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培訓(xùn)心得體會

時間:2022-03-08 18:53:40 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

培訓(xùn)心得體會(精選20篇)

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編整理的培訓(xùn)心得體會(精選20篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)心得體會(精選20篇)

  培訓(xùn)心得體會 篇1

  緊張的一周省級首期校本研修“引領(lǐng)者”培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這次不同以往的培訓(xùn),使自己的綜合素質(zhì)又一次得到了提高,更深層次的理解了校本研修的重要性和深刻內(nèi)涵,現(xiàn)將培訓(xùn)感悟小結(jié)如下:

  一、心得與體會

  1、校本研修是提高教師素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的根本途徑。在校本研修中,要認(rèn)真制定明確的研修目標(biāo)和完善的研修制度,開發(fā)研修資源,打造研修團(tuán)隊。配合學(xué)校組織的一系列研修活動,集中力量解決學(xué)校發(fā)展和教師發(fā)展要解決的全局問題和共性問題,不斷促進(jìn)教師的專業(yè)成長和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

  2、從問題出發(fā),讓問題引導(dǎo)學(xué)習(xí),帶動研修。

  在課堂里,學(xué)與教是整體不能割裂,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,按照“以學(xué)論教”的思路。學(xué)生該讀的讀了沒有?學(xué)生該聽的聽了沒有?該做的做了沒有?該想的想了沒有?該說的說了沒有?哪些是學(xué)生該讀、該聽、該做、該想、該說的內(nèi)容,教師應(yīng)是明白人。特別在教學(xué)中及時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,進(jìn)而把問題當(dāng)課題進(jìn)行研修,這是課堂改進(jìn)的瓶頸和關(guān)鍵。

  3、提高了對校本研修的三種基本要素的再認(rèn)識。

  實(shí)踐反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)是校本研修的基本要素,它闡明了校本研修的實(shí)現(xiàn)方式,同時也提示了教師專業(yè)成長的三股主要力量,即教師個人、教師群體、給予專業(yè)引領(lǐng)的專家。其中實(shí)踐反思是教師的自我對話;同伴互助是教師與同行的對話;專業(yè)引領(lǐng)是實(shí)踐與理論的對話。實(shí)踐反思是同伴互助與專業(yè)引領(lǐng)的最終目的,又是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)成長的根本和基礎(chǔ)。同伴互助既是學(xué)校建設(shè)合作文化的手段和目標(biāo),又是促進(jìn)實(shí)踐反思的動力,它有利于突破教師個體實(shí)踐反思的自我局限,在同伴交流分享中提升實(shí)踐反思的質(zhì)量。專業(yè)引領(lǐng)則是提升實(shí)踐反思和同伴互助質(zhì)量的.關(guān)鍵。

  二、思考與做法

  1、開展有效課堂教學(xué)研究提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

  認(rèn)真開展有效備課,有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計和評價的研究,嚴(yán)格要求自己,在每次聽節(jié)課程之后,及時和大家共同討論分析,敢于發(fā)表自己的見解,取長補(bǔ)短,互相幫助,共同提高。

  2、為教師提供最合適的培訓(xùn)管理模式,調(diào)動教師的學(xué)習(xí)積極性。改革培訓(xùn)管理模式,提高培訓(xùn)的針對性。教師繼續(xù)教育要在每一個教師需要的時候、方便的地點(diǎn),以最好的方式方法提供必要的知識和技能,以幫助教師不失時機(jī)地獲得所需要的東西,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。

  3、強(qiáng)化自我反思,不斷自我提升。

  反思,是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法,反思自己備課時是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,自己及時掌握“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂教學(xué),最大限度的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。

  4、參加多種研修模式,全面了解各地教改的動態(tài)。

  積極參與各種校本研修,多看看同行們對于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識和思考,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,對自己感興趣的話題發(fā)表評論,及時與同行們溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界,及時捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。

  5、加強(qiáng)師德修養(yǎng),做教書育人的楷模。

  教書育人,師德為本!皩W(xué)校無小事,事事皆教育,教師無小節(jié),處處樹師德!卑褞煹陆逃蛯W(xué)校的各項活動結(jié)合起來,做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,做教書育人的楷模,是自己成為學(xué)生、家長、社會滿意的好教師。

  培訓(xùn)心得體會 篇2

  企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的,對于企業(yè)的三座大山而言,任其如何規(guī)定,都必須有切實(shí)可行的執(zhí)行力去執(zhí)行,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

  一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,這是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。

  對于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的根源,他說:“不把任務(wù)當(dāng)回事,目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說的責(zé)任心,一個責(zé)任心不強(qiáng)的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn),有足夠高的學(xué)歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識到一個企業(yè),一個好的`企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心,樹立工作責(zé)任感,作為下級就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令,對于執(zhí)行中遇到的問題,需要大家以積極的心態(tài)去對待,去解決。

  一個好的企業(yè)要發(fā)展,我認(rèn)為應(yīng)具備一批懂得經(jīng)營管理、善于團(tuán)結(jié)、有凝聚力、高素質(zhì)的隊伍,因?yàn)楹玫膱?zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個員工在工作當(dāng)中,在職責(zé)范圍內(nèi),在自己的崗位上,都能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)和上級指令不折不扣的執(zhí)行,我想企業(yè)就會具備發(fā)展的源動力,我們的企業(yè)也就更加具有競爭力。

  余博士說:“不忙的時候,主動幫助別人”。對于這句話,我的個人理解是,一個企業(yè)就是一個團(tuán)隊,養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊意識。身為企業(yè)一員,只有具備團(tuán)隊精神,貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想,才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動力。

  同時作為一名基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!

