公司學(xué)習(xí)心得(精選35篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的公司學(xué)習(xí)心得,歡迎大家分享。
公司學(xué)習(xí)心得 1
6月份,公司"基層管理骨干崗位知識培訓(xùn)班"開班了,我有幸成為培訓(xùn)班的一員,并參加了兩期培訓(xùn)。6月24日的培訓(xùn)班上,邱衛(wèi)兵董事長從企業(yè)目前的形勢、如何應(yīng)對各種困難及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方向、發(fā)展思路、改造目標(biāo)、管理制度、企業(yè)文化宣傳等方面,結(jié)合稻盛和夫哲學(xué)等進行了精彩的講授;6月28日的培訓(xùn)班上,黨委書記朱哨華從企業(yè)現(xiàn)狀主要原因分析、強化黨建工作、制度化人性化管理及如何快樂工作健康生活等方面進行了講解。兩節(jié)課的時間不長,卻使我受益匪淺,真有一種"與君一席話,勝讀十年書"的感覺,仿佛眼前充滿坎坷的道路瞬間變得平坦了,希望就在眼前。
管理者是一面鏡子,這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現(xiàn)。作為一名企業(yè)的基層管理者,不需要有多么高大威嚴(yán),但需要有一種魄力,能夠指引員工朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,出色地完成工作任務(wù),從而取得更大的進步。稻盛和夫說過:在波瀾萬丈的人生中,無論遇到怎樣的艱難和困境,都不能怨恨、嘆息、墮落,而是應(yīng)該積極樂觀地接受人生考驗,腳踏實地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現(xiàn)在他對每一天的態(tài)度,當(dāng)今天很好的'投入以后,第二天自然到來,再繼續(xù)以全心的熱情投入其中。因為,當(dāng)計劃沒有實現(xiàn)時,一個人難免產(chǎn)生消極的情緒,而竭盡全力于今天,則更容易讓人創(chuàng)造奇跡,讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當(dāng)下的思想,也讓人更容易體驗到快樂。邱董和朱書記對稻盛和夫觀點的講授,言簡意賅,讓我化解了內(nèi)心的一種焦慮情緒,也使我明白了一個道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定會有所收獲。
感慨之余不禁想起了一句古話:只問耕耘,不問收獲。這句話里暗含著太多的哲理。當(dāng)一個人做到只問耕耘,不問收獲的時候,無私的精神就從他身上得到了展現(xiàn)。而不問收獲,同時也是一種最佳的"放任"思想。不問收獲,不等同于不要收獲,而是相信收獲會自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺得有意義的工作,但又擔(dān)心多,顧慮多,有太多的限制性觀念,尤其是關(guān)于工作與成就,總是覺得以我現(xiàn)有的這種性格及給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象,無論自己如何努力,可能都無法獲得巨大的認(rèn)可。通過學(xué)習(xí)使我豁然開朗,無論此刻我存在多少問題,但只要我對工作擁有極大的熱情,盡全力投入其中,不斷反省,我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀點結(jié)合中國佛法的理念,那就是:堅持不懈的艱辛工作就是一種戒,利用持戒方能生定,進而得慧。智慧來自于學(xué)習(xí)。學(xué)知不足而后進,付出努力去學(xué)習(xí),一步一個腳印,改進提高,目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
感謝公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,期待其他領(lǐng)導(dǎo)更精彩的講授!
公司學(xué)習(xí)心得 2
20xx年4月,中南集團召開“員工個人作風(fēng)整頓”電視電話會議,各項目部開展“轉(zhuǎn)變干部,員工作風(fēng)建設(shè)”學(xué)習(xí)活動。緊接著,項目部進行了開展此活動的動員大會,項目經(jīng)理唐俊峰主持召開,并對開展此活動作了具體的部署。
一、開展學(xué)習(xí)活動的必要性
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境。各項宗旨、理念和要求,都要落實和體現(xiàn)在日常的管理工作、服務(wù)水平和個人的作風(fēng)上。只有努力改進工作作風(fēng),提高工作效率和工作水平,才能進一步保證我們的事業(yè)常盛不衰。
二、學(xué)習(xí)體會與收獲
(一)、一個企業(yè)的作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),是個人世界觀、人生觀、價值觀的'外在表現(xiàn)。這次作風(fēng)集中整頓活動正是作風(fēng)建設(shè)的體現(xiàn)。在宣傳學(xué)習(xí)階段,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年第一次大整頓活動總結(jié)報告》《全集團第一季度工作部署糾偏報告》,使我更好地體會公司作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性、迫切性,并獲得一些具有操作性的思路。
(二)、明確了開展作風(fēng)集中整頓活動的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。
這次全集團性的作風(fēng)集中整頓活動,是加強和改進工作作風(fēng)建設(shè)的重要舉措。要正視《20xx年第一次大整頓活動總結(jié)報告》《全集團第一季度工作部署糾偏報告》中提出的存在的各項問題,并按照報告的要求,結(jié)合實際,從嚴(yán)要求,標(biāo)本兼治,強化紀(jì)律觀念,提高工作效率,減少不正之風(fēng)。
三、批評與自我批評
當(dāng)前,知識以迅猛的速度更新,一日不學(xué),就會跟不上形勢變化。回顧自身的學(xué)習(xí)情況,主要還存在以下不足:
一是學(xué)習(xí)的廣度和深度有所欠缺。平時的學(xué)習(xí)中,看“快餐式”的報刊書籍較多,看專業(yè)知識方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多,看業(yè)務(wù)性方面的書籍較少。學(xué)習(xí)了一些,但理論的深度和廣度缺乏,對思想的觸動不夠。
二是學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報、讀文章的形式,沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式,沒有進行學(xué)習(xí)后檢查和“回頭看”。
公司學(xué)習(xí)心得 3
首先,作為一名剛剛?cè)肼毴齻月的市場人員,我非常榮幸能前往北京總部,參加第四期元甲精英大培訓(xùn)的活動。在此,感謝我們廣西萬益所的潘主任給了我這次難得的培訓(xùn)機會。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。黃老板以及律師們、學(xué)員們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。同時,對市場又有了一個新的認(rèn)識,不斷完善自己,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,使自己能夠快速地成長。參加本期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會和收獲。
1、溝通,從贊美開始。
贊美是人類語言的獨特創(chuàng)意,它蘊藏著超乎尋常的力量:一句贊美,猶如久旱的甘露,滋潤著萎黃的草木焦渴的心靈;一句贊美,猶如初春的暖陽,消融著殘留的冰雪;一句贊美猶如一座燈塔,會在你最迷茫的時刻點亮你搜尋的'方向?此坪唵蔚囊痪滟澝溃褪抢覀兣c客戶之間的距離,從而讓客戶打開心扉,我們才能更好地去幫助他,也使我們的工作變得更加容易。
2、夯實基礎(chǔ),從0到1的過程。
如果說成功的道路是一層層階梯,那么良好的根基是階梯上的石塊;如果說成功的道路是一片海洋,那么良好的根基則是海上的帆船。對于我們市場人員來說,十二問就是我們打開簽單之門的鑰匙,但也是我們往往比較容易做得不好的地方。往往由于不重視,十二問問得不具體,或者是不按話術(shù)來問,最終的效果大多數(shù)都是事倍功半的。
所以說,能夠把十二問練好、練熟,就是把基礎(chǔ)打好,只有這樣,才能夠準(zhǔn)確的把握客戶的信息,從而為后續(xù)的回訪及簽單做好鋪墊。
3、小游戲考驗大智慧。
我們培訓(xùn)這幾天做的團隊游戲,往往看似簡單,但是也是及考驗團隊的默契與合作。比如說,如何9個人怎么能夠快速的穿過兩個人搭的圈子?通過比賽之后,大家互相都能借鑒到對方的好點子,從而讓自己在往后的比賽成績都能大幅度的提高。這就好比我們做市場一樣,金無足赤、人無完人,每個人身上都有優(yōu)缺點,每個團隊身上都有優(yōu)缺點。
所以說,我們需要在合作中競爭,在競爭中合作,這是相互依存的兩個方面。沒有合作的競爭,是孤單的競爭,孤單的競爭是無力的,因為沒有參照系。同樣,合作也離不開競爭,沒有競爭的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競爭,合作越好,力量越強,成功的可能性就越大。優(yōu)秀的競爭者往往是理想的合作者。競爭與合作是統(tǒng)一的!
