- 護士個人工作心得體會 推薦度:
- 護士個人工作心得體會 推薦度:
- 護士個人工作心得體會 推薦度:
- 相關(guān)推薦
護士個人工作心得體會15篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的護士個人工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士個人工作心得體會1
主班護士是我們護理工作中一個重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,而且是對內(nèi)接待,對外聯(lián)系的紐帶,無時不在展示著白衣天使乃至整個醫(yī)院的形象。
每天早上我都會早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴重后果,臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至?xí)戳R一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時補開醫(yī)囑。
催交費用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村,他們文化層次較低,經(jīng)濟拮據(jù),如非病情嚴重,一般不會花錢住院,這不我剛踏進15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費用不足了,請您家屬前去繳下費用,不然話會不能及時給您用藥了!薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進來才交的`一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用,藥費多少、CT、拍片多少、化驗各項費用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會引起病人及家屬的指責(zé),執(zhí)行醫(yī)囑不及時就會引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會受委屈,也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時,保持良好的語態(tài),注意語速和語調(diào),充分運用各種溝通技巧,一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對患者及醫(yī)院高度負責(zé),同時將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來,學(xué)會與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受。
總之,主班護士既要確保醫(yī)囑能及時準確的傳達給各班護士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會關(guān)系,但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時,我一定會運用自己所掌握的專業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護士的工作魅力,為醫(yī)院的護理工作畫龍點睛。
護士個人工作心得體會2
時間在忙碌的工作中過的真快,我作為一名護士來到xx醫(yī)院已經(jīng)工作了將進一年了,在這一年中,我重新的認識了護士這份工作,在這之前我只是在實習(xí)的時候在護士的崗位上待過,現(xiàn)在我才知道什么才是一個正式護士的職責(zé)所在,這一段時間的護理工作下來,我也是對這份工作有了屬于自己的一些心得。
一、患者至上,拿出自己最大的耐心
每個人在生病的時候,都會存在焦躁不安的情緒,這一點十分的可以理解,作為護士我也是深受其擾。我所負責(zé)的區(qū)域是基本上都是尿毒癥住院患者,這里的患者大多數(shù)都是靠著插管排尿,患者可能會毫無征兆的說你弄疼他了,也有可能有事沒事按傳呼鈴,甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見,作為護士就要明白一點,在我們的眼里,沒有男女老少、沒有難纏的患者或者是十分配合的患者,我們不能這樣去區(qū)分,我們只能依照患者的病情給予不同等級的護理,給所有患者一視同仁的感覺,這才是我們應(yīng)該要做到的,對于患者的不配合,只能花時間去開導(dǎo),對家屬也是多進行思想工作,積極樂觀的情緒是對病情的治愈最大的幫助,作為護士耐心是必須要擁有的東西。
二、積極向上,拿出自己最穩(wěn)的心態(tài)
對于一個護士,不要安于現(xiàn)狀,一個護士成長空間是你想象不到的大。不要覺得自己目前可以做好分內(nèi)的護理工作,就心滿意足了,患者的病情是嗎,沒有辦法去預(yù)料的,萬一出現(xiàn)了自己解決不了的情況,難道等到那個時候才來后悔自己沒有好好的學(xué)習(xí)應(yīng)急應(yīng)對手段嗎?作為護士就要一直保持積極向上的心態(tài),對于醫(yī)院的一切學(xué)習(xí)機會都不要錯過,盡可能的增加自己在護理方面的專業(yè)技術(shù)能力,百利而無一害的事情,這就看你有沒有這樣的想法去做了,經(jīng)驗的確是要靠自己在工作當中實踐去獲得,但是能力的`增長和學(xué)習(xí)卻是可以在前輩的講解當中獲得,這樣的機會要是都不會抓住,那么也不要問自己為什么干了那么多年了還是一個小護士。
三、恪盡職守,拿出自己最好的狀態(tài)
在工作期間,是萬萬不能有絲毫的松懈的,可能在你偷懶的那一時刻,正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護士就是他們最大的助力,保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭斗,對于傳呼鈴,只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊,防止一切意外情況的發(fā)生,在崗期間就要時刻銘記自己的職責(zé),這樣才是一個稱職的護士。
