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信訪條例心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的信訪條例心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
信訪條例心得體會(huì)1
20xx年1月10日，國(guó)務(wù)院總理溫家寶簽署第431號(hào)令，頒布了新修改的《國(guó)務(wù)院信訪條例》。新《信訪條例》從今年5月1日起實(shí)行�！缎旁L條例》的頒布實(shí)施，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的信訪工作，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)正常的信訪秩序，促進(jìn)依法行政，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)將發(fā)揮重要作用。
《信訪條例》規(guī)定了3個(gè)方面的重要制度。這幾項(xiàng)制度具有嚴(yán)密的邏輯聯(lián)系:信訪渠道--信訪事項(xiàng)提出--信訪事項(xiàng)的受理
一、暢通信訪渠道制度。
信訪渠道是連接政府與群眾的重要橋梁。老百姓說(shuō)，信訪不通，上層耳聾;信訪不復(fù)，百姓在哭;信訪不查，貪官不怕。條例規(guī)定了五條信訪渠道:1.書(shū)信;2.電子郵件;3.傳真;4.電話;5.走訪。新條例規(guī)定，利用現(xiàn)有各級(jí)政府政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建立全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)上下級(jí)政府互聯(lián)互通，既有利于信訪人查詢信訪信息，也有利于上級(jí)政府信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)了解、指導(dǎo)和督辦重要信訪事項(xiàng)。
二、信訪事項(xiàng)的提出制度。
1.信訪人的權(quán)利和義務(wù)。信訪人主要有7項(xiàng)權(quán)利和5項(xiàng)義務(wù)。
權(quán)利:
1.信訪事項(xiàng)提出權(quán)(信訪權(quán));
2.不受報(bào)復(fù)權(quán)(要求保密權(quán));
3.請(qǐng)求復(fù)查權(quán);
4.了解權(quán)(要求答復(fù)權(quán));
5.申述權(quán)(對(duì)處理不服的可以向法院提起行政訴訟);
6.反映重大、緊急信訪事項(xiàng)權(quán)。
7.接受獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)(提出的建議對(duì)黨和國(guó)家有重大貢獻(xiàn))。
義務(wù):
1.遵守提出程序的義務(wù);
2.如實(shí)反映情況的義務(wù);
3.遵守禁止性行為的義務(wù);
4.遵守上訪程序的義務(wù);
5.執(zhí)行行政機(jī)關(guān)處理決定的義務(wù)。
2.信訪人的信訪對(duì)象和信訪內(nèi)容。信訪人對(duì)下列信訪事項(xiàng)可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出:第十四條規(guī)定可以對(duì)信訪人對(duì)下列組織或人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)。信訪對(duì)象是五類組織或工作人員:一是行政機(jī)關(guān)及其工作人員;二是法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;三是提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;四是社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員;五是村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。信訪內(nèi)容是:反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為�！安环ぷ魅藛T職務(wù)行為”主要是指信訪人不服工作人員職務(wù)行為侵害了信訪人的合法權(quán)益的行為。
3.信訪人的信訪方式。第十六條規(guī)定信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出;信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的，該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。第十七條信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電子郵件、傳真等書(shū)面形式;信訪人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的.姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。有關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)采用口頭形式提出的投訴請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。
三、信訪事項(xiàng)的受理制度。
第一、明確受理機(jī)關(guān)�？h級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理:一是信訪人向一會(huì)兩院(人大、法院、檢察院)提出的，交由“一會(huì)兩院”辦理;二是向本級(jí)政府及其工作部門(mén)提出的，交本級(jí)政府及其工作部門(mén)辦理;三是向下級(jí)政府及其工作部門(mén)提出的，交下級(jí)政府及其工作部門(mén)辦理。特別要提到是，第二十一條第三款規(guī)定:信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。這里講的是“直接轉(zhuǎn)送”，有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，而不是“逐級(jí)轉(zhuǎn)送”。轉(zhuǎn)送時(shí)抄送“下一級(jí)”人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。這樣規(guī)定減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦理時(shí)間�！跋录�(jí)”和“下一級(jí)”是兩個(gè)不同的概念。
