執(zhí)行力學習心得體會15篇
當我們有一些感想時,馬上將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的執(zhí)行力學習心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
執(zhí)行力學習心得體會1
4月18日公司組織了班組長、中層以上管理人員200余人進行了西點管理模式的培訓學習。通過這次學習,我從中學到了許多東西。其中有幾點我想和大家一起來分享。
一、什么是西點的執(zhí)行力
1、什么叫執(zhí)行?執(zhí)行就是有結果的行動!
2、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力是將公司的目標變成現(xiàn)實的核心能力!執(zhí)行力就是從上到下按質按量、不折不扣的完成工作任務的一種能力!
3、什么是團隊執(zhí)行力?團隊執(zhí)行力就是把公司戰(zhàn)略決策在最快的速度、以最高的質量,得到最佳的結果的能力。強有力的執(zhí)行力是企業(yè)成功的關鍵所在。認真是執(zhí)行之魂!。
二、為什么要學習?
西點軍人是為保衛(wèi)美國自由而學,為美國強大而學!作為企業(yè)的一名員工,我想說:我們?yōu)槭裁炊鴮W?是為了更好的提升自身的價值,是為了企業(yè)的強大而學!是為了生存而學!不斷的學習,是生存的必要條件,是不斷的實現(xiàn)對自我的超越。不過,知識不等于為企業(yè)創(chuàng)造了價值,只有知識訓練成能力,變成結果,結果才有價值。本月開始,冶電食堂每月召開一次內部總結,制定下一月具體的工作任務,確定時間,安排人員,并做記錄,實時跟蹤工作情況,隨時給予考核。另外根據(jù)冶電伙食管理委員會,反饋回得職工建議及時給予的調整,以滿足廣大職工為最終結果。
三、為什么要做結果?
執(zhí)行的終點是結果。結果是可以用來交換的,是一種能滿足客戶價值的東西。一個結果要具備的三要素:有時間、有價值、可考核。對我們個人而言,只有結果才能改變命運;對于我們企業(yè)來說,做結果是企業(yè)的'商業(yè)底線。每一個企業(yè)總存在著各種各樣的問題,都不是我們不提供結果不創(chuàng)造價值的理由和借口!只有對結果負責才是承擔責任的一種表現(xiàn)!叭藗儾粫瞿阆M氖,只會做你檢查和監(jiān)督的事”
結果的定義:
1 、一對一的責任,沒有借口的前提是一對一責任,一對多的情況下沒有責任,愿意承擔責任在于沒有借口。
2 、必須對公司或者客戶有價值的
3 、在明確的時間限制之內完成的
4 、能用來與客戶交換金錢或與公司交換工資的
5 、是你客戶或公司真正需要的東西
那么 什么不是結果?
1、態(tài)度不等于結果。態(tài)度再好,沒有結果等于零。
2、職責不等于結果。a 挖土 b 放樹 c 培土 挖土有人負責,放樹沒人負責,培土有人負責,大家都對崗位負責,但最終沒有對結果負責;
3、任務不等于結果。完成任務不等于拿到結果。比如炒菜是任務,但得到職工認同才是結果。對結果負責,而不是對任務負責。結果最好有量化的東西。就像我們現(xiàn)在上班一樣,上班并不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。給領導報送資料并不是結果,給領導想要的資料才是結果。
就像我們領導常說的,做工作一定要有計劃,計劃的就一定要有結果,哪怕是階段性的結果!