護士個人工作心得體會3
護士要想得到患者的信任和理解,必須誠心誠意地對待他們,才能使護患關(guān)系密切,有話愿意同我們說,知道病人想什么,擔心什么,我們從哪些方面去溝通。護士與患者溝通的方法與技巧,包括交談和非語言溝通技巧。根據(jù)患者不同的疾病、不同的個體差異采取相對應(yīng)的溝通方法,解決患者的心理矛盾,使患者對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生信任感,更有利于治療效果的提高。
一、選擇合適的溝通方式
區(qū)分溝通對象:在同患者的交談中,我有這樣的體會:不同年齡不同消費層次的病人都期望我們扮演容易接納的角色,進行恰當?shù)慕徽。根?jù)這個特點筆者摸索出根據(jù)病人職業(yè)、年齡、文化背景的不同,采用不同交談方式的方法。比如,與文化層次較高、對醫(yī)學(xué)知識有較多了解的病人進行交談時,可以適當使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,言簡意賅;與醫(yī)學(xué)知識較少的一般病人尤其是農(nóng)村病人交談時,則語言要通俗易懂,細致入微;與老年病人交談時,要視其為長輩,對他們既要尊重又不能急躁;與同齡病人交談時,要注意平等相處將他們視為兄弟姐妹。我感覺這些方法看起來很平常,亦不復(fù)雜,但在護理工作中顯得很有效果。
酌情選擇溝通方式:根據(jù)不同的時機、場合及溝通的目的,選擇不同的溝通方式。比如,在采集病人病歷和病史、了解病人的情感,需要較長時間的交談時,盡量避開病人治療、檢查、進食或探視時間。向病人提問時,一般采用開放式,如“當你知道你的診斷結(jié)果時是怎樣想的”、“你目前身體狀況怎樣”等等。這樣的詢問容易誘導(dǎo)病人的思路,讓病人廣泛不受限制的回答,有利于病人身心健康。
二、恰當?shù)剡\用非語言的溝通
面部表情:眼睛是心靈的窗戶,在和患者的交談中護士的眼神起著舉足輕重的作用。人們內(nèi)心的隱衷、心中的秘密,用語言難以表達的極其微妙的思想情感,總是不自覺地流露于多變的眼神中。在護理中,注意觀察病人的眼神,以更多地了解病人和服務(wù)于病人,同時也用眼神充分表達自己的情感,與病人交談時視線看著病人的眼睛。在給病人做治療或護理時全神貫注著自己的操作,不要說一些影響操作的話語,以給病人信任感和安全感。當護士的情緒不好的時候,暫時不要同病人過多談話,以免護士的不良表情給病人帶來猜疑和不安。
護士的儀表:護士的儀表,是一種無聲的語言。整齊的服裝,大方的儀表,恰當?shù)呐e止,可以使病人感到安全。當護士以樸實整齊、穩(wěn)定端莊而不驕傲,開朗而不輕浮,熱情大方而不造作的形象出現(xiàn)時,必然給病人及其家屬的心理帶來愉快、舒暢及可以信賴的感覺,不僅能調(diào)節(jié)病房的氣氛,而且能轉(zhuǎn)換病人的不良心境,增加安全感,使病人心里得到安慰,有利于病人的康復(fù)。
三、把握溝通中的變量因素
把握溝通中的變量因素,可以使溝通雙方將各自的思想、情感投入,有利于提高溝通效果。
理解:在醫(yī)療護理中,病人有許多生理和心理方面的需要,其中烈的心理需要是被人理解。理解可以使病人減少被疏遠的感覺和那種陷于困境中的孤獨感。例如,有一個宮頸癌病人,情緒低落,對治療失去信心。針對病人的心理狀態(tài),筆者在為她做護理和治療的時候,有意用理解的目光和恰當、通俗、溫馨的語言與她交談,向她講述現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平是可以控制病情發(fā)展的,通過我們之間的這種溝通,使病人情緒變得穩(wěn)定,并表示要配合醫(yī)院的治療,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
參與:在新型的護患關(guān)系中,醫(yī)護人員已不再處于絕對支配地位,和擁有絕對控制權(quán)。鼓勵病人要更多地參加與自我護理,學(xué)習(xí)新的行為和技能,無疑對疾病的`治療和恢復(fù)起重要作用。例如:有一個患者,第2天要做全子宮切除手術(shù),手術(shù)前一天心情異常復(fù)雜。為了緩解她的緊張心理,分散她過于集中的注意力。筆者特地將手術(shù)室的環(huán)境、術(shù)中可能產(chǎn)生的情況以及手術(shù)后的狀況告訴病人,這樣一來別人的心理壓力減輕了很多。第2天早晨見到病人的時候,她主動地對筆者說:“我昨晚睡得挺好的,現(xiàn)在的情緒也穩(wěn)定多了,已經(jīng)由被動治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c了。”
信任:在醫(yī)療護理中,信任對病人來說尤其重要,因為病人臨床表現(xiàn)大多精神緊張,情感脆弱,特別需要醫(yī)護人員的支持。而對醫(yī)護人員的信任可使病人減輕脆弱性。平時應(yīng)多與病人聊天談心,以取得病人的信任,給予病人安全感。在實踐中筆者體會到,只要你善于和病人交朋友,她就愿意和你講心里話,使你從中察覺到許多護理中需要注意的問題。例如:1例子宮腺肌癥合并糖尿病高血壓的患者,筆者定時給他測血糖和血壓,安排糖尿病食譜,使她感到護患之間如同親人。有一天,他悄悄對筆者說:“我本愛吃肉和甜食。入院后我仍背著你叫家人送飯菜,所以查血和尿,結(jié)果都不正常?吹侥氵@么關(guān)系照顧我,我非常感動。”虔誠地向我表示今后一定按我制定的食譜進餐。只要我們不斷加強職業(yè)修養(yǎng),像對待親人一樣關(guān)愛病人,就會贏得病人對我們的信任。
早在19世紀,護理專業(yè)的創(chuàng)始人南丁格爾就提出護理既是科學(xué)又是藝術(shù)。近代的多數(shù)研究者們也認為護理專業(yè)的本質(zhì)是對人類的關(guān)懷和照顧他人的品質(zhì)和能力的專業(yè)人才。要到達這樣的目標,護士除了掌握必備的醫(yī)學(xué)護理常識外,還要自覺加強社會和人文科學(xué)的學(xué)習(xí)。