第二、明確職責(zé)要求。對(duì)符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本級(jí)機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)受理，不得推諉、敷衍、拖延;對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。有關(guān)行政機(jī)關(guān)收到信訪事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)書(shū)面告知信訪人。
有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)相互通報(bào)信訪事項(xiàng)的受理情況。第二十三條還規(guī)定，行政機(jī)關(guān)及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。過(guò)去信訪的弊端大都是“不規(guī)范”所致。如:層層批轉(zhuǎn)，以致“把秦香蓮的申訴批轉(zhuǎn)給陳世美閱處”。致使信訪人受到打擊報(bào)復(fù)。
第三、緊急信訪處理。公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí)，可以就近向有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告。地方各級(jí)人民政府接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上一級(jí)人民政府；必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。各級(jí)各類信訪機(jī)構(gòu)如果互不通氣，以致一個(gè)信訪人可以就一件事向十個(gè)部門(mén)信訪，十個(gè)部門(mén)可以對(duì)同一件事給當(dāng)事人作出十個(gè)不同答復(fù)；有關(guān)負(fù)責(zé)同志批閱信訪無(wú)一定標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)批示可以吊起千萬(wàn)人的胃口，解決一件信訪可以引出千百件信訪。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)好國(guó)務(wù)院新《信訪條例》，必將對(duì)密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序起到良好作用。
信訪條例心得體會(huì)2
《條例》圍繞做好新時(shí)代信訪工作的體制機(jī)制、職責(zé)任務(wù)、處理程序、監(jiān)督體系等進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，共6章50條，主要有以下四個(gè)方面內(nèi)容：
一是規(guī)定做好新時(shí)代信訪工作的總體要求。明確了《條例》的制定目的和依據(jù)、適用范圍，對(duì)信訪工作的地位作用、指導(dǎo)思想、主要原則及工作要求等作出規(guī)定。
二是規(guī)定信訪工作體制和工作格局。確立了黨領(lǐng)導(dǎo)下的信訪工作體制和格局，明確黨委、政府、信訪工作聯(lián)席會(huì)議、信訪部門(mén)以及各方力量在信訪工作中的定位和職責(zé)，同時(shí)明確了信訪工作保障措施。
三是規(guī)定信訪事項(xiàng)處理程序。明確各類信訪事項(xiàng)提出、受理、辦理的形式、渠道、程序和方式，體現(xiàn)了黨的`機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)等處理信訪事項(xiàng)不同的程序要求。
四是規(guī)定信訪工作監(jiān)督體系。健全信訪工作監(jiān)督機(jī)制，對(duì)責(zé)任追究的情形和方式等作出明確規(guī)定。
信訪條例心得體會(huì)3
一要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)這一最高原則，堅(jiān)持人民至上這一根本要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，以貫徹實(shí)施《條例》為統(tǒng)領(lǐng)，牢記為民解難、為黨分憂的職責(zé)使命，堅(jiān)持人民至上，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。
二要聚焦責(zé)任落實(shí)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，運(yùn)用法治思維和法治方式這一基本方法，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，不斷提高工作能力和水平，推動(dòng)解決工作中的困難，不斷提升信訪工作規(guī)范化法治化水平。
三要抓住源頭治理這一治本之策，把《條例》明確的`各項(xiàng)任務(wù)要求不折不扣落到實(shí)處，以檢察履職推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
信訪條例心得體會(huì)4
今天上午，我縣組織300多名干部進(jìn)行了《信訪工作條例》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻感受到了依法治國(guó)的貫徹落實(shí)。當(dāng)前，群眾的上訪問(wèn)題比較多，比較難以解決，困擾著許多部門(mén)，影響著各級(jí)干部的許多精力。我們說(shuō)，群眾上訪沒(méi)有什么可怕的：有道理的解決，沒(méi)道理的解釋，無(wú)理取鬧的、違法的處理。信訪工作走上法治化軌道，增強(qiáng)各級(jí)干部的法制意識(shí)，就是武裝各級(jí)干部，用法制管理社會(huì)、管理人民群眾。法制，是一把雙刃劍，一方面管理人民，另一方面管理干部。信訪工作走上法治化軌道，就是消除群眾“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的混亂狀態(tài)。從領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政、依法辦事、秉公辦事中，使群眾的'上訪、鬧訪等事件逐步減少，則我們的社會(huì)就進(jìn)入正常的法制軌道啦!