最后,讓我們一切以職工和公司為中心,能給職工和公司創(chuàng)造滿意的結果,才能使我們大家真正實現(xiàn)共贏。
執(zhí)行力學習心得體會2
通過開展深化作風建設提高執(zhí)行力活動,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,執(zhí)行力學習心得體會。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有核裂變效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的'原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖
然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執(zhí)行不到位,結合實際工作,我認為,現(xiàn)在單位實行的績效考核制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學習總分行規(guī)定的必讀學習篇目外,結合實際,不斷地受到了農行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內心樹立了依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀為恥,以熱愛農行工作為榮,以損害農行形象為恥的信心和決心。通過執(zhí)行力的學教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學習新業(yè)務、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務素質,為農行的興望發(fā)展貢獻自己的力量。
執(zhí)行力學習心得體會3
六月三號下午,公司會議室里座無虛席。從深圳科略教育集團請來的著名金牌講師王銳老師,對我們進行了“西點執(zhí)行力”的講授。通過學習使我受益匪淺,淺談一下的理解和認識。
首先,談一下對“執(zhí)行力”的理解和感受!皥(zhí)行力”的定義就是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來易記易懂,但執(zhí)行力的根本是在其位必謀其事。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并不復雜,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以了。企業(yè)是由每個員工構成,大家在企業(yè)中扮演好自己的角色,承擔好自己的責任,都是環(huán)環(huán)相扣,從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,企業(yè)才會有更好的發(fā)展。
第二,檢查(監(jiān)督)是執(zhí)行力的靈魂。檢查就是追蹤考核,確保達到目標和落實計劃。檢查是執(zhí)行力的糾偏系統(tǒng)。雖然檢查會讓人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以檢查,就會給企業(yè)造成直接或間接的損失。工作檢查有以下三種方式:
1、管理者依據(jù)工作計劃進度與預計,安排自己在合適的時間(便于發(fā)現(xiàn)和解決問題的時機)去跟蹤檢查;
2、規(guī)定執(zhí)行者在什么時候,什么情況下應該匯報工作進度與相關情況及原因;
3、相關職能人員應在什么時候進行跟蹤監(jiān)控、回饋信息或遞交報告等。
第三,完成任務≠結果。完成任務就是需要通過某種活動或行為完成的某件事,而結果是目標按質、按量、按時不出意外的'實現(xiàn)。企業(yè)最高領導到基層員工,即使每個人都扮演了自己的角色,承擔自己的責任,按照公司計劃做了自己的事,任務已經(jīng)完成,但是完成的結果怎樣?是不是我想要的結果?是規(guī)定的時間完成?是不按規(guī)定的質量完成?很多事是“完成任務≠結果”或者“完成任務<結果”。
第四,成功源于不斷學習。成功者都是不斷學習的。工作中經(jīng)驗的積累也是不斷學習的過程,但工作只憑過去的經(jīng)驗那也是失敗,只有不斷學習才是成功。優(yōu)秀的員工是免費的,平庸的員工才是最貴的,因為優(yōu)秀的員工創(chuàng)造的價值事平庸員工的n倍,即使相對較多的付出報酬也是應該的、值得的。然優(yōu)秀的員工是不斷學習的、不斷進取創(chuàng)新的、不只是靠過去經(jīng)驗干事的。時代在進步,社會在進步,同事在進步,競爭對手也在進步,因此我們必須學習,不斷學習。危急時刻存在,不學習就等于原地踏步,就是在后退,最終會被淘汰。
執(zhí)行力學習心得體會4
感謝公司給我這次培訓學習的機會,這也是我第一次參加有關“執(zhí)行力”的培訓,平?偸前选皥(zhí)行力”的口號喊的很響,卻從未仔細、細致地學習和了解過。通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是把目標變成結果的行動。而提供的結果必須“保質保量”。在規(guī)定時間內,按照領導要求完成,并在完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
一、態(tài)度不等于責任心也不等于結果。
雖說態(tài)度決定一切,領導下達任務后,員工積極完成,但是檢查結果時卻發(fā)現(xiàn)并沒有達到領導的要求,員工就會抱怨“我已經(jīng)盡最大努力了”或“反正我昨完了”。因此,態(tài)度、責任心和結果是三個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要有責任心、注重結果。一個員工要有良好的工作態(tài)度,加上責任心,才能有一個好的結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的、有責任心的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
二、溝道一定要到位,不能盲目執(zhí)行。
領導下達任務的同時,員工在理解不透徹時一定要問清楚,問明白,確定領導下達任務的最終目的。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
很多員工還是習慣于用以前的'工作方式、方法來完成能夠領導下達任務,總是覺得有現(xiàn)成的模式不會犯錯誤,這樣就導致不會創(chuàng)新,不能在工作中找到突破點,永遠原地踏步走。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,深刻地明白:完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
執(zhí)行力學習心得體會5
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結果。做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?或我已經(jīng)盡最大努力了。覺行自己很委屈。試問:有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是墾定的,沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?