4、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做。
成功的人都是專注的人,都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重復(fù)地做,就可能成為專家,而重復(fù)的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注,提升專業(yè),做人生的贏家!
5、擁有自我驅(qū)動的能力。
想要讓自己變的更好是我們自我驅(qū)動的來源,這個力量來自于我們自己,而不是外界強加的。不為失敗找借口,只為成功找方法!制定目標(biāo)后,想方設(shè)法的去完成它。做到對對自己負(fù)責(zé),而不是對老板或者薪水負(fù)責(zé)。
此次的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。讓我對未來的工作有了全新的認(rèn)識,確立了新的工作高度。其實,世界上最大的市場,就在我們腦袋里!
公司學(xué)習(xí)心得 4
按照局公司統(tǒng)一部署,在全局上下開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)卷煙上水平新局面”教育活動。通過這次“卷煙上水平”工作動員會、部署會教育活動會議,使我進一步了解“卷煙上水平”的深度和廣度,了解它的內(nèi)涵和意義。在國家局把“卷煙上水平”上升到行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的高度,明確提出了一系列戰(zhàn)略目標(biāo)和具體任務(wù)。并緊鑼密鼓地在行業(yè)各單位特別是工業(yè)企業(yè)迅速行動起來,奮力爭取在行業(yè)新一輪戰(zhàn)略調(diào)整中贏得最大的利益的時候。我要迅速把思想和行動統(tǒng)一到局(公司)的部署和要求上來,力爭在工作中把握先機、贏得主動。針對學(xué)習(xí)貫徹鄭建民《在深入開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育活動動員大會上的講話》會議精神,學(xué)習(xí)體會如下。
一、準(zhǔn)確把握“卷煙上水平”的深刻內(nèi)涵。
當(dāng)前和今后一個時期,要把‘卷煙上水平’作為行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)。推進‘卷煙上水平’,是行業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的.根本要求,是促進煙草產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵所在,也是提高行業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益的必然選擇。“卷煙上水平”內(nèi)涵豐富,囊括了行業(yè)的方方面面,牽動著行業(yè)的上上下下?h級公司作為市場經(jīng)營主體,推動卷煙上水平,擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任。按行業(yè)內(nèi)部分工,縣級公司處于產(chǎn)業(yè)鏈的終端,一頭代表商業(yè),一頭服務(wù)客戶,現(xiàn)實的要求就是要以現(xiàn)代流通為載體,以現(xiàn)代管理為手段,以品牌發(fā)展為紐帶,以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),以專賣管理為保障,運用綜合手段,有效配置資源,通過建設(shè)一流市場,打造一流網(wǎng)絡(luò),提供一流服務(wù),培育一流名牌,找準(zhǔn)定位,明確職責(zé),確定目標(biāo),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,為提升中國煙草總體競爭實力而貢獻(xiàn)。我作為一名專賣執(zhí)法人員,更要滿腔熱情,富有激情,認(rèn)真履行崗位職責(zé),捍衛(wèi)國家煙草法律、法規(guī)尊嚴(yán);維護煙草市場經(jīng)營秩序;打擊一切涉煙違法經(jīng)營行為,為兩煙經(jīng)營營造一片凈土。
二、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
我要在“卷煙上水平”的推進上爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為,以高度的責(zé)任感是干事業(yè)、謀發(fā)展的強大精神動力,良好的精神狀態(tài)是推動卷煙上水平的重要基礎(chǔ)保證。對于我自己,要時刻牢記崗位責(zé)任,激發(fā)自己干事創(chuàng)業(yè)的熱情、百折不撓的激情,啟迪科學(xué)發(fā)展的智慧,形成勇于創(chuàng)新的精神。保證嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,表現(xiàn)良好精神狀態(tài),自我加壓,拓展發(fā)展空間,把工作干好。
三、談打算,議措施,找差距,開拓創(chuàng)新、主動攻堅、勇爭一流。
面對卷煙上水平的新要求,如何挖掘市場增長潛力,繼續(xù)保持企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展?如何找準(zhǔn)發(fā)展切入點,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸?“卷煙上水平,我該怎么做”,等等一些課題放在我面前的時候,我要把握行業(yè)發(fā)展方向,面向行業(yè)謀發(fā)展,繼續(xù)堅持“服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、人才強煙、企業(yè)文化、可持續(xù)發(fā)展”五大戰(zhàn)略不動搖,牢固樹立科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展的信心不松懈的思想。明確任務(wù)目標(biāo),執(zhí)行內(nèi)部規(guī)范制度,拉高工作標(biāo)尺,細(xì)化工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作方式,健全長效機制,形成工作經(jīng)驗,把工作做實做細(xì)。
我將以“節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實、狀態(tài)好”的優(yōu)良作風(fēng),“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),勵精圖治,奮發(fā)有為,為開創(chuàng)“卷煙上水平”新局面,以改革激發(fā)活力,以創(chuàng)新增添動力,始終保持良好精神狀態(tài),為推動卷煙上水平提供堅強的保證。
公司學(xué)習(xí)心得 5
當(dāng)我步入課堂,聆聽授課老師那生動、活潑、充滿激情、富有哲理的講課時,我的心又年輕了許多,仿佛又回到了學(xué)生時代,久已沉寂的心再次受到了觸發(fā),心中涌現(xiàn)出了許多的設(shè)想和構(gòu)思,重新煥發(fā)了干一番大事業(yè)的沖動和激情。那三尺寬的講臺是傳遞知識和智慧的圣殿,給人以力量和戰(zhàn)勝困難的勇氣,是理想和抱負(fù)的發(fā)源地。三天來的學(xué)習(xí),確實受益匪淺,對于轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,提升個人素質(zhì),進而提高管理水平有著巨大的幫助。下面就幾天來的學(xué)習(xí)談?wù)勎覀人的幾點感受:
一、團隊建設(shè)是企業(yè)健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵
企業(yè)要發(fā)展,團隊建設(shè)是第一位的,沒有一個好的團隊,企業(yè)就如同一灘死水止步不前,最終自我消亡。因此,如何打造一支高素質(zhì)、高效而又富有朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊,是擺在每個企業(yè)面前一個永久性的'課題。團隊建設(shè)伴隨企業(yè)的發(fā)展,根據(jù)企業(yè)不同階段發(fā)展的需要,必須是持續(xù)改進,不斷地注入新的活力去充實、去完善。團隊建設(shè)要善于發(fā)現(xiàn)并充分利用每個成員的優(yōu)點,讓每個成員承擔(dān)適合自身發(fā)展的角色,用其所長、避其所短,最大限度地發(fā)揮個體成員在團隊中的作用。一個好的團隊,必須有一個好的領(lǐng)路人,其在團隊成員中應(yīng)擁有極高的威信,其人格魅力讓人折服,所有成員愿跟隨其后,為共同的目標(biāo)去奮斗;一個好的團隊?wèi)?yīng)是一個堅強團結(jié)的團隊,成員之間應(yīng)是優(yōu)勢互補、相得益新、相互包容、配合默契的戰(zhàn)斗集體;一個好的團隊?wèi)?yīng)是一個高效決策的團隊。
總之,只有打造好團隊,才能引領(lǐng)企業(yè)健康、快速發(fā)展。
二、企業(yè)管理的關(guān)鍵是“以人為本”的管理
人是企業(yè)的細(xì)胞,人是企業(yè)用之不竭的資源,更是企業(yè)巨大的財富,組織內(nèi)所有的工作均是靠人來完成的。因此,企業(yè)首先要解決人的問題,應(yīng)做到以下幾個方面:
一是要選擇和招聘適合企業(yè)發(fā)展的人,所選用的人愿意利用企業(yè)提供的平臺,施展自己的才干和抱負(fù);
二是要加大培訓(xùn)的力度,培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍,更好地讓員工利用所學(xué)知識為企業(yè)服務(wù);
三是要著力營造企業(yè)人才發(fā)展的和諧氛圍,為企業(yè)每個成員提供適合自身特點的發(fā)展空間和環(huán)境;
四是要建立長效的人才儲備和人才考評體系,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備各類專業(yè)人才;
五是要注重在企業(yè)內(nèi)部選拔和培訓(xùn)人才,要知人善用,讓每個人都充分發(fā)揮自己的潛能;
六是要用特色的企業(yè)文化打造人、管理人,形成合力,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
總之,只有樹立“以人為本的管理觀念”,深刻認(rèn)識人力資源的消耗才是企業(yè)最大的浪費,始終把人力資源作為企業(yè)發(fā)展的根本,才能促使企業(yè)走上健康、快速發(fā)展的道路。
三、管理的技巧和方法
管理就字眼來說,可分為“管”和“理”,“管”就是要用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化去約束人;“理”就是要以理服人,以科學(xué)的方式管理人,俗話說:“金無足赤,人無完人”,每個人都有優(yōu)缺點,我們要善于利用其優(yōu)點,發(fā)揮其特長,避其所短,安排他去做適合他做的事。
制度是為不遵守制度的人制定的,當(dāng)所有的員工都能遵守時,制度看似形同虛設(shè),只能成為企業(yè)文化的固定的一部分,對新加入的員工才有用。對人的管理應(yīng)講求理性,講求科學(xué),加強溝通和交流。有效的溝通能產(chǎn)生奇特的管理效果,對人的管理應(yīng)更多地采用激勵措施,善于把批評變?yōu)橛行У募钫Z言,既讓當(dāng)事人感到確實做錯了事,又有效地維護了當(dāng)事人的面子和自尊心,這是一種有效的管理技巧和手法,更能激發(fā)其活力,發(fā)揮其潛能。
四、企業(yè)文化是每個企業(yè)所特有的,不同的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)成長過程中所積淀的,也是企業(yè)成長史的具體寫照。所以,企業(yè)文化雖有諸多引進和注入的成分,一經(jīng)消化和融入企業(yè),便會成為企業(yè)的一部分,但總體的企業(yè)文化記錄了企業(yè)成長和發(fā)展的全過程,肯定是該企業(yè)所特有的,決不會同其它企業(yè)完全一樣。
習(xí)慣也是一種企業(yè)文化,不同的企業(yè)習(xí)慣是不同的,是企業(yè)成員約定俗成的一種制度,所以企業(yè)文化反映了企業(yè)點點滴滴的變化,是實實在在的。
公司學(xué)習(xí)心得 6