群眾上訪，說(shuō)明我們管理、治理社會(huì)的工作有問(wèn)題，是正常的;他們上訪，就是要把我們沒(méi)有處理好的問(wèn)題糾正過(guò)來(lái)，是對(duì)我們工作的支持。因此，我們切不能因?yàn)槟莻�(gè)地方發(fā)生了上訪上訪的事件，而不是根據(jù)上訪的內(nèi)容去處理基礎(chǔ)的干部。過(guò)去，許多基層干部害怕發(fā)生上訪事件，一方面派人在北京截*，另一方面雇人看守老上訪戶，結(jié)果形成很壞的影響，造成基層“亂捂蓋”上訪群眾，一到關(guān)鍵時(shí)期，就派人跟蹤，亂花了許多錢(qián)，浪費(fèi)了許多人力、物力和精力，把正常的群眾上訪演繹到了其他方面去了，而且“慣壞”了上訪群眾，這不是應(yīng)該的。
群眾來(lái)上訪，我們接訪，就要向群眾說(shuō)清楚：這個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)不應(yīng)當(dāng)解決，應(yīng)當(dāng)怎樣解決，把有關(guān)的內(nèi)容向群眾交待清楚，決不能使群眾因?yàn)橐粋�(gè)問(wèn)題而形成多次上訪，還要給群眾拿上字據(jù)。而那些不能、不應(yīng)當(dāng)解決的，或者應(yīng)當(dāng)走法律程序的，應(yīng)當(dāng)向群眾解釋清楚。而那些鬧訪的，要堅(jiān)決處理，決不能給“留下”可乘之機(jī);我們不把握原則，不進(jìn)行必要的斗爭(zhēng)，誰(shuí)“耍賴”就可以得到不應(yīng)有的好處，那怕是一點(diǎn)兒也不行，為了大家的利益不能開(kāi)壞的口子。
我們的政策內(nèi)、外都有人，大部分人得到利益，一部分人沒(méi)有利益，那么政策就要研究好得到的人如何補(bǔ)償沒(méi)有利益的人;補(bǔ)償合理，則政策正確，反之則錯(cuò)誤。過(guò)去的“三拍”干部，覺(jué)得自己很有才能似得：沒(méi)有公開(kāi)招標(biāo)的工程，開(kāi)發(fā)商的利益“太”豐厚了，都無(wú)法與施工方簽訂合同了，結(jié)果鬧出上訪事件的;人口密集，設(shè)計(jì)的道路不能容納的;水、電、路;通訊、醫(yī)療、教育的;當(dāng)前、今后和將來(lái)的，都要科學(xué)、合理的，絕對(duì)不能“三拍”的。如果今后繼續(xù)因?yàn)椤叭摹倍l(fā)了群眾上訪，則《信訪條例》規(guī)定了問(wèn)責(zé)機(jī)制，所以我們的干部把握好自己的原則和職責(zé)。雙向責(zé)任書(shū)，具有沉甸甸的分量的。
想腐不能腐，不作為、瀆職也不行，人民的公仆只有為人民服務(wù)啦!