因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說我該做的都做了。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?挖坑的人回答說:沒有呀,我們在種樹。他就更納悶了,可樹在哪里呢?這個挖坑的'人很輕松地解釋說:是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經(jīng)常說:我已經(jīng)按照您說的做了。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:怎么他們沒來?什么原因?我很自然的說:我已通知他們了,不知道什么原因沒來。我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
執(zhí)行力學習心得體會6
上周六學校安排了《執(zhí)行力與學校發(fā)展》的培訓,聽了教授的講解,我學到了很多知識。懂得了無論做什么事情都應該百分百負責,我也希望將我學到的知識用到我的工作中,不斷提高自己的執(zhí)行力,讓學生、家長滿意,達到預期的結果。
通過學習我認為所謂的執(zhí)行力就是貫徹上級教育主管部門和學校意圖,按質按量、不折不扣地完成工作,達到預期目標。對待工作不找任何借口,時時刻刻體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。就教育教學而言,該如何提升自己的執(zhí)行力呢?在此,我分享一下我的體會:
一、對工作要有激情。
有人說:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。一個對自己工作充滿激情的人,無論做什么工作,他都會認為自己所從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項職業(yè);無論工作的困難是多么大,或是質量要求多么高,他都會始終一絲不茍、不急不躁(地去完成它。因此,在我們的工作中,即使我們的工作不那么充滿魅力,我們都要善于從中尋找它的意義和目的,從而熱愛那份工作,培養(yǎng)出激情,這樣就能全身心投入到工作中去,自動自發(fā)得做好各項工作。
二、要有百分百責任心。
責任是最基本的職業(yè)精神,它可以讓一個人在所有的教職員工中脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿承擔責任,他的工作也不一定會有良好的結果,都說:沒有做不好的工作,只有不負責任的人,在很多時候,責任都會勝于能力。因此,在工作中,我們應該盡職盡責的`做好自己的本職工作,時時擁有百分百的責任思維。當我們失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢地擔當起責任,這樣的人在工作中才會全力以赴。
三、努力學習,進一步提升自己的業(yè)務能力。
遇到問題,多思考,多查閱相關資料,多向同事請教。只有這樣才能不斷提升自己業(yè)務水平。
11月28日上午,星期天,靈寶四中特邀由香港聯(lián)成國際教育集團有限公司、深圳集成文化發(fā)展有限公司張洪賢老師做的關于“學校西點執(zhí)行力”的專題報告。學校全體教師全部來到學校聽取了報告。
報告從西點軍!胺䦶摹奚、團隊”精神和“名譽、責任、國家”的校訓談起,使老師們真正認識到“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“小的成功靠個人,大的成功只有靠團隊才能得以實現(xiàn)”的道理。繼而擴展開來,作為一所學校,只有“心往一處想,勁往一處使”,發(fā)揮團隊的力量,以促進學校的共同發(fā)展為己任,學校才能快速發(fā)展,實現(xiàn)質的飛躍。
作為教師,要做一面放大鏡;作為中層,要從乘客角色轉變?yōu)樗緳C角色;作為領導,明晰執(zhí)行系統(tǒng)的六環(huán)節(jié),唯有如此,方可讓執(zhí)行產(chǎn)生最大的效果。
執(zhí)行力學習心得體會7
近日集團公司安排參加了張錫民教授的《超級領導力和執(zhí)行力》、《如何做好班組長》的培訓學習,在這兩天開展的形式多樣、豐富多彩的學教活動中,我學到了很多知識。通過學習,全面了解了領導力和執(zhí)行力以及如何做好班組長的重要性,懂得了無論做什么事情都要努力做到觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。尤其對執(zhí)行力的學習感觸頗深。
通過學習我認為所謂的執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖,按質按量、不折不扣地完成工作,達到預期目標。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
對待工作不找任何借口,時時刻刻體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。該如何提升自己的執(zhí)行力呢?兩天的學習,我領悟到了很多,在此,我分享一下我的體會:
一、要具備一定的領悟能力。認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務認識不到位,不能很好的領悟領導的意
圖和工作的重要性,就會消極懈怠、馬虎應對。因此,我們必須認真領悟領導的意圖,努力做好上情下達和下情上報等本職工作,真實、全面地貫徹領導的意圖和反映群眾的呼聲,切實當好領導的助手。
二、對工作要有激情。有人說:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。一個對自己工作充滿激情的人,無論做什么工作,他都會認為自己所從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項職業(yè);無論工作的困難是多么大,或是質量要求多么高,他都會始終一絲不茍、不急不躁地去完成它。因此,在我們的工作中,即使我們的'工作不那么充滿魅力,我們都要善于從中尋找它的意義和目的,從而熱愛那份工作,培養(yǎng)出激情,這樣就能全身心投入到工作中去,自動自發(fā)得做好各項工作。
三、要有百分百責任心。責任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿承擔責任,他的工作也不一定會有良好的結果,都說:沒有做不好的工作,只有不負責任的人,在很多時候,責任都會勝于能力。因此,在工作中,我們應該盡職盡責的做好自己的本職工作,時時擁有百分百的責任思維。當我們失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢地擔當起責任,這樣的人在工作中才會全力以赴。
四、學會責任管理。責任管理包括鎖定責任、合理授權、有效溝通、經(jīng)常檢查、激勵下屬、培養(yǎng)下屬等。
