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《卓有成效的管理者》讀后感

時間:2022-09-01 20:11:37 讀后感 我要投稿

《卓有成效的管理者》讀后感

  認(rèn)真品味一部名著后,相信大家的收獲肯定不少,這時最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢?以下是小編收集整理的《卓有成效的管理者》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

《卓有成效的管理者》讀后感

《卓有成效的管理者》讀后感1

  這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書,又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問,管理學(xué)是他一生主要的研究對象。此書是彼得·德魯克40多年前寫的一本著作,但是書中的思想和觀點,現(xiàn)在讀起來也仍然讓人感到那么實際有效,感覺對自己的學(xué)習(xí)甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。

  這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來依然是那么的真實而適用,極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效管理者,主要包括:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效,等等。在書中,德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織,只要有組織的地方就需要“管理”;只要需要做出決策,那就需要管理者了,“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者隊伍被擴(kuò)大了。德魯克從來不將“管理者”等同于“經(jīng)理”,他認(rèn)為管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,無論其是否有下屬,無論其職位高低,只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。管理者陣營的擴(kuò)大有利于專業(yè)人員、知識工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā),實質(zhì)性地推動組織專業(yè)能力的根本性提升,使“管理”成為一項應(yīng)該被廣泛掌握的能力。

  進(jìn)一步講,德魯克先生認(rèn)為管理者是必須在工作中影響整體績效和成果決策的知識工作者,由于知識工作者的工作難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。要想提高管理者的績效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法就是提高有效性。書中隨后提出,隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代組織中知識工作者的數(shù)量日益增多,并且更重要的是知識工作者們的成果通常要結(jié)合起來才能夠產(chǎn)生效益,因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由,說明管理者必須力求有效! 德魯克先生還認(rèn)為卓有成效的管理者都有一個共同的特點,就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,正是因為有了訓(xùn)練,他們工作起來才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實踐的綜合,而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來他告訴我們,要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個習(xí)慣,分別是善于利用有限的時間、注重貢獻(xiàn)和工作績效、善于發(fā)揮人之所長、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個習(xí)慣是此書的精髓部分,全書也是圍繞這五點來展開說明的。

  德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對這五點談?wù)勎业淖x后感想。

  第一點:卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方。

  讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認(rèn)識到平時大多數(shù)普通人浪費了大量的自認(rèn)為沒有浪費的時間。我深刻認(rèn)識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的'利用好自己有限的時間。

  正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。

  第二點:卓有成效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。

  “有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,也才能更加重視外部世界,才能使我們卓有成效,因為只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實現(xiàn)自己的人生價值而工作,他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的人生價值。然而注重對外界貢獻(xiàn)的管理者的工作卻不一樣,他們以整個組織為基點,放眼于外部世界,工作的同時更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對比較來看,重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自己的人生價值,這是因為他們重視貢獻(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會主動去思索“我能貢獻(xiàn)什么”,才能使自己的價值最大化。

  第三點:卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長處。

  德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”?梢姡芾碚咭胱坑谐尚,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和。

  第四點:卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。

  德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數(shù)人來說,即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機(jī)會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。

  第五點:卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。

  德魯克先生告訴我們,一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們在做出決策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征,即:一是要確實了解問題地實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項,以期該決策被接受;四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。接下來德魯克先生對這五大特征分別進(jìn)行了詳細(xì)說明。

《卓有成效的管理者》讀后感2

  最近,身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對“平衡輪”的興趣逐漸增加,而使用過和正在使用“平衡輪”的師生,對于這個輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標(biāo)、促進(jìn)行動之功效,都有些許的感悟,用我們“杏壇教練團(tuán)”核心成員的話來說,是“誰用誰知道”。而我,自然也是體驗者之一,也感謝這一輪子,因為它在指引我前行。在八件事之一的“個人成長”方面,其中的一部分目標(biāo)是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個輪子,促使我讀完了今年的第三本書,管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》(許是祥 譯,機(jī)械工業(yè)出版社大前研一著,裴立杰譯,機(jī)械工業(yè)出版社,20xx年10月第28次印刷),并嘗試著寫第二篇讀后感,如果說平均每月寫2篇的話,寫完這篇這個月的目標(biāo)即算完成了,想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的,也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字,這三個字讓我覺得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”,就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思;提升我們的翻譯能力,即口譯(表達(dá)、溝通)、筆譯(總結(jié)、歸納);促進(jìn)我們踐行和行動,F(xiàn)在突然覺得,“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)(在此不再贅述,今后經(jīng)過進(jìn)一步的思考,會將我對這三個字的理解試著翻譯出來)。