每年單位都有安全檢查,安全學(xué)習(xí),今年仍然不例外,安全生產(chǎn)教育仍然在我公司不斷的深入開展。當(dāng)前我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面,知識不斷在更新,社會不斷在進步。安全生產(chǎn)是經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要條件,有效的防止或減少各類事故發(fā)生,建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于預(yù)防,很多事故發(fā)生后,當(dāng)分析原因時,往往會發(fā)現(xiàn)起因其實很小,如果稍加重視就不會成災(zāi),可問題就在小小的疏忽上,引來的卻是無法挽回的損失。
安全生產(chǎn)主要投入人力。物力和財力,于是有些人就認(rèn)為是加大了企業(yè)的成本,還有人覺得自己企業(yè)各方面條件都好,不會出現(xiàn)安全事故,存在著僥幸心理,生產(chǎn)過程中安全與生產(chǎn)是相互依存的關(guān)系,安全必須保證,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說:“安全促進生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個道理,特別是在當(dāng)前市場經(jīng)濟的新形勢下,必須克服安全工作,“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的錯誤思想,要樹立“一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)”的觀念,堅持安全至上,把“安全第一,預(yù)防為主”的'方針落實到實處,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的正常開展和連續(xù)進行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟效益是中心,這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。如果沒有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話,事實上一個企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩(wěn),生產(chǎn)難以進行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎(chǔ),沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項根本性任務(wù),要以安全保效益,以效益促安全。
可見安全工作是經(jīng)濟工作的重要部分,只有安全搞好了單位經(jīng)濟才能夠發(fā)展,安全生產(chǎn)工作才能保證正常生產(chǎn)秩序,企業(yè)在內(nèi)的人員都應(yīng)樹立安全意識,把安全生產(chǎn)作為每個人的自覺行動,我們要在思想上高度重視起來,從點點滴滴做起,決不放過任何一個有關(guān)安全的每一個細(xì)結(jié)。在位置上突出起來,以安全促進度,以安全促生產(chǎn),以安全保證單位最大效益。
公司學(xué)習(xí)心得 7
通過對本單位規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善,嚴(yán)格,健全,獨特的管理制度。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識,增強了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。
通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的'執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí),對照所學(xué)的制度,我意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時不是很重視。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:
一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。
三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司學(xué)習(xí)心得 8
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時也十分珍惜此次培訓(xùn)機會,雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細(xì)聽講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢,努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認(rèn)識。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的'壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機,可謂挑戰(zhàn)與機遇并存,壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢,正視挑戰(zhàn),同時抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷,而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會,培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運用到工作當(dāng)中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
公司學(xué)習(xí)心得 9
這次我參加骨干培訓(xùn)班讓我有了很大的感觸,我知道了一個人不僅要有欲望,還要有自己的原則和想法。很多時候我們會為了達(dá)到目標(biāo)而遺忘自己的原則,但是如果我們不能及時改正自己的話,會造成更大的錯誤。我曾經(jīng)也有過這樣的體會,當(dāng)自己成長起來之后,對目標(biāo)和未來的追求度會更高,有時候為了一個目標(biāo)不得不放棄自己的原則問題,其實這是不對的。我們一定要保留自己的原則,也一定要為自己的行為負(fù)責(zé)。這也是我此次培訓(xùn)中成長最大的一點。
“骨干員工”這個稱號是讓人向往的,而我這次能夠參加這次骨干培訓(xùn)無疑是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和支持,這一點我真的非常感謝。所以對于我這份工作,對于我自己的人生而言,我相信這次培訓(xùn)都有著極大的意義,也有著一定的紀(jì)念意義。所以這短短的培訓(xùn)時間讓我明白了非常多的`道理,我餓也從中吸取了很多的養(yǎng)料,然后茁壯的成長,去取的更好的的成績,為公司創(chuàng)造更多的價值,也為自己的工作達(dá)到最大的價值化。這是我這次培訓(xùn)中感觸把很深的第一點。
其中有一位培訓(xùn)老師說了這樣一句話,“如果你成為了一名領(lǐng)導(dǎo),那么你即將面對的比之前更加的艱難,你需要一個堅定的決心和一份矢志不渝的堅持!边@一句話給了我很大的額啟發(fā)。平時我最缺陷的就是堅持,我沒有辦法做到持之以恒,也不知道該怎么去堅持。我認(rèn)為只要自己每天的工作都完成好了,都是對這份工作最大的報答。其實不然,我們需要去堅持自己的標(biāo)準(zhǔn),好好的去創(chuàng)造自己價值,然后好好的去創(chuàng)造自己的理想,只有這樣我們才能夠腦吃一個好的狀態(tài)進行工作,我們才能夠達(dá)到一個更好的水平,這是我們的應(yīng)該去實現(xiàn)的一部分,也是我們應(yīng)該去抵達(dá)的一個目的地。
骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)比一般的培訓(xùn)增加正式,我也非常珍惜這樣機會,甚至喜歡上了培訓(xùn)的感覺,因為真能夠給我?guī)砗艽蟮亩淖,能夠讓我變得更好,也能夠讓我成為一個更加優(yōu)秀的人。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的期盼,這就是我現(xiàn)在最大的而目標(biāo)。好好的體會室內(nèi)自己,然后去爭取機會,成為一個更加優(yōu)秀的人,也成為一個更加勇敢無畏的人。
公司學(xué)習(xí)心得 10
這次培訓(xùn)的機會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響,還有深圳同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動,我要把在深圳所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力,讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個項目:
1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達(dá)到這個結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護,如果沒有對團隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的.同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后,是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻,這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深,看著這么高的墻,60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個和最后一個上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。這就象在我們的工作中,每個人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學(xué)會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
華總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭,但是?dāng)壓力太大的時候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下,人就不會進步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標(biāo),目標(biāo)明確了,人就會朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
馬總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當(dāng)之處。我不是為了賣原料而賣原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認(rèn)出來,那就變成珍珠,所以,要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷,,和做事帶來負(fù)面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法.
還有其他的課程學(xué)習(xí),讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時間的努力,但是我會把學(xué)到的知識運用到工作當(dāng)中,不斷地充實自己,加強執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個道理,做事的責(zé)任心和主動性大大提高,再結(jié)合團隊的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!