一個部門的工作往往需要本部門的團隊來共同完成,因此,作為一個部門負責人,必須學會鎖定責任,合理授權和有效的溝通以及檢查和激勵下屬,對每個團隊成員的職責進行明確的分工、細化,強化其本身應承擔的責任,然后合理的授予他相應的權利,明確檢查時間及時檢查,并進行有效地溝通,造就其責任感,如果每個成員都有百分百的責任思維,大家就會朝著共同的目標奮進。
五、努力學習,讓自己具有危機感,時刻迫使我們進化,獲得整體執(zhí)行力的提升,進一步提升自己的業(yè)務能力。在工作中,要學會用方法,遇到問題不是直接去請示領導,必須學會提出合理的方案,讓領導決策。因此不要在工作中向領導提問,而是要學會讓領導做選擇題。因此,需要我們不斷地加強學習,提升自己業(yè)務水平,讓自己在未來能從一名只關注過程的業(yè)余選手轉變?yōu)橐幻P注結果的全力以赴的職業(yè)選手。
執(zhí)行力學習心得體會8
前段時間通過公司安排的執(zhí)行力的培訓,讓身為一個公司總經(jīng)理的我深有感觸,它不僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我的精神得到了升華,思想得到了凈化。下面我就結合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
第一,要堅持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務。通過聽老師的課讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現(xiàn)目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優(yōu)秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第二,提高“執(zhí)行力”對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的.成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”因此,只有參與到企業(yè)運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,因此各級領導干部尤其是公司領導,從我做起必須帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
第三,執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
所以,我作為公司一名管理者,更要把自己定好位。認真負責地做好各項工作,與所有成員風雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
第四、執(zhí)行不等于結果。我相信任何一個虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺,如果我們在執(zhí)行任務的過程中,只知道地機械工作,根本達不到企業(yè)要求創(chuàng)造價值的結果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認識到,在企業(yè),結果遠比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達到企業(yè)想要的結果要求,就是一個失敗者。市場經(jīng)濟本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個企業(yè)會因為你勞苦而給予優(yōu)惠,他們只會給那些功高的人賦予價值。
第五,執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司未來道路的新輝煌。
執(zhí)行力學習心得體會9
上周周日上午組織全體教師學習了來自張老師,關于“西點執(zhí)行力”的講座,在會上他針對企業(yè)管理過程中的領導力、執(zhí)行力、團隊建設、學習力、職業(yè)化等五個方面進行了精彩生動的演講,借鑒美國軍事學院又稱西點軍校的校訓“責任、榮譽、國家”等模式嚴格要求我們,并以友好互動的形式深化理解,大家的參與積極性極高,整個培訓會場氣氛熱烈,掌聲不斷。聽后大家想法也挺多。關于“執(zhí)行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
張老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單,只要各司其職,企每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔自己的責任,都是環(huán)環(huán)相扣從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,集體才會有更好的發(fā)展。
“執(zhí)行并完成任務”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的'任務需要不同的具體能力,我認為個人執(zhí)行力嚴格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應當把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”,關于這點吳老師只是稍微帶過,講了幾個“萬科、蒙牛”等的例子。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強對“執(zhí)行力”的貫徹力度,對于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強“執(zhí)行力”,張老師講到執(zhí)行力的標準是“結果”。態(tài)度、職責、任務不等于結果。我認為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。當然從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓,加強其對職業(yè)的認識,健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應當是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說,“天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài),做好自己的事,每件事都站在集體根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團結協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們學校必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結果!