  一感“貢獻(xiàn)”。

  “重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限,不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限,才能看到整體的績效,同時也才能使他更加重視外部世界!薄爸匾曍暙I(xiàn),還可將管理者的先天弱點——過分依賴他人,以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α,進(jìn)而創(chuàng)造出一個堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊來!薄爸匾曍暙I(xiàn),就是重視有效性!

  我們常說“助人助己”,但對這四個字的理解,非親身實踐而不能體會。我很感謝“杏壇教練團(tuán)”成立以來,大家對這一微信平臺發(fā)布內(nèi)容的貢獻(xiàn),并感謝相關(guān)人員對“杏壇教練團(tuán)”貢獻(xiàn)和支持,但我想,我們的目標(biāo)雖是在為營造教練文化而努力,但收獲最大的是我們自己,因為希望別人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團(tuán)隊走的更遠(yuǎn)你自己得先付出,所有的團(tuán)隊建設(shè)好像都應(yīng)該這樣,團(tuán)隊中的每一個人也應(yīng)如此,實際也必須這樣才算是一個好團(tuán)隊、好員工、好領(lǐng)導(dǎo),F(xiàn)實生活中,我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團(tuán)隊是好的,但細(xì)想,能讓別人對你好、能讓你的團(tuán)隊優(yōu)秀,是因為你做了什么?如果想收獲成功,就應(yīng)把愿景放在團(tuán)隊發(fā)展上、放在自己能為團(tuán)隊所做的貢獻(xiàn)上,如是我們會不自覺的獲益和成長。

  “貢獻(xiàn)”的另一個效能,是能夠讓我們從要求別人、關(guān)注別人轉(zhuǎn)而聚焦到自己的所想、所愿、所做并啟發(fā)我們思考、促進(jìn)我們行動!澳芰=潛能—干擾”,我們都希望自己提升能力、快速成長,而貢獻(xiàn)是我們自我賦能、挖掘潛力的一種方式,何樂而不為呢?我們常說,群眾的眼光是雪亮的,作為領(lǐng)導(dǎo),我們是否在貢獻(xiàn),為群眾所辦實事、為團(tuán)隊發(fā)展所做構(gòu)思和行動、為團(tuán)隊成員帶來的感召和正能量,我覺得這都叫貢獻(xiàn)。有句話具體怎么說記不清了,大意是“你只管默默付出,其它的上帝自會為你考慮!奔热皇沁@樣,那我們就去貢獻(xiàn)吧,其它的讓別人去考慮,不論結(jié)果如何,自我成長即可。實際上,我們所做的所有的事情,如果自我成長了,還有什么別的結(jié)果和評價需要期待呢?

  二感“要事優(yōu)先”。

  “卓有成效如果有什么秘訣的話,那就算善于集中精力!薄八^今天,乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果!薄皣(yán)格來說,我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行。”“以下是幾條可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):重將來而不重過去;重視機(jī)會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便!