公司學(xué)習(xí)心得 11
近期,我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動,我積極參與其中,我感受頗深,一是深刻感受到了學(xué)習(xí)的收獲,進一步樹立了我的合規(guī)意識,并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風(fēng)險的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性,通過學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險隱患,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,堅持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。公司是我們的家,我們要共同愛護好。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作中的'實際情況,我認(rèn)真思考,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,個人認(rèn)為需從以下方面努力:
一是樹立好一個觀念,那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負(fù)面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風(fēng)險,正如我們常說批評教育只是手段,目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī),因此,學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有強烈的合規(guī)意識,牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)就是風(fēng)險、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險理念。
二是堅持兩個原則,在工作中要做到合規(guī),執(zhí)行公司規(guī)章制度,就必須堅持從我做起的原則,公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工,那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起,達(dá)到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細(xì)節(jié)做起的原則,細(xì)讀公司規(guī)章制度,各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細(xì)節(jié)之處,往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看,擅自篡用他人C3密碼進行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開除處分,而我們實際操作中經(jīng)常有使用他人C3用戶進行業(yè)務(wù)的。因此,我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制,公司規(guī)章制度要達(dá)到長效,我們就必須建立好學(xué)習(xí)機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學(xué)習(xí)機制,只有通過學(xué)習(xí),我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些是不能做的、違規(guī)的,同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制,通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為,不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督,也可以通過公安機關(guān)、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制,對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸,嚴(yán)格執(zhí)行辦法,對于非惡意、自我認(rèn)識強、改正到位,未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主,同時在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
公司學(xué)習(xí)心得 12
為貫徹落實好物資公司項目管理現(xiàn)場會暨20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,經(jīng)貴陽分公司研究,將20xx年9月定為“學(xué)制度、強管理”學(xué)習(xí)月。
9月,行政辦公室四次組織本室員工學(xué)習(xí)了公司《規(guī)章制度匯編》,通過這四次的學(xué)習(xí)以及同事們在會上積極的討論,讓我對公司的《規(guī)章制度匯編》有了更深刻的認(rèn)識和理解,學(xué)習(xí)和管理意識得到了加強,懂得了學(xué)習(xí)公司《規(guī)章制度》的重要性必要性,下面是我對這次學(xué)習(xí)的深刻體會:
自開展“學(xué)制度,強管理”活動以來,我每天都會在業(yè)余時間把公司《規(guī)章制度匯編》拿出來認(rèn)真學(xué)習(xí),特別是對與我工作有關(guān)的《黨政公文處理辦法》、《證照管理辦法》兩個文件重復(fù)溫習(xí),深入研究,對照自己平時容易做錯的地方反復(fù)學(xué)習(xí),作好筆記。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與分公司快速成長的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度是我們每一位員工的責(zé)任。讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)到的知識深入到工作中去,從而不斷提高自己。
對照所學(xué)的制度,我意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中存在著一些問題。
一是對公司各項規(guī)章制度的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時不重視規(guī)章制度。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題。
三是在工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。
意識到自己的這些缺點之后,我積極尋找解決方法,在以后的.工作中將采取如下改進措施:
一是平時應(yīng)加強與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),對照公司《規(guī)章制度》發(fā)現(xiàn)自己在工作中的疏忽,爭取在以后的工作中不出差錯,提高自己的工作效率,在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度的各項要求認(rèn)真完成工作。
三是平時應(yīng)多思考一些有利于工作與公司發(fā)展的具有新穎的想法和意見,加強自己的能力,為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自己的力量。
公司學(xué)習(xí)心得 13
公司組織了觀看李強老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機會,讓我更加熱愛自己的工作。李強老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自那么的差,覺得很對不起自己,對不起公司,經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后,總結(jié)出一些心得體會:
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像李強老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的,有時候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時,往往是自己不自信的回答,才讓領(lǐng)導(dǎo)對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們?nèi)绻麤]有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。
4、學(xué)會感恩。
李強老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動力,”人的.一生中,從小時候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會感恩。
經(jīng)過這次培訓(xùn),以后我不管自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好,一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司學(xué)習(xí)心得 14
“上午創(chuàng)作課上發(fā)生了些不愉快的事,好些志愿者感到很難受”,“今天的分析再一次讓很多人感到難受”……為什么難受?發(fā)生了什么?有人不能接受自己的畫被別人隨意地破壞,而被指責(zé)的志愿者同樣感到難受,因為沒有被寬容對待。
難受,難受,難受。這是成年以后,我最多聽到這個詞的半個月。是人們變得嬌氣了嗎?沒等我思考出答案,我也難受了。
培訓(xùn)是7號開始,我13號到達(dá),因為我們這屆志愿者培訓(xùn)時,蒙老師不在,這次,我希望能補上他的創(chuàng)作課。到的第一天晚上,惴惴不安地問蒙老師,我可以參與嗎?他微笑著說,要慢慢問別的志愿者。畢竟是德國人。如果是一個中國老師,也會詢問自己學(xué)員的意見嗎?第二天上午,午飯前的十分鐘總結(jié)時,蒙老師在創(chuàng)作課教室問了大家,有人表示歡迎,有人不置可否。下午,蒙老師說,有人告訴他不能接受這件事,所以,我不能參加。只能看。
接下來的一天半,我在二號教室做一個旁觀者。我感到被一個集體排斥,集體本身是無意識的,只是在歡樂的創(chuàng)作,集體越歡樂,游離之外的個體就越孤單。我想起我班上,那個所有人都懂了他一個人還懵懂的學(xué)生,他感受到的,也是這樣的'惶恐嗎?創(chuàng)作課的集體對我并無惡意,我僅僅因為不能參與而感到異樣。那個男生要承受的,還有答不出題時所有孩子的哄笑。以前,我認(rèn)為我能體會他的心情,F(xiàn)在,我很慚愧我沒有盡力幫助他免于這種巨大的惶恐。
所有的經(jīng)歷都在讓我們更深地理解別人。
在這個培訓(xùn)中,我哭過兩次。一次,是那個決定不再去二號教室旁觀的中午,我做了決定,并在幾天后買了機票,悵然離開;第二次,是臨走的中午。我發(fā)現(xiàn),雖然我沒有被允許加入創(chuàng)作課,但我還是對這個集體有了歸屬感,以至于要離開時感到不適。魯?shù)婪颉な┨┘{說,情感體會不僅存在于頭和心,還會在四肢里回蕩。感覺到這種離別感,我又很沒出息地掉了兩滴淚。
回到最初的問題:是這個培訓(xùn)、或這個團體讓大家變嬌氣了嗎?會不會是我們尊重了自己內(nèi)心的感受,更真實地表達(dá)了出來?云思咨詢的老師說,他給自己孩子開了個表格,列舉正面情緒與負(fù)面情緒,前者加分后者扣分。我很想問,那你告訴過孩子,負(fù)面情緒是正常的嗎?你會跟他說,所有人都會有嫉妒憤怒難受這些情緒嗎?如果一味壓制負(fù)面情緒,“壞”的我被分裂出去,我們會變成一個虛假的好人,一個不完整、因而也沒有活力、沒有情感活躍度的真實的人。
而蒙老師的創(chuàng)作課,卻使大家能夠真實地表達(dá),雖然這真實讓很多人難受!缎溺R》的主題之一是,真正的英雄,不是征服了什么,而是承受了什么。在這次創(chuàng)作課,我承受了集體外的游離、參與的志愿者承受了自己的畫被修改、修改者承受了指責(zé)、蒙老師則承受所有志愿者感到難受時釋放出來的情緒。每個人都在承受。當(dāng)你打開自己的心,就不可避免感到別人的碰撞,與己不同的意見的摩擦,這是我們難受的根源,也是另一段全新旅程的開始。
公司學(xué)習(xí)心得 15
20xx年新年伊始,工勘院全體在職員工在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下進行為期五天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取理論與實踐相結(jié)合的方式,針對性強,知識覆蓋面廣,涉及了地質(zhì)災(zāi)害危險性評估、深基坑設(shè)計、工程勘察、財務(wù)核算、安全生產(chǎn)知識及工程施工等多方面知識,知識結(jié)構(gòu)不可謂不飽滿,使我收獲頗多。
首先,精神上的激勵。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人或是院領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)骨干專家,他們能夠親臨授課就足以見出各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視,對人才培養(yǎng)的重視。為了這次培訓(xùn),他們從知識材料的收集整理到課堂上深入淺出的精彩講解,無不作了精心的準(zhǔn)備,這些凝聚著他們多年的理論知識和工作經(jīng)驗,這也體現(xiàn)了一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些理論知識和實踐經(jīng)驗值得我們好好汲取,這樣的態(tài)度更值得我們好好學(xué)習(xí),這些會是我們受用一生的財富。
