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《用事實(shí)說(shuō)話》讀后感

時(shí)間:2022-04-21 17:45:08 讀后感 我要投稿

《用事實(shí)說(shuō)話》讀后感

  當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。那要怎么寫(xiě)好讀后感呢?下面是小編精心整理的《用事實(shí)說(shuō)話》讀后感,希望能夠幫助到大家。

《用事實(shí)說(shuō)話》讀后感

《用事實(shí)說(shuō)話》讀后感1

  在日常工作生活中,我們總會(huì)有不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,有些觀點(diǎn)自己執(zhí)著起來(lái),不管別人怎么糾正,就是聽(tīng)不進(jìn)去。這本書(shū)就是叫我們?cè)趺礃诱娴慕邮苁聦?shí),或者如果遇到不愿意面對(duì)事實(shí)的事情或者人的時(shí)候,如何用正確的事實(shí)去勸說(shuō)。

  人們不能接受事實(shí)真相有四種原因:

  1.無(wú)知自信(對(duì)正確的事實(shí)沒(méi)有反應(yīng),缺乏知識(shí)和訓(xùn)練)。

  2.感知差異(不同人看同個(gè)事實(shí)評(píng)價(jià)不一樣)。

  3.心里抵觸(明知道真相,單沒(méi)法接受,找借口抵觸真相)。

  4.利益抵觸(真相跟利益相沖

  如何解決:

  1、聚焦事實(shí)。使用FIRE模型:事實(shí)、解讀、反應(yīng)和結(jié)果。用結(jié)構(gòu)化方式來(lái)畫(huà)圖和解答

  2、換位思考。我知道結(jié)果使你感到意外,但是我想這不是你期望。要做到情感共知,和理解他人的感受。

  3、設(shè)定有效目標(biāo)。爭(zhēng)執(zhí)、報(bào)復(fù)、要求對(duì)方道歉這些談話目標(biāo)都是無(wú)效目標(biāo)的設(shè)定。“6個(gè)月之后原則”啟動(dòng)時(shí)間距離降低自己的壓力。

  4、對(duì)話而不是對(duì)抗。IDEAS模型:

  1.邀請(qǐng)對(duì)方參與談話(你愿意跟我就什么什么事情進(jìn)行談話嗎?)。

  2.解除對(duì)方防備(我不是想職責(zé)你任何事,我是想跟你討論一下我們對(duì)這件事情的看法)

  3.消除責(zé)備(如果我們之間對(duì)這個(gè)事情看法不同,我們可以討論)

  4.承認(rèn)對(duì)方的權(quán)利(你認(rèn)為可以嗎?)

  5.設(shè)備時(shí)間(你想現(xiàn)在談,還是什么時(shí)候談?)這段話需要30秒之內(nèi)說(shuō)完。如果別人說(shuō)我不想談,可以再加一句我能問(wèn)為什么嗎?

  5、創(chuàng)造文字畫(huà)面。至少給出三個(gè)要素對(duì)事實(shí)進(jìn)行解釋。

  6、談話的.技巧:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)

  7、說(shuō)出事實(shí)。創(chuàng)造糾正式的飛躍。

  思路清晰溝通可以解決很多不必要的矛盾。我們?cè)诠ぷ、生活中,除了遇到很多別人不能接受自己建議的事實(shí),更多時(shí)候,自己也會(huì)不接收很多別人給以的建議。這要求我們一定要多學(xué)習(xí),多接受不同人不同角度的建議,深度思考。不能盲目的無(wú)知自信。我覺(jué)得書(shū)中這個(gè)道理讓我印象最深:在我們學(xué)習(xí)用事實(shí)交流時(shí),如果對(duì)方不肯接受,不肯改變。怎么辦?不用在意別人有無(wú)改變。自己的改變才是最大的受益。

《用事實(shí)說(shuō)話》讀后感2

  作為一個(gè)天生的就很“獨(dú)”的人,既不想被他人管束,也沒(méi)有要去管束他人的野心,所以開(kāi)始對(duì)于溝通、交流的各種書(shū)籍、方法是很不屑的,覺(jué)得就是教做老好人、當(dāng)馬屁精。長(zhǎng)大后慢慢發(fā)現(xiàn)會(huì)講話的孩子從小就可以獲得更多的糖果,長(zhǎng)大后也能為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),才明白“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”的道理。

  有時(shí)候“你說(shuō)的都對(duì),但是別人就是不想聽(tīng)”的情形比比皆是:伽利略被羅馬教廷審判三百年后才得到道歉,諾貝爾獎(jiǎng)得主馬歇爾以身試菌都未得到當(dāng)時(shí)的認(rèn)可,被尊為“母親救星”的塞麥爾維斯47歲慘死精神病院。人們回避真相的'原因也無(wú)非無(wú)知自信、感知差異、心理抵觸、利益抵觸。

  逃避事實(shí)會(huì)帶來(lái)不良后果,陳述事實(shí)卻容易遭到排斥,印證了《少帥》中的一句經(jīng)典臺(tái)詞:“江湖不是打打殺殺,而是人情世故”。怎么學(xué)會(huì)聚焦事實(shí),掌握傾聽(tīng)技巧,抓住談話要義,是非常重要的。

  作為女生,我常常是感性大于理性,棉花糖思維作祟導(dǎo)致不能很客觀的分析事情,如果在遇到問(wèn)題能自我抽離,聚焦事實(shí)更利于問(wèn)題的解決。不過(guò)女生的感性更容易有同理心,用心去傾聽(tīng)對(duì)方的談話有助于使對(duì)方敞開(kāi)心扉,談話更有成效。

  有效的目標(biāo)是一次高質(zhì)量談話的基礎(chǔ),溝通不是為了爭(zhēng)辯誰(shuí)對(duì)對(duì)錯(cuò),更不是要讓對(duì)方感到不爽,而是要得出有建設(shè)性的解決方案。

  工作生活中,我們常會(huì)遇到溝通跑偏或者一方太過(guò)強(qiáng)勢(shì)而導(dǎo)致談話質(zhì)量不佳。對(duì)話并非是對(duì)抗,雙方應(yīng)基于坦誠(chéng)、尊重的態(tài)度就目標(biāo)問(wèn)題開(kāi)展。

  對(duì)于爭(zhēng)論點(diǎn)可以采取很多溝通書(shū)籍中講的創(chuàng)造文字畫(huà)面的方法!澳銓(duì)我不好”、“你工作不認(rèn)真”可能在個(gè)體認(rèn)為是基于了“事實(shí)”,但是需要更加具體化才能幫助解決問(wèn)題,比如改成“每個(gè)紀(jì)念日送我一束花”、“要保證今日事今日畢”等,有了具體的標(biāo)的才能更好達(dá)成一致。

  就像劉墉在《我不是教你詐》中所說(shuō),它不是“厚黑學(xué)”,而是“成功術(shù)”。同樣的“用事實(shí)說(shuō)話”不是教你少年老成,而是為了更好的溝通。愿你用事實(shí)說(shuō)話,創(chuàng)造更美好的生活。

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