務(wù)心理中一些彰顯細(xì)節(jié)過程的實(shí)際操作問題，以前只聽說旅游服務(wù)無小事，現(xiàn)在卻深深地體會到小事做到細(xì)微處的困難。以下是我對這本書的認(rèn)識及其在教學(xué)工作過程中所產(chǎn)生的一些感悟。
一、細(xì)微服務(wù)的理念及其特征
細(xì)微服務(wù)，是對傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識的擴(kuò)展和深化，具有四個(gè)基本特征：
1。要注意細(xì)節(jié)。細(xì)微末節(jié)往往被人忽視，也往往是容易出紕漏，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
2。要注意從小事做起。服務(wù)過程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人們不關(guān)注，不愿去做，或不想去做。
3。要親歷親為不想當(dāng)然。如在客房服務(wù)中，每個(gè)電器的開關(guān)要天天檢查。不能認(rèn)為這個(gè)燈昨天還亮，沒壞，懶得動手，有時(shí)恰恰是這種想法會出現(xiàn)問題，引起客人的投訴。
4。以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)。中國有句老話：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差萬別的，每個(gè)人的喜好、需求都是不同的，現(xiàn)在的客人更喜歡符合自己個(gè)性的服務(wù)產(chǎn)品。有了個(gè)性化的需要，就應(yīng)有相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)。細(xì)微服務(wù)正是個(gè)性化產(chǎn)品中所必須體現(xiàn)的一個(gè)重要因素，只有通過細(xì)微服務(wù)來滿足客人個(gè)性化的需求，使其需求得到滿足，心理得到尊重，從而才能最大限度地培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠之心，維持和擴(kuò)大企業(yè)客源。
二、尊重是搞好旅游細(xì)微服務(wù)的重要基礎(chǔ)，也是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
求尊重的心理是馬斯諾需求理論中的`一個(gè)高層次的要求，也是旅游服務(wù)中一個(gè)極為重要的因素，平等與自由是人人所向往的。人們常說：“客人是上帝，是我們的衣食父母”、“感謝是美德中最微小的，忘恩負(fù)義是惡習(xí)中最不好的”。可見，尊重客人在旅游服務(wù)中的重要性。因此，我們要笑臉迎客，禮貌待客。讓客人處處感到溫馨，處處得到尊重，即使是景區(qū)里那些沒有生命的文字標(biāo)語，我們也要賦予人情，體現(xiàn)對人的尊重，游客既能感覺到人格受到了尊重，又能領(lǐng)會到你的善意提醒，自覺遵守景區(qū)的管理，做文明游客。
滿足游客求尊重的心理，讓他們高興而來，滿意而去，同樣也適用于教師的日常教學(xué)和與學(xué)生相處的每一件小事中。教師要充分尊重每一位學(xué)生，讓學(xué)生時(shí)刻感受到濃厚的師德、師愛。對所有學(xué)生都要一視同仁，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)掘出其閃光點(diǎn)將會對學(xué)生的心理和人生的態(tài)度產(chǎn)生重大的影響；更重要的是教師要在每一個(gè)細(xì)節(jié)問題上給予學(xué)生更多的尊重，如課間情緒的低落、某次課上的注意力不集中、作業(yè)完成質(zhì)量的不高、甚至是遲到的理由等這些細(xì)小的、看來微不足道的小事。學(xué)生只有在這些小事上感受到老師對他的重視，其受尊重的心理才會得到滿足，才會向教師敞開心扉，從而學(xué)會去如何尊重他人。
三、細(xì)微處的尊重是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)，也是教師授課中不可或缺的重要內(nèi)容