信訪條例心得體會(huì)5
一要提高認(rèn)識(shí)增強(qiáng)責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)《信訪工作條例》對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感，結(jié)合當(dāng)前重復(fù)信訪積案集中專項(xiàng)治理工作，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，堅(jiān)決扛牢“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任。
二要全面學(xué)習(xí)廣泛宣傳，要通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳教育活動(dòng)，使《信訪工作條例》家喻戶曉、深入人心，增強(qiáng)全民的守法意識(shí)和法律素養(yǎng)，提高基層干部信訪工作能力和水平，全力打造“陽(yáng)光信訪”“責(zé)任信訪”“法治信訪”。
三要健全制度完善機(jī)制，按照《信訪工作條例》提出的.體制機(jī)制，抓緊研究擬定各項(xiàng)配套制度，真正形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管”五位一體的信訪工作新格局，進(jìn)一步提高基層信訪工作質(zhì)效，推動(dòng)全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
信訪條例心得體會(huì)6
要深刻認(rèn)識(shí)《信訪工作條例》的重要地位和重大意義，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)的政治自覺(jué)、法治自覺(jué)、檢察自覺(jué)。以貫徹落實(shí)《信訪工作條例》的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，服務(wù)好黨和國(guó)家工作大局，踐行好以人民中心的'發(fā)展思想。把宗旨意識(shí)、為民情懷貫徹到檢察工作各方面全過(guò)程，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。
要緊扣貫徹《信訪工作條例》的根本要求和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以檢察能動(dòng)履職切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)的成色質(zhì)效。把釋法說(shuō)理貫穿司法辦案全過(guò)程，把司法救助開(kāi)展在辦案前端，充分發(fā)揮公開(kāi)聽(tīng)證化解矛盾的積極作用。強(qiáng)化訴源、訪源治理，把矛盾化解在源頭。
要對(duì)標(biāo)對(duì)表《信訪工作條例》規(guī)定的責(zé)任體系和責(zé)任內(nèi)容，以健全完善機(jī)制夯實(shí)檢察信訪工作基礎(chǔ)。著力提升信訪工作能力，通過(guò)專題培訓(xùn)、專題研討、崗位練兵、實(shí)戰(zhàn)操作方式，加強(qiáng)對(duì)《信訪工作條例》的學(xué)習(xí)貫徹，全面提升檢察人員的法律政策運(yùn)用、群眾工作等能力。建立健全年輕檢察干警和新錄用干警到信訪工作崗位鍛煉制度，貼近群眾、深入群眾、服務(wù)群眾。
信訪條例心得體會(huì)7
一要深刻認(rèn)識(shí)重大意義，掀起學(xué)貫熱潮。嚴(yán)格落實(shí)黨中央關(guān)于信訪工作的各項(xiàng)部署要求，按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)部署要求，結(jié)合我縣工作實(shí)際，健全完善制度機(jī)制，采取有力措施，推動(dòng)迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的熱潮。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)貫徹方案，明確時(shí)間表和路線圖，明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任部門(mén)。
二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳工作，營(yíng)造濃厚氛圍。積極營(yíng)造學(xué)條例、用條例的.濃厚氛圍，采取多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)籌推進(jìn)民警教育培訓(xùn)和群眾普法宣傳，學(xué)好用好，不斷推動(dòng)新時(shí)代公安信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
三要認(rèn)真抓好貫徹執(zhí)行，全力攻堅(jiān)信訪積案。以《條例》為指引深入推進(jìn)信訪積案化解工作，壓緊壓實(shí)接訪約訪下訪和領(lǐng)導(dǎo)干部包案責(zé)任、初信初訪首接首辦責(zé)任、屬地化解責(zé)任，嚴(yán)格重點(diǎn)時(shí)期增加接訪頻次制度，督察、法制部門(mén)要牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，緊盯尚未化解的信訪積案，常態(tài)化落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度，一案一卷、一案一策、一案一專班，集中資源和力量攻堅(jiān)化解重點(diǎn)疑難信訪案件，堅(jiān)決完成既定任務(wù)目標(biāo)。