  培訓(xùn)心得體會 篇3

  這一次公司組織了我們所有的員工進(jìn)行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)的時間并不是很長,但我學(xué)到了很多,對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的,雖然不會對我們的工作有很大的影響,但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙,這次利用了短暫的時間進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)指出了我們在工作中存在的一些問題,并且告訴了我們改善的方法,我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。

  我們的工作確實(shí)是做得比較的不錯的,但一直都不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,總是會有一些地方做得不夠好讓領(lǐng)導(dǎo)能夠找到問題,所以不管是為了公司的發(fā)展,還是我們員工的`進(jìn)步,都是需要進(jìn)行一次培訓(xùn)的,有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”,用在這里我覺得是非常的恰當(dāng)?shù),只有我們員工的工作能力更好了,我們才能夠把工作完成得更好,公司才能夠在我們的努力下有更好的發(fā)展。所以我覺得進(jìn)行一次培訓(xùn)其實(shí)是很有必要的。

  在培訓(xùn)之前,我在工作中是經(jīng)常容易出現(xiàn)一些小的錯誤的,雖然對我的工作是沒有什么影響的,但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的,但總會存在著一些瑕疵,這樣對我的發(fā)展也是會有一些阻礙的。在培訓(xùn)之后我知道了一些細(xì)節(jié)的地方自己應(yīng)該要怎么做才能夠做的更好,在之后我也會努力的減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù),同時我也會提高對自己的要求,讓自己能夠有更大的進(jìn)步。在培訓(xùn)中我是學(xué)到了很多工作的技能的,是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時候應(yīng)該要多檢查幾遍,這樣就能夠少出現(xiàn)一些錯誤了。

  多學(xué)一點(diǎn)東西對我的工作是很有幫助的,能夠從領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事身上學(xué)到一些他們工作的經(jīng)驗(yàn),我想是能夠讓自己有很大的進(jìn)步的。在這一次的培訓(xùn)中我是學(xué)到了比較多的,但很多的知識我都還沒有掌握好,所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中去,若是不能學(xué)會去使用這些技能,也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的,只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進(jìn)步,以后還有培訓(xùn)的話我是一定會認(rèn)真的學(xué)習(xí)的。

  培訓(xùn)心得體會 篇4

  感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點(diǎn)心得體會:

  來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

  一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維

  首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。

  二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)

  這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵我們奮進(jìn)。

  三、擴(kuò)大視野,拓展思路

  這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。

  四、加強(qiáng)交流,收獲友誼

  培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的'良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊活動,大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。

  我們一定會堅持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識為主,以相關(guān)知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。

  雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!

  培訓(xùn)心得體會 篇5

  在凱里培訓(xùn)兩天,聽了賁有友林、趙震、劉勁苓三位特級教師的六節(jié)示范課及講座,我學(xué)到了許多。其中,賁友林老師的《十年反思的力量》講座,使我受到了很深的啟發(fā)。

  賁老師的出生和我們一樣,同樣是農(nóng)村的孩子,通過努力讀書,考上師范,在村小教過四年書。與我們不同的是,他能夠十年如一日地堅持寫反思,善于思考并總結(jié),因此走上名師的道路。賁老師就是把上課之余自己的想法寫出來。如他在教學(xué)四年級學(xué)生認(rèn)識角時,巧妙地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識角。平時老師們都使用兩根小棒來作一個活動角,來演示角的大小,即角的大小與兩條邊叉開的大小有關(guān)。但學(xué)生在認(rèn)識角的時候有一個難點(diǎn),就是角的大小與兩條邊所畫的長短無關(guān),怎樣解決這個問題呢?賁老師在一次看電視機(jī)的時候想到了一個辦法,利用電視的天線作了一個活動角,這樣它即保留了原來活動角的功能,在天線一拉出來,推進(jìn)去的過程中,能直觀地使學(xué)生明白角的大小與兩條邊的長度無關(guān)。在教二十年前的學(xué)生認(rèn)識播種機(jī)的作業(yè)寬度時,賁老師想到了在黑板上演示的方法:在黑板上用粉筆涂了一大片,把這一大片被涂的黑板當(dāng)作一塊要播種的地,拿黑板擦當(dāng)播種機(jī),在黑板上擦出一個長方形,用粉筆把長方形描出來,并標(biāo)明寬1.2米,長200米,怎么求播種機(jī)播種的面積,什么叫作業(yè)塊,學(xué)生一看馬上就明白了。一節(jié)課是否具有現(xiàn)代的理論,并不是由我們的教學(xué)媒來決定,而是由我們的教學(xué)理念來決定,不用課件照樣可以上好公開課。課堂一定要從學(xué)生的角度出發(fā),研究解決學(xué)生的問題,讓學(xué)生在他原有的基礎(chǔ)上得到發(fā)展,課堂教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生的學(xué)習(xí)為重心。一堂課不一定按照教師的教學(xué)設(shè)計完成教學(xué)任務(wù),只要上課能夠解決學(xué)生不理解的.問題并使學(xué)生弄明白,這樣的理論就是現(xiàn)代的理念。賁老師二十年前使的教學(xué)手段到今天來演示,仍然不過時。粉筆+黑板擦同樣可以體現(xiàn)現(xiàn)代的教學(xué)理念——直觀教學(xué)。用一筒卷紙,就可以形象地表示壓路機(jī)的輪子,打開卷紙,同樣可以表示圓柱體的表面,解決表面積問題,用這些簡單而又實(shí)用的教具向?qū)W生出示,讓學(xué)生覺得,數(shù)學(xué)其實(shí)很好玩,數(shù)學(xué)其實(shí)就在我們身邊,我們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)就需要我們用數(shù)學(xué)的眼光去審視萬物。

  文字是記憶的保險柜。寫文章就是寫教學(xué)時出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)該在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的問題并延著這些問題解決這些問題。把發(fā)現(xiàn)和解決的過程用文字記錄下來,便成為了文章。賁老師的第一篇文章就他在教學(xué)四年級數(shù)學(xué)時出現(xiàn)問題。十年以來,賁老師每天都堅持寫教學(xué)反思。最初他在筆記本上記錄,后來在筆記本電腦中寫。20xx年他們出版了他的第一本書《此岸與彼岸》。這本書寫道:“從20xx年x月x日開始,我每一在上完課后就寫。每次,或幾十字或幾百字或幾千字,無論繁忙與悠閑、疲憊與輕松。這是我給自己布置的作業(yè)!边@本書是他對教學(xué)手記的凝煉與提升。這些文字是不折不扣真實(shí)記錄與切膚之感。十多年來,他每天記錄、思考,因此而成為名師。其實(shí),我們每位老師都在反思著,更多的表現(xiàn)為行動中的反思,也許,行動后的反思,不是持續(xù)、系統(tǒng),偶爾為之。我們常常缺失的是:反思,沒有留下文字的痕跡。我們想過了就過了,時間長了就忘了。俗話說“好記性不如爛筆頭”,作為老師,我們能夠把教學(xué)后的想法寫出來并加以提煉,就會寫出好文章了。