游客的需求日趨個(gè)性化，只有從小處著手，從細(xì)微入手，在服務(wù)中真正做到“無微不至”，才能及時(shí)地、準(zhǔn)確地為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。反之，忽視了服務(wù)中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，都可能使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)的失敗。模擬導(dǎo)游課授課過程中涉及到許多關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)心理方面的細(xì)節(jié)，如不能為了一己私利帶客人進(jìn)黑店或用隱語來向客人索要小費(fèi)；導(dǎo)游應(yīng)忌諱當(dāng)著客人的面議論涉及疾病、死亡等不愉快的事情；談話時(shí)可適當(dāng)做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，用手指點(diǎn)人等等。在授課過程中，教師要通過這些細(xì)節(jié)的細(xì)致分析與生動講解，讓學(xué)生意識到細(xì)微處的尊重在旅游服務(wù)中的重要作用，使其始終本著細(xì)微處體現(xiàn)尊重這一原則來為游
客服務(wù)，從而使其養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德情操。教師尤其要注意以下具體操作細(xì)節(jié)的講授：
1。接機(jī)——提前到達(dá)，體現(xiàn)禮貌與尊重
從迎接客人開始，導(dǎo)游一定要有時(shí)間觀念，比如飛機(jī)7點(diǎn)30抵達(dá)機(jī)場，但是導(dǎo)游一定要早到半小時(shí)，絕對不能讓客人等。導(dǎo)游在下車時(shí)還應(yīng)特別囑咐司機(jī)不要在車內(nèi)吸煙，原因是外國游客對煙味非常反感；此外，導(dǎo)游的穿著要正式些，特別是第一次接機(jī)一定要給外國客人留下一個(gè)可信的、職業(yè)化的形象，這也是一種職業(yè)禮儀。當(dāng)然，這也要因不同的團(tuán)隊(duì)而有所不同。如果接待的是美國團(tuán)，在隨后的游覽中就可以穿得隨意些，因?yàn)槊绹腿瞬惶v究服裝；如果接待的是日本團(tuán)，就需要每天都穿得十分正式，因?yàn)槿毡究腿苏J(rèn)為講究的穿著是對他們的尊重。而且在帶團(tuán)的幾天里，最好每天都要換一套衣服，這是對他人的尊重也是對自己的尊重。在這個(gè)環(huán)節(jié)的講授中，要讓學(xué)生充分感覺到自己即將從事的職業(yè)的守時(shí)性以及在生活中時(shí)間觀念的重要性。
2。迎客——默點(diǎn)人數(shù)，尊重信仰
客人出關(guān)后，主動上前迎接并把客人引導(dǎo)到相對空曠的地方開始清點(diǎn)人數(shù)。最好大拇指朝上，一邊從客人身邊走過，一邊自己在嘴里默數(shù)。清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，最忌諱用手指直指對方或用手指著對方的后背一個(gè)個(gè)的數(shù)，因?yàn)橐恍┩鈬腿擞凶诮碳芍M，例如穆斯林客人最忌諱用手指指自己或被觸摸身體。另外，由于外國客人對中國的交通也會感到不習(xí)慣，如不習(xí)慣走人行橫道，因在他們的國家只要有行人，機(jī)動車會主動停下讓行人先過。他們也理所當(dāng)然地認(rèn)為在中國如果他們過馬路時(shí)司機(jī)應(yīng)該停車，所以導(dǎo)游在有必要的情況下應(yīng)走到馬路中間將過往車輛攔下，向司機(jī)說明情況，請求先行通過，哪怕只是在機(jī)場出口到旅游大巴的短距離過程中，也要這樣做。教師應(yīng)通過這些細(xì)節(jié)問題讓學(xué)生充分意識到文明禮節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)所體現(xiàn)的東西方文化的差異及其在職業(yè)生涯和生活中對人際關(guān)系所產(chǎn)生的重大影響。
3。游覽——輕聲講解，顯示修養(yǎng)
中國國內(nèi)團(tuán)的導(dǎo)游一般都用喇叭大聲向客人介紹，如果喇叭的質(zhì)量不好，導(dǎo)游的聲音聽起來就有些像噪音。而對于外賓來說，一般情況下是不能用喇叭進(jìn)行講解的，而且在介紹景點(diǎn)時(shí)還要特別注意音量的大小，因?yàn)橥鈬慰蜁J(rèn)為大聲講話是不禮貌的。在這個(gè)環(huán)節(jié)的授課過程中可以先讓學(xué)生自己做正反兩方面的示范，然后讓旁觀的學(xué)生說出自己的感受，以培養(yǎng)學(xué)生在課堂或者其它公共場所自覺遵守社會公德和良好職業(yè)道德的意識。