四要聚焦主責(zé)主業(yè)，做好黨的二十大安保維穩(wěn)任務(wù)工作。堅(jiān)持科學(xué)民主決策、依法履行職責(zé)，加強(qiáng)信訪源頭預(yù)防、前端化解，嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求，把可能引發(fā)信訪問(wèn)題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，以工作實(shí)績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
信訪條例心得體會(huì)8
國(guó)家新修訂的信訪條例開(kāi)始施行。這是我國(guó)政治生活中的一件大事，對(duì)于進(jìn)一步化解社會(huì)矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)，都具有十分重要的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)新《信訪條例》提高了自身的法律素養(yǎng)，對(duì)今后的日常工作也極具有指導(dǎo)意義
一個(gè)良好的信訪秩序，不僅是確保社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，也是維護(hù)信訪人自身權(quán)益的需要。這次《信訪條例》的修訂，充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的`合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序、確保社會(huì)穩(wěn)定”的基本要求。要有效的維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益，就必須同時(shí)建立良好的信訪秩序，實(shí)現(xiàn)“維護(hù)權(quán)益”與“維護(hù)秩序”的統(tǒng)一。首先對(duì)上訪群眾開(kāi)展《信訪條例》的宣傳和法制教育。向信訪群眾廣泛宣傳信訪過(guò)程中的圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)、攔截公務(wù)車輛等六種禁止性行為，明確告知擾亂信訪秩序的法律責(zé)任。教育和引導(dǎo)上訪群眾做到文明、理性的上訪。其次要建立健全重大信訪事項(xiàng)的緊急報(bào)告制度。對(duì)可能或已經(jīng)對(duì)某一地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活造成一定影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)，各地、各部門(mén)的信訪工作機(jī)構(gòu)，要按照有關(guān)規(guī)定，詳細(xì)制訂重大、緊急信訪事項(xiàng)報(bào)告制度。第三要由公安、信訪部門(mén)共同研究建立處置無(wú)理上訪行為協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依法追究違法信訪人員的責(zé)任。要進(jìn)一步完善各類《處置預(yù)案》，及時(shí)處置在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周圍聚集滋事、滯留，圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車輛等非正常上訪行為。真正做到“有理上訪熱情接待，無(wú)理上訪及時(shí)勸解，違法上訪依法處置”，敞開(kāi)大門(mén)，善待信訪群眾，維護(hù)秩序，共建和諧社會(huì)。
總之，新《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”，我們的日常工作上也不例外，科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。
信訪條例心得體會(huì)9
修訂的《信訪條例》，是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，是貫徹依法治國(guó)基本方略，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪工作的重要舉措。修訂后的《信訪條例》貫徹了黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，體現(xiàn)了堅(jiān)持“以人為本”，以及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，彰顯了權(quán)利、責(zé)任、法治、秩序的理念。與舊條例相比，它增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容，并完善了維護(hù)信訪秩序的`內(nèi)容。其中，信訪績(jī)效納入公務(wù)員考核體系、過(guò)激信訪構(gòu)成犯罪，將追究刑事責(zé)任等內(nèi)容成為新條例的亮點(diǎn)。