  在探討教師教學(xué)這么多年的書,你是越教越聰明還是越愚蠢這個問題上,賁老師給我們講了一事例:“一個中師生經(jīng)過層層招聘考試,被分配在一所學(xué)校里任教二十年的小學(xué)一年級數(shù)學(xué),在參加學(xué)科骨干、學(xué)科帶頭人的評比筆試中,這位老師考的是一份小學(xué)六年級數(shù)學(xué)的試卷,拿到試卷后,作為一個中師畢業(yè)的他,發(fā)現(xiàn)有許多題都不會做。他發(fā)現(xiàn)經(jīng)過二十年的一年級數(shù)學(xué)教學(xué)之后,六年級的數(shù)學(xué)題不會做,自己的知識已經(jīng)發(fā)展到一年級的數(shù)學(xué)水平。”這種現(xiàn)象在我們的生活縷見不鮮。我們的老師們有沒有想過,上課之前,你所知道的和四十分鐘之后學(xué)生所知道的常常是不是一個等號?從這個角度來看,是不是僅比學(xué)生知道的早四十分鐘?在許多老師的身上,隨著時間的積累,許多老師就變成了僅比學(xué)生早知道四十分鐘。在探討你做老師這么多年,你是越來越幸福還是越來越痛苦時問題。如:幾個調(diào)皮的孩子在球場上玩得起勁,你看到了怎么辦,你會大吼一聲:“你怎么又玩了?你怎么不開始寫作業(yè)?”那幾個孩子在你的吆喝下,很不情愿地回到了教室,很不情愿地拿出了筆,拿出了作業(yè)本,你發(fā)現(xiàn),孩子痛苦了,你幸福了。你把自己的幸福建立在學(xué)生的痛苦之上。在探討你對于教的這門學(xué)科,你是越來越有興趣還是越來越乏味這個問題。賁老師說了這么一段話:“如果一位數(shù)學(xué)老師,你越來越乏味,那你的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)會有興趣嗎?”很多問題值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>

  教師工作非常辛苦、非常乏味!秶医逃綄(dǎo)報告》指出:教師工作時間長、壓力較大,據(jù)抽樣調(diào)查,小學(xué)初中教師周平均工作時間為42.4個小時,班主任周平均工作時間達(dá)到52.1個小時,90%的老師反映周六、周日還要備課、批改作業(yè)和家訪等。工作壓力過大直接影響老師身心健康,抽樣調(diào)顯示,反映睡眠質(zhì)量較差和非常差的教師為21.5%;反映經(jīng)常感到精神疲憊的為28.4%,其中城市為36.5%,高出農(nóng)村12個百分點(diǎn);教師經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈露荒芸刂魄榫w的為13.4%,城市這一比例為17.7%。佐藤學(xué)《靜悄悄的革命》中寫道:日本老師的工作的時間是平均每周52課時。超過勞動省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)12個小時,所以老師是非常繁忙的。但是,體現(xiàn)老師是教育專家的工作時間,如授課、課前準(zhǔn)備,研究活動、課程建設(shè)等,卻只占其中的一半,另外近一半的時間是浪費(fèi)在各種各樣的雜務(wù)上的。美國Thomas L.Good Jere E Brophy《透視課堂》中寫道:對于一個典型的高中老師來說,每天要與125—175個學(xué)生打交道,晚上還得改作業(yè),還要準(zhǔn)備第二天的課,當(dāng)然更不用說要處理家庭瑣事和做鐘點(diǎn)工了,教書是個沒完沒了的工作,只要你愿意,花的時間和精力再多也不會覺得多。相比之下,我們中國的老師,尤其是我們農(nóng)村教師,還是有一些空余時間的嘛!

  賁老師給我們支了招:一、在辛苦中尋求工作的快樂。我們大多數(shù)的日常行為都是習(xí)慣反復(fù)而已,時間長了,習(xí)慣進(jìn)入潛意識中,便成了秉性。習(xí)慣,有些是有益的,有些是無益的,甚至是有害的。將無益,有害的改為有益的,哪怕一個小小的改變,假以時日,必能受益無窮。否則,我們?nèi)灾粫^續(xù)那種我們以往一點(diǎn)一滴積淀的舊的行為方式。他讓我們反思教育生活,就是提醒自己不滿足單調(diào)的、簡單的、重復(fù)的生活,在試圖改變的、重復(fù)的生活,在試圖改變的過程窮盡創(chuàng)意生活的可能性,不斷調(diào)整工作心態(tài)。我們不希望改變發(fā)生,而是給自己的工作生活添加創(chuàng)意,有了創(chuàng)意,我們辛苦,而不心苦。二、浮躁中保持心靈的寧靜。記錄課堂,反思言行,多一份理性,不隨波逐流。用文字的形式研究自己的課堂教學(xué),對自己的實(shí)踐進(jìn)行反思的課堂教學(xué),對自己的實(shí)踐進(jìn)行反思和重建,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的“悄悄的革命”。賁老師堅持把他們每天的課堂記錄下來,他有一天記錄是這樣記的:“今天,早上到校,首先幫英語李老師看早讀,然后,幫語文李老師看操和晨會;第一節(jié)課,聽課;第二節(jié)課,上課;第三節(jié)課,第四節(jié)課,評課,再幫另一位老師備課、說課;中午,吃飯、值班;下午,第一課,幫體育老師代課;下午第二課,聽另一位老師上課,緊接著,安排本周六、日的東大活動。然后,評課、幫助備課,直至5點(diǎn)半,回家。課間,批改作業(yè)。”一天的忙碌下來,他用文字記錄他的課堂,他覺得是幸福的,快樂的。用文字記錄自己的實(shí)踐,給日漸貧瘠的心靈以豐富、溫暖的慰籍,給平淡無奇的日子以清新明麗的感動。我們要守著我們內(nèi)心的那一片寧靜,我們在浮躁的過程中千萬不要糊涂。

  反思教育生活,就是對自己每天在教育生活中說的、做的、想的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,捫心自問:為何得意?為何失意?為何困惑?為何爭議?反復(fù)琢磨:有效嗎?合理嗎?還可以更好嗎?我將把賁老師當(dāng)著學(xué)習(xí)的榜樣,從今以后,我不保每天都寫反思,但我保證我經(jīng)常寫反思,這是我本次學(xué)習(xí)最大的收獲。

  培訓(xùn)心得體會 篇6

  8月15日上午八點(diǎn)五十,我正式打開直播間,走進(jìn)鐘有偉老師的英語專題講座,兩個小時的時間,我們時而互動,時而研討,時而贊同。鐘老師的課堂上有這么一句話觸動了我的心弦:調(diào)整自己的心態(tài),降低自己的姿態(tài)和學(xué)生做朋友,真正走進(jìn)學(xué)生的心里。

  畢業(yè)這么多年的時間,我自認(rèn)為是學(xué)生比較喜歡的老師,能從學(xué)生的角度去跟他們交流學(xué)習(xí),溝通,但是,近兩年來,我越來越覺得自己不知道如何走進(jìn)他們的心里,也不知道如何去讓他們更喜歡英語,我越來越覺得自己是不是年齡的'原因,而產(chǎn)生了所謂的代溝。在私底下,我也常聽見能產(chǎn)生共鳴的聲音:“現(xiàn)在的孩子越來越不好教,有時候簡直就是無法教。”“現(xiàn)在當(dāng)教師的真難,要每天想辦法適應(yīng)學(xué)生!