其次,知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大。采用的教學(xué)方式也很有效直接。教學(xué)分兩個模塊:課堂理論教學(xué)+野外實踐教學(xué);理論教學(xué)是知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),野外教學(xué)是知識理論的鞏固與拓展,兩者這樣有機的結(jié)合讓全體員工更清楚明白的掌握了知識。這次培訓(xùn)知識體系分門別類,既很有針對性,又有非常重要的聯(lián)系,如此次培訓(xùn)內(nèi)容中的'地災(zāi)評估、工程勘察、基坑設(shè)計、工程施工、安全知識及財務(wù)知識,這六者既相互獨立,又彼此相互之間有聯(lián)系,這樣的培訓(xùn)既提高鞏固了各專業(yè)職工的既有技能水平,又提升拓展了各職工的綜合素質(zhì)。
再者,集體凝聚力增強。這次培訓(xùn)各職能部門積極配合,幾乎做到了全院整體性參與。在實際生產(chǎn)中,各職能部門相互獨立,相互間聯(lián)系較少。而此次培訓(xùn)就是一個平臺,是相互間加強聯(lián)系的橋梁。培訓(xùn)即是教學(xué)平臺,也是各部門間、各職員間的交流平臺,既加強了業(yè)務(wù)知識交流,又增進了人之間的情誼交流,這讓本不熟悉的個體變成了彼此相熟的集體,突顯了整體性,增強了單位的集體凝聚力。
最后,提升了應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)壓軸是各級領(lǐng)導(dǎo)精心組織了一場應(yīng)急搶險實戰(zhàn)演練。這場演練貼近真實,從組織動員到現(xiàn)場分工協(xié)作,都嚴(yán)格參照了客觀實踐活動,這是一場高逼真的實戰(zhàn)演練。這對加強院在應(yīng)急搶險方面的能動反應(yīng)能力上有很重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。所謂養(yǎng)兵千日用兵一時,只有平時加強個人的專業(yè)素質(zhì)及團隊的協(xié)同配合能力,這樣才能在社會需要我們的時候完成使命,為社會創(chuàng)造價值,從而最終實現(xiàn)提升自我的人生價值。且不論培訓(xùn)學(xué)習(xí)最終接受率多少,從各級領(lǐng)導(dǎo)對人才培養(yǎng)的重視程度來說,這次培訓(xùn)是很成功的,事實也證明了這樣的培訓(xùn)是很有必要的。
培訓(xùn)從來不是人才制造廠,是否是人才從來不會蓋棺定論。要做與時俱進之人才,須長懷學(xué)習(xí)之心,做熱愛學(xué)習(xí)之人。
公司學(xué)習(xí)心得 16
經(jīng)過了這次的培訓(xùn),聆聽了人資部領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到城市人家家人工作是嚴(yán)謹(jǐn)、周密而又平凡、瑣碎的!我們的工作始終圍繞著“以裝修為中心,促進裝修客戶的滿意”的服務(wù)理念,因此我們始終謹(jǐn)記自己作為一名家裝顧問的責(zé)任與義務(wù)。為了更好的服務(wù)業(yè)主,我們應(yīng)該加強自己自身專業(yè)基礎(chǔ)知識和自身素質(zhì)的提高。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對城市人家文化、發(fā)展歷史、裝修公司的概況、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了職場人員的職業(yè)道德和做事流程,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。我也學(xué)到了很多以前在實習(xí)期間沒有學(xué)到的知識。家裝顧問----裝修專家,這個專業(yè)的稱號,就是要以客戶為中心、時刻為客戶著想,而我離這點還很遠(yuǎn),我需要公司同仁的指導(dǎo),我也要時刻提高自己的知識彌補這些缺點。專業(yè)理論知識和營銷技能是我們賴以發(fā)展的基礎(chǔ),雖然我在以前工作期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了一些溝通的技巧,但裝修知識是不斷發(fā)展更新的,客戶的.需求也會因市場的變化而有所不同,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解裝修行業(yè)的新進展,同時要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新,敢于突破。
短短一個下午的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張而又活潑的互動游戲中結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一個城市人家的好家人。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對網(wǎng)絡(luò)工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的家裝顧問!為城市人家集團的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
公司學(xué)習(xí)心得 17
一年之際在于春,一日之際在于晨”,新年伊始,在維護部領(lǐng)導(dǎo)和團支部的帶領(lǐng)下,部門骨干給我們進行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了部門領(lǐng)導(dǎo)和團支部對一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在三網(wǎng)融合的契機下,能夠更從容的完成公司交給的各項任務(wù)。在此,我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和團支部給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,兩天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我的知識層面得到了一進步的擴展。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
兩天的培訓(xùn)時間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。兩天來,認(rèn)真聽取了各領(lǐng)域的骨干的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了不少的'知識和業(yè)務(wù)技能,特別是在思想上,從新樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作質(zhì)量都是最重要的,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)是重中之重。
兩天的學(xué)習(xí)包括了驗收圖紙資料的報驗流程、驗收的工藝流程、驗收機房的測試流程、驗收合格報告的制作流程、光機放大器的調(diào)試流程、機頂盒的安裝流程、放大器搶修的操作流程,無論是哪一個流程都講得十分的精彩、相當(dāng)?shù)耐笍。在自己本職的驗收工作中,我認(rèn)真聽取了整套驗收流程中新的知識、新的概念、新的操作方法,使得在驗收方面有了更深入的認(rèn)識。在以后的驗收過程中能夠靈活的加以運用。在聽取了其它小組的課程之后,了解到了更規(guī)范的機頂盒安裝流程,更細(xì)致的放大器搶修流程,深入到了每一個細(xì)節(jié)。在做好自己本職工作的同時了解到了更多的知識。
通過兩天的學(xué)習(xí),讓我們學(xué)到了不少的知識,但是,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我們還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,為三網(wǎng)融合和新一年數(shù)字高清機頂盒的發(fā)放工作做出更大的貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)心得 18
2020年xx月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xx的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里,xx提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問
善于把握客戶的性格特點,認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心積極的心態(tài)
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。xx經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心積極的'態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下
在培訓(xùn)資料上,xx更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,xx指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟xx在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
公司學(xué)習(xí)心得 19
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx電網(wǎng)公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期三周的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要是針對新員工分點深化基本模塊進行培訓(xùn),內(nèi)容主要有電力生產(chǎn)基本知識、安全生產(chǎn)基本知識、安全生產(chǎn)基本技能、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的'改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí),不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx電網(wǎng)更輝煌的明天而奮斗。
公司學(xué)習(xí)心得 20
培訓(xùn)旅程馬上就要結(jié)束了,在這次研修過程中我有許多感受,有收獲,有反思,有進步,看到自己一路走來的點點收獲與提高,我倍感高興。知識的增長與教學(xué)技能習(xí)得是在反思與總結(jié)中獲得的。
一、一個優(yōu)秀的教師必須是愛教的,樂教的和善教的。教師要用自己的向真,向善,向美之心來激起學(xué)生對生活的熱愛,激發(fā)學(xué)生的生命活力綻放生命光彩。教師要樂于研究和反思,研究與反思自我,研究與反思教學(xué),研究與反思學(xué)生的特征成長和進步。教師要有終身學(xué)習(xí)的意識和行為,隨時隨地學(xué)習(xí),不斷更新教育理念和知識體系,與時俱進。
二、師德修養(yǎng)得到了提升。尤其是對踐行教師的公平,有了更深入和全面的認(rèn)識,教師公正的內(nèi)容不僅包含對同事,上下級和學(xué)生的公正還包含了對自己的公正。我們在日常工作中認(rèn)為自己對學(xué)生已經(jīng)做到了一視同仁,實際上還存在一種隱性的不公正,特別是在一二年級表現(xiàn)尤為明顯,但我們自己卻沒有意識到和察覺到。在今后的工作工作中要引以為戒,盡量減少這種隱性的不公正,對孩子的心靈造成的創(chuàng)傷。
三、網(wǎng)絡(luò)研修提升教師的專業(yè)發(fā)展。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的'教研活動成為一種新的教研方式。網(wǎng)絡(luò)研修為教師的發(fā)展搭建了信息化的平臺,為教師專業(yè)化發(fā)展提供了舞臺。開放的網(wǎng)絡(luò)平臺,平等、民主、對話、合作的討論氛圍讓每一位教師發(fā)出自己的聲音,為充分表達(dá)與分享、積極反思與提升創(chuàng)造了良好的條件;同伴間的交流與互動,實現(xiàn)了問題的多點求解、觀點的廣泛碰撞,真正實現(xiàn)了教師培訓(xùn)在理念、內(nèi)容和形式三方面的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)研修將成為教師日后提升專業(yè)技能的重要途徑。
四、對校本研修有了全新的認(rèn)識。進行校本研修是新課程培訓(xùn)的需要;是教師專業(yè)成長的需要。學(xué)校進行校本研修。
(一)營造良好研修工作氛圍。
(二)制定科學(xué)合理的研修方案。
(三)建立規(guī)范的校本研修制度。
(四)科學(xué)評估校本研修工作。
(五)確立教師教研主體的地位。
(六)聚焦課堂。
(七)教研組的工作。
要進一步加強教研組的工作,它是學(xué)校教學(xué)活動的重要的基層組織,是學(xué)校教研活動最基本的單位,是教師參與教研活動最直接的場所,是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要基地。校本研修是提升教師的專業(yè)發(fā)展的重要途徑。