護患溝通適應(yīng)于生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式和現(xiàn)代整體護理模式,符合病人的心理需求,滿足病人日益增長的自我保健、安全意識的需要。護理人員必需加強人文社會科學(xué)知識的學(xué)習(xí),以取得患者信任為前提,掌握護患溝通的方式、方法和技巧,以達到與病人有效交流之目的,進一步完善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。
溝通是一種復(fù)雜又深奧的科學(xué),既有它的獨特處,更有它的藝術(shù)性。這就需要我們有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),選擇合適的溝通方式,與病人建立互相信任的關(guān)系,讓病人暢談自己的思想,病人愿意與護理人員溝通的首要條件是和諧的氛圍。在為病人進行治療護理過程中,要選擇合適的時機得體的話語,使病人感到溫暖并且產(chǎn)生信任,愿意與你交流,提出自己關(guān)心的問題,護理人員應(yīng)客觀地予以解釋,并耐心地介紹此種疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療及轉(zhuǎn)歸的過程,通過嘮家常的方式喚起病人對生活的熱愛,鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。以的心理狀態(tài)接受治療、護理,并運用眼睛、儀表、面部表情等非語言溝通,真正了解病人,使病人身心健康,早日康復(fù)。
護士個人工作心得體會4
時間過得真快,我來到這個ICU集體工作已經(jīng)x年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到,一腳邁進科室時候的心情,內(nèi)心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑!好在當時主任和護士長對我們幾個的理解和包容,“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”,就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設(shè)備、專科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來了后面的很多第一次,第一次獨立一個人當班、第一次收病人、第一次畫特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實習(xí)生。
現(xiàn)在x年過去了,當初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經(jīng)記不清護送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療,七分護理’護理工作真的很重要,作為ICU護士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的'病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對......這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
護士個人工作心得體會5
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀
念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,且對?谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的`病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
2.4護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護士個人工作心得體會6
要成為一名合格的護士,第一就要有高度的責(zé)任心、細心關(guān)注患者的每一個方面以及良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的概念,不論病人是什么樣的身份,都要一視同仁。與病人建立起相互信任的關(guān)系,時刻讓患者感受到你積極地心態(tài),讓病人保持信心。
第二是具備扎實的基礎(chǔ)和熟練的實際操作,理論與實踐相結(jié)合,共同發(fā)展,全面地武裝自己。在新的社會環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)滲透到我們生活的每一方面,因此我們需要熟練的掌握一定的計算機技術(shù),更好的為患者服務(wù),F(xiàn)在單一技能已經(jīng)不足以勝任護士的工作,在平時我們需要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)科室的專業(yè)技能,以及一些營養(yǎng)學(xué)知識,學(xué)習(xí)英語能夠使我們提前了解到國外有關(guān)的新興技術(shù)、理論。
第三是要時刻鍛煉身體。臨床的工作十分繁重,我們需要保持旺盛的精力、清醒的頭腦來為病人服務(wù)。在工作中對醫(yī)院的規(guī)章制度要嚴格遵守,學(xué)習(xí)“三基三嚴”理論,認真細致的對待病人,仔細觀察病人的情況,隨時反映至醫(yī)生處。
第四是具有團隊合作的意識。在醫(yī)院里,環(huán)境和人際往來比較復(fù)雜,需要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),并且與集體保持一致。俗話說“眾人拾柴火焰高!薄皥F結(jié)就是力量!币粋人的力量并不強大,只有將自己的利益與集體的利益綁在一起,才能將工作做得更好。
最后一點是要了解相關(guān)的法律法規(guī),當今社會,醫(yī)鬧層出不窮,無論是不是醫(yī)院的.錯,人們的慣性思維是對醫(yī)院的不滿。因此,在進行護理工作時,要更加細心對待,對各項操作規(guī)范化,讓人挑不出錯,維護醫(yī)院的形象,營造安全的環(huán)境。
總而言之,要成為一名優(yōu)秀的護士,我還有很長的一段路要走,我會在今后的日子里,提高個人素質(zhì),提升個人修養(yǎng),為醫(yī)院美好的明天而奮斗!