  前段時間,我寫過一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法,有同事回應(yīng),怎么微信圈有這么多的輪子,F(xiàn)在,我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對于上面“要事優(yōu)先”的解釋,再談?wù)勥@個輪子是不是正統(tǒng)、有沒有功效。我們每個人心中在個人、家庭、事業(yè)、社會等方面都有諸多的愿景,而我們每天也都需要面對很多的事情。喬布斯說過“你無法預(yù)先把點點滴滴串連起來;只有在未來回顧時,你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。”也就是說,你現(xiàn)在每日所做的一切,在明日的將來是可以串起來的,而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景,然后再玩兒三五年、一年、一個月的平衡輪,逐步化八方面的愿景為八方面的行動。

  既然是八個方面,就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”,在“平衡輪”練習(xí)過程中,經(jīng)常有人覺得“八方面怎么可能,寫不完,想做的事情太多了”,還有人冥思苦想,找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況,其一可能是什么都想要,其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”,我覺得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事,也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具,會有越來越多的人關(guān)注的,因為他管用、好用且實用。突然覺得,如有哪個部門感興趣,不妨花上半天時間,試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事,我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有,若是真有部門做了的話,我們愿意在更大的范圍分享貴團(tuán)隊的體會和收獲。

  “重將來而不重過去;重視機(jī)會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便!笔沁@四條要事原則,句句有教練技術(shù)的影子,是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響,還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻(xiàn),對于我這個初學(xué)教練者尚未去考究。但“People is OK、人們已具備他們需要的所有資源、每個行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵,與上面的四原則是相通的。現(xiàn)在,對有些人來說,教練是專門的職業(yè),也就是有專業(yè)教練的'存在。有人曾說:“未來教練這個職業(yè)將失業(yè),因為老師是教練型老師、父母是教練型父母、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)!奔热徽勵I(lǐng)導(dǎo)力,我覺得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己,二是我們能用教練帶團(tuán)隊。“教練即生活、生活即教練”,其實我們每個人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子,只是我們需要提升的是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營造的是對話的語境和環(huán)境。

  三感“卓有成效”。

  “要想提高管理者的績效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性!薄八^有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段。”

  “卓有成效”是本書的定語,其實作者談的更多的是“有效性”,不知道是不是作者覺得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點就不足以引起人們的重視,也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們?nèi)粘9ぷ鞯墓秩,好像不談?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒有新方法。其實,從有效性來說,我們原來的工作有效了,創(chuàng)新、卓越還用大提特提?還有就是,如果只是把該做之事完成了,即只是真正實現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越?其實這里面有很多的東西需要我們思考。

  “有效性”實際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的!坝行浴本褪恰皹I(yè)”,即成果、效果。其實《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀,也適合我們每個人讀,尤其是知識分子,如何做到用“業(yè)”來支撐“專業(yè)”的頭銜!坝行浴睂嶋H就是績效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動勝過完美的等待”,這就是告訴我們要去行動而不是空想、要去實踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會作者的“嚴(yán)格來說,我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’,所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話,有效和執(zhí)行是多么的重要。

  雅斯貝爾斯曾說:“教育意味著一棵樹搖動另一棵樹、一朵云推動另一朵云、一個靈魂喚醒另一個靈魂”,而生活即教育,我們每一個人一輩子都在當(dāng)老師,因為你時刻在搖動、推動和喚醒身邊人;也時刻被身邊人搖動、推動和喚醒!敖裉炷悴桓淖冏约,明天就會被別人改變”。作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,你是希望去改變、感召、影響團(tuán)隊中的其他人,還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的,結(jié)果就是好的,就符合“有效性”,就會有“業(yè)”。正能量互相影響、負(fù)能量亦然,真心期待我們的教練語境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來。

《卓有成效的管理者》讀后感3

  目前,在國內(nèi)企業(yè)當(dāng)中盛行著一種歷史繼承下來的文化劣根性,那就是‘結(jié)果導(dǎo)向’,我們并不是說結(jié)果導(dǎo)向這句話有問題,也不是說關(guān)注結(jié)果不對,事實往往是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是結(jié)果,而非成果,是結(jié)果而非過程。其實從辯證的角度去看,失敗的結(jié)果和沒有績效的結(jié)果,其緣由都是因為過程的控制和管理失誤造成的。而當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)們、管理者們,在面對這個問題時,往往將責(zé)任歸咎到下屬身上,領(lǐng)導(dǎo)不承擔(dān)責(zé)任,管理者也不承擔(dān)責(zé)任,最后的結(jié)果是:失敗是理所當(dāng)然的,國家和企業(yè)都成了失敗的最后買單人。那么誰應(yīng)該對成果負(fù)責(zé),我可以告訴大家,管理者對成果和績效負(fù)有不可推卸的責(zé)任。企業(yè)的管理者對企業(yè)的成果和績效負(fù)責(zé),國家機(jī)構(gòu)的管理者對國家的成果和績效負(fù)責(zé),那么誰是企業(yè)和國家的管理者呢?只要是在本職崗位上發(fā)揮出自己的長處,并產(chǎn)生了外部環(huán)境滿意的成果和績效,無論他職位多么低下,都是一個卓有成效的管理者。