五、信息技術(shù)教育有了全面認(rèn)識。利用教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū),采取網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合,實現(xiàn)網(wǎng)上研修與網(wǎng)下研修結(jié)合,不僅拓展了教研的空間,推動信息技術(shù)與學(xué)科的深度融合,切實提高教師教育教學(xué)的技能,引領(lǐng)教師的專業(yè)成長,而且讓我對信息技術(shù)教育工作有了更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識。
總之,在這次培訓(xùn)過程中,我忙碌著,辛苦著,思考著、收獲著,快樂著,成長著。只有不斷地學(xué)習(xí),才能使自身所擁有的知識與日俱增,與時俱進;只有不斷學(xué)習(xí),才能使自己的教學(xué)永葆青春,煥發(fā)生機。
公司學(xué)習(xí)心得 21
我非常榮幸參加了公司組織的培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去的'工作中,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。
公司學(xué)習(xí)心得 22
上半年物業(yè)公司員工培訓(xùn)工作總結(jié) 20xx年上半年,響應(yīng)置業(yè)公司精神,結(jié)合物業(yè)公司工作的實際情況,在置業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)心與指導(dǎo)下,物業(yè)公司進一步加強了員工培訓(xùn)工作力度,采用理論和視頻相結(jié)合的方式,在公司內(nèi)部有條不紊地開展了員工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就半年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能,物業(yè)公司本著“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新!钡睦砟,鼓勵員工都要爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的人才,根據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓(xùn)計劃,定期組織學(xué)習(xí)。
1、定期組織員工學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),并進行書面考核,通過學(xué)習(xí)和考核強化了員工的崗位責(zé)任意識和日常行為規(guī)范,對于公司各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行起到了良好促進作用,有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、每周三對客服人員進行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、儀容儀表及具體業(yè)務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)(包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的注意事項),通過培訓(xùn),豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,使物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。
3、每周五對工程人員進行工程專業(yè)知識的培訓(xùn),為了達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同進步之目的.,公司還安排各分區(qū)主管輪流授課,進行經(jīng)驗分享、心得交流。
4、為豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使內(nèi)容更加專業(yè)、生動,公司還安排全體員工每周進行一次視頻學(xué)習(xí),先后觀看了余世雄講師的《有效溝通》、《打造職業(yè)化團隊》,楊宗華講師的《責(zé)任勝于能力》等視頻資料,主講老師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。
5、為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)化,讓業(yè)主有耳目一新的感覺,公司還特邀請新東方大酒店的禮儀培訓(xùn)師前來為我公司員工進行服務(wù)禮儀理論知識的培訓(xùn)以及肢體動作的現(xiàn)場示范。
6、針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強的問題,公司及時制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓(xùn),使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識和解釋口徑,與業(yè)主及時做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測試及日常表現(xiàn),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強化到了他們的內(nèi)心深處,相信必將體現(xiàn)在以后的工作中,尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時,對公司產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的,也只有讓員工
具備這些,才會有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性。
公司學(xué)習(xí)心得 23
根據(jù)局黨組的安排,結(jié)合“破解難題年”活動,開展了為期兩周分兩個階段的學(xué)習(xí)活動,物業(yè)管理辦公室在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,全體職工以“今年爭上游”的目標(biāo)?剖胰藛T按照學(xué)習(xí)計劃和制定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真組織辦公室人員開展了學(xué)習(xí)活動。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一是提高學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識
這次學(xué)習(xí)活動對于物業(yè)管理辦公室“迫在眉睫”,由于物業(yè)管理辦公室成立時間不長,特別是作為一個業(yè)務(wù)科室,工作人員來自不同崗位,業(yè)務(wù)不熟悉的實際情況,我們深知學(xué)習(xí)的緊迫性和重要性。物業(yè)辦全體同志感覺到僅憑自己掌握的或部分掌握的知識,是無法破解全州物業(yè)管理滯后這個難題的,也跟不上物業(yè)發(fā)展的速度的。只有加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),對做好本職工作至關(guān)重要。才能保障我局制定的.“四個不要”行為準(zhǔn)則在這里得到落實。
二是扎實開展集中學(xué)習(xí)活動
學(xué)習(xí)活動開展后,按照辦公室統(tǒng)一安排計劃,科室工作人員認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《臨夏州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制的規(guī)定》、《物業(yè)管理條例》、《甘肅省物業(yè)管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)期間,全體人員遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真記錄筆記,通過集中學(xué)
習(xí)記筆記,強化記憶,加深理解,提高了學(xué)習(xí)效率。特別是24日晚黨組擴大會議召開以后,感覺到前段時間的學(xué)習(xí)跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,物業(yè)辦下來后根據(jù)會議精神,進一步強化學(xué)習(xí)效果,對法律、法規(guī)的構(gòu)成進行細(xì)化,以樹形結(jié)構(gòu)的方式,如構(gòu)成法律、法規(guī)的主干、分支,先有什么,后有什么,一環(huán)套一環(huán),明確之間的關(guān)系和各自的權(quán)利、義務(wù)等進行系統(tǒng)性分析,確保學(xué)習(xí)“入腦入心”。
三是針對各自實際工作,加強自學(xué)
針對集中學(xué)習(xí)內(nèi)容中未涵蓋到的法律法規(guī),科室工作人員結(jié)合各自職責(zé)分工,對實際工作中遇到的,比如數(shù)字容易混淆、程序不夠規(guī)范、要求不夠嚴(yán)格,政策掌握不夠詳實等具體問題,進行系統(tǒng)的自學(xué)。通過這次學(xué)習(xí)活動,科室全體工作人員有了很大的收獲,使行為更加規(guī)范、工作流程更加清晰、工作標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)
四是結(jié)合工作開展討論,強化學(xué)習(xí)效果
在這次學(xué)習(xí)活動中,物業(yè)辦進行了學(xué)習(xí)結(jié)合工作的討論,討論分兩個方面,一是進過學(xué)習(xí)還需要更進一步的完善的工作有那些,二是繼續(xù)保持落實好的工作有哪些。進過學(xué)習(xí)結(jié)合工作討論,物業(yè)辦對以下工作落實好的前提下,并進行了完善。
1、下一步要對臨夏市幾家未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的公司進行執(zhí)法檢查,并根據(jù)《物業(yè)管理條例》第六十條之規(guī)定,進行處罰。規(guī)范市場行為。
2、最近擬定了建設(shè)系統(tǒng)《進一步加強物業(yè)管理工作實施意見》(討論稿)真在征求意見,待征求意見完后,在建設(shè)系統(tǒng)貫徹落實。
3、下一步打算擬定一個全州的《進一步加強臨夏州物業(yè)管理實施意見》,原因是雖然我局作為全州管理活動的主管部門,但是物業(yè)牽扯的面比較廣,其他相關(guān)單位職責(zé)分工還沒有明確,單靠建設(shè)系統(tǒng)搞好全州物業(yè)管理工作還是有難度的。4、針對破解難題年活動,我們物業(yè)管理辦公室制定了今年需破解的難題,分4個方面,制定了進度表,并打算在臨夏市、永靖縣進行住宅小區(qū)規(guī)范化管理試點工作。確保年內(nèi)完成各項任務(wù)。
總之物業(yè)管理工作的開展離不開學(xué)習(xí),非常優(yōu)秀的完成今年的各項工作任務(wù)更離不開學(xué)習(xí),我們辦公室全體職工在今后的工作中,以“學(xué)習(xí)永恒一盤棋”為目標(biāo),結(jié)合創(chuàng)建“規(guī)范化機關(guān)”為契機,建立學(xué)習(xí)長效機制,一周集中學(xué)習(xí)兩次,一月討論一次,一季度集合工作實際完成心得一篇。在學(xué)習(xí)過程中,要學(xué)習(xí)思考相結(jié)合,要帶著問題學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際進行思考,在學(xué)習(xí)理論時要思考如何用理論指導(dǎo)實踐,學(xué)習(xí)他人先進經(jīng)驗時要思考如何借鑒。把書本上和網(wǎng)絡(luò)上的知識,通過學(xué)習(xí)思考,變成自己的、變成活的,為我所有,為我所用。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,善于理論聯(lián)系實際,分析研究全州物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀,做到理論在聯(lián)系實際問題中深化,實踐在解決問題中推進,在實踐的過程中把知識變?yōu)槟芰,把?jīng)驗變?yōu)橹腔邸?/p>
匯報完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
公司學(xué)習(xí)心得 24
感謝公司給予了我這次參加卓越中層學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時機,感謝姚老師和韓老師專業(yè)的、深入的講解,感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學(xué)習(xí),雖然短暫,但我感觸頗多,收獲很大。
一、拓寬了視野,開闊了眼界。本次培訓(xùn),兩位授課老師從我們學(xué)員崗位角度動身,結(jié)合企業(yè)管理的實際需求,對賦能促動型管理者的`心法和技法、工作管理的根本原理、管理有效責(zé)任、管人和管事的路徑方法進行獨到的分析和科學(xué)系統(tǒng)的講解。 “以結(jié)果的可能性來選擇方案的可行性”“把例行交給流程,處理例外并將例外變成例行”等理論總結(jié)精辟、有用,使我的思維理念不斷的受到新的啟發(fā),印象深刻。