護士個人工作心得體會7
作為新時代的護士,作為醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代。
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
記不清自己當時是如何選擇護士這個職業(yè)的,或許只是為了圖個生計,不過一年后的現(xiàn)在,我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護士,救死扶傷是職責(zé)所在,無論對于什么樣的.病人,協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點說起來很容易,做起來就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對她的照顧并不是很好,送來醫(yī)院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長的住院過程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無影無蹤,就連意識都好了不少,有時甚至還能露出笑容。不得不說,這樣一次成功的護理經(jīng)驗會使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對護士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護患的關(guān)系越來越緊張,除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我現(xiàn)在是一名護士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護士的想法,也是全體護理工作者的心愿。
護士個人工作心得體會8
一、樹立良好的職業(yè)形象
職業(yè)形象不僅包括個人形象,它還包括認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,較強的責(zé)任心和同情心。護士如果能樹立起這樣良好的職業(yè)形象,可以增強家屬的安全感和信任感,從而取得家屬的認可,同時也是進行良好溝通的先決條件。
二、一切為病人著想
護士要懂得換位思考,由于病區(qū)無需家長陪護的特殊性,家長(特別是媽媽)容易產(chǎn)生“分離焦慮綜合癥”。把孩子獨立放在病區(qū)會顧慮很多問題,會掛心很多事情,如孩子是否吃得好睡得好,疾病能否得到根治,針好不好扎,會不會一直哭鬧沒人管等等。面對家屬的種種擔憂,怎樣進行良好的溝通讓家屬放心至關(guān)重要。護士要向家屬做自我介紹、主治醫(yī)師的介紹以及病區(qū)內(nèi)基本治療環(huán)境的介紹。告知家屬各項護理操作的風(fēng)險評估,取得家屬的理解和認同。還要教會媽媽如何正確擠乳,以免影響日后的哺乳。這些細致的工作可以消除家屬對陌生環(huán)境的焦慮?紤]到家屬會對“抱錯孩子”有所擔心,護士應(yīng)與家屬一起認真核對患兒的信息,認真填寫患兒的識別腕帶及家屬身份識別卡,仔細檢查患兒的全身情況,滿足家屬馬斯洛基本需要論中的“安全需要”,以此贏得家屬充分的信任。
曾經(jīng)遇到過這樣一件事,交接完孩子告知家屬可以暫時離開,等到探視時間再來,可家屬足足在門外徘徊了一個小時不肯離去,這引起了護士長及護士們的注意。經(jīng)過護士長與家屬的耐心溝通,終于得知家屬原來是擔心孩子的針好不好扎,擔心孩子在病區(qū)沒有家屬的監(jiān)督,護士會不會一次扎上好幾針也不成功,讓孩子受罪,為此,他想守在外面聽聽有沒有孩子長時間的哭鬧聲。對此,護士長給了耐心的解釋“我們新生兒科確實是個高難度高風(fēng)險的科室,所以醫(yī)院安排的都是有經(jīng)驗有責(zé)任心資歷最深的護士來擔任新生兒科的護理工作,對于高難度的靜脈條件,我們更會讓最頂尖的護士來做靜脈穿刺,請您放心!”聽了護士長的一番真誠話語,家屬終于放心地離開了。由此可見,護士過硬的技術(shù)本身就是一種良好的非語言交流,也是架起患兒家屬對護理人員信任的橋梁。在日常的工作中我們要用心刻苦地練習(xí),用我們嫻熟的技術(shù)減少患兒的痛苦及家屬的擔心。
三、掌握適合的溝通方式
新生兒離開媽媽溫暖的宮腔不久,對外界的環(huán)境有諸多不適應(yīng),對所有的不適的反應(yīng)只有用哭鬧來表達,對各種治療與護理只有被動接受。面對服務(wù)對象的特殊性,護理工作中也要有特殊的溝通方式。撫觸是護士與患兒情感交流的方式。護士每天除了治療、翻身、拍背、喂奶、換尿布等基礎(chǔ)的護理外,為患兒進行皮膚按摩是必不可少的工作。讓患兒感受到母愛般的溫柔與舒適,也為患兒創(chuàng)造良好的感觀刺激,有利于孩子大腦的發(fā)育。對患兒除了治療的需要還要考慮到美觀,所以我們盡量做四肢的穿刺,少在頭部扎針。這些細節(jié)都是對家屬焦慮情緒的安撫。對于在住院期間要求為患兒送母乳的家屬,護士應(yīng)教會其擠奶及儲存的.正確方法以免發(fā)生污染。
四、以人為本的溝通理念
本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者的目的,家屬探視也有系統(tǒng)的管理制度。我們組成專門的醫(yī)護接待小組,對家屬探視做專門的接待,認真核對家屬的身份后由主治醫(yī)師為家屬做細致的病情交待,并由當班護士詳細介紹孩子的體重、喂奶量、基本治療護理情況。對此最應(yīng)強調(diào)的是病情交待醫(yī)護言行要一致,提高家屬的信任度減少矛盾和誤會的發(fā)生。
遇到過很多家屬對隔窗探視極其不理解不配合,這就要求我們更加耐心細致地為其講解“由于新生兒免疫力低下,極易發(fā)生感染,病區(qū)有嚴密的隔離制度,要求大家都認真執(zhí)行,這樣才能降低孩子的感染率,有利于孩子早日康復(fù)出院。”但對于有特殊病情需要床旁探視的,我們會要求家屬穿上隔離衣、套上鞋套進病區(qū)探視,體現(xiàn)了以人為本的管理制度。
五、從一而終的溝通作風(fēng)
最后,孩子們康復(fù)出院時,我們再次與家屬一起核對孩子的信息,并做完善的出院指導(dǎo)宣教,教會家屬正確的哺乳方式,如何添加輔食,接受正規(guī)的免疫接種,以及對常見病的預(yù)防知識等等。并做好出院后的回訪工作,增強家屬對服務(wù)的滿意度。