  只要是管理者,無論身處何位,都必須卓有成效。我們非常清楚,中華歷史文化經(jīng)過了5000年,歷史傳承下來了偉大燦爛的文化,但也孕育出我們認(rèn)為目前國家及企業(yè)的文化劣根性:浮躁、投機(jī)取巧、思想僵化,這看似微不足道的幾個小問題,其實足以影響中國未來的企業(yè)發(fā)展根基。我們有值得國際社會尊重的企業(yè)嗎?費爾先生通過長期的卓有成效的企業(yè)治理(主要是四個方面),給美國人留下了一個讓世界尊敬的企業(yè)—貝爾公司,然而我們的企業(yè)呢,1900年以后成立的企業(yè),有幾家健在?是王守義十三香,還是國窖1573?

  作為一個卓有成效的管理者,首先應(yīng)該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?而不是我不能做什么,我不能創(chuàng)造什么成果。反之,考慮用人時,應(yīng)該著眼于機(jī)會而不是問題,一個有效的管理者在用人時考慮的是一個面,而不是一個點,要卓有成效就一定要充分發(fā)揮自己、上司、同事、下屬等的長處,而不是別人的短處,只要是這種短處和不足不對成果產(chǎn)生影響,則可以不考慮這種不足。

  中國企業(yè)的管理者大多都很浮躁,我們就拿企業(yè)內(nèi)訓(xùn)來說,這是一個企業(yè)必須長期堅持做下去的工作,對培養(yǎng)企業(yè)后備干部和樹立企業(yè)管理正向價值觀有著非黨巨大的價值,然而在很多企業(yè)里,這項開支被認(rèn)為是浪費公司財物的一項工作而被抹去。還有就是企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的問題,在目前國內(nèi)企業(yè),還沒有哪家企業(yè)敢說,自身在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理方面達(dá)到世界同行業(yè)的水平和高度。類似以上兩個重大的問題還很多,都被中國的很多企業(yè)家甚至管理者給否了。這不能不說是中國企業(yè)在管理方面的悲哀;浮躁就像阿喀琉斯之踵無形的長在中國企業(yè)的腿上,侵蝕著企業(yè)的機(jī)體、荼毒著企業(yè)的環(huán)境、摧毀著國家的根基。所以卓有成效的管理者必須杜絕浮躁的.習(xí)氣,并堅持因事用人的原則。

  要成為一個卓有成效的管理者,必須首先在思想上具備以下5個方面的素質(zhì)

  1、要使工作卓有成效首先必須對自己的時間進(jìn)行分析和管理;包括整理時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間。

  2、卓有成效的管理者重視貢獻(xiàn),包括自己和他人的貢獻(xiàn),他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻(xiàn),管理就是失敗的;如果客戶對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù)的價值不認(rèn)同,管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人,發(fā)展自我,他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對成果負(fù)責(zé),而不是結(jié)果,并不是完成了工作就完了,而是要達(dá)到成果和績效的要求,簡而言之,就是內(nèi)部的貢獻(xiàn)和價值要被外部環(huán)境所認(rèn)同和接受。

  3、充分發(fā)揮自己和他人的長處;這是管理者在用人時首要考慮的問題,著眼于長處而非短處,有效的管理者必須時刻問自己,他能做什么?他的能貢獻(xiàn)什么?他適合其他崗位嗎?