執(zhí)行力學習心得體會10
這階段,我行開展執(zhí)行力建設主題教育活動,傳達總行、省行案件分析會議精神,傳達貫徹市分行農業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,執(zhí)行力主題教育活動已進入查擺問題、整改階段。通過開展執(zhí)行力建設教育活動,我覺得獲益非淺,以下是我的一點心得體會,希望通過與大家交流,共同進步。
1、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點,但不要讓聰明影響我們在團隊里的位置感。當集體的意見決定下來時,這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質疑此時都要放棄,去認真地做一個執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結果可以收獲。當大家都聰明地以我為中心時,組織的行動是停滯的,因為他們一直在討論以尋求一個大家都認可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時間為代價的,所以是沒有價值的。作為卓越組織的一員,也許應該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機器一樣行動。”
2、如何看待本位和越位。好的足球運動員在場上,應該有位置感。堅守職責的運動員,也許不是最注目的,但是最實用的。很多大牌球隊里,明星們起起落落之間,總會有一些位置,一些默默的人在默默地堅守不變。一個沒有位置感的人,總會追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴?恳粋人的
技術問題,解決不了一個集體的戰(zhàn)術問題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個企業(yè)里,應該是沒有明星的,每個人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認真地堅持著。當每個人都認真平凡地做事情時,對一個組織而言,也許會很快變得不平凡。一個有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個員工。
。、分清任務和結果。這是兩個需要定義的詞。任務在這里指工作過程的描述,而結果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務,吃飽是結果;看書是任務,學到東西是結果;廣告是任務,銷售是結果;??等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā)?纯创巴獾拇蠼稚,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務,有多少人在追逐結果。追逐結果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應用在個人成長方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結果是有價值的,沒有結果時,任務也是沒有價值的。
4、競爭與危機的影響。一個沒有競爭機制的組織,終究會慢下來。對外有競爭力的銀行,對內,一定也有一套競爭機制。一個高效的機制,通常會產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對被淘汰的個體而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的焦點多在個體的公平與否。討論這樣的機制對個體的公允度,是一個不經(jīng)濟的`行為,這是一個不會造就生產(chǎn)力的“偽問題”。但無疑的是,這樣引入內部競爭機制的企業(yè),對外也應該是強壯的,是更有競爭意識的企業(yè)。企業(yè)有理想,要把理想傳遞給員工;企業(yè)有競爭,也同樣要把競爭傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個方面,表面看來,也是會
和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個詞。但是,當我們把一個人的利益融合到集體的利益中時,一個個體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢? 最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實處,發(fā)展和控險兩不誤。
執(zhí)行力學習心得體會11
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。
1、個人執(zhí)行力是指一個人獲取結果的行動能力。
2、總裁的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力。
3、高層管理人員的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控能力。
4、中層管理人員的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標的實現(xiàn)能力。
如何挑選有執(zhí)行力的人?企業(yè)要想具有很好的'執(zhí)行力,就需要找到有執(zhí)行力的人。如何找到有執(zhí)行力的人?筆者參考了許多書籍,研究了很多案例,結合工作中的體悟,得出結論:我們可以從以下九個方面來考察一個人的執(zhí)行力:
1、自動自發(fā)。
2、注重細節(jié)。
3、為人誠信,敢于負責。
4、善于分析判斷,應變力強。
5、樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)意。
6、對工作投入。
7、有韌性。
8、有團隊精神,人際關系良好。