良好的護患關(guān)系從溝通開始,相信通過我們用心的工作,提高家屬對新生兒無人陪護制度的認可和配合,在社會上贏得良好的信譽。
護士個人工作心得體會9
通過近幾個月的學(xué)習(xí),除了熟悉各部門的專業(yè)知識外,我還非常注重護士的職業(yè)形象,在日常工作中注重文明禮貌的服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊,衣著整潔,不露肩,不濃妝,不穿高跟鞋,不響鞋,禮貌,語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富法律知識,增強安全防護意識。
在護士長積極認真的指導(dǎo)下,我在很多方面都有了很大的.進步和提高。平時堅持參加科室月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二參加晨會,堅持危重病人護理查房,對護理人員進行三基培訓(xùn)。本人在護理部組織的兩次技術(shù)操作考試中成績優(yōu)異。在一年的工作中,能始終堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力。
當然,我還有一些不足需要改進。比如在學(xué)習(xí)中,有時候會有浮躁的情緒,覺得要學(xué)的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時候,無法從容應(yīng)對。在考試吧的工作中,有時會出現(xiàn)標準不高的現(xiàn)象。雖然基本上可以履行自己的職責(zé)和義務(wù),但在主動性方面還需要進一步提高,這也是我以后需要改進和提高的地方。
在新的一年里,我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和老師們的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和改進,但也有一些不足;展望未來,我們應(yīng)該發(fā)揚自己的優(yōu)勢和長處,克服自己的缺點。這個暑假。來到湖北省宜昌市第一人民醫(yī)院進行護理見習(xí)。宜昌市第一人民醫(yī)院位于長江三峽西陵峽口。該研究所成立于1949年。是集醫(yī)療、預(yù)防、科研、教學(xué)為一體的國家三級甲等醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院。醫(yī)院有14個病房,57個?,其中骨科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)外科、肝膽外科、ICU等?铺厣怀觥N以横t(yī)療設(shè)備有先進的前輩,包括雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內(nèi)窺鏡、樞轉(zhuǎn)鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結(jié)腸鏡、前列腺切除術(shù)鏡、彩色b超、遠程心電圖、C臂X線機、多導(dǎo)生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、自動生化分析儀、數(shù)字胃腸機、肌電圖等,醫(yī)院還配備了ICU、CCU病房,配備了先進的監(jiān)護儀器和搶救設(shè)備。
護士個人工作心得體會10
我所從事的工作——護理工作,我所從事的崗位——護士崗位。
護士崗位神圣而崇高,應(yīng)全身心地投入到工作中,才能夠做好各方面的事務(wù),不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為護士工作看上去容易,其實真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標準。俗話說“三分治療,七分護理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護理經(jīng)驗,在日常工作中,自然可以得心應(yīng)手。做為一名兒科護士我更有體會。常言說的好寧扎十個大人,不扎一個小孩。是!此言就可以感受到兒科護士工作的難度。記得當初我從學(xué)校畢業(yè),即將走上工作崗位的時候,心里挺高興的,但從醫(yī)院分到兒科工作時,當時就傻了。因為我從沒想過自己會到兒科工作,也沒想過自己能夠勝任兒科護士這一角色。隨著時間的推移,轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年,回頭想想十幾年的光陰沒有白費,在這十幾年中,我為兒科護理奉獻了我的青春和熱血。記得我剛自己獨立值班的時候,輪到自己上付班,頭一天晚上就睡不著覺,就怕一針扎不上,后來有很多比我年長的護士就給我講她們的的經(jīng)驗,慢慢地就適應(yīng)了。后來我也給比我年齡小的護士講我的經(jīng)驗,就這樣一晃就是十幾年,在這十幾年里我嘗到了做為一名護士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護士,首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng),遇事不亂的超強心理素質(zhì),過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力,最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護理對象是0—14歲的兒童,以馬斯洛的需要層次理論來看,人的需要分為五層:有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn),為滿足這些需要,心理護理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強,對護理工作的要求也越來越高,因而護理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中,在臨床護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的`原因均與護患溝通有著直接或間接的關(guān)系,真正屬于護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的,為此如何提前預(yù)防護理糾紛的發(fā)生,做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關(guān)系,減少護患糾紛,同時還能滿足患兒及家長的身心需要,促進患兒早日康復(fù)。