  當(dāng)遇到學(xué)生不完成作業(yè)或考試不理想時,我總是不自覺地把他們和我之前教過的歷屆的學(xué)生比較,比較之后心情的沮喪是不言而喻的。我不知道該如何與我的學(xué)生繼續(xù)相處下去,我不知道該如何與這群幾乎有些冥頑不化孩子們“對峙”下去。事情往往會在你意想不到的地方峰回路轉(zhuǎn)。今天鐘老師的這句話,讓我認(rèn)識到了自己做為一名教師近兩年來不自覺的產(chǎn)生一個致命的弱點(diǎn):我總是在站著看學(xué)生!我總是把自己當(dāng)作“老師”!

  每一位教師的內(nèi)心深處都希望得到學(xué)生的尊重和喜歡。一見學(xué)生“犯規(guī)”就心煩氣燥,對學(xué)生嚴(yán)厲批評,結(jié)果常常將自己放在學(xué)生的對立面,師生之間變的生疏,學(xué)生不信任老師,不服老師,甚至不體諒老師一番苦心。因此學(xué)會放低姿態(tài),蹲下來和孩子說話,彎下腰與學(xué)生交流,表面上是一種習(xí)慣動作,而這一動作后面卻是老師對待學(xué)生的平等和尊重的姿態(tài)。

  羅丹有句名言:“美是到處都有的,對于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)!苯處熞朴诎l(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),用欣賞的眼光看學(xué)生;要讓學(xué)生在課堂上得到快樂,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的價值,并讓他們從我不行變成我能行。

  做一個學(xué)生喜歡的老師,要學(xué)會做到即是良師又是益友,擺正心態(tài),放平姿態(tài),用心和他們交流,我相信,面前的每一位可愛的孩子都會對我們綻放出最甜的笑容!

  培訓(xùn)心得體會 篇7

  一周的培訓(xùn)結(jié)束了;氐椒块g,借著柔和的燈光,整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,心里倍感溫暖和感動。說實(shí)話,我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓(xùn)的機(jī)會。去之前,我還認(rèn)為自己去下屬公司交流培訓(xùn),估計很難真正學(xué)到東西,一來時間短,二來對下屬公司基本上沒什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務(wù)也是很難的。但是,這次交流培訓(xùn)證明了我的想法是幼稚的。俗話說,紙上得來終覺淺,須知此事要躬行。經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自己勤動手、勤動腦,是可以提高自己各方面的素質(zhì)和能力的。

  在人事部跟班學(xué)習(xí)的日子里

  原來我是在綜合辦公室學(xué)習(xí)工作的。綜合辦公室的工作特點(diǎn)是雜,綜合協(xié)調(diào)的工作比較多。剛來人事部時,我的工作習(xí)慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙,她善于從小事讓我熟悉人事工作,比如,讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息,可以簡單明了地了解他們的部門、姓名,熟悉他們的工作內(nèi)容,進(jìn)而在短時間內(nèi)掌握人事部基本的業(yè)務(wù)工作。

  通過學(xué)習(xí)和了解,我總結(jié)出人事部主要業(yè)務(wù)工作有十個:完成門店銷售目標(biāo),做好相關(guān)日常工作;熟悉并維護(hù)好所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價格、熟練掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的賣點(diǎn);服從公司統(tǒng)一安排,遵守公司及所在網(wǎng)點(diǎn)的各項規(guī)章制度;建立并維護(hù)所有網(wǎng)點(diǎn)的客情關(guān)系,維護(hù)公司和品牌廠商形象;庫存盤點(diǎn)、排面維護(hù)、不良品換貨、商品產(chǎn)地、有效期查核;充分告知消費(fèi)者促銷信息,促銷品的陳列、維護(hù)、補(bǔ)充;清晰填寫、準(zhǔn)確及時提交各項報表;做好網(wǎng)點(diǎn)庫存管理,每日上報銷量;收集并反饋所在網(wǎng)點(diǎn)競品信息;問題的記錄及回復(fù)、訂購商品和團(tuán)購商品貨源確認(rèn)、緊急重要事項的即時回復(fù);認(rèn)真、積極執(zhí)行上級主管下達(dá)的各項臨時任務(wù)。

  通過思考和觀察,我發(fā)現(xiàn)人事部實(shí)際上和其他部門的公司是一個縝密的“網(wǎng)”,互相之間都是聯(lián)系著的,和銷售、市場、采購、后勤、行政等等部門的業(yè)務(wù)工作都是一環(huán)扣一環(huán)的,而最后都要一頭服務(wù)好客戶,一頭執(zhí)行好公司政策。在這個學(xué)習(xí)和思考的過程中,我還結(jié)交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應(yīng)該說,在人事部的'學(xué)習(xí)對我的歷練作用是很大的,收獲了許多東西,提高了自己各方面的能力。

  一堂別開生面的培訓(xùn)課

  4月27日集團(tuán)公司讓第二批輪崗交流學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)“店長工程”系列培訓(xùn)——企業(yè)管理店長、門店標(biāo)準(zhǔn)化管理講座。我很幸運(yùn),能親歷現(xiàn)場,聆聽王振華講師的教誨,一睹王老師的風(fēng)采。

  俗話說,聽君一席話,勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質(zhì)和能力。素質(zhì)上,他認(rèn)為管理者要具備思想道德、科學(xué)文化、生理心里三方面的素質(zhì);能力上,他則認(rèn)為管理者要提升理論思想修養(yǎng)、全局意識、前瞻性、戰(zhàn)略思維以及相當(dāng)?shù)墓芾砟芰,他還特別強(qiáng)調(diào)要重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。通過這些知識的學(xué)習(xí),“什么樣的管理者才是一個合格的管理者”這個心中的疙瘩終于解開了。而后面王老師對“重點(diǎn)關(guān)注的幾個問題”部分的講述,則讓我明白了“如何做一個優(yōu)秀的管理者”。