9、求勝的欲望強烈。
在這九點里面,最重要的三點是自動自發(fā),注重細節(jié)以及為人誠信。
執(zhí)行力學習心得體會12
3月15日下午,鄭州市第九人民醫(yī)院在一號會議室舉行了中層干部培訓,由香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫(yī)院管理與執(zhí)行力》。鄧老師用通俗易懂的語言闡述了醫(yī)院管理的內函。更是用諸多生動鮮活的事例,為我們詮釋了什么是奉獻,什么是服從和執(zhí)行,什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多,受益匪淺,結合自己的工作有以下幾點心得和體會:
一、做事先做人才能做好事。
做人是做事的基礎,做事是做人的體現(xiàn),我們必須以老老實實的態(tài)度做人,以踏踏實實的態(tài)度做事,只有這樣方可成就事業(yè)的堅實基礎。要做一個勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責的人,是對一個人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。
要做一個好人,而不是做老好人,作為一名中層管理者,要敢于管理,勇于擔當,嚴于律己,寬以待人,要嚴格要求自己,而不能做老好人,以身作則帶好團隊。除了埋頭做事,更要做好醫(yī)護人員思想工作,要培養(yǎng)積極的`工作態(tài)度,加強溝通,多關心了解他們的想法,做好上傳下達的工作,使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一,緊密配合醫(yī)院做好科室發(fā)展。
二、提高執(zhí)行力才能提升自我
執(zhí)行——沒有任何借口!胺䦶牟恢皇且环N美德,服從更是一種責任”,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),要完成上級交付的任務首先要學會的就是服從“執(zhí)行就是一切以結果為導向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,容易讓人養(yǎng)成懶散,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題,出色完成任務。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴格奉行職業(yè)準則,牢記自己定位,帶領團隊,聚焦醫(yī)院戰(zhàn)略,無條件執(zhí)行醫(yī)院各項決策,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去,積極為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。
三、加強責任心才能提高工作質量
有一句話說得好:“在本位,盡本分”,這應該是每個人對自己工作最基本的要求。責任心是工作無差錯的重要保證,責任心就是工作動力,無論做什么事都要牢記自己的責任,工作中如果一個人沒有了責任心,那么很小的問題也可能釀成大禍,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。
擁有強烈的責任心,再大的困難也可以克服。ICU是急危重病人的集中救治重地,患者病情變化快,細微的病情變化如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)和處理就可能影響病情的預后及治療效果,細節(jié)決定成敗,所以,在工作中沒有較強的責任心就無法保障好的醫(yī)療質量。我們每一個部門,每一個崗位都是相互關聯(lián)、相輔相承的。
我們有責任去做好自己的工作,有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔,而應看作是我們應該具有的一種信念,一種單位文化!作為一名科室主任和醫(yī)院的中層,更要有勇于負責任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔責任,要勇于主動承擔責任。一個醫(yī)院無論從最高領導到基層員工,只要人人都立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,就像西點人一樣,把責任放在首位,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
四、提高團隊精神是成功的保障
永遠要把團隊利益放在第一位。當個人利益跟集體利益發(fā)生沖突時,必須要把集體利益放到第一位,個人利益擺后。不能為了個人利益而損害集體利益,要提高每個人的團隊合作意識,“合作才能大作,攜手才能共贏”。沒有完美的個人,只有完美的團隊,同樣沒有一個好的團隊平臺,再優(yōu)秀的個人也很難有好的發(fā)展。
人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠更高。在我們醫(yī)療工作中,依靠一個人是不能服務好病人的,只有環(huán)環(huán)相扣,才能把病人處理好。只要我們團結一致,多一份溝通,多一份理解,多一份贊美。工作中精益求精,認真負責,勁往一處使,只有這樣才能同心聚力做好工作
執(zhí)行力學習心得體會13
老師又講到執(zhí)行力缺失,有三個要素:注重細節(jié)、保質保量、按時完成任務。工作要做細,才能保證工作質量。對于敬業(yè)者來說,凡是無小事。細節(jié)決定成敗。要想比別人更優(yōu)秀,就得在細節(jié)小事上下功夫。我是一名前臺服務人員,就應該關心客戶、耐心給客戶講解不懂的問題,把客戶的需求放在第一位,做到有問必答。同時通過不斷提高服務水平、工作效率,增強業(yè)務技能,為彰顯細節(jié)魅力提供保障。這是我對這三個要素的理解。