兒科做為一個獨立的科室有著不同于其他科室的特殊性,由于我國的計劃生育政策,當前現(xiàn)實生活中的兒童大都是獨生子女,是祖國的未來,也是家中的小皇帝、小公主,情感表露直率而單純。當其生病住院時,父母格外緊張、焦慮,夸大病情,對醫(yī)護人員提出過分的要求,所以家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接影響。例如家長對護士的不滿意,可以轉(zhuǎn)化為患兒對護士的憤怒,父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向,所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任,我們要似患者為親人,讓他們能感受到家的感受,從而得到他們的信任,在溝通中語言要簡潔易懂,面帶微笑,語言溝通始終貫穿整部護理工作,護士要引導(dǎo)患者說話,同時要有敏銳的觀察力,要多采用鼓勵性的語言,不要訓(xùn)斥患兒,要保護他們的自尊心,從而得到他們對護士的信任,從而提高護理質(zhì)量。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié),在與病人交往中,愛心多一點、耐心好一點、責(zé)任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態(tài)度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點,以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些,我想緊張復(fù)雜的護患關(guān)系一定會變得簡單而容易,我們的護理水平能夠有很大的提高,護理事業(yè)也會得到更好的發(fā)展。
我是一位普通的兒科在職護士,在工作的幾年中,漸漸體會到需要不斷的積累自己的護理經(jīng)驗,這樣在平常的護理工作中,自然可以得心應(yīng)手。實在護士作為一個幫助者,有責(zé)任使其護理工作到達積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促進的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理進程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)當多重視一些細節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我以為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責(zé)任心強點,對病人熱情點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點和對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如:
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護理,減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔心:我的孩子這么小,這么調(diào)皮,怎樣辦?我自信地告知他們:我們是婦幼專科醫(yī)院,我們是兒科護士?粗_心的孩子,加上耳濡目染,家長們會心腸笑了。
其次,我重視患兒、家長的心里感受,關(guān)心患兒的成長。平時,喜歡下病房和家長交換。了解他們的需求,聆聽他們的抱怨、心聲,在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院,影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進、調(diào)和工作的源泉。
另外,平時我還重視稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的利用。對患兒要努力記住他的名字,可以直呼他的小名(即家長對寶寶的愛稱),或我們給他(她)起個愛稱,對家屬可稱凡凡的爺爺誠誠的媽媽,即患兒的名稱+關(guān)系。切記:不要單純以床號作為代稱。
護士個人工作心得體會11
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活;楹螅斘颐ν暌惶斓墓ぷ,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚……
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
醫(yī)院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務(wù)和肩負的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士長是科室護理工作的“領(lǐng)頭羊”,要成為一位優(yōu)秀的護士長,就要緊抓護理管理這門藝術(shù)。一位富有管理藝術(shù)的護士長,善于用簡練的語言表達自己的意圖;善于做思想工作,抓住護士的心理,即使批評對方也能接受;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的`判斷能力,能及時發(fā)現(xiàn)問題,做出正確的決策,應(yīng)付自如,工作效率高等等,才能成為合格的護士長。
護士長首先要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,對自己的下屬要以誠相待,做護士的知心人,盡量滿足下屬護理人員的群體利益。護士長要代表患者的利益,反映患者和家人的要求,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。
護士長還應(yīng)有扎實的專業(yè)知識,管理知識,廣博的人文社會知識等。應(yīng)精通本專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項操作規(guī)程的模范;取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服。