二、增長了知識、拓展了思維。兩位老師通過對自我管理、人員管理、團隊重塑和跨部門合作溝通協(xié)調(diào)等我們生活和身邊的常見問題、管理案例進行講解分析,代入式的學(xué)習(xí)思考方式,通俗易懂,讓我明白了管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),把合理的制度和管理的的技巧兩者合二為一,才能到達(dá)事半功倍的管理效果。同時也明白了,管理者既要與團隊內(nèi)部成員良好溝通,使團隊成員理解管理意圖,保持目標(biāo)團結(jié)一致;又要和外界良好溝通,以爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、跨部門之間的協(xié)調(diào)配合,推動工作有效推進。
三、在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中成長。本次培訓(xùn)讓我重新更為深入的了解認(rèn)識自己,充分認(rèn)識到自己的差距與缺乏,清晰自己需要努力提升的短板。在接下來的工作中,把理論知識應(yīng)用于實踐,在實踐中收集、總結(jié)、提煉,輸出成為自己的經(jīng)驗將成為我的努力目標(biāo)。
總之,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,我將把本次所學(xué)知識應(yīng)用在今后的工作中,不斷提升完善自己。
公司學(xué)習(xí)心得 25
通過對《公司規(guī)章制度文件匯編》的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認(rèn)識,意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性,讓我對規(guī)章制度的意識得到加強,達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次學(xué)習(xí)活動的體會:
自開展制度學(xué)習(xí)以來,我能從思想上高度重視,會上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí),對照所學(xué)的'制度,意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時不是很重視。
二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時工作態(tài)度不端正,從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:
一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看,爭取在以后的工作中做到在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。
三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。
四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強自我調(diào)節(jié),在以后的工作中避免違規(guī)章制度的事情發(fā)生。
公司學(xué)習(xí)心得 26
20xx年上半年,響應(yīng)置業(yè)公司精神,結(jié)合物業(yè)公司工作的實際情況,在置業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,物業(yè)公司進一步加強了員工培訓(xùn)工作力度,采用理論和視頻相結(jié)合的方式,在公司內(nèi)部有條不紊地開展了員工培訓(xùn)工作,F(xiàn)就半年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能,物業(yè)公司本著“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新。”的理念,鼓勵員工都要爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的人才,根據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓(xùn)計劃,定期組織學(xué)習(xí)。
1、定期組織員工學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),
并進行書面考核,通過學(xué)習(xí)和考核強化了員工的崗位責(zé)任意識和日常行為規(guī)范,對于公司各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行起到了良好促進作用,有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、每周三對客服人員進行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、儀容儀表及具體業(yè)
務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)(包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的注意事項),通過培訓(xùn),豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,使物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。
3、每周五對工程人員進行工程專業(yè)知識的培訓(xùn),為了達(dá)到相互學(xué)習(xí)、
取長補短、共同進步之目的,公司還安排各分區(qū)主管輪流授課,進行經(jīng)驗分享、心得交流。
4、為豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使內(nèi)容更加專業(yè)、生動,公司還安排全體員工
每周進行一次視頻學(xué)習(xí),先后觀看了余世雄講師的《有效溝通》、
《打造職業(yè)化團隊》,楊宗華講師的《責(zé)任勝于能力》等視頻資料,主講老師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。
5、為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)化,讓業(yè)主有耳目一新的感覺,公司還
特邀請新東方大酒店的禮儀培訓(xùn)師前來為我公司員工進行服務(wù)禮儀理論知識的培訓(xùn)以及肢體動作的現(xiàn)場示范。
6、針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強的問題,公司及時
制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓(xùn),使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識和解釋口徑,與業(yè)主及時做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。
通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測試及日常表現(xiàn),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的.,員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強化到了他們的內(nèi)心深處,相信必將體現(xiàn)在以后的工作中,尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時,對公司產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性。
公司學(xué)習(xí)心得 27
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí)使我明白,執(zhí)行力雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處呈現(xiàn)出老實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平常工作中,我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和解決問題的能力,做到加強學(xué)習(xí),更新觀念。
對待日常工作,不要總找借口,要從自身動身,不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依舊存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動開展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速開展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的開展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的開展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實際動身,加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲藏,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)覺問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工7作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手足,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說:“假如你等待,你會發(fā)覺什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到老實做人,認(rèn)真做事。
我們常說,誠老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否老實,做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平常,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,老實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的',自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好。
只有更好,當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和老實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督假如得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作。
我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲清楚,這將對標(biāo)準(zhǔn)工作程序,強化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的推動作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為單位的建設(shè)和社會的開展奉獻(xiàn)力量!
公司學(xué)習(xí)心得 28
作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處呈現(xiàn)出服從、老實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標(biāo)與設(shè)想,再完美的操作方案,假如不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面,結(jié)合自身我淺談一點個人的認(rèn)識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的.距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來被日本一家財團收購。
二、摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。團隊執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。
在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學(xué)會分清晰各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次籌劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
三、不找借口找方法。
團隊執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶然出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批判,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或設(shè)備故障等,現(xiàn)在想想,我就是因為給自己找到了借口而躲避責(zé)任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能查找方法杜絕這些問題呢?