老師還講到四個元素:道德、誠信、技能、心態(tài)。給我印象最深的就是“心態(tài)”。老師說:“我今天給大家講課,很累。已經(jīng)站了一天,不停在說話,但是事實上我是自愿來到這里,你們也付給我相應的報酬,所以我應該認真做,不能有絲毫的抱怨,并且開心的去做,大家想一想反之會怎樣?”這句話啟發(fā)了我,以前確實心態(tài)不好,總認為前臺工作辛苦、經(jīng)常受委屈。其實每一項工作都有他不為人知的辛苦,也有他光鮮快樂的一面。我們選擇這項工作,應該認真去做,要發(fā)現(xiàn)并享受工作中的樂趣,變被動為主動。如果真心熱愛自己的工作,你每一天都能發(fā)揮潛力、追求完美。不久之后,周圍的人就會從你那里感受到這種熱情。等你達到自己設立的目標時,自己也能感受到獲得和成就的快樂。生活中也是一樣的道理。
這次培訓還提出了許多可操作性的新理念,對此我深有感觸。通過本次學習,我拓寬了視野,認清了工作方向,明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司發(fā)展和員工個人職業(yè)化成長的重要性。有新的'目標,有好的心態(tài),懂得如何保質保量的完成工作,我相信在以后的工作中我一定有新的改變、新的收獲,一定能實現(xiàn)公司發(fā)展與個人成長的雙贏。
執(zhí)行力學習心得體會14
所謂執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責任,全力以赴的工作態(tài)度,按質按量按時完成自己的工作。那么如何增強責任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認為:責任心,旨在責任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領導敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們去提升素質,增強責任心,提高執(zhí)行力。責任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強責任心是為提高執(zhí)行力服務的,是提高執(zhí)行力的基礎和前提,沒有責任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責任心的體現(xiàn)和最終落腳點,二者共同構成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻于企業(yè)的`重要素質和能力。
增強責任心:就是要培養(yǎng)職工對單位的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入集體,要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認認真真地干好本職工作;保持良好的精神風貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔責任。
責任是使命,責任是目標,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔其責,使自己成為高效執(zhí)行的人。
執(zhí)行力學習心得體會15
上周周末,天宇總公司舉辦各部門負責人——執(zhí)行力學習培訓,感觸頗深,一天時間的培訓與交流,內容緊湊而有序,全書分十三章節(jié)對《執(zhí)行力必須到位》做詳細闡述,上次學習5個章節(jié),有實例、有講解、有個人討論與領會。有機地把日常工作與學習培訓的理論知識相結合。
談到體會,十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統(tǒng)化、實例化的學習,我也深刻認識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉變、服務理念加強的重要性。
上次學習,本人最大的收獲是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標,不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認真做起,不達目的.決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔當和責任意識。責任的含義有三大標準:
1、信守承諾:做事要先學會做人。
做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結果導向:鎖定目標,朝著這個目標努力。
居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態(tài),知難而進,擺正心態(tài),面對失敗不妥協(xié),面對批評虛心接受。
“責任創(chuàng)新精品、誠信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學習、學以致用。因此,我們應該從以下方面改進,從而提高執(zhí)行力。
1、不斷學習、提高團隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強部門間溝通配合與協(xié)作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團隊。
認真第一、真抓實干。細節(jié)決定成敗,推行創(chuàng)新思維!扒Ю镏、毀于蟻穴,一步不當、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發(fā)生重大安全事故,可絕對沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個細節(jié),把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
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