  正如王老師說的,一個優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標(biāo)同群眾利益結(jié)合起來,總是善于提問題、不斷對自己的工作提出問題,一個優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該要有志氣、有責(zé)任感、有一定的警戒,就應(yīng)該要有正氣、要講誠信辦事,就應(yīng)該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點(diǎn)、提高自身素質(zhì),就應(yīng)該在個人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒有直接聯(lián)系,但是通過學(xué)習(xí),讓我在思想上先有了“管理者的角色”,讓我的思維更寬廣了,對我當(dāng)下統(tǒng)籌工作、解決問題是大有裨益的,對我長遠(yuǎn)的發(fā)展也是受益匪淺的。

  培訓(xùn)心得體會 篇8

  在初冬的第一場寒流來臨之際,我很榮幸參加了蘭州市城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局開辦的創(chuàng)業(yè)陪訓(xùn)課程。除了寒冷的天氣之外,全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想的人,現(xiàn)在要面對的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換,更要面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境對我們實(shí)現(xiàn)夢想的巨大考驗(yàn)。

  通過這次培訓(xùn),我對我的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的操作運(yùn)營有了更深刻的認(rèn)識,我總結(jié)了“四要”:

  1、要生存。在夢想和現(xiàn)實(shí)沖突之時,生存是第一需要的`。創(chuàng)業(yè)之初,特別是在極其困難的時候,企業(yè)要先學(xué)會活著,而后再考慮成長,但是夢想的目標(biāo)不能變。

  2、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí),提高抗風(fēng)險能力,利用這個時期有針對性的學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,積蓄團(tuán)隊力量,提升內(nèi)部管理張力,為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

  3、要關(guān)注。要特別關(guān)注國家相關(guān)政策和市場環(huán)境的變化利用有利的政策,隨時調(diào)整企業(yè)策略。

  4、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),并思索未來發(fā)展和經(jīng)營模式。

  培訓(xùn)心得體會 篇9

  26日上午,我們威縣二中支教小隊到達(dá)二中,在經(jīng)過威縣教育部門領(lǐng)導(dǎo)熱情洋溢的歡迎之后,便真正投入到了緊張而又充滿意義的頂崗支教工作,而我們的第一項工作就是接受威縣二中名師支教團(tuán)各位經(jīng)驗(yàn)豐富老師的培訓(xùn)。首先劉延樂老師代表學(xué)校魏校長對我們進(jìn)行了歡迎并對威縣二中基本情況進(jìn)行了介紹,二中肩負(fù)著為威縣培養(yǎng)人才的重?fù)?dān),讓我們感到了肩頭上的重?fù)?dān)。接下來,二中名師支教團(tuán)的教師代表劉延樂老師,杜淑霞老師,翁月華老師做了精彩的講演。

  劉延樂老師以如何做好學(xué)生心目中的好老師為題,聲情并茂,為我們介紹了怎樣才能成為一名好老師。第一點(diǎn),一個好的教師一定要具備責(zé)任感。對家庭的責(zé)任,對工作的責(zé)任,對教育的責(zé)任。多關(guān)注學(xué)生,密切與學(xué)生的聯(lián)系,多于單親學(xué)生,留守兒童等學(xué)生進(jìn)行交流,舒緩他們心頭的壓力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。在課堂上,培養(yǎng)學(xué)生的自尊心,自信心,愛國心,讓學(xué)生從培養(yǎng)一種民族自豪感。第二點(diǎn),作為一個教師,一定要充滿激情。激情,成就一堂精彩的課堂,可以彌補(bǔ)備課上的不足,充分調(diào)動自己的言行,肢體語言,讓課堂更加熱烈,激越。劉老師以自己為例,作為一名英語教師,他與學(xué)生一塊背誦,與大家一起學(xué)習(xí),拉近了與學(xué)生的距離。

  接下來杜淑霞老師介紹了作為班主任的一些經(jīng)驗(yàn),讓我們領(lǐng)略到了作為一名優(yōu)秀班主任的風(fēng)采。杜老師認(rèn)為作為一名教師,首先要熱愛學(xué)生,對孩子進(jìn)行愛的教育,對學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要照顧,愛是教育的核心。要經(jīng)常與學(xué)生談心,與學(xué)生打成一片。對學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定的留守兒童,創(chuàng)造條件鼓勵他們與家長聯(lián)系,成為學(xué)生的良師益友。第二點(diǎn),好孩子都是開出來的.,對孩子多進(jìn)行鼓勵教育。杜老師以一個經(jīng)常上網(wǎng)打架的學(xué)生為例,對于他進(jìn)行了有點(diǎn)無限放大教育,馬拉松糾錯教育,每天關(guān)心情況教育,愛心淹沒教育等多種教育方式,最終這個孩子終于在老師的教育下,升入了理想的高中。

  最后翁月華老師以愛為核心為我們實(shí)習(xí)生做了精彩的演講。翁老師認(rèn)為愛是教育的核心與靈魂,把責(zé)任挑在肩上,把愛放在心上。要帶著一顆愛學(xué)生的心,才能真正把自己全身心投入到偉大的教育事業(yè)中,要把最美的眼神留給孩子。第二點(diǎn),作為一名教師,要勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。古人云:教,然后知困也。教師,要不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,努力使自己跟上時代的步伐,走在時代的前沿。多向書本學(xué)習(xí),讓學(xué)生上課有所期待。最后,翁老師指出,細(xì)節(jié)鑄就完美課堂。細(xì)節(jié)決定成敗,教育無小事,作為教師,要把握全面,面面俱到。親其師方能信其道,要與孩子在一起,多于學(xué)生交流,讓他們感覺很近。一個優(yōu)秀的老師,會經(jīng)常梳理和反思,每天反省自己,然后才會不斷進(jìn)步。

  聽完三位老師精彩的報告,真是受益匪淺,感悟良多。對即將開始的實(shí)習(xí)工作充滿了期待,也感到了那份沉甸甸的責(zé)任。三位老師都不約而同的提到了一個字眼:"愛"!蘇霍姆林斯基說過:"愛,首先意味著奉獻(xiàn),意味著把自己心靈的力量獻(xiàn)給所愛的人,為所愛的人創(chuàng)造幸福。"蘇霍姆林斯基曾經(jīng)有個是十分精彩的比喻,他說:"教師要像對待荷葉上的露珠一樣,小心翼翼地保護(hù)學(xué)生的心靈。晶瑩透亮的露珠是美麗可愛的,卻又是十分脆弱,一不小心露珠滾落:就會破碎不復(fù)存在。學(xué)生的創(chuàng)造心靈,就如同露珠,需要教師和家長的倍加呵護(hù)。"這種呵護(hù)就是愛。愛的力量是神奇的,這種力量如無聲的春雨在不知不覺中滋潤著孩子們的心靈,它可以撫慰孩子受傷的心靈,可以幫學(xué)生找到自信,我將用我的一顆愛心關(guān)注每一位學(xué)生,讓每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中找到快樂,找到自信。歌中唱道:雖然我早已知道,那間教室放飛的是希望,守巢的是自己;那塊黑板寫下的是真理,擦去的是功利;那根粉筆畫出的是彩虹,流下的是淚滴,奉獻(xiàn)的是自己。愛,如同陽光,能讓孩子感到溫暖,如同火把,讓學(xué)生在求學(xué)路上會一直看到光明。在接下來的實(shí)習(xí)工作中,一定要以愛為核心,對學(xué)生多關(guān)心,與學(xué)生交心比心。