不找借口找方法呈現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種老實,主動的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡方法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡方法去完成任何一項任務(wù)。其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠和服從。
所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認(rèn)為:這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責(zé)任不在于我。
公司學(xué)習(xí)心得 29
9月9日,石巖小學(xué)“師源”講堂開幕。黃校長與全體老師分享了華寧老師的故事,分享了黃校長先生與疾病抗?fàn)幍母腥斯适拢浅8腥。我還記得以前學(xué)生的三生教育、生存、生活和生活?赐赀@些故事,我覺得生活是我們最應(yīng)該珍惜的。
最讓我感動的是黃校長的細(xì)心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,她的快樂,她的力量,不僅讓她的丈夫再次渴望生活,而且讓周圍的病人點燃生活的希望,這不是我們老師現(xiàn)在在做的',讓孩子對未來,對自己充滿憧憬。在看這些照片的過程中,我的心被抓住了。黃校不再那么興奮了,但我仍然可以從她的眼睛里看到,她所經(jīng)歷的并不像她告訴我們的那么簡單。
我們經(jīng)?吹揭黄恼抡f我們應(yīng)該看不起生死。但我認(rèn)為很多人看不起別人的生死,比如交通事故,一些悲劇,一些悲劇,一些災(zāi)難,我們會悲傷一段時間,但很快就會忘記。然后,當(dāng)我真正面對死亡時,我想每個人都沒有那么容易,我對生活的渴望絕對比以往任何時候都強烈。
我已經(jīng)生存下來了,不需要為生活奔波。我想我應(yīng)該在有生之年做一名好老師,珍惜健康,珍惜家人和朋友,盡我最大的努力幫助有需要的人。這種生活就夠了。
公司學(xué)習(xí)心得 30
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的方法方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自己的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和職責(zé)心強的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值。
另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的`眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加發(fā)奮!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),因此我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,正因我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,堅信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
公司學(xué)習(xí)心得 31
20xx年1月公司召開了11年行政工作報告,報告上指出,以“綠色低碳發(fā)展年”為切入點,繼續(xù)加大管理整合、推進聯(lián)合重組應(yīng)對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司20xx年的工作。報告總結(jié)了20xx年公司取得的成績,客觀分析了11年存在的不足,明確部署了公司20xx年的生產(chǎn)任務(wù)和重點工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“綠色.服務(wù).發(fā)展年”為核心的具體發(fā)展目標(biāo),我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:
一、對公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊、管理模式等我們只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標(biāo),樹立我公司的`品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理,實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全及能源管理體系等五合一管理。全方位推動了公司整體運營指標(biāo),提高了管理水平,增強了企業(yè)內(nèi)功,確保了我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實報告的重點措施
1、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、塑造成長型團隊
首先員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),公司為提高干部員工綜合素質(zhì),積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),搭建了學(xué)習(xí)的平臺。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內(nèi)部流動,合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
2、為員工辦實事、謀福利
公司倡導(dǎo)“以人為本,快樂工作,和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念,圍繞“提升員工幸福指數(shù)”創(chuàng)建和諧企業(yè)。確保員工年收入10%的上漲,并且十件實事件件得到了落實。
在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為公司更佳的輝煌盡自己最大的努力。
公司學(xué)習(xí)心得 32
有機會參加集團組織的股份公司兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,經(jīng)驗豐富內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那自立自強同一為目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要協(xié)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。
團隊成員美洲開發(fā)銀行間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),果然會可發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊小組的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,恢復(fù)元氣換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切
情緒每個人會都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,或者說你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多火車站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外同樣明白要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我方才知道原來生命是如此的終輕松,什么才是有心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要研究會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你仍未錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定日子要熟習(xí)珍惜剩下的`日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命生命里并不缺乏快樂,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,時會你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的菲律賓人,感恩企業(yè)、社會。
感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我替,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓想到我知道了如何去深知人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的好運氣與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我失之交臂的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更很慢……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
公司學(xué)習(xí)心得 33
這段時間以來的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,還是應(yīng)該要更加的努力的,作為一名xx的員工,我對自己各方面還是比較有信心的,也盼望在這樣的環(huán)境下面去履行相關(guān)的義務(wù),這對我也是一次提高,在將來的工作當(dāng)中,我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這次培訓(xùn)期間我也有一番心得。
這段時間以來在工作方面,我也是一直對自己比較有信心,我也在這方面感覺非常的有意義,這對我來講也是接下來應(yīng)該要去堅持做好的,培訓(xùn)期間我也認(rèn)識到了自己各方面的問題,培訓(xùn)期間還是感覺很有意義的,公司對我們各方面還是比較有耐心的,通過這次的培訓(xùn)我感覺自己還有許多需要去提高的地方,在這一點上面我也是覺得非常有意義,相信在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中可以做的更好有動力,這對我來講也是非常充實的,在專業(yè)知識層面上也得到了許多的提高和鍛煉,將來在學(xué)習(xí)上面我也一定會堅持去做的更好。
這段時間以來在工作當(dāng)中,我還是覺得很有必要的,這對我也是一個很大的提高,在這一點上面我確實還是應(yīng)該要堅決好自己的態(tài)度,確實我還是應(yīng)該要努力去維持下去的,所以接下來在xx這里我一定會繼續(xù)去做好自己的本職工作,我一定不會辜負(fù)了老師的期望,我會讓自己堅持去做好分內(nèi)的事情,這次培訓(xùn)我也學(xué)習(xí)了,也進一步的明白了這份工作對我的意義,我還是感覺非常的好,對于的影響也比較大,通過自己的不斷學(xué)習(xí),做出相關(guān)的預(yù)備,這樣才能夠做出更好的成績來。
這短暫的培訓(xùn)期間,雖然有一些問題,但是我覺得我還是感觸良多,在這一點上面自己也得到了相關(guān)的認(rèn)可,我感謝周圍同事的認(rèn)可,感謝公司對我的重視,讓我能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這是個時機,讓我進一步的了解公司的方向,當(dāng)然我覺得今后的工作當(dāng)中,個人的.努力還是第一位的,也是作為一名xx員工應(yīng)該要堅持去做好的,呈現(xiàn)自己的價值非常重要,我也對自己各方面充滿的動力,并且對此我也是在不帶的積存經(jīng)驗,我不會辜負(fù)了公司的期望,也不會讓自己繼續(xù)消耗時間了,并且會用實際行動去證明自己,不會影響了接下來的開展方向,作為一名xx的員工我一定會樹立好的榜樣,以后堅持做出更好的成績來,去堅持做的更好一點。
公司學(xué)習(xí)心得 34
通過一天的知識學(xué)習(xí),使我們深刻地認(rèn)識到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會充分運用這些根本,不斷地提升自我的工作技能、效勞水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和效勞意識,增強工作的自信心和崗位責(zé)任感。
1、正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作時機,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。
2、講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養(yǎng)成良好的個人生活習(xí)慣和工作形像,具有重大意義。
3、在授課中說明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形像以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差異,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
4、簡介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點例子,如何著手去處理解決,使我們對物業(yè)管理的知識有了進一步的了解,加深了工作印像。
5、講解了消防的.根本常識和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對消防的根本方針、滅火的根本原則、火災(zāi)發(fā)生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過對消防知識的學(xué)習(xí)和演練,使我深刻地認(rèn)識到,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的意義。 搞好友愛互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項日常工作,確保提高我們效勞工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng)立一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們豫航泊郡小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和效勞管理工作水平,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑。
公司學(xué)習(xí)心得 35
也許是緣分的牽引,我很幸運,公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個時機,我很感恩,也會永久的珍惜這次時機。剛來公司的那段時間是我的一個低谷,失業(yè)的壓力,家庭的變化,還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的查找工作,想投入的工作,讓生活慢慢的變好起來。我x月份踏入了公司的大門,這段時間我認(rèn)識了公司的整體形象,掌握了具體的工作流程,也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來,這是一家值得讓我付出13青春的公司,我情愿在這里開始實現(xiàn)我的人生,實現(xiàn)我的理想。
在我的認(rèn)識中,公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進步,公司屢次組織了培訓(xùn)。其實我對培訓(xùn)一直都是很贊同的,對此大家的意見也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確,無法提供現(xiàn)實關(guān)心,所以覺得培訓(xùn)這種活動也沒有太大的必要。但是我認(rèn)為,培訓(xùn)是公司對待員工的一個態(tài)度,開創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工,想讓我們能夠有所進步,在這個點上,我們應(yīng)當(dāng)理解。其次,我也想在此建議,盼望培訓(xùn)的過程中,我們可以安排公司員工做分享交流,對于一些成功案例進行分析,調(diào)動大家的積極性,也讓大家都有一個參與感,我相信這樣會讓我們變得更好,也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價值的呈現(xiàn)。
公司像是一棵風(fēng)雨里健壯成長的小樹,在這競爭劇烈的市場里,對于我們的公司,雖然還是剛剛起步,前期確實有些困難,大家也倍感壓力,但是大家要知道,想要成長更迅速的話,我們必須團結(jié)一心,一起往前沖,這樣,我們的力量才會更大,才能沖破枷鎖。公司在慢慢的成長,我們也跟著公司的足步,一起去眺望更遠(yuǎn)的將來,我們充滿了向往,也滿懷著盼望和沖勁。在平常的`工作當(dāng)中,我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真,大家都很認(rèn)真對待每件事情。通過整個工作環(huán)境,我可以確定,公司的前途不可限量。我很榮幸,能夠在這樣一個明智的公司,能夠參加一個積極向上的集體一起努力。在此之中,我也收獲了許多的成果,為我的進步加了一道力量。
一次次的培訓(xùn)中,我都有不一樣的感受,但每次都有一點感受,就是我們的公司在逐漸的變好,我們沒得人也在不停的進步,產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識了自己的一些缺點,也讓我們對今后的工作將來更加充滿了盼望。
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