  4、要事優(yōu)先原則,卓有成效的管理者在處理工作時會分出事件的輕重緩急,并會針對事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡团判,因為他們非常清楚,自己不是天才,能同時處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù),所以,他們會著眼于一件重要的事情,并腳踏實地的把他們做好,然后再進(jìn)行第二件要事。這樣組織的成果和績效才能出來。

  5、有效的決策,卓有成效的管理者都非常清楚,他們隨時都會面臨著決策,決策是每個管理者面對的工作,卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策,所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風(fēng)險等都是決策所要考慮的因素。決策必然使之有效!

  我們一直在談MBO,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)管理的根基必須是腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),而不是投機(jī)取巧,很多時候,我們都非常崇拜一個知識淵博的專家和學(xué)者,總是認(rèn)為他們必定卓有成效,然后事實證明,最沒有成效的往往就是這些人,因為從知識—成果是要經(jīng)過一個轉(zhuǎn)化過程的,這個過程也可以叫做一個系統(tǒng)工程,斷然不是投機(jī)取巧就能夠做好的。人們的認(rèn)知給這些人套上了光環(huán),其結(jié)果,卓有成效變成了無效,浪費了企業(yè)寶貴的資源而沒有實際的成果。所以企業(yè)和崗位都不需要天才,有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事,他的工作一定是卓有成效的。

  如果我們沿用中國目前這種教育體制下造就的管理者,其創(chuàng)造力肯定在大學(xué)時代已經(jīng)全部剝奪了。剩下的只有‘思想僵化’,作為一個有效的管理者,思想僵化是一個非常嚴(yán)重的問題它會束縛你的管理,近而蠶食你的成果。如果思想僵化,你很難做到卓有成效,思想僵化最顯著的體現(xiàn)是拒絕改變與創(chuàng)新,固步自封,缺乏團(tuán)隊的橫向溝通與合作,凡事只重視表面,而不尊重本質(zhì)。思想僵化是卓有成效的死敵,兩者不能存在于一個有機(jī)的組織體系當(dāng)中。思想僵化有時往往會偽裝成‘重視原則’,作為一個有效的管理者一定要識別出這種偽造的思想和作風(fēng)。

  德魯克先生與郎咸平教授對我的影響很深,他們雖然各自在不同的領(lǐng)域,但有一點是相通的,那就是管理的有效性問題,過去人們總是追求卓爾不凡,我的理解是,卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來的,那才是管理的最高境界。過去我們總是糾葛在管理的細(xì)枝末節(jié),總是覺得每天很忙碌,但實際績效卻平平,那都是因為沒有仔細(xì)地最自己的崗位和工作的有效性進(jìn)行總結(jié)和反思造成的。比如,你學(xué)會記錄時間嗎?你堅持每天將每個時段做的事情進(jìn)行記錄了嗎?你分析過這些時段所做的工作那些是有效,那些是無效嗎?你學(xué)會管理時間嗎?你學(xué)會刪除無效的事件,然后將整理出來的時間進(jìn)行管理嗎?每個人的精力和時間都是非常有限的,你學(xué)會將重要的事件用一整塊時間去處理嗎?人最難管理的就是自己的時間,特別是管理者,要想卓有成效,就必須對時間進(jìn)行分析和管理。

  這個時代注定不會產(chǎn)生偉大的卓有成效的管理者的,因為人們關(guān)注點早已偏移,即便管理者過程的有效性根本沒發(fā)揮作用,也可以通過其他途徑將這個看似已經(jīng)失控的過程,轉(zhuǎn)化為成果,至少在當(dāng)下這片土地上,這種化腐朽為神奇的力量是存在的,這是這個時代最偉大的產(chǎn)物,也是這個時代悲哀。市場競爭、世界范圍內(nèi)的競爭總有一天會告訴我們正確的答案,其實答案已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的在哪里等著,所有人都可以看到只是有些人假裝‘鴕鳥’罷了。

  最后,我的總結(jié)是,一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團(tuán)隊的協(xié)作與貢獻(xiàn),自己要不斷的努力發(fā)展,并要為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn),他就是一個“卓有成效的高層管理者”。

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