4。小費(fèi)——得體接受，體現(xiàn)尊重
西方一些國家有顧客給服務(wù)人員付小費(fèi)的習(xí)慣，以對其提供的服務(wù)表示感謝，在有的國家的一些行業(yè)，小費(fèi)甚至被看作是服務(wù)人員的一部分固定而且是重要的收入。雖然包括中國在內(nèi)的很多東方國家一直沒有給付或收取小費(fèi)的習(xí)慣，但是隨著世界旅游業(yè)的發(fā)展，很多西方游客也把付小費(fèi)的做法帶到了東方國家。我國的涉外服務(wù)員一直是明確不收取小費(fèi)的，但是當(dāng)客人真誠地以小費(fèi)向服務(wù)人員表示感謝時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)做到得體對待。既不能因?yàn)橛慰透读诵≠M(fèi)，就興高采烈；也不能因?yàn)樾≠M(fèi)的數(shù)目沒有達(dá)到自己的期望而冷眼相對。正確的做法是禮貌地收下，并以理智又不失真誠的微笑予以感謝，并熱情地歡迎對方下次再來中國做客，體現(xiàn)了對對方的尊重。因?yàn)榇藭r(shí)如果拒絕，游客會覺得是不是小費(fèi)給少了，心里會感到不舒服。此外，在接受小費(fèi)時(shí)需要注意不可以當(dāng)著客人的面清點(diǎn)小費(fèi)。這個(gè)環(huán)節(jié)的授課過程中要充分體現(xiàn)出中西方文化的差異。
四、細(xì)微服務(wù)在涉外旅游服務(wù)中體現(xiàn)了國家形象和公民素質(zhì)
據(jù)北京市旅游局公布的預(yù)測信息顯示，到xxxx年，北京入境游客將達(dá)440萬人次，而預(yù)計(jì)在奧運(yùn)會期間北京入境游客人數(shù)將達(dá)到80萬人次。導(dǎo)游、翻譯、酒店服務(wù)員、家庭旅館主人等這些直接為外國游客提供服務(wù)的從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，將會影響到世界對北京、甚至是中國的印象。導(dǎo)游是一項(xiàng)接觸外賓較為頻繁的工作，涉外服務(wù)人員應(yīng)該把自己的工作提升到愛國主義的高度來看待，每一位導(dǎo)游都應(yīng)該是不同文化交流的媒介，都應(yīng)該將本國優(yōu)良的民族文化傳統(tǒng)通過自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給外賓，如與外賓的談話中一定不要批評長輩、身份高的人，不要議論當(dāng)事國的內(nèi)政，不要恥笑諷刺對方或他人，不要隨便議論宗教問題，并且要尊重各國文化習(xí)俗上的一些禁忌等。這些細(xì)節(jié)上的尊重在很大程度上會提升一個(gè)國家在外賓心目中的形象。
目前，很多省份都在開展旅游細(xì)微服務(wù)年的活動，這是旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)里程碑，誠然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，古人云：“知微見著，可見天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝”，這是歷史的證明。在教學(xué)過程中，教師除了在細(xì)微
處尊重學(xué)生外，更應(yīng)該以自己的講解和行為來培養(yǎng)學(xué)生的細(xì)微服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)和意識。凡事無小事，簡單不等于容易，應(yīng)做不一定會做。每一個(gè)旅游從業(yè)人員都要立足本職，著眼當(dāng)前，考慮長遠(yuǎn)，花大力氣做好小事，把小事做好做實(shí)。這樣，建設(shè)一個(gè)以人為本，和諧發(fā)展的社會便指日可待。
青年教師讀書心得體會12
暑假期間，學(xué)校給老師們購買了很多書籍，我分到了吳非老師的《致青年教師》，我就細(xì)細(xì)地讀了這本書。書中平實(shí)淡雅的文字，真實(shí)形象的案例，非常貼近我們現(xiàn)在的工作和生活，讀后讓我對自己的職業(yè)，對自己的人生有了更深刻的認(rèn)識。
《致青年教師》全書共分六輯，分別是“做個(gè)有胸襟的教師”、“不要急”、“心里裝著學(xué)生的心”、“尊重常識”、“不放棄理想”、“播下一粒善良的種子”，共計(jì)85篇文章。讀完這些用心靈澆注的文字，仿佛和智者經(jīng)歷了徹夜的長談，感受到了教育的另一個(gè)境界。