在工作上必須“嚴”字當頭,去掉“怕”字,才有生機,才能造就人才,才能提高護理質(zhì)量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和沖突,在生活上盡全力為護士排憂解難,了解她們的需要,對她們親似姐妹,使她們在科室工作中感到溫暖。護士長不可以有不穩(wěn)定的情緒,不要把壞情緒帶到工作中,動不動就發(fā)脾氣。批評也要講就藝術(shù),眾多護士中性格各一,思想認識水平也不同,對接受護士長批評所反映出來的態(tài)度也不同,因此,護士長應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和護士的性格采取不同的批評方式。對“小”(不直接影響治療護理效果)的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不夠工整等,護士長可以開展一些小競賽,通過評比提高護士素質(zhì),這類問題不必在交班會上點名批評,但對做的好的同志可在會上點名表揚。對“較大”(嚴重的差錯事故苗頭)的問題,應(yīng)及時制止,對當事人個別談話,組織討論,查找原因,吸取教訓(xùn)。護士長要遵循這一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,即使有了差錯,也應(yīng)避免當眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
其實當好一名護士長很難很難。不但要嚴格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學(xué)習(xí)董主任樂于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進步。
護士個人工作心得體會12
我來到門診的這一段時間里,遇到了一些問題,也憑著自己的經(jīng)驗解決了一些問題。但是對于現(xiàn)在的我來說,我認為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說,我認為自己都應(yīng)該去多加提升自己的能力,只有讓自己有了一個穩(wěn)定的能力了,我才會更加自信,我也才能有勇氣去面對接下來的問題。
這一次工作經(jīng)驗讓我感慨頗多,這次調(diào)來門診,一方面是對我個人能力的測試,二是對我工作效率的一次考驗。我知道這也許很難,但是無論如何我都應(yīng)該從容的去面對,從容的去解決任何的事情。自從我做護士以來,我就告訴自己,你要有自己的原則和要求,對于這份事業(yè)我不可以掉以輕心,也不能夠為他人帶來一些不必要的麻煩。這是我們的職責(zé),也是我們應(yīng)該去遵守的原則。
我是一個比較細心的人,在這段時間里,我很少因為自己的粗心而犯錯,這對于我來說是一些低級到不能再低級的錯誤。根據(jù)我對自己的要求而言,我是不能夠去出現(xiàn)這樣的`問題的,所以這段時間以來,我也保持的非常好,盡量沒有給門診帶來一些麻煩。這一點上我對自己是非常滿意的。但我也不會因此而驕傲,我會把每一次的成績當成基礎(chǔ),在這個上面繼續(xù)前行。保持一個清晰的方向,保持初心,在以后的路上繼續(xù)前行。
其實門診的護士工作是相對而言比較的麻煩的,每天的事情都有很多,每天也有一些讓人措手不及的突發(fā)事情,有時候忙起來真的是會讓人抓不住頭腦。這時候就真正的考驗我們個人的能力了,所以這一段工作經(jīng)歷也讓我意識到原來作為一名護士,還有很多的事情我們沒有辦法做好。而我現(xiàn)在能做的,就是首先把自己的本職工作做好,然后再往那些應(yīng)該完善的方面去執(zhí)行。這樣就不會耽誤我們各自的工作和時間了,也不會給醫(yī)院帶來一些不良的影響了。對于那些我們不能做好的事情,我們也要找到方法找到突破點去進行攻破,只有攻破了這些難關(guān),我們才會進步,才會有一個更加嶄新的明天。
每個人都會在生活中前進,我現(xiàn)在是一名門診的護士,服務(wù)好患者就是我的本職工作,在工作上保持專業(yè),保持一個良好的心態(tài),不管怎樣都是需要去做到的。所以我會繼續(xù)加油,在今后的工作中進一步的證明自己。
護士個人工作心得體會13
婦產(chǎn)科以其特殊性,獨立于內(nèi)科與外科之外。顧名思義,病人只有女性,小至十幾歲,大至五、六十歲都有。有的為了迎接新生命的到來至此,有的則是為了保全自身生命,無奈忍受致命打擊,失去作為女人的權(quán)利。該科室的病種獨特,最常見的當屬子宮肌瘤,仿佛已經(jīng)成為更年期婦女的多發(fā)病,其次宮頸癌也開始流行起來,子宮全切術(shù)成為必然,剖宮產(chǎn)的也不是很多。
該科室的主要護理操作有:術(shù)前準備包括灌腸、留置導(dǎo)尿、備皮;會陰擦洗、陰道沖洗、切口理療。常用藥物有:抗生素為主,5%葡萄糖1000ml,鈉鉀鎂鈣葡萄糖用來術(shù)后補液用。話說婦產(chǎn)科很清閑,其實也不是。每完成一個病人的術(shù)前準備和每接一個術(shù)畢回室的'病人都不是那么輕而易舉的。我們要千叮嚀萬囑咐,術(shù)后6小時去枕平臥,腹部沙袋6小時后撤下,可枕枕頭。2小時心電監(jiān)護和吸氧,測血壓、心率、體溫,監(jiān)測術(shù)后尿量,關(guān)注術(shù)后何時排氣,有無術(shù)后吸收熱,有無嘔吐、惡心等癥狀,都是每個接班護士必須知曉的。
我的帶教老師,很熱情、溫柔,也很有責(zé)任感。有什么操作都讓我來做,說是給多我鍛煉的機會,的確該科室的護理操作我很熟練。她對待患者的熱枕,深深感染著我,我定不會辜負她的希望,好好做好一件事。盡管下周她就不帶我,我同樣會把她交代我的,叮囑我的,付諸于現(xiàn)實工作中。
護士個人工作心得體會14
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人的需求有了翻天覆地的變化,而護理的主要對象是人,護士由以前的盲目遵醫(yī)囑行為,到現(xiàn)在護理已經(jīng)發(fā)展成為一門獨立的學(xué)科,是一個很神圣的職業(yè),護士有“白衣天使”的尊稱。所以,要做一個有責(zé)任心的護士。