  培訓(xùn)心得體會 篇10

  20xx年8月28日,公司組織的第二批次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓(xùn)中心。此次對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會,新進(jìn)員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

  以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個人粗淺的心得體會:

  第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的'我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。

  第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。

  第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機(jī)會不多,也有些緊張。劉老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個機(jī)會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。

  最后,通過這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團(tuán)隊的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!

  培訓(xùn)心得體會 篇11

  在前段時間,為了進(jìn)一步提高我院學(xué)生干部的綜合素質(zhì),樹立遠(yuǎn)大的理想,增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工處召開了一系列的干部培訓(xùn)大會,其中有Xx老師主講的心理健康專題;學(xué)生處Xx老師主持的“觀念第一—學(xué)生干部的定位”、“學(xué)成干部的工作方法與藝術(shù)”;以及學(xué)生干部小組方案演繹,團(tuán)隊協(xié)作—戶外拓展活動的培訓(xùn)。

  從心理健康專題的講說中,我懂得了學(xué)生干部如何應(yīng)對心理壓力,自信風(fēng)采,為自己喝彩。也從干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé),作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,人際交流和溝通的方法等,從中受益匪淺。

  優(yōu)秀學(xué)生干部的兩個條件:具有堅定正確的政治方向,德才兼?zhèn)洌穼W(xué)兼優(yōu)。同時素質(zhì)拓展,服務(wù)熱情,有很強(qiáng)的工作能力,在同學(xué)中有很大的威信,能主動承擔(dān)社會工作,積極組織開展各項工作,有突出的工作成績,能起到骨干和帶頭作用。

  首先,加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。做到言行一致,敢于對自己所說的話所做的事負(fù)責(zé),爭做表率,樹立好學(xué)生干部的形象。通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我也深刻的體會、反省,認(rèn)識到了自己思想上的問題,我將不斷反省自己,認(rèn)真對待自己的責(zé)任和義務(wù),提高效率,把工作盡快盡好的完成,不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學(xué)生干部,培養(yǎng)樸實(shí)的工作作風(fēng),真誠的對待每一個人、每一件事,保持良好的精神風(fēng)貌。

  第二,注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學(xué)會主動分析,迅速反應(yīng),工作嚴(yán)密,大膽創(chuàng)新。對于各項工作,我會盡量的安排好時間,有計劃的完成,避免忙亂中出錯,并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新,開拓思路,放開手腳,敢想敢做。

  第三,學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊精神和協(xié)作意識。團(tuán)隊精神是一個集體是否有吸引力的`標(biāo)志,而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中,團(tuán)隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務(wù)。

  第四,要具備良好的心理素質(zhì),要有堅定的信念,頑強(qiáng)的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,遇事冷靜,做事要自信。合理配置時間,學(xué)會學(xué)習(xí)、工作和休息,學(xué)會協(xié)調(diào)自身的時間和精力,調(diào)整狀態(tài),以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。

  能有機(jī)會參加學(xué)舉辦的培訓(xùn),我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時時刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,盡心盡力做好團(tuán)委學(xué)生會里的每一件事情。

  培訓(xùn)心得體會 篇12

  有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。

  個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆拥目偸悄且恍囊灰鉃橥荒繕?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。

  二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。

  每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的`激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。

  光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

  培訓(xùn)心得體會 篇13

  我們滿腔信心地迎來20xx年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為差強(qiáng)人意的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

  一、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作

  1、人員調(diào)整。酒店將銷售部人員進(jìn)行調(diào)整,不斷擴(kuò)充銷售隊伍,增強(qiáng)了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作職責(zé)心。銷售部領(lǐng)導(dǎo)班子分析,提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員,下達(dá)科學(xué)、合理的銷售指標(biāo),激勵大家的工作職責(zé)心和主動性。

  2、客源結(jié)構(gòu)擴(kuò)展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了團(tuán)隊房、網(wǎng)絡(luò)訂房等渠道,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,下達(dá)給銷售員的指標(biāo)才有據(jù)可依,分解指標(biāo)合理,能促進(jìn)銷售業(yè)績的提升,進(jìn)而能使酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)如期完成。

  3、餐、房提成獎勵。根據(jù)本酒店市場定位的特色,以接待協(xié)議單位商務(wù)客人、上門散客和國際卡客人為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、團(tuán)隊房等為輔的營銷策略,制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標(biāo)后給予以必須比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調(diào)動了銷售人員的工作熱情和增強(qiáng)了服務(wù)意識。

  4、投訴處理。銷售部直接服務(wù)客人,也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務(wù)第一"的宗旨,銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。

  二、根據(jù)客戶反饋,酒店仍存三類問題

  一年的工作,經(jīng)過全體員工的共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的.問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。

  1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情景較為嚴(yán)重。

  2、服務(wù)技能有待提升。一表此刻服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)本事等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表此刻酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的"激勵模式";三服務(wù)技能隨意性等個體行為較嚴(yán)重。

  3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

  經(jīng)過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實(shí)施。根據(jù)目前酒店情景,首先樹立"以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作,我們銷售部制定了20xx年的工作計劃,并在工作中逐步實(shí)施。

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作計劃,此刻向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷客戶通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,定期拜訪新老客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系。

  二、開拓市場,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。

  營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話,以月度營銷任務(wù)完成情景及工作日記志綜合考核營銷代表。

  三、熱情接待,服務(wù)周到。

  接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。制作賓客意見反饋調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供給全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。在新的一年里,期望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創(chuàng)造佳績。