可以說(shuō)，新條例的頒布實(shí)施，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個(gè)新臺(tái)階，體現(xiàn)了信訪工作的新思想、新理念，對(duì)于密切黨同人民群眾的聯(lián)系，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)依法行政和公正司法，推進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)及海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，將發(fā)揮重要作用。今年1月10日國(guó)務(wù)院頒布的《信訪條例》按照既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序，確保社會(huì)穩(wěn)定的基本要求，對(duì)原《條例》進(jìn)行較大修改、充實(shí)和完善。充分體現(xiàn)了以人為本的理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)了民主與法制的精神，體現(xiàn)了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代要求。如何構(gòu)建“社會(huì)和諧”的運(yùn)行機(jī)制，是當(dāng)前黨執(zhí)政興國(guó)所必須認(rèn)真解決的社會(huì)課題。新修訂的《信訪條例》通過(guò)回答“如何暢通信訪渠道、如何創(chuàng)新工作機(jī)制、如何強(qiáng)化工作責(zé)任、如何維護(hù)信訪秩序”等四個(gè)方面問(wèn)題，形成了一套有序而比較完善的信訪機(jī)制，并且成為建立和實(shí)現(xiàn)“社會(huì)主義和諧社會(huì)”運(yùn)行機(jī)制不可或缺的重要組成部分。
新《信訪條例》體現(xiàn)了“透明、人本、服務(wù)、高效、問(wèn)責(zé)、合作”等一系列新理念和創(chuàng)新精神。主要有以下六方面:一是允許疑難信訪事項(xiàng)舉行聽(tīng)證;二是建立信訪問(wèn)責(zé)制度;三是細(xì)化信訪便民原則，有利于提升信訪的效率，減輕信訪人的經(jīng)濟(jì)成本與負(fù)擔(dān);四是明確依法保護(hù)信訪人;五是首倡信訪績(jī)效納入公務(wù)員考核體系;六是明確過(guò)激信訪構(gòu)成犯罪將追究刑事責(zé)任，這與刑法等法律作了銜接，在維護(hù)信訪秩序上有新的突破。
信訪條例心得體會(huì)10
一是必須堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于信訪工作各方面、全過(guò)程，牢記“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任，自覺(jué)從大局大勢(shì)中謀劃推進(jìn)信訪工作，做到黨和國(guó)家中心工作推進(jìn)到哪里，信訪工作重點(diǎn)就跟進(jìn)到哪里，確保信訪工作始終沿著正確方向前進(jìn)。
二是必須堅(jiān)持以人民為中心。始終把信訪工作作為黨的'群眾工作的重要組成部分，作為推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要工作內(nèi)容，用心用情、抓實(shí)抓細(xì)信訪工作，千方百計(jì)為群眾排憂解難，依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
三是必須堅(jiān)持底線思維。始終把信訪工作作為社會(huì)穩(wěn)定的前端性、基礎(chǔ)性工作，主動(dòng)融入平安建設(shè)、法治政府建設(shè)、城鄉(xiāng)基層治理，堅(jiān)決落實(shí)信訪工作責(zé)任，以坐不住、等不起、慢不得的緊迫感、責(zé)任感、使命感，狠抓源頭化解治理、信訪形勢(shì)研判、矛盾糾紛排查、領(lǐng)導(dǎo)接訪包案等工作，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
信訪條例心得體會(huì)11
要加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃好組織好本地區(qū)本系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳《條例》的熱潮，在全社會(huì)形成濃厚氛圍；
要扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》經(jīng)驗(yàn)、做法的宣傳、交流，不斷提升干部隊(duì)伍做好群眾工作的.能力水平，努力形成推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的整體合力；
要認(rèn)真組織開(kāi)展好《條例》宣傳月活動(dòng)，緊扣活動(dòng)主題，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，豐富創(chuàng)新宣傳月活動(dòng)的載體，運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種方式，組織開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，推進(jìn)《條例》進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位，發(fā)動(dòng)全社會(huì)廣泛參與，進(jìn)一步提升《條例》知曉度，不斷增強(qiáng)群眾依法信訪意識(shí)，營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境；
要始終堅(jiān)持人民至上，牢固樹(shù)立“人民信訪為人民”的工作理念，著力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基礎(chǔ)，強(qiáng)化規(guī)范，扎實(shí)抓好集中治理重復(fù)信訪等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，盡心盡力、千方百計(jì)解決好群眾的利益訴求、解決好群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、滿意度。
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