每個職業(yè)都需要“慎獨”,護士工作性質(zhì)不同,面對的是人,關(guān)系到生命,更需要慎獨。慎獨是一種修養(yǎng),一種高尚的精神境界,也是一種自我挑戰(zhàn)與監(jiān)督。護士的慎獨修養(yǎng)則是護士道德的最高境界,是指護士在沒有任何外界監(jiān)督時,仍然能夠嚴于律己。一方面護理工作具體、緊張、需極其細致、耐心和一絲不茍的操作,另一方面護理工作多數(shù)時間是個體獨立承擔。因此,護士的慎獨修養(yǎng)直接關(guān)系到護理質(zhì)量。
午夜時分,我們巡視著病房,我們的眼睛透過玻璃窗,看到的是患者生命的希望、搶救時,護士的操作要規(guī)范。也許一個疏忽就會帶給患者痛苦,填寫護理記錄,每個數(shù)據(jù)都要真實。體溫單上反映的不僅僅是跳動的脈搏,那是我們的心和患者的心連在一起,三查七對時,要逐一核實。如果我們把每個細節(jié)都做到位,醫(yī)療隱患也會離我們遠去,從而,換來的是患者滿意的微笑。
對護士而言,“慎獨”的前提是堅定的內(nèi)心信念和良心,是以自己的道德意識為約束力的,是一種高度自覺的行為,是個體優(yōu)良素質(zhì)的'具體表現(xiàn)。無論是在人前還是人后,無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在,無論病人年長與年幼,昏迷與清醒,我們都能一如既往地按照操作程序與要求,一絲不茍地完成各項護理工作,打消一切僥幸心理,就是“慎獨”精神的體現(xiàn)。在任何時候、任何場合、任何條件下,都能不懈其志,不失所為,始終不渝地自覺堅持高標準,嚴要求,無論在任何情況下都能堅持做到、這就是“慎獨”“境界的升華”勿以善小而不為、勿以惡小而為之“在工作中慎獨之處,才是做好護理工作的前提、竊以為把本職工作做好就行了。
然而護士在生活中扮演了多種角色,護士也有七情六欲,她的情緒受多種因素的影響。她也有自己的家庭,她也會有自己的煩心事!也會有生病的時候、但護士的言語,情緒、行為也會影響到病人,比如,他們在做操作過程中,突然說一聲”哎呀“”或一邊操作一邊嘆氣,病人肯定會認為是不是打錯藥了,還是自己的病沒法治療了等等想法。如果護士在操作時,手機鈴響了操作做到一半或草草了事就停下來接電話,不用說,病人會產(chǎn)生一種不安全感和不滿感。為什么上班時不能將手機鈴聲調(diào)成振動。所以,我個人的觀點是護士應(yīng)該學(xué)會換位思考,在不違反原則的情況下,不要用自己喜歡的方式對待別人、而要用別人喜歡的方式對待別人。學(xué)會調(diào)整自己的情緒,經(jīng)常面帶微笑,態(tài)度和藹,能主動關(guān)心病人的每一個細微的需要。
我們更應(yīng)該有敏銳的反應(yīng)能力和觀察能力、良好的溝通能力。需要耐心、細心、同情心,還要有精湛的技術(shù)和強硬的理論基礎(chǔ)。與同事之間關(guān)心和睦。以嫻熟的技術(shù)服人、以良好的醫(yī)德感動人,以一顆善良之心待人,細節(jié)決定成敗。運用循證護理指導(dǎo)實施優(yōu)質(zhì)的護理、增加病人的滿意度,提高護理工作的效率,根據(jù)每個病人的具體情況挑選出最佳的科研依據(jù)、使病人的愿望與需求得到滿足,體現(xiàn)了護理的人文性與藝術(shù)性。
護士個人工作心得體會15
我是x省第二人民醫(yī)院一名普通的小護士,一眨眼的工夫,在醫(yī)院工作快六年了。從當時初出茅廬的黃毛丫頭變成現(xiàn)在做事雷厲風(fēng)行,喜歡與病人嘮個家常和同事調(diào)侃一下的“小老精”,時間和實踐給了我充分的信心和工作的經(jīng)驗。
當初分入中醫(yī)睡眠風(fēng)濕病區(qū),心里很沒底,通過一年多時間的成長,我知道了什么是體諒,什么是愛心,什么是責(zé)任心,更明白了健康身體和心理對每個人是多么的重要!一般人們總認為護士工作是給病人測個體溫、打個針、掛個點滴,其實不然,只有在臨床工作過的醫(yī)務(wù)人員才能真正體會到做一名優(yōu)秀護士的辛苦,因為護理工作要求護士具有很強的愛心、耐心、責(zé)任心,正所謂護士職業(yè)必須從心做起。
和大家分享一下我的工作感受吧,我院的中醫(yī)風(fēng)濕睡眠病區(qū)主要收住一些風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等病人,病種繁多,病情復(fù)雜。在我科充分體現(xiàn)了“333”診療模式。有時候會感覺壓力挺大,因為我們不光要負責(zé)病區(qū)病人的輸液,打針、發(fā)藥執(zhí)行醫(yī)囑、物理治療、中醫(yī)理療、心理治療。特別是睡眠科的病人,病性變化大,情緒不穩(wěn)定,稍有疏忽都可能導(dǎo)致病情的變化,出現(xiàn)一些過激行為;還有一些風(fēng)濕性疾病的老病人,他們不僅承受著病痛對軀體的折磨,還要承受病痛長年累月給心理上帶來的痛苦。為了更好的幫助到病人,護士長帶領(lǐng)我們每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、小講課、專業(yè)拓展,努力提高護理質(zhì)量,自身專業(yè)技能,從而更好的服務(wù)三個專業(yè)的病人。
“三分治療,七分護理”?炝甑呐R床工作,讓我越來越感覺到護理工作的重要性。有人曾經(jīng)這樣比喻:“拉開人生帷幕的.是護士,為你謝幕人生的也是護士!笔前,人的一生誰不生、老、病、死?所以說護理工作不僅是一門技術(shù),它更像是一門嚴謹?shù)摹八囆g(shù)”。一名優(yōu)秀護士并不局限于她的經(jīng)驗有多豐富,資歷有多深,重要的是有高超護理技術(shù)與仁愛,責(zé)任之心。
雖然我有快六年的臨床工作經(jīng)驗,但在我的護理生涯中只是剛剛起步,以后的路還非常漫長,給病人好一些的護理,給別人多一些的幫助,使自己更加快樂成長。
用心對待每一個人,用心做好每一件事,是我的工作目標。我相信為別人的幸福真心付出,我自己一定會更加幸福!我愛我的科室!更愛我的職業(yè)!
【護士個人工作心得體會】相關(guān)文章:
護士個人工作心得體會09-28
護士工作個人心得體會07-04
醫(yī)院護士工作個人心得體會07-03
醫(yī)院護士個人工作心得體會07-14
門診護士工作個人心得體會02-19
護士個人工作心得體會范文03-27
醫(yī)院護士個人工作心得體會04-21
護士工作個人總結(jié)02-02
護士個人工作心得體會15篇12-01