  培訓(xùn)心得體會 篇14

  這次來到xx公司之前一切都是陌生的,上崗之前經(jīng)歷了為期半個月的培訓(xùn),我一向以為培訓(xùn)不是重要的,可是這次的培訓(xùn)讓我覺得很重要,培訓(xùn)的短短半個月,在這半個月中培訓(xùn)讓我學(xué)到的東西,不是在學(xué)校能夠比的,還是對我接下來的工作有必須幫忙,從學(xué)校畢業(yè)出來后,培訓(xùn)是我的第一堂課,這短短的時間中,在思想上,在對工作的看法我有了很大的轉(zhuǎn)變,這是難得可貴的。

  在這次學(xué)習(xí)中,培訓(xùn)教師首先提到的就是心態(tài),我們剛剛從學(xué)校出來在學(xué)校的那種心態(tài)是不能夠在帶入到工作來的,要適應(yīng)這種工作的氣氛,調(diào)整好自我的心態(tài),心態(tài)很重要,在來帶一個新的環(huán)境后我們的心態(tài)也要跟上,心態(tài)不好工作就不能夠做的優(yōu)秀,在這些的培訓(xùn)中說到的心態(tài)問題,意義十分的深遠(yuǎn),主要就是因?yàn)槲覀冞@類剛剛畢業(yè)學(xué)生,對于工作的認(rèn)知度不夠,對于我們在工作中遇到的問題是否能夠擺正好的心態(tài)很關(guān)心,這次的說到的這個心態(tài)問題讓我有了一個準(zhǔn)備。

  然后就是我們要抓好工作的細(xì)節(jié),記得在培訓(xùn)第五天的時候,是一個經(jīng)理給我們講課,說到了,工作的事情,做好一件工作就要從細(xì)節(jié)入手,可能有時候一件很細(xì)微的事情,就能夠在將來工作中發(fā)揮大作用,x經(jīng)理也提到我們在工中也要認(rèn)真,把公司當(dāng)作自我的公司,這樣我們在工作的時候會更加的用心,堅持一個這樣的心態(tài)不管做什么都是能夠做好的,不放過一些小的錯誤,重視起來,x經(jīng)理說了,在以往的很多例子,就是因?yàn)閱T工在工作中馬馬虎虎,出現(xiàn)了一些小的問題,一些不被注意道德小問題,自我也發(fā)現(xiàn)了,可是總是抱著一個無所謂的心態(tài),長期以后就造成了大問題,這樣的事情很多,我也覺得這樣的細(xì)節(jié)問題要時刻的重視起來,堅持一個好的工作習(xí)慣,習(xí)慣檢討自我,習(xí)慣總結(jié)自我,這樣貌在工作中就能避免那些問題。

  這次的'培訓(xùn)雖然說時間短暫,很多多的東西還沒有消化就結(jié)束了,可是培訓(xùn)最終是為了我們的正式上崗,所以在工作中要好好的去消化這些知識,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng),在接下來的工作中把精力投入進(jìn)去,讓自我努力做好工作,培訓(xùn)雖然很短,可是我學(xué)到的東西,我覺得是我工作中最受用的,這次的培訓(xùn)更多的是讓我學(xué)到了對于工作,我們的態(tài)度要如何,而不是我們在工作后我們要干嘛干嘛,首先要有一個好的態(tài)度,我會做到的,我也會記住x經(jīng)理說的話,好好努力“態(tài)度決定工作”。

  培訓(xùn)心得體會 篇15

  轉(zhuǎn)眼間,為期一個月培訓(xùn)已經(jīng)過半,緊張的“期中考試”告一段落,通過這段時間的學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)了解了自己的不足。短短的時間里,讓我感觸很深。

  對于我來說,這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,而且對我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。

  那么在后半個月里我將從這幾個方面做起:

  一、珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  首先感謝學(xué)校給我提供了這次培訓(xùn)的機(jī)會。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,固然為期半個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的,但同時也是幸福的、快樂的!

  二、加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)一致。

  在今后的'學(xué)習(xí)中,我要運(yùn)用所學(xué)的知識指引、促進(jìn)工作,用實(shí)踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果;還要不斷汲取專業(yè)知識,深進(jìn)鉆研,用豐富的知識武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠(yuǎn),與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  三、腳踏實(shí)地,志在擎云

  十五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實(shí),同時也意識到自身知識的貧乏,明確了自己努力的方向。運(yùn)用所學(xué)的知識指引、促進(jìn)工作,用實(shí)踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果。

  總之,在下半個月的學(xué)習(xí)中,對操作技能的學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)對于我來說,這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,這次培訓(xùn)讓我的到了許多收獲、許多體會,學(xué)習(xí)技能不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)學(xué)習(xí)及以后生活、各種的需要。同學(xué)們雖然來自不同的班級,但是短短的半個月時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學(xué)到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時機(jī)成熟,這顆種子就一定會開花、結(jié)果。

  培訓(xùn)心得體會 篇16

  暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓(xùn),收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學(xué)習(xí)了新時代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時代四有好老師的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強(qiáng)了的個人的工作責(zé)任感和使命感,再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師,教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學(xué)老師是這樣說的,我也是這么理解的。從教三十年來,我始終認(rèn)為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè),我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課,以最真誠的愛去面向我的每一位學(xué)生。強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。

  我的師德追求簡單的概括四個字即:誠、愛、精、表。

  誠:即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝,真誠對待每一位學(xué)生,真誠對待每一位家長,真誠對待每一位同事,真正做到誠為本。

  愛:最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學(xué)生。對每一個學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的真愛,愛得深,愛得嚴(yán)。感動著他們的感動,痛苦著他們的痛苦,收獲著他們的收獲,成功著他們的成功,在學(xué)生心靈的`沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學(xué)生。

  精:業(yè)精于勤,要讓學(xué)生親其道喜歡你的課,你的課堂必須充滿活力,每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改,我的課件作了無數(shù)次的修訂,為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品,真正做到精益求精。

  表:即以身作則,為人師表。在學(xué)生的眼中,教師是一個完美的人,是一個值得可信的人,是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴(yán)于律已,為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時能始終保持良好的心態(tài),從不因自己的過錯而遷怒學(xué)生,去打罵學(xué)生,去污辱學(xué)生的人格尊嚴(yán)。和學(xué)生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀(jì)快到退休年齡,但我始終保持旺盛的精力投身教育教學(xué)之中,要求學(xué)生按時到校,我本人從不缺席遲到,要求學(xué)生寫好字,讀好書,掃好地,我首先做出榜樣。我總是和學(xué)生和顏悅色,早晨以微笑迎接每一位學(xué)生,晚上還是以微笑送走每一位學(xué)生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學(xué)生的心靈。

  師德是一個很大的話題,是一篇大文章。師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學(xué)習(xí),努力探索;外樹樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會落伍。?