吳非老師善于觀察、勤于思考、樂于動筆，發(fā)現(xiàn)了很同行在教育中的問題并寫了下來。給我深的感觸是他在“做個(gè)有胸襟的教師”一文中說：教育者的胸襟，是學(xué)生的天地。教師的胸襟有多寬，學(xué)生的精神天地就有多大。良師之心境，如海洋一般遼闊，如長空一般高遠(yuǎn)。教師心胸博大，他的學(xué)生才能面朝大海，才能仰望星空；他所教的學(xué)科，就有可能成為樂園；他的學(xué)生，才會開墾自己心靈，建造精神家園。人生中能遇上胸襟遼闊的教師，學(xué)生自然“大氣”，自然能頂天立地。
他在“我們是來欣賞同行的”一文里也說：我們是來欣賞別人的，并不是來比武的，所以就能更多地看到人家的長處。他也說，所謂“公開課”，本來也不過是大家在一起切磋切磋教學(xué)藝術(shù)，交流心得體會，何心非得比出個(gè)高低？我是來欣賞別人的，我是來參觀的，有什么必要評頭論足，說三道四？他舉的案例最使人印象深刻，曾有著名教授榮退，系里安排上一節(jié)課，有紀(jì)念的'意味。70多歲的教授精心地準(zhǔn)備了兩個(gè)月，隆重地上了最后一課，的確絕倫逸群，無奈教授耗盡心力，上完課已無法走下講臺，其后大病一場。請記住，我們是在上一節(jié)課，這節(jié)課課是向?qū)W生講授的，這是我們的日常工作，而不是為了坐在后排聽課的老師，而且，我們在這以后還有很多節(jié)課要上，不是非得在這節(jié)課上把一切美好的東西展示出來。
你是教師，你今天播下什么樣的種子，明天就會開什么樣的花，結(jié)什么樣的果實(shí)。他說，教育是“慢”的事業(yè)，它的特征最像農(nóng)業(yè)和林業(yè)，不能依賴“硬件設(shè)備”，不能強(qiáng)調(diào)資金投入，不能指望加班加點(diǎn)，不能靠使用生長激素。教師的人文素養(yǎng)比業(yè)務(wù)更重要。愛因斯坦說：“我從來不把安逸和享樂看做是生活目的的本身——這種倫理基礎(chǔ)，我叫它豬欄式的理想。照亮我的道路，并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視生活的理想，是善、美和真�！�
教育是一份美麗的事業(yè)，樸實(shí)的工作態(tài)度和發(fā)自內(nèi)心的話語，就像把一粒種子放在了孩子的心田，潛心耕耘，就會開出智慧之花。作為一名青年教師，我可以想的更多。教育是理想者的事業(yè)，教育要培養(yǎng)理想。高貴與卑微的距離也許只有一步，這就是能不能在任何情況下，都保持教育者的尊嚴(yán)。試著在心里裝下學(xué)生的心，有些事，盡早用自己的方式表達(dá)出明確的態(tài)度，從小培養(yǎng)孩子尊重、敬重的意識。作為青年教師，要自覺維護(hù)教師的集體，推動這個(gè)集體，實(shí)現(xiàn)集體凝聚的力量。每時(shí)每刻的關(guān)注和努力，關(guān)注小事，從我做起，從一言一行做起。"教育無小事"，"生活即教育"，一位優(yōu)秀的教師站在學(xué)生面前，無需講話，教師本身就是一本教科書，他教給學(xué)生的不僅是知識，還有思想、氣質(zhì)和未來。
讀了這本書，我深深理解到，自己需要修煉的是比專業(yè)知識更重要的東西。吳非老師的文字，讓我在平實(shí)的語調(diào)中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路，并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視教育。我要做的還有很多，我也只有努力去做到更好！但愿我會做好！
青年教師讀書心得體會13
請別摘走那朵向您微笑的小花，她還要向別人問好、一棵大樹，可以制造千萬根火柴，一根火柴，可以毀掉千萬棵大樹，請讓綠水長流，請讓綠樹常青等，這便是最近看的一本書《旅游心理學(xué)》中關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)心理的一段闡述，這些在景區(qū)里本沒有生命的文字標(biāo)語，而被賦予人情后，既讓游客感覺到人格受到了尊重，又能讓其領(lǐng)會到景區(qū)景點(diǎn)的善意提醒，從而自覺遵守景區(qū)的管理，做文明游客。與此同時(shí)，這些人性化的新鮮標(biāo)語構(gòu)成了景區(qū)旅游文化建設(shè)的一道靚麗的風(fēng)景線。誠然，這就是心理學(xué)中細(xì)微服務(wù)在旅游服務(wù)各行業(yè)的`運(yùn)用及其所帶來的連鎖效應(yīng)。
旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，是對旅為心理、旅游服務(wù)心理等進(jìn)行研究的一門邊緣學(xué)科。我國從20世紀(jì)80年代以后才開展對旅游心理學(xué)的研究工作，目前正處于發(fā)展和完善階段。讀了全國高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材《旅游心理學(xué)》之后，體會最深的就是旅游服務(wù)心理中一些彰顯細(xì)節(jié)過程的實(shí)際操作問題，以前只聽說旅游服務(wù)無小事，現(xiàn)在卻深深地體會到小事做到細(xì)微處的困難。以下是我對這本書的認(rèn)識及其在教學(xué)工作過程中所產(chǎn)生的一些感悟。
青年教師讀書心得體會
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家整理的青年教師讀書心得體會，歡迎大家分享。
青年教師讀書心得體會14
一本好書就如同一位摯友，和書交流就是同大師對話�！吨虑嗄杲處煛芬粫屛沂芤婧芏�，感觸頗深。 “精讀一本好書，點(diǎn)亮一盞心燈。”書中平實(shí)淡雅的文字，真實(shí)的案例，非常貼近我們現(xiàn)在的工作和生活，讀后讓我對自己的職業(yè)，對自己的人生有了更深刻的認(rèn)識。我邊讀邊反思自己的教師心態(tài)、教育行為，真是受益匪淺!書中吳非老師通過一個(gè)個(gè)典型的案例，引領(lǐng)我感悟如何才能成為一名合格人民教師。
讀吳非老師的《致青年教師》，才真正懂得：教齡、資歷、經(jīng)驗(yàn)，未必就意味著是個(gè)成熟、理性的教師!讀吳非老師的文章，給予我前所未有的`震撼�！吨虑嗄杲處煛啡珪卜至嫛白鰝�(gè)有胸襟的教師”、 “不要急”、 “心里裝著學(xué)生的心”、 “尊重常識”、 “不放棄理想”、 “播下一粒善良的種子”……共計(jì)85篇文章。書中有這樣一段話：如果一個(gè)孩子生活在批評中，他就學(xué)會了譴責(zé);如果一個(gè)孩子生活在鼓勵中，他就學(xué)會了自信;如果一個(gè)孩子生活在認(rèn)可中，他就學(xué)會了自愛。教師的教育行為潛移默化地影響著學(xué)生對學(xué)習(xí)、對生活、甚至對人生的態(tài)度。因此，作為一名教師，首先應(yīng)該做到愛學(xué)生，以贊賞的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。
作為教師，我們不僅要當(dāng)好學(xué)生們的領(lǐng)路人，還要擁有一個(gè)博大的胸懷。良師之心境，如海洋一般遼闊，如長空一般高遠(yuǎn)。教師心胸博大，他的學(xué)生才能面朝大海，才能仰望星空;他所教的學(xué)科，就有可能成為樂園;他的學(xué)生，才會開墾自己心靈。老師的一言一行都勢必會影響學(xué)生的一生。
在教學(xué)中，我很容易 “急”，有著恨鐵不成鋼的心態(tài)，每上完一節(jié)課，都很希望所有的學(xué)生能接受我的觀念，都能獨(dú)立，正確的完成的作業(yè)，但往往是事與愿違。于是我就會覺得是他們腦子不開竅。現(xiàn)在想想，我真的是一廂情愿。就連我自己對任何事情也會有自己的思甚至需要一個(gè)更漫長的過程，更何況是學(xué)生呢?因此，好的教育除了智慧，還在于有耐心。作為教育者，要有種樹人的耐心，在平靜中等待。同時(shí)，在堅(jiān)持一碗水端平教育原則下，我們還應(yīng)個(gè)別對待。每個(gè)學(xué)生都有自己的亮點(diǎn)，不要以某一標(biāo)準(zhǔn)去評價(jià)，斷定一個(gè)人的成敗，這樣很容易挫傷學(xué)生的自信心，自尊心，我們要以同樣的眼光對待每個(gè)學(xué)生。
對于青年教師，還有很多東西要去學(xué)習(xí)，去思考，去理解，去實(shí)踐。要傳道授業(yè)解惑，更要努力超越，以至擁有精湛的傳授技巧和高超的教育藝術(shù)。作為一名青年教師應(yīng)該負(fù)責(zé)，無論是對學(xué)生的教育，還是自己的專業(yè)發(fā)展。吳非老師的文章，讓我在平實(shí)的語調(diào)中感受到教育的美好和希望。讀了這本書，我知道要做的還有很多，我也只有努力去做到更好!
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