  培訓(xùn)心得體會 篇17

  首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。

  經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的`每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

  培訓(xùn)心得體會 篇18

  懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過xx余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

  培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量、第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是xx,人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是xx,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的`起步。xx曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期x周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

  培訓(xùn)心得體會 篇19

  如今,社會日益開放和現(xiàn)代化,女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢特征,對于女性員工的優(yōu)勢的探討,將有利于我們進(jìn)一步認(rèn)識到女性人力資源的價值所在,并更好的開發(fā)和管理女性員工,挖掘她們的優(yōu)勢潛能。

  首先,女性相對于男性,擁有更強(qiáng)的語言能力、更細(xì)致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進(jìn)其余同事、上下級的合作和溝通,并有利于企業(yè)信息的暢通和知識的共享,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢,英國利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項調(diào)查顯示:與男性相比,女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢,即堅決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實(shí)地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩,所有她們對企業(yè)的忠誠度也相對較高。

  女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和成功,同時可以與男性人力資源形成互補(bǔ),從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實(shí)現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此,組織就應(yīng)該把握女性員工的特征,對其進(jìn)行充分有效的管理。

  一、女性員工的特點(diǎn)

 。ㄒ唬┡愿释穗H交往和歸屬感

  相關(guān)研究顯示,女性更需要人際關(guān)系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會接納和贊同。同時女性更害怕孤獨(dú)和寂寞,希望自己歸屬于某個群體,并在群體中得到支持。

 。ǘ┡愿菀滓钟艉徒箲]

  “科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn),女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險性是男性的兩倍!睆纳飳W(xué)角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會發(fā)生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常,最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應(yīng)和焦慮。

  (三)女性更容易陷入工作家庭沖突

  當(dāng)今社會,一方面,對女性員工的社會角色的期待是要她們勝任職業(yè),跟上社會潮流,順利出色的完成工作任務(wù);另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時順利的完成工作任務(wù),同時要操持大部分家務(wù),更多的承擔(dān)教育孩子,照顧老人的責(zé)任,讓男人安心的外出打拼。而因?yàn)闀r間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長期處于壓力和疲憊狀態(tài)下,會影響她們的工作生活質(zhì)量,降低她們的工作績效。

 。ㄋ模┡蕴赜械纳硖卣

  女性需要經(jīng)歷獨(dú)特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個時期,女性往往要面對很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時間和精力的限制。同時有研究表明,在女性這些特殊的生理時期,對壓力更為敏感,工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去,經(jīng)常會被辭退或主動請辭。

  二、女性員工管理的相關(guān)建議

  針對女性員工獨(dú)有的生理和心理特點(diǎn),以及她們所面對的社會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突,F(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:

 。ㄒ唬┙(gòu)男女平等的組織制度和組織文化

  傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會上關(guān)于女性的文化意識不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境,也?為員工樹立一個榜樣,并對員工進(jìn)行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學(xué)的性別意識。具體可以從以下幾個方面著手:

  1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應(yīng)在招聘中排斥女性,或是對女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制;

  2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻(xiàn),在薪酬和福利方面也應(yīng)該男女一視同仁;

  3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機(jī)會,打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象;

  4、對不同性別的員工的人力資本投資機(jī)會的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓(xùn)對象上,不應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機(jī)會,就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能,也限制了女性的職業(yè)發(fā)展;

  5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機(jī)會,共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實(shí)現(xiàn)自我價值。

 。ǘ┡詥T工的彈性工作設(shè)計

  由于女性員工所面對的工作家庭沖突,針對女性員工的彈性工作設(shè)計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時間安排上給予女性員工更多的.自主權(quán),關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出,而不是硬性規(guī)定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù),這樣也可以加強(qiáng)組織內(nèi)員工的交流,并使工作內(nèi)容豐富化。最后,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上工作,網(wǎng)上會議都已成為現(xiàn)實(shí)。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點(diǎn),讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進(jìn)行工作,同時也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。

 。ㄈ┽槍ε陨硖卣鞯墓芾斫ㄗh

  首先,在關(guān)于如何對待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流,及時了解她們的婚育情況,提前做好人才儲備,同時還應(yīng)該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境,避免讓她們進(jìn)行加班和超負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。

  其次,女性員工會因?yàn)樯⒉溉樽优仍驎簳r的退出工作崗位,等到她們再次返回工作中,可能會因?yàn)樵兄R和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況,首先,在離崗期間,組織應(yīng)隨時與員工保持聯(lián)系,為她們提供工作知識和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況,同時還可以在到崗之后加強(qiáng)對女性員工的培訓(xùn)。

  最后,在女性特殊的生理時期,可能會不自覺的產(chǎn)生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。

  (四)更多的針對女性員工的員工援助計劃

  員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人所碰到的危機(jī)和壓力,同時促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個特殊群體,會面臨一些獨(dú)特的心理障礙和現(xiàn)實(shí)沖突,所以組織應(yīng)考慮在實(shí)施一般員工援助計劃的基礎(chǔ)上,針對女性采取一些相應(yīng)的員工援助計劃。

  1、設(shè)立專門的女性組織

  在組織內(nèi)部設(shè)立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個良好的平臺,也更好的滿足了女性強(qiáng)烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進(jìn)員工的個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動,并倡導(dǎo)和鼓勵性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會,為女性員工開設(shè)“父母俱樂部”,教授育兒經(jīng);組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”,滿足女性的愛美需求,在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上,形象更出眾;舉辦“導(dǎo)師”活動,幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。

  2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

  可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo),有了目標(biāo)才會更有動力。同時還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位,了解自己的優(yōu)勢,同時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自己提供依據(jù)。在面對多重角色時,幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換,正確處理好家庭與工作關(guān)系。

  3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢

  可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢,讓她們認(rèn)識心理問題、學(xué)會預(yù)防和解決心理壓力和問題。同時也可面向員工家屬,必要時進(jìn)行家庭干預(yù),對于女性員工來說可以增強(qiáng)她們的社會支持感。

  4、其他援助措施

  多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會,鼓勵女性員工和家人一起參加組織活動,這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。

  同時,還可以設(shè)立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。

  培訓(xùn)心得體會 篇20

  XX月X日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)羅云教授進(jìn)行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

  通過羅云教授的安全知識培訓(xùn),對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。

  對從業(yè)人員的要求:

  進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的`安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

  對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴(kuò)建工程項目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

  作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn),對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。

  新的安全管理理念